Find your next tech and IT Job or contract Scrum Master

Description Le Scrum Master accompagne jusqu'à deux équipes Agile du programme dans l'application quotidienne des pratiques Scrum et SAFe déjà en place au sein de l'organisation. Il contribue à améliorer la fluidité d'exécution, la prévisibilité des équipes et la livraison des objectifs du programme. Ses principales responsabilités sont : • Animer et faciliter les cérémonies Agile tels que : o Daily Scrum o Sprint Planning o Sprint Review o Sprint Retrospective o Backlog Refinement • Accompagner les Product Owners dans : o la préparation et la qualité du backlog ; o le découpage et la clarification des User Stories ; o la préparation des sprints et Program Increments ; o le suivi de l'avancement des objectifs. • Identifier, suivre et contribuer à la levée des impediments pouvant affecter la progression des équipes. • Faciliter la collaboration entre les différents métiers impliqués dans le développement produit : o Systems Engineering o Software o Mechatronics o IV&V o Quality o Regulatory Affairs • Assurer la visibilité sur l'avancement des équipes à travers les indicateurs Agile et les outils de pilotage en place. • Contribuer à la préparation, à l'animation et au suivi des PI Planning. • Faciliter la gestion des dépendances entre équipes et la coordination avec les autres Scrum Masters et Product Owners du programme. • Participer activement à la résolution des problèmes organisationnels impactant l'efficacité des équipes. • Participer à la communauté de pratique Scrum Master afin de contribuer à l'amélioration continue des méthodes, outils et pratiques Agile du programme 4.2.Livrables attendus • Cérémonies Agile réalisées conformément au calendrier du programme. • Backlogs préparés et maintenus en collaboration avec les Product Owners. • Indicateurs Agile mis à jour et communiqués régulièrement. • Liste des impediments identifiés, suivis et résolus. • Suivi des dépendances et actions associées. • Contribution aux PI Planning et aux activités de préparation associées. • Actions d'amélioration continue identifiées et suivies. • Participation active à la communauté de pratique Scrum Master. 4.3.Profil recherché • Minimum 5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. • Expérience avérée dans un environnement Agile à l'échelle (SAFe ou équivalent). • Expérience de l'accompagnement simultané de plusieurs équipes Agile. • Expérience de programmes multidisciplinaires impliquant plusieurs métiers de développement. • Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel. • Participation à des PI Planning et Program Increments. • Certification Scrum Master (PSM, CSM ou équivalent) souhaitée. • Certification SAFe Scrum Master (SSM) appréciée. 4.4.Langues • Anglais : niveau professionnel impératif (lu, écrit, parlé).

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Identifier et évaluer la méthode agile optimale à utiliser - Accompagner le changement vers l'agilité (équipe, et parties prenantes) - Veiller à la bonne application de la méthodologie agile (cadre, pratiques, …) - Animer les cérémonies agiles (Daily, sprint planning, revue, rétrospective ...) - Anticiper et suivre l'avancement des itérations et des chantiers, alerter sur d'éventuelles difficultés - Fournir les indicateurs nécessaires à la revue - Veiller à la pertinence de la rétrospective et s'assurer que le planning soit correctement préparé et effectué - Animer la team et s'assurer qu'elle reste concentrée sur ses engagements - Faciliter la coopération poussée entre tous les rôles et fonctions. - Protéger l'équipe de toutes sollicitations extérieures - Aider l'équipe à entrer dans une démarche d'amélioration continue - Faciliter l'adoption de JIRA dans l'équipe - Concevoir et présenter des supports visuels et attractifs Environnement techniques : - Méthologie Agile - Anglais courant obligatoire

En tant que Scrum Master, vous accompagnez au quotidien l'équipe qui porte le Design System, composée de designers et de développeurs front-end. Vous facilitez son fonctionnement dans un contexte d'agilité à l'échelle du produit et contribuez à maintenir une collaboration efficace entre ses différents profils. Vous animez les échanges de l'équipe, veillez à la bonne coordination de ses activités et assurez la communication avec les autres squads du produit. Vous favorisez ainsi l'alignement entre les équipes et le bon déroulement du travail collectif. Le poste est proposé à temps partiel, selon une organisation hybride à Toulouse, avec une présence sur site de deux à trois jours par semaine.

