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Notre client recherche un profil Technico fonctionnel pour : - Travailler avec les équipes de développements pour réaliser les ajustements nécessaires à la maintenance et l’amélioration continue du Core Model SAP. - Interagir avec le management et la gouvernance projets pour sécuriser la solution groupe et assurer le reporting des activités en charge. - Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs métiers de l’ensemble des sociétés déployées dans le monde, et identifier des axes d’amélioration pour fiabiliser le Core Model. - Participer au développement et au renforcement de l’équipe en menant des actions d’améliorations continues et en étant actif dans le partage de la connaissance et l’entraide. - Travailler en forte intégration avec les autres domaines MM, FI, CO, PS, RH, CS…

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Missions principales : expertise WAN SG, analyse des besoins, choix & mise en œuvre de solutions, interface avec les opérateurs, transfert aux entités opérationnelles, documentation & monitoring. Livrables attendus : docs techniques & fonctionnels, reporting projet, tableaux de bord, procédures & modes opératoires. L’environnement technique : Cisco (Catalyst, Nexus, ASR) SD-WAN, MPLS, Internet VPN, Ethernet Private Line Fortinet Firewall IDS/IPS SourceFire ITIL Vous, notre perle rare : Vous avez 3 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50 000 - 60 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Concevoir, déployer et gérer les services Active Directory Implémenter les politiques de groupe (GPO) afin de répondre aux exigences de conformité et de sécurité. Assurer une veille technologique constante pour proposer des améliorations continues de l’infrastructure AD. Mettre en œuvre une hybridation d’Active Directory avec Entra ID Concevoir une politique d’authentification SSO Consolider des domaines / forêts Active Directory L’environnement technique : Windows Server Active Directory, ADFS, Azure AD PowerShell scripting Technologies de synchronisation d'annuaire Outils de surveillance et de gestion de la performance AD Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience Expériences Grands comptes Vous parlez anglais Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 55 000 € - 65 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Pilotage d’une équipe de 3 admins (réseau/système) Interface client au quotidien + coordination RUN Organisation documentaire et suivi des priorités du service Participation au support technique sur les infrastructures existantes L’environnement technique : 80 sites Switchs Cisco, firewall Checkpoint VMware, serveurs Windows ITSM : Service Now Vous, notre perle rare : Vous avez 3 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Autour de 45 000 € (Selon votre expertise) Conditions : Démarrage : ASAP si possible TT : 2 jours par semaine Localisation : Issy-les-Moulineaux (92) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Configuration d'équipements réseau niveaux 2 et 3 selon une architecture établie Mise en place et validation du fonctionnement des équipements selon les normes et procédures (sécurité, qualité, etc) Rédaction de modes opératoires et de procédures Maintien en condition opérationnelle des équipements Force de proposition pour améliorer la performance Bonne communication écrite et orale Interface avec des experts d'autres équipes/fournisseurs L’environnement technique : LAN/WAN L2/L3 - Expert - Impératif CISCO - Confirmé - Important ARUBA - Confirmé - Important DEVOPS Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 42000 - 48000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Audit & cadrage technique de l’infrastructure réseau/sécurité existante (SD-WAN, LAN, Wi-Fi, interconnexions entités). Revue des règles de flux → passer du modèle IP/port vers l’identité utilisateur (AD, SSO, SAML, NAC). Optimisation du FortiManager & FortiAnalyzer. Sécuriser les sites non managés et uniformiser la gestion. Définir le modèle d’export log forwarding vers le SOC Cinetis (exigence : logs firewall individualisés). Garantir la conformité SOC (format, granularité, complétude des flux). Concevoir des architectures réseau permettant à plusieurs entités de cohabiter sur un même site (VRF, segmentation, politiques d’accès partagées). Formaliser un plan d’action concret et priorisé (pas macro, mais détaillé). Accompagner et monter en compétences l’ingénieur réseau interne. L’environnement technique : FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer, FortiAP, intégration AD/SAML. Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité et gestion d’identité . VLAN, segmentation, switching manageable, stratégie d’évolution d’infra hétérogène. Connaissance des environnements hybrides Meraki / Fortinet. Capacité à mettre en place un log forwarding conforme SOC (syslog, forwarding natif Fortinet). Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 58000 - 68000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre de notre développement et de notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Commercial(e) à Paris (Bercy Village), pour renforcer notre équipe en Ile de France. En tant qu'Ingénieur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille client. Vous serez l'ambassadeur de SEA TPI auprès des prospects et des clients, chargé de créer et d'entretenir des relations de confiance durables. Vos missions principales : - Prospection commerciale : Identifier de nouveaux prospects à l'échelle nationale, générer des leads et ouvrir de nouveaux comptes clients. - Développement stratégique : Définir et mettre en œuvre des stratégies spécifiques pour chaque compte client, en tenant compte de leurs besoins et objectifs. - Relations clients & partenaires : Développer et entretenir des relations solides avec vos clients et partenaires, en positionnant SEA TPI comme un interlocuteur de confiance. - Opportunités commerciales : Mener à bien des opportunités commerciales liées à nos différentes offres (Assistance Technique, Centres de Services, prestations au forfait). - Négociation : Élaborer et négocier des propositions commerciales compétitives, tout en finalisant des contrats de collaboration avec les clients. - Suivi des collaborateurs : Superviser les collaborateurs affectés à vos comptes clients (point sur leur mission, entretiens annuels, plans de formation...). - Participation au recrutement : Collaborer avec l'équipe RH pour identifier et recruter les meilleurs talents IT, en participant activement au processus de sélection. - Reporting commercial : Assurer un reporting précis et régulier de vos actions commerciales auprès de la Direction, en proposant des pistes d'amélioration ou de développement. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 3gnym8fax6

