Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

🎯 Ta mission Ton rôle : être le garant technique des intégrations et le point d’entrée côté client lors des projets CIAM. Tu interviens du cadrage à la mise en production et travailles main dans la main avec les équipes tech, product et QA. Tes responsabilités : Piloter la delivery de plusieurs projets d’intégration CIAM (du cadrage jusqu’à la mise en prod). Concevoir l’architecture cible : authentification, OAuth2/OIDC, RGPD/consentements, synchronisation CRM/CDP/MDM, web & mobile. Définir les patterns d’intégration (API, SDK, webhooks, imports/exports). Industrialiser l’onboarding client : création/évolution de playbooks, checklists, templates. Coordonner les acteurs internes et externes : Tech, Product, QA, CSM, Sales, partenaires intégrateurs. Garantir la qualité, la sécurité, la conformité et le respect des délais sur chaque projet. Assurer un support N2/N3 sur les projets en run, en binôme avec les devs & devops. Maintenir une expertise produit et remonter les besoins d’évolution au Product.

Tu interviendras au cœur des projets de build et de déploiement des solutions EPP/EDR, avec un rôle clé dans la coordination, le suivi et la communication autour des activités cybersécurité. Ce que tu feras au quotidien Gestion de projet & gouvernance Assurer le suivi des projets de build et de déploiement des solutions EPP/EDR. Créer et entretenir des relations solides avec l’ensemble des parties prenantes pour fluidifier les déploiements. Préparer et soutenir les jalons projet (méthodologie LBIP+). Participer aux comités de pilotage et aux points d’alignement. Suivre et reporter les KPI auprès des équipes concernées. Analyse & couverture CMDB Examiner le périmètre serveurs et workstations. Identifier les gaps afin d’assurer une couverture optimale des produits cybersécurité. Reporting & analyses Produire en autonomie des rapports et tableaux de bord pour suivre l’avancement des déploiements. Participer activement aux réunions de management et aux meetings opérationnels. Mise à jour des outils & coordination Mettre à jour les outils Planisphere et Zoho. Assurer une communication régulière sur l’état d’avancement des projets.

👉 Contexte: Nous accompagnons en ce moment un acteur e-commerce international dans la recherche d’un Lead développeur back end AEM (Adobe Experience Manager). Il s’agit d’intégrer un projet, qui consiste à migrer une plateforme sur AEM. Projet d’envergure avec visibilité d’un an minimum 🚀 Missions: Intégré au sein du pôle d’expertise technique et fonctionnel AEM, le profil retenu travaillera sur de la conception technique et du développement de nouvelles fonctionnalités. Cela implique une bonne connaissance d’AEM (Sites, Assets, etc.), des technologies et des frameworks utilisés (Sling, OSGI, Oak, et bien sûr JAVA), mais également des méthodologies d’intégration front-end (HTL, LESS/SASS) et de build des projets applicatifs (Maven, Nexus).

Sous la responsabilité du manager, vous intervenez sur un portefeuille de clients grands comptes de l'entreprise. Votre rôle est de conseiller sur les fonctionnalités avancées du CRM, sur les nouvelles fonctionnalités, de présenter les meilleures pratiques d'utilisation et de former les utilisateurs. Vous analysez les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées pour optimiser leur utilisation de la solution. Vous collaborez avec les équipes internes pour améliorer continuellement les services offerts. Vous maintenez une relation de confiance avec les clients, organisez des points à minima mensuels, les rencontrer régulièrement et êtes leur point d'entrée pour toutes les questions liées à l'outil.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'administration des outils de SIEM, de contribution à leur amélioration et de mise en œuvre d'outillage afin d'automatisation des actions de réponses aux incidents de sécurité. Les missions sont : Définition et mise en oeuvre de solution de collecte, de traitement et d'alerting - CyberSoc. Exploitation des outils SIEM et contribution à leur amélioration (création de modèles d'alerting). Design, Création et Mise en oeuvre des nouvelles capacités de Détection (Use Case SIEM). Suivi des activités de Réponses aux incidents de sécurité : en mettant en oeuvre les outils, passerelles et tableaux de bord facilitant leurs actions.

