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Notre client, un établissement majeur du secteur financier, recherche un consultant pour l'accompagner dans l'évolution et le maintien des traitements de sorties comptables et risques du système d’information dédié au Trade Finance. La Direction des Systèmes d’Information en charge du Trade Finance (France, Asie, Amérique) pilote l’évolution et la maintenance du système d'information destiné aux Back-Offices ainsi qu’au réseau de notre client. La mission concerne la squad « Finance & Risques », qui gère les évolutions et les incidents liés aux états de synthèse (Compte-Rendu d’Inventaire et d’Évènements). Le consultant interviendra en tant que Business Analyst, aux côtés d’autres analystes, pour : - Analyser, concevoir et recetter les évolutions fonctionnelles liées aux traitements comptables et risques. - Coordonner les acteurs (utilisateurs, développeurs à distance). - Assurer le paramétrage (FBTI), la rédaction des User Stories (JIRA), la recette fonctionnelle (xRAY), et l’assistance aux utilisateurs. - Piloter certains chantiers ou petits projets en délégation du responsable de squad. - Participer à la gestion des priorités dans un cadre budgétaire contraint. Livrables : - Spécifications fonctionnelles détaillées - User Stories et cas de test - Comptes-rendus de recette - Paramétrages FBTI - Suivi des incidents et de la résolution - Supports d’assistance utilisateur

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Business Analyst Banque/Finance de marché : Les principales missions à mener sont : • Analyse des besoins o Compréhension des exigences fonctionnelles et techniques du produit et des projets clients o Participation au chiffrage, à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques o Définition des user stories en collaboration avec les équipes de développement et le Product Owner o Participation à la définition du besoin et son implémentation o Animation des ateliers de clarification avec l’équipe de développement o Coordination des différents acteurs et animation de réunions • Tests et Qualité o Garantie de la qualité du produit:définition des cahiers de tests, réalisation et suivi des tests o Rédaction des documentations fonctionnelles lors des releases o Collaboration très forte avec les équipes de développement • Collaboration et communication : o Etroite collaboration avec les équipes de développement, de design et de gestion de projet dans un environnement Agile (Scrum) o Participation aux cérémonies Scrum (daily, sprint planning, rétrospective) et de suivi de projet - Formation : o Formation et accompagnement des membres de l'équipe moins expérimentés sur les technologies et les bonnes pratiques de développement o Documentationdesprocessusetdessolutionsmisesenplacepourfaciliterletransfert de connaissances.

Notre client recherche un Scrum Master (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagnement d’une équipe de la Digital Factory dans le pilotage de projets en environnement Agile Scrum, avec une forte dimension technico-fonctionnelle. Faciliter la conception de solutions techniques et fonctionnelles avec les équipes de réalisation et d’architecture Coordonner la communication entre les différents acteurs internes et externes (PO, devs, testeurs, UX/UI, métiers) Accompagner le Product Owner dans la planification, la priorisation et le suivi du produit Participer à la rédaction des user stories avec leurs impacts sur le SI Identifier et résoudre les problématiques tout au long du projet Mettre en œuvre et faire respecter la méthodologie Scrum Contribuer à la montée en compétences Agile des équipes Suivre et animer la répartition des tâches et favoriser l’autonomie de l’équipe Fournir les indicateurs clés (KPI), les reportings et assurer la communication sur l’état d’avancement Participer à la définition de la roadmap produit Animer les cérémonies Scrum (daily, sprint review, rétrospective, etc.) Livrables : Boards JIRA mis à jour (visual management), KPIs, reportings Support pour les Sprint Reviews Tout autre livrable défini en cours de mission