Dans le cadre d'un programme de transformation Lean-Agile au sein d'un environnement bancaire et financier, nous recherchons un Scrum Master SAFe expérimenté, capable d'accompagner une équipe dans la mise en place et l'ancrage des pratiques agiles. La mission s'inscrit dans la durée, avec un démarrage ASAP et une visibilité pouvant aller jusqu'à 3 ans. Le Scrum Master interviendra au sein d'un environnement orienté Data et CRM, dans un contexte de transformation organisationnelle et méthodologique. Principales missionsLe Scrum Master aura notamment pour responsabilités de : Porter les valeurs Lean-Agile et contribuer à la transformation des modes de travail. Jouer un rôle de Servant Leader, au service de l'équipe et de sa performance collective. Comprendre la dynamique d'un groupe et favoriser la construction d'une équipe autonome et collaborative. Faciliter, préparer et animer les cérémonies Scrum et SAFe de l'équipe. Préparer et sécuriser les événements SAFe, notamment les Program Increment Planning (PI Planning), en s'assurant de la présence des bons interlocuteurs et de la disponibilité des supports nécessaires. Expliquer le fonctionnement du framework ainsi que le rôle de chaque intervenant. Aider l'équipe à identifier ses axes d'amélioration et à mettre en œuvre les actions associées. Être garant de l'amélioration continue et du respect des pratiques agiles. Piloter la performance de l'équipe à travers des indicateurs adaptés et visuels. Suivre les obstacles, dépendances et risques ralentissant l'équipe, puis contribuer à leur résolution. Protéger l'équipe des interruptions et interférences externes. Fluidifier la communication au sein de l'équipe et avec les autres équipes ou parties prenantes. Accompagner le Product Owner dans : la structuration du backlog ; la rédaction et le découpage des User Stories ; la définition des critères d'acceptation ; l'estimation et la priorisation des travaux. Développer la synergie de l'équipe et favoriser les pratiques collaboratives. Coacher l'équipe afin de maximiser la valeur produite à chaque itération. Accompagner les équipes dans une phase de transformation et favoriser l'appropriation des nouveaux rôles et responsabilités. Contribuer au suivi budgétaire des projets et à la visibilité sur leur avancement. Collaborer avec le Tech Lead, les Product Owners, les équipes métiers et les autres acteurs du train.

1. Description de la fonction Le Scrum Master est la personne de référence au sein d'un projet utilisant une méthodologie Agile, notamment Scrum. Il/Elle veille à la bonne compréhension et à la bonne application de la méthodologie Scrum par l'équipe projet, afin d'optimiser son efficacité et ses résultats. Le Scrum Master accompagne l'équipe projet, les directions métiers et les différentes parties prenantes. Il/Elle facilite les interactions avec l'équipe et veille à ce que celles-ci soient utiles et adaptées au fonctionnement Agile. Il/Elle protège également l'équipe des distractions et sollicitations susceptibles de nuire à sa concentration et à son efficacité. 2. Suivi et pilotage du projet Le Scrum Master : Met en place et anime les cérémonies Scrum : Daily Scrum / réunion quotidienne ; Sprint Planning / planification du sprint ; Sprint Review / revue de sprint ; Sprint Retrospective / rétrospective. Organise et facilite les autres réunions nécessaires au bon déroulement du projet. Planifie et suit les principales étapes de la méthodologie Scrum. Veille à une utilisation fluide et efficace de Scrum. Aide l'équipe projet à identifier et à surmonter les obstacles rencontrés. Apporte un soutien au Product Owner dans la gestion et l'organisation du Product Backlog. Accompagne l'équipe dans la définition et l'application de la Definition of Done (DoD) ainsi que dans la gestion du Sprint Backlog. Suit les indicateurs de capacité et de vélocité de l'équipe afin de contribuer à la planification et au suivi de l'avancement du projet. 