Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Product owner à Lille

Nous recherchons un product Owner expérimenté sur les environnements Cloud Public pour travailler de concert avec un collaborateur Interne et qui nous aidera à mettre en œuvre de manière pragmatique cette approche orientée customer. Le Product Owner amène les produits à un niveau supérieur en étant en relation permanente avec ses utilisateurs et les stakeholders, et en organisant les rituels nécessaires pour s’assurer de la complétude et l’utilité des besoins. Il amène la mise en œuvre de nouveaux produits/fonctionnalités en assurant leur succès au lancement (marketing produit, formation, communication). Le candidat idéal fera preuve de qualités fortes de leadership et aura une expérience significative de la mise en œuvre d’organisation orientée product. En contact permanent avec ses utilisateurs, il met à profit la data pour identifier et prioriser les opportunités, Il établit des liens de proximité et collabore avec nos opérationnels et ingénieurs Sans compétences sur JIRA ou sur des environnements techniques Cloud, le candidat ne sera pas reçu. Il exécute cette vision de la conception à l’implémentation en tenant compte des retours utilisateurs. Il interagit avec les engineering managers et les tech leads pour garantir l’alignement des priorités, la livraison de la feuille de route et la qualité. Il est le champion du produit, en assurant le bon niveau de sensibilisation et de connaissance du produit, y compris la formation et la communication interne et externe. Il prend des décisions sur les produits en s'appuyant sur des données quantitatives et qualitatives ; s'approprier les paramètres des produits et viser une amélioration continue. Il assure la relation avec les utilisateurs en mettant en place le dispositif permettant de comprendre les besoins du client et sa satisfaction. Il est le porte parole des utilisateurs auprès de l'équipe engineering pour prioriser les sujets fonctionnels critiques. Il construit la roadmap et gère sa communication avec ses utilisateurs et auprès des stakeholders. Il anime les rituels produits. Il a accès aux rituels d’animation d’ingénierie selon le contexte ou besoin d’information. Il est garant de la couverture fonctionnelle des produits. Il est garant de la complétude de la backlog sur les besoins fonctionnels.

PS : C'est un poste en prestation pré-embauche, dans la région lilloise ! Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation digitale du groupe, le pôle IT & Digital souhaite renforcer son équipe CRM avec un Product Owner HubSpot expérimenté. L’objectif est d’optimiser l’usage du CRM dans la gestion du cycle de vie client, de l’acquisition à la fidélisation, tout en améliorant l’intégration avec d’autres outils du SI, notamment Odoo (ERP). Missions principales Piloter la roadmap CRM HubSpot, en lien avec la stratégie commerciale et marketing. Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers (marketing automation, gestion des leads, sales pipeline, reporting…). Assurer la conception fonctionnelle et la documentation des évolutions du CRM. Coordonner les développements et les intégrations techniques avec les équipes internes et partenaires (HubSpot, Odoo, Data, ERP, etc.). Mettre en place les bonnes pratiques de gouvernance CRM : qualité des données, conformité RGPD, standardisation des processus. Superviser les tests utilisateurs (UAT) et garantir la mise en production des nouvelles fonctionnalités. Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques. Suivre la performance des campagnes et des usages CRM à travers des KPI et dashboards. Compétences requises CRM & outils : Maîtrise approfondie de HubSpot CRM (modules Sales, Marketing, Service Hub). Connaissance d’Odoo (ERP) et des intégrations API entre systèmes. Bonne compréhension des processus de lead management, pipeline, marketing automation et reporting. Méthodologie & pilotage : Expérience confirmée en Product Ownership / Product Management dans un contexte Agile (Scrum/Kanban). Capacité à définir, prioriser et suivre un backlog produit. Excellentes compétences en recueil de besoins, formalisation fonctionnelle et communication transverse. Techniques : Notions en intégration API / middleware. Connaissance de l’écosystème SaaS / Cloud / Data marketing. Capacité à travailler en lien avec les équipes techniques (dev, data, IT).

