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HN Services recrute un·e Data Analyst pour intervenir sur des projets BI et Digital Data pour l’un de nos clients situé à Montpellier . Contexte et mission : Vous intégrerez un environnement agile (Scrum) au sein de l'équipe Data et collaborerez étroitement avec les équipes métiers et Business Analysts. Votre rôle sera de : Collecter, exploiter et restituer les données sous forme d’indicateurs et tableaux de bord. Conduire des analyses Data liées aux problématiques métiers. Présenter les résultats aux équipes et véhiculer les bonnes pratiques de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy). Participer à l’évolution des pratiques dans une logique d’amélioration continue. Intervenir sur des activités BI (fabrication de dashboards via Microstrategy, calcul d’indicateurs SQL sur Teradata). Selon l’évolution de la mission : mise en œuvre du tracking des parcours utilisateurs et analyses marketing (Tag Commander, Piano Analytics, Cosmo Survey). Environnement technique : Outils de Data Visualisation : Microstrategy (expert), Power BI, Tableau. Langage : SQL (expert). Solutions analytiques : Tag Commander, Piano Analytics. Connaissance fonctionnelle de l’analyse data dans le domaine bancaire.

Nous recherchons un Data Analyst expérimenté pour intervenir sur la conception, le développement et l’industrialisation de dashboards Power BI destinés à des équipes internes. La mission couvre l’ensemble de la chaîne data : recueil des besoins, récupération et intégration des données, modélisation, alimentation de l’entrepôt de données, création de tableaux de bord, livraison et support aux utilisateurs. Vous participerez également à l’administration de l’environnement Power BI et au suivi des activités dans un outil de ticketing. Vous interviendrez sur des données liées au support informatique et aux cycles de vie des incidents. Le rôle nécessite une excellente maîtrise de SQL, Power BI et SSIS, ainsi qu’un esprit analytique, une rigueur forte et une réelle capacité de communication. Compétences techniques SQL – Expert Power BI – Expert SSIS – Confirmé / Important PL/SQL ETL Environnements On-Premise (pas d’Azure / pas de Data Factory) Conception et modélisation de données Intégration de données dans un entrepôt Conception de bases agrégées

Contexte Nous recherchons un(e) Contrôleur(se) de gestion expérimenté(e) pour assurer la continuité des activités de reporting et d’analyse financière du groupe. La mission vise principalement à garantir la fiabilité des données financières, le suivi du budget et la production des reportings clés, sans couvrir l’intégralité des missions stratégiques et projets de transformation du poste permanent. Objectif de la mission Assurer la continuité des activités FP&A du groupe pendant la période d’absence du Senior FP&A : Garantir le reporting mensuel et les prévisions (forecast) Fournir des analyses fiables pour le pilotage des résultats Missions principales (adaptées au périmètre temporaire) 1. Reporting et clôtures mensuelles Participer à la clôture mensuelle (collecte, analyse, saisie et contrôle des données) Produire les reportings consolidés : reporting aux investisseurs, reporting aux opérationnels Identifier et expliquer les principaux écarts vs budget et N-1 2. Suivi budgétaire et forecast Contribuer à la mise à jour du forecast (revenus, coûts, effectifs) Mettre à jour les tableaux de bord financiers existants 3. Support aux équipes opérationnelles Fournir les analyses nécessaires aux directions métiers Accompagner les responsables dans la compréhension des résultats et des écarts

Vous aimez comprendre les besoins métiers autant que concevoir des solutions techniques ? Prenez une minute, cette opportunité peut vous intéresser. Client final Contrat : CDI Localisation : Lyon Télétravail : 2 jours/semaine Vous travaillez au sein de l'équipe décisionnelle pour connecter nos logiciels métiers à l'outil d'analyse de données. Vous créez et maintenez les flux de données, assurez leur qualité, et accompagnez les utilisateurs. Vos missions principales : - Comprendre les besoins des clients (ateliers, échanges). - Rédiger des documents techniques - Créer des flux de données (ETL/ELT) entre les systèmes et l'entrepôt de données. - Tester les flux et corriger les erreurs. - Créer des rapports et tableaux de bord si besoin. - Former les utilisateurs et rédiger des guides simples. - Assurer le suivi des projets et corriger les anomalies. - Optimiser les performances des flux. - Contribuer à l'amélioration des outils et des méthodes internes. - Participer à des projets transverses (formation interne, R&D…). Rémunération : 45K€ brut annuel, selon expérience CDI statut cadre 2 jours de télétravail / semaine RTT TR Mutuelle d'entreprise Environnement collaboratif, rythme de travail flexible, management accessible