3. Méthodologie de projet et coaching Le Scrum Master : Encadre, accompagne et stimule l'équipe projet. Aide l'équipe à surmonter les difficultés rencontrées. Favorise progressivement l'auto-organisation et l'autonomie de l'équipe. Identifie et contribue à supprimer les obstacles susceptibles de limiter l'efficacité de l'équipe. Protège l'équipe des distractions et sollicitations extérieures. Agit comme ambassadeur des méthodes Agile au sein de l'entreprise. Accompagne les équipes et les parties prenantes dans l'adoption des pratiques Agile. Rend compte à sa hiérarchie du déploiement et de l'application de la méthodologie Scrum au sein des projets. Contribue à la gestion des risques et des problèmes. 4. Exigences linguistiques Français : requis. Anglais : bonne connaissance de l'anglais ainsi que d'au moins une langue locale. 5. Organisation du travail Télétravail : 50 % sur site et 50 % à domicile. Déplacements : à préciser selon les besoins du projet. 6. Environnement Agile Les équipes Agile sont pluridisciplinaires. Toutes les compétences nécessaires au projet y sont représentées : analyse, développement, tests, etc. Même si chaque membre de l'équipe possède un rôle principal au sein d'une discipline, il est attendu de chacun qu'il puisse contribuer à d'autres activités ou disciplines lorsque cela est nécessaire à l'atteinte de l'objectif du sprint. 7. Expérience et connaissances requisesExpérience Au moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente. Expérience professionnelle en environnement Agile : obligatoire. Compétences techniques Connaissance des outils de reporting et de suivi Agile, notamment Jira. Compréhension des outils de : test unitaire automatisé ; test fonctionnel automatisé ; intégration continue. Solides connaissances des méthodologies de développement logiciel. Solides connaissances des méthodologies de gestion de projet. Connaissance approfondie des méthodologies et techniques Agile, notamment Kanban.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure, nous recherchons un Scrum Master Senior / Delivery Lead pour accompagner un dispositif agile à l'échelle (SAFe). La mission porte sur la mise en place et l'évolution d'une plateforme OMS ainsi que sur l'orchestration des flux entre plusieurs systèmes stratégiques dans un contexte international. Missions principalesPilotage Agile & Delivery Animation des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Application des méthodologies Agile Scrum et SAFe Suivi de la vélocité, des KPIs de delivery et de la qualité des livrables Gestion des risques, dépendances et obstacles Contribution à la roadmap et aux PI Planning Coordination internationale Interface entre les équipes techniques nearshore et les parties prenantes métier Facilitation de la communication entre les différents intervenants Alignement des équipes sur les priorités business Sécurisation des engagements de delivery (qualité, coûts, délais) Pilotage multi-équipes Coordination des activités Build, Run et déploiement Participation aux rituels SAFe (PI Planning, Scrum of Scrums, Inspect & Adapt) Collaboration avec les équipes Architecture, DevOps et Production RUN & Déploiements Organisation et suivi des activités de maintenance Coordination des releases et déploiements multi-pays Gestion des incidents et amélioration de la qualité de service Suivi des SLA et de la performance opérationnelle Amélioration continue Accompagnement de la transformation agile Mise en place de bonnes pratiques DevOps et CI/CD Coaching des équipes et montée en maturité Agile Compétences recherchéesIndispensables Expérience significative en tant que Scrum Master Senior Maîtrise des frameworks Scrum et SAFe Expérience Delivery Lead / Pilotage de projets Agile Coordination d'équipes distribuées (onshore/offshore ou nearshore) Excellente communication avec les équipes techniques et métiers Appréciées Connaissance des environnements OMS ou e-commerce Expérience dans le secteur Retail / Omnicanal Connaissance de Salesforce Sensibilité DevOps / CI-CD Environnement techniqueOMS (Order Management System) Salesforce API / Middleware Jira, Confluence Architecture distribuée Méthodologie SAFe ModalitésDémarrage : mi-octobre Localisation : Paris Télétravail : 3 jours à distance / 2 jours sur site Séniorité : Senior (8 ans+ recommandés)