Dans le cadre du développement et de l’optimisation de la plateforme de support client, notre client recherche un expert Zendesk disposant d’une solide expérience en intégration CRM (idéalement Salesforce) . L’objectif : améliorer la vision 360° du client et renforcer l’efficacité opérationnelle des équipes support. Vos missions principales 1️⃣ RUN / Support utilisateur Accompagnement des équipes dans l’utilisation avancée du module Zendesk Explore Analyse et amélioration des dashboards existants Support ponctuel sur des paramétrages techniques légers 2️⃣ Projets et chantiers identifiés Connexion Zendesk / Salesforce : participation au cadrage et à la mise en œuvre de l’intégration (vision client unifiée, automatisation, flux de données) Déploiement POC : suite au POC réussi, déploiement de la solution sur d’autres cas d’usage 3️⃣ Amélioration continue Identifier les axes d’amélioration de l’expérience utilisateur Proposer des optimisations fonctionnelles et organisationnelles

La mission consiste à : - Responsable du Product Backlog - Référent de la vision métier, du MVP et du contenu métier du projet au sein des équipes agiles - User stories - Recette des éléments métiers produits par l'équipe - Coordination avec les équipes design, tech et business - Amélioration continue - Contexte international - Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Profil recherché : - Expérience confirmée comme Product Manager / Product Owner - Capacité à gérer des sujets à la frontière produit / tech / métier - Aisance dans l'animation d'ateliers, la rédaction de spécifications et la gestion du backlog - Vrai sens Business et UX pour la prise de décision - Approche data dirven pour prioriser et mesurer l'impact des investissements - Rigueur, organisation, communication, leadership, sens du service ... - Anglais professionnel à l'oral et à l'écrit

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement de la solution SAP S/4 Hana au sein des différentes entités du groupe, nous recherchons un Product Owner spécialisé sur le domaine Business Partner (référentiel fournisseurs, clients, employés). L’objectif : piloter le run, build et déploiement de la solution, assurer la qualité de la donnée et accompagner l’onboarding des nouvelles Business Units. ✅ Missions principales Piloter le run et les évolutions de la solution SAP Business Partner. Gérer et prioriser le product backlog en cohérence avec les enjeux métier et digitaux. Rédiger les user stories , valider les développements et définir les tests utilisateurs. Coordonner les interactions entre les équipes SAP Finance, Supply Chain et IT . Contribuer à la roadmap produit et présenter les évolutions lors des sprint reviews.

🧭 Objectif global du poste : Piloter les outils de cybersécurité, principalement les solutions PAM (CyberArk) et PKI (Evertrust). 🔐 PAM (CyberArk) Activités RUN : Assurer le support de niveau 3 sur la solution CyberArk PAM (on-premises). Encadrer et former l’équipe de support offshore (niveau 2). Réaliser les activités de MCO : application de correctifs, suivi des vulnérabilités, conformité des comptes, etc. Coordonner une équipe de 4 personnes (2 en France, 2 en Roumanie). Assurer un reporting régulier aux managers (qualité de service, suivi des tickets, indicateurs). Rédiger et mettre à jour la documentation technique : TAD, guides utilisateurs, procédures, etc. Activités DEPLOY : Déployer la solution PAM dans les différentes entités métiers (BU). Activités BUILD : Accompagner le Product Owner (PO) dans la fusion de deux environnements CyberArk issus de deux entités distinctes. 🧾 PKI ( Evertrust) Activités RUN : Assurer le support de niveau 3 sur la solution Evertrust PKI. Encadrer et former le support offshore de niveau 2. Assister les utilisateurs dans le renouvellement de leurs certificats. Assurer un reporting régulier (qualité de service, tickets, incidents, etc.). Rédiger et mettre à jour la documentation technique (TAD, guides, procédures). Activités BUILD : Accompagner le Product Owner dans le décommissionnement d’une ancienne solution PKI et le déploiement d’Evertrust. Les livrables sont : Responsable des équipes de MCO des outils PAM et PKI Réinternalisation du RUN des PAM Pilotage des incidents, des problèmes et demandes sur les périmètres PAM et PKI

