Dans le cadre du renforcement d'une direction SI, nous recherchons un Chargé de Mission / PMO Transverse pour accompagner le pilotage et l'animation de sujets structurants à l'échelle d'une organisation. Tu interviens en proximité avec le management sur des missions variées mêlant budget, analyse de coûts, suivi d'objectifs, trajectoires, indicateurs et conduite du changement. Ton rôle consiste à transformer les orientations de la direction en plans d'actions concrets, structurés et pilotables, puis à accompagner leur mise en œuvre auprès des différentes parties prenantes. Tes missions principales : Traduire les orientations de la direction en plans d'actions opérationnels Préparer et animer le suivi des plans d'actions avec les instances de management Produire des supports de synthèse à destination des comités de direction Contribuer à la préparation et au suivi des budgets Participer à l'analyse des coûts et identifier des pistes d'optimisation Formaliser des trajectoires et scénarios d'évolution Piloter des campagnes transverses de mise à jour de référentiels Définir et suivre les indicateurs de performance Assurer le suivi des objectifs et des actions associées Produire les supports nécessaires à la communication et à la conduite du changement Structurer, modéliser et restituer les informations afin de faciliter la prise de décision Contribuer à l'amélioration continue du pilotage de l'activité
Contexte :Dans le cadre du renforcement d'une équipe Support Fonctionnel Production, nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel Production Senior pour intervenir sur un périmètre applicatif à forte volumétrie, dans un environnement SI complexe. Vous interviendrez notamment sur des applications liées aux services retraite, dont une application mobile à destination des assurés. L'objectif de la mission est d'assurer le suivi fonctionnel et opérationnel des applications en production, le traitement des incidents et demandes, ainsi que l'accompagnement des montées de versions et des échéances métiers. Vos missions :Au quotidien, vous serez amené(e) à : Assurer la supervision quotidienne des applications en production et préproduction ; Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents applicatifs et fonctionnels ; Assurer le suivi des traitements batch, flux et processus asynchrones ; Analyser les logs afin d'identifier les causes des incidents et contribuer à leur résolution ; Assurer la traçabilité des incidents et demandes dans l'outil ITSM ; Coordonner les actions avec les équipes d'exploitation et les différents interlocuteurs DSI / MOA ; Créer et suivre les demandes de correction ou d'évolution via JIRA ; Prendre en charge les demandes de service et les opérations de correction de données ; Réaliser, lorsque nécessaire, des interventions sur les bases de données via SQL ; Préparer et suivre les opérations nécessaires aux échéances métiers ; Participer aux montées de versions, patchs et rafraîchissements de données ; Réaliser les tests d'intégration et de non-régression à partir de procédures et check-lists ; Effectuer les contrôles de recevabilité des environnements ; Rédiger et maintenir les procédures, check-lists, chronogrammes et documentations ; Alimenter la base de connaissances afin d'améliorer le traitement des incidents récurrents ; Produire le reporting de l'activité auprès du responsable de domaine ; Contribuer à une démarche d'amélioration continue (PDCA) ; Participer aux astreintes et interventions ponctuelles liées aux échéances métiers, montées de version ou opérations spécifiques.
Contexte Objectif global : Piloter des projets techniques de déploiement Mission Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation, dans le domaine des réseaux et télécom (organisation et suivi de projets, coordination, communication, planification). Pilotage de l'ensemble des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes) Organisation des actions pour mener les projets à bonne fin Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances Préparation et pilotage de la conduite du changement Description non exhaustive des projets : - Intégration d'entités dans le groupe - Coordination de projet de déploiement réseau dans le cadre de l'ouverture de nouvelles offres sur un datacenter - Intégration réseau de nouvelle plateforme client. Expérience significative requise en matière de pilotage de projet de transformation d'infrastructures informatiques Contrainte forte du projet Projets transverses complexes Compétences techniques Architecture réseau - Confirmé - Important pilotage projet - Confirmé - Important Telecom - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif)
Contexte Dans le cadre du programme IA4IT, le client recherche un profil confirmé pour accompagner les équipes dans la construction des premiers composants techniques et des cas d'usage à forte valeur ajoutée. Le consultant interviendra au sein d'une équipe pluridisciplinaire IA, sur la conception, le développement et l'intégration de solutions agentiques innovantes. Rôle et responsabilités Concevoir et développer des workflows agentiques et des composants réutilisables. Réaliser l'intégration de la plateforme avec les outils et services du SI : APIs, services internes et outils collaboratifs. Développer des agents IA, des prompts outillés, des connecteurs et des services d'orchestration. Mettre en œuvre des intégrations avec Jira, Confluence, Git, plateformes ITSM et autres services métiers. Participer aux travaux autour des protocoles et standards émergents de type MCP lorsque cela est pertinent. Réaliser les tests, le monitoring et l'industrialisation des composants développés. Produire les livrables techniques associés : documentation, guides d'usage, démonstrateurs, preuves de valeur et retours d'expérience. Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et aux démonstrations auprès des parties prenantes. Livrables attendus Composants techniques et fonctionnalités développés. Agents IA et workflows opérationnels. Connecteurs et intégrations SI. Prototypes, démonstrateurs fonctionnels et preuves de valeur. Jeux de tests, documentation technique et exemples d'usage. Supports de démonstration et accompagnement des équipes.
