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CONTEXTE DE LA MISSION Le régime de retraite complémentaire fait face à des enjeux majeurs de maîtrise des risques liés au paiement des retraites aux allocataires. Le maintien du paiement à bon escient a des impacts directs sur la satisfaction client, le volume de sollicitations (appels, réclamations), l'image de marque du régime et la performance opérationnelle des équipes. Des actions ont été engagées pour sécuriser ce chantier. La Direction — Unité Filière Métier Individus, Pôle Retraités — intervient en tant que maîtrise d'ouvrage. Elle recherche un prestataire PMO pour assurer le suivi et le pilotage des actions décidées. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Structurer, sécuriser et piloter le chantier dans sa globalité Garantir l'atteinte des objectifs métiers et opérationnels fixés Assurer la cohérence des travaux entre les différents chantiers et parties prenantes Intervenir en appui direct de l'équipe du Pôle Retraités (MOA) Coordonner les acteurs pluridisciplinaires impliqués dans le chantier Suivre l'avancement des actions décidées et engagées, identifier et anticiper les risques Assurer le reporting et la communication auprès des instances concernées LIVRABLES ATTENDUS Plans de suivi et tableaux de bord de pilotage du chantier Reporting régulier à destination de la MOA et des parties prenantes Documentation de formalisation et de priorisation des processus Supports de synthèse et de communication (écrite et orale) Analyses de données et indicateurs de suivi des risques

Intégré à la cellule SSI, la personne aura pour mission de : • Concevoir et développer des rôles ansible visant à automatiser l’installation et la configuration de services/applications. • Contribuer à la rédaction de documentation technique et d’architecture • Conseiller les équipes devops dans la sécurisation des systèmes • Participer à la rédaction règles et procédures de sécurité au travers du PAS, PMCS, PGI, PGC • Participer aux instances de suivi des travaux SSI (Commissions et pré-commissions d’homologation, comités de suivi de l’homologation, réunions bilatérales avec la MPSSI, réunions et ateliers ad hoc), • Participer à la mise à jour le tableau de bord SSI • Faire réaliser les mesures du plan d’action en s’appuyant sur les chargés de mission de l’équipe et solliciter les arbitrages nécessaires, • Participer à la mise en place de la détection d’incident de sécurité et au traitement des incidents et vulnérabilités de sécurité avec nos partenaires. • Implémenter concrètement les actions techniques prioritaires de la Roadmap SSI • Automatiser les contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD (GitLab) • Développer des scripts d'automatisation sécurité pour les divers besoins

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un PMO technico-fonctionnel senior - Intégration de solutions Facility Management (SaaS) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PMO/5245 dans l'objet de votre message Notre client, grand compte du secteur audiovisuel public, conduit un projet de modernisation de ses outils liés à l'environnement de travail. Il a acquis deux solutions SaaS destinées à remplacer sa solution de Facility Management existante, couvrant deux périmètres complémentaires : les services aux occupants et la gestion de la maintenance (GMAO). La maîtrise d'ouvrage, rattachée à la direction finances et achats, souhaite être accompagnée par un PMO senior qui assurera le pilotage opérationnel du projet et sécurisera l'intégration de ces solutions dans l'écosystème existant. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation transverse impliquant plusieurs parties prenantes métiers et techniques, avec des enjeux forts de continuité de service, d'adoption utilisateur et d'optimisation des processus des services généraux. Activités principales Assurer le pilotage global du projet d'intégration des deux solutions SaaS (suivi planning, risques, budget, qualité) Coordonner les différents acteurs du projet (éditeurs, équipes métiers, DSI, MOA, MOE, prestataires) Organiser et animer les comités projet Identifier, anticiper et suivre les risques et plans d'actions associés Contribuer à la documentation projet Assurer un rôle de facilitateur entre les équipes métiers et techniques Livrables attendus Planning projet détaillé et mis à jour Tableaux de bord de suivi (avancement, risques, actions) Supports de comités Comptes rendus et synthèses des ateliers Documents de cadrage et de suivi Reporting régulier auprès de la MOA