Cette Mission devra être effectuée à Bruxelles avec un régime de télétravail de 50%. 1. Description de la fonction Le Scrum Master est la personne de référence au sein d'un projet utilisant une méthodologie Agile, notamment Scrum. Il/Elle veille à la bonne compréhension et à la bonne application de la méthodologie Scrum par l'équipe projet, afin d'optimiser son efficacité et ses résultats. Le Scrum Master accompagne l'équipe projet, les directions métiers et les différentes parties prenantes. Il/Elle facilite les interactions avec l'équipe et veille à ce que celles-ci soient utiles et adaptées au fonctionnement Agile. Il/Elle protège également l'équipe des distractions et sollicitations susceptibles de nuire à sa concentration et à son efficacité. 2. Suivi et pilotage du projet Le Scrum Master : Met en place et anime les cérémonies Scrum : Daily Scrum / réunion quotidienne ; Sprint Planning / planification du sprint ; Sprint Review / revue de sprint ; Sprint Retrospective / rétrospective. Organise et facilite les autres réunions nécessaires au bon déroulement du projet. Planifie et suit les principales étapes de la méthodologie Scrum. Veille à une utilisation fluide et efficace de Scrum. Aide l'équipe projet à identifier et à surmonter les obstacles rencontrés. Apporte un soutien au Product Owner dans la gestion et l'organisation du Product Backlog. Accompagne l'équipe dans la définition et l'application de la Definition of Done (DoD) ainsi que dans la gestion du Sprint Backlog. Suit les indicateurs de capacité et de vélocité de l'équipe afin de contribuer à la planification et au suivi de l'avancement du projet. 3. Méthodologie de projet et coaching Le Scrum Master : Encadre, accompagne et stimule l'équipe projet. Aide l'équipe à surmonter les difficultés rencontrées. Favorise progressivement l'auto-organisation et l'autonomie de l'équipe. Identifie et contribue à supprimer les obstacles susceptibles de limiter l'efficacité de l'équipe. Protège l'équipe des distractions et sollicitations extérieures. Agit comme ambassadeur des méthodes Agile au sein de l'entreprise. Accompagne les équipes et les parties prenantes dans l'adoption des pratiques Agile. Rend compte à sa hiérarchie du déploiement et de l'application de la méthodologie Scrum au sein des projets. Contribue à la gestion des risques et des problèmes. 4. Exigences linguistiques Français : requis. Anglais : bonne connaissance de l'anglais ainsi que d'au moins une langue locale. 5. Organisation du travail Télétravail : 50 % sur site et 50 % à domicile. Déplacements : à préciser selon les besoins du projet. 6. Environnement Agile Les équipes Agile sont pluridisciplinaires. Toutes les compétences nécessaires au projet y sont représentées : analyse, développement, tests, etc. Même si chaque membre de l'équipe possède un rôle principal au sein d'une discipline, il est attendu de chacun qu'il puisse contribuer à d'autres activités ou disciplines lorsque cela est nécessaire à l'atteinte de l'objectif du sprint. 7. Expérience et connaissances requisesExpérience Au moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente. Expérience professionnelle en environnement Agile : obligatoire. Compétences techniques Connaissance des outils de reporting et de suivi Agile, notamment Jira. Compréhension des outils de : test unitaire automatisé ; test fonctionnel automatisé ; intégration continue. Solides connaissances des méthodologies de développement logiciel. Solides connaissances des méthodologies de gestion de projet. Connaissance approfondie des méthodologies et techniques Agile, notamment Kanban.