Contexte :Dans le cadre du renforcement de son équipe Recette Métier, notre client recherche un(e) Consultant(e) AMOA spécialisé(e) en recette et validation fonctionnelle. La mission s'inscrit au sein d'un environnement SI complexe et transverse, avec pour objectif d'assurer la validation de bout en bout des parcours utilisateurs et processus métiers ainsi que l'adéquation des outils aux besoins métier. Le consultant interviendra sur plusieurs projets et outils liés au processus Relation Clients Entreprises, notamment dans des contextes de maintenance, d'évolution, de décommissionnement et de mise en production de nouvelles solutions. Vos missions :Vous serez notamment en charge de : Préparation et organisation des recettesParticiper à la définition et à la revue des stratégies de recette métier ; Préparer les cas de tests et les jeux de données nécessaires aux campagnes ; Rédiger les scénarios de recette et assurer leur mise à jour en fonction des évolutions fonctionnelles et des spécifications ; Formaliser les exigences métiers, scénarios et campagnes de tests ; Gérer les exigences et campagnes de recette dans SquashTM ; Structurer et prioriser les processus métiers sous forme de cas de tests. Exécution et pilotage des recettesEncadrer et accompagner les recetteurs, à distance ou en présentiel ; Participer directement à l'exécution des recettes ; Suivre l'avancement des campagnes et veiller au respect du planning ; Analyser les défauts détectés lors des recettes ; Contribuer à la qualification, à la priorisation et au suivi des anomalies et évolutions ; Produire un reporting régulier auprès du pilote de recette et de la responsable de pôle ; Identifier et alerter sur les risques pouvant impacter les recettes ou les mises en production. Coordination et communicationAssurer la coordination au sein du pôle Recette Métier ; Coordonner les travaux avec les équipes recette des autres pôles ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes DSI et métiers ; Faciliter les échanges entre les différents interlocuteurs et contribuer à la résolution des points bloquants ; Participer au passage de relais vers la mise en production. Environnement fonctionnel et applicatifLa mission pourra notamment porter sur les périmètres suivants : Outil CFIAB et accompagnement de son décommissionnement ; Mise en œuvre du Nouvel Outil de Fiabilisation ; Maintenance de la brique GTI ; Nouveau référentiel RTI centralisant les données des tiers et interlocuteurs ; CRM Pega, dans un contexte de décommissionnement à horizon 2027 ; CRM ServiceNow, solution cible à horizon 2027.
Contexte Dans le cadre du chantier IA4IT, mission au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée à l'IA, pour un grand compte du secteur assurance (client anonymisé). L'objectif est de concevoir, déployer et sécuriser les fondations techniques nécessaires à l'exploitation de solutions d'IA générative et agentique à grande échelle. Le consultant contribuera à la construction et à l'industrialisation du socle technique de la plateforme IA. Les enjeux principaux portent sur la robustesse, la scalabilité, la traçabilité, la maîtrise des coûts et la réversibilité de la plateforme, dans un contexte d'exploitation industrielle durable. Rôle et responsabilités principales Conception et mise en œuvre de l'architecture technique des solutions IA. Déploiement et configuration des environnements cloud, des services d'infrastructure et des composants nécessaires à l'exploitation des cas d'usage IA. Mise en place des dispositifs de sécurité, de gestion des identités (IAM), de gestion des secrets et de conformité associés aux cas d'usage IA. Construction et industrialisation des chaînes de déploiement CI/CD ainsi que des pratiques Infrastructure as Code (IaC). Intégration des briques IA : modèles, gateways LLM, orchestrateurs agentiques, APIs, connecteurs et bases documentaires. Mise en œuvre des outils d'observabilité, de supervision, de monitoring, de logging et de suivi des performances. Garantie de la robustesse, de la scalabilité, de la traçabilité, de la maîtrise des coûts et de la réversibilité de la plateforme. Contribution aux choix d'architecture et aux recommandations permettant une exploitation industrielle durable. Livrables attendus Architecture technique détaillée de la plateforme. Schémas d'intégration et d'urbanisation. Socle technique déployé et opérationnel. Pipelines CI/CD industrialisés. Documentation d'exploitation et procédures opérationnelles. Recommandations d'industrialisation, de sécurisation et de montée en charge. Dossiers de supervision, d'observabilité et de maîtrise des coûts.
