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Job Vacancy
Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)
Published on
35k-45k €
Sarre-Union, Grand Est
Hybrid
Dans le cadre d'une création de poste, notre client, acteur industriel majeur de l'agroalimentaire, renforce son équipe IT et recrute un Administrateur Systèmes et Réseaux H/F. Rattaché·e au Responsable des Systèmes d'Information, vous prenez en charge l'administration et l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux du site de production, ainsi que le support aux utilisateurs. Vos principales missions : - Faire évoluer, administrer et maintenir les réseaux et plateformes de production : switches, firewalls, routeurs, plan d'adressage, OS, applications, mises à jour de sécurité, documentation associée. - Assurer l'installation et le paramétrage des équipements du parc informatique : postes clients lourds et légers, imprimantes, terminaux (pistolets, etc.). - Administrer la messagerie (Exchange, M365), les outils bureautiques et la gestion des annuaires (Active Directory). - Gérer la sécurité : filtrage WAN et emails, antivirus, droits d'accès aux fichiers et applications. - Superviser et gérer les sauvegardes des systèmes et données. - Participer aux projets d'évolution des infrastructures systèmes et réseaux et aux projets techniques impactant votre périmètre. - Assurer le support utilisateurs de niveau 1, 2 et 3, dans une logique de qualité de service et de satisfaction des équipes métiers. Vous intervenez dans un environnement industriel dynamique, au coeur des lignes de production, avec un impact direct sur la continuité de service.
Job Vacancy
Ingénieur électronique analogique - Secteur Militaire H/F
Published on
40k-55k €
Massy, Ile-de-France
Contexte de la mission : Notre client, acteur reconnu dans le secteur des systèmes embarqués et industriels, recherche un ingénieur électronique analogique pour intégrer son département R&D. Vous évoluerez au sein d'une équipe multidisciplinaire où conception, développement et validation sont clés pour la réussite des projets. Responsabilités : Vous serez responsable de la conception et du développement de circuits électroniques analogiques, depuis les spécifications jusqu'à la validation finale, dans un contexte exigeant d'intégration système. Vos missions: - Concevoir des circuits analogiques (amplificateurs opérationnels, comparateurs, DAC/ADC, gestion de puissance) en suivant les spécifications fonctionnelles - Réaliser des simulations et calculs de performance avec des outils comme LTspice, PSpice, NGSpice, Scilab - Rédiger les dossiers de conception détaillée, fiches de tests et rapports de validation - Participer à la réalisation des prototypes et effectuer les tests en laboratoire (oscilloscopes, analyseurs de spectre, alimentations) - Analyser les résultats, identifier et corriger les phénomènes perturbateurs tels que bruit, distorsion, dérives thermiques - Collaborer étroitement avec les équipes firmware, mécaniques et systèmes pour assurer une intégration optimale - Assurer une veille technologique sur les composants analogiques, les solutions d'optimisation énergétique et la qualité du signal
Job Vacancy
Consultant Ingénieur Expert Windows & Infrastructures
Published on
Active Directory
Centreon
Demilitarised zone (DMZ)
2 years
40k-45k €
350-430 €
Essonne, France
Dans le cadre de l'infogérance d'un parc informatique critique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Ingénieur Système Expert Windows. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous êtes le garant de la disponibilité, de la performance et de l'évolution des infrastructures système et réseau. Votre rôle mixe expertise technique de haut niveau (RUN/Projets) et respect rigoureux des engagements SLA. Missions principales : 1. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & sécurité : Administration système : pilotage des environnements Windows Server, Active Directory (AD) et des solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V, Nutanix, Citrix). Gestion de Parc : administration experte de MECM (SCCM) pour le déploiement et la conformité. Sécurité (MCS) : gestion de l'antivirus centralisé, des infrastructures WSUS et maintien en condition de sécurité des infrastructures réseaux et DMZ (Firewalls). Sauvegarde & stockage : administration des solutions critiques (Veeam, NetBackup, Tivoli/Cesta, Tina) et des baies de stockage (NetApp, Dell Unity, Brocade). 2. Services d’infrastructure & support : Gestion des services fondamentaux : DNS, DHCP, MDT, GPO et gestion des identités dans l'AD. Expertise Niveau 3 : prise en charge des incidents complexes et support aux équipes de production. Documentation : rédaction de procédures techniques et de modes opératoires pour les équipes N1/N2. 3. Évolutions & projets (Build/BPU) Réalisation des opérations de changement (Change) allant de simples à complexes. Mise en place et exploitation des outils de monitoring (Centreon, Splunk, Dynatrace, Syslog). Veille technologique et force de proposition pour l'optimisation des infrastructures selon les recommandations éditeurs/constructeurs ...