Nous recherchons un(e) Agile Release Manager pour piloter la livraison de releases produits sur des domaines critiques de la monétique (Acquiring, Issuing, Dispute), au sein d’un programme structuré en Agile Release Train (ART) . Vous occupez un rôle central de pilotage, coordination et gouvernance , en assurant l’alignement stratégique et opérationnel entre les équipes Produit, Engineering, SRE, Sécurité et DevSecOps . Le poste est orienté gouvernance SRE et fiabilité , sans responsabilité d’implémentation technique ou d’expertise infrastructure. Missions principales 1. Pilotage et planification des releases Animer et synchroniser les Program Increment (PI) Planning Garantir l’alignement des équipes sur les engagements de livraison, les jalons et la roadmap produit Veiller au respect des exigences non fonctionnelles (performance, disponibilité, fiabilité) 2. Gestion des dépendances et des risques Piloter les plans de release , les dépendances et les risques de livraison Travailler en étroite collaboration avec les équipes Engineering et SRE Anticiper et résoudre les conflits inter-domaines (Produit, Tech, SRE, Sécurité, DevSecOps) 3. Suivi de la performance et reporting Suivre les KPIs de delivery , la vélocité et les indicateurs de risques Assurer un reporting clair, structuré et régulier auprès des parties prenantes Rendre visibles les alertes, arbitrages et décisions clés 4. Excellence opérationnelle et amélioration continue Garantir la cohérence des processus de delivery et des pratiques de release Promouvoir l’automatisation et la standardisation des processus (DevSecOps) Intégrer les pratiques de fiabilité (SRE, QA, Architecture) au sein des squads Contribuer à l’amélioration continue du modèle de gouvernance agile 5. Pilotage des partenaires et éditeurs Participer à la gestion des escalades opérationnelles (qualité, périmètre, planning) Contribuer au pilotage contractuel et au suivi des engagements partenaires Assurer le suivi budgétaire, la gestion des Change Requests et la gouvernance fournisseurs Animer les comités projet et comités de pilotage avec les tiers

Nous recherchons un Responsable Informatique (IT Manager) capable de piloter nos opérations IT au quotidien, d’optimiser nos contrats et services, et de garantir un haut niveau de sécurité et de conformité dans un environnement en pleine évolution. Le rôle combine gestion opérationnelle , gouvernance IT et coordination des équipes applicatives . 🎯 Livrables attendus Inventaire & suivi des contrats IT Supervision opérationnelle du SI Sécurité & conformité (ISO27001, CISSP…) 🛠️ Vos missions Supervision des opérations IT : Gérer les contrats IT (cloud, SOC, support, services managés), piloter les prestataires et optimiser coûts & qualité. Manager les équipes de développement en charge de la maintenance des applications internes. Coordonner la gestion des incidents avec les équipes internes et les fournisseurs externes. Identifier les risques, anticiper les besoins et accompagner les décisions stratégiques IT court/moyen/long terme. Recueillir les besoins métiers, prioriser, et garantir la bonne exécution des actions IT.h

TECH LEAD MDM SEMARCHY 540 e par j Minimum 2 ans sur un poste similaire en environnement MDM. • Expérience significative sur SEMARCHY xDM (impératif). • Maîtrise des environnements SQL Server, SSIS, transformations de données, automatisations. • Connaissance des environnements Cloud / conteneurisation appréciée. Compétences personnelles • Très bonnes qualités relationnelles et pédagogiques. • Leadership technique reconnu. • Rigueur, sens de l’analyse et capacité à structurer. • Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes. • Esprit d’équipe et posture orientée solution.__________ 540 e par j

🎯 Intitulé de la mission Technical Account Manager /Expert Technique Dédié (ETD) – Relation Client, RUN N2 & Infrastructure 🧭 Contexte L’entreprise recherche un Technical Account Manager / Expert Technique Dédié pour assurer le suivi technique d’un portfolio d’environ 15 clients , garantir la qualité de service, piloter les sujets RUN et prendre en charge la communication technique auprès des clients. 🧩 Missions principales💼 Relation & accompagnement client Être l’ interlocuteur technique privilégié du portefeuille de clients (environ 15 comptes). Comprendre les besoins métiers & techniques et proposer les solutions pertinentes. Assurer la communication continue sur les incidents, changements, projets et actions d’amélioration. Fournir un conseil opérationnel sur l’usage des solutions de l’entreprise. 🔧 Gestion d’incidents & RUN (position centrale) Réaliser une première analyse technique RUN avant escalade au RUN N2. Diagnostiquer les incidents liés à : VMware ESX , VMware NSX , concepts réseau (MPLS, SD-WAN), Windows Server (OS & services) , Linux Debian / Ubuntu , systèmes applicatifs (Plesk, pfSense…). Assurer la coordination technique avec les équipes internes pour la résolution. Communiquer auprès des clients lors d’incidents majeurs (points d’étape, actions correctives, REX). 📊 Pilotage MCO & infrastructure Assurer la MCO d’environ 1 200 VM (interne / client). Produire des Dashboard & KPI permettant de suivre la disponibilité, incidents, MCO, évolutions. Veiller à la bonne qualité de service opérationnelle et à la conformité des environnements . 📈 Reporting, KPI & outils décisionnels Responsabilité forte sur PowerBI / PowerApps : Concevoir et maintenir l’ infrastructure technique PowerBI / PowerApps . Gérer les requêtes de données depuis l’ITSM OpenSource. Créer et maintenir des Dashboards / KPI pour le pilotage interne et client. Structurer la documentation technique (DAT, contacts, architecture). 🎁 Les avantages de la mission Rôle central, très exposé, avec impact direct sur la satisfaction client. Forte autonomie et responsabilités techniques. Travail transverse entre plusieurs équipes internes. Contribution directe à la performance opérationnelle et au pilotage des environnements.