Contexte de la mission : Au sein d'un grand groupe industriel international, l'équipe « Operational Excellence iTeam » pilote l'implémentation et l'amélioration continue des processus opérationnels de Production (incidents, changements, problèmes, configurations, demandes). Cette équipe, garante de la cohérence transverse des processus, s'appuie sur une instance ServiceNow unique, utilisée mondialement par l'ensemble du groupe. Dans ce contexte de renforcement, la mission vise à accompagner l'optimisation, l'évolution et le déploiement des processus IT en lien avec ServiceNow, au coeur d'un environnement international structuré et orienté performance opérationnelle. Responsabilités : - Pilotage et analyse des processus : réalisation d'états des lieux, évaluation de la maturité des processus ITSM/CSM, identification des axes d'amélioration et mise en place des bonnes pratiques ITIL ; - Documentation et gouvernance : formalisation des processus, mise à jour des référentiels, création des métriques, indicateurs KPI et tableaux de bord associés ; - Conception fonctionnelle : analyse des demandes métiers, rédaction des exigences fonctionnelles, cadrage des évolutions et nouvelles entrées au catalogue de services ; - Tests et déploiement : réalisation des tests et recettes, suivi des recettes métiers, supervision du déploiement en production et validation de la conformité ; - Coordination : travail étroit avec les autres Business Analysts ServiceNow, équipes de développement ServiceNow, et parties prenantes métiers pour assurer un alignement global ; - Innovation et optimisation : contribution au déploiement des fonctionnalités d'Intelligence Artificielle disponibles dans ServiceNow.

Surveiller les tableaux de bord SIEM (Splunk) et autres outils pour identifier les activités suspectes au sein de l'infrastructure, des applications et des systèmes liés à la fraude. Analyser en profondeur les alertes afin d'en déterminer la gravité, l'impact et la cause racine. Effectuer le triage de niveau 2 et escalader les incidents si nécessaire. Coordonner et gérer les plans de réponse aux incidents, en assurant un confinement et une remédiation rapides. Documenter les incidents de manière exhaustive à des fins de conformité et pour référence ultérieure. Développer et mettre en œuvre des scénarios de détection ciblant les tentatives de fraude et les menaces avancées. Mener une chasse aux menaces proactive à l'aide d'Elastic et de The Hive afin d'identifier les vulnérabilités potentielles. Concevoir et améliorer les playbooks d'automatisation afin de rationaliser la gestion des incidents et de réduire le temps de réponse. Améliorer en continu les flux de travail et les capacités de détection du SOC grâce au scripting (PHP, Python). Collaborer étroitement avec les autres analystes SOC, les équipes informatiques et les parties prenantes afin d'assurer une communication et une résolution efficaces. Rédiger des rapports clairs et concis à destination de la direction et des organismes de réglementation.

Intitulé du poste Data Analyst – Microsoft Dynamics & Power BI Missions principales Maîtriser l’environnement CRM Microsoft Dynamics et comprendre les modèles de données métiers associés. Assurer la maintenance évolutive et corrective des dashboards Power BI existants (optimisation, mises à jour, qualité des visuels). Concevoir et développer de nouveaux tableaux de bord adaptés aux besoins métiers, en intégrant les indicateurs clés de performance (KPI). Mettre en place des outils et règles de contrôle garantissant la qualité, la cohérence et la fiabilité de la donnée, tant dans le CRM que dans les tableaux de bord. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs enjeux, traduire les besoins en spécifications analytiques et assurer un pilotage par la donnée fiable. Participer à l’amélioration continue du modèle de données et des processus d’alimentation du CRM et de Power BI. Livrables attendus Dashboards Power BI fonctionnels, documentés et maintenables. Documentation data (dictionnaire, mapping, règles de gestion, contrôles qualité). Rapports réguliers sur les KPI et analyses ad hoc. Plans d’actions data quality et suivi de leur mise en œuvre. Compétences techniques Microsoft Dynamics CRM : niveau expert Microsoft Power BI : expert (DAX, Power Query, modélisation, datasets) Conception et reporting KPI : expert Maîtrise de la pensée analytique : confirmé Connaissance des bonnes pratiques de data quality et gouvernance Compétences transverses Rigueur analytique & sens critique Capacité à vulgariser et restituer clairement des insights métier Autonomie dans la gestion des besoins et délais Aptitude à collaborer avec des équipes non techniques Langues Français : bilingue Anglais : opérationnel / requis Profil recherché Expérience confirmée en Data Analysis, idéalement dans un environnement CRM Capacité à travailler sur des sujets mêlant process métier, CRM et Business Intelligence Confort avec des environnements data complexes et des enjeux de qualité de données