Job Vacancy
Administrateur système : Sauvegarde
Published on
NetBackup
Veeam
12 months
40k-45k €
330-370 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Hybrid
Assurer la gestion, l’administration et l’optimisation des infrastructures de sauvegarde et de restauration de données de l’entreprise. Garantir la disponibilité, l’intégrité et la sécurité des données via une exploitation proactive des solutions de backup et de stockage. Administrer et superviser les plateformes de sauvegarde VEEAM et NetBackup . Définir, maintenir et optimiser les politiques de sauvegarde et de rétention. Assurer la fiabilité des opérations de sauvegarde et de restauration (tests, diagnostics, actions correctives). Gérer les environnements associés : serveurs Linux / Windows , infrastructures VMware , solutions de stockage ( StoreOnce , librairies, disques). Surveiller les environnements via Splunk , ITM et autres outils de monitoring. Administrer les workflows d’exploitation via Control-M . Participer aux projets d’évolution, migrations ou modernisation des plateformes de sauvegarde. Documenter les procédures d’exploitation et assurer une veille technologique.
Job Vacancy
Développeur C embarqué
Published on
C/C++
Embedded systems
Python
40k-52k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Hybrid
SII Aix Méditerranée, accompagne ses clients dans l’intégration des nouvelles technologies, procédés et méthodes de management de l’innovation pour contribuer au développement de leurs futurs produits ou services et faire évoluer leurs systèmes d’information. Nous conjuguons de manière durable et vertueuse la satisfaction de nos clients avec le bien-être et l’épanouissement de nos collaborateurs tout en délivrant un haut niveau de performance. Au travers de notre entité composée de quatre-vingts consultants et de leurs expertises liées au développement logiciel, au test et à la chefferie de projet , nous intervenons aujourd’hui sur des projets à forte valeur ajoutée, ambitieux et à l’international autour des secteurs du numérique, de l’industrie et des services en assistance technique et/ou en engagement. Nous couvrons un vaste secteur vous permettant de trouver une opportunité proche de chez vous : nous disposons d’opportunités sur Aix-en-Provence, Venelles, Marseille, Gémenos ou encore Avignon. Vous aurez le choix de rejoindre une équipe ambitieuse, talentueuse et engagée sur des sujets tels que : la conception d’une carte à puce implantée dans des documents biométriques, le développement d’une application de livraison de colis, l’innovation dans le suivi de cargos maritimes ou bien encore le développement d’applications de gestions d’évènements autoroutiers ou de plateforme monétique. Rencontrons-nous et valorisons ensemble les métiers de l’ingénieur et son rôle de « Changeur de Monde ». Dans le cadre de l’accompagnement de l’un de nos clients grands comptes, nous disposons d'une opportunité de Développeur C embarqué F/H sur Aix-en-Provence ! Les collaborateurs qui nous rejoindront auront pour mission de développer des cartes à puces utilisées dans différentes industries. A ce titre, vos principales missions consistent à : Développer de nouvelles fonctionnalités en C Coder des tests de non régression Corriger des anomalies (MCO) Travailler dans un environnement Linux (utilisation de bash, Makefile...) Réaliser / maintenir des documentations techniques
Job Vacancy
Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F)
Published on
50k-60k €
Châteauneuf-les-Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F) - CDI - Châteauneuf les Martigues - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Châteauneuf les Martigues, recherche son futur Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F). Vos missions : Pilotage opérationnel du SI - Superviser l’exploitation quotidienne du SI sur l’ensemble des sites (serveurs, postes, logiciels, réseau, cybersécurité). - Garantir la disponibilité et la performance des services IT. - Gérer les incidents complexes et escalades. - Assurer la relation opérationnelle avec les prestataires et éditeurs (hébergeurs, cybersécurité, ERP, opérateurs télécom, etc.). Management d'équipe - Encadrer l’équipe informatique : organisation, priorisation, montée en compétences. - Définir les standards de support, procédures internes, documentation. - Participer activement à la professionnalisation du service SI. Sécurité informatique et conformité - Contribuer à la politique de cybersécurité : sauvegardes, PRA, protection réseau, MFA, gestion des risques. - Superviser le contrôle des accès, la conformité RGPD et la protection des données industrielles. - Participer aux audits internes et externes (ISO, ICPE, fournisseurs). Gestion de projets SI - Piloter ou co-piloter les projets stratégiques - Evolutions ERP - Déploiement outils métiers - Amélioration du réseau et téléphonie - Projets d'automatisation / IoT / RFID - Digitalisation documentaire - Planification, coordination, reporting au COMEX.
