Find your next tech and IT Job or contract Run

Dans un environnement IT complexe et multi-équipes, vous interviendrez en support des activités de transformation et d’amélioration des processus IT. Vous participerez à : L’analyse et la cartographie des processus existants L’amélioration de la gestion des incidents et des flux IT Le suivi et l’analyse des KPI opérationnels La coordination entre équipes techniques et métiers La documentation des processus et bonnes pratiques Le support aux initiatives d’excellence opérationnelle Objectif du poste : Monter en compétence rapidement sur : les processus IT la gestion des incidents la coordination transverse l’amélioration continue opérationnelle

Missions Apporter une expertise sur les incidents / demandes Gérer et piloter les résolutions d’incidents / problèmes Suivi des tickets Animation de l’équipe RUN Documenter / automatiser les gestes techniques Gérer les montées de versions et garantir la supportabilité des versions installées Gérer le « capacity planning » et les KPI du run Mettre en place les procédures de récupération du Premium High Availability Dynatrace (Plan de continuité d’activité inter-site) L’environnement technique Dynatrace onpremise 10 clusters Dynatrace sur 60 noeuds / 40K serveurs monitorés / 40 Kube / 1 environnements AWS & GCP en POC Contexte de fabrication et de production industrialisée via AAP / PlayBook Système d’exploitation: Windows, Linux, Kubernetes, openshift, AWS, GCP Squad Produit de 8 personnes réparties entre Nantes et Paris

Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Responsabilités : Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN - Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP; - Analyser et résoudre les incidents de production; - Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables; - Assurer le support technique aux équipes métier et IT; - Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative. BUILD - Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM; - Participer aux phases de conception technique; - Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme; - Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données; - Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware); - Contribuer aux tests techniques et aux mises en production.

Chez Tenexa, ESN spécialisée dans l’IT, nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en plaçant l’expertise et l’humain au cœur de nos interventions. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Système RUN (H/F) pour rejoindre notre équipe à Colombes . Vos missions. Rattaché(e) à la Direction Technique et Innovation, vous intégrez l’équipe OPS en charge du RUN du Cloud Horizon. En lien avec les équipes internes, les centres de services d’infogérance et certains clients grands comptes, vous contribuez à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services Cloud. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d’information supportant les services de l’offre Cloud Horizon. Traiter les demandes et incidents complexes escaladés par les équipes Front Office. Instruire et mettre en œuvre les changements d’infrastructure d’origine client ou interne. Piloter les analyses de causes racines et contribuer à la résolution des problèmes dans une démarche d’amélioration continue. Participer aux transitions de projets dans le cadre des activités « Build to Run ». Réaliser des transferts de compétences et accompagner les équipes d’exploitation sur les procédures techniques. Contribuer à l’automatisation des tâches récurrentes via le scripting et les outils d’automatisation. Participer aux astreintes et interventions en heures non ouvrées lorsque la criticité des services l’exige.

Contexte Objectif global : Accompagner La mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux Contrainte forte du projet - MISSIONS RUN : - Delivery : Demande d'analyse, - Troubleshooting - modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : - Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : - Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Esprit d'équipe, autonomie et bonne communication (être capable d'expliquer clairement ce qu'on fait et pourquoi on le fait) Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys). .

Définir un cadre d’accompagnement, en assurer le suivi et procéder aux ajustements nécessaires • Élaborer et animer des ateliers à caractère méthodologique et d’acculturation • Fournir l’expertise méthodologique et technologique attendue (Performance de développements, Excellence opérationnelle, Lean …) afin de contribuer à l’amélioration de la performance opérationnelle • Favoriser un environnement collaboratif propice à l’innovation et à la performance collective au sein de l’UPN • Contribuer à la capitalisation des savoir-faire d’accompagnement au sein de la Discipline Build & Run, des différents forums (Lead Développement, Pilotage de delivery, Ingénierie DevSecOps, Référent Expertise Front) et de la communauté du RUN Si de la DIVNUM • Concevoir un système de capitalisation des standards de travail issus des équipes produits accompagnées afin de faciliter le partage transverse des connaissances • Participer aux évolutions et initiatives visant à renforcer l’efficacité globale de l’UPN et du Programme Vision 2035 Permettre une intégration efficace de notre cellule d’expertise Build & Run dans les équipes de la fabrique et soutenir un mode de collaboration cohérent avec celles‑ci. Description des activités attendues : • Assurer l’accompagnement des périmètres attribués, incluant l’équipe de pilotage en tant que commanditaire ainsi que les équipes concernées et leurs parties prenantes en tant que bénéficiaires• Concevoir et animer des ateliers destinés à soutenir les équipes sur les enjeux de développements et d’exploitation (Coding Dojo / Kata, GameDay Run) • Co-construire et déployer des métriques alignées sur les objectifs stratégiques (métriques DORA) • Réaliser des audits sur les thématiques pilotées par la Discipline • Accompagner des diagnostics sur les problématiques rencontrées par les périmètres accompagnés Expertise Run et Observabilité Monitoring CloudWatch, Création de Synthetics, Grafana SRE Plan de production PCA/ PRA Stratégie de backup Expertise Build et qualité logicielle Pratiques de qualité logicielle : DDD, TDD, Clean Code, patterns, test pyramid - Qualité du code et dette technique Stratégies de test : JUnit, tests d’intégration, Cypress, Playwright, E2E - Industrialisation du delivery Amélioration continue (Accelerate, DevEx) Expertise CI/CD et Architecture Chaînes CI/CD, pratiques DevOps et DevSecOps (pipelines, IaC, déploiements automatisés, GitOps ...) - Industrialisation du delivery DORA Metrics - Architecture Cloud Cloud AWS : Lambda, SNS, SQS, CloudWatch, services managés Expertise technologique Backend : Java / Spring, NodeJS, Python Frontend : Angular, JS/TS Sécurité / Suivi des vulnérabilités Checkmarx SAST, Checkmarx SCA, Checkmarx KICS, AWS Inspector, AWS Security Hub IA / connaissance pratique Utilisation de l’intelligence artificielle pour accélérer la production de livrables et impulser une utilisation de l’IA au sein des équipes produits en lien avec les activités de delivery dans le cadre fourni par EDF AWS Cloud Practitioner Foundational

Nous recherchons un(e) RUN Leader / Responsable Exploitation Applicative pour accompagner un programme international de transformation SI autour d’un environnement TMS stratégique et business critical. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation à grande échelle avec des enjeux forts de structuration, de fiabilisation et d’amélioration continue des opérations IT. Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’un nouveau Transport Management System (TMS), vous interviendrez à la fois sur : la construction du modèle RUN (phase Build), puis le pilotage opérationnel de l’exploitation applicative (phase Operate). Vous serez au cœur de la coordination entre les équipes métiers, IT, sécurité, support et partenaires externes afin de garantir un haut niveau de disponibilité et de performance de l’application. Vos missionsConstruction et structuration du RUN Définir le Target Operating Model RUN Formaliser les SLA / SLR en lien avec les besoins métiers Structurer l’organisation du support (L1 / L2 / L3) Définir les rôles et responsabilités (RACI) Concevoir et mettre en place les processus ITIL : Incident management Change management Request management Release management Construire les runbooks et procédures opérationnelles Mettre en place les dashboards, KPIs et outils de reporting Définir les rituels de gouvernance RUN Accompagner la transition Build → Run Pilotage opérationnel Superviser l’exploitation applicative au quotidien Coordonner les équipes support et techniques Piloter les incidents majeurs et cellules de crise Garantir la continuité de service dans un environnement critique et international Assurer le suivi des engagements de service Identifier les axes d’amélioration continue Produire les reportings opérationnels et communiquer avec les différentes parties prenantes Profil recherchéExpérience Expérience significative en RUN applicatif / exploitation IT Expérience dans la mise en place d’un dispositif RUN sur un projet de transformation Expérience sur des environnements critiques en production Bonne capacité de coordination transverse dans des organisations internationales Une expérience sur des sujets Supply Chain, Transport ou Logistique est un vrai plus Compétences techniques Bonne compréhension des architectures applicatives et environnements IaaS Connaissances SQL Maîtrise des processus ITIL Expérience sur des outils de monitoring / observabilité Connaissance de ServiceNow appréciée Soft