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Nous cherchons actuellement un IT Support Engineer pour rejoindre notre équipe IT Support afin d'aider et former nos utilisateurs, installer nos systèmes, préparer les machines utilisateurs, administrer nos outils (M365, AD...) Nous sommes basés à la Défense. Support et maintenance IT: gestion des incidents et des demandes pour 140 personnes. Administration systèmes: Gestion des serveurs, Active Directory, et Microsoft 365. Onboarding / Offboarding: création et gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès.

🎯 Nous recherchons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d’intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance et en kiosque. 📍 Lieu : Paris 13ème 📅 Disponibilité : Dès que possible 📄 Type de contrat : CDI 📌 Expérience requise : minimum 3 ans 🛠️ Vos missions : Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque Support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l’outil ITSM

Missions principales : Rédaction, relecture et validation des cas de tests fonctionnels des firmwares BIPs et Compteurs Exécution des tests manuels et automatisés (via Chutney) Préparation des jeux de données et suivi des anomalies (déclaration, qualification, validation, clôture) Rédaction des procès-verbaux de recette et bilans de campagne Participation aux réunions et reporting Mise à jour des documentations de tests Analyse et étude des spécifications fonctionnelles détaillées Missions secondaires : Maintenance et préparation des équipements de la salle de tests (BIPs et Compteurs, câblage, labellisation, tests de traction, etc.) Compétences techniques et connaissances requises : Création et déroulement de plans de tests techniques et fonctionnels Définition et mise en œuvre de stratégies de tests complètes Expérience sur matériel et firmwares (BIPs et Compteurs) Connaissance des bases de l’agilité Stack technique CRI : Kotlin, Java, Oracle, Grafana, Chutney, Jenkins, BitBucket, Linux, Kafka, ActiveMQ, Git, Apache Protocoles et architectures : Radio/IoT (Quectel, Sierra Wireless), PPP/IPSec, ARM embarqué, Poky, Bash/Shell, Python, Syslog, OpenSSL, SCP03, PKCS11, VMWare Player, Cygwin, Perl Impératifs : Certification BE Essai au démarrage Expérience confirmée sur tests matériels et firmwares Maîtrise de la stack technique CRI

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : 🎯 Technicien Support Informatique (F/H) - Poste basé à Sarrians (84) Poste à pourvoir en CDD jusqu'en juin 2026 Vous avez envie de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement d'un site de 300 collaborateurs ? Vous êtes autonome, pédagogue et passionné par le support IT ? Ce poste est fait pour vous ! 💼 Vos missions : Assurer le support de proximité et à distance sur les postes de travail, périphériques et outils bureautiques Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Administrer les comptes utilisateurs et droits dans Active Directory Diagnostiquer les incidents réseau de premier niveau Maintenir la documentation technique à jour Être le point de contact IT unique pour les utilisateurs du site 📍 Permis B requis : déplacements ponctuels sur les sites de Montélimar et Béziers.

Seul informaticien de l’équipe (échanges réguliers avec la DSI principale et les équipes techniques), vous intervenez dans le cadre d’un projet d’évolution du parc informatique tant logiciel que matériel. Vous participez notamment à l’amélioration de l’ERP mis en place et travailler en collaboration avec les équipes techniques. Pour ce poste polyvalent, vos missions sont doubles : - Gestion du parc informatique (50%) : Paramétrage, montée de version, mise à jour des comptes Traitement des incidents, remontée des incidents complexes et/ou de sécurité Proposition de solution d’amélioration continue - Gestion des applicatifs (50%) : Recueil des besoins utilisateurs Participation aux phases de tests, recettes Garantir que les évolutions apportées correspondent bien au cahier des charges définies Interface avec le prestataire extérieur Environnement technique : OS Windows, Office 365, Active Directory, TOIP, VPN, SQL

🎯 Missions principales : - Le conseil aux utilisateurs pour l’achat de matériels et logiciels. - L’installation, la configuration et la mise à jour des systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques et outils de messagerie. - La gestion du réseau (activation des prises, résolution de problèmes de connectivité). - Le déploiement et le support de la téléphonie, ainsi que la gestion des équipements associés (alarmes, ascenseurs, DATI…). - La maintenance matérielle de niveau 1 et 2, en lien avec les ingénieurs et constructeurs. - L’administration de premier niveau sur Active Directory, Exchange et le serveur antivirus (suivi des alertes et déploiement des clients). - La rédaction et mise à jour de la documentation technique. - La participation aux projets de déploiement, incluant l’analyse, les tests, la validation et le pilotage de nouvelles solutions techniques.

