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Permanent

Job VacancyRelease Train Engineer (RTE) SAFe_chez CAGIP (Crédit Agricole) à ANNECY

Deodis
Published on
Agile Method
Agile Scrum
Safe

36 months
40k-54k €
450-480 €
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Release Train Engineer (RTE) — SAFe BIEN LIRE LA DRESCRIPTION AVANT DE REPONDRE SVP. Client CA-GIP (Groupe Crédit Agricole) — Site d'Annecy Intitulé Release Train Engineer (RTE) / Chef d'orchestre d'Agile Release Train Client CA-GIP — Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Localisation Annecy (74) — présentiel avec télétravail partiel (à confirmer) Cadre méthodologique SAFe (Scaled Agile Framework) Environnement outillé Jira & Jira Align, Confluence — outils de facilitation (Miro, Teams) Séniorité Expérimenté / Confirmé — expérience avérée de Scrum Master ET de RTE Contexte de la missionCA-GIP (Crédit Agricole Group Infrastructure Platform) recherche, sur son site d'Annecy, un Release Train Engineer (RTE) expérimenté pour lancer et structurer un Agile Release Train (ART) et y installer durablement la pratique RTE. La mission a une forte dimension de mise en place : il s'agit de construire le train, d'installer la posture, les rituels et les outils du RTE, puis d'en assurer l'animation opérationnelle au quotidien. Le profil recherché est un praticien de terrain, passé par les rôles de Scrum Master puis de RTE, qui souhaite rester sur la partie opérationnelle plutôt que d'évoluer vers un rôle purement managérial. Une véritable fibre de coach est attendue, au service des équipes, des Product Owners (PO) et des Product Managers (PM). Finalité du posteGarantir la bonne exécution du train agile : synchroniser les équipes, fluidifier la livraison de valeur, lever les obstacles et faire monter en maturité l'ensemble des acteurs sur les pratiques SAFe. Le RTE est le facilitateur et le garant du bon fonctionnement de l'ART, sans lien hiérarchique sur les équipes. Missions et responsabilitésLancer le train et mettre en place la pratique RTE • Construire et lancer l'Agile Release Train : périmètre, équipes, cadence, rôles et responsabilités au niveau du train. • Installer le rôle et la posture de RTE là où la pratique n'est pas encore structurée. • Définir et outiller les rituels d'ART (Scrum of Scrums / coordination, System Demo, Inspect & Adapt) et le tableau de bord de pilotage. • Structurer le backlog de train et les mécanismes de priorisation avec le Product Management. Préparer et animer les PI Planning • Organiser, préparer et faciliter les PI Planning (logistique, contenu, alignement amont avec le management et le Product Management). • Animer le déroulé de l'événement, sécuriser l'engagement des équipes et la construction d'objectifs de PI clairs et mesurables. • Challenger les besoins, les objectifs et les estimations : questionner la valeur, la faisabilité et le réalisme des engagements pour un plan solide et tenable. Coordonner le train et piloter le flux • Assurer la coordination inter-équipes et la gestion des dépendances au sein de l'ART. • Identifier, suivre et faire lever les obstacles, risques et points de blocage (démarche de type ROAM). • Suivre l'avancement du Program Increment, les métriques de flux et de prédictibilité, et animer l'amélioration continue (Inspect & Adapt). • Assurer un reporting fiable et régulier auprès du management. Coacher et accompagner • Accompagner et coacher les équipes, les Scrum Masters, les Product Owners et Product Managers dans les pratiques agiles et SAFe. • Faire monter en compétence et en autonomie les équipes ; diffuser l'état d'esprit agile et la culture de l'amélioration continue. • Travailler en binôme étroit avec le Product Management sur la vision, la roadmap et la préparation des incréments. Posture attendue• Orientation opérationnelle et terrain : envie affirmée de rester au contact des équipes et de la livraison, pas de trajectoire vers un poste de management pur. • Véritable fibre de coach : pédagogie, écoute, capacité à faire grandir les personnes et les collectifs. • Facilitateur et fédérateur : leadership d'influence, sans autorité hiérarchique. • Capacité à challenger avec bienveillance : questionner les besoins et les engagements pour sécuriser la valeur livrée. Profil recherché• Expérience confirmée de Scrum Master puis de Release Train Engineer, en environnement SAFe. • Maîtrise concrète du framework SAFe : ART, PI Planning, cadence, rituels, rôles et artefacts. • Expérience de mise en place / structuration de la pratique agile à l'échelle, au-delà de la simple animation d'un train existant. • Aisance dans le travail avec les Product Owners et Product Managers. • Contexte grand compte / bancaire apprécié (un plus, non exigé). • Certification SAFe RTE (SAFe Release Train Engineer) et/ou Scrum Master (PSM, CSM) appréciée. Compétences clésSavoir-faire • Animation et facilitation d'événements à l'échelle (PI Planning, System Demo, I&A). • Gestion des dépendances, des risques et des obstacles au niveau du train. • Pilotage par les métriques de flux, prédictibilité et amélioration continue. • Maîtrise de la stack outils d'agilité à l'échelle : Jira et Jira Align (gestion du train, dépendances, roadmap), Confluence (documentation et rituels), outils de facilitation et de collaboration (Miro, Teams). Savoir-être • Leadership d'influence, communication, écoute active et sens du collectif. • Posture de coach, pédagogie et bienveillance. • Rigueur, sens de l'organisation et capacité à embarquer les acteurs. • Esprit critique et capacité à challenger de façon constructive.
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Contractor

Contractor jobConsultant Expert Change Management, Enablement & ServiceNow SPM H/F

Comet
Published on
Agile Scrum
Safe
ServiceNow

3 years
Ile-de-France, France
Au sein de la Direction Digitale / IT d'un grand groupe international, l'organisation accompagne la transformation de la R&D et des métiers scientifiques. Pour délivrer de la valeur rapidement, l'organisation est structurée à l'échelle en Mode Produit (plus de 20 produits digitaux regroupés en 3 plateformes). L'outil central de gouvernance du portefeuille produit et des opérations est ServiceNow, notamment le module SPM (Strategic Portfolio Management) ainsi que de nouveaux espaces de travail collaboratifs. Afin de franchir un cap dans l'adoption, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expérimenté(e) en Enablement / Formation & ServiceNow SPM pour professionnaliser les supports pédagogiques, dispenser les formations et accompagner au quotidien la communauté (Product Owners, Product Leaders, Métiers, IT). Vos Objectifs & Responsabilités : Refonte & Ingénierie Pédagogique (Design & Conception) : Restructurer et moderniser l'ensemble des supports de formation existants (supports percutants, visuels clairs, vulgarisation des concepts complexes, standardisation graphique). Découper le format historique en modules courts et ciblés de 2 heures par processus clé : Demand Management, Backlog & Priorisation, Gouvernance des Releases & Déploiements. Concevoir les supports et ateliers pratiques dédiés aux nouveaux espaces ServiceNow : CWM (Collaborative Work Management) et SOW (Service Operations Workspace). Animation & Déploiement des Formations (Training) : Planifier et animer les sessions de formation (en français et en anglais) auprès des Product Owners (PO), Product Leaders (PL) et acteurs métiers. Adapter la posture et le niveau de discours selon l'audience (du profil très IT au profil scientifique/métier non technique). Concevoir des cas pratiques et mises en situation réalistes dans ServiceNow. Accompagnement Opérationnel & Run (Coaching & Support) : Assurer un accompagnement de proximité (office hours, sessions 1:1) pour répondre aux questions quotidiennes des équipes. Aider les PO/PL à interpréter et exploiter les tableaux de bord et KPIs de performance. Recueillir les irritants utilisateurs pour alimenter l'amélioration continue de l'outillage et des processus.
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Contractor

Contractor jobChef de projet IT senior

Mon Consultant Indépendant
Published on
Agile Scrum
JIRA
Kanban

6 months
300-370 €
Lille, Hauts-de-France
Contexte : Nous recherchons un Chef de Projet IT Sénior pour prendre en charge le pilotage opérationnel d'un ou plusieurs projets stratégiques au service de la DSI et de l'entreprise. Vous assurerez la conduite des projets confiés de bout en bout, depuis les phases de cadrage jusqu'à la mise en production, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes métiers, IT et partenaires externes. Vous garantirez l'atteinte des objectifs en matière de périmètre, qualité, coûts, délais et maîtrise des risques. Évoluant dans un environnement organisé en partie en mode produit, vous maîtriserez les principes Agile ainsi que les principaux frameworks de passage à l'échelle, notamment SAFe. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet, de gouvernance IT et de pilotage de portefeuille, afin de soutenir la performance et la transformation du système d'information. Missions principales : · Pilotage opérationnel d'un ou plusieurs projets stratégiques · Conduite des projets de bout en bout, du cadrage à la mise en production · Coordination des parties prenantes métiers, IT et partenaires externes · Garantie de l'atteinte des objectifs en périmètre, qualité, coûts, délais et maîtrise des risques · Contribution à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet, gouvernance IT et pilotage portefeuille Profil recherché : · Nous recherchons un profil avec plus de 9 ans d'expérience en gestion de projet IT. · Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise en Gestion projet Agile (Scrum & Kanban), votre maîtrise de JIRA et votre expérience en Transformation Cloud PAAS. · Vous avez une solide expérience dans la gestion de planning, budget et risques, la définition d'organisation et de comités de pilotage. · Vous savez faire preuve de négociation, de synthèse et d'imagination pour mener à bien vos projets. · Une connaissance des enjeux de résilience multi-cloud, d'infrastructure et d'amélioration de la qualité de service, ainsi que du CRM Référentiel client serait un plus.
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Contractor