Responsabilités principales : - Développement et architecture : définir et mettre en place l’architecture technique impulsée par l'achitecte Software du domaine, en garantissant la robustesse et la performance des développements - Coordination et leadership : encadrer et animer les lead Dev et les développeurs de la feature team, accompagner les Product Owner dans la définition des tâches, veiller au respect des standards de qualité et des bonnes pratiques. - Expertise DevOps : participer à la mise en place des pipelines CI/CD, à la conteneurisation (Docker) et à l’intégration Cloud (déploiement, monitoring). - Gestion de la sécurité : garantir l’intégrité des données, proposer et mettre en œuvre des solutions de protection (authentification, rôles, gestion des accès). - Collaboration transverse : travailler en étroite relation avec les différents acteurs (produit, business, infra, etc.) pour assurer une vision commune et un alignement des priorités.

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur du retail Vous intégrerez notre squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec le Tech Lead et le Product Owner de l’équipe Data Exchange en accomplissant les activités suivantes : • Analyse du besoin, bonne compréhension des besoins en matière d’intégration de données • Développement : développer et configurer les flux stambia en respectant les bonnes pratiques • Tester les développements flux, documentation et spécifications techniques des flux • Assurer le maintien continue des flux de donnée • Challenger les équipes métiers transverses et les autres développeurs Méthodologie de travail : Agile Télétravail : 2 jours par semaine

Nous sommes à la recherche d’un profil type Responsable d’applications expérimenté sur le périmètre de la Supply Chain pour un de nos clients grand compte de la région. Dans le cadre de cette mission, il travaillera dans une équipe « Build&Run » en lien étroit avec leurs utilisateurs en France et à l'étranger, les équipes d'organisation métier, les administrateurs métier, les experts IT (infrastructure & production, sécurité, architecte, ) et nos partenaires externes (partenaires logistiques, éditeurs de solution SaaS,...) La durée de cette mission est à minima d’un an. Sur les produits digitaux qui lui seront confiés, la mission proposée sera de : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles. La satisfaction utilisateur est primordiale. - Suivre et piloter l’activité : partage d’indicateurs, plan d’actions préventives, correctives et gestion des demandes d’évolutions et de service, respect des SLAs. - Travailler en collaboration avec les autres membres de la team IT et plus particulièrement le Product Owner, les développeurs et les Responsables d’applications sur d’autres périmètre que le sien. - Proposer et mettre en place des solutions afin d’améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs - Mettre en production des nouvelles versions et ou des projets de sécurisation du SI avec des enjeux de disponibilité et de performance. - Maîtriser le paramétrage et les flux des solutions à maintenir et leur plan de production. - Être en proximité des collaborateurs métiers qu’il dessert.

Oracle PL SQL - Junior - Impératif scripting linux - Junior - Souhaitable GCP (google cloud platform) - Junior - Serait un plus Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif) Description détaillée L'administrateur N3 sur le produit MBA (métier de bouche Auchan) prendra en charge : - le traitement des incidents sous EasyVista concernant son produit - le traitement des problèmes en relation avec l'éditeur Stef IT - une partie des sujets de la backlog du produit sous la responsabilité du PO Il contribuera aux projets impliquant le produit "Frais MBA"

Une mission courte mais stratégique est proposée à Lille, du 3 novembre au 31 décembre 2025. Elle s’adresse à un profil souhaitant intervenir en tant qu’administrateur N3 sur un produit métier à fort enjeu. Vous serez responsable du traitement des incidents via EasyVista, de la gestion des problèmes en lien avec l’éditeur, et de certains sujets issus de la backlog produit sous la responsabilité du Product Owner. Vous contribuerez également aux projets liés au produit. Le profil recherché correspond à un responsable des systèmes applicatifs junior, capable d’assurer l’évolution, la maintenance corrective et applicative du système, tout en garantissant le support de niveau 2 et le respect du contrat de services (qualité, sécurité, etc.).

