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Ce qu’il faut savoir sur KPI

KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité d’une action ou d’un processus par rapport à un objectif spécifique. Les KPI permettent de suivre les performances dans divers domaines, comme le marketing, les ventes, la gestion de projet ou les opérations, et servent de base pour prendre des décisions stratégiques. Un bon KPI est précis, mesurable, pertinent et aligné avec les objectifs de l’organisation. Par exemple, dans le marketing digital, des KPI courants incluent le taux de conversion ou le trafic sur un site web. Dans les ventes, il peut s'agir du chiffre d'affaires généré ou du nombre de nouveaux clients. Les KPI sont des outils essentiels pour surveiller la progression, identifier les points d’amélioration et garantir que les efforts déployés contribuent directement aux résultats attendus.

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Freelance

Mission freelance
Manager de Transition – SRE & DevSecOps (Création de Plateforme / Cyber)

LINKWAY
Publiée le
Ansible
Argo CD
DevSecOps

10 mois
Rennes, Bretagne
Dans le cadre d'un projet stratégique de grande envergure basé à Rennes, notre client, un acteur majeur opérant dans le domaine sensible de la cybersécurité, recherche un Manager de Transition SRE & DevSecOps . Il s'agit d'une création de poste dans un contexte de projet « from scratch ». Votre mission principale sera de bâtir les fondations, d'industrialiser les processus et de garantir la résilience d'une nouvelle plateforme critique, tout en insufflant une culture de fiabilité et de sécurité dès la conception. Missions Stratégiques et Gouvernance : En tant que pilote de cette transformation, vous aurez la charge de définir et d'implémenter la gouvernance de la fiabilité (SRE). Vous ne vous contenterez pas de superviser ; vous devrez évangéliser les concepts de SLI (Service Level Indicators) et SLO (Service Level Objectives) auprès des parties prenantes métiers et techniques. Vous mettrez en place la politique de budgets d’erreur , transformant ces métriques en outils de décision stratégique pour arbitrer entre vélocité de développement et stabilité du système. Votre rôle inclut l'animation de comités de pilotage et la définition des KPIs de fiabilité et de sécurité pour assurer une transparence totale sur la santé du projet. Architecture et Observabilité Avancée : Vous piloterez la conception d'une stack d'observabilité de pointe. L'objectif est de passer d'un monitoring passif à une observabilité proactive orientée SLO. Vous superviserez le déploiement de solutions telles que Prometheus et Grafana pour les métriques, ainsi que ELK/OpenSearch pour la centralisation des logs. L'intégration d' OpenTelemetry sera cruciale pour assurer le traçage distribué des applications. Vous définirez les règles d'alerting intelligentes pour minimiser le bruit et maximiser la réactivité des équipes opérationnelles. Industrialisation et Automatisation (IaC & GitOps) : Le cœur de votre mission technique réside dans l'automatisation totale de l'infrastructure. Vous dirigerez la stratégie Infrastructure as Code (IaC) en utilisant Ansible et Terraform , spécifiquement adaptés aux contraintes d'un environnement On-premise/Hybride. Vous instaurerez une méthodologie GitOps robuste (via GitLab CI et ArgoCD) pour garantir que chaque changement d'infrastructure ou d'application soit versionné, auditable et déployé automatiquement. La création de runbooks automatisés sera une priorité pour standardiser les opérations courantes et réduire le Toil. Sécurité Intégrée (DevSecOps) : Compte tenu du domaine de la cybersécurité, la sécurité ne peut être une réflexion après coup. Vous intégrerez la sécurité à chaque étape du cycle de vie (Shift Left). Cela implique l'implémentation de scanners SAST/DAST et de « Quality Gates » bloquants dans les pipelines CI/CD. Vous serez responsable de la gestion des secrets via des outils comme Vault , du durcissement (hardening) des systèmes, et de la définition stricte des politiques d'accès (IAM). Vous instaurerez une culture de post-mortems « blameless » , où chaque incident, qu'il soit opérationnel ou sécuritaire, est analysé pour en tirer des leçons sans chercher de coupable. Infrastructure Hybride et Pilotage du Changement : Vous naviguerez dans un environnement complexe mêlant technologies modernes et contraintes physiques. Vous devrez gérer l'orchestration sur VMware/vSphere et le déploiement de clusters Kubernetes on-prem (type OpenShift ou Rancher), tout en assurant la cohérence avec les systèmes Linux et Windows Server. Enfin, volet essentiel du management de transition, vous accompagnerez les équipes internes dans cette montée en compétence, gérerez la résistance au changement et assurerez le transfert de connaissances pour pérenniser l'activité après votre mission.

Les métiers et les missions en freelance pour KPI

Business analyst

Le/ La Business analyst utilise les KPI pour analyser la performance des processus métiers, évaluer les résultats par rapport aux objectifs et fournir des recommandations stratégiques.

Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Le/ La Consultant·e décisionnel·le / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) met en place des KPI pour suivre les performances de l'entreprise, en utilisant des outils de BI pour visualiser et analyser les données.

Responsable / Gestionnaire d'application

Le/ La Responsable / Gestionnaire d'application utilise des KPI pour évaluer l'efficacité des applications en termes d'utilisation, de performance et de retour sur investissement, afin de garantir leur adéquation aux besoins des utilisateurs.

Directeur·rice / Responsable marketing online (Chief Marketing Officer)

Le/ La Responsable marketing online (Chief Marketing Officer) suit et analyse des KPI pour évaluer les campagnes marketing, mesurer leur impact sur les ventes et l'engagement des utilisateurs, et ajuster les stratégies marketing.

1 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu
1

Rennes, Bretagne
0 Km 200 Km

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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