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Contexte Au sein de la tribu , vous contribuez à la conception et à l’évolution des outils digitaux destinés aux Caisses Régionales et à leurs clients (Agriculteurs, Professionnels, Entreprises et Corporate). Ces solutions couvrent l’ensemble du cycle de vie des crédits, depuis l’avant-vente (simulation, montage) jusqu’à la gestion de crédits complexes (Corporate, Grandes Entreprises, Collectivités Publiques). Intégré(e) à une squad Agile (PO, SM, BA, équipes IT), vous participez à la construction de solutions performantes, robustes et orientées UX, dans le respect des enjeux de Time To Market, ROI et maîtrise des risques . Missions principales 🔍 Cadrage & analyse des besoins Évaluer les impacts des études d’opportunité sur les processus et outils existants Identifier et analyser les besoins métiers en collaboration avec le Pôle Utilisateur (PU) et les Caisses Régionales Contribuer à la définition de la macro-solution et du PMV (Produit Minimum Viable) Réaliser des story-mapping et participer à la priorisation de la valeur et du ROI 🧩 Conception fonctionnelle Étudier les processus et outils existants Animer des ateliers de recueil des besoins et de définition de la cible Rédiger les Users Stories et les affiner avec les équipes IT Participer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Rédiger les récits fonctionnels à destination des équipes de développement 🚀 Suivi de projet & delivery Assurer le suivi des chantiers avec le Pôle Utilisateur Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions livrées Contribuer à la qualité UX et à la robustesse des produits Participer activement aux rituels Agile de la squad 🧪 Tests & recette Définir la stratégie de test Maintenir et enrichir le patrimoine de tests (XRAY) Piloter et exécuter la recette fonctionnelle Assurer la qualité des livrables avant mise en production 🤝 Déploiement & accompagnement Accompagner les Caisses Régionales lors des déploiements Contribuer aux actions de conduite du changement (supports, ateliers, formations) Suivre les indicateurs d’usage et d’adoption Assurer une assistance fonctionnelle aux utilisateurs 🛠️ Support & amélioration continue Gérer les demandes utilisateurs (analyse, réponse, suivi) Participer aux analyses post-mortem Être force de proposition dans l’amélioration continue des outils et processus Profil recherché 🎯 Compétences clés Excellente capacité d’analyse et de formalisation des besoins Maîtrise des méthodes de cadrage et de conception fonctionnelle Expérience confirmée en environnement Agile Capacité à intervenir de bout en bout : cadrage → conception → déploiement → support Animation d’ateliers, interviews utilisateurs, modélisation de processus Rédaction de User Stories et exécution de tests 🤝 Soft skills Excellente communication Esprit d’équipe et collaboration transverse (métiers, IT, architectes…) Autonomie et proactivité Rigueur et sens de l’organisation Capacité à adresser des sujets complexes 🎓 Connaissances métiers Une connaissance du domaine bancaire et du crédit (notamment Agri/Pro/Corporate) est un plus apprécié Objectifs du poste Concevoir des solutions digitales à forte valeur métier Améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle Sécuriser les livraisons (qualité, coûts, délais) Accompagner la transformation digitale des parcours crédit