Job Vacancy
Ingénieur développement embarqué - Industriel
Published on
35k-45k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Hybrid
Contexte du projet : Viveris intervient auprès d'un de ses clients dans le cadre de l'élaboration de systèmes innovants. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur développement logiciel embarqué qui interviendra au sein d'une équipe de 15 personnes. L'objectif de ce poste consiste à réaliser l'analyse, la conception, le développement et la mise au point de fonctions logiciels en collaboration avec des équipes électronique, optique et industrialisation. Responsabilités : Participer à l'élaboration de cahier des charges Appréhender le code existant et développer de nouvelles fonctionnalités Réaliser du développement embarqué en C sur OS Linux Etablir et réaliser les scénarios d'essais unitaires et globaux
Job Vacancy
Ingénieur IVVQ Electronique - Secteur Militaire H/F
Published on
40k-45k €
Massy, Ile-de-France
Contexte de la mission : Rejoignez une équipe d'experts dédiée au développement de systèmes électroniques embarqués complexes, où la rigueur, l'innovation et le respect des normes industrielles sont au coeur de chaque projet. Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vous interviendrez dans la coordination technique, l'analyse de la conformité et la qualification du hardware. Vos Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre les plans IVVQ : spécifications, scénarios d'essais, protocoles de test et critères d'acceptation ; - Piloter l'intégration système : validation de l'interopérabilité entre les différents modules (hardware, software, firmware, RF, analogique) ; - Réaliser et superviser les essais fonctionnels, environnementaux et normatifs en laboratoire (oscilloscopes, analyseurs logiques, RF, bancs automatisés) ; - Appliquer des méthodes de vérification et validation (revues de conception, analyses FMEA, tests de robustesse, conformité CEM et sécurité électrique) ; - Rédiger la documentation IVVQ : cahiers de tests, rapports de validation, analyses de conformité réglementaire et recommandations d'amélioration, dossier de justification ; - Assurer le suivi de la qualification auprès des organismes certifiants (IEC, CE, ISO26262, DO254, etc.) ; - Collaborer étroitement avec les équipes hardware, RF, analogiques, software et MCO pour garantir la réussite des essais et des livrables ;
Contractor job
Ingénieur d'étude AS400
Published on
Analysis
AS400
1 year
100-500 €
Ile-de-France, France
Hybrid
Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Ingénieur d'étude AS400 pour une mission freelance (longue visibilité) Appel d’Offre – Ingénieur d’Étude AS400 Sénior 1. Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT, nous recherchons un Ingénieur d’étude sénior spécialisé sur AS400 afin de contribuer à nos projets stratégiques liés aux systèmes comptables, financiers et de réassurance. 2. Objectifs Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications existantes sur AS400. Participer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités. Garantir la qualité des analyses fonctionnelles et techniques . Collaborer efficacement avec les équipes métiers et techniques pour assurer la réussite des projets. Compétences requises AS400 – Sénior confirmé Maîtrise des environnements IBM iSeries / AS400. Expérience significative en développement RPG, CL, SQL. Capacité à optimiser et sécuriser les applications existantes. Compétences en analyse – indispensables Capacité à traduire les besoins métiers en spécifications techniques. Rigueur dans la rédaction de documents d’analyse et de conception. Aptitude à identifier les impacts et proposer des solutions adaptées. · Bonne communication Capacité à travailler en transverse avec les équipes IT et métiers. Sens pédagogique et aptitude à vulgariser des sujets techniques. Esprit collaboratif et orientation solution. · Expérience métier – comptable, réassurance ou financier Connaissance des processus comptables et financiers. Expérience dans le domaine de la réassurance ou des systèmes financiers. Capacité à comprendre les enjeux réglementaires et opérationnels. 4. Livrables attendus Analyses fonctionnelles et techniques détaillées. Développements et paramétrages sur AS400. Documentation technique et fonctionnelle. Tests et recettes des évolutions. Support et accompagnement des utilisateurs métiers. Profil recherché Ingénieur d’étude sénior avec minimum 7 ans d’expérience sur AS400 . Expérience confirmée dans des environnements comptables, financiers ou réassurance. Forte capacité d’analyse et communication claire. Autonomie, rigueur et sens du service.
Job Vacancy
Expert Systèmes Linux
Published on
Deployment
Linux
12 months
55k-77k €
450-570 €
Châtillon, Ile-de-France
Hybrid
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un expert système Linux (plus de 10 ans d’expérience). Objectif - Piloter le chantier d’intégration de la nouvelle solution d'encaissement sur les équipements en points de vente, caisses diverses et VM en commençant par la couche système d’exploitation Linux distribution Rocky 9 Contrainte forte du projet Expertise sur Linux distribution Rocky 9 Les livrables sont Contrats d'interfaces Mise en place des flux Supervision des flux Compétences techniques Linux - Expert - Impératif Rocky - Confirmé - Impératif Déploiement automatisé - Confirmé - Impératif Environnement retail - Confirmé – Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Au sein de la DSI-PDV, rattaché au pôle « Encaissement et Promotion » du domaine « Encaissement et Monétique », il / elle rejoint le Programme de Nouvel Encaissement Omnicanal (NEMO) et aura pour objectifs : - De piloter le chantier d’intégration sur les équipements en points de vente, caisses diverses et VM du serveur Point de Vente en commençant par la couche système d’exploitation Linux distribution Rocky 9, - De prendre en compte les composants techniques complémentaires drivers, frameworks nécessités par la nouvelle solution d’encaissement, - De prendre en compte les préconisations des architectes techniques et de l’expert technique, - D’accompagner l’équipe dans le choix de la méthode de déploiement automatisée, - De participer à la sélection de l’outillage de déploiement et de piloter sa mise en œuvre, - D’assurer régulièrement le bon niveau de reporting associé à son chantier - D’assurer le suivi budgétaire des opérations sous sa direction (souhaitable). A ce titre, le/la Chef de Projet Expert technique Linux Rocky devra assurer la/le : - Mettre en place la stratégie d’authentification système, - Gestion des disques des machines et des rôles de chaque disque - Automatisation des MAJ systèmes et des retours arrière - Gestion d'un repository privé - Choix et accompagnement sur les langages de scripting (python, powershell) - Mise en œuvre des outillages système - Participation active à la mise en œuvre des tâches d'automatisation - Mise en œuvre de la stratégie de déploiement automatisé sans déplacement technicien, - Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de son chantier, - Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre), - Préparation et animation des comités de son chantier, - Reporting précis et régulier au comité de projet NEMO aux standards du client, - Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
Job Vacancy
Administrateur systèmes et réseaux H/F
Published on
40k-47k €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Missions : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Administrateur systèmes et réseaux H/F pour intégrer son site situé à Grenoble Contrat CDI - statut cadre forfait 207 jours Démarrage : ASAP Localisation : Grenoble Rémunération : 40 à 45 K€ MISSIONS PRINCIPALES Administrer les infrastructures serveurs et réseaux (On premise) Participer au comité opérationnel avec notre infogéreur en charge de la supervision et de la MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) de nos équipements Rédiger et maintenir à jour les documentations techniques d'exploitation et les différents composants de l'infrastructure Traiter les incidents et les demandes de service sur l'infrastructure (Niveau 2) Travailler avec le support informatique pour optimiser les processus d'incident et de demande (shiftleft) FORMATION / EXPÉRIENCE Bac+2 minimum en informatique 5 ans d'expérience sur un poste similaire CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES / HARD SKILLS Infrastructures virtualisées VMware Serveurs Windows / Linux Dispositif de sauvegardes Veeam Backup Active Directory Bases de données SQL Server Équipements actifs de sécurité : antivirus, firewall / VPN Fortigate Réseaux TCP/IP (LAN, Wifi Aruba, portail captif Ucopia) Multi Datacenter Réseaux LAN, WLAN et WAN COMPÉTENCES HUMAINES ET COMPORTEMENTALES / SOFT SKILLS Rigueur Sens des priorités Capacité de diagnostic et résolution d'incidents Qualités relationnelles Sens du service client Travail en équipe Aisance rédactionnelle RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES Salaire : 40k à 47k€ brut annuel Rémunération sur 13 mois : versée sous forme de prime en juin et novembre Package : Titres-restaurant de 9,50€, pris en charge à 60% par l'employeur Accès au CSE 2 jours de télétravail par semaine - à partir de 3 mois d'ancienneté 25 jours de congés payés + 16 RTT = 42 jours de congé annuel Prise en charge des transports en commun à hauteur de 65% Prime vélo de 20€/mois si le salarié vient 3 jours par semaine à vélo Mutuelle prise en charge à 70% Emplacement géographique avantageux avec parking gratuit Cadre de travail étudiant et dynamique
Contractor job
Adjoint au Directeur de Programme (H/F) - Nantes
Published on
Agile Method
Migration
Project management
1 year
510-590 €
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre d’un programme stratégique de migration et modernisation des systèmes d’information en environnement bancaire , nous recherchons un Adjoint au Directeur de Programme pour accompagner le pilotage global du programme. 🎯 Le rôle : En appui direct du Directeur de Programme, vous contribuez à la structuration, à la coordination et au pilotage opérationnel d’un programme de transformation d’envergure, avec un positionnement entre Directeur de Projet et Directeur de Programme . À ce titre, vous intervenez notamment sur : La contribution à la stratégie de portage applicatif et data La mise en place et le pilotage d’outils de gestion de backlog La coordination transverse des équipes projets, data et infrastructures La préparation et l’animation des instances de gouvernance (comités projets, comités de pilotage, instances de suivi) La participation au renforcement des équipes (internes et partenaires) La contribution à la structuration d’un dispositif partenaires pour accompagner les entités du groupe dans leurs projets de transformation
Job Vacancy
Technicien Système et Réseau F/H
Published on
30k-35k €
Hirsingue, Grand Est
Dans le cadre du développement des activités d'un groupe multi-sites, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système et Réseau. Intégré au service informatique, vous travaillerez en binôme avec un technicien déjà en poste. Votre mission : garantir l'intégrité et la performance du système d'information, répondre aux besoins des utilisateurs et assurer la gestion des incidents. Vos responsabilités Administration et exploitation du SI Administrer l'environnement Microsoft 365 : Teams, SharePoint, Exchange Online et Entra (gestion des comptes, droits, applications). Superviser les outils de sauvegarde et de cybersécurité (Veeam, WithSecure, VadeSecure). Administrer la téléphonie VoIP (FreePBX). Configurer et maintenir les équipements réseaux sur les différents sites (routeurs, switches, firewalls, VLANs, Unifi). Déployer et configurer les postes via Intune (Windows, Android, iOS). Gérer le parc informatique fixe et embarqué (PC, téléphones, équipements véhicules). Contribuer à la mise en place et au suivi des PCA/PRA en lien avec les prestataires. Support et assistance technique Traiter les demandes et incidents utilisateurs (Windows, Office, ERP Business Central, tablettes chauffeurs). Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Rédiger des procédures techniques et accompagner les équipes dans l'usage des outils. Identifier les besoins, proposer des améliorations ou de nouveaux outils. Coordonner les interventions avec les relais sur site. Projets et amélioration continue Participer aux projets SI (migrations, évolutions applicatives, cybersécurité). Développer et automatiser certaines tâches. Analyser et exploiter les données, créer des tableaux de bord (Power BI). Installer des équipements sur le terrain (caméras, switchs, Wi-Fi) et participer aux ateliers SI. Assurer une veille technologique et formuler des préconisations à la direction.
Job Vacancy
Ingénieur Digital Workplace
Published on
Azure Active Directory
Intune
Office 365
1 year
40k-50k €
350-430 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un ingénieur Digital Workplace afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients.En tant que tel, vous interviendrez sur l’administration des outils collaboratifs et la gestion du poste de travail. Vos responsabilités incluront notamment : Administrer et maintenir l’écosystème Microsoft 365 . Assurer un support de niveau avancé auprès des équipes IT locales. Gérer les identités et les accès dans un environnement Azure AD hybride . Superviser le parc informatique : ordinateurs, terminaux mobiles et politiques de sécurité via Intune . Préparer et déployer des applications ainsi que des images systèmes sécurisées. Rédiger la documentation technique nécessaire au suivi des activités. Contribuer aux projets d’évolution de l’environnement Digital Workplace. Réaliser un reporting régulier sur les incidents, actions menées et indicateurs de performance. Effectuer une veille technologique et proposer des améliorations continues.
Job Vacancy
Expert en Validation des Systèmes Informatiques (VSI) (H/F)
Published on
45k-55k €
Besançon, Bourgogne – Franche-Comté
Rattaché au DSI, vous êtes le référent pour toute question relative à la validation des systèmes et des logiciels informatiques. En tant que point de contact entre le service informatique, les services métiers et le service Qualité, vous veillez au respect des obligations réglementaires au niveau de la validation des systèmes informatiques. À ce titre, vous planifiez, coordonnez, vérifiez et effectuez la validation conforme GAMP5 des changements dans l'ERP Sage X3, le QMS MasterControl, et de toute application critique BPx (GxP). De plus, vous supervisez des activités de qualification de l'infrastructure informatique, critique BPx, qualifiez les fichiers Excel et autres documents critiques BPx, ainsi qu'établissez et coordonnez la documentation de validation, du plan de validation au rapport de validation (VP, URS, FS, RA, CS, DS, TP, IQ, OP, PQ, TR, VR, TM). En outre, vous animez des sessions d'analyse des risques pour les systèmes informatiques soumis à validation (FMEA), intervenez en support à l'écriture et à l'exécution des tests de validation fonctionnels et métiers, et maintenez des matrices de traçabilité pour chaque projet de validation logiciel. De même, vous venez en aide lors de l'écriture de modes opératoires en relation avec des systèmes critiques BPx, vous assurez la présentation du concept de validation en interne, aux consultants externes et aux auditeurs réglementaires et maintenez les procédures et instructions de validation des systèmes informatiques. Enfin, vous maintenez le plan directeur de validation des systèmes informatiques et le statut de validation ou de qualification des systèmes informatiques et gérez les revues périodiques en se basant sur le plan directeur de validation des systèmes informatiques.
Job Vacancy
Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F)
Published on
IT support
3 years
38k-43k €
280-350 €
Paris, France
Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins). Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets et incidents liés aux environnements magasins. Accompagner des utilisateurs non techniques par téléphone ou prise en main à distance, avec pédagogie et patience. Intervenir sur les systèmes de caisse et de commande POS (Point of Sale), terminaux de paiement et équipements magasins. Support sur les systèmes de caisse et commandes : POS StoreLine (NCR), terminaux de paiement Verifone, devices/scanners Zebra TC22. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, au réseau local et aux périphériques. Créer, qualifier et instruire les tickets dans les outils de support. Réaliser des tests et analyses via des requêtes SQL simples pour le troubleshooting des incidents. Collaborer avec les équipes IT centrales et internationales dans un contexte EMEA. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.
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