· Capacité à prendre des décisions et à assumer des arbitrages, y compris dans des contextes difficiles. · Sens des priorités et de l'intérêt collectif : sait concilier besoins des équipes et enjeux de l'organisation. · Écoute active, capacité à recueillir et à synthétiser les besoins et retours du terrain. · Aptitude à défendre les équipes lorsque nécessaire, tout en maintenant une posture constructive et orientée solution. · Profil solide, stable, fiable, capable de garder son calme et son efficacité en situation de tension. · Diplomatie et tact dans la gestion des désaccords. · Capacité à désamorcer les conflits et à rétablir un climat de coopération. · Orientation résultats : focalisé sur les objectifs, la valeur délivrée et le respect des engagements. · Capacité à fédérer et à créer l'adhésion autour d'un objectif commun. · Leadership de proximité et par l'exemple, plutôt que hiérarchique. · Intégrité, honnêteté et transparence dans la communication et dans les décisions. · Capacité à montrer l'exemple en termes de comportement, de rigueur et de respect du cadre. · Maturité, faible sensibilité aux critiques constructives, capacité à prendre du recul. · Esprit consensuel : sait construire le compromis tout en faisant avancer les sujets. · Capacité à rester concentré sur l'essentiel et à ne pas se laisser détourner par les futilités. · Volonté d'apprentissage continu et de développement de ses compétences.

At CGI, we deliver mission-critical solutions that shape the future of secure digital services, and as a Scrum Master you will play a pivotal role in driving high-performing Agile teams to achieve meaningful outcomes for our clients. We empower our professionals to take ownership of delivery, champion innovative ways of working, and collaborate closely with stakeholders to unlock measurable value. Joining us means contributing to forward-looking programmes that demand excellence, resilience, and creativity, while being supported by a community committed to your growth and success. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is position predominately based on a secure site.

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Contexte Dans le cadre d'une TMA Agile pour un client dans le domaine de l'aéronautique, recherche Scrum master expérimenté assurant le suivi au quotidien de l'équipe Description Scrum master expérimenté d'une équipe TMA avec suivi opérationnel, assurant les activités : - préparer/animer les cérémonies agiles - faciliter les échanges équipe et client - suivre l'avancement du backlog et les engagements au sprint - mettre à jour les KPI projet - amélioration continue

Dans le cadre de projets digitaux menés par un grand groupe du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Scrum Master QA afin d'accompagner une équipe de développement dans la livraison régulière de produits de qualité. La mission combine pilotage Agile, suivi du delivery, coordination des équipes et assurance qualité. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Animer les cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily Meeting, Sprint Review et Rétrospective ; • Construire et piloter la capacité des sprints avec le Product Owner et l'équipe de développement ; • Suivre les engagements, identifier les risques, dépendances et points de blocage ; • Piloter les indicateurs de performance : vélocité, capacité, atteinte des objectifs et taux de livraison ; • Accompagner l'équipe dans l'amélioration continue de son organisation et de ses pratiques Agile ; • Assurer la coordination entre les Business Analysts, Product Owners, développeurs, DevSecOps et équipes métiers ; • Participer aux ateliers de cadrage et veiller à la bonne compréhension des User Stories et des critères d'acceptation ; • Faciliter les arbitrages et rendre compte de l'avancement auprès du management et du PMO ; • Préparer et coordonner les dispositifs de mise en production ; • Définir et faire évoluer la stratégie de tests ; • Élaborer les plans de tests et les scénarios de recette ; • Réaliser les tests fonctionnels et piloter les campagnes de recette ; • Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; • Étudier les possibilités d'automatisation des tests, notamment grâce à l'intelligence artificielle ; • Participer à l'intégration progressive des tests automatisés dans la chaîne CI/CD.