Contractor jobScrum Master SAFe, Transformation Agile & Data/IA

Freelance.com
Published on
Agile Scrum
AI Agent
CRM

1 year
580-640 €
Ile-de-France, France
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur engagé dans une transformation agile à l'échelle, un Scrum Master SAFe expérimenté pour accompagner une équipe dans l'ancrage des pratiques Lean & Agile, la fluidification de la collaboration et l'amélioration continue de la performance. La mission s'inscrit dans un environnement exigeant, orienté produit, data et innovation, avec une forte dimension de transformation. Le démarrage est souhaité dès que possible, idéalement en septembre au plus tard. Description du posteEn tant que Scrum Master SAFe, vous jouerez un rôle clé de servant leader auprès de l'équipe. Vous accompagnerez les membres dans la compréhension et l'application du framework agile, tout en veillant à ce que chacun comprenne son rôle, ses responsabilités et sa contribution à la valeur produit. Vous serez en charge d'organiser, préparer et animer les cérémonies Scrum, en garantissant un cadre structuré, rigoureux et efficace. Vous accompagnerez également l'équipe dans l'identification de ses axes d'amélioration, la résolution des obstacles et la mise en place de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et la performance collective. Vous interviendrez dans un contexte de transformation, avec pour objectif de renforcer l'autonomie de l'équipe, de soulager le leadership opérationnel existant et de faire respecter les rôles au sein du dispositif agile. Vous devrez être capable d'aller chercher les parties prenantes, de les embarquer, de les intéresser et de les aider à s'inscrire pleinement dans leur rôle. Vos principales responsabilités seront notamment de porter les valeurs Lean & Agile, de protéger l'équipe des interférences externes, de fluidifier la communication intra et extra-équipe, de créer des indicateurs visuels et supports d'information, ainsi que de piloter le suivi des obstacles et de la performance. Vous accompagnerez également le Product Owner dans l'amélioration de la structure du backlog, la rédaction, le découpage et l'estimation des User Stories. Vous contribuerez à maximiser la valeur produite à chaque itération et serez garant du suivi budgétaire des projets.
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Contractor

Contractor jobBusiness analyst senior – Oracle HCM core HR & SIRH

Mon Consultant Indépendant
Published on
ADP
EDM (Electronic Document Management)
Oracle BI Publisher

6 months
500-540 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de la transformation RH/SIRH en cours, notre client a déployé en octobre 2024 un Core RH basé sur Oracle HCM afin de digitaliser et structurer les processus RH, tout en assurant son intégration avec les différents outils du SIRH et du SI, notamment ADP pour la paie, la gestion des identités et la GED. Le/la Business Analyst intégrera l'équipe RH et interviendra en mode Agile SAFe, en collaboration avec les PM, PO, équipes Core HR, DSI, intégrateur, Oracle, Direction SIRH et métiers RH. Missions principales : · Préparer et participer aux ateliers avec les métiers RH pour cadrer les évolutions demandées. · Participer au paramétrage du module Core HR d'Oracle HCM. · Suivre les nouveautés Oracle HCM et les présenter aux équipes métiers RH. · Réaliser les cahiers de recette, dérouler les plans de tests et suivre les correctifs. · Participer au run Oracle HCM : correction des dysfonctionnements majeurs, recherche des causes racines et ouverture/suivi des tickets SR auprès d'Oracle. · Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail de l'équipe Core HR et de la maintenance Oracle HCM. · Formuler des préconisations de paramétrage et veiller au respect des bonnes pratiques projet. · Participer aux cérémonies Agile, notamment les daily et PIP. · Documenter les paramétrages réalisés. · Identifier les risques, analyser les impacts et proposer des solutions adaptées. Livrables attendus : · Comptes rendus et supports des ateliers métiers. · Paramétrages Core HR réalisés et documentés. · Cahiers de recette et plans de tests. · Suivi des campagnes de tests et des corrections. · Documentation des paramétrages Oracle HCM. · Tickets SR Oracle et suivi des résolutions. · Préconisations d'amélioration et recommandations de paramétrage. · Contributions aux cérémonies et au suivi Agile.
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Contractor

