🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Mission pour un profil BA expérimenté et spécialisé sur les activités FO de banque de marché afin de rejoindre notre équipe d'une dizaine de personnes œuvrant au déploiement de notre projet. Cette solution est destinée à doter le Front Office d'un outil BI articulé autour du logiciel permettant de visualiser ses risques de marché. Mission en collaboration avec un BA senior déjà et l'éditeur, le BA sera l'interface permettant de traduire les besoins des utilisateurs (traders, responsable de desk) et de nos sponsors à destination des développeurs de l'équipe. Les besoins sont de trois types : - Récupération/intégration/transformation de la donnée, - Visualisation pour une meilleure utilisation/compréhension de la donnée, - Rajout de nouvelles fonctionnalités. Outre le traitement des nouvelles demandes des utilisateurs actuels, le profil retenu contribuera aussi à l'intégration de nouveaux périmètres métiers (Repo, opérations non-linéaires).
Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior pour accompagner l'évolution d'une plateforme stratégique dédiée à la gestion Front-to-Back du crédit Corporate. 🎯 Objectif : assurer la maintenance et l'évolution de la plateforme, intégrer les nouvelles exigences réglementaires et accompagner les besoins métiers sur le périmètre Réconciliation / Market Facilities. 🚀 Vos missions ✔️ Analyser, cadrer et formaliser les besoins métiers ✔️ Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées : interfaces, règles métier, flux de données ✔️ Participer à la conception et au choix des solutions fonctionnelles ✔️ Élaborer et exécuter les tests fonctionnels ✔️ Coordonner les campagnes de UAT et les déploiements ✔️ Gérer les anomalies et assurer le support fonctionnel auprès des équipes IT ✔️ Accompagner les évolutions liées aux exigences réglementaires et de conformité ✔️ Piloter la conduite du changement : communication, formation et documentation ✔️ Assurer l'Aftercare après les mises en production
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Compétence intégration Produits Structurés FI , Exotiques & Hybrides Rates, Credit FX, Equities. Analyse des besoins Front Office et Structuration et conception des solutions Intégrations dans le nouvelle plateforme de pricing et booking. Capacité à monter en compétence sur le Structured Product Language pour effetcuer la modelisation produit en lien avec les quants. Les développements seront effectués à Paris - Méthodologie Agile
Contexte du besoin : Réalisation d'une prestation de User Research dédiée aux équipes Produit et Design pour le compte de la Direction Design au sein de la Direction Produit et Technologies. La prestation vise à accompagner les designers dans la conduite de leurs démarches de recherche utilisateur, garantir la qualité méthodologique des études réalisées dans les produits et favoriser la capitalisation et l'appropriation des enseignements utilisateurs dans les cycles de conception et de développement. Prestation attendue : Sous la direction du Head of Design Le prestataire interviendra au plus près des équipes Produit et Design afin de garantir la qualité et la cohérence des pratiques de recherche utilisateur. Il sera en charge de l'accompagnement méthodologique des UX Strategists et Product Designers, de la conduite de certaines études lorsque nécessaire, ainsi que de la structuration et de la capitalisation des enseignements issus des recherches menées sur les produits. Accompagnement des UX Strategists • Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite des recherches exploratoires réalisées dans le cadre des initiatives produit. • Aider au choix des méthodes de recherche les plus adaptées aux problématiques étudiées. • Accompagner la définition des protocoles, guides d'entretien, critères de recrutement et dispositifs d'étude. • Apporter une expertise méthodologique lors de l'analyse et de la synthèse des données recueillies. • Garantir la qualité, la robustesse et la traçabilité des démarches de recherche réalisées. • Accompagner les UX Strategists dans la formalisation et la capitalisation des enseignements issus de leurs travaux. La traduction des enseignements en recommandations de conception ou en orientations de solution reste portée par les UX Strategists dans le cadre de leurs initiatives. Accompagnement des Product Designers : • Former et accompagner les Product Designers à la pratique de la User Research, notamment pour les recherches évaluatives. • Les accompagner dans la préparation et la réalisation de tests utilisateurs, entretiens, questionnaires ou autres dispositifs d'évaluation. • Les aider à construire des protocoles de recherche adaptés au niveau de maturité des produits et aux hypothèses à tester. • Apporter un regard méthodologique sur l'analyse et la formalisation des résultats. • Faire monter progressivement les designers en autonomie sur les méthodes de recherche. • Être garant de la qualité méthodologique et de la cohérence des enseignements produits. Conduite de recherches utilisateur Lorsque le contexte ou la complexité du sujet le nécessite, le prestataire peut directement planifier et conduire des études qualitatives ou quantitatives : • entretiens individuels ; • tests utilisateurs ; • observations ; • questionnaires et enquêtes ; • études longitudinales ou journaux de bord ; • analyses croisées de données qualitatives et quantitatives. Le User Researcher doit être capable