Au sein du service des Incidents et Performances, nous recherchons un Incident Manager, pour améliorer le traitement et la gestion des incidents en souffrance. Votre rôle consistera à : Prendre en charge les réclamations et escalades des établissements dont vous aurez la charge, afin de faciliter le traitement des tickets d’incidents en souffrance. Identifier en pro-activité les situations récurrentes et améliorables dans le traitement des incidents. Assurer le lien avec le centre de service, pour le suivi de certains incidents, et travailler avec les personnes en charge de la base de connaissance incidents à l’évolution et l’amélioration des fiches solution. Accompagner les équipes internes des établissements dans l'utilisation des outils de déclaration d'incidents (ServiceNow). Participer aux différents comités de restitution et d’échanges avec les établissements. Animer et piloter des analyses faisant intervenir des interlocuteurs techniques de différents horizons pour résoudre des situations complexes.

CONTEXTE : Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Stratégie & transformation digitale, Chef de projet Spécialités technologiques : Intelligence artificielle, Big Data Un grand groupe souhaite accélérer un programme transverse Data & IA visant à mieux coordonner plusieurs entités internes expertes (data, IA, plateformes, industrialisation) et à renforcer la cohérence globale de la filière. Des actions ont déjà été engagées (gouvernance, premiers chantiers, animation du collectif), et le groupe veut désormais structurer davantage et passer à l’échelle : clarifier le positionnement, harmoniser les pratiques, renforcer la capacité à travailler “d’une seule voix”, et améliorer l’efficacité de bout en bout (de l’offre au déploiement). MISSIONS Objectifs de l’appel d’offre : - Renforcer l’alignement entre entités contributrices (offres, priorités, modes opératoires, gouvernance). - Accélérer les synergies opérationnelles et business (offres conjointes, réponses coordonnées, passage à des engagements plus ambitieux). -Définir/mettre à jour une roadmap 2025–2026 et sécuriser l’exécution via une gouvernance robuste. -Structurer une stratégie marketing & communication (messages, visibilité, preuves, supports), incluant une réflexion sur une architecture de marque type “marque ombrelle” + déclinaisons, sans logique de fusion. -Renforcer l’animation “collectif” et la capitalisation (veille, retours d’expérience, publications, démarche à impact / IA responsable). Rôle attendu du prestataire : -Le prestataire intervient comme pilote et facilitateur du programme, à l’interface entre direction, sponsors, et entités contributrices : -Pilotage / PMO de programme : cadrage, planification, suivi des chantiers, animation des rituels, préparation/animation des comités, gestion des actions et décisions. -Structuration de l’offre : formalisation d’une offre de service cohérente, lisible et réplicable, articulation des contributions des différentes entités. -Activation des synergies : mise en place de mécanismes concrets (process, coordination, “passage de relais”, construction d’offres croisées, consolidation des retours terrain). -Marketing & communication opérationnels : plan de communication, contenus, kits de présentation, éléments de langage, valorisation des réalisations et cas d’usage. -Rayonnement & animation de l’expertise : cadrer une dynamique de type “lab/collectif” (veille, publications, événements internes/externes, démarche à impact). Livrables attendus : -Roadmap 2025–2026 (priorités, jalons, chantiers, dépendances) + cadre de pilotage associé. -Dispositif de gouvernance : comitologie, rituels, responsabilités, tableaux de suivi et reporting. -Plan marketing & communication : objectifs, messages, cibles, canaux, calendrier, contenus. -Kit de communication & kit commercial : pitchs, trames, supports, éléments de langage, preuves, cas d’usage / retours d’expérience. -Reporting périodique (ex. trimestriel) : avancement, synergies réalisées, points de blocage, recommandations. -Synthèse annuelle : bilan, impacts, perspectives et axes de développement.

Descriptif du poste La mission vise la gestion et l'optimisation de l'acquisition digitale et la performance publicitaire en soutenant au quotidien un trafic manager en charge de l'ensemble des leviers d'acquisition digitaux. Le principal rôle est l'opération, le suivi et l'optimisation des campagnes de branding et de performance sur les différents leviers digitaux (Display, Social Ads, SEA, affiliation, etc.), en s'appuyant sur une approche ROIste. Gestion de campagne Accompagnement du trafic manager permettant la création, gérance et l'optimisation des campagnes publicitaires paid. Briefing et suivi du développement des assets créatifs. Briefing des agences média en charge de la gestion des différents leviers. Réalisation d'A/B tests (visuels, copies, audiences) pour améliorer les performances. Élaboration des trackings des campagnes : création de perf origine, url trackée et click command.

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d' un(e) chef(fe) de projet OPC (ordonnancement, planification, coordination) pour une mission d'interim management : Dans le cadre d'un projet de construction de bâtiments industriels : Travaille en binôme avec un OPC déjà en place, sous la responsabilité directe du responsable construction Interagit avec de nombreux interlocuteurs (entreprises, maîtrise d’œuvre, client, chefferie de projet) dans un contexte de management transverse fort. Gère les aléas liés au chantier et les évolutions de périmètre projet avec réactivité. Pilote le planning cible, le challenge et assure le tracking des opérations à court terme. Assure la remontée des informations pertinentes au responsable construction et à la chefferie de projet. Suit l’avancement des travaux, met à jour les outils de suivi et de reporting. Rédige les comptes rendus hebdomadaires et contribue à l’élaboration du rapport de construction.

Vous travaillerez dans l'un de nos centres d'innovation client IBM Consulting (centres de prestation), où nous mettons notre expertise technique et sectorielle approfondie au service d'un large éventail de clients des secteurs public et privé à travers le monde. Nos centres de prestation offrent à nos clients des compétences et une expertise technique locales afin de stimuler l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies. Dans votre rôle de " Consultant, chef de projet IA ", au sein d'une équipe dédiée, au quotidien, vous aurez pour mission de : Cadrer les projets cognitifs. Définir les expressions de besoin et les spécificités fonctionnelles. Piloter les différents projets, planification et gestion des activités de l’équipe. Coordonner les chantiers techniques et fonctionnels. Organiser les tests, la recette et le déploiement des solutions. Animer les réunions clés en mode agile.

Au sein de l'équipe de notre client, votre travail consistera à suivre en temps réel les incidents, critiques ou susceptibles de le devenir, impactant le client et s’assurer de leur bon niveau de prise en compte. Animation des cellules de résolution : Gérer, avec pertinence et rapidité, la communication sur incident induite du contrôle en temps réel Gérer le back-office ( rédaction de synthèse, remonté des récurrences, proposition d'amélioration) La couverture demandée de ces activités est du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00 et environ 10 semaines d'astreinte le samedi et dimanche en astreinte. Les collaborateurs sont affectés par roulement sur l’ensemble des vacations. Rédaction de post mortem Dans le cadre de la prestation, l’intervenant pourrait être amené à produire toute ou partie des livrables ci-dessous : Notes de synthèse des incidents Rédaction de Post Mortem Communications régulières sur incident

FICHE DE POSTE – Formateur / Expert Technique WMS Manhattan (On-Premise) Durée : 15 jours à 1 mois – Sur site Contexte de la mission Dans un contexte de forte activité logistique (réception +100 000 pièces/jour et expédition 80–100K/jour) sur 3 entrepôts, l’entreprise souhaite monter fortement en compétences ses 4 key users WMS Manhattan . Objectif principal Former intensivement les key users sur Manhattan (on-prem), sur les modules opérationnels. Optimiser l’utilisation du système pour gagner en autonomie. Former + structurer + documenter pour permettre à l’équipe locale de se passer de l’éditeur. Renforcer l’efficacité sur les modules critiques , notamment le picking . Périmètre fonctionnel Modules Manhattan concernés : Receivin/Outbound/Picking (prioritaire / problématique majeure)/ Packing/Shipping/Labor/Slotting Problématiques spécifiques à adresser : Optimisation RF Amélioration vagues / wave management Optimisation routing / pathing Amélioration allocation SKU Performance opérateurs / productivité picking Responsabilités du formateur / expert Formation & transmission Animer une formation complète , 100% pratique sur l’environnement réel. Apporter également un tronc théorique + ateliers pratiques. Former sur : Paramétrages Fonctionnement opérationnel Analyse d’incidents & root cause analysis Utilisation avancée du WMS Construire et délivrer des supports de formation professionnalisés . Optimisation & rationalisation Prendre en main rapidement le contexte et l’utilisation actuelle de Manhattan. Optimiser les dashboards (objectif : passer de 4 dashboards à un dashboard unifié ). Proposer des optimisations de configuration (dans la limite du temps disponible). Améliorer les pratiques key users. Livrables attendus Supports de formation complets et adaptés aux key users. Guides opérationnels / paramétrage (selon besoin). Documentation claire sur les bonnes pratiques. Consolidation d’un tableau de bord unifié. Secteurs : E-commerce & BTC