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Objectif de la mission Assurer un rôle d’ingénierie sur l’environnement poste de travail, en garantissant le maintien en condition opérationnelle, le support avancé, l’administration des outils, la qualification des solutions techniques et la montée en expertise sur le périmètre. Activités principales attendues Support & Outillage (Niveau 3) Assurer un support expert de niveau 3 sur les environnements utilisateurs (postes fixes et mobiles). Administrer et maintenir les outils de gestion et de déploiement des postes de travail. Gérer les annuaires techniques (utilisateurs, groupes, politiques). Analyser et résoudre les incidents complexes avec gestion des escalades techniques. Administration technique Administrer les environnements serveurs (gestion des rôles, services réseau, droits d’accès). Participer aux prérequis techniques liés aux infrastructures. Intervenir ponctuellement sur des environnements techniques complémentaires (diagnostic, scripts simples). Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jrs / semaine Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

2. CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un déménagement et d'une réorganisation IT en cours, l'entreprise recherche un Technicien Workplace pour renforcer l'équipe en place sur son nouveau site parisien. Le technicien viendra en appui à l'équipe existante. 3. MISSIONS & RESPONSABILITÉS Support utilisateurs & helpdesk : Prise en charge des tickets et incidents N1/N2 Assistance aux utilisateurs en présentiel sur le site de Paris Résolution des problèmes matériels et logiciels Gestion des postes de travail : Déploiement et masterisation des postes de travail (Windows 10/11) Configuration et administration via SCCM / Microsoft Intune Gestion des GPO et des comptes Active Directory / Azure AD Environnement Microsoft 365 : Administration de Microsoft 365 / Office 365 Support Exchange / Outlook, Teams, SharePoint Gestion de la mobilité (MDM – iOS / Android via Intune) Infrastructure & réseau (niveau de base) : Gestion des périphériques, imprimantes et équipements réseau Notions TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi / LAN Support VPN et Remote Desktop (RDP)

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation et de pilotage des services IT, nous recherchons un PMO Infrastructure / BRM ( Business relation manager) afin d’assurer la coordination, le suivi et la gouvernance des demandes et projets liés aux infrastructures et services IT. Le consultant interviendra dans un environnement transverse et international, en interaction avec les équipes techniques, les métiers, les équipes de production et les partenaires externes. Missions principales Prendre en charge et coordonner les demandes projets liées aux infrastructures IT Participer à l’analyse des besoins et assurer le suivi des actions associées Coordonner les différents intervenants techniques et métiers Assurer le suivi des projets et des activités Run & Build Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, comités de suivi) Produire les reportings, KPI et tableaux de bord de pilotage Assurer le suivi budgétaire et le pilotage des coûts Suivre les risques, alertes, dépendances et plans d’actions Participer à l’amélioration continue des processus et outils de pilotage Assurer le suivi des engagements de services et des SLA Gérer les escalades et faciliter la résolution des points de blocage Garantir une communication fluide entre les différentes parties prenantes

Ingénieur poste de travail - Modern Workplace (H/F) - Paris Experis recherche un Ingénieur poste de travail (H/F) pour un de ses clients basé à Paris 15ème. Vos missions: Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques PC et Mac Assurer la création, la maintenance et la configuration des Socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Assurer l'homologation et les tests des périphériques Déployer et assurer la mise à jour des serveurs MDT ou de la configuration des postes de travail avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters avec MDT et Socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Assurer le backup de l'ingénieur en charge de la maintenance de la plateforme VMware Vsphere et Horizon View déjà en place

Description et localisation Objectif de la mission Assurer un rôle d’Ingénierie Workplace Niveau 3, garant du MCO du poste de travail, du support avancé, des outils d’administration, de la qualification matériel/logiciel, et de la montée en expertise sur le socle Workspace. Activités principales attendues 3.1 Support & Outillage (Niveau 3) Support expertise N3 sur les environnements Windows 10/11 et postes physiques/mobiles. Administration avancée des outils : LanDesk / Workspace One (montée en compétence possible). SCCM / MECM (prérequis métier — montée en compétence possible). Active Directory (gestion utilisateurs, groupes, GPO). Gestion et analyse des tickets complexes, escalade technique. 3.2 Administration technique Maîtrise des OS serveur (2008 / 2016 / 2019) : rôles, DHCP, partage ACL, prérequis réseaux. Capacité à manipuler des environnements Linux pour besoins techniques (diagnostic, scripts simples).