L’environnement technique dans lequel intervient le Titulaire est matérialisé par le Référentiel Technique des Applications (RTA) du Pôle Architecture & Exploitation d’Enedis. Cet environnement étant appelé à évoluer pendant la durée d’exécution du Marché, le Titulaire devra s’adapter à ces évolutions en assurant la montée en compétences de ses intervenants Prestation attendue : Expertise supervision RUN - Expert technique – Technologie Courante L’objectif de l’activité est le maintien et l’exploitation du service Sentinelle, ainsi que le support et l’accompagnement des utilisateurs dans la mise en place et le bon fonctionnement de leurs supervisions. Il pourra aussi être demandé à la prestation d’effectuer des taches de Build dans le cadre du bon fonctionnement de l’équipe et de la continuité de service La prestation sera également soumis à un suivi d’indicateur (KPI) indiqué en §3.2.3 En effet dans le cadre de la prestation, il sera demandé de réaliser un certain nombre de ticket (Gojira) de Run sur la sommes totale du travail effectué durant la mission, ces tickets peuvent arriver tout au long d’un sprint et priorisé par le Product Owner. La capacité à faire de la prestation sera calculé à la fin de chaque sprint découpé en différents types d’activités : Build / Run / MCO / Support. Le calcul des tickets effectués durant chaque sprint pourra nous donner la somme totale effectué par la prestation sur des actions de Run L’activité se base sur la méthodologie AGILE, avec une déclinaison à l’échelle de la DSI d’Enedis selon le Framework SAFe, adaptée aux activités de Build et Run.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur le périmètre de l'avant-vente. Avec les membres de la squad (PO, SM, BA et équipes IT), vous répondez aux besoins métier en concevant et en mettant en œuvre des solutions à l’UX soignée, robustes et efficientes, avec un niveau de risque maîtrisé et dans le respect des coûts et des jalons de fabrication (TTM, ROI). La mission porte notamment sur l’intégration d’un outil de simulation de crédit dans un parcours d’avant-vente . Évaluer les impacts des études d’opportunité réalisées par les représentants métiers sur les processus et outils. Cadrer fonctionnellement les chantiers : identifier les besoins, contribuer à la définition de la macro-solution, réaliser des story-mapping, participer à la définition d’un MVP viable , identifier la valeur et le ROI. Procéder à la conception détaillée des produits et solutions : analyser l’existant (processus et outils), animer des ateliers de recueil et d’expression des besoins, définir la cible avec les parties prenantes métier, rédiger les User Stories et les affiner avec les membres de la squad (dont les équipes IT), contribuer à la priorisation du backlog. Communiquer et suivre les chantiers avec les représentants utilisateurs. Accompagner les utilisateurs lors des déploiements : contribution aux supports, co-animation des réunions de conduite du changement, suivi des indicateurs d’usage. Construire la stratégie de test, mettre à jour le patrimoine de tests et exécuter les tests (XRAY). Piloter et exécuter la recette fonctionnelle. Rédiger les récits fonctionnels et les présenter à l’équipe de développement. Participer aux activités de support : prise en compte des demandes, analyse, réponse et post-mortem.

Dans le cadre de l’évolution des outils de distribution et de vente dans le secteur du transport, nous recherchons un Business Analyst / AMOA orienté recette fonctionnelle afin d’accompagner les équipes métiers et IT sur des activités de paramétrage, de validation et de suivi des évolutions applicatives. Le consultant interviendra sur un environnement SI complexe impliquant plusieurs applications liées à la distribution, la tarification et l’exploitation. Les principales missions seront : • Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes opérationnelles • Animer des ateliers fonctionnels et formaliser les règles de gestion • Rédiger les spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d’acceptation • Préparer et participer aux phases de recette fonctionnelle • Définir les scénarios de tests et exécuter les campagnes de validation • Analyser et suivre les anomalies applicatives jusqu’à leur résolution • Participer au paramétrage fonctionnel de certaines données ou règles métiers • Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et exploitation

Contexte Dans le cadre de la transformation des parcours digitaux liés aux activités de financement pour les marchés professionnels et entreprises, nous recherchons un Business Analyst senior afin d’accompagner la conception et l’évolution d’outils utilisés en phase d’avant-vente. La mission se déroule dans un environnement Agile , au sein d’équipes produits travaillant sur l’amélioration des parcours utilisateurs et l’intégration de nouvelles fonctionnalités à forte valeur métier. Le périmètre porte notamment sur l’intégration d’outils de simulation de crédit dans les parcours commerciaux , permettant d’améliorer l’efficacité des processus d’avant-vente. Missions Analyser les études d’opportunité et évaluer leurs impacts sur les processus et outils existants Participer au cadrage fonctionnel des projets Identifier les besoins métiers et contribuer à la définition des macro-solutions Réaliser des story mappings et participer à la définition de MVP / PMV Animer des ateliers de recueil de besoins avec les utilisateurs et les parties prenantes Étudier les processus existants et définir les évolutions cibles Rédiger les User Stories et règles de gestion Participer à la priorisation du backlog produit Construire et piloter la stratégie de tests Exécuter la recette fonctionnelle Accompagner les utilisateurs lors des déploiements Participer au support fonctionnel et à l’analyse des demandes d’évolution Environnement technique Méthodologie Agile / Scrum JIRA Confluence XRAY (gestion des tests) Story Mapping Outils de gestion de backlog et de documentation fonctionnelle