Nous recherchons un Product Owner Technique Senior pour rejoindre une équipe spécialisée dans le Platform Engineering , en charge des services et outils orientés résilience, infrastructure et FinOps . Vous piloterez des produits essentiels à la robustesse, la performance et la maîtrise des coûts d’une infrastructure Cloud AWS. Vous travaillerez avec une équipe pluridisciplinaire (Tech, SRE, Ops) et serez le garant de la qualité, de la fiabilité et de l’évolution continue des services proposés aux utilisateurs internes (équipes de développement). Vous intégrerez également une communauté de pratique Product Management , permettant échanges et montée en compétences collectives. Missions principales1. Pilotage des produits orientés résilience / FinOps Identifier les besoins prioritaires et organiser le backlog selon la valeur apportée (User Stories techniques, Epics). Suivre la construction des services de la plateforme via les rituels d’équipe (Daily Stand-up, backlog refinement, etc.). Assurer la qualité et la fiabilité des livrables techniques. 2. Suivi des performances et indicateurs Être l’interlocuteur privilégié des équipes de développement. Suivre les anomalies et incidents pour garantir des corrections rapides post-déploiement. Co-construire et suivre les indicateurs SLO/SLI, KPI FinOps, métriques DORA et DevEx, OKRs. Proposer des améliorations basées sur les données collectées (SRE, FinOps). 3. Partage de la vision et coordination Participer aux points de suivi avec les parties prenantes (Lead Devs, Architectes, Staff Engineers, Management). Recueillir les besoins des stakeholders pour faire évoluer la plateforme. 4. Contribution à la roadmap stratégique Définir les orientations produit en lien avec la fiabilité, la scalabilité et la maîtrise des coûts. Contribuer à la proposition de valeur et aux critères de succès de la plateforme. 5. Amélioration des pratiques internes Promouvoir l’amélioration continue des pratiques (REX, benchmark des outils SRE/Cloud). Livrables Roadmap produit hiérarchisée et partagée régulièrement. Backlog d’Epics et User Stories techniques prêt à être implémenté. Tableaux de bord KPI / OKRs (SLO/SLI, coûts AWS, métriques DORA et DevEx). Documentation produit (notes de release, guides d’adoption des outils). Animation des rituels Agile avec l’Agile Master.

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

En tant que Business Analyst ServiceNow, vous serez au cœur de l'évolution de notre plateforme. Vos principales missions seront : Analyse des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes (métiers et IT) pour identifier, recueillir et documenter les besoins fonctionnels et non-fonctionnels (user stories, exigences). Modélisation et Documentation : Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, y compris la cartographie des processus ( AS-IS/TO-BE ). Configuration Fonctionnelle : Assurer la configuration simple de la plateforme (création de champs, formulaires, workflows légers) et valider la cohérence des solutions proposées par l'équipe technique. Tests et Recette : Définir les scénarios de test (UAT), coordonner et exécuter les tests pour garantir que la solution livrée répond aux attentes. Gestion du Changement : Participer à la stratégie d'adoption, à la formation des utilisateurs finaux et à la communication sur les nouvelles fonctionnalités. Gouvernance : Agir en tant qu'expert fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow (ex: ITSM , HRSD , CSM ).

📌 Fiche de Poste – Développeur Python FastAPI 🎯 Contexte Nous recherchons un Développeur Backend Python spécialisé sur FastAP I pour renforcer une équipe tech travaillant sur des applications modernes et scalables. Le poste est ouvert en full remote (avec possibilité d’intervenir ponctuellement à Paris si souhaité). 🚀 Missions principales En collaboration avec les autres développeurs, Product Owner et DevOps, vos responsabilités incluront : • Développer et maintenir des API REST performantes avec FastAPI. • Concevoir et implémenter des microservices robustes et sécurisés. • Intégrer et optimiser les bases de données ( PostgreSQL, MongoDB, etc.). • Écrire des tests unitaires et d’intégration pour garantir la qualité du code. • Participer aux revues de code et à l’amélioration continue des bonnes pratiques. • Contribuer à la documentation technique et au suivi des User Stories. • Collaborer avec l’équipe produit et les QA pour assurer des livraisons fiables. 🛠️ Stack technique & environnement • Langage : Python 3.x • Framework : FastAPI • Bases de données : PostgreSQL , MongoDB, Redis • CI/CD : GitLab CI/CD, Docker, Kubernetes • Tests : Pytest, coverage • Cloud : AWS / GCP (selon projet) • Outils : Git, Jira, Confluence ⭐ Bonus • Connaissance des principes SOLID et du Clean Code. • Pratique de l’approche DDD ou Event-Driven Architecture. • Expérience dans des environnements Agile / Scrum.