Le client est une société de taille moyenne basée à Paris 19eme et a lancé une refonte de son SI Finance. Dans ce contexte il est recherché un profil pour l'assister jusque fin 2027 dans la coordination de son équipe run/build. Activités - encadrement d'une équipe support/tma de 4 collaborateurs - coordination des planning de l'équipe MOE SI Finances (4+1 personne expert ERP) - gestion et affinage des plannings détaillés suite prise en compte des demandes de la direction financière. - répartition de l'activité des intervenants entre des tâches sur le build et le run - suivi des plans d'action - suivi des activités quotidiennes de l'équipe, équilibrage des charges - suivi des partenaires et des évolutions des outils finance (ERP)
Dans le cadre du programme « Nouvelles usines », nous recherchons 2 Chefs de Projet Déploiement SI afin d'assurer le pilotage, la coordination et le suivi des projets informatiques liés à la conception, au déploiement et à la mise en service de nouvelles solutions et infrastructures. Les prestations s'inscrivent exclusivement dans un périmètre BUILD, couvrant l'ensemble des activités nécessaires à la conception, l'intégration, le déploiement et la mise en service des solutions. Les activités de RUN, de maintien en condition opérationnelle et de support utilisateurs sont exclues du périmètre. Les Chefs de Projet interviendront dans un environnement industriel exigeant, avec de fortes contraintes de coordination, de qualité, de sécurité et de pilotage. Missions Les Chefs de Projet Déploiement SI auront notamment pour responsabilités : Pilotage et gouvernance projet Piloter les projets de déploiement SI depuis le cadrage jusqu'à la mise en service. Définir et maintenir le Plan de Management de Projet (PMP). Construire, consolider et suivre les plannings détaillés. Coordonner les différents acteurs du projet : équipes métiers, équipes IT, architectes, intégrateurs, partenaires et responsables de lots. Organiser et animer les instances de gouvernance projet, notamment les COPROJ et COPIL. Préparer les supports de présentation et rédiger les comptes-rendus associés. Assurer le reporting régulier auprès des parties prenantes et de la direction de programme. Suivi opérationnel des déploiements Coordonner les activités de conception, d'intégration, de tests et de déploiement. Suivre l'avancement des différents lots et identifier les écarts par rapport aux objectifs. Participer à la préparation et à l'exécution des plans de mise en production. Coordonner les phases de tests et de validation avec les équipes concernées. Veiller à la bonne production des livrables et à la complétude de la documentation projet. Organiser et suivre le transfert de connaissances vers les équipes internes en charge du RUN. Gestion des risques, décisions et actions Identifier, analyser et suivre les risques projet. Maintenir à jour les registres des risques, décisions et actions. Mettre en place et suivre les plans d'actions nécessaires. Escalader les sujets critiques et proposer les arbitrages nécessaires. Garantir la visibilité des dépendances, points de blocage et impacts sur le planning, le budget ou les ressources. Pilotage planning, charge et budget Construire et maintenir les tableaux de bord de suivi portant notamment sur : les délais ; les jalons ; les charges ; le budget ; les risques et actions ; le reste à faire. Assurer la consolidation du planning projet et le suivi des jalons majeurs. Réaliser les réestimations nécessaires et assurer le suivi du RAF (Reste À Faire). Contribuer au pilotage budgétaire et à la consolidation des données du projet. Gestion et fiabilité des données dans Jira Le Chef de Projet est garant de la qualité et de la fiabilité des informations relatives à son périmètre dans Jira. À ce titre, il devra : S'assurer que l'ensemble des activités et tâches du périmètre sont créées, assignées, estimées et suivies dans Jira. Veiller à la mise à jour régulière du statut des tickets. Contrôler la présence et la mise à jour des dates prévisionnelles de livraison, des pourcentages d'avancement ainsi que des charges prévisionnelles et consommées. S'assurer que les commentaires d'avancement et les éventuels blocages sont correctement renseignés. Maintenir un planning détaillé et à jour, avec une mise à jour au minimum toutes les deux semaines. Coordonner les différents pilotes ou responsables de lots afin d'assurer la cohérence du planning consolidé. Garantir la fiabilité des données de pilotage et de reporting. Pilotage budgétaire dans Osmoz / Planisware Assurer la mise à jour régulière de l'outil Osmoz / Planisware, utilisé pour le pilotage du portefeuille et des projets. Participer à la consolidation du planning macro et des jalons majeurs du programme. Réaliser la mise à jour mensuelle obligatoire durant les périodes de revue de projet. Mettre à jour les éléments nécessaires au suivi budgétaire, notamment Garantir la cohérence entre les données de planning, de charge et de budget. Livrables attendus Les principaux livrables produits par les Chefs de Projet seront : Plan de Management de Projet (PMP) ; Plannings détaillés et planning consolidé ; Registre des risques ; Registre des décisions ; Registre des actions ; Supports et comptes-rendus des instances projet : COPROJ, COPIL et autres comités ; Tableaux de bord de suivi des délais, charges et budgets ; Reporting d'avancement ; Suivi des jalons et du RAF ; Documentation de pilotage et de déploiement ; Bilan de fin de projet incluant le RETEX.
