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Description de la mission : Nous recherchons un Product Owner Digital Selfcare pour une mission de 2 ans au sein d’un grand groupe du secteur de l’assurance . Le poste consiste à accompagner l’équipe Delivery Selfcare dans le pilotage fonctionnel et l’ amélioration continue de l’espace client et de l’application mobile, avec pour objectifs de : Maximiser la valeur livrée Fluidifier l’expérience Selfcare Améliorer la qualité et la fiabilité des parcours clients Le poste est rattaché à la Direction Digitale , dans un environnement Agile .

Rattaché(e) à une direction technique, vos principales missions consistent à : Déployer la politique de maintenance et de renouvellement des installations de Sûreté, Piloter et suivre les projets spécifiques sûreté Apporter au titre du service son expertise technique Appuyer techniquement le Responsable Technique Régional afin d’apporter son expertise Former les techniciens sur les systèmes de sûreté Définir les besoins sûreté en lien avec les bureaux d’études et entreprises spécialisées / intégrateurs Garantir et contrôler la qualité des travaux réalisés S’assurer de la présence de la documentation technique Maintenir l’inventaire des équipements de Sûreté

Architecte de Solutions Digitales (F/H) - Niort 🚀 Votre rôle Au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information, vous intégrerez le département Solutions Digitales et rejoindrez une équipe d'architectes de solution. Vous contribuerez à l'évolution de l'architecture applicative et technique du digital, à la mise en œuvre de sites web à grande échelle et au cadrage des solutions digitales pour l'entreprise. 🛠️ Vos missions principales Faire évoluer l'architecture applicative et technique des solutions digitales Contribuer à la rédaction du cadre d'architecture avec les autres architectes Présenter et faire valider les solutions auprès des parties prenantes Participer à la Roadmap d'architecture digitale Accompagner les équipes de réalisation dans le déploiement et la mise en œuvre des solutions Proposer des améliorations continues sur l'usine digitale et les processus Intégrer les aspects sécurité dans les solutions proposées Contribuer à la communauté des architectes et partager la visibilité de vos travaux

Descriptif du poste / missions Dans le cadre des projets d'automatisation des tests de formulaire permettant la gestion des services et dans la mise en place des processus associés, nous recherchons un expert intervenant pour concevoir et intégrer un processus d'automatisation des requests. Compétences requises Expert Request Service Now Maîtrise MC Automated framework test Service Now Bonne maîtrise des processus de test Pratique Request CMDB Cahier de test Certification d'administrateur système certifié Service Now

Contexte de la mission : L'un de nos clients, acteur mondial des systèmes électroniques dans le secteur aéronautique, est à la recherche d'un ingénieur spécialisé en bancs de test sous LabVIEW pour rejoindre ses équipes. Vos Responsabilités : En collaboration avec les équipes R&D, production et validation, vous serez en charge de : - Développer, intégrer et valider la partie logicielle des bancs de test automatisés pour les produits électroniques et aéronautiques ; - Réaliser des scripts et des interfaces utilisateurs sous LabVIEW ; - Participer aux campagnes de qualification et de validation des équipements ; - Analyser les résultats de test et rédiger les rapports associés ; - Rédiger la documentation associée en conformité avec les exigences qualité de l'entreprise.

Responsable Paie & SIRH / AMOA Contexte Entreprise de services structurée, en forte maturité sur les sujets Paie et SIRH. Rôle clé de coordination entre les équipes Paie, les fonctions RH et la DSI. Missions Piloter la Paie de bout en bout, en garantissant fiabilité, conformité et respect des délais. Assurer le rôle de référent Paie & SIRH côté métier. Être l'interface principale entre le CSP Paie et la DSI. Contribuer aux projets SIRH en tant que MOA / AMOA. Participer à l'évolution des processus Paie, GA et GTA. Accompagner le changement et garantir une communication fluide entre les équipes. Être le bras droit de la Direction CSP sur les sujets opérationnels et projets. Profil 8 à 9 ans d'expérience minimum en Paie et/ou SIRH. Excellente maîtrise des processus Paie. Expérience CSP appréciée. Solides bases AMOA. GA / GTA appréciées. Conditions Cadre forfait jours. Télétravail : 2 jours / semaine après intégration. Rémunération : 75 K€ fixe (jusqu'à 80 K€ selon profil) + 10 % variable. A propos de nous : Washington Frank , cabinet de recrutement spécialisé ERP & SIRH, fait partie des leaders mondiaux du secteur. Notre mission : connecter entreprises et experts (CDI & freelance) sur les solutions majeures du marché : Sage, Cegid, Odoo, Divalto, SAP, Oracle,… Ce qui fait notre force : +2 500 candidats placés chaque année +6 000 entretiens menés +75 consultants spécialisés Une couverture internationale Notre expertise métiers et techniques nous permet d'identifier rapidement les profils rares et d'assurer un matching précis entre besoins clients et ambitions candidats.

Description du poste Le/la Responsable SysOps encadre et anime une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et prestataires, experts des environnements OnPremise, réseau/sécurité et Cloud public (AWS). Rattaché(e) au Responsable de l’entité Plateforme IT, il/elle est garant(e) de la disponibilité, de la performance, de l’évolutivité, de la sécurité et de la maîtrise des coûts des infrastructures. Dans une organisation où la structure hiérarchique est décorrélée de la structure opérationnelle, le rôle nécessite une collaboration transverse forte avec les Product Owners, le Product Manager et le Responsable DevOps, afin de garantir le delivery et l’atteinte des objectifs. L’équipe SysOps couvre trois périmètres pilotés par des Lead Tech : Cloud privé / OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup Réseau et sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancer, firewall Cloud public (AWS) : Landing Zone, gouvernance, services managés L’entité Plateforme IT fournit aux équipes DSI des infrastructures, plateformes et produits “as a service” pour accélérer le delivery, renforcer le DevOps et accroître l’autonomie des équipes métiers. Missions1. Encadrer et animer l’équipe Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels. Assurer le delivery, la performance et l’atteinte des objectifs. Développer les niveaux de compétence et les recouvrements (polyvalence). Uniformiser et harmoniser les pratiques entre cloud privé, cloud public et réseau. Décliner la vision stratégique de l’entité et de la DSI. Favoriser la collaboration, la confiance et l’engagement. Organiser et animer les points réguliers avec les Leads Tech et l’équipe. 2. Suivre et accompagner les collaborateurs Participer aux recrutements (internes et externes). Assurer le suivi RH quotidien : congés, administratif, intégration. Définir et suivre les plans de formation et de développement. Veiller au respect du cadre organisationnel et opérationnel. Mener les entretiens annuels et de suivi. 3. Gérer la relation avec les ESN Assurer le pilotage commercial et contractuel. Gérer la rotation des prestataires et l’adéquation aux besoins. Participer aux processus de sélection et aux entretiens. 4. Piloter KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre les KPIs en lien avec les objectifs de la DSI. Mettre en place un reporting clair, régulier et transverse. Suivre les SLAs, la qualité de service et la satisfaction interne. 5. Gérer le budget et les ressources Construire et suivre le budget de l’équipe (OPEX/CAPEX). S’assurer du respect des consommations (jours, prestations, ressources). Gérer les demandes d’achat et les relations fournisseurs. Suivre les imputations projets et activités. Compétences techniques requises Très bonnes connaissances des infrastructures OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup. Bonne maîtrise des environnements Cloud Public, idéalement AWS (landing zone, architecture, sécurité, services managés). Compréhension globale des infrastructures réseaux et sécurité (LAN/WAN, load balancing, firewalls, téléphonie). Compétences transverses et comportementales Expérience avérée d’encadrement d’équipes techniques internes et externes. Excellentes compétences de leadership agile , basées sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Capacité à motiver , fédérer et instaurer un climat de travail positif. Excellente communication interne et externe. Capacité à gérer et recadrer de manière factuelle et constructive. Capacité à gérer des situations de tension ou de conflit. Sens aigu de l’organisation et du respect du cadre de travail. Vision orientée amélioration continue et montée en compétence des équipes. Bonne connaissance du cadre légal du travail et des bonnes pratiques RH. Maîtrise du pilotage budgétaire. Formation Bac +5 : école d’ingénieur ou université (informatique, systèmes, réseaux). Formation ou certification en management appréciée. Expérience 8 à 10 ans d’expérience dans le management d’équipes techniques infrastructures et cloud. Solide expérience technique en production, exploitation et architecture. Expérience confirmée dans un contexte agile à l’échelle (SAFe apprécié).

