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Dans le cadre d’une transformation SAP d’envergure , nous recherchons un Architecte d’Intégration Senior pour intervenir sur un Integration Hub centralisé , permettant de piloter et d’industrialiser les flux d’intégration entre les systèmes. Le consultant interviendra en High Level Design , en collaboration directe avec les architectes d’entreprise, afin de garantir la cohérence, la robustesse et la réutilisabilité des flux dans un environnement hybride et event-driven . Environnement technique : SAP BTP Integration Suite Azure Integration Services Solace Event Mesh Architecture orientée événements (EDA) Responsabilités : Concevoir les modèles d’architecture d’intégration et les patterns. Proposer des designs robustes, scalables et réutilisables. Assurer un rôle d’expert sur les technologies d’intégration hybrides. Coordonner avec les équipes d’architecture, de développement et les parties prenantes. Maintenir la documentation d’architecture et des flux.

Description de la mission : Nous recherchons un Product Owner Digital pour une mission longue durée au sein d’un grand acteur du secteur de l’assurance . Vous interviendrez sur les tunnels de devis et les parcours de souscription en ligne , dans le cadre de la roadmap des projets digitaux du groupe. L’objectif est d’accompagner le Product Owner principal dans le cadrage, la conception, la priorisation et le suivi des évolutions des parcours clients, au sein d’un environnement Agile ( Scrum ) .

Customer Service Team Lead Cardiff - Hybrid, 3 days in office £35,000 - £40,000 + Holiday + Pension + Healthcare + Remote Working + Flexible Working + Great working Culture + Autonomy This is a brilliant opportunity for a Customer Support Manager/Team Lead to join an exciting and rapidly growing company who will offer autonomy and the ability to bring your strategy, implementation and ideas to the team. This company deliver niche and popular software solutions for the fashion sector. All their processes are innovated and designed in house by experienced software professionals and due to increased demand, they are now looking to add a Customer Service Team Lead to the business. In this role you will analyse, improve and help manage the customer support procedures ensuring the team are efficient and aligned with business objectives. You will be directly involved with customer support tickets and help lead the team to resolve issues. Working closely with various departments you will aim to provide solutions, enhance productivity and lead from the front. The ideal candidate will have proven experience as a Customer Support Team Lead or similar. You will possess strong technical knowledge in SQL and have hands-on experience with Jira Service Management. You will need experience leading a team and also being hands on with customer service tickets. A great opportunity to join a thriving business where you will be given flexibility and autonomy. The Role: Analyse, improve, and manage customer support procedures to align with business objectives Handle support tickets directly while guiding the team in resolving customer issues Lead the support team by example, promoting efficiency and effective problem-solving Collaborate with other departments to develop solutions and boost overall productivity The Person: Proven experience as a Customer Support Team Lead or in a similar role Strong technical knowledge of SQL and practical experience with Jira Service Management Demonstrated ability to lead a team effectively while managing day-to-day support operations Hands-on experience handling customer service tickets alongside team leadership responsibilities

Monétique TPE - Confirmé - Impératif Hotellerie/Retail - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Definition du profil Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO. -Périmètre France dans un 1er temps -Périmètre Monde dans un 2d temps Missions : -Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires -Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces) Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d’une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD) -Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques -Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,... -Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel

OS Windows et Linux RedHat, Middleware et SGBD - Confirmé - Impératif Assurer le build et le run - Confirmé - Impératif ETL type semarchy/alterix - Junior - Important utilisation de VTOM/ELK/ZABBIX - Junior - Important Au sein du service d’accompagnement des Etablissements, la mission sera de les aider à les comprendre, les qualifier et les aider à mettre en œuvre. Il faudra savoir communiquer avec différents niveaux et types d’interlocuteurs, pour définir l’offre et l’architecture la plus adaptée, dans le respect des règles de sécurité et d’infrastructures. L’ensemble du cycle de vie et d’intégration de l’applicatif est à prendre en charge en incluant la définition, l’estimation des coûts, la qualité de service, la présentation de la solution et sa validation avec les parties prenantes. Assurer le contrôle du déploiement des versions applicatives au travers des processus de livraison sur la base des méthodes DEVOPS avec l’utilisation des produits XLRelease/XLDeploy (Xebialabs). Etre en mesure d'auditer et diagnostiquer les causes des incidents et d'orienter vers le N3 responsable des produits, si nécessaire et capable de piloter une réunion technique réunissant les différents intervenants pour résoudre au plus vite l'incident. Mettre à jour et/ou construire à l'aide des outils d'entreprises des tableaux de bord. Faire du reporting de charge afin d’être proactif sur les évolutions matériels et/ou infrastructure afin que le service soit toujours rendu. Il doit avoir une expérience significative en production applicative et la connaissance de la plupart des outils de production (supervision, ordonnancement, patching, gestion de log, transfert de fichier…) et la connaissance d’un ETL (Semarchy, alterix ou autres) L’automatisation, la conteneurisation, GCP, seraient un plus. Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en œuvre des solutions techniques. Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. Installe et met à disposition des composants. Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectue le reporting vers le Responsable Intégration Contribue à l'amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?) Type of project: Build & MCO 2/3j/semaine Les astreints (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui

Assure l'expertise de son domaine. Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'architecture générale et de son évolution ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques. Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures système, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Conçoit, développe et intègre les capacités techniques s'appuyant sur les produits de son domaine d'expertise Dans le cadre des projets, participe aux études d'évolution de l'infrastructure (DESIGN) : Réalise la conception technique des nouvelles infrastructures ou produits techniques En relation avec les Architectes, contribue à la réalisation des POC1 et prototypes Participe aux études pour définir les infrastructures et / ou les produits nécessaires aux besoins des projets et au Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures et / ou des produits Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) : Peut être amené à participer à l'installation des infrastructures ou produits, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) : Garantit la disponibilité des ressources techniques Intervient, en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d'un point de vue technique Contribue à la réalisation des actions de capacity planning voire en assure la responsabilité sur délégation de son responsable Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes Assure l'expertise de son domaine, propose et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques : Effectue la veille technologique sur les produits Participe aux études ou évolutions de l'architecture technique générale et ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques Assure l'interface avec les experts des autres domaines. Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité?). Peut intervenir dans le choix des fournisseurs Garantit la bonne implémentation des produits pour atteindre le bon niveau de qualité de service en cohérence Apache, Tomcat, NGinx, HA Proxy - Expert - Impératif WAS, IHS, JBoss - Expert - Important 2/3 remote/semaine • Le secteur d'activité : Bancaire • Must have : Apache, Tomcat, NGinx, HA Proxy • Nice to have : WAS, IHS, JBoss • Type of project: Build & MCO • Urgency : Normal • Les astreints (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui

Description de la mission : Nous recherchons un Product Owner Digital Selfcare pour une mission de 2 ans au sein d’un grand groupe du secteur de l’assurance . Le poste consiste à accompagner l’équipe Delivery Selfcare dans le pilotage fonctionnel et l’ amélioration continue de l’espace client et de l’application mobile, avec pour objectifs de : Maximiser la valeur livrée Fluidifier l’expérience Selfcare Améliorer la qualité et la fiabilité des parcours clients Le poste est rattaché à la Direction Digitale , dans un environnement Agile .

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Support Technique N2 – Téléphonie & Réseau H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par les environnements Téléphonie IP et Réseaux ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur Support N2 Téléphonie & Réseau , vous êtes responsable du diagnostic , du support technique avancé et de la continuité de service des solutions de centres d’appels internes . Côté build : Participer à la mise en place et à l’évolution des outils de centre d’appels internes Contribuer à la rédaction de procédures et à la documentation technique Collaborer avec les équipes réseau et applicatives sur les évolutions fonctionnelles Analyser les incidents récurrents et proposer des axes d’amélioration continue Appuyer les équipes dans l’analyse technique applicative (lecture de logs Java) Côté run : Assurer le support technique N2 sur les outils de téléphonie et réseau Qualifier et traiter les demandes et incidents utilisateurs (front & back office) Diagnostiquer les causes techniques (VoIP, ToIP, SIP, applicatif) Ouvrir, suivre et clôturer les tickets dans l’outil de gestion Garantir la continuité de service et la qualité des solutions déployées C’est votre parcours Vous avez une première expérience junior ou confirmée sur un poste de support technique N2 dans un environnement téléphonie ou réseau . Vous aimez analyser, résoudre et documenter les incidents tout en contribuant à la fiabilité du service. C’est votre expertise : Architectures centres d’appels Téléphonie IP : VoIP, ToIP, SIP Technologies WebRTC et softphonie Bonne compréhension du réseau (LAN/WAN, routage, VLAN) Bases en langage Java pour lecture de logs applicatifs Environnement Windows / Linux C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du service Autonomie dans la gestion des incidents Esprit d’analyse et de synthèse Communication claire avec les utilisateurs et les équipes techniques Esprit d’équipe et goût pour la coopération interservices C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint Denis Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Support / Réseaux / Téléphonie Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous recherchons un Développeur de Cartes électroniques Description: Mission : Développement carte électronique Durée de la mission : 6 Mois minimum 🎯 Objectifs de la mission • Concevoir et développer des cartes électroniques intégrées dans nos solutions de sécurité. • Piloter les phases de prototypage et de fabrication en lien avec les sous-traitants. • Contribuer à l’évolution des produits existants en intégrant les nouvelles exigences techniques. __________ 🧩 Contributions • Définition de l’architecture hardware des nouveaux produits • Conception des schémas électroniques et routage des cartes • Rédaction des spécifications techniques • Mise au point hardware et validation fonctionnelle • Suivi de fabrication des prototypes et préséries • Maintenance et amélioration des cartes en production __________ 🛠️ Environnement technique • Développement de cartes à base de FPGA/CPU • Architectures processeurs et microcontrôleurs • CAO (ex. : Cadence) • Développement d’IP sur FPGA • Cette mission nécessite une expertise en électronique numérique. • La mission nécessite potentiellement une habilitation (environnement classifié) Qualifications : Product Design & Creation,FPGA,Cadence Design Tools (Skill)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Trade Finance Sorties Comptables&Risques H/F à Paris, France. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyst Trade Finance Sorties Comptables&Risques H/F : Avec l'aide d'autres BA, le Business Analyst devra intervenir sur les évolutions / correctifs / incidents fonctionnels / assistance utilisateurs autour des fichiers de sortie comptables et risques construit sur du développement spécifique et les paramétrages de FBTI. Les tâches attendues couvrent l’ensemble des tâches de Business Analyst : - Coordination des acteurs externes - Cadrage et Conception détaillée des fonctionnalités (notamment la transformation des flux et données de FBTI en CRE et CRI), en relation étroite avec les contrôleurs comptables - Découpage et formalisation en JIRA par sprint - Recette des fonctionnalités, Tests de non régression (via xRAY) - Assistance utilisateur / formation / suivi post mise en production - Paramétrage (FBTI) - Gestion des incidents fonctionnels (compréhension, lien métier, résolution)

En tant qu'expert Webshop & PIM, vous serez responsable de la coordination et de l’exécution de bout en bout des vagues de construction et de déploiement de la roadmap e-commerce B2B & PIM. 1. Conception du Core Model & Gestion Agile des Livraisons Définir et valider le core model Webshop B2B et PIM avec les business owners, l’intégrateur et les éditeurs, en garantissant la standardisation et la scalabilité multi-pays. Construire, prioriser et gérer le backlog produit selon la valeur métier et les retours utilisateurs. Piloter la livraison agile avec l’intégrateur et les équipes IT : planification des sprints, suivi du développement, et validation des attentes métier. Proposer des évolutions pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance commerciale. 2. Coordination de Projet & Déploiement Suivre les livrables, jalons et activités clés du programme. Coordonner les flux métiers, IT et intégration pour garantir la préparation à chaque phase (Discovery & Alignment, Build MVP, Acceptance & Deployment). Identifier les interdépendances entre les pays et les différents streams (ERP, Master Data, etc.). Anticiper les risques projet et mener les actions de mitigation. Définir et faire respecter les voies d’escalade. 3. Tests & Support Go-live Organiser, coordonner et valider les plans de test (UAT) avec les équipes QA et les utilisateurs clés. Vérifier que les livrables digitaux répondent aux exigences métiers et fonctionnelles. Apporter un support actif pendant les Go-live : validation de la migration des données, surveillance du comportement système, traitement des anomalies. 4. Adoption Utilisateur & Formation En collaboration avec l’intégrateur, les équipes projet et le Change Lead, organiser ou soutenir les sessions de formation et produire la documentation utilisateur. Recueillir les retours durant les phases pilotes et ajuster avant les déploiements à grande échelle. 5. Organisation Run & Amélioration Continue Participer à la structuration de l’organisation Run : définition des rôles, responsabilités et escalades. Gérer les demandes d’évolution et prioriser selon la valeur métier. Suivre les indicateurs de performance clés et utiliser les retours pour améliorer continuellement le produit.

En tant que Technicien informatique itinérant, et autonome dans la gestion de votre organisation, et vous serez amené à : - Intervenir en itinérance sur les différents sites de l'entreprise implantés à l'échelle régionale - Assurer le support informatique et la résolution des pannes pour les utilisateurs et les dirigeants. - Réaliser des formations utilisateurs sur les outils et bonnes pratiques. - Effectuer le dépannage de niveau 1 et 2 (N1/N2). - Assurer un reporting rigoureux de vos interventions et activités. - Prendre en charge et suivre les tickets via l'outil ServiceNow. - Rédiger et maintenir les procédures techniques et fonctionnelles à jour.

Vous maîtrisez Excel sur le bout des doigts et aimez transmettre vos connaissances ? Vous savez accompagner aussi bien des débutants que des utilisateurs avancés ? Alors cette mission est faite pour vous ! Votre rôle : Vous animerez des sessions de formation Excel en anglais auprès des collaborateurs d’un grand groupe international (USA, Europe, Asie), via notre plateforme ENI e-learning . Ce que vous ferez : Dispenser des sessions de formation d’1 heure , en visioconférence. Accompagner les apprenants du niveau débutant au niveau expert . Proposer des créneaux de disponibilité sur un agenda partagé (outil fourni). Intervenir sur des amplitudes horaires adaptées au décalage (entre 7h et 19h, heure de Paris ). Enjeu : Former jusqu’à 3000 collaborateurs dans les prochains mois — en Europe, USA et Asie ! Conditions : Rémunération : 75€ HT / heure . Mission flexible, durée et volume selon vos disponibilités.

Contexte / Objectif : Renfort d’une équipe technique en charge de la migration du DataHub vers sa version 2. L’objectif est d’assurer le développement et l’industrialisation de traitements Big Data dans un environnement distribué à forte volumétrie, depuis la conception jusqu’au maintien en production. Missions principales : Étude et conception technique des batchs et pipelines data. Développement Spark/Scala pour traitements batch et streaming. Récupération, transformation, enrichissement et restitution des données (ETL/ELT). Création et publication de batchs Kafka (topics / événements). Participation à l’industrialisation : CI/CD, tests, déploiement et monitoring. Collaboration étroite avec les Business Analysts pour garantir la qualité et la lisibilité des libellés. Gestion autonome de sujets transverses (reporting, suivi, coordination, support niveau 2/3). Stack technique (obligatoire / souhaité) : Obligatoire : Apache Spark (maîtrise), Scala (langage principal), SQL (avancé). Souhaité : Java (notions confirmées), Kafka (bonnes bases), Apache Airflow (expérience appréciée), HDFS/Hive/YARN (bonnes bases), expérience Cloud (GCP ou AWS valorisée), CI/CD (Jenkins, Gitflow), notions DevOps. Méthodologie & environnement : Travail en mode Agile (backlog, rituels, communication proactive). Interaction régulière avec équipes Data, BI, infra et métiers.

ACCROCHE SI TU NE CONNAIS PAS LE CHEMIN, CETTE ANONCE T'INDIQUERA LA BONNE DIRECTION ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) en développement back-end : Habile avec les outils : AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Démarrage : ASAP Lieu : 45 minutes au sud-est de Nantes (44) Télétravail : 2 jours de TT/semaine possibles (non-négo) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à 45 minutes au sud-est de Nantes (44), un Chef de projet IT WMS / WCS Manhattan (H/F). Au sein de la DSI de notre client, et sur le périmètre supply-chain et logistique, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT WMS / WCS Manhattan (H/F) . A ce titre vos missions seront : Assurer les interfaces entre le WCS, l’OMS et le WMS Intervenir sur le BUILD Préparer et accompagner sur les phases de RUN Aider à la montée en compétences des équipes sur le WMS/WCS Participer aux phases de Design