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Objectif de la mission Assurer les activités Build et Run autour des solutions de visioconférence pour notre client, avec une forte expertise sur Microsoft Teams Room (MTR) . Missions principales Installation / Configuration Validation des matériels et exigences de sécurité Coordination avec les équipes internes (messagerie, réseau, sécurité…) Pilotage des installations et configuration à distance Validation du bon fonctionnement des systèmes Maintien en conditions opérationnelles Supervision via outils d’administration Support à distance des équipes locales Mises à jour des équipements (firmware, configuration…) Reporting régulier Projets Contribution aux projets d’évolution des solutions Amélioration continue des processus d’installation et de support

Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Ingénieur Projet Télécom H/F . Votre mission principale sera de coordonner les projets de mise en place des lignes télécoms et de garantir leur bon déroulement, de la phase d'étude à la livraison. Les missions principales : Gérer les contrats opérateurs : mise à jour des données et des tarifs dans le système d'information, suivi des indicateurs de performance. Réaliser les études d'éligibilité : analyser les besoins, étudier les sites et identifier avec les opérateurs les solutions techniques les plus adaptées. Piloter le déploiement des projets télécoms : suivre les projets de la commande à la livraison, gérer les escalades et résoudre les situations complexes. Coordonner les échanges entre équipes internes et intervenants externes impliqués. Suivre et traiter les litiges liés à la facturation .

Technicien Réseaux et Télécoms (H/F) - Toulouse Au sein de la cellule NOC (Network Operations Center), vous interviendrez sur les réseaux et télécoms de notre client grand compte. Votre mission principale sera d'assurer le RUN des infrastructures réseaux et télécoms et de contribuer à leur maintien en conditions opérationnelles. YOUR DAILY LIFE Vos responsabilités seront : Identifier et diagnostiquer les problèmes techniques (télécom, tunnel IPsec, routage statique/BGP, nattage, …), Corriger les configurations des routeurs en appui avec les ingénieurs, Assurer la communication avec le client final tout au long du traitement des incidents, Réaliser des opérations de maintenance préventive (mises à jour d'équipements, correction de configurations), Assurer la mise en œuvre des solutions télécoms et assurer un retour d'information aux différents acteurs impliqués.

Nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Télécom spécialisé en visioconférence pour intervenir sur les activités Build et Run des solutions de réunion du groupe. Vous intégrerez l’équipe en charge de la gestion et de l’évolution des plateformes de conférence et des salles de visioconférence, et participerez activement à l’installation, la configuration et la maintenance des équipements Microsoft Teams Room (MTR) et des systèmes associés. Vos principales missions : Installation et configuration Valider le matériel, en prenant en compte les exigences de sécurité et d’exploitabilité Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements (Poly, Crestron, Cisco) Interagir avec les équipes internes (réseau, sécurité, messagerie, support) pour assurer une intégration fluide Garantir le bon fonctionnement des systèmes déployés Maintien en conditions opérationnelles Vérifier le bon fonctionnement des équipements via les outils d’administration Accompagner à distance les équipes locales sur le traitement des incidents Effectuer les mises à jour des équipements (firmware, configuration, etc.) Assurer le suivi d’exploitation et rédiger des reportings réguliers Contribution projet Apporter votre expertise technique sur les projets d’évolution des solutions et infrastructures Être force de proposition sur l’amélioration des process d’installation, de support et de MCO Participer aux études d’évolution des infrastructures Réseaux et Télécom Stack / environnement technique : Microsoft Teams Room (MTR) Microsoft Teams Visioconférence SIP (Cisco, Poly) Pexip (souhaité) Réseaux LAN / WAN Outils d’administration et de supervision audiovisuels

Objectif global : Accompagner Expert sécurité utilisateur (NAC / Firewall) Maitrise des politiques de sécurité NAC CISCO ISE et des Firewalls Fortinet Compétences techniques Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Confirmé - Impératif Expert sécurité Firewall (Fortinet) - Confirmé - Impératif Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Cette mission consiste principalement à travailler sur les politiques de sécurité des Cisco ISE (NAC) et sur des firewalls Fortigate dans l'équipe sécurité réseau utilisateur. Le candidat doit disposer de solides connaissances (expertise) sur les bonnes pratiques de la sécurité et sur la gestion de la politique de sécurité du NAC Cisco ISE et le profiling des Endpoint et sur la création, modification des politiques de sécurité des firewalls Fortigate. Il faut qu'il soit disponible pour réaliser des interventions HNO dans le cadre des changements sur la production. Plus de détails sur les différents domaines : -Pour le domaine NAC (sécurité Cisco ISE) : -RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage -BUILD : Endpoint profiling / déploiement de nouveaux sites / projet de convergence / projet d'évolution Pour le domaine Infrastructures Firewall (Fortinet) BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (NAC, Filtrage firewall, Proxys,)