Contractor jobChef de projet Senior AWS

Nicholson SAS
Published on
AWS Cloud
Managed Service Provider (MSP)
Prince2

6 months
750 €
Paris, France
Lieu : Puteaux Durée : 6 mois renouvelables Profil senior, environnement AGILE, expérience gestion de projet cloud, et AWS Parle anglais : lu, écrit, parlé CONSULTATION FOURNISSEUR Responsable Programme SLD Move To Cloud Objet de la mission L'organisation souhaite sélectionner un prestataire pour assurer le rôle de Responsable du Programme SLD Move To Cloud. La mission consiste à piloter et coordonner l'ensemble du programme de migration des applications vers AWS sur les exercices 2026 et 2027 afin de garantir l'atteinte des objectifs de transformation, le respect des engagements de planning, la maîtrise des risques et l'adhérence aux standards définis par le Cloud Center of Excellence (CCOE). Objectifs de la mission Le prestataire devra : Gouvernance Programme Mettre en place et animer la gouvernance du programme. Organiser les COPROJ et COPIL. Produire les tableaux de bord exécutifs. Préparer les décisions d'arbitrage. Pilotage de la roadmap Consolider la roadmap globale de migration. Garantir la cohérence des plannings. Identifier les dérives. Proposer les actions correctives. Maintenir la trajectoire 2026-2027. Pilotage du portefeuille applicatif Assurer le suivi des applications candidate à la migration. Qualifier les dépendances. Identifier les applications à risque. Piloter les décisions de replanification. Pilotage des risques Construire et maintenir la cartographie des risques. Mettre en œuvre les plans de remédiation. Escalader les points bloquants. Coordination transverse Synchroniser les équipes Infrastructure. Synchroniser les équipes Architecture. Synchroniser les équipes Cloud. Synchroniser les responsables applicatifs. Assurer la cohérence des travaux externes. Pilotage budgétaire Suivre les coûts du programme. Suivre les gains attendus. Assurer la cohérence du business case. Livrables attendus Livrables permanents Roadmap consolidée Move To Cloud. Planning directeur. Tableau de bord programme. Portefeuille applicatif. Cartographie des dépendances. Cartographie des risques. Registre des arbitrages. Reporting mensuel. Livrables exécutifs Support COPIL. Support COMEX. Support CODIR. Synthèse des risques et décisions. Livrables de pilotage Macro-planning 2026-2027. Indicateurs d'avancement. Rapport d'alerte. Plan d'accélération si nécessaire. KPI de réussite Le prestataire devra proposer et suivre a minima : Exécution % applications migrées vs cible. Respect du planning. Respect des jalons. Qualité Taux de migration réussie. Nombre de retours arrière. Nombre d'incidents majeurs post-migration. Risques Nombre de risques ouverts. Nombre de risques critiques. Délai moyen de résolution. Valeur Réduction de l'hébergement on premise. Réduction des réinvestissements datacenter. Avancement du business case. Références obligatoires Le fournisseur devra présenter : Au moins 3 programmes de migration cloud significatifs. Au moins un programme dépassant 200 applications. Au moins une référence banque ou assurance. Au moins une mission menée en environnement AWS.
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Permanent
Contractor
Fixed term

Job VacancyAnalyst d'incident H/F

INFOTEL CONSEIL
Published on
Agile Method
Dynatrace
EasyVista

2 years
38k-46k €
350-400 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Analyste Incidents IT H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous intégrerez une équipe en charge de l'analyse et de la résolution des incidents rencontrés sur des plateformes web et applications mobiles. Vous interviendrez notamment sur les problématiques de connexion rencontrées par les utilisateurs et sur l'analyse des logs applicatifs afin d'identifier rapidement l'origine des incidents. Une partie importante de votre activité consistera à analyser les erreurs présentes dans les logs via Dynatrace et à assurer le suivi des incidents dans Jira et EasyVista. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Analyser les incidents liés aux problèmes de connexion sur les plateformes web et applications mobiles. Analyser les logs applicatifs via Dynatrace afin d'identifier les erreurs et leurs causes. Identifier, qualifier et suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Assurer le suivi des incidents dans Jira et EasyVista. Analyser les incidents récurrents et identifier les tendances ou problématiques communes. Produire des rapports d'analyse permettant de suivre les incidents et d'identifier les axes d'amélioration. Collaborer avec les équipes techniques et métiers afin de contribuer à la résolution des incidents. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion et de résolution des incidents. Appliquer les méthodologies Agile et SAFe dans le cadre des activités quotidiennes. Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur en réduisant les délais de résolution des incidents. Vous évoluerez dans un environnement Agile et collaboratif, sur des plateformes digitales à forts enjeux utilisateurs. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
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