Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ressources humaines à Toulouse

Je recherche pour un de mes clients un Tech lead ServiceNow sur Toulouse Contexte de la mission Au sein d’un grand groupe, vous interviendrez en tant que Tech Lead ServiceNow dans le cadre de la mise en œuvre et de l’évolution de la plateforme ServiceNow à l’échelle internationale. Vous accompagnerez les équipes métiers et techniques dans le déploiement et l’optimisation des modules HRSD (Human Resources Service Delivery) et EC Pro (Employee Center Pro), dans un environnement multiculturel et exigeant en matière de qualité et de performance. Missions principales Assurer le pilotage technique et la cohérence de l’architecture ServiceNow, notamment sur les modules RH. Encadrer et accompagner les équipes de développement, en garantissant le respect des bonnes pratiques et des standards ServiceNow. Participer à la conception et au déploiement de nouvelles fonctionnalités, en lien étroit avec les équipes fonctionnelles et les parties prenantes internationales. Superviser l’intégration des modules HRSD et EC Pro dans l’écosystème existant. Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme : performance, sécurité, expérience utilisateur. Assurer la coordination avec les équipes internationales (anglais courant indispensable). Rédiger la documentation technique et fonctionnelle nécessaire au suivi et à la maintenance des solutions. Compétences requises Expertise confirmée sur ServiceNow, en particulier sur les modules HRSD et Employee Center Pro (expérience obligatoire). Solide expérience en architecture technique, intégration et développement sur la plateforme. Connaissance approfondie des processus ITSM / ITIL et des environnements complexes. Excellentes capacités de communication, leadership technique et esprit de collaboration. Anglais courant, à l’oral comme à l’écrit (contexte international). Démarrage : ASAP Télétravail: 2 à 3 jours

Dans le cadre d’un projet de transformation digitale au sein d’un grand groupe du secteur aéronautique, notre client recherche un Développeur ServiceNow expérimenté pour renforcer ses équipes et accompagner l’évolution de la plateforme ServiceNow, notamment sur les modules RH. Responsabilités : - Participer au développement et à la personnalisation des modules HRSD et EC Pro. - Contribuer à la maintenance évolutive et corrective des applications ServiceNow existantes. - Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité et la cohérence des livrables. - Assurer la documentation et la mise en œuvre des bonnes pratiques ServiceNow. - Participer à la mise en production et au support post-déploiement. Objectif de la mission : Contribuer à la modernisation et à l’optimisation des processus RH du client via la plateforme ServiceNow, en garantissant la stabilité, la performance et la conformité des solutions déployées dans un environnement global.

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients intégrateurs un Tech Lead ServiceNow disponible immédiatement. Secteur d'activité d client final : aéronautique Démarrage : asap Lieu de la mission : Toulouse Présence sur site : 2-3 jours/ semaine Compétences : Expérience significative sur ServiceNow notamment sur les modules RH (HRSD et EC PRO) Avoir déjà encadré une équipe Anglais : niveau courant obligatoire car la mission se déroulera avec des équipes basées à l'étranger Le petit plus : certification(s) sur ServiceNow

Introduction & Résumé : Le poste de Business Analyst est axé sur l'analyse des processus HRSD/Employee Center et l'optimisation des ressources informatiques dans le projet Service Now, avec une nécessité d'interaction avec plusieurs équipes pour assurer une migration réussie des sites. Ce rôle exige un professionnel possédant des compétences techniques et analytiques solides, ainsi qu'une bonne communication. Principales Responsabilités : Le Business Analyst sera principalement responsable de l'analyse des besoins ainsi que de l'écriture de spécifications pour optimiser les services des ressources humaines. Mener des ateliers avec les parties prenantes pour identifier les besoins. Écrire des spécifications détaillées pour le projet. Travailler sur l'automatisation des services RH. Assurer une communication efficace en interne et avec les clients externes. Supporter les différents métiers durant la migration des sites. Analyser le cycle de recherche de ressources pour l'IT et HRSD. Compétences Clés : Expérience significative de 6 à 7 ans en HRSD. Compétences prouvées dans l'utilisation de Service Now. Aptitude à rédiger des spécifications fonctionnelles. Fluent en français et en anglais. Expérience en déploiement de solutions EC Pro (Employee Center). Capacité à interagir avec divers métiers (Cargo, ingénierie, maintenance). Nice to Have : Compréhension des enjeux de la transformation digitale. Compétences en gestion de projet. Expérience dans un environnement agile. Autres Détails : Le poste est hybride (2 jours TT) , incluant des déplacements mensuels à Paris, et est prévu pour une durée initiale de 12 mois avec des opportunités pour un engagement prolongé.