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Pilote de Delivery (H/F) à Lyon, France. Contexte : Fonctionnement : 2 jours sur site à Lyon Les missions attendues par le Pilote de Delivery (H/F) : 🎯 Contexte Coordination des roadmaps et pilotage des livrables pour les activités SI du SI et DesignOps , avec un double rôle Delivery & Product. 🔎 Missions principales🔹 Pilotage & Coordination Coordination des roadmaps et des livrables Répartition des sujets dans les sprints avec les leads Pilotage Build/Run et suivi des mises en production Animation des rituels agiles et amélioration continue 🔹 Qualité & Performance Garantie du delivery (SLA / KPI) Suivi de la performance et de la fiabilité des services Supervision du MCO et gestion des incidents 🔹 Product Ownership (outillage interne) Définition de la vision et de la feuille de route produit Pilotage du backlog (priorisation, user stories) Recette et validation des développements Alignement des outils avec les besoins DevEx

eCommerce / Customer Portal Product Owner Vous intégrerez l'équipe Digital Solution for Commerce en tant que Product Owner du portail. En lien avec nos filiales, distributeurs et départements internes, vous serez responsable de piloter le backlog produit, depuis la capture des besoins métier jusqu'à leur livraison. Objectifs et livrables Quelles seront vos missions ? Vous serez, au quotidien, la voix du métier au sein du projet, en collaborant étroitement avec les équipes business telles que les filiales, les distributeurs, ainsi que les départements des ventes, du marketing, de la chaîne logistique, du service client, de la qualité et de la conformité. Recueillir, cadrer, qualifier et définir la portée des besoins métier (exigences utilisateur URS) selon la méthodologie bioMérieux, en animant et facilitant des ateliers, en rédigeant les comptes-rendus de réunions et en assurant le suivi des actions. Gérer et maintenir la documentation des besoins dans le processus de développement en utilisant des outils collaboratifs (tels que JIRA, Helix/TestTrackSuite, etc.) pour gérer le backlog. Animer les sessions de grooming avec l'équipe de développement pour qualifier les tickets, définir les priorités, et arbitrer les sprints et les fonctionnalités en respectant le budget alloué. Conduire les tests d'acceptation utilisateur (UAT) pour garantir que les développements, tels que décrits dans les user stories et epics, répondent aux attentes. Analyser les KPI utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration. Examiner les anomalies et retours clients post-mise en production, en apportant un support adapté. Accompagner et soutenir les équipes de déploiement pour leur permettre de comprendre la valeur et les bénéfices de chaque sprint.

Le poste consiste à assurer le relai et la délégation des responsables du catalogue, travailler en binôme avec les équipes UX, servir d’interface avec les clients et utilisateurs internes et externes, et être le point d’entrée et de coordination avec les équipes de réalisation informatique interne. La personne participe aux réunions agiles avec les équipes de développement, facilite la communication et la collaboration entre les parties prenantes, organise ou réalise les tests utilisateurs et métier, évalue le fonctionnement des versions mises en production, assure la non-régression des nouvelles versions, co-construit et anime le dispositif de conduite du changement avec le PMO et communique sur l’avancement du produit auprès du management et des utilisateurs. Missions : Définir et planifier les releases/versions du produit Créer les user stories pour chaque fonctionnalité avec critères d’acceptation Comprendre et suivre les « Technical Stories » et « Defects Stories » Répondre aux demandes de clarification des équipes de développement Accepter ou refuser les stories implémentées Manager si nécessaire des équipes de Business Analysts, rédacteurs et testeurs métier Récolter les feedbacks des utilisateurs et améliorer les versions suivantes Communiquer efficacement et porter la parole métier auprès des équipes techniques et du management

Business Analyst – Données cliniques et opérationnelles Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire , des user stories et des critères d’acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile . 3 à 6 ans ou plus d’expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires . Un Business Analyst pour soutenir des initiatives impliquant des données cliniques et opérationnelles (MDM, SSU, CTMS, Site Connect, CRM, supply chain, finance, ERP). Le consultant agira comme interface entre les parties prenantes métier, les équipes cliniques et les équipes data/ingénierie , afin de traduire les besoins métier en exigences data exploitables. Responsabilités principales Recueillir, analyser et documenter les besoins métier liés aux cas d’usage de données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires à destination des équipes data engineering et analytics. Contribuer aux activités de qualité des données, traçabilité (data lineage) et gouvernance (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques et opérationnelles et garantir l’alignement entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints via Jira ; documenter les processus dans Confluence . Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire , des user stories et des critères d’acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile . 3 à 6 ans ou plus d’expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires .

BA Expérimenté - Ouverture de sujet en partant d'une "feuille blanche" - Analyse de l'existant - Définition d'un process métier et des impacts sur l'ensemble du parcours Crédit - Rédaction de users stories et rédaction de plan de tests - Réalisation des plans de tests pour garantir une livraison sans régression - Rédaction de la documentation projet - Gestion de multi projets en parallèle - Bonne connaissance du processus Crédits - Bonus : connaissance des garanties - Expérience en cadrage et pilotage de projet - Aisance relationnelle avec toutes les parties prenantes (internes à l'équipe et externes à l'équipe) - Forte capacité à synthétiser et restituer les états d'avancement