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes SI, notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance et de la protection sociale, recherche un Consultant Développeur CLEVA capable d'intervenir sur les évolutions et le paramétrage de son progiciel cœur métier. La mission s'inscrit au sein des équipes en charge de la maintenance évolutive, du développement et de l'adaptation du progiciel CLEVA, utilisé pour gérer des processus métiers complexes liés à l'assurance. Le consultant interviendra sur des sujets nécessitant une double compétence : maîtrise du progiciel CLEVA (paramétrage et évolutions) ; compétences solides en développement Java J2EE afin d'intervenir sur les composants applicatifs spécifiques et le legacy associé. Objectifs de la mission Le consultant aura pour objectif de : Participer aux évolutions fonctionnelles et techniques du progiciel CLEVA ; Réaliser le paramétrage des modules CLEVA en fonction des besoins métiers ; Concevoir, développer et maintenir les composants spécifiques autour de CLEVA ; Intervenir sur les développements Java J2EE liés au legacy applicatif ; Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications ; Participer à l'analyse des besoins, aux études d'impact et aux choix de solutions techniques ; Contribuer à l'amélioration continue du SI. Activités principales Développement CLEVA Analyse des besoins fonctionnels et techniques ; Développement des évolutions spécifiques CLEVA ; Adaptation et enrichissement des fonctionnalités existantes ; Correction des anomalies ; Participation aux phases de tests et de mise en production. Paramétrage CLEVA Paramétrage des règles de gestion ; Configuration des fonctionnalités du progiciel ; Analyse et résolution des problématiques rencontrées par les équipes métiers ; Contribution à l'optimisation de l'utilisation de la solution. Développement Java J2EE / Legacy Développement et maintenance des composants Java J2EE existants ; Analyse et évolution du code legacy ; Réalisation des développements nécessaires aux interfaces et traitements spécifiques ; Correction d'anomalies applicatives. Compétences recherchées Compétences indispensables ✅ CLEVA Expérience significative sur le progiciel CLEVA ; Maîtrise du paramétrage CLEVA ; Capacité à comprendre les modèles métiers assurance intégrés dans le progiciel ; Expérience sur des évolutions ou maintenances CLEVA. ✅ Développement Très bonne maîtrise de Java J2EE ; Expérience sur des environnements applicatifs legacy ; Maîtrise des concepts objet et des architectures applicatives Java ; Capacité à analyser et faire évoluer du code existant. Compétences appréciées Connaissance du domaine assurance (Santé, Prévoyance, Vie, Retraite) ; Expérience en maintenance applicative (RUN/TMA) ; Connaissance des environnements d'intégration et d'interfaces SI ; Expérience dans des contextes réglementés.
Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique d'intégration d'une entité au sein du Système d'Information d'un grand groupe financier, notre client recherche un Chef de Projet SI Senior pour piloter l'intégration de bout en bout. L'objectif du projet est de faire converger l'environnement technologique de l'entité vers les standards et le socle SI du Groupe, notamment sur les volets postes de travail, infrastructures, réseaux, applications, Microsoft 365, Active Directory et cybersécurité. Rattaché au Directeur de Projet / DSI, le consultant interviendra comme chef d'orchestre de l'intégration, en assurant la coordination des différents chantiers techniques et applicatifs ainsi que la sécurisation des phases de migration et de bascule. Responsabilités Le Chef de Projet aura notamment pour responsabilités de : Piloter les différents chantiers techniques et applicatifs du programme d'intégration ; Coordonner les équipes IT locales, infrastructure, réseau, sécurité, applicatives et les différents prestataires ; Piloter les travaux de migration d'infrastructures et de bascule Active Directory ; Coordonner le déploiement et l'intégration de Microsoft 365 ; Piloter l'intégration des solutions de partage et d'échange sécurisés ; Assurer la cohérence et l'avancement des différents streams techniques ; Construire et maintenir le planning projet, les jalons et les dépendances ; Suivre les livrables, risques, alertes, plans d'actions et décisions ; Préparer et animer les comités opérationnels ; Produire le reporting à destination du Directeur de Projet et des instances de Direction ; Organiser et sécuriser les phases de migration, de bascule et de Go-Live ; Anticiper les risques liés à la disponibilité du SI et à la continuité de service ; Accompagner les équipes et utilisateurs dans les phases de changement ; Assurer une communication claire entre les équipes techniques, les métiers, les utilisateurs et le management ; Challenger les équipes techniques et s'assurer de la bonne prise en compte des contraintes d'architecture, de sécurité et d'exploitation. Il ne s'agit pas d'un rôle d'expert technique hands-on : le besoin porte avant tout sur un Chef de Projet capable de comprendre les problématiques techniques, de piloter les experts et de garantir la cohérence globale de l'intégration. Enjeu principal La priorité sera donnée à un Chef de Projet SI senior disposant d'une véritable culture technique et d'une expérience avérée des projets d'intégration complexes. Le profil recherché devra être capable de piloter les experts infrastructure, réseau, sécurité et applicatifs sans nécessairement intervenir lui-même techniquement, tout en garantissant la cohérence, le planning et la réussite de l'intégration de bout en bout.
Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses activités de pilotage des contrats logiciels et des prestations IT, notre client recherche un Chargé de Pilotage SI afin d'assurer le suivi opérationnel et financier des fournisseurs, des budgets et des contrats IT. En collaboration avec les équipes IT, Finance et Contrôle de Gestion, le consultant sera garant du pilotage budgétaire, du contrôle des facturations, de la fiabilité des reportings et de l'amélioration continue des processus de gestion financière. Missions principales : · Assurer le suivi budgétaire des logiciels et des prestations IT. · Piloter le suivi financier des fournisseurs et des contrats IT. · Contrôler les facturations et identifier les anomalies. · Produire et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de pilotage. · Élaborer et optimiser les reportings financiers sous Excel. · Assurer le suivi des renouvellements de licences logicielles. · Gérer les aspects administratifs et financiers des contrats IT. · Garantir la cohérence des données financières et comptables. · Participer à l'amélioration continue des processus de pilotage et de reporting. Livrables attendus : · Suivi budgétaire des logiciels et services IT. · Suivi financier des fournisseurs et des contrats. · Contrôle des facturations et identification des anomalies. · Tableaux de bord et indicateurs de pilotage. · Reportings financiers sous Excel. · Suivi des renouvellements de licences logicielles. · Gestion administrative et financière des contrats IT. · Données financières et comptables fiables. · Documentation des améliorations des processus de pilotage.
KN Consulting recherche pour l'un de ses clients un Consultant AMOA SI SAP CRM pour intervenir au sein de la DSI, sur une application CRM stratégique dédiée à la gestion des offres commerciales de raccordement au réseau gaz. 🎯 ContexteAu sein de la DSI, vous intégrerez une équipe MCO en charge de l'application SIAG-DEFI, un CRM métier reposant notamment sur SAP CRM 7.3, Fiori pour les interfaces utilisateurs et SAP BW pour la partie BI. Vous serez responsable d'une partie du périmètre applicatif et interviendrez sur l'instruction des besoins métiers, le pilotage des évolutions et des releases, ainsi que la coordination avec les différents acteurs du SI. Recueillir, analyser et cadrer les besoins métier. Traduire les besoins en exigences fonctionnelles et contribuer à la rédaction des User Stories (US). Définir les évolutions à mettre en œuvre sur le CRM SIAG. Piloter et réaliser la recette fonctionnelle des évolutions. Cadrer, instruire et piloter les releases / mises en version de l'application. Assurer la coordination entre les différents intervenants : Métiers, TMA / Intégrateur, conduite, architecture, etc. Répondre aux demandes d'analyse et aux sollicitations des fournisseurs. Challenger les propositions de la TMA et garantir la qualité du delivery. Relire et valider les conceptions fonctionnelles et SFD. Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation SI. Rédiger et maintenir les modes opératoires techniques et fonctionnels. Participer à l'amélioration continue du SI et être force de proposition auprès des métiers.