Workplace Integration Engineer Must have an Active DV Clearance Workplace Integration Engineer Responsibilities Package and deploy software solutions using automation and scripting. Own delivery of work packages from design, prototyping, and testing through to production. Develop repeatable unit tests covering expected and unexpected outcomes. Provide early life support and ongoing updates based on user requirements. Produce and maintain technical documentation for support and users. Troubleshoot issues and resolve complex technical problems. Work collaboratively within an agile team environment. Workplace Integration Engineer Skills and Experience Strong scripting skills in PowerShell and Python. Advanced Windows systems administration within enterprise environments. Experience delivering configuration changes using GPO, registry, filesystem, and WMI. Knowledge of Windows update, patching, and installer mechanisms. Experience working within secure or high assurance environments. Strong problem solving and troubleshooting capability. Workplace Integration Engineer Desirable Experience Agile delivery experience. Active Directory, PKI, VMware virtualisation, and Windows Server. Experience creating gold builds and system hardening. Exposure to Ansible, Terraform, and automation tooling. Automated testing using frameworks such as Robot. Workplace Integration Engineer Additional Information To apply, please send your CV by pressing the apply button Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Architecte Microsoft 365 Messagerie & Identité Paris, France Poste hybride avec télétravail et déplacements hebdomadaires au bureau de Paris. Ce poste ne prévoit pas de sponsoring de visa. Les candidats doivent déjà disposer du droit de travailler en France. Nous recrutons un(e) Architecte Microsoft 365 Senior pour rejoindre une organisation de premier plan en France, intervenant sur des programmes complexes de transformation d’entreprise, notamment dans le cadre de fusions-acquisitions (M&A), de cessions d’activités (divestitures) et de migrations inter-locataires (tenant-to-tenant). Ce poste est au cœur de transformations Microsoft 365 à grande échelle, où les domaines de l’ Identité et de la Messagerie sont stratégiques et critiques. Responsabilités du rôle Migrations Microsoft 365 de locataire à locataire (tenant-to-tenant) Cessions d’activités (carve-out/divestitures) et intégrations d’entreprises Séparation et consolidation des identités à l’échelle de l’entreprise Architecture Exchange Online et stratégie de migration Environnements Exchange hybrides (on-premises vers Microsoft 365) Flux de messagerie, routage et coexistence entre locataires Planification et exécution des bascules (cutover) pour des migrations complexes Expérience requise Migration de locataires / Fusions-Acquisitions (Critique) Expérience avérée dans la réalisation de migrations de locataire à locataire Expérience sur des programmes de carve-out, de cession d’activités ou d’intégration Solide compréhension des transitions d’identités et de charges de travail entre locataires Messagerie (Exigence principale) Expertise avancée en architecture Exchange Online Connaissance approfondie des flux de messagerie, du routage et des scénarios de coexistence Expérience des environnements Exchange hybrides Capacité démontrée à concevoir et exécuter des stratégies de bascule (cutover) Expérience dans la gestion de dépendances complexes liées à la messagerie lors de migrations d’entreprise Microsoft 365 & Identité Conception et migration Microsoft Entra ID (Azure AD) Gouvernance des identités, contrôle des accès et modèles de sécurité Sécurité et conformité Microsoft 365 Expérience de migration Teams et SharePoint (secondaire mais appréciée) Profil recherché Solide expérience des programmes de transformation Microsoft 365 en environnement entreprise Expérience opérationnelle dans des contextes complexes de migration ou de conseil Aisance dans les échanges avec les parties prenantes de haut niveau et les équipes techniques Capacité à animer des ateliers de conception et de planification de migration Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée Pourquoi rejoindre ce poste ? Il s’agit d’un poste permanent à fort impact au sein d’un environnement de transformation majeur, centré sur des migrations complexes de locataires Microsoft 365 ainsi que sur des programmes de séparation et d’intégration d’entreprises. Vous interviendrez dans des environnements exigeants où la Messagerie et l’ Identité représentent les composantes les plus complexes et les plus critiques de l’ensemble du programme.

Durée : Longue mission Localisation : Malakoff Anglais nécessaire En tant que Responsable du projet de migration, votre mission intègre les taches suivantes : • Assurer la Chefferie de Projet dans le respect des meilleures pratiques en la matière. • Fédérer puis assurer la coordination avec les sociétés. • Mobiliser plusieurs équipes techniques pour assurer l'efficacité des actions du projet, effectuer les escalades à la direction le cas échéant. • Avoir le sens du marketing pour promouvoir les bonnes pratiques sécurité et représenter une image positive auprès des parties prenantes. • Posséder d'excellentes compétences en communication pour partager les avancées du projet et obtenir le soutien nécessaire. • Gérer efficacement le temps et les ressources pour respecter les délais/engagements pris. Afin de mener à bien cette mission, le niveau nécessaire dans les domaines de la coordination projet : - Capacité à motiver et stimuler différents interlocuteurs. - Capacité à faire preuve de pédagogie et de persuasion - Rigueur et autonomie - Qualité d’écoute et très bonne communication - Culture du résultat Une bonne compréhension technique des environnements liés au poste de travail—tels que la gestion des identités, Active Directory, la messagerie, Workplace ainsi que les services O365—sera également considérée comme un avantage.

