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Dans le cadre des activités de Core Banking , nous recherchons un(e) Business Analyst / Support Applicatif Fonctionnel pour intervenir sur une application stratégique de gestion bancaire au sein de l’équipe Maintenance & Support Clients. 🎯 Objectif : assurer le support fonctionnel, les évolutions applicatives et l’accompagnement des utilisateurs dans un environnement bancaire international. 🚀 Vos missions ✔️ Analyse des besoins et participation aux évolutions fonctionnelles de l’application ✔️ Rédaction et exécution des tests unitaires ✔️ Accompagnement des phases de recette et de validation fonctionnelle ✔️ Support aux utilisateurs et assistance lors des tests sites ✔️ Support de production et analyse des incidents ✔️ Déploiement des nouvelles fonctionnalités auprès des entités utilisatrices ✔️ Suivi des mises en production et accompagnement du changement ✔️ Coordination avec les équipes métiers et techniques

Contexte Au sein de l'équipe IT KYC Automate & AI (Paris / Porto), le consultant interviendra sur des projets d'intégration de l'IA dans les processus KYC ainsi que sur l'automatisation des processus via des outils Low Code / No Code. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers KYC. Assurer le rôle de Business Analyst en autonomie. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Valider les développements réalisés. Implémenter de nouveaux cas d'usage IA dans les processus existants. Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils IA KYC. Préparer et animer les comités de suivi avec les équipes métier. Contribuer à la documentation, à la formation et à la diffusion des bonnes pratiques.

Chef de projet IT Workplace · Consultant Freelance · Suresnes (92) En un coup d'œil Secteur : Privé Durée : 3 mois (renouvelable — durée estimée > 6 mois) Démarrage : Immédiat Localisation : Suresnes · Télétravail occasionnel Niveau : 8 à 10 ans d'expérience minimum Le projet Vous intégrez une équipe Workplace pour piloter deux chantiers structurants : la refonte complète du processus d'onboarding utilisateurs (gestion des profils, automatisation, expérience) et le déploiement d'une solution d'observabilité du poste de travail via Nexthink. L'environnement est technique, orienté delivery, avec une forte dimension Web/API. Vous travaillez au contact des équipes IT internes et intervenez sur des sujets à fort impact opérationnel. Vos missions Piloter la refonte du processus d'onboarding utilisateurs : analyse de l'existant, conception du nouveau parcours, coordination des parties prenantes Superviser l'amélioration de la gestion des profils utilisateurs et l'automatisation des processus associés Conduire le déploiement et l'exploitation de Nexthink pour l'observabilité du poste de travail Améliorer la visibilité et la performance des postes à partir des données collectées Assurer le pilotage build/delivery des deux projets : planning, jalons, reporting, gestion des risques Coordonner les interfaces Web/API nécessaires à l'industrialisation des solutions La stack Background développeur (plusieurs années en DEV) Nexthink ou outil d'observabilité équivalent Pilotage de projets techniques (build/delivery) Expérience onboarding / IAM Environnements Web / API Gestion de postes utilisateurs / outils collaboratifs Compréhension des enjeux Workplace / poste de travail

Vos missions🔹 Business Analyst Produit (Supply / Last Mile) Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (Supply / Last Mile) Animer les ateliers de conception avec les métiers et parties prenantes Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, user stories, règles de gestion et critères d’acceptation Accompagner les équipes de développement en tant que référent fonctionnel Participer aux recettes fonctionnelles et valider les mises en production Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité de la documentation Être force de proposition sur l’amélioration continue du produit et des processus métiers Assurer la vision fonctionnelle et l'évolution de son produit en cohérence avec les autres domaines Supply 🔹 Business Analyst Transverse (Cross-Produits) Animer des ateliers multi-équipes (produits & métiers) Fédérer les acteurs autour d’une vision commune Comprendre et cartographier les parcours utilisateurs de bout en bout Produire des modélisations globales (UML, diagrammes de flux, processus) Identifier les impacts, dépendances et risques entre produits Assurer l’alignement entre les conceptions locales et la vision globale du SI Supply Challenger les propositions de la Design Authority avec un regard orienté métier et valeur Contribuer à l’harmonisation des pratiques de Business Analysis au sein de l’organisation Développer une connaissance globale de l'écosystème Supply afin d'appréhender les enjeux transverses et les impacts fonctionnels ✅ Profil recherché🎓 Expérience Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst "pur" , avec une forte expertise fonctionnelle Expérience significative dans des environnements Retail, Supply Chain, Logistique, Order Management ou Last Mile Habitude d'intervenir sur des projets complexes impliquant plusieurs produits et parties prenantes Expérience dans un contexte agile et produit 🧠 CompétencesCompétences fonctionnelles Excellente maîtrise des techniques de recueil et d'analyse du besoin Expertise en rédaction fonctionnelle (User Stories, spécifications, règles de gestion, critères d'acceptation) Forte capacité d'analyse et de modélisation des processus métiers Gestion de sujets transverses multi-produits Compréhension des flux Supply Chain et des enjeux du retail Capacité à prendre la responsabilité fonctionnelle d'un produit tout en conservant une vision globale de l'écosystème Environnement & Outils Jira : gestion et traçabilité des tickets Confluence : documentation fonctionnelle et projet MongoDB : consultation et analyse de données Kibana : analyse des logs et suivi des flux Bruno : tests et validation des APIs Gravity : exploitation et suivi des APIs Ares Google Sheets : analyses, suivi d'activité et reporting Une appétence technique est appréciée pour comprendre les échanges et les flux, mais le poste reste avant tout orienté fonctionnel et métier .

Contexte Le client, un grand compte national du secteur de la protection sociale (retraite complémentaire), a lancé un programme de refonte de son SI de gestion de compte et de recouvrement, en remplacement de son outil historique. Ce nouvel outil (dénommé GCE) a été généralisé à l'ensemble des populations début 2026. Dans ce cadre, le recouvrement contentieux des cotisations génère de nombreux échanges avec des tiers (avocats, commissaires de justice). Le client souhaite optimiser et automatiser la gestion de ces échanges via une plateforme dédiée, adossée au SI de gestion des comptes et du recouvrement, développée par un éditeur externe à l'issue d'un appel d'offres. La mission s'inscrit dans le suivi des conséquences de cet appel d'offres sur les processus, l'organisation et les pratiques métier. Rôle et responsabilités principales Assister la pilote du processus métier Contentieux dans le suivi, la structuration et la coordination des travaux liés au processus, notamment dans le contexte de la plateforme d'échanges. Analyser les conséquences de l'appel d'offres sur les processus métier, les circuits d'échanges, les rôles et responsabilités, les irritants opérationnels et les besoins d'accompagnement des utilisateurs. Contribuer à la formalisation des impacts métier, des points de vigilance, des décisions à prendre et des actions à engager, sous l'angle processus métier contentieux. Produire les livrables nécessaires à l'appropriation des processus par les équipes concernées et à l'accompagnement du changement. Intervenir en appui direct de la pilote du processus métier Contentieux et du responsable du service Conduite du changement et processus métier Entreprise. Interagir avec les équipes métier, la MOA, la MOE et les Institutions de Retraite Complémentaire (IRC). Analyser les indicateurs de démarrage, les anomalies, les sollicitations utilisateurs et les risques associés à la mise en production de l'outil. Produire des synthèses, alertes, recommandations et supports de décision pour les instances de suivi et de pilotage. Livrables attendus Documents de procédure liés au processus Contentieux Modélisation des processus cibles Modes opératoires Supports d'appropriation / d'accompagnement du changement Synthèses et notes d'analyse des impacts métier Alertes et recommandations Supports de décision pour les instances de suivi et de pilotage

Le cabinet Grafton recherche, pour l’un de ses clients basé à Valence , un Expert SSAS senior disposant d’une solide compréhension des enjeux Sales & Costing . 🎯 Objectif de la mission Renforcer l’équipe Data dans le cadre de l’évolution d’un Data Warehouse et de cubes décisionnels. 🛠️ Compétences & responsabilités Expertise SSAS — modification et optimisation de cubes existants Data Warehouse — évolution des flux d’alimentation Costing & Sales — intégration de nouvelles données issues d’un datamart Participation aux ateliers techniques et contribution aux bonnes pratiques BI 📍 Localisation Valence (possibilité de quelques jours de télétravail selon profil) 🗓️ Démarrage & durée Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables

Bonjour, Je recherche actuellement un(e) : Business Analyst Intégration RH / Workday Contexte Dans le cadre d’un programme international de transformation RH, vous interviendrez sur l’intégration des données entre Workday, les solutions de paie locales, les outils de gestion des temps et une plateforme d’intégration basée sur API et Kafka. Missions Analyser les besoins des différentes entités internationales. Identifier les contraintes et spécificités locales. Définir les indicateurs de suivi et les critères de réussite. Coordonner les équipes métiers et techniques. Suivre l’avancement des déploiements et des interfaces. Accompagner le déploiement des flux RH et Paie à l’international. Organiser et piloter les tests UAT et End-to-End. Garantir la qualité des intégrations avant mise en production. Environnement Workday API Kafka PECI Jira Miro Agile Compétences recherchées Business Analysis : obligatoire Intégration de systèmes RH Workday PECI API / Kafka Gestion de projets internationaux Coordination de parties prenantes Tests UAT / E2E Anglais courant Profil recherché Business Analyst confirmé avec une expérience significative des intégrations RH sous Workday, capable de piloter des déploiements internationaux et de coordonner l'ensemble des acteurs du projet. Si vous êtes disponible ou à l'écoute du marché, n'hésitez pas à me transmettre votre CV à jour.

Objectif de la mission Notre client une société d’Asset Management recherche un profil de Business Analyst spécialisé en données référentielles pour renforcer ses équipes en charge des référentiels benchmarks , instruments financiers et security master , dans le cadre de l’intégration d’une entité récemment acquise. La mission consiste à fiabiliser l’intégration des référentiels dans le système de gestion de portefeuille cible, en assurant le paramétrage, la maintenance, la cohérence et l’intégrité des données de référence associées. Notre client recherche un profil très opérationnel , capable d’intervenir directement sur la donnée et sur les sujets fonctionnels, dans une logique de Business Analysis . Le consultant devra collaborer avec les équipes internes sur l’identification, la définition et la validation des besoins de référentiels principalement indices à intégrer et de gérer cette intégration. Une forte sensibilité aux problématiques de référentiels financiers et une capacité à traiter des volumes de données importants sont attendues. Secteur d’activité : Asset Management

Hanson Regan recherche un expert en Épargne Salariée pour une mission de 6 mois basée à Paris. • Le candidat idéal aura une expérience significative en matière d'épargne salariale en France et une solide compréhension du secteur. Ils doivent avoir entre 5 et 30 ans d'expérience. Nous avons besoin d’une expertise industrielle pour nous permettre d’analyser et de repenser les processus. • Le poste doit être basé en région parisienne, ou éventuellement ailleurs en France, avec des déplacements hebdomadaires à Paris. • Rémunération : en fonction du profil Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Veuillez nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé.

La mission Dans le cadre d'un projet de transformation dans le domaine bancaire, notre client recherche un Business Analyst Affacturage senior pour une mission longue durée basée à Paris. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de vie projet : rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques (DFG/DTG), définition de la stratégie de recette, rédaction des cahiers de tests et réalisation des recettes fonctionnelles. Il assurera également l'accompagnement des équipes métiers lors des phases UAT, le suivi et la qualification des anomalies via Jira et Squash TM, ainsi que le reporting des campagnes de tests. En parallèle, il contribuera à la gestion des risques, à la communication projet et à l'accompagnement au changement, en lien étroit avec les équipes MOA, MOE et les éditeurs de solutions.

Contexte Dans le cadre du développement de nouvelles solutions décisionnelles, notre client souhaite renforcer son équipe Data en intégrant un Data Analyst. Le consultant interviendra sur un projet Build visant à concevoir des outils de pilotage performants et à accompagner les métiers dans l'exploitation et la valorisation des données. Missions En collaboration avec les équipes Data, BI et les interlocuteurs métiers, vous serez en charge de : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels liés au reporting et à la visualisation des données. Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord décisionnels adaptés aux besoins des utilisateurs. Produire des analyses de données afin de faciliter la prise de décision et le suivi des indicateurs de performance. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données exploitées dans les différents livrables. Participer aux ateliers fonctionnels et assurer un dialogue constant avec les équipes métiers. Réaliser les phases de tests, de validation et de recette des développements. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle associée aux solutions mises en œuvre. Collaborer avec l'ensemble des parties prenantes dans un environnement Build afin d'assurer la réussite du projet. Informations complémentaires Localisation : Nantes Démarrage : ASAP Présence : 5 jours par semaine sur site

Contexte : Dans le cadre de ses obligations réglementaires, le client recherche un Data Analyst pour intégrer et traiter des demandes spécifiques dans un outil métier, en lien avec les réglementations DORA et SNP (Sécurité des Moyens de Paiement). Client : Banque / Assurance Poste : Data Analyst Expérience : 5 ans minimum Démarrage : 01/08 Durée : 3 mois Localisation : Full télétravail Missions Analyser, qualifier et intégrer des demandes spécifiques dans l'outil métier. Analyser et interpréter des données liées aux exigences réglementaires. Produire des livrables analytiques destinés aux équipes métier, conformité et juridique. Collaborer avec les équipes métiers, juridiques et conformité en environnement 100 % télétravail. Participer à la documentation et au suivi des traitements réalisés. Compétences techniques Minimum 5 ans d'expérience en Data Analysis. Très bonne maîtrise de : SQL Excel avancé Power BI (ou outil BI équivalent) Expérience dans le secteur Banque / Assurance indispensable. Bonne connaissance de : DORA SNP (Sécurité des Moyens de Paiement) Des notions juridiques ou réglementaires sont un réel plus.

Consultant FinOps H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions de consulting Type de contrat: Sous-traitance / Indépendant Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l’aventure ? Helpline vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu’on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre : Alors parlons missions … Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d’exprimer votre capacité à orchestrer les parties prenantes : Suivi projet : Préparer et animer les comités projets Assister le Chef de Projet sur la structuration et l’avancement projet Valider les livrables en cohérence avec la DSI Etre garant pour l'utilisation des outils de pilotage de projets (charges, coûts, risques et planification Gérer la transmission des informations auprès des parties prenantes Expérimenté dans la mise en place d'une approche Finops Cross plateforme ( Cloud Azure et environnement Onpremise) Reporting projet : Suivre les réalisation et l’avancée des projets Participer à l’établissement et à l’analyse des reportings d’activité Outil de gestion de projet : Piloter, reporter et suivre les données Suivre et analyser les indicateurs de pilotage Gérer l’affectation des ressources et le suivi des charges Qualifications Parlons de vous … Issu d’une formation minimum Bac +5, vous disposez d’une expérience significative dans un poste similaire Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet Vous êtes rigoureux et flexible Vous faîtes preuve de polyvalence pour travailler sur plusieurs projets simultanément Vous êtes autonome et vous prenez des initiatives Vous êtes connu pour votre capacité à fédérer et à embarquer les équipes Vous avez un très bon niveau en anglais Les plus : Vous maîtrisez la méthodologie Agile Informations complémentaires Ce que nous nous vous apportons : Les avantages classiques : une mutuelle prise en charge à 50% un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : la possibilité de travailler chez un leader du marché une équipe dirigeante stable Accompagnement sur mesure et régulier par le manager un groupe rentable et en croissance permanente une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ un CSE avec plusieurs avantages culturels un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences un partenaire mobilité une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

🚀 Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines de la Data, de l'IT et de la transformation digitale. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et d'évolution des outils de gestion des flux, nous recherchons un(e) Data Analyst / Business Data Analyst confirmé(e) pour intervenir sur des enjeux majeurs de gouvernance de la donnée, de pilotage métier et d'amélioration de la performance. 🎯 Vos missions • Analyser, documenter et cartographier les données produites par les nouveaux outils déployés • Construire et maintenir les glossaires, dictionnaires et référentiels de données • Identifier les écarts entre les modèles existants et les solutions cibles • Recueillir, qualifier et formaliser les besoins métiers • Garantir l'adéquation entre les données transmises aux systèmes décisionnels et les besoins opérationnels • Définir et faire évoluer les KPI de pilotage en collaboration avec les métiers • Participer à la conception des tableaux de bord et des outils de reporting • Rédiger les expressions de besoins fonctionnelles • Contribuer aux stratégies de recette, aux campagnes de tests et à la validation des données • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Data, les équipes projet et les éditeurs • Animer les ateliers de travail, faciliter les arbitrages et accompagner les décisions • Participer activement au pilotage de la dimension Data du programme de transformation 🔎 Profil recherché • Minimum 5 ans d'expérience en Data Analysis, Business Analysis ou AMOA Data • Solide expérience dans l'analyse de données et des flux métier • Expérience sur des projets de transformation, migration ou déploiement de solutions • Bonne maîtrise des KPI, du reporting et de la datavisualisation • Connaissance de SQL et des environnements décisionnels (BI) • Capacité à dialoguer aussi bien avec des interlocuteurs métiers que techniques • Excellentes compétences d'analyse, de synthèse et de communication • Une expérience des centres de contacts, de la relation client ou des environnements à forte volumétrie d'interactions constitue un véritable atout. 📍 Localisation Niort (79) – Mode hybride 📄 Contrat CDI ou Freelance 💰 Conditions • Freelance : TJM cible entre 450 € et 500 € selon expérience • CDI : rémunération comprise entre 40 K€ et 45 K€ selon profil 🎁 Ce que nous offrons • Une mission stratégique avec de forts enjeux Data et métier • Un environnement collaboratif et stimulant • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours • Des perspectives d'évolution au sein du groupe • Un accès à des formations et certifications 🌱 Qui sommes-nous ? Chez K-LAGAN, nous plaçons l'humain au cœur des projets technologiques. Nous intervenons dans les domaines de la Data & IA, du développement logiciel, du Cloud, de la QA, de la cybersécurité et de l'agilité, auprès de grands comptes et d'acteurs majeurs de leur secteur. Présent en Europe et en Amérique Latine depuis près de 20 ans, notre objectif est simple : accompagner la croissance de nos clients tout en faisant grandir nos talents. ✨ Vous souhaitez contribuer à un programme de transformation Data à fort impact ? 📩 Échangeons dès maintenant. YOUR GROWTH, OUR VISION 🚀

Administration de Power BI/Repôrt Studio : gestion des workspaces, datasets, dataflows, passerelles (Gateway), sécurité RLS, publication et maintenance des rapports et tableaux de bord. o Administration de Starburst / Trino : gestion des clusters, catalogues, connecteurs, optimisation des requêtes fédérées et supervision. o Administrateur JupyterHub R & Python o Modélisation de données et optimisation des performances (modèle en étoile, mesures DAX, optimisation SQL). o Architecture Web pour les concepts d’accrochage avec portail o Administration des bases de données (Oracle Database, Microsoft SQL Server, Postgres) o Gestion des flux ETL / ELT et pipelines de données. o Automatisation et scripting (PowerShell, Shell, Python). o Supervision, monitoring et troubleshooting (logs, performances, incidents). o Gestion des accès, sécurité, gouvernance et conformité des données. o Sauvegarde, PRA/PCA et maintien en conditions opérationnelles. o Support technique et accompagnement des équipes métiers / BI / Data.

Dans le cadre d'un projet Finance international lie a l'e-Invoicing sur plusieurs pays (France + autres pays), le besoin porte principalement sur la phase de recette utilisateur (UAT). Les travaux de cadrage règlementaire et de conception sont déjà totalement réalisés. La mission consiste ) à piloter les UAT, accompagner les metiers dans la définition des tests case, reporter et suivre les defects, sécuriser l'avancement de la recette, dans le temps restant imparti La mission se déroule dans un contexte international, avec des utilisateurs et équipes projet situes dans plusieurs pays. La langue de travail étant l'anglais au quotidien, un niveau d'anglais C1 est impératif. Il y a une dizaines d'entités légales concernées en France et également plusieurs entités à l'international. La mission nécessite une bonne organisation pour gérer les contact avec de nombreux interlocuteurs dans les entités, et en anglais. MISSION Le consultant interviendra comme Business Analyst / Coordinateur UAT Finance. Ses responsabilités : Coordonner les UAT avec les utilisateurs Finance dans différents pays/entités Accompagner les utilisateurs dans l'execution des scenarios de test Suivre l'avancement des tests et relancer les parties prenantes si nécessaire Collecter, qualifier et documenter les anomalies Suivre les defects jusqu'à leur resolution et organiser les retests Utiliser Azure DevOps pour le suivi des tests, anomalies, statuts et actions Comprendre les processus Finance AP/AR afin de bien analyser les retours utilisateurs Communiquer regulierement avec les équipes projet, IT, integration et metiers Travailler de maniere collaborative, transparente et proactive dans un environnement international