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Ingénieur Systèmes Cloud et automatisation H/F pour l'un de ses clients à Villeneuve d'Ascq (59491) LES MISSIONS : 🔹 Administrer et faire évoluer les serveurs Microsoft : gérer Windows Server, Active Directory, et les identités dans le cloud (Entra ID, ex-Azure AD). 🔹Travailler sur le cloud : participer à la migration et à la gestion d'environnements hébergés sur le cloud (Azure, AWS ou cloud privé). 🔹Automatiser les infrastructures : utiliser des outils comme Terraform, Ansible ou Packer pour créer et configurer les serveurs automatiquement (principe d'Infrastructure as Code). 🔹Gérer des environnements VMware : s'occuper des serveurs virtuels via vSphere et vCenter. 🔹Contribuer à des projets d'amélioration : sécurité, automatisation, modernisation des systèmes… 🔹Faire de la veille : rester informé des nouveautés techniques et proposer des améliorations. 🔹Assurer le support de haut niveau (Niveau 3) : intervenir sur les incidents complexes liés aux serveurs et à l'infrastructure. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : 🔹 Nature de contrat : CDI 🔹 Lieu de la mission : Villeneuve d'Ascq (59491) 🔹 Répartition hebdomadaire : 37h /semaine (RTT) - lundi au vendredi 🔹 Rémunération : 50 000€ brut annuel 🔹 Démarrage : Dès que possible 🔹 Autres informations contractuelles: mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation DESCRIPTION DU PROFIL TYPE : 🔹 Expérience professionnelle d'au moins 5 ans 🔹 Très bon niveau sur Windows Server et Active Directory . 🔹Expérience sur le cloud (Azure, AWS...) et leurs services 🔹Maîtrise ou bonne connaissance des outils d' automatisation et IaC : Terraform, PowerShell, Ansible. 🔹Connaissance de VMware (gestion de machines virtuelles). 🔹Certification Microsoft (AZ-104, AZ-305…) ou VMware serait un plus. L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus 🤝 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Contexte Type de mission : freelance / indépendant (full time) Client : Grand compte Localisation : Paris Télétravail : Hybride Durée de la prestation : mission (3 mois renouvelable) Début de mission : Dès que possible Notre Entreprise NEOTRUST est un Cabinet spécialisé en Cybersécurité créé par un RSSI et installé au Campus Cyber, à Rennes, à Lyon et au Canada. Nous sommes une entreprise à taille humaine animée par la passion du conseil et du recrutement à travers l’Europe et l’Amérique du Nord. Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses capacités de détection et de réponse aux incidents, le Pôle Cyber Défense de notre client recherche un analyste SOC expérimenté pour venir appuyer l’équipe en place. Le dispositif de détection s’appuie sur un modèle hybride , combinant un SOC interne et les services d’un MSSP externe . Ce SOC collabore étroitement avec le CERT interne , également rattaché au Pôle Cyber Défense. Objectifs de la mission La mission s’articulera autour de trois axes principaux : Assurer le run opérationnel quotidien , en lien avec le MSSP : gestion des incidents, exploitation du SIEM, traitement des signalements de phishing. Contribuer aux projets stratégiques de la feuille de route Cyber , notamment autour de la mise en place de solutions NDR, SOAR ou encore de la protection des données. Travailler à l’amélioration continue du SOC (optimisation du SIEM, optimisation des règles de détection existantes, optimisation de la collecte et des coûts associés, mise en place de nouvelles règles de détection, rédaction de fiches réflexes) Environnement technique Système d’information hybride , combinant des environnements on-premise et cloud (Azure, AWS, Salesforce) Plateforme de détection basée sur Microsoft Azure Sentinel Votre Mission En tant qu’ analyste SOC , vous êtes en première ligne de la supervision de la sécurité du système d’information de l’organisation. Votre rôle principal consiste à détecter, qualifier et analyser les activités potentiellement suspectes ou malveillantes, en temps réel ou de manière différée, à partir des journaux d’événements et des rapports de veille sur les menaces. Vous contribuez activement à la gestion des incidents de sécurité , en apportant un appui technique aux équipes de réponse à incidents. Vous participez également au maintien en conditions de sécurité (MCS) des outils de détection (SIEM, EDR, sondes, etc.) afin de garantir leur efficacité. Enfin, vous êtes un acteur clé dans l’amélioration continue du dispositif de cybersécurité : vous animez des comités techniques , prenez part aux comités de pilotage , et contribuez à l’évolution des pratiques et des processus au sein du SOC.

nous sommes à la recherche d'un consultant Entra ID afin de renforcer une équipe actuellement composée de 10 personnes. Le consultant devra avoir un minimum de 6 années d'expérience sur les solutions Microsoft Azure AD/ Entra ID (des compétences AD avec maîtrise du legacy sont déjà en place). Sa mission consistera à participer aux différents projets de reprise de l'activité ainsi qu'à assurer le run Entra ID sur le tenant existant. Run · Participation à la résolution des incidents et demandes de niveau 3 · Participation l'administration courante des solutions Entra ID et Active Directory. Projet · Participe activement aux projets de l'équipe en lien avec les différents acteurs et entités concernées Le lieu de la mission sera situé à La Defense avec une présence sur site de 2 jours. Un démarrage est attendu ASAP sur le mois de Janvier.