Principales activités : · Expertise de l'outil Secure Transport et du paramétrage des flux · Alimentation de l'outil Easyvista avec les informations relatives aux actions correctives apportées en cas d'incident ou avec les actions réalisées pour traiter les opérations courantes · Contribution au suivi de production quotidien à partir des consoles Secure Transport, CFT · Prise en charge des incidents éventuels avec la communication associée au service · Prise en charge des demandes de maintenance · Contribution aux éventuels projets impactant le périmètre · Mise en place ou maintenance de tableau de bord

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information vous participez à la transformation numérique de l'entreprise et au développement continu de nos activités digitales et informatiques. Sous la responsabilité du Head of IT Projects, vous contribuerez à des projets stratégiques en accompagnant l'évolution de nos systèmes et outils technologiques. Vous êtes un acteur clé de la stratégie digitale de l'entreprise avec une dominante sur les responsabilités suivantes : Description: Vos missions : Cadrage & préparation : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier ; Rédiger les documents de cadrage et les notes d'opportunité ; Évaluer les scénarios possibles (make or buy, faisabilité technique, ROI) ; Élaborer les budgets prévisionnels d'investissement en collaboration avec les équipes concernées. Sélection des solutions & contractualisation : Rédiger les appels d'offres en lien avec les achats et le juridique ; Analyser les propositions techniques et financières ; Participer à la négociation et à la contractualisation des prestataires ; Définir les indicateurs de performance, modalités de pilotage et clauses de service. Réalisation & pilotage opérationnel : Piloter le projet en lien avec les parties prenantes (métiers, intégrateurs, éditeurs) ; Organiser et animer les instances de suivi ; Mettre à jour le plan projet, le tableau de bord et la gestion des risques ; Valider les livrables à chaque étape clé (spécifications, maquettes, démos, etc.) ; Recette, mise en production & bascule : Coordonner les phases de test : plan de test, stratégie de recette, gestion des anomalies ; Organiser les formations utilisateurs et dispositifs d'accompagnement au changement ; Préparer et valider la mise en production ; Mettre en place un support renforcé pendant les événements (J-1, Jour J, J+1). Passage en run & amélioration continue : Assurer le transfert vers la maintenance opérationnelle ; Documenter les processus et diffuser les bonnes pratiques ; Capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les méthodes projets ; Participer à la feuille de route annuelle des projets SI en lien avec les priorités.