Dans ce contexte multi-filiales, multi-pays et multi-métiers, nous recherchons un(e) Chef de Projet Applicatif pour piloter et faire évoluer le système d'information global qui sert l'ensemble de ces activités. Vos missions : Cadrer, prioriser et conduire des projets applicatifs de bout en bout : recueil du besoin, choix ou évolution des solutions, tests, déploiement, accompagnement du changement. Assurer la cohérence et l'interopérabilité des systèmes entre les différentes marques (Europcar, Hertz, ADA, System Lease, Jumbocar) et les différents territoires d'implantation. Travailler en lien étroit avec les équipes métier (agences, gestion de flotte, back-office, direction commerciale) et les équipes IT du Groupe. Être garant de la qualité, de la sécurité et de la disponibilité des applications, dans un contexte multi-sites et multi-fuseaux horaires. Contribuer aux réflexions sur la digitalisation du parcours client (réservation en ligne, applications mobiles) et sur les synergies possibles avec le pôle distribution automobile du Groupe (entretien, ateliers, gestion des véhicules).
Chef de projet SI H/F – CDI – Paris – SI, Projet, ERP La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un organisme, un Chef de projet SI (H/F) à Paris. Au sein de la DSI et sous la responsabilité du responsable applicatif, vous avez la charge du pilotage de projets SI, depuis l'expression des besoins jusqu'à leur mise en production. Vous coordonnez les différentes parties prenantes, définissez les plans d'action et veillez au respect des délais, des budgets et des objectifs fixés, en lien étroit avec les équipes métiers et les fonctions supports de l'établissement. VOS MISSIONS Recueillir les besoins des utilisateurs et rédiger les documents de cadrage associés Piloter l'identification des solutions disponibles et analyser leur adéquation avec les besoins exprimés Comparer les différentes propositions et accompagner le choix de la solution retenue Participer au processus de sélection des prestataires et au suivi des achats Animer les ateliers de conception et définir les spécifications fonctionnelles détaillées
Vous aimez faire le lien entre les enjeux métiers et les équipes IT ? Vous avez l'habitude de transformer un besoin métier en solution concrète et de piloter des projets SI de bout en bout ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef.fe de projet SI pour intervenir chez l'un de nos clients, dans un environnement où les systèmes d'information jouent un rôle central dans la gestion des activités opérationnelles. 💻 Contexte : Vous rejoindrez une équipe en charge de plusieurs applications et fonctionnalités métier, avec un périmètre notamment lié à la santé. Votre rôle sera d'être l'interlocuteur.trice privilégié.e entre les équipes métier et IT, avec une vraie responsabilité sur l'évolution et la performance de votre périmètre applicatif. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Devenir un véritable référent fonctionnel sur votre périmètre et développer une bonne compréhension des usages et problématiques terrain. Identifier les besoins prioritaires et accompagner les équipes dans leur formalisation. Évaluer les différentes options possibles et proposer des solutions cohérentes avec les objectifs opérationnels. Coordonner les parties prenantes nécessaires à la réalisation des projets et assurer le suivi des actions. Participer à la définition des évolutions fonctionnelles et rédiger les éléments nécessaires à leur réalisation. Suivre les activités liées aux évolutions applicatives mais également au maintien en conditions opérationnelles. Anticiper les difficultés, identifier les risques et préparer les éléments nécessaires aux décisions et arbitrages. Organiser et suivre les différentes étapes de validation avant la mise à disposition des nouvelles fonctionnalités. Contrôler la conformité des solutions livrées par rapport aux attentes initiales et accompagner leur mise en œuvre. Être force de proposition pour améliorer les processus, les usages et la qualité du service rendu aux utilisateurs.
Dans le cadre de l'activité projet, nous recherchons un consultant pour réaliser les activités suivantes : Travailler en support N3 de la résolution d'incidents : prise en compte des tickets, diagnostic incident et résolution Rédiger des spécifications générales et détaillées Réaliser des tâches techniques (requêtes, paramétrage applicatif, …) Réaliser les mises en production Gérer les risques, remonter des alertes et proposer des actions Maintenir la documentation des procédures d'exploitation (maintien du référentiel)