En tant que « Chef de Projet IA », vous travaillerez sous la responsabilité d'un responsable R&D dans un projet Agile recouvrant différents outils et composants, outils mobiles et pouvant intégrer des composants d'intelligence artificielle et les outils internes associés. Cette mission comporte une double composante : -Portant sur notre SI RH et relatif à un client en démarrage avec en parallèle le développement d'un nouveau modèle concernant la fonction publique (75% du temps de travail estimé et positionné en majeur) -Portant sur un composant intégrant un haut niveau d'intelligence artificielle (25% du temps de travail, estimation pouvant être réduite si besoin) Savoir-faire Animation de réunions clients et internes (organisation, gestion, suivi). Diagnostic de situations et conception des plans d'action/projets de résolution. Affectation de tâches et suivi des réalisations en modes multi-acteurs. Suivi et évaluation des risques clients. Production, analyse et restitution des tableaux de bord et des livrables de formalisation et de suivi des plans d'action pour l'interne et le client. Développement et animation des relations avec différents niveaux d'interlocuteurs (clients et internes). Savoir-être Avoir un bon esprit de synthèse. Être autonome. Savoir s'organiser et prioriser ses actions avec agilité. Avoir le sens des délais et du résultat. Savoir prendre du recul et changer d'angle de vue. User de diplomatie et communiquer efficacement. Faire preuve de rigueur et méthode. Être force de proposition.

Team Leader (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Team Leader pour accompagner et encadrer une équipe de 7 collaborateurs dédiée au service desk et au support de proximité, au sein d'un acteur reconnu du secteur aéronautique. Vous aurez un rôle clé dans le pilotage opérationnel , le management des équipes et l' amélioration continue des processus afin de garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. Vos missions principales En tant que Team Leader, vous serez en charge de : Management et encadrement d'une équipe de techniciens support. Réalisation des entretiens annuels et de développement . Préparation et animation des comités techniques et comités de pilotage. Animation des points d'équipes et suivi de la communication interne. Contrôle et analyse des KPI , reporting et mise en place de plans d'action. Gestion et mise à jour des plannings . Mise en œuvre et suivi d'un plan d'amélioration continue . Création et suivi d'outils RH opérationnels : matrice de compétences, plan d'intégration, livret d'accueil. Recrutement et intégration de nouveaux collaborateurs. Suivi et communication des météos de production . Environnement technique Vous évoluerez dans un environnement dynamique, utilisant notamment : EasyVista, Genesys, PowerBI, Microsoft Office, Timesquare

Contexte du poste Nous accompagnons un éditeur SaaS français reconnu dans la digitalisation des processus RH et collaboratifs, qui recherche un Développeur Drupal freelance pour renforcer son équipe web sur une mission de 2 mois minimum, avec possibilité de prolongation selon l’avancement du projet. L’objectif est d’assurer l’intégration de maquettes web et la création de templates éditoriaux Drupal pour des sites vitrine et des espaces de contenu interne. L’environnement est agile, collaboratif et en constante évolution. Le lancement de la mission se fera sur site (Occitanie), avant de basculer sur un format hybride ou 100 % télétravail selon la préférence du consultant. Missions principales Intégrer les maquettes HTML/CSS dans l’environnement Drupal, et développer les templates éditoriaux associés. Créer, adapter ou mettre à jour les thèmes et modules Drupal nécessaires au projet. Assurer la qualité front-end : respect des standards web, accessibilité, responsive design, compatibilité multi-navigateurs. Collaborer avec le chef de projet et l’équipe produit pour clarifier les besoins métiers et assurer la cohérence graphique. Documenter les livrables et transférer les connaissances à l’équipe technique interne. Missions secondaires Contribuer à l’optimisation des workflows d’intégration (design system, automatisation, conventions CSS). Participer aux phases de test, recette et ajustements post-intégration. Être force de proposition sur l’amélioration continue du front et de la performance d’affichage. Si prolongation : participation à la refonte de certains modules ou thèmes Drupal existants. Stack technique Drupal (thèmes, templates, modules – version 9 ou 10) HTML5 / CSS3 (préprocesseurs SCSS appréciés) Twig / intégration front responsive Git, workflows CI/CD simples Bonnes pratiques UX, accessibilité, performance front

En tant qu’administrateur·trice Linux, tu intégreras l’équipe infrastructure qui gère les datacenters supportant la production et le système d’information interne. Tu participeras aux projets d’évolution des systèmes : mise en place de l’orchestration, amélioration de la virtualisation, évolution des plans de reprise d’activité, au maintien en conditions opérationnelles des systèmes. Les missions : - Déployer et gérer une flotte de postes de travail Linux en respectant les politiques de sécurité. - Assurer la supervision, l'optimisation et la mise à jour des systèmes Linux. - Détecter et résoudre les incidents (ou escalader si nécessaire selon procédures). - Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. - Proposer et piloter des scénarios d'évolution (orchestration, virtualisation, PRA). - Former et accompagner l'équipe SI interne sur les bonnes pratiques Linux (N1, N2, N3). Environnement technique : Outils infrastructure : Ovirt, Orchestrateur K8, LDAP, FreeIPA OS : Linux Rocky, RHEL9 Gestion de parc : Foreman (RH Satellite), Puppet, Ansible, Terraform Forge : GitLab, Arbor Cloud computing : AWS Langages : Shell, Python, Ruby Base de données : PostGreSQL, MariaDB, MongoDB, MS SQL