d'adapter les méthodologies employées aux différents enjeux du cycle produit. Il doit également maîtriser la construction et l'actualisation d'artefacts de connaissance utilisateur tels que : • Personas ; • Jobs To Be Done ; • parcours utilisateurs ; • cartographies d'irritants ; • synthèses d'enseignements et d'opportunités. Intégration de la recherche dans le cycle produit • Contribuer à l'intégration de la recherche et des enseignements utilisateurs dans les différentes étapes du cycle produit. • Participer aux rituels de planification et de synchronisation Produit et Design, notamment aux PI Planning, lorsque cela est nécessaire. • Identifier avec les équipes les besoins de recherche associés aux initiatives ou évolutions produit. • Favoriser la prise en compte des connaissances utilisateurs existantes avant le lancement de nouvelles études. • Veiller à limiter la duplication des recherches en facilitant l'accès aux enseignements déjà disponibles. • Collaborer avec les équipes Produit, Design, Tech, Data, Études et les différentes expertises transverses mobilisées sur les produits. Communication et diffusion des enseignements • Structurer et diffuser les enseignements issus des recherches menées sur les produits. • Produire des restitutions adaptées aux différents niveaux d'interlocuteurs. • Communiquer les enseignements utiles aux équipes Produit et Design afin de favoriser leur appropriation. • Contribuer à la diffusion des principaux enseignements utilisateurs auprès du management lorsque leur portée dépasse le périmètre d'un produit ou d'une initiative. • Participer à la mise en visibilité de la connaissance utilisateur au sein de l'organisation. Knowledge Management et Research Ops En collaboration avec le Research Ops : • contribuer à l'alimentation du Research Repository, notamment sous Usedge ; • veiller à la bonne structuration et à la qualité des contenus déposés dans le repository ; • accompagner les UX Strategists et Product Designers dans la documentation et la capitalisation de leurs recherches ; • accompagner les équipes dans la prise en main et l'utilisation du Research Repository ; • contribuer à l'amélioration des workflows et standards de recherche ; • participer à la diffusion de la culture Research et à l'évangélisation des bonnes pratiques ; • favoriser la réutilisation et la mise en relation des enseignements issus de différentes études. Au sein de l'équipe Design • Participer aux rituels de l'équipe Design : Guildes Design, synchronisations, revues ou ateliers. • Contribuer à l'harmonisation des pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. • Participer à l'amélioration de la maturité des équipes en matière de Discovery et de User Research. • Partager méthodes, outils, retours d'expérience et bonnes pratiques avec la communauté Design. Livrables attendus pour la prestation : Selon les besoins des équipes et des initiatives : • protocoles et plans de recherche ; • guides d'entretien ou de tests utilisateurs ; • rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives ; • Personas ; • Jobs To Be Done ; • parcours utilisateurs ; • cartographies et backlogs d'irritants ; • synthèses d'enseignements utilisateurs ; • contenus structurés et documentés dans le Research Repository ; • supports méthodologiques destinés à accompagner les designers dans leurs pratiques de recherche.
Présentation du posteDans le cadre du développement de notre activité Data, nous recherchons un Data Analyst / Analytics Engineer pour intervenir sur des projets de transformation, de modélisation et de valorisation des données. Vous travaillerez à l'interface entre les équipes métiers, BI et Data Engineering afin de transformer les besoins opérationnels en modèles de données fiables, indicateurs pertinents et tableaux de bord exploitables. Vos missionsRecueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Définir les indicateurs et les règles de gestion associées. Extraire, transformer et analyser les données avec SQL. Concevoir et maintenir des modèles de transformation avec dbt. Construire des modèles dimensionnels et des architectures en étoile. Développer et faire évoluer des rapports Power BI. Créer et optimiser des mesures et calculs DAX. Exploiter les données disponibles dans BigQuery. Mettre en place des contrôles de qualité et des tests de non-régression. Participer aux projets de migration et de modernisation des environnements décisionnels. Documenter les modèles, les traitements et les indicateurs. Restituer les analyses et formuler des recommandations auprès des métiers. Stack techniqueData Visualisation : Power BI Langages : SQL, DAX, Python Transformation : dbt Cloud : GCP, BigQuery Orchestration : Cloud Composer, Airflow Bases et outils décisionnels : SQL Server, PostgreSQL, SSIS Modélisation : modèles dimensionnels, modèles en étoile, Data Warehouse Qualité et déploiement : tests dbt, Git, CI/CD Data Science et IA : Vertex AI, RAG, LangChain, API OpenAI Compétences recherchéesTrès bonne maîtrise de SQL. Bonne connaissance de Power BI et DAX. Expérience opérationnelle avec dbt. Maîtrise de la modélisation dimensionnelle. Bonne compréhension d'une chaîne décisionnelle de bout en bout. Connaissance des principes de qualité, de fiabilisation et de gouvernance des données. Capacité à comprendre et formaliser les besoins métiers. Une première expérience sur GCP et BigQuery est appréciée. Une sensibilité aux sujets Data Science et IA générative constitue un plus.
Contexte : Dans le cadre du renforcement de la pratique de User Research au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, notre client recherche un User Researcher confirmé pour accompagner les équipes Produit et Design dans leurs démarches de recherche utilisateur. Le consultant interviendra dans un environnement produit complexe, en collaboration avec les équipes Produit, Design, Tech, Data et Études, avec un double rôle de production directe d'études et d'accompagnement méthodologique. Il contribuera également à faire monter les Product Designers et UX Strategists en autonomie sur les méthodes de recherche et à renforcer la culture Research au sein des équipes. Missions principales : · Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires. · Définir les méthodes, protocoles, guides d'entretien et critères de recrutement adaptés aux problématiques. · Former et accompagner les Product Designers sur les démarches de recherche évaluative. · Concevoir et conduire des études qualitatives et quantitatives : entretiens, tests utilisateurs, observations, enquêtes et études longitudinales. · Analyser, croiser et synthétiser les données issues des recherches. · Construire et actualiser les personas, Jobs To Be Done et parcours utilisateurs. · Identifier et cartographier les irritants utilisateurs et contribuer à leur suivi. · Intégrer la recherche dans les cycles Produit et Design et participer aux rituels associés. · Éviter la duplication des études et favoriser la mutualisation des connaissances. · Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes et du management. · Contribuer à l'alimentation et à la qualité du Research Repository avec le Research Ops. · Améliorer les workflows et contribuer à la diffusion de la culture Research. · Participer aux guildes, synchronisations et ateliers de l'équipe Design. · Harmoniser les pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. Livrables attendus : · Protocoles et plans de recherche. · Guides d'entretien et de tests utilisateurs. · Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives. · Personas et Jobs To Be Done. · Parcours utilisateurs. · Cartographies et backlogs d'irritants. · Synthèses des enseignements utilisateurs. · Contenus structurés et documentés dans le Research Repository. · Supports méthodologiques destinés aux Product Designers et UX Strategists.
🌍 ContexteDans le cadre d'un important programme de transformation et de migration d'un actif IT vers une solution mutualisée, nous recherchons un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre une équipe de conception transverse. Positionné(e) côté IT, vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers, AMOA, Tech Leads et équipes de développement, sur un système d'information complexe dans le domaine de l'Assurance Vie / Finance. 🎯 Vos missionsMener des études de solutions fonctionnelles et technico-fonctionnelles complexes. Réaliser les études d'impact liées au programme de migration. Participer aux conceptions techniques détaillées avec les Tech Leads. Challenger les évolutions fonctionnelles avec les équipes AMOA. Animer des ateliers et instances avec les équipes métiers et IT. Apporter un support technique et fonctionnel aux équipes de développement. Comprendre et analyser les interactions entre les différents composants du SI. Produire et maintenir la documentation du programme. Réaliser des synthèses d'avancement et les présenter à différents niveaux d'interlocuteurs. Contribuer à l'amélioration continue du SI et aux pratiques de la communauté Business Analysts. 🛠️ Environnement techniqueAPI / Microservices SQL UML BPMN SI orienté composants Workflow d'activités Études technico-fonctionnelles Modélisation des processus NSDK / Natstar / L4G appréciés
Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior / Expert Paiements pour accompagner un programme stratégique de transformation des paiements internationaux. 🎯 Objectif : intervenir sur les évolutions fonctionnelles et techniques des plateformes de paiement, de l'analyse des besoins jusqu'au déploiement et à l'accompagnement post-migration. 🚀 Vos missions ✔️ Analyser les besoins et les spécificités locales en coordination avec les équipes Program Management ✔️ Être le point de contact avec les différents régulateurs pour la collecte et l'analyse des données ✔️ Réaliser les analyses technico-fonctionnelles sur les paiements internationaux et HVP ✔️ Rédiger les spécifications et assurer le design fonctionnel des solutions par plateforme ✔️ Valider les solutions avec les équipes d'architecture fonctionnelle et technique ✔️ Définir la stratégie de tests, piloter les recettes et analyser les écarts ✔️ Préparer et accompagner les migrations, le Change Management, le TOM et les Runbooks ✔️ Assurer l'Aftercare / Hypercare après les déploiements
FIRST CONSEIL recherche un Business Analyst confirmé pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans l'évolution de ses parcours digitaux web et mobiles. Vos missions Recueillir et analyser les besoins auprès des métiers et du Product Owner. Animer les ateliers de cadrage et identifier les impacts fonctionnels. Rédiger les user stories, les spécifications fonctionnelles et les critères d'acceptation. Participer à l'affinage et à la priorisation du backlog. Analyser les échanges entre les applications, les API et les systèmes partenaires. Accompagner les développeurs dans la compréhension des besoins. Préparer et participer à la recette fonctionnelle, suivre les anomalies et valider les corrections. Contribuer à l'analyse des incidents et à l'amélioration des parcours utilisateurs.
Contexte de la Mission : Le consultant intégrera la Product Team Planning PNC en environnement Agile / SAFe, sur les outils de planification du Personnel Navigant Commercial (PNC). Il interviendra en mode RUN (production) pour assurer le bon fonctionnement, l'évolution et le support des applications existantes utilisées par les équipes de planification. Dans ce contexte exigeant, le Business Analyst sera l'interface clé entre les équipes métiers, les développeurs et les testeurs, garantissant la qualité fonctionnelle des livrables et la conformité réglementaire des processus PNC. Missions Principales : • Recueil et analyse des besoins métiers auprès des équipes Planning PNC • Rédaction des spécifications fonctionnelles et des User Stories • Animation d'ateliers de travail avec les parties prenantes métiers • Suivi des développements et coordination des tests fonctionnels jusqu'à la mise en production • Accompagnement des utilisateurs et support post-production (RUN) • Contribution aux sujets liés à la conformité réglementaire des PNC : stages, visites médicales, licences et aptitudes
Contexte :Dans le cadre de l'évolution de ses processus de facturation électronique, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un consultant pour renforcer le suivi administratif et financier des prestations externes. La mission porte principalement sur l'accompagnement du passage d'une facturation sur échéancier à une facturation au réel, basée sur les comptes rendus d'activité (CRA), avec pour objectif de fiabiliser le suivi des dépenses, fluidifier le traitement des factures et accompagner les responsables IT dans l'application des nouveaux processus. Une contribution au suivi administratif des achats et des appels d'offres pourra également être demandée. Missions principales :Assurer le suivi opérationnel des prestations externes et de leur facturation au réel dans l'outil EASY. Accompagner les responsables IT dans le traitement et le suivi de leurs factures. Contrôler la cohérence entre les prestations réalisées, les CRA et les factures. Identifier les anomalies, écarts et situations de blocage et contribuer à leur résolution. Effectuer les relances auprès des interlocuteurs internes et des prestataires. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution et faciliter le traitement des paiements dans les délais attendus. Garantir la mise à jour et la traçabilité des informations relatives aux prestations et aux factures. Assurer le suivi administratif des demandes et des dossiers liés aux achats. Apporter un support à la gestion courante des appels d'offres dans l'outil achats. Maintenir à jour les dossiers administratifs dans EASY. Produire les suivis et reportings nécessaires à l'activité. Livrables attendus :Suivi fiable et actualisé des factures et prestations externes. Contrôle et suivi des facturations basées sur les CRA. Traçabilité des anomalies, blocages et actions de résolution. Suivi des relances internes et fournisseurs. Dossiers administratifs et achats maintenus à jour dans EASY. Suivi des demandes et dossiers liés aux appels d'offres. Reporting de l'activité et des situations en cours.
