Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance KPI à Nantes

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Manager Opérationnel confirmé au sein du pôle DSI afin de piloter l’activité du pôle et d'assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe • Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI • Gestion de la relation fournisseurs • Préparation des comités de décisions • Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours • Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing • Contribution à la mise en place des nouveaux viviers afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie • Garant de l’application et performance des contrats de la DSI • Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / KPI opérationnel • Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement • Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe • Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert Splunk (H/F) 📍Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur de l’assurance en pleine accélération digitale. Ton rôle : renforcer l’Observabilité du SI avec Splunk ITSI et les approches AIOps , pour offrir une vision plus proactive et intelligente des environnements de production. En tant qu’ Expert Observabilité / Splunk ITSI, Contribuer à l’évolution et à la fiabilisation de la plateforme d’Observabilité, intervenir sur les projets techniques comme sur les besoins métiers, et améliorer en continu la compréhension du SI. Tu auras pour missions de : Contribuer aux projets techniques et fonctionnels liés à l’Observabilité. Répondre aux demandes des équipes IT et métiers (KPI, dashboards, instrumentation…). Garantir le bon fonctionnement, la qualité et l’évolution des services Splunk ITSI . Corréler les événements pour offrir une vision globale et proactive . Mettre en place et optimiser des automatisations autour des alertes et incidents. Participer au MCO de la plateforme : performance, sécurité, disponibilité. Produire la documentation technique et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques. Stack technique : Splunk ITSI, Observabilité, AIOps, corrélation d’événements, automatisation, hypervision, dashboards, KPIs, monitoring avancé, MCO plateforme IT.

Product Owner confirmé Nantes - maintenir le RUN des produits IA du périmètre déjà en service : améliorer leur supervision, mettre en place et analyser les feedbacks, améliorer leur suivi et la valeur délivrée (KPI), surveiller les métriques de performance IA et proposer des actions - assurer le BUILD sur les produits en cours de fabrication : tenir les engagements pris, orienter l'action vers la satisfaction utilisateur, s'inscrire dans le mode produit - mener la maturation des nouveaux sujets : cadrer le besoin avec le métier, identifier les indicateurs de valeur, définir les contours de la solution, co-porter ou accompagner la fabrication avec la ligne produit DSI Pour réaliser ces activités, - le PO doit maîtriser le maintien du backlog d'US et de FT. - Il doit réaliser les cérémonies Scrumban avec l'équipe (sprint de 3 semaines découpé en itérations d'1 semaine). - Il doit s'appuyer sur des visites terrain régulières, des échanges avec la DG, et une interaction régulière avec le PM et le PMM pour planifier l'activité de l'équipe.