Une mission courte mais stratégique est proposée à Lille, du 3 novembre au 31 décembre 2025. Elle s’adresse à un profil souhaitant intervenir en tant qu’administrateur N3 sur un produit métier à fort enjeu. Vous serez responsable du traitement des incidents via EasyVista, de la gestion des problèmes en lien avec l’éditeur, et de certains sujets issus de la backlog produit sous la responsabilité du Product Owner. Vous contribuerez également aux projets liés au produit. Le profil recherché correspond à un responsable des systèmes applicatifs junior, capable d’assurer l’évolution, la maintenance corrective et applicative du système, tout en garantissant le support de niveau 2 et le respect du contrat de services (qualité, sécurité, etc.).

Pour mi-novembre 2025, nous recherchons 1 développeur fullstack expérimenté Java (kotlin) / SpringBoot / Hibernate / Vue, afin d'intégrer l'équipe. Nos développeurs prennent en charge la conception technique, le développement, les tests unitaires, et la maintenance des services développés. Caractéristiques du produit : - calcul de profitabilité et KPI sur les prix d'achats, les marges, etc. - produit critique déployé dans plusieurs BUs - produit Cloud Native sous GCP, avec environ 40% de périmètre métier restant à écrire - refonte technique à lancer afin d'augmenter le périmètre des KPI demandés par nos clients internes / tenue à la charge / performance / APIsation - 80% backend / 20% frontend: le même niveau d'expertise est attendu - organisation: 4 développeurs en hybride (2 experts, 1 maîtrisant et 1 junior), 1 techlead à mi-temps, 1 QA/QE, 1 PO, sprints de 3 semaines Qualifications - Expérimenté en Java (kotlin) / SpringBoot / Hibernate / Vue (Nest.js pour le BFF, à la marge) - Expérience de développement avérée d'API REST dans des SI complexes / haute performance sur calculs / haute disponibilité (transformation digitale de nos domaines métiers) - Expérience avérée en SQL (Postgres, optimisation de requêtes complexes) - Expérience avérée en messaging Kafka - Connaissances Cloud type GCP, et technologies de conteneurs (Docker / Kubernetes) - Expert: >7 ans d'xp sur plusieurs clients en transformation digitale majeure Ce qui fait la différence - Software craftmanship / Clean code / Tests - Connaissances DDD / Archi hexa / patterns d'archi - Développement agile - Utilisation de l'IA pour accélérer le développement de nouvelles features et améliorer la qualité du delivery Notes - Le recrutement vise à renforcer la séniorité de l'équipe - Une forte capacité à la communication (pédagogie) et à la formalisation est exigée (conception, diagrammes, présentation des solutions) - Prise de recul, positivité et adaptabilité sont nécessaires pour la réussite de la mission, qui seront clés pour la tenue de notre roadmap Sa durée est de 3 ans, avec présence site obligatoire les lundi, mardi et jeudi. Un recrutement local métropole Lille est fortement souhaité afin de créer une proximité entre membres de l'équipe. Un premier entretien aura lieu pour évaluer le parcours : des exemples concrets de réalisation ou de démarches de conceptions sont attendus durant l'entretien. Un second entretien technique (tests, archi, conception) sera organisé si concluant.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable d'application (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Responsable d'application (H/F) : L'administrateur N3 sur le produit MBA prendra en charge : - le traitement des incidents sous EasyVista concernant son produit - le traitement des problèmes en relation avec l'éditeur Stef IT - une partie des sujets de la backlog du produit sous la responsabilité du PO Il contribuera aux projets impliquant le produit "Frais MBA"