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Scrum Master Senior SAFe intervenant sur plusieurs équipes d'un même train agile Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/SCM/5543 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Notre client est un organisme de gestion collective. La prestation se déroule au sein d'un train agile SAFe de son système d'information métier, aux côtés du Release Train Engineer. Le Scrum Master Senior accompagne plusieurs équipes agiles dans un cadre SAFe. Il ou elle garantit la bonne application des pratiques agiles, optimise la performance des équipes et facilite la coordination avec les autres trains, équipes ou parties prenantes. Au-delà du périmètre d'une seule équipe, il ou elle joue un rôle clé dans : l'amélioration continue à l'échelle l'alignement entre les équipes et les objectifs produit la fluidité des dépendances la contribution à la performance globale du train Agile Au service des équipes Scrum, le ou la Scrum Master s'assure que la méthode Scrum est comprise, mise en œuvre et que les équipes adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum. Il ou elle aide les parties externes à comprendre quelles interactions avec l'équipe sont bénéfiques et lesquelles ne le sont pas, et aide toutes les parties prenantes à les faire évoluer pour maximiser la valeur créée. Activités principales attendues Facilitation et accompagnement agile des équipes Faciliter les cérémonies Scrum Aider les équipes à atteindre leur rythme de croisière et à améliorer leur vélocité Accompagner l'équipe dans la mise en œuvre des pratiques DevOps, Lean et SAFe Encadrer la gestion du backlog en coopération avec le Product Owner Contribution au fonctionnement du train SAFe Participer activement aux cérémonies SAFe Aider à la gestion des dépendances entre équipes Représenter les équipes dans les échanges à l'échelle : autres Scrum Masters, Release Train Engineer, Product Managers Aider le Release Train Engineer et les équipes à préparer les PI plannings et les autres instances SAFe Coaching et accompagnement des équipes et de l'organisation Coacher les équipes, les Product Owners et les parties prenantes dans l'adoption des pratiques agiles Accompagner les Product Owners et les lead devs dans leur positionnement et la posture à adopter Identifier les leviers d'amélioration continue et les mettre en œuvre Promouvoir la culture agile, l'auto-organisation et la responsabilité collective Accompagner la montée en compétence des Scrum Masters plus juniors Harmoniser les pratiques entre équipes Gestion des risques, obstacles et performance Identifier, suivre, escalader et résoudre les impediments inter-équipes Contribuer activement à la performance du train : prédictibilité, qualité, throughput Mettre en place des indicateurs pertinents : flow metrics, prévisibilité, temps de cycle Accompagner les équipes dans une dynamique d'amélioration basée sur les données Disponibilité opérationnelle Participation aux cérémonies Scrum et aux cérémonies SAFe, PI Planning et Inspect & Adapt compris Suivi de la cohérence des besoins et des features dans JIRA, en lien avec les Product Owners Travail quotidien avec les outils collaboratifs de l'équipe : JIRA, Confluence, Miro, Sharepoint

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Chef de projet / Scrum Master senior sur Dijon – déplacements occasionnels. Contexte L'équipe, composée d'environ 15 personnes (chefs de projet, formateurs, consultants et intégrateurs), accompagne les établissements publics de santé dans leurs projets de démarrage et de fusion. Dans un contexte de forte activité, le besoin porte sur le renforcement du pilotage opérationnel de l'équipe. Missions principales Structurer et suivre le backlog, le reste à faire et les priorités. Suivre les plannings, délais et indicateurs, et remonter les alertes. Contribuer à l'amélioration des processus et de la qualité des livrables. Apporter un appui méthodologique aux différents profils de l'équipe. Préparer et produire le reporting nécessaire aux points de pilotage. Profil recherché Chef de projet / Scrum Master senior – 5 ans d'expérience minimum. Expérience confirmée en gestion de projet ou PMO : backlog, planification, suivi des délais et indicateurs qualité. Expérience dans l'accompagnement d'équipes pluridisciplinaires. Rigueur, organisation, capacité de synthèse et bonnes qualités rédactionnelles. Une connaissance des environnements de déploiement logiciel et, idéalement, du secteur de la santé publique est appréciée. Environnement Microsoft 365. Outils de ticketing et de suivi : EKKO / IWS. Outil de gestion des ressources et de planification : SX. Outils de gestion de projet et de suivi de backlog.