Dans le cadre d'une pré-embauche de 4 mois pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Responsable Support Applicatif H/F Contexte: Notre client est en phase de reconstruction de la DSI ; création d’un pôle « support applicatif » intégré au service desk globalisé. Objectif : centraliser, documenter et « shift-left » un maximum d’activités applicatives vers un support N1 global (fournisseur externe + pilotage interne), réduire le recours à des experts TMA coûteux (ex. SAP FICO) et décharger les métiers / chefs de projet. Périmètre multi-entités incluant une vingtaine d’applications identifiées dont SAP S/4HANA (FICO), Salesforce, PrimePromo, Premiance, Even, NextChange, légihouet, solutions de signature, etc. Outils existants : Clarilog actuellement ; migration envisagée vers EasyVista ; backlog/gestion projet via PMO. Ticketing / reporting à structurer. Missions principales: Onboarding applicatif Recueillir et consolider la connaissance fonctionnelle et opérationnelle pour chaque applicatif stratégique (notamment SAP FICO et Salesforce). Constituer le corpus documentaire nécessaire (spécifications fonctionnelles, manuels utilisateurs, modes opératoires, procédures d’exploitation, playbooks N1, cas pratiques). Définir et appliquer la checklist d’onboarding (santé des flux, batchs, transactions critiques, droits, contacts éditeur). Pilotage et industrialisation du support N1 applicatif Piloter la prestation N1 applicatif fournie par un partenaire externe (gestion des ressources, SLA, KPIs). Mettre en place / faire vivre la base de connaissances et les modes opératoires pour le shift-left vers le N1. Superviser la conduite applicative : monitoring des processus, batchs et flux ; déclenchement d’alertes / tickets d’exploitation. Transition et transfert de compétences Organiser et réaliser le transfert d’activités depuis les TMA / experts (ex. Augusta Rives pour SAP) vers le support N1 partenaire. Réaliser formations, ateliers pratiques et sessions de transfert (knowledge transfer) pour les équipes N1. Identifier ce qui doit rester N2/N3 et formaliser les règles d’escalade. Animation et relation métier Aller chercher l’information auprès des chefs de projet, MOA et métiers (collecte active). Convaincre les métiers de déléguer le support applicatif et d’alimenter la documentation nécessaire. Animer les acteurs (internes et externes) et assurer une communication claire autour des changements. Amélioration continue Analyser tickets récurrents pour identifier procédures à industrialiser. Proposer et piloter plans d’amélioration et indicateurs (TTR, taux de résolution au N1, volume transféré au N1, satisfaction utilisateur). Livrables attendus Catalogue des applicatifs prioritaires et périmètre de prise en charge. Corpus documentaire par applicatif : fiches applicatives, modes opératoires N1, runbooks, listes de cas pratiques. Processus et règles d’escalade formalisés. Tableau de bord SLA / KPIs et reporting périodique. Plan d’onboarding et preuves de transfert (sessions, PV de transfert, tests de montée en compétence). Priorités à court terme (1ers mois) Audit rapide de l’existant (applications, tickets, processus, acteurs). Onboarder SAP FICO en priorité (S/4HANA) : documenter, définir transferts, piloter montée en compétence du partenaire N1. Mettre en place la base de connaissance initiale et process de qualification/dispatch des tickets. Réduire urgemment le volume de tickets N1 traités par équipes N3/TMA pour optimiser coûts.

Description du poste : Vous êtes un professionnel de la vente IT, chasseur dans l'âme, vous savez prospecter ou vous connaissez les DSI, les Responsables Infrastructure et les acheteurs de comptes ETI / Grands Comptes. Vous en avez assez des structures lourdes qui manquent de réactivité ? Devenez notre partenaire stratégique et transformez vos contacts en salaire très concurrentiel . votre rôle est de nous référencer auprès d'entreprises de toutes tailles (PME, ETI, Grands Comptes) ayant des besoins en support IT et infrastructures IT. LE DEAL : Zéro plafond, 100% liberté Modèle : 100% à la performance (Apporteur d'affaires / Freelance). ​Rémunération : Commissionnement agressif sur la marge brute. ​Récurrent : Vous touchez votre commission chaque mois pendant toute la durée de vie du contrat (Contrats de 1 à 3 ans en moyenne). ​Zéro administratif : Vous vendez, nous gérons le staffing, la technique et la facturation. VOTRE CATALOGUE DE SOLUTIONS : ​Votre force réside dans la flexibilité de notre offre : ​Placement de Talents (Régie/Assistance Technique) : Du technicien support de proximité à l’administrateur système, en unité ou en équipe complète. ​Infogérance de "Débordement" : Support N1/N2 pour soulager les services IT internes saturés. ​MCO & Infogérance Globale : Gestion complète du parc, serveurs, cloud et maintenance proactive. ​Projets Ponctuels : Déploiements massifs, migrations, déménagements informatiques. ​LE PROFIL RECHERCHÉ ​L’Expérience : Profil Senior ayant déjà évolué en ESN ou chez un intégrateur. ​Le Carnet d'adresses : Vous avez des entrées directes chez des décideurs (DSI, Services Généraux, Directions Achats). ​L’Esprit : Indépendant, audacieux, capable de négocier des référencements cadres. ​POURQUOI NOUS ? ​Réactivité totale : On répond à vos besoins de chiffrage en moins de 24h. ​Qualité de service : Nos techniciens sont rigoureusement sélectionnés. Votre réputation est protégée. ​Transparence : Un tableau de bord clair sur vos commissions et les contrats signés. N'hésitez a envoyer vos candidatures ! Type d'emploi : Indépendant / freelance Lieu du poste : Télétravail

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Data Analyste spécialisé en Business Intelligence et analyse d'audience numérique Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence DAN/5344-3 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation s'inscrit chez un grand compte du secteur des médias et de l'audiovisuel, engagé dans la plateformisation de son offre numérique et le développement de ses usages data et IA. Le besoin porte sur la collecte et la qualité des données, l'analyse de performance par des indicateurs clés, et la conception de tableaux de bord et de rapports d'aide à la décision pour les parties prenantes internes. Activités principales Collecter, organiser et assurer la qualité des données en étroite collaboration avec les équipes éditoriales, techniques et juridiques. Analyser les performances à travers des métriques clés (KPIs) et recommander des améliorations. Concevoir et automatiser des tableaux de bord et des rapports. Surveiller les workflows analytiques pour assurer conformité et fiabilité. Garantir la conformité aux réglementations de protection des données (RGPD, confidentialité dès la conception/par défaut) dans tous les workflows analytiques. Produire, structurer et mettre à jour la documentation technique pour faciliter un transfert efficace des connaissances. Utiliser les outils de BI et de visualisation de données disponibles pour créer des rapports et tableaux de bord pour les parties prenantes internes. Livrer des rapports d'étude et des documents de recommandation stratégique (tagging, segmentation, attribution marketing, scoring, évaluations de qualité des données, analyse de parcours, etc.).

Intervenir sur des projets de consolidation financière de la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre Recueillir les besoins des directions financières et les traduire en spécifications fonctionnelles Configurer et paramétrer la solution OneStream (workflows, règles de consolidation, reporting) Participer à l’intégration des données financières et à la mise en qualité des flux Assurer les phases de test, validation, déploiement et accompagnement des utilisateurs Rédiger les documents de conception fonctionnelle et technique Contribuer à la mise en place de tableaux de bord et reportings financiers automatisés

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Designer UX/UI spécialisé dans les interfaces data et IA Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence UXI/5344-7 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation s'inscrit chez un grand compte du secteur des médias et de l'audiovisuel, engagé dans la plateformisation de son offre numérique et le développement de ses usages data et IA. Le besoin porte sur la conception d'interfaces intuitives pour les outils d'IA et les tableaux de bord analytiques, et sur la visualisation de données complexes au service de la décision. Activités principales Concevoir des interfaces utilisateur intuitives pour les outils d'IA et les tableaux de bord analytiques, maximisant la valeur des modèles prédictifs et génératifs. Créer des systèmes avancés de visualisation de données qui transforment des informations multidimensionnelles en insights clairs et actionnables. Développer des interactions homme-machine sophistiquées pour améliorer l'accessibilité et la compréhension des modèles d'IA (prompting, boucles de feedback, explication des résultats). Réaliser des tests d'utilisabilité ciblés pour évaluer la compréhension, la confiance et l'expérience globale des utilisateurs avec les systèmes basés sur l'IA. Définir et appliquer des principes de conception éthique qui garantissent la transparence, l'explicabilité et l'utilisation responsable de l'IA. Garantir la conformité aux standards d'accessibilité (WCAG, RGAA) et aux réglementations de protection des données (RGPD, Règlement sur l'IA) tout au long du processus de conception. Produire, structurer et mettre à jour la documentation de conception (guidelines de design system, modèles d'interaction, rapports de recherche utilisateur) pour soutenir une collaboration efficace et le transfert de connaissances.

Dans le cadre de l'utilisation des sites MATOMO rattachés à l’environnement DNUM (Secteur public) , nous avons des profils Administrateurs pour le paramétrage de nos sites (objectifs, segments, balises, conteneurs), ces sites MATOMO présentent plusieurs dysfonctionnements constatés :  Données temps réel fonctionnelles mais rapports consolidés non actualisés  Problèmes persistants d’archivage, malgré relance des jobs par l’exploitant  Échecs de requêtes de tracking  Tableaux de bord mal optimisés et restructuration des informations extraites via CSV en dehors de l'outil par nos utilisateurs  Diagnostics nécessitant des analyses multi-niveaux (frontend / backend) Objectif de la mission Mobiliser un expert MATOMO afin de :  Auditer la configuration globale  Identifier les causes racines des anomalies  Proposer et mettre en œuvre des correctifs  Fiabiliser la collecte et la restitution des données statistiques  Organiser des ateliers avec nos utilisateurs afin de traiter les irritants remontés Livrables attendus  Rapport d’audit complet  Diagnostic détaillé des incidents  Plan d’actions priorisé  Recommandations d’optimisation  Documentation / transfert de compétences Résultat attendu  Rétablissement de la fiabilité des rapports et tableaux de bord MATOMO  Stabilisation et accompagnement à l'analyse statistiques des sites MATOMO accrochés

Contexte : Manager la transition de l'activité Sécurité des Réseaux Internes Nécessité d'assurer le leadership de l'équipe Sécurité Réseau en attendant l'identification et la nomination d'un Manager interne ainsi que la continuité opérationnelle et la performance de l'équipe. CONTEXTE OPÉRATIONNEL Dans le cadre d'une période de transition managériale, nous recherchons un Manager de Transition expérimenté pour assurer le leadership opérationnel de notre équipe Sécurité Réseau. Cette mission stratégique vise à maintenir l'excellence opérationnelle et la cohésion d'équipe pendant la phase de recherche et d'intégration d'un manager permanent. MISSIONS Assurer le management intérimaire d'une équipe de 6 spécialistes en sécurité réseau, garantir la continuité des services critiques de sécurité et faciliter la transition vers le futur manager permanent. RESPONSABILITÉS DÉTAILLÉES 1. Management Opérationnel de l'Équipe Pilotage quotidien : Organisation et répartition optimale des tâches selon les priorités métier et les compétences individuelles Suivi de performance : Monitoring des KPI individuels et collectifs, identification proactive des axes d'amélioration Gestion des escalades : Traitement des incidents de niveau 2 et 3, coordination avec les équipes support et les fournisseurs Animation d'équipe : Conduite des réunions d'équipe, points individuels, maintien de la motivation et de l'engagement Développement des compétences : Identification des besoins de formation, accompagnement technique des collaborateurs 2. Reporting et Communication Reporting hebdomadaire : Production d'un tableau de bord complet incluant : Indicateurs d'activité et de performance État d'avancement des projets en cours Incidents et résolutions Charge de travail et répartition des ressources Points d'attention et recommandations Communication transverse : Interface avec les directions métier, IT et les équipes connexes Escalade managériale : Remontée structurée des problématiques nécessitant un arbitrage de niveau supérieur Coordination des intervenants : Pilotage des équipes internes et des prestataires externes Suivi contractuel : Monitoring des SLA, indicateurs de qualité de service et respect des engagements Optimisation des processus : Amélioration continue des procédures opérationnelles Gestion budgétaire : Suivi des coûts et optimisation des ressources allouées PÉRIMÈTRE TECHNIQUE SPÉCIALISÉ Zones de Responsabilité : Réseaux Internes : Sécurisation des flux inter-services, segmentation des environnements de production Réseaux Réglementaires : Conformité aux exigences sectorielles, gestion des accès privilégiés Stack Technologique Firewalls Traditionnels : Administration et évolution des politiques Palo Alto Networks et Fortinet Micro-segmentation Avancée : Pilotage des solutions VMware NSX et Illumio pour la sécurisation granulaire Orchestration : Utilisation de Tufin pour l'automatisation et la gestion centralisée des règles de sécurité LIVRABLES ET JALONS Livrables Récurrents Reporting hebdomadaire d'activité et de performance Tableau de bord mensuel avec analyse de tendances Compétences techniques technologies Palo Alto Networks et Fortinet - Confirmé - Important solutions de microsegmentation (NSX, Illumio) - Confirmé - Important enjeux de sécurité - Confirmé - Important Management Equipes Opérationnelles - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Français Courant (Impératif)

🎯 Votre rôle : En appui direct à un ingénieur production IT, vous interviendrez sur des projets stratégiques de traitement et de valorisation de la donnée. Vous contribuez à la mise en place de solutions de visualisation, de supervision et de machine learning pour assurer une exploitation intelligente des données. 🔧 Vos missions principales : Créer et maintenir des tableaux de bord dynamiques (Kibana, Power BI, Grafana) Gérer des flux de données (pipelines, supervision bout-en-bout) Manipuler des outils comme ElasticSearch, Logstash et ETL Participer à la mise en œuvre de solutions de machine learning appliquées à l'exploitation de données Suivre les performances applicatives (APM), visualiser les métriques, anticiper les anomalies Alimenter et enrichir les systèmes de monitoring et de supervision

Dans le cadre d’activités de coordination transverse au sein d’un environnement Infrastructure et Production, nous recherchons un Project Management Officer capable d’accompagner les équipes projets et métiers dans le suivi opérationnel, la gouvernance et la coordination inter-équipes. Le consultant interviendra sur des projets transverses nécessitant une forte capacité d’organisation, de communication et de pilotage. Missions principalesCoordination transverse Faciliter la coordination entre les différentes équipes projets, techniques et métiers Assurer la convergence des actions inter-directions et inter-pôles Organiser et animer les réunions de suivi et de coordination Assurer le suivi des actions et des décisions Participer aux initiatives transverses et événements internes Pilotage de projet Élaborer et maintenir les plannings projets Suivre les jalons, dépendances et livrables Accompagner les chefs de projet dans le pilotage opérationnel Assurer le suivi des risques, alertes et plans d’actions Produire les reportings et tableaux de bord Gouvernance et communication Préparer et animer les comités projets Faciliter la communication entre les équipes et le management Centraliser les informations projets Garantir une communication opérationnelle fiable et régulière Méthodologie et amélioration continue Veiller au respect des méthodologies projets Participer à l’amélioration des pratiques PMO Structurer et maintenir les référentiels documentaires Assurer le suivi des indicateurs de performance Livrables attendus Comptes-rendus de réunions et comités Planning projet Tableaux de bord et KPI Suivi des risques et plans d’actions Reporting d’avancement Documentation projet

Dans le cadre d'un programme de transformation data, nous recherchons un(e) Data Steward en régie (1 ETP) pour accompagner la structuration et la valorisation d'un patrimoine de données métier. Vos missions principales : Animer et alimenter le Data Catalog : gestion des métadonnées, du glossaire métier et du data lineage via un outil de type DataGalaxy Gérer les demandes d'accès et de partage des données via un outil de gestion de processus (Asana), en coordination avec les Data Owners, la direction juridique et les équipes IT Suivre et améliorer la qualité des données : définition de règles de qualité, détection d'anomalies, création et suivi de tableaux de bord (Power BI) Accompagner les Data Owners dans l'appropriation des processus de gouvernance des données Contribuer aux travaux sur le Référentiel Client Unique (RCU) : dédoublonnage, règles métier, conformité RGPD Participer aux comités de gouvernance et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Data Analyst basé sur Paris [93] , pour l'un de ses clients 🎯 Vos missions Analyser, contrôler et valider la qualité des données Produire des reportings et tableaux de bord pertinents Identifier les tendances et fournir des recommandations basées sur les données Collaborer avec les équipes métiers pour répondre aux besoins d'analyse Assurer la restitution claire et efficace des résultats 🛠 Compétences requises Maîtrise avancée d'Excel Excellente connaissance de Power BI Très bonne maîtrise de SQL orienté Data Analytics Expérience en validation et contrôle qualité des données Forte capacité d'analyse et de synthèse 👤 Profil recherché Consultant autonome et rapidement opérationnel Excellent sens de la communication