En tant que développeur back (éventuellement full stack mais avec un gros bagage back), et fortement en lien avec le tech lead et le product owner, il participera au développement du produit. Il veillera à la qualité de son code en suivant les recommandations de son tech lead et en réalisant les tests au bon niveau (tests unitaires, tests automatisés, etc.). Il participera aux différentes synergies avec les autres développeurs du domaine afin de partager les problématiques transverses et de garantir une cohérence technologique au sein du domaine. Il sera bien évidemment aussi force de proposition. Il devra donc faire preuve d'autonomie, savoir prendre des initiatives, être capable d'animer des ateliers techniques, de partager tes feedbacks et de prendre en lead des sujets. Membre à part entière de l'équipe produit, il sera aussi bien sur le BUILD que sur le RUN de l'application et donc il assurera aussi le maintien en condition opérationnelle du produit. Gros background back (8 ans d'expérience minimum hors alternance), notamment Kotlin et Spring-boot (à minima Java), API synchrones (REST) et asynchrones (Kafka). Dans l'idéal (mais facultatif), il aime aussi faire du front, avec des connaissances Flutter. Connaissances sur les outils de CI/CD (GitHub Actions), de monitoring et des environnements cloud. Aussi, un bon niveau d'anglais (lu et parlé) est requis. Besoin d'un renfort court-terme (jusque fin d'année) afin de contribuer à un rework de notre application (globalement : migrer vers la nouvelle version de plusieurs API, garantissant performance et non-regression).

CONTEXTE : Contexte de la mission : Nous recherchons un OPS sénior (5 ans d'XP minimum) afin de venir renforcer l'équipe s'occupant de l'exploitation de l'asset PIV. Au sein d'une équipe Ops/Support du domaine Information Voyageurs, vous intégrerez une équipe composée de : 2 OPS + 1 1 OPS 1 PO technique 1 PO fonctionnel 1 DM 2 Supports MISSIONS : Objectif : L'objectif de la mission sera : - d'assurer l'exploitation des applications - de répondre aux demandes d'installation des livrables fournit par notre CDS - d'aider au diagnostic lors d'incidents ou de debug - En parallèle, il participera et travaillera en partenariat avec le PO technique sur le rebuild/refactoring afin de répondre à des enjeux de scalabilité et d'optimisation des coûts de l'architecture. - d'assurer les astreintes PIV & SIDH (1 semaine par mois) La mission nécessite un réel investissement tant le projet est vaste et pluriel dans sa partie technique. Il y a beaucoup à apprendre et on sort souvent de sa zone de confort pour répondre efficacement aux exigences des clients. Livrables : • Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins Compétences : Activités détaillées : - Contribuer au développement, à l'évolution et à la maintenance des outils d'industrialisation - Assurer le déploiement en environnement de préproduction et production des livrables fournit par notre CDS Sopra - Assurer le run de l'application en production (suivi de la QoS, monitoring, supervision, Incidentologies, debug et analyses) - Accompagner notre CDS Sopra dans leur intégration de livrable sous AWS - Accompagner les équipes support clients dans l'analyse et la résolution des incidents - En véritable devops, augmenter l’autonomie de l’équipe sur la partie exploitation en automatisant au maximum les processus - Dans un contexte agile, être dans un esprit d’amélioration continue. - Vous concevez et développez les outils DEVOPS adaptés au produit à délivrer en respectant les choix et les bonnes pratiques de l’entreprise. - Vous êtes référent sur l’infrastructure, les plateformes applicatives, l’usine logicielle et l’industrialisation des déploiements - Vous accompagnez l’équipe sur l’adoption des bonnes pratiques et nos outils DEVOPS - Vous participez quotidiennement aux tâches du backlog de l’équipe - Vous partagez et transmettez les informations (procédures, documentations, meetups, formations internes) - Vous participez à la réflexion sur les évolutions de la plate-forme en tant que membre à part entière de l’équipe - Vous contribuez à la diffusion de la culture et du savoir technique autour des bonnes pratiques de la production (cloud AWS) au sein de l’équipe et dans l’entreprise en général.