Contexte & Objectif Concevoir et valider un Proof of Concept d'agent IA standard capable d'assister les équipes d'exploitation (directeurs de site, experts process) en interrogeant une base de connaissances métier et les données IoT du Groupe. Cadrage Technique & Stack : Définir et valider la stack technique (frameworks IA, connecteurs, runtime, hébergement) en conformité avec les standards Veolia Groupe Assurer l'alignement avec les équipes Architecture IT, Agentic Group et Sécurité DSI Conception de l'Agent : Implémenter un agent IA en ligne (architecture directe, sans orchestration complexe) Intégrer les connecteurs BigQuery (séries temporelles) et MongoDB Interfacer les librairies de calcul scientifique pour les vérifications physiques à la volée Enrichir la Knowledge Base (Hermod KB) avec spécifications techniques et règles métier Qualité & Fiabilité : Mettre en place des contrôles de cohérence des données IoT Adapter la restitution selon les profils (opérateurs / experts) Valider sur des sites pilotes Livrables:
Dans le cadre du développement d'une Squad Data & Métrologie, nous recherchons un Data Analyst H/F afin de contribuer à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages liés aux postes de travail et aux applications associées. Vous intégrerez un environnement Agile et participerez à la valorisation de la donnée afin d'accompagner le pilotage des usages, de mesurer l'adoption des solutions et d'identifier des axes d'optimisation. Vos principales missions🔹 Recueil des besoins et collaboration avec les métiersInteragir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins ; Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques ; Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus. 🔹 Analyse et valorisation des donnéesCollecter, analyser et croiser des données provenant de différentes sources ; Exploiter notamment des données issues de bases SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow, etc. ; Concevoir et développer des tableaux de bord orientés décisionnel ; Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier les tendances, usages et opportunités d'optimisation. 🔹 Documentation et accompagnementRédiger les dossiers d'architecture technique liés aux différents cas d'usage ; Documenter les tableaux de bord afin de faciliter leur lecture et leur appropriation ; Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des calculs et des données présentées.
Pour un grand acteur des Securities Services, nous recherchons un(e) Business Analyst CRM pour accompagner les évolutions et la maintenance d'un outil stratégique de Client Relationship Management. 🎯 Objectif : assurer l'interface entre les équipes métiers et IT afin de qualifier les besoins, piloter les évolutions fonctionnelles du CRM et accompagner les utilisateurs dans un environnement Agile et international. 🚀 Vos missions ✔️ Recueillir, analyser, qualifier et prioriser les besoins métiers autour du CRM ✔️ Challenger les demandes au regard de la stratégie applicative, de leur valeur métier et des moyens nécessaires ✔️ Contribuer à la rédaction et superviser les spécifications fonctionnelles avec les équipes IT ✔️ S'assurer de la bonne compréhension et traduction des besoins métiers par les équipes techniques ✔️ Préparer et participer aux phases de recette fonctionnelle / UAT ✔️ Contribuer à la maintenance corrective et évolutive de l'application ✔️ Coordonner et planifier les évolutions liées à la sécurité et à l'infrastructure ✔️ Formaliser les processus, besoins et évolutions de manière claire et synthétique ✔️ Organiser et accompagner la conduite du changement ✔️ Préparer les supports et animer les formations utilisateurs
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre du plan de transformation ALMT, la mission consiste à travailler sur les applications du domaine qui sont utilisés par les trésoriers. Nous cherchons un profil BA Senior avec des compétences en ALM, Risk de Liquidité ou Risk de Crédit/Contrepartie (expérience obligatoire avec au moins un des périmètres demandé) 💡La mission Consiste à : Business analyse Spécifications fonctionnelles Suivi des développements Formalisation des cahiers de tests Formation utilisateurs Etudes et analyses du backlog d'équipe Expertise en mode Agile
Nous recherchons un Business Analyst Senior pour intervenir au sein d'une équipe en charge de produits bancaires et réglementaires.Vous interviendrez plus particulièrement sur un produit lié à la gestion de la déshérence, dans un environnement métier complexe et fortement réglementé. Vos principales missions seront : Cadrer et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Coordonner les travaux avec plusieurs équipes Participer à la conception et à l'analyse fonctionnelle Préparer et réaliser les phases de recette Concevoir et exécuter les tests avec Xray Assurer l'assistance fonctionnelle auprès des équipes Participer aux rituels et travaux en méthode Agile Assurer le suivi des activités dans Jira Software Contribuer à l'amélioration continue du produit La connaissance des environnements bancaires et réglementaires constitue un élément important pour cette mission. La mission se déroule à Montpellier et nécessite 3 jours de présence sur site chaque semaine. Un rythme différent de télétravail n'est pas possible.