Description détaillée Maîtrise des solutions de stockage en mode objet comme Amazon S3 (et/ou Scality S3). Compréhension des concepts fondamentaux du stockage objet, y compris la gestion des métadonnées, la durabilité et la redondance. Connaissance des bibliothèques Python pour interagir avec des API de stockage (Boto3 pour AWS). Capacité à écrire des scripts pour automatiser des tâches de gestion des données Compréhension des formats de fichiers (JSON, XML, etc.) souvent utilisés dans les systèmes de stockage en mode objet. Connaissance des systèmes d'exploitation Linux et des principes de configuration des serveurs. Capacité à surveiller et à analyser les performances des systèmes de stockage et à identifier les goulots d'étranglement.

Poste : Accompagner Expert sécurité utilisateur (NAC / Firewall) Séniorité : 5 ans Localisation : Toulouse TT : 2j/semaine Français courant impératif Astreinte à prévoir Objectif global : Accompagner Expert sécurité utilisateur (NAC / Firewall) Contrainte forte du projet : Maitrise des politiques de sécurité NAC CISCO ISE et des Firewalls Fortinet Compétences techniques Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Confirmé - Impératif Expert sécurité Firewall (Fortinet) - Confirmé - Impératif Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Cette mission consiste principalement à travailler sur les politiques de sécurité des Cisco ISE (NAC) et sur des firewalls Fortigate dans l'équipe sécurité réseau utilisateur. Le candidat doit disposer de solides connaissances (expertise) sur les bonnes pratiques de la sécurité et sur la gestion de la politique de sécurité du NAC Cisco ISE et le profiling des Endpoint et sur la création, modification des politiques de sécurité des firewalls Fortigate Il faut qu'il soit disponible pour réaliser des interventions HNO dans le cadre des changements sur la production. Plus de détails sur les différents domaines : -Pour le domaine NAC (sécurité Cisco ISE) : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage BUILD : Endpoint profiling / déploiement de nouveaux sites / projet de convergence / projet d'évolution Pour le domaine Infrastructures Firewall (Fortinet) : BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (NAC, Filtrage firewall, Proxys,) Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité. Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique Points critiques et différenciants Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Confirmé - Impératif Expert sécurité Firewall (Fortinet) - Confirmé - Impératif Anglais Professionnel (Impératif) 🔸 Cisco ISE (NAC) – Expert confirmé – IMPÉRATIF RUN : Troubleshooting, analyse, modification des politiques de filtrage. BUILD : Endpoint profiling, déploiement de nouveaux sites, projets de convergence/évolution. Maîtrise de la gestion fine des politiques de sécurité, profiling des Endpoints, déploiement sur sites. 🔸 Fortinet (Firewall) – Expert confirmé – IMPÉRATIF BUILD : Implémentation de la matrice de flux, respect des exigences projets. RUN : Implémentation des règles de filtrage, diagnostics techniques, gestion proactive. Connaissances avancées : diagnostic, tuning, audit, correction de non-conformités

Coordinateur Déploiement Télécom (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de déploiement télécom pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service de notre client, vous serez responsable du déploiement de lignes télécom pour les magasins. Vous assurerez le suivi et la gestion des projets à distance, de la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation en magasin. La prise en charge la demande : contact magasins, partenaires, prestataires… L'organisation le déploiement selon les procédures de notre client et celles des opérateurs. Le suivi des dossiers en respectant les plannings et les délais imposés. Assurer la planification des interventions sur site. Assurer la communication auprès du magasin, des équipes et des prestataires intervenant tout au long du projet. Assurer le support technique auprès des techniciens sur site lors de l'installation. Mettre à jour la documentation si nécessaire. Communiquer sur l'avancement des projets en lien avec les différents interlocuteurs. Mise à jour et finalisation des dossiers et des comptes rendus.

Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Ingénieur Projet Télécom H/F . Votre mission principale sera de coordonner les projets de mise en place des lignes télécoms et de garantir leur bon déroulement, de la phase d'étude à la livraison. Les missions principales : Gérer les contrats opérateurs : mise à jour des données et des tarifs dans le système d'information, suivi des indicateurs de performance. Réaliser les études d'éligibilité : analyser les besoins, étudier les sites et identifier avec les opérateurs les solutions techniques les plus adaptées. Piloter le déploiement des projets télécoms : suivre les projets de la commande à la livraison, gérer les escalades et résoudre les situations complexes. Coordonner les échanges entre équipes internes et intervenants externes impliqués. Suivre et traiter les litiges liés à la facturation .