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet SI Senior / Scrum Master (H/F) pour piloter un projet stratégique et structurant de transformation de la téléphonie (migration d'un environnement on-premise vers une solution cloud CCaaS ). Intégré(e) au cœur d'une équipe produit dédiée, vous aurez la responsabilité à 100% du pilotage de ce projet à fort enjeu opérationnel pour assurer sa mise en production dans le respect des délais et des exigences de continuité de service (24/7). Pilotage SI (Cycle en V & Trajectoire) : Piloter les études et les chantiers d'évolution des services téléphonie vers la nouvelle cible. Garantir le respect des engagements (contenu, coûts, calendrier, ressources) et construire la trajectoire du projet. Assurer la coordination globale entre les métiers, les experts techniques et les instances de programme. Anticiper, identifier et suivre les risques tout en proposant des plans d'actions adaptés. Porter les sujets auprès des instances de pilotage et assurer un reporting régulier (comités de direction, points de synchro, rédaction des comptes-rendus). Animation Agile (Rôle Scrum Master) : Faciliter la collaboration, maintenir un backlog exploitable et veiller à la bonne préparation des sprints. Lever les points de blocage et accompagner l'équipe dans l'appropriation des bonnes pratiques Agiles et de l'amélioration continue. Garantir la visibilité sur l'avancement des travaux et les dépendances. Animer l'ensemble des cérémonies Agiles de l'équipe produit

Contexte : Dans le cadre d'une transformation organisationnelle majeure, l'objectif est de moderniser le modèle opérationnel de la production applicative afin de gagner en agilité, fluidifier la collaboration entre les équipes et s'aligner sur les meilleures pratiques DevOps et d'ingénierie de plateforme. L'organisation actuelle, encore marquée par des silos entre Développement, Production et Infrastructure, limite la rapidité de livraison et la capacité à répondre efficacement aux besoins métiers. Les Squads APS évoluent vers un modèle structuré autour de squads orientées produit et de chapters disciplinaires, permettant : Une meilleure orientation produit et un alignement sur les flux de valeur métier. Le maintien de l'excellence technique via des communautés de pratiques. Une collaboration fluide entre Dev et Ops. Des relations de service clarifiées avec l'infrastructure. Un time‑to‑market accéléré tout en garantissant la résilience opérationnelle. Au cœur de cette transformation, le Scrum Master joue un rôle clé pour ancrer les pratiques agiles et accompagner la montée en maturité des équipes. Missions : 🔹 Animer et structurer les rituels AgilesOrganiser et faciliter les cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective. Garantir la qualité, la régularité et la valeur ajoutée de chaque rituel. S'assurer que les cérémonies contribuent réellement à la progression des squads dans leur transformation. 🔹 Lever les obstacles et protéger les squadsIdentifier proactivement les impediments techniques, organisationnels ou relationnels. Escalader et résoudre les blocages en coordination avec le Responsable de la Transformation et les parties prenantes. Préserver la capacité des squads à délivrer efficacement. 🔹 Accompagner la montée en maturité AgileGuider les équipes dans l'appropriation des valeurs et principes Agiles dans un contexte de production applicative. Favoriser l'auto‑organisation, la responsabilité collective et l'amélioration continue. Adapter Scrum aux spécificités d'un environnement Dev/Ops. 🔹 Contribuer à la cohérence globale de la transformationAssurer la coordination entre squads, chapters, équipes Dev et infrastructure. Participer au suivi des KPI des squads. Alimenter les instances de pilotage avec une vision claire de l'avancement, des risques et des points d'attention.