Nous recherchons un Data Analyst/PO (H/F) pour rejoindre la direction Data & Analytics d’un grand acteur du retail engagé dans un vaste programme de transformation analytique. 🎯 L’objectif ? Faire le lien entre les équipes métier (notamment Supply Chain) et les équipes data, afin de transformer les besoins opérationnels en solutions analytiques concrètes, impactantes et alignées avec la stratégie data du groupe. 🚀 Tes missions principales : 🎯 Analyse & accompagnement métier Identifier, comprendre et traduire les besoins des équipes opérationnelles en opportunités data & analytics Mener en totale autonomie des analyses ad-hoc : cadrage, extraction, traitement et restitution Communiquer les résultats aux équipes métier avec pédagogie, transparence et esprit critique Mettre en avant les limites, biais et axes d'amélioration des analyses réalisées 🧩 Pilotage de produits analytiques Tu endosseras également le rôle de Product Owner Data au sein d’une squad produit pluridisciplinaire : Définir la vision produit et la roadmap analytique en cohérence avec la stratégie globale Prioriser les besoins métier, identifier les problématiques analytiques à résoudre Rédiger les User Stories et spécifications nécessaires au delivery Planifier et suivre le développement des fonctionnalités analytiques Participer aux rituels agile (daily, sprint planning, refinements…) Définir et suivre les indicateurs de succès de chaque produit analytique Garantir l’adoption et l’utilisation des produits par les équipes métier 🔧 Environnement technique & outils : Données : SQL, BigQuery DataViz : Tableau, Google Looker Studio Versioning / Delivery : GitLab Langage complémentaire : Python (atout) Méthodologie : Agile (Scrum, Sprint Planning, Backlog…)

🎯 Missions principales : - Accompagnement du Business Analyst dans la mise en place des solutions logicielles en lien avec les équipes de développement en Inde - Accompagnement sur les étapes et procédures du cycle de vie du développement progiciel en mode agile - Recueil, analyse et documentation concise et claire des besoins utilisateurs, ainsi qu’obtention de leur validation - Cadrage et définition des meilleures solutions - Définition et suivi du plan projet - Production de diagrammes de flux, descriptions de processus, RACIs, SOPs, design d’écrans, etc. - Spécification des nouvelles fonctionnalités ou interfaces à destination des équipes de développement internes ou de l’éditeur, en anglais - Rédaction de User Stories et suivi lors des daily meetings en anglais - Réalisation de la recette fonctionnelle et coordination des validations utilisateurs (UAT) - Préparation et animation des meetings de gouvernance, réalisation du suivi (minutes et actions) en français et en anglais - Mise en production, suivi post-déploiement et transfert à l’équipe support

Vous serez au sein de l'équipe en charge de l’implémentation, de l’exploitation et de la maintenance de la plateforme technologique. Vous aurez pour mission de participer au développement et à la maintenance de la définition as code de la plateforme technologique, qui comprend, dans un contexte exigeant de sécurité, son infrastructure, ses applications à destination des Data Scientists. Missions principales : Développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités , tout en assurant la maintenance des composants existants — du code applicatif à l’infrastructure qui le supporte. Répartition indicative des activités : Golang (40 %) : développement de traitements de données (chiffrement, transfert, formatage, etc.) Terraform (30 %) : infrastructure intégralement gérée en Infrastructure as Code Helm Charts & Dockerfiles (15 %) : packaging, déploiement et orchestration des services Bash (10 %) : création d’outils de vérification, scripts de déploiement, automatisation Python (5 %) : interactions régulières avec les data engineers pour co-construire les cas d’usage, scénarios de tests, et répondre aux besoins des utilisateurs finaux Automatiser le déploiement d’infrastructures cloud à grande échelle , en s’appuyant sur Terraform, Terragrunt, Packer et/ou Ansible. Intégrer, maintenir et automatiser les composants transverses open source , notamment : Services d’urbanisation : Ingress, Keycloak, Nexus… Composants de traitement de données sur Kubernetes : Gitea, Jupyter, Spark, PostgreSQL, etc. Réaliser une veille technologique et sécurité continue pour rester à jour sur les innovations et menaces potentielles. Participer activement à l’évolution de l’architecture de la plateforme, en collaborant avec les architectes et le directeur technique, et en apportant votre expertise cloud, applicative ou en systèmes distribués. Contribuer à la rédaction des User Stories et à la planification des tâches au sein de l’équipe. Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques en matière de sécurité des données et de l’infrastructure dans le cadre des développements. Documenter les composants techniques , pour garantir la transmission des connaissances et faciliter l’onboarding ou la maintenance