Votre mission consistera à : Définir et évaluer les attributs clés de la qualité des données. Analyser en profondeur les données invalides ou manquantes afin d'en identifier les causes principales. Concevoir et implémenter des tableaux de bord pertinents pour le suivi de la qualité des données CMDB. Auditer et optimiser les processus métier ayant un impact sur la qualité des données. Contribuer activement à l'élaboration et à l'évolution de la stratégie de qualité des données de la CMDB. Coordonner et piloter les actions de remédiation de la qualité des données en étroite collaboration avec les Data Owners et les équipes à l’origine des données. Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques ou des mises à jour de données. Rédiger une documentation technique et fonctionnelle exhaustive, ainsi que des articles de base de connaissances (knowledge articles). Animer et participer au réseau des utilisateurs pour promouvoir l'adhésion aux objectifs de gouvernance des données.

Coordinateur Déploiement Télécom (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de déploiement télécom pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service de notre client, vous serez responsable du déploiement de lignes télécom pour les magasins. Vous assurerez le suivi et la gestion des projets à distance, de la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation en magasin. La prise en charge la demande : contact magasins, partenaires, prestataires… L'organisation le déploiement selon les procédures de notre client et celles des opérateurs. Le suivi des dossiers en respectant les plannings et les délais imposés. Assurer la planification des interventions sur site. Assurer la communication auprès du magasin, des équipes et des prestataires intervenant tout au long du projet. Assurer le support technique auprès des techniciens sur site lors de l'installation. Mettre à jour la documentation si nécessaire. Communiquer sur l'avancement des projets en lien avec les différents interlocuteurs. Mise à jour et finalisation des dossiers et des comptes rendus.

Technicien Réseaux et Télécoms (H/F) - Toulouse Au sein de la cellule NOC (Network Operations Center), vous interviendrez sur les réseaux et télécoms de notre client grand compte. Votre mission principale sera d'assurer le RUN des infrastructures réseaux et télécoms et de contribuer à leur maintien en conditions opérationnelles. YOUR DAILY LIFE Vos responsabilités seront : Identifier et diagnostiquer les problèmes techniques (télécom, tunnel IPsec, routage statique/BGP, nattage, …), Corriger les configurations des routeurs en appui avec les ingénieurs, Assurer la communication avec le client final tout au long du traitement des incidents, Réaliser des opérations de maintenance préventive (mises à jour d'équipements, correction de configurations), Assurer la mise en œuvre des solutions télécoms et assurer un retour d'information aux différents acteurs impliqués.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un consultant qui prendra en charge la coordination des projets de déploiement de solutions informatiques sur le territoire national. Ce poste nécessite des déplacements réguliers avec découchés. Vous aurez pour mission: - d'analyser le besoin client - de réaliser des comptes rendus - de valider les propositions commerciales et leurs adéquations au besoin du client - de mettre en place le plan des actions à mener - de coordonner et suivre le planning d'intervention - de communiquer régulièrement avec le client sur l'avancement du projet

Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure (F/H) pour participer à la mise en place des infrastructures techniques demandées par les équipes métiers et clients internes. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie du projet, de la conception à l'exploitation, en lien direct avec les équipes expertes et de production. Les missions principales : Participer à l' élaboration des cahiers des charges et aux choix techniques des solutions. Collaborer quotidiennement avec les équipes expertes (réseaux, télécoms, systèmes…) afin de définir les architectures les plus adaptées. Réaliser des tests et validations en laboratoire avant déploiement. Assurer le déploiement ou le suivi des déploiements réalisés par les équipes de production. Rédiger la documentation d'architecture, de déploiement et d'exploitation à destination des équipes de support (N2). Configurer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) les infrastructures serveurs, systèmes, réseaux et applicatifs. Planifier et gérer les évolutions futures des infrastructures. Fournir un support technique de niveau 3 sur les environnements gérés.

Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure (F/H) pour participer à la mise en place des infrastructures techniques demandées par les équipes métiers et clients internes. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie du projet, de la conception à l'exploitation, en lien direct avec les équipes expertes et de production. Les missions principales : Participer à l' élaboration des cahiers des charges et aux choix techniques des solutions. Collaborer quotidiennement avec les équipes expertes (réseaux, télécoms, systèmes…) afin de définir les architectures les plus adaptées. Réaliser des tests et validations en laboratoire avant déploiement. Assurer le déploiement ou le suivi des déploiements réalisés par les équipes de production. Rédiger la documentation d'architecture, de déploiement et d'exploitation à destination des équipes de support (N2). Configurer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) les infrastructures serveurs, systèmes, réseaux et applicatifs. Planifier et gérer les évolutions futures des infrastructures. Fournir un support technique de niveau 3 sur les environnements gérés.