Ingénieur Workplace (F/H) - Nantes 📌 Contexte & Missions Dans le cadre de projets stratégiques de modernisation des environnements de travail, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur Workplace pour : Administrer et optimiser les environnements Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online). Gérer et déployer les postes via SCCM/MECM, Intune, Autopilot. Réaliser des migrations Windows 10/11 et projets de transformation digitale. Automatiser et industrialiser les tâches (scripts PowerShell, packaging applicatif). Assurer le support niveau 3 et la résolution des incidents complexes. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte Workplace / Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI ⚡ Démarrage : ASAP (mission à pourvoir rapidement) 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe du secteur des services et du numérique , engagé dans une transformation ambitieuse de ses environnements de travail digitaux et de son système d’information . Dans un contexte de forte modernisation IT et d’industrialisation des environnements utilisateurs , tu interviens au sein d’une direction stratégique en charge de l’architecture, de la data et des systèmes d’information. L’objectif : structurer, cadrer et faire évoluer les architectures Workplace (poste de travail) dans un environnement complexe, à forte volumétrie et en constante évolution (Windows, Android, et potentiellement Linux). Tu intégreras une équipe d’architectes et interviendras sur des projets transverses liés au poste de travail, en lien étroit avec les équipes produit et les référents techniques. Tu auras pour missions de : Cadrer les avant-projets Workplace d’un point de vue fonctionnel et technique. Étudier et proposer des solutions autour des environnements poste de travail et de leurs outils associés. Identifier les scénarios d’architecture et analyser les écarts par rapport aux référentiels existants. Accompagner les Product Owners dans la rédaction des cahiers des charges. Rédiger les dossiers d’architecture (fonctionnels et techniques). Piloter ou coordonner les études complémentaires (sécurité, conformité, etc.). Intervenir dans des environnements agiles (SAFe souhaité) en collaboration avec les équipes projets. Assurer le reporting auprès des équipes d’architecture et des parties prenantes. Contribuer à la mise à jour des référentiels et de la documentation d’architecture. 🧰 Stack technique : Workplace : environnements Windows, Android (+ Linux en option), industrialisation des postes de travail. Architecture : Archimate (impératif), TOGAF (souhaité), référentiels d’architecture SI. Outils : Microsoft 365 (Teams, SharePoint), Confluence, JIRA, outils de modélisation (ex : SmartEA). Sécurité / conformité : RGPD, sécurité des SI. Techniques transverses : API Management, brokers (Kafka), concepts réseau et systèmes, scripting et développement. Observabilité : notions de supervision et monitoring (Dynatrace, OpenTelemetry en plus).

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior pour participer aux actions d'ingénierie et d'évolution des environnements utilisateurs. Vos missions : Analyser les impacts techniques des nouvelles fonctionnalités liées aux applications et systèmes d'exploitation. Garantir la cohérence technique avec l'architecture existante. Réaliser les actions de remédiation applicative. Participer aux projets de migration Windows 10 vers Windows 11. Assurer le support niveau 3 sur les postes de travail. Contribuer aux évolutions et au maintien des infrastructures MECM. Participer aux projets Intune et Autopilot. Réaliser les tests et validations en pré-production. Produire la documentation technique et d'exploitation. Accompagner les équipes RUN dans la prise en charge des évolutions. Participer à l'amélioration continue et à l'industrialisation des postes de travail.

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Ingénieur Poste de Travail Microsoft 365 Senior (F/H)Contexte de la mission Dans le cadre des activités du Cluster BPCE, au sein de l'équipe AppOps Démat PDT Socle API, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Microsoft 365 Senior afin d'assurer l'exploitation, l'administration et l'amélioration continue des solutions collaboratives et des environnements de travail Microsoft à grande échelle. Le consultant interviendra dans un environnement complexe et fortement industrialisé, caractérisé par un volume important de postes de travail, d'équipements mobiles et de services collaboratifs.

Contexte de la mission Renforcement d’une DSI dans un contexte de transformation SI, avec des enjeux de modernisation, de fiabilité et de performance des environnements utilisateurs et des outils collaboratifs. Votre rôle au quotidien • Définir et faire évoluer l’architecture du poste de travail et des services bureautiques • Maintenir les standards (configurations, packages, modèles de déploiement) • Assurer la cohérence technique entre les environnements (poste de travail, collaboration, mobilité) • Accompagner les équipes en tant que référent technique • Gérer les incidents complexes et le support niveau 3 • Piloter les évolutions et projets Modern Workplace • Définir et appliquer les politiques de sécurité • Optimiser la gestion du parc et des outils de déploiement • Superviser les mises à jour, correctifs et distribution applicative Environnement technique • Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint) • Windows 10/11 – gestion du poste de travail • Intune, Azure AD / Active Directory, GPO • Packaging applicatif (MSI, IntuneWin) • PowerShell avancé Informations complémentaires • Localisation : Région bordelaise (télétravail partiel) • Démarrage : à définir • Durée : longue visibilité • Statut : Freelance – ou portage salarial

Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe AppOps DPS, vous intervenez en tant qu’équipier OPS sur un environnement Workplace à très grande échelle (80 000+ postes de travail). Votre rôle est d’assurer la stabilité, la performance et l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Missions Vous assurez l’exploitation et l’optimisation des performances du parc postes de travail Vous mettez en place une démarche d’observabilité du Workplace (signaux faibles, dérives, incidents) Vous analysez les incidents de production et réalisez les post-mortems Vous proposez et suivez les métriques de performance (métrologie / “météo du poste de travail”) Vous construisez et analysez des dashboards de suivi de la qualité de service Vous coordonnez les plans d’actions correctifs avec les équipes techniques Vous contribuez à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur