Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance SLA à Nantes

Dans le cadre d'une forte croissance de leur solution IoT de contrôle d'accès, notre client recherche un(e) Responsable Infrastructure Cloud expérimenté(e), capable d'allier expertise technique et management d'équipe. Vous aurez pour mission principale de piloter la transformation de l'infrastructure cloud vers une architecture résiliente, scalable et sécurisée. À ce titre, vous définirez et mettrez en œuvre le Plan de Continuité d'Activité (PCA), moderniserez l'architecture cloud (haute disponibilité, performance, optimisation des coûts) et superviserez la gestion opérationnelle : monitoring, alerting, capacity planning et suivi des indicateurs qualité (SLA, SLO, SLI). Vous piloterez également l'analyse des incidents et la mise en place des actions correctives, coordonnerez les évolutions d'infrastructure avec les équipes Web et Support, et serez en charge du choix et du déploiement d'un SOC externe adapté à l'environnement existant. En parallèle, vous encadrerez une équipe pluridisciplinaire composée de profils DevOps, SRE et Administrateurs Systèmes, en veillant à maintenir une dynamique collective ambitieuse et orientée résultats.

CONTEXTE DE LA MISSION : Au sein d’un pôle dédié à l’industrialisation des infrastructures IT, vous intervenez dans un environnement technique exigeant, orienté performance, sécurité et automatisation. Vous rejoignez une équipe spécialisée en automatisation et observabilité, avec pour objectif d’améliorer la visibilité des systèmes et d’optimiser les processus via des pratiques DevOps modernes. MISSIONS PRINCIPALES : Concevoir, industrialiser et maintenir des pipelines CI/CD Garantir la robustesse, la sécurité et la scalabilité des chaînes d’intégration Faire évoluer les outils et les pratiques DevOps Accompagner les équipes dans l’adoption des bonnes pratiques Piloter les demandes de changement (via outil ITSM type ServiceNow) Évaluer les impacts et coordonner les mises en production Assurer le respect des normes d’exploitabilité et des SLA Être force de proposition sur les solutions techniques LIVRABLES : Documentation d’exploitation à jour Procédures et consignes de production Post-mortems d’incidents Suivi des problèmes et plans d’actions Planning des changements

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, votre mission principale sera de piloter le Run, garantir la qualité de service et la sécurité du périmètre sur les données sensibles. Le détail de vos missions sera le suivant : - Support : supervision globale des activités de Run, validation des SLA, arbitrage escalades critiques. - Exploitation : décision sur les plans de sauvegarde / PRA, validation des audits matériels & correctifs de sécurité. - Services : responsabilité du catalogue de services Données Sensibles et de son enrichissement. - Gestion : animation des réunions DSI & COPIL, reporting mensuel, suivi financier et facturation. 1 réunion mensuelle par SI client 1 réunion mensuelle avec des PO applicatifs (3 applicatifs métiers concernés) + éditeurs - Projets : sponsor/chef de projet transverse, coordination éditeurs et équipes métiers. Lien avec la SLS qui pilote et administre l'outil de ticketing groupe (demandes d'évolution de formulaires) Compétences clés : ITIL V4, pilotage centre de service, Windows Server, connaissance des normes de sécurité, connaissance de ServiceNow. Une maitrise de l'anglais courant est également demandée.

Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution du système d’information d’un grand compte du secteur bancaire , nous recherchons un Chef de Projet Technique Mainframe pour assurer le pilotage des activités de RUN et la coordination des équipes techniques. Vos missions : Piloter les activités de RUN et de maintenance applicative sur environnement Mainframe Assurer le suivi opérationnel de la production et la gestion des incidents majeurs Coordonner les équipes techniques (développeurs, exploitants, support) Suivre les engagements de service (SLA) et les indicateurs de performance Organiser et animer les comités de pilotage et de suivi Prioriser les demandes et planifier les interventions techniques Garantir la stabilité et la performance des applications critiques Assurer la communication avec les équipes métiers et les parties prenantes Environnement technique : Mainframe (z/OS) COBOL / DB2 / CICS / JCL Outils de gestion de production et de supervision Méthodologies ITIL / gestion du RUN

Intégration d’une équipe d’environ 20 personnes pour moderniser l’offre de services autour des outils socles du cycle de développement : GitLab, Artifactory et Mattermost. Objectif : améliorer et optimiser les services mis à disposition des équipes de développement (adoption, qualité de service, cohérence, performance, impacts). Mission : -Prioriser et piloter le backlog (valeur, dépendances, capacité, arbitrages). -Rédiger les user stories et critères d’acceptation (DoR/DoD si applicable). -Participer à la définition des roadmaps et à la communication produit. -Animer la relation utilisateurs : besoins, irritants, feedback, adoption. -Mesurer l’impact (KPI/usage/SLA/qualité) et produire une analyse statistique simple. -Coordonner les travaux internes/externes (équipes techniques, fournisseurs, sécurité, exploitation). Profil attendu : -PO à l’aise dans un contexte outils DevOps/DevTools (GitLab, Artifactory, Mattermost). -Très bon niveau Agile/Scrum : refinement, priorisation, cadrage, release planning. -Capable de formaliser des US claires avec critères d’acceptation et de piloter la livraison. -Orienté service et adoption : communication, conduite du changement, support aux utilisateurs. -À l’aise avec des KPI (usage, satisfaction, incidents, performance, time-to-deliver).

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : 🏠 Télétravail : 📝Contrat : 👉 Contexte client : Tu rejoins un fabricant français innovant spécialisé dans le contrôle d’accès et l’interphonie sans fil, en forte croissance. Au cœur d’un environnement IoT à grande échelle, tu joueras un rôle clé dans la transformation et la sécurisation de l’infrastructure Cloud , garante de la disponibilité et de la robustesse des solutions déployées chez les clients. Tu auras pour missions de : Définir, mettre en œuvre et maintenir le Plan de Continuité d’Activité (PCA) Moderniser l’architecture Cloud pour améliorer scalabilité, haute disponibilité et performances Superviser l’exploitation de l’infrastructure Cloud (performances, fiabilité, coûts) Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité de service (SLA, SLO, SLI) Manager et faire monter en compétences une équipe DevOps / SRE / SysAdmin Piloter le monitoring, l’alerting et le capacity planning Analyser les incidents majeurs et coordonner les plans de remédiation Sélectionner et intégrer un SOC externe Stack technique : OVH, OpenStack, VMware, Linux, GitLab CI, Jenkins, ArgoCD, Terraform, Ansible, Helm, Docker, Kubernetes, Prometheus, Grafana, ELK, IAM, réseau, chiffrement, sauvegarde