Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance KPI à Lyon

L’environnement technique dans lequel intervient le Titulaire est matérialisé par le Référentiel Technique des Applications (RTA) du Pôle Architecture & Exploitation d’Enedis. Cet environnement étant appelé à évoluer pendant la durée d’exécution du Marché, le Titulaire devra s’adapter à ces évolutions en assurant la montée en compétences de ses intervenants Prestation attendue : Expertise supervision RUN - Expert technique – Technologie Courante L’objectif de l’activité est le maintien et l’exploitation du service Sentinelle, ainsi que le support et l’accompagnement des utilisateurs dans la mise en place et le bon fonctionnement de leurs supervisions. Il pourra aussi être demandé à la prestation d’effectuer des taches de Build dans le cadre du bon fonctionnement de l’équipe et de la continuité de service La prestation sera également soumis à un suivi d’indicateur (KPI) indiqué en §3.2.3 En effet dans le cadre de la prestation, il sera demandé de réaliser un certain nombre de ticket (Gojira) de Run sur la sommes totale du travail effectué durant la mission, ces tickets peuvent arriver tout au long d’un sprint et priorisé par le Product Owner. La capacité à faire de la prestation sera calculé à la fin de chaque sprint découpé en différents types d’activités : Build / Run / MCO / Support. Le calcul des tickets effectués durant chaque sprint pourra nous donner la somme totale effectué par la prestation sur des actions de Run L’activité se base sur la méthodologie AGILE, avec une déclinaison à l’échelle de la DSI d’Enedis selon le Framework SAFe, adaptée aux activités de Build et Run.

Dans le cadre du développement de solutions basées sur l’intelligence artificielle chez nos client grands compte, nous recherchons un Product Owner IA capable de piloter la conception et la mise en production de produits intégrant des technologies d’IA et de data. Vous travaillerez au cœur d’équipes pluridisciplinaires composées de développeurs, data scientists, designers et experts métier. Vous aurez pour missions : Définir et piloter la vision produit autour des solutions d’intelligence artificielle Recueillir et prioriser les besoins métiers et utilisateurs Rédiger et maintenir le product backlog et les user stories Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data / IA / Engineering Prioriser les fonctionnalités en fonction de la valeur business et de la faisabilité technique Suivre les cycles de développement en méthodologie agile (Scrum / Kanban) Participer à la définition des KPIs produit et à l’analyse de la performance Assurer la communication avec les parties prenantes internes et externes

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques liés à une filière bancaire orientée financement et parcours client, vous intervenez au sein d’un environnement SI complexe et multi-acteurs. Les enjeux portent notamment sur l’optimisation des parcours (client et conseiller), la gestion du recouvrement et le pilotage de la performance via des indicateurs clés. Missions Piloter des projets transverses au sein d’un écosystème bancaire Construire et animer le collectif projet (squad + parties prenantes) Coordonner les interactions avec les différents acteurs IT et métiers Assurer la gestion des risques projets et le suivi des dépendances Anticiper et optimiser l’allocation des ressources Challenger les solutions techniques proposées ainsi que les estimations de charges Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la performance Livrables Suivi projet (planning, risques, charges, avancement) Supports de pilotage et reporting (KPI, comités) Cadrage et documentation fonctionnelle / organisationnelle Coordination des parties prenantes (IT / métier) Environnement technique SI bancaire complexe (architecture Host & Open) Environnement multi-systèmes et multi-acteurs Outils de pilotage projet (type Jira, Confluence ou équivalent) Suivi KPI / reporting de performance

Dans le cadre du développement et de la transformation des activités monétiques de notre client à LYON, nous recherchons un Engineer Manager pour piloter et accompagner cinq équipes multisite intervenant sur les périmètres Issuing ECIS et WERO Consumer Ce rôle combine leadership, pilotage opérationnel et vision technologique afin de garantir la performance et l'évolution de nos solutions de paiement. Pilotage du delivery : -Garantir la tenue des engagements des équipes sur les aspects qualité, délais, budget et conformité. -Prioriser et synchroniser les travaux avec les Product Owners et les équipes transverses -Mettre en place et suivre les KPI de performance, identifier les risques et porter les plans d'amélioration. Management & organisation des équipes multisite : -Gérer et structurer les ressources IT du domaine en adaptant le staffing -Accompagner la montée en compétences des collaborateurs -Déployer les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle : qualité, automatisation, optimisation CI/CD, sécurité. Amélioration continue & excellence opérationnelle : -Définir et faire évoluer les processus, standards et bonnes pratiques transverses. -Contribuer à l'amélioration continue sur les aspects organisationnels, techniques et méthodologiques. Coordination : -Collaborer étroitement avec les équipes métiers, la sécurité, l'infrastructure, les architectes et les partenaires externes. -Représenter le domaine dans les instances clés et assurer une communication fluide entre les différents acteurs. -Contribuer à la définition et au suivi des roadmaps Emission & WERO Consumer.

Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire , un Engineer Manager pour accompagner la transformation de ses activités monétiques autour des périmètres Issuing ECIS et WERO Consumer. Dans un contexte de transformation des systèmes de paiement, vous intervenez en tant qu’Engineer Manager pour piloter plusieurs équipes IT multisites et garantir la performance des solutions. Vos principales responsabilités : Pilotage du delivery Garantir le respect des engagements (qualité, délais, budget, conformité) Superviser les activités projets et run sur le périmètre monétique Prioriser et coordonner les travaux avec les Product Owners et les équipes transverses (architectes, SRE, PMO…) Mettre en place et suivre les KPI de performance, identifier les risques et piloter les plans d’amélioration Management & organisation Encadrer et structurer des équipes IT multisites Adapter le staffing et organiser les équipes selon les enjeux Accompagner la montée en compétences et favoriser l’engagement des collaborateurs Déployer les bonnes pratiques d’ingénierie (qualité, automatisation, CI/CD, sécurité) Amélioration continue & excellence opérationnelle Définir et faire évoluer les processus et standards Contribuer à l’amélioration continue (organisationnelle, technique, méthodologique) Assurer la MCO des applications Piloter les incidents majeurs et les analyses de causes racines Coordination & communication Collaborer avec les équipes métiers, sécurité, infrastructure et partenaires externes Assurer une communication fluide entre les parties prenantes Contribuer aux roadmaps Emission & WERO Consumer