Description du poste La mission consiste à soutenir le Portfolio Lead dans le suivi du cycle de vie complet du portefeuille, en assurant un appui aux utilisateurs dans le monde entier. Responsabilités principales : Assurer l'assistance et le conseil aux chefs de projet sur les méthodologies de gestion de projet. Suivre les étapes du cycle de vie des projets pour l'ensemble du portefeuille. Planifier et organiser les réunions liées au cycle de vie des projets (GA, Invest. Co., etc.) et tenir à jour les registres correspondants. Contrôler et produire des tableaux de bord sur l'exécution de la gouvernance. Suivi des projets et transparence : Produire le Project Governance Tracker reporting. Maintenir les processus afin de garantir que la documentation, les rapports et les plans de gestion de projet soient pertinents, précis et complets. Coordonner avec le Project Office pour mettre en place des contrôles automatiques de la qualité des données. Coordination avec d'autres équipes : Collaborer avec les équipes Finance et Architecture lorsque pertinent. Participer aux activités de gestion du portefeuille de projets.

Dans le cadre d’un programme de modernisation des systèmes d’information liés aux activités transport et réseaux, nous recherchons un Consultant AMOA confirmé , disposant d’une solide expérience sur des projets digitaux complexes en environnement multi-acteurs. Le consultant interviendra au sein d’une équipe projet d’environ 30 personnes pour accompagner la maîtrise d’ouvrage dans la conception, le pilotage et la mise en œuvre de solutions SI à forts enjeux d’interopérabilité. Il contribuera à structurer les besoins, assurer la cohérence fonctionnelle des outils, animer les parties prenantes et garantir l’avancement du projet. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer aux documents de cadrage Challenger les orientations techniques et fonctionnelles Organiser et animer les ateliers utilisateurs et les comités Piloter les actions de conduite du changement : communication, supports, formation Suivre l’avancement du projet, identifier les risques et proposer les arbitrages Produire les tableaux de bord, reportings et supports de pilotage Contribuer à la bonne coordination entre les différentes équipes : métiers, MOE, intégrateurs, éditeurs et partenaires Veiller à la cohérence des solutions dans un contexte d’interopérabilité entre plusieurs systèmes Participer à la structuration des processus et au renforcement des bonnes pratiques projet

Je cherche pour l'un de nos clients un Expert sur les outils OFFICE pour l'un de nos clients basé à Esplanade de la Défense. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les missions suivantes : Etude, développement, maintenance d’applications métier avec la Power Plateform de Microsoft (Power Pages, Power automate, Power Apps) Veille technologique sur les évolutions et les nouveaux produits Microsoft Etude, développement, maintenance et administration de sites Sharepoint Etude, développement, maintenance et administration d’a pplication via les outils Microsoft (tableurs excel, access…) Mise en place de tableaux de bord pour le suivi et le contrôle Participation à l’automatisation de nos tests de validation avant mise en production

Votre rôle s'articule autour de trois grands axes : 1. Définir le cadre de gouvernance : - Établir des standards et principes communs pour la gestion des données : Documentation et qualité des données Master Data Management Politiques d'accès et sécurité sur la plateforme data Clarification des rôles et responsabilités Garantir une mise en œuvre cohérente dans les différentes entités. 2. Accompagner la mise en œuvre opérationnelle : Piloter l'application des règles de gouvernance Animer et fédérer la communauté des référents data Coordonner les initiatives locales avec la vision centrale Mettre en place des outils, rituels et tableaux de bord pour le suivi. 3. Soutenir les projets stratégiques : Apporter votre expertise sur les projets data pour assurer la conformité aux bonnes pratiques Contribuer à la définition des critères de qualité et de responsabilité pour les cas d'usage à fort impact (IA, R&D, MDM, etc.). LocalisationPoste basé sur plusieurs sites en région (possibilité de télétravail partiel).

Responsabilités principales1. Ingénierie de la Landing Zone Concevoir, faire évoluer et maintenir les briques d'infrastructure GCP (IAM, réseau, sécurité, compute, services managés). Déployer et maintenir des environnements multiples : production, préproduction, projets, services partagés. 2. Infrastructure as Code & Automatisation Développer des modules Terraform modulaires, versionnés et documentés. Mettre en place des pipelines CI/CD automatisés (GitLab CI), incluant tests, scans de sécurité et contrôles de conformité. Créer des scripts d’automatisation (Python / Bash). 3. Sécurisation et conformité Mettre en œuvre IAM, durcissement réseaux/VM, gestion des clés, supervision sécurité. Produire les rapports de conformité et tableaux de bord de sécurité. Garantir la traçabilité et l’auditabilité de tous les déploiements. 4. Performance et FinOps Optimiser l’allocation des ressources et les coûts cloud. Suivre les consommations et proposer des recommandations d’optimisation. 5. Documentation & transfert de compétences Produire et maintenir les modes opératoires, guides Terraform, dossiers d’exploitation. Réaliser démonstrations techniques et ateliers de transfert de compétences.