Sous la responsabilité du DSI, vous prenez en charge la gestion de la partie systèmes (installer, configurer et maintenir les serveurs), gérer les services réseau (DNS, DHCP, Active Directory, messagerie, etc.) assurer les mises à jour, les correctifs de sécurité et les sauvegardes, superviser les performances et la disponibilité des systèmes. Vous administrez les équipements réseau (routeurs, switches, firewalls), gérez la sécurité du réseau (segmentation, VPN...) et assurez la connectivité entre les sites (WAN, LAN, VLAN). Vous intervenez également sur la partie support de tous niveaux. Pour la sécurité, vous mettez en œuvre des politiques de sécurité (antivirus, pare-feu, MFA), gérez les droits d'accès et les habilitations et gérez les incidents de sécurité. De plus, vous intervenez sur différents projets (mise en place de prestataires, migrations, cloud...).

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS, Andoid et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEURS, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

Infrastructure Project Manager Our Client is looking to recruit an Infrastructure Project Manager with at least 5 to 7 years solid expertise to manage and oversee the technical processes. Must be someone has been through the cycle from 1st to 3rd line support and subsequently moved in to project management. You will be involved with project planning and delivering upgrades to hardware and software. Must be familiar with Active Directory and server 2013. An excellent manager and be able to lead and direct a team of techies. Ability to communicate effectively at all levels. The Client has sites scattered across the UK and therefore there will be travel required to meet various teams and heads of departments. The duration of this contract assignment is 6 months. The rate will be negotiable. The role will be based in Milton Keynes. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Technical Infrastructure Project Manager Our Client is looking to recruit an Technical Infrastructure Project Manager with at least 5 to 7 years solid expertise to manage and oversee the technical processes. Must be someone who has been through the cycle from 1st to 3rd line support and subsequently moved in to project management. You will be involved with project planning and delivering upgrades to hardware and software. Must be familiar with Active Directory and server 2013. An excellent manager and be able to lead and direct a team of techies. Ability to communicate effectively at all levels. The Client has sites scattered across the UK and therefore there will be travel required to meet various teams and heads of departments. The role will be based in Birmingham. The salary for the role will be in the range £65K - £75K plus benefits Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability

Vous intégrez une équipe dédiée à l'infogérance du leader français de fabrication d'hélicoptères à dimension internationale et représentant un pool de 70/80 techniciens, ingénieurs et administrateurs. Vous bénéficiez d'une formation aux outils et aux procédures de l'entreprise avant de travailler en toute autonomie au sein d'une équipe de 2/3 personnes. Vos missions sont les suivantes : Assurer le support utilisateurs notamment auprès des cadres de l'entreprise que ce soit sur des problématiques informatiques, de réseau et de logiciel, … Mettre à jour ou rédiger les procédures Faire remonter les incidents récurrents Participer au bon fonctionnement du service Réaliser un reporting de vos actions Dans le cadre de ce poste, vous êtes également amené(e) aux projets initiés par le client et liés au poste de travail. Environnement technique : OS Windows (10, 11), Office 365, Active Directory, TCP/IP, DNS/DHCP, ITSM

Rattachement hiérarchique : Responsable Infrastructure / Responsable Systèmes / DSI Mission principale : L’Administrateur Système Windows assure l’administration, le maintien en conditions opérationnelles, la sécurité et l’optimisation des serveurs et services sous environnement Microsoft Windows. Il participe également aux projets d’évolution de l’infrastructure. Activités principales : Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows (physiques et virtuels) Gérer les services d’annuaire Active Directory, DNS, DHCP, GPO, etc. Assurer la gestion des identités et des droits d’accès Surveiller les performances et la disponibilité des systèmes Gérer les sauvegardes, restaurations et plans de continuité d’activité (PRA/PCA) Participer à l’automatisation des tâches (scripts PowerShell, etc.) Appliquer les correctifs de sécurité (patch management) Documenter les procédures, configurations et incidents Assurer un support de niveau 2/3 sur les incidents systèmes Participer aux projets d’évolution et de migration d’infrastructure (ex : passage à Windows Server 2022, intégration Azure AD…)

ingénieurs système cloud et automatisation pour des missions de longue durée pour assurer le run (20% du temps) et le build (80% du temps) des infrastructures de notre client. Activités principales de la mission Administration et évolution des environnements Microsoft Windows Server, Active Directory, Entra ID (Azure AD). Participation à la migration et à l’exploitation d’environnements Cloud publics et privés. Mise en œuvre de solutions Infrastructure as Code (IaC) (Packer, Terraform, Ansible, etc.). Gestion et optimisation des environnements VMware (vSphere, vCenter). Contribution aux projets de transformation IT (sécurité, automatisation, modernisation). Veille technologique et force de proposition sur les bonnes pratiques Cloud et systèmes. Assurer le support N3 sur les infrastructures serveurs Compétences recherchées Solide expérience en administration système Microsoft (Windows Server, AD, DNS, GPO…). Expériences significatives sur un ou plusieurs cloud publics, idéalement AWS et Azure (IaaS, PaaS, Entra ID) . Connaissances en Infrastructure as Code (Terraform, PowerShell, Ansible…). Expérience sur les plateformes VMware. Sens de l’analyse, autonomie, rigueur et esprit d’équipe.