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant AMOA ERP senior (Connaissance Workday Finance en contexte international) Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/AMO/4871 dans l’objet de votre message. Dans le cadre d’une initiative de transformation ERP, le client souhaite cadrer puis déployer une solution cible (Workday envisagé). Le rattachement se fera directement auprès de la Direction Administrative et Financière, avec reporting au comité de direction. La prestation comprend trois grands volets : État des lieux (1-2 mois) : Réaliser un diagnostic complet suite aux opérations de rachats de structures en Europe Identifier les spécificités (process, outils, offres) de chaque filiale et pays S’appuyer sur un premier diagnostic déjà réalisé par un cabinet Livrable attendu : diagnostic consolidé Rationalisation & stratégie (fin 2025) : Préparer l’alignement avec les outils du Groupe Définir une stratégie et un plan d’actions chiffré Garantir que les spécificités locales des pays restent bien couvertes Livrable attendu : stratégie et plan d’actions Accompagnement du changement & migration (S1 2026) : Conduire le changement auprès des directions Finance et RH Accompagner la migration progressive vers les nouveaux outils Travailler en coordination avec les équipes internes et les ressources mises à disposition par l’acquéreur

Pour accompagner les tribus client dans leur transformation numérique, nous recherchons des passionnés de l'IT dotés d'une grande capacité d'écoute et d'un esprit de synthèse. En collaboration avec les équipes produits et IT vous porterez la conception de Solutions logicielles innovantes répondant aux différents enjeux business dans le respect de la gouvernance d'architecture. Vous évoluerez au sein de tribus projets, dans le cadre des évolutions apportées sur les différents systèmes applicatifs du SI, au sein de périmètres métiers, les réseaux de de distribution, l'épargne, la santé, la prévoyance, le digital ainsi que les fonctions RH et financières. La mission consiste à accompagner les squads dans la conception des évolutions applicatives garantissant le respect des standards d'architecture (résilience, obsolescence, services à consommer…). Vous intégrerez la guilde Architecture Solutions au sein la Direction Technologie dont les missions sont principalement : Être force de proposition en concevant l’architecture des solutions sur différents scénarios Participer à l’élaboration d’une cible d’architecture en collaborant avec les architectes d’entreprise. Challenger l’architecture logicielle sous responsabilité des équipes de développement Cartographier les flux des solutions Garantir la qualité de la réalisation Sécuriser la qualité de service en s’appuyant sur la matrice de performance du système applicatif concerné S'assurer du respect des standards Apporter votre compétence technique Faire respecter les patterns d’architecture inscrits au référentiel

Qui sommes-nous ? On est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys, on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue, offrant ainsi des perspectives professionnelles variées et stimulantes à deux pas de chez vous. Votre mission (si vous l’acceptez) : Gérer les interventions de proximité sur site directement auprès des utilisateurs; Réaliser les prises en main à distance ; Accueillir les demandes et les incidents de différents niveaux autour du poste de travail ; Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au poste de travail (hardware, software, applications métiers…) ; Escalader les problèmes non résolus ; Communiquer sur l’état d’avancement des demandes ; Administrer les utilisateurs via Active Directory ; Prendre en charge l’Installation et la configuration des matériels et logiciels ; Accompagner une population en partie VIP ; Gérer la flotte téléphonique mobile ; Remonter à votre manager les incidents majeurs ou complexes, les dysfonctionnements et les réclamations utilisateurs. L’environnement technique : Windows 7, 8, 10, 11 les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013) ; les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) ; l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) ; les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) ; l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications (SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance) ; les smartphones et tablettes (iOS, BBY, Android) Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Vous, notre perle rare Vous avez une expérience significative en support informatique (help desk, proximité, kiosque) Vous avez de bonnes connaissances du poste de travail (Microsoft O365, outils bureautiques, systèmes et matériel). Vous avez une excellente capacité à gérer des situations de stress tout en restant diplomate et professionnel Vous avez la capacité à changer d'affectation client rapidement si nécessaire Rémunération : 28 000 - 34 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !

Pilotage complet de projets SAP FI/CO, de la définition des besoins à la mise en production et au maintien opérationnel. Coordination des équipes métiers (Finance/CDG, RH, ADV) et techniques (internes, externes, intégrateurs). Gestion de la roadmap, du budget, des ressources. Assurez également le maintien en condition opérationnelle des solutions SI et la qualité des livrables. Environnement : SAP SuccessFactors, BTP, HANA, SAC, S/4 (FI/CO/SD/MM/PS). Poste basé à Vélizy-Villacoublay, télétravail possible.

Missions Principales : Missions Commerciales : Reprendre la gestion des clients actifs sur le pôle. Déterminer les stratégies commerciales nécessaires à l’accroissement de la marge brute dégagée sur le portefeuille clients. Fidéliser les comptes actifs pour garantir une continuité d’activité tout en assurant la satisfaction des clients. Développer le taux de transformation prospects/clients en chassant de nouveaux comptes. Ajouter ces nouveaux comptes au portefeuille clients actifs du pôle. Missions RH : Définir la stratégie RH répondant aux besoins en recrutement des clients/prospects. Mettre en œuvre cette stratégie via des actions RH orientées candidats (organisation de jobdating, partenariats écoles, etc.). Identifier les candidats via les réseaux sociaux, jobboards et approche directe en mode « chasse » (LinkedIn). Évaluer les compétences des candidats au travers d’entretiens et de prises de références professionnelles. Sélectionner, présenter et coacher les candidats shortlistés pour finaliser le processus RH avec les clients. Missions Managériales : Encadrer un consultant junior évoluant sur le pôle. Faire monter en compétences le consultant junior tout en lui permettant de développer son portefeuille clients. Contribuer à la croissance du pôle et avoir la possibilité de faire grandir son équipe.

Dans un contexte de transformation digitale globale, notre organisation a engagé une réflexion stratégique sur l’évolution de ses processus RH afin de mieux répondre aux attentes des collaborateurs, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de renforcer l’expérience employé. Actuellement, les processus RH sont fragmentés, souvent manuels, et s’appuient sur des outils hétérogènes, ce qui engendre des délais de traitement longs, un manque de visibilité sur les demandes, et une expérience utilisateur peu fluide. Face à ces constats, la Direction des Ressources Humaines, en collaboration avec la DSI, a décidé de déployer la solution HR Service Delivery (HRSD) de ServiceNow. Cette solution vise à : Centraliser les demandes RH via un portail unifié et intuitif. Automatiser les processus RH (onboarding, mobilité, gestion des absences, etc.) pour gagner en efficacité. Améliorer la traçabilité et le suivi des demandes grâce à des workflows digitaux. Offrir une expérience employé moderne, personnalisée et cohérente avec les standards du digital. Le projet s’inscrit dans une démarche plus large de modernisation des services internes, avec une attention particulière portée à l’adoption par les utilisateurs, à la conduite du changement, et à l’alignement avec les enjeux stratégiques de l’entreprise.