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes ou chez nos clients, vous contribuez à développer et valoriser l'ensemble des données en résolvant des problématiques business concrètes via les technologies liées à la Data A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et mettre en place des architectures de données en choisissant les technologies adaptées aux besoins. - Gestion des bases de données en garantissant la performance et la scalabilité des solutions de stockage. - Analyser et explorer les données avec les différents outils. - Mettre en place des tableaux de bord avec Power BI ou Tableau en exploitant les données transformées via Talend. - Interagir avec les équipes métier pour comprendre et les besoins. - Utiliser TALEND pour extraire des données depuis plusieurs sources (SQL, API, Excel ...). - Automatiser les processus ETL pour centraliser les données dans un Data Wrehouse (Snowflake). - Participation aux projets IA. Compétences requises : - Appache NIFI (obligatoire) - Analyse de données (PowerBI, Tableau) - Base de données (SQL, GCP) - Langages: Python, SQL

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes ou chez nos clients, vous contribuez à développer et valoriser l'ensemble des données en résolvant des problématiques business concrètes via les technologies liées à la Data A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et mettre en place des architectures de données en choisissant les technologies adaptées aux besoins. - Gestion des bases de données en garantissant la performance et la scalabilité des solutions de stockage. - Analyser et explorer les données avec les différents outils. - Mettre en place des tableaux de bord avec Power BI ou Tableau en exploitant les données transformées via Talend. - Interagir avec les équipes métier pour comprendre et les besoins. - Utiliser TALEND pour extraire des données depuis plusieurs sources (SQL, API, Excel ...). - Automatiser les processus ETL pour centraliser les données dans un Data Wrehouse (Snowflake). - Participation aux projets IA. Compétences requises : • ETL: Talend • Analyse de données (PowerBI, Tableau) • Base de données (SQL, GCP) • Langages: Python, SQL

Description de la mission : L’application évolue en continu pour intégrer de nouvelles fonctionnalités (y compris des API) et garantir une stabilité optimale, tant sur les processus que sur la performance globale. Il est donc nécessaire de renforcer notre squad Testing pour le périmètre actuel et pour les nouveautés qui s’apprêtent à être mises en place. Dans ce contexte, Le client recherche un(e) Expert(e) Test Confirmé(e) ou Senior capable de mettre en place la stratégie de tests, d’élaborer et d’exécuter les scénarios de tests, et d’analyser les résultats de tests. La Prestation consiste à : · Définir et formaliser la stratégie de recette · Enrichir les cahiers de recettes fournis par les équipes métiers · Structurer les campagnes de tests : · Élaborer les plans de test, · Définir les prérequis techniques pour chaque campagne de test (environnement, données, interfaces...) · Exécuter et Analyser les tests · Détecter les différents bugs et anomalies et suivre leurs corrections dans le temps · Définir et produire des tableaux de bord de suivi des différentes phases de test · Evaluer des besoins /gains liés à l’automatisation des tests

CITECH recrute ! 👍 Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet stratégique orienté Data & Décisionnel, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Développeur Data / BI (H/F) maîtrisant Datastage, SQL et Power BI pour intervenir sur un projet à forte valeur ajoutée autour de la construction et de l’optimisation du système décisionnel de notre client 🚀 Vous rejoindrez une équipe experte du SI Décisionnel et participerez à des travaux d’alimentation, de transformation et de restitution des données au sein d’un environnement technique exigeant. 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 Développement & Alimentation de données : 🔸 Concevoir et développer les programmes d’alimentation du Datawarehouse et des Datamarts (ODS, DWH) ; 🔸 Réaliser des traitements complexes via Datastage et le langage SQL ; 🔸 Optimiser les requêtes SQL pour garantir la performance des chaînes de traitements ; Restitution & Reporting : 🔸 Développer des datasets et dataflows sous Power BI ; 🔸 Concevoir et produire des rapports et tableaux de bord utilisateurs ; Qualité, Maintenance & Exploitation : 🔸 Réaliser les tests unitaires et rédiger les plans/fiches de tests ; 🔸 Rédiger le dossier d’exploitation destiné à l’équipe de Production ; 🔸 Prendre en charge les anomalies et évolutions (Run) en lien avec les équipes internes ; 🔸 Respecter les normes et bonnes pratiques en vigueur au sein du SI Décisionnel ; 🔸 Assurer un reporting d’avancement régulier auprès du responsable de domaine.