Dans ce contexte, voici vos missions : Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité des SI (PSSI) et les plans d'action associés (PCA/PRA). Assurer la conformité réglementaire et la gestion des risques SSI. Accompagner les projets numériques en intégrant les exigences de sécurité. Réaliser des audits, contrôles et évaluations du niveau de sécurité. Sensibiliser les utilisateurs et les décideurs à la culture SSI. Assurer la veille technologique et réglementaire. Collaborer avec le DPO et les autorités de régulation.

🚨 Mission principale Vous interviendrez au sein de l’équipe CyberDefense pour gérer et investiguer les incidents de cybersécurité, réaliser des analyses forensic, contribuer aux activités de threat hunting et participer à l’amélioration des capacités DFIR. Vous serez en lien direct avec le SOC, les CERT/CSIRT et les parties prenantes internationales. 🛠️ Compétences techniques clés DFIR sur Windows et Linux SIEM (Splunk, QRadar, etc.) Protocoles réseau (TCP/IP, DNS, HTTP…) Scripting (Python, PowerShell) Connaissance des vulnérabilités et méthodologies d’attaque

PAS de SOUS TRAITANCE UNIQUEMENT CDI Notre client HCLTech renforce ses équipes et recherche un(e) Ingénieur DevOps Senior passionné(e) par les environnements CI/CD et les outils de déploiement à grande échelle. Vous interviendrez sur des plateformes critiques, au coeur d’environnements cloud complexes, avec un fort enjeu d’automatisation, de fiabilité et de performance. Vos missions : • Concevoir et faire évoluer des plateformes CI/CD • Administrer et supporter des outils de déploiement (XL Deploy, Argo CD) • Développer des scripts et automatisations • Gérer incidents, changements et problématiques techniques • Collaborer avec des équipes Dev, Infra et Cloud Environnement technique • Cloud : AWS, Microsoft Azure • CI/CD : Argo CD, XL Deploy • Conteneurisation : Docker • Scripting : Python, Shell Unix/Linux • Versioning : Git, GitHub

Les missions : Participer à la création d'une stratégie commerciale pour accompagner la croissance à l'international. Suivre et dynamiser la performance de l'équipe dans une approche managériale basée sur la bienveillance et le coaching. Proposer et piloter la refonte de la politique de rémunération afin de passer d'un système de commissionnement collectif à individuel. Développer et renforcer les relations commerciales avec les grands comptes stratégiques. Traiter et suivre les leads ainsi que les demandes entrantes des clients. Collaborer de manière transverse avec le marketing et les fonctions support pour définir les stratégies, les offres et les actions commerciales futures

Gouvernance Gestion du plan de capacité des ressources du périmètre. Gestion des Entrées / Sorties des prestataires. Production de reportings mensuels consolidés des activités du périmètre. Consolider les indicateurs dans des tableaux de bord. Coordination Suivi de la consommation CPU Batch des traitements applicatifs. Suivi de la volumétrie des UO de facturation z/OS. Établissement du planning annuel des IPL mensuels des partitions Mainframe en accord avec les entités. Représentation du cluster dans les différentes instances COPIL animées par le socle Z. Gestion documentaire, Partage de la connaissance, lutte contre l’obsolescence documentaire. Intégration & Ingénierie Applicative (BUILD) Contribution à des projets métiers ou techniques. Sensibilisation des MOEs sur les contraintes de production et le respect des normes d'exploitabilité. Contribution aux recettes applicatives des MOEs. Rédaction des consignes et procédures d'exploitation. Exploitation Applicative (RUN) Vérification de la bonne exécution du planning. Prise des dispositions nécessaires pour assurer la reprise des traitements. Qualification, traitement et résolution des tickets d'incident. Maintien à jour de la documentation, de la CMDB, de la base des consignes du Pilotage, et d'autres référentiels éventuels. Traitements et exécutions des évolutions et des changements: Réception et traitement des demandes de changement (requêtes).

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Responsable de programme (H/F) Mission • Le Responsable de Programme Global aura les principales responsabilités suivantes : 1. Guider l'exécution globale du programme de la couche facturation et d'intégration globale, en assurant l'alignement avec les objectifs métier 2. Collaborez étroitement avec les Product Owners, les chefs de projet et les équipes pays afin d'aligner les priorités et de gérer les attentes de toutes les parties prenantes. 3. Faciliter la coordination entre les équipes Agile afin d'assurer une livraison et une intégration fluides des composants au sein du programme 4. Élaborer et maintenir la feuille de route du programme, identifier les interdépendances et atténuer de manière proactive les risques affectant les délais de livraison 5. Établir des cadres de gouvernance, suivre les progrès et fournir des rapports transparents à la haute direction et aux sponsors 6. Veillez à ce que tous les livrables respectent les normes techniques, les exigences réglementaires et les normes de qualité d'intégration 7. Anticiper les risques potentiels, mettre en place des plans d'atténuation et résoudre rapidement les problèmes afin de maintenir la stabilité du programme 8. Soutenir les équipes pays dans l'adoption de nouvelles solutions de facturation et d'intégration grâce à la formation, la communication et la planification de la transition.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Responsable d’application Client" pour un client dans le secteur de la grande distribution Description 🏢 Le Contexte : Transformation & Fidélisation Au sein de la DSI d'un leader du Retail français , vous rejoignez le département dédié à la Fidélité, l'Animation Commerciale et l'E-commerce . En tant que Responsable d'Application, vous êtes le garant du domaine "Client" . Votre rôle est stratégique : vous assurez le maintien en condition opérationnelle (RUN) de l'écosystème applicatif tout en pilotant les nouveaux projets majeurs (BUILD) inscrits à la roadmap de l'entreprise. 🎯 Vos Missions : L'Expertise au service du Parcours Client Véritable point de contact entre les métiers et l'IT, vous orchestrez les évolutions du domaine Client dans un environnement complexe et multi-partenaires. 1. Pilotage de l'Activité & Backlog : Maîtriser, organiser et ordonnancer le backlog (projets, évolutions TMA, corrections de bugs). Assurer la qualité et la complétude du backlog dans Jira. Arbitrer les priorités entre les besoins "Run" et les projets "Build" selon les impacts business. 2. Cadrage & Conception : Participer aux phases amont : recueil des besoins métiers, cadrage, chiffrage et études d'impacts. Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et s'assurer de leur bonne compréhension par les équipes de développement. 3. Recette & Déploiement : Définir et exécuter la stratégie de recette fonctionnelle du domaine Client. Élaborer la stratégie de déploiement et évaluer les impacts sur l'écosystème global. Assurer le transfert d'informations aux équipes d'exploitation après les mises en production. 4. Coordination & Documentation : Gérer les adhérences technico-fonctionnelles avec les autres domaines (E-commerce, CRM, DATA, Fidélité). Coordonner les différents interlocuteurs (internes et externes) lors des phases projets. Produire et capitaliser la documentation fonctionnelle du domaine.

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement et de l'amélioration continue d'applications logicielles utilisées au sein d'un environnement industriel du secteur biomédical, vous rejoignez une équipe projet composée de développeurs, testeurs et ingénieurs qualité. La mission se déroule sur un site en périphérie de Lyon, au sein d'un environnement collaboratif où les échanges techniques et la compréhension métier sont essentiels pour garantir la qualité des livrables. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de tests, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la réalisation des campagnes. Votre rôle sera partagé entre analyse et exécution des tests : * 50 % : Recueil du besoin auprès des équipes projet, rédaction des spécifications fonctionnelles et des cas de tests. * 50 % : Réalisation des campagnes de tests, incluant une partie automatisée. Répartition des activités : * Automatisation : 70 % * Manuel : 30 % Responsabilités : * Recueillir et clarifier les besoins auprès des interlocuteurs projet ; * Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cas de test associés ; * Automatiser et exécuter les campagnes de test ; * Documenter les résultats, assurer le suivi des anomalies, et collaborer avec les équipes pour leur résolution.

En tant que Lead QA , tu seras responsable de garantir la qualité des produits et applications livrés dans un environnement en forte évolution. Tu interviendras sur l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis la stratégie de test jusqu’à leur mise en production, en encadrant les bonnes pratiques Qualité au sein de l’équipe. Tes missions principales : Définir et piloter la stratégie de tests (fonctionnels, techniques, automatisés, non-régression). Assurer la coordination QA avec les équipes Produit, Développement, Architecture et Métiers. Mettre en place et maintenir des frameworks d’automatisation et un pipeline de tests robuste. Identifier et analyser les anomalies, suivre leur résolution et assurer un reporting clair auprès des parties prenantes. Accompagner la montée en compétences des équipes sur les bonnes pratiques QA (tests, outillage, normes). Superviser la qualité globale des livrables : exigence, couverture, performance, fiabilité. Participer activement à l’amélioration continue des processus (CI/CD, industrialisation, automatisation).