Pour le compte de l'un de nos clients dans le milieu bancaire, nous recherchons un·e Chef·fe de Projets Infrastructure ! En tant que Chef·fe de Projets, vous serez amené·e à : - Être responsable de l'atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget et des délais impartis - Contribuer à la clarification et à la simplification du besoin sur les différentes phases du projet - Identifier les opportunités et la faisabilité technologique du projet - Définir les objectifs et les livrables du projet ainsi que leurs délais de réalisation en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts et Délais - Evaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet - Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques - Identifier les impacts du projet en accord avec la stratégie et les objectifs donnés - Définir les instances de gouvernance adaptées (Comité de pilotage, comité des projets, comité des risques...) - Piloter opérationnellement le projet ainsi que l'enveloppe budgétaire associée permettant son exécution - Piloter et mesurer l'état d'avancement (planification des comités de pilotage, choix des indicateurs, création de tableau de bord...) - Identifier et évaluer l'impact éventuel des demandes de changement de périmètre pour permettre l'arbitrage pertinent avec le client - Garantir la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur - Identifier et évaluer l'impact éventuel des demandes de changement de périmètre pour permettre l'arbitrage pertinent avec le client - Garantir la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur - Elaborer et mettre à jour les outils de pilotage et de projet - Garantir la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu'un reporting de qualité et adapté - Garantir le passage dans les instances de gouvernance projet (comité d'investissements) - Garantir l'élaboration et la supervision de la stratégie de recette - Qualifier, avec la Production (IPS), les conditions de déploiement et d'exploitabilité pour la mise en Production - Intégrer la conduite du changement dans son projet - Organiser le passage du projet à la vie courante - Réaliser la clôture du proj

Kajenthi@RED Global - Recherche un SAP Service Delivery Manager - Paris - Freelance - 3 mois + Service Delivery Manager SAP – Confirmé (Renfort – Octobre à Décembre) 📍 Lieu : Paris 🕒 Taux de présence : 3/5 📅 Période : Octobre à Décembre (renfort temporaire) 🧩 Contexte de la mission Dans le cadre d’une phase de réversibilité d’une partie des services SAP, nous recherchons un Service Delivery Manager expérimenté pour assurer la continuité et la qualité du RUN durant cette période de transition. Vous interviendrez en soutien du SDM en poste et serez garant du bon fonctionnement quotidien des services. 💼 Responsabilités principales ✅ Gestion opérationnelle du RUN Suivi quotidien des incidents, demandes, changements et évolutions Pilotage des équipes internes et partenaires TMA (Tierce Maintenance Applicative) Supervision de la qualité de service sur le périmètre SAP (S/4HANA, ECC, B1, Concur, Ivalua) Coordination des actions correctives et processus d’escalade Reporting régulier (SLA, KPI) via ServiceNow Contribution aux projets RUN spéciaux (rétrofits, upgrades, appels d’offres) Sécurisation des transitions projets vers la production 📊 Gouvernance & amélioration continue Analyse des indicateurs de performance et mise en œuvre de plans d’action Suivi de la satisfaction client interne Animation de la relation contractuelle avec les prestataires Participation à l’évolution du catalogue de services Identification de leviers d’optimisation et de cost savings 📚 Documentation & conformité Mise à jour des procédures de support et documentation qualité Garantie de la conformité des livrables et contrats de service (SLA, SLR) Revue et adaptation du Plan d’Assurance Qualité 🧠 Compétences requises Techniques (impératives/essentielles) : ✅ ServiceNow – Expert ✅ ITIL / Gestion du support – Confirmé ✅ SAP – Bonne connaissance des modules : FI, CO, MM, SD, PS, HR ✅ Pilotage de prestataires TMA / RUN Linguistiques : ✅ Anglais professionnel – Impératif Si vous etes interessé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV sur

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Consultant transformation Github" pour un client dans le secteur de l'assurance Description 🎯 Contexte & Objectif de la mission Le groupe déploie massivement GitHub (incluant CoPilot) auprès de ses Software Engineers et Tech Leads. La solution a été éprouvée en pilote, les sponsors sont identifiés. L'objectif est d'assurer un accompagnement au changement « in-squad », pour faciliter l’adoption, mesurer les gains, structurer les déploiements, et capitaliser sur les retours d’expérience. 🛠️ Missions et livrables attendus 1. Stratégie de déploiement Cartographie des squads (DT2) à déployer Validation du déploiement avec les Heads of Dev / Managers / Tech Leads Identification des référents GitHub par squad Lancement des processus (licences, CGU, demandes) 2. Kit de déploiement Industrialisation du processus (simplification / automatisation) Conception & adaptation des supports de formation Mise à jour en fonction des REX 3. Accompagnement et déploiement Onboarding des managers / tech leads / experts sur GitHub Évaluation des besoins d’accompagnement par population Mise en place d’un programme d’adoption (kick-offs, guichets référents, communautés) Suivi de l’adoption via KPIs et enquêtes hebdo 4. Pilotage du programme Mise en place de la gouvernance et reporting associé Suivi des impacts business : Définition de KPIs d’usage (CoPilot, qualité du code, productivité) Évaluation des gains sur la chaîne IT (delivery, time-to-market) Suivi des impacts RH : Analyse des évolutions de rôle (Tech Lead, Software Engineer, Expert Dev) Recommandations RH associées