Je recherche pour un de nos clients dans le domaine de la Banque/Assurance, un Project Manager Data : Description des prestations Un consultant expérimenté est recherché pour intervenir sur deux axes principaux : Pilotage transversal d’un ensemble d’initiatives liées à la donnée Structuration, coordination et suivi d’un portefeuille de projets impliquant différents acteurs internes. Sensibilisation et accompagnement des équipes autour des usages et bonnes pratiques. Mise en place d’une solution de catalogue de données Intervention en rôle de responsable produit pour cadrer, sélectionner, déployer et favoriser l’adoption d’une solution outillée permettant de structurer les actifs informationnels. Objectifs Le consultant devra : Garantir la cohérence et la réussite des projets transverses liés à la donnée (qualité, gouvernance, organisation, etc.). Mettre en place un cadre méthodologique structuré pour le pilotage des initiatives. Déployer une solution de catalogue de données adoptée par les équipes concernées. Livrables principaux 1. Pilotage transverse et structuration des instances • Gestion d’un portefeuille d’initiatives → Livrables : feuilles de route, planification, budgets, allocation des ressources, analyse des risques. • Définition et animation d’un dispositif de pilotage → Livrables : supports de réunions, revues d’avancement, documents de cadrage. • Reporting et indicateurs de suivi → Livrables : tableaux de bord, indicateurs, synthèses d’avancement. 2. Responsable produit – Catalogue de données • Analyse des besoins → Livrable : cahier des charges (métadonnées, exigences fonctionnelles, usages attendus, etc.). • Sélection d’une solution → Livrables : étude comparative, PoC/tests, analyse technique et fonctionnelle. • Définition produit → Livrable : backlog (user stories, priorisation, roadmap). • Supervision du déploiement → Livrables : rapports d’intégration, résultats de tests, conformité fonctionnelle. • Accompagnement à l’utilisation et adoption → Livrables : supports de formation, guides utilisateurs, supports de communication interne. Compétences requisesExpérience & Formation • Formation supérieure (niveau équivalent Bac+5) dans un domaine technique, analytique ou orienté gestion de projet. • Expérience confirmée (≈ 10 ans) en pilotage d’initiatives transverses. • Expérience en responsabilité produit ou en déploiement d’outils de structuration ou catalogage de données. Techniques & Méthodologiques • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, cycle séquentiel). • Connaissances solides sur les enjeux liés à la structuration, la qualité et l’organisation des informations. • Capacité à formaliser besoins, spécifications et user stories. • Compétences démontrées en accompagnement au changement. Compétences transverses • Leadership et capacité à mobiliser différents interlocuteurs. • Excellentes aptitudes de communication. • Rigueur, organisation, autonomie. • Proactivité et force de proposition.

Au sein de l’équipe e-commerce de la DSI , rattaché.e au Lead dev d’une équipe fullstack (70% backend, 30% frontend), vous participez à la réalisation de projets digitaux majeurs de l’entreprise. Afin de répondre aux nouveaux enjeux de l’entreprise et étendre son offre, Monoprix souhaite renforcer ses équipes IT dans un contexte challengeant et motivant. Vos principales missions : Réaliser les développements sur la base des User Stories et des échanges avec le Product Owner et le Lead Dev Tester les développements dans le respect des normes prescrites par l’architecture technique Garantir le bon fonctionnement de vos développements après déploiement en environnement de tests Expliciter les tests à réaliser en QA en fonction des composants impactés Documenter le code Participer à la conception Participer aux instances de l'équipe, notamment au chiffrage des US présentées par le PO lors du sprint-planning et aux phases de révision de charge et de reste à faire Produire la documentation technique et la capitaliser Environnement : Node.js React & Next.js TypeScript Koa Jest MongoDB PostgreSQL Docker Kubernetes GCP Profil : Une expérience dans le domaine du retail et/ou du e-commerce est nécéssaire Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire Maîtrise de Node.JS Maîtrise de TypeScript et React.js, connaissance de Next.js Une expérience dans le domaine du retail et/ou du e-commerce est nécéssaire Sujets de stocks, tunnel de commande, livraison, pricing Bac+4 minimum avec un parcours d’ingénierie informatique

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Product Owner API Basket and Order(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine de l'Hôtelière. Description 🚀 Le Contexte Au sein d’un grand groupe international, vous rejoignez la Tribe Distribution API . Cette entité est au cœur de la stratégie digitale du groupe, fournissant les services essentiels aux différents canaux de vente (Web, App, sites marques, etc.). Nous recherchons un Product Owner très expérimenté pour prendre le leadership de la Feature Team en charge de la couche Business des services "Basket and Order" . Il s'agit d'une brique stratégique : elle agit comme l'orchestrateur central qui standardise et automatise le processus de réservation (chambres et produits annexes) en s'adaptant au contexte client et aux canaux de distribution. 🎯 Vos Missions Principales Sous la responsabilité du Product Director et en lien fonctionnel avec le Senior PO, vous pilotez la roadmap et garantissez la qualité des APIs exposées aux consommateurs. 1. Vision & Stratégie Produit Définir et maintenir la roadmap de la brique Basket & Order en accord avec la stratégie du VP Product. Gérer et prioriser le Backlog pour maximiser la valeur métier. Assurer l'alignement avec l'ensemble de l'écosystème : consommateurs (Front-ends) et systèmes Back-end. 2. Expertise Technique & Spécifications Rédiger des spécifications techniques précises pour des APIs REST . Concevoir des User Stories détaillées et exploitables par les développeurs. Garantir la cohérence des patterns d'orchestration de services. 3. Pilotage Agile & Delivery Encadrer la Feature Team (méthodologie Scrum) et animer les rituels. Faciliter les échanges entre les interlocuteurs techniques et métier. Garantir le respect des délais de livraison et la qualité des mises en production.

Bonjour 👽, Pour le compte de notre client, nous recherchons un data engineer Spark / Scala / Pyspark / Databricks / Azure. Missions principales : Participer au développement des User Stories (US) et réalisation des tests associés. Produire et maintenir la documentation projet : mapping des données, modélisation des pipelines, documents d’exploitation. Mettre en place et maintenir le CI/CD sur l’usine logicielle. Assurer la mise en place du monitoring . Collaborer étroitement avec l’équipe projet ; pas de responsabilité de production individuelle. Travailler dans un environnement agile avec priorisation et gestion multi-projets. Compétences techniques indispensables : Maîtrise de Scala et Spark (batch principalement). Optimisation des jobs Spark et traitement de volumétries importantes / complexes . Bonnes pratiques de développement Scala et build Maven. Expérience en environnement cloud , idéalement Azure . Compétences techniques appréciées : Écosystème Databricks Azure Functions et Azure Data Factory Monitoring sous Datadog Déploiement avec Ansible Compétences transverses : Aisance relationnelle et esprit d’équipe Autonomie, rigueur et esprit d’analyse Capacité de synthèse et force de proposition Sens des priorités et respect des délais Appétence client et compréhension métier / fonctionnelle Mentoring et partage de connaissances

Contexte du poste La mission porte sur l’accompagnement des équipes métiers et techniques autour de Microsoft Dynamics. Le consultant participe à la gestion des anomalies, au cadrage fonctionnel, à la rédaction des artefacts projet et au suivi des évolutions éditeur. Missions principales Rédiger les tickets JIRA de manière claire et structurée. Assurer le suivi, la priorisation et le pilotage des anomalies jusqu’à leur résolution. Rédiger les User Stories et les cahiers de test pour chaque nouvelle version. Coordonner et valider les tests avec les Business Process Managers (BPM) et Business Key Users (BKU). Formaliser les retours d’expérience (REX) lorsque nécessaire. Assurer une veille continue sur les nouveautés Microsoft Dynamics (2 releases/an) et partager la roadmap éditeur avec les équipes concernées. Compétences requises Techniques / Fonctionnelles CRM Microsoft Dynamics — Avancé SQL Azure — Avancé Jira Service Desk — Confirmé Langues Français — Bilingue Anglais — / (niveau non précisé)

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Digital. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Blue Digital. Contexte de la mission : Vous rejoignez une équipe Open Cloud Platforms SaaS dédiée à la mise à disposition de solutions stratégiques en mode SaaS (Software as a Service) pour un grand groupe du secteur financier. Cette équipe assure l'accompagnement et la gestion de solutions SaaS structurées selon trois modèles : SaaS On-Premise géré directement par le client. SaaS On-Premise géré par les partenaires éditeurs. SaaS Externe géré par les partenaires éditeurs. Les offres actuelles adressent des domaines clés de l'expérience utilisateur et de la relation client : la signature électronique, la composition documentaire, l'entrée en relation (on-boarding), et la gestion des consentements (cookies). 👉 L'équipe est actuellement en charge de la création d'une nouvelle offre de service autour de Microsoft Dynamics 365, au cœur de cette mission. Descriptif de la mission : Descriptif de la mission : En tant que Product Owner, vous êtes le moteur de l'évolution des services et l'interface clé entre les besoins utilisateurs et l'équipe de delivery (squad). Vos principales responsabilités seront : 1. Amélioration Continue des Services : Identifier, analyser et formaliser les besoins des différentes entités du groupe client. Proposer des solutions pertinentes et rédiger les User Stories à intégrer au Backlog Produit. Assurer le pilotage de la mise en œuvre de ces solutions au travers de la squad Agile (priorisation, suivi des développements). 2. Accompagnement et Expertise Outil : Apporter un support fonctionnel niveau 2 et 3 sur l'implémentation de l'outil et les bonnes pratiques associées. Accompagner les entités clientes lors des phases d'intégration et d' onboarding aux plateformes. Gérer la relation et la coordination avec l'éditeur, notamment Microsoft , sur les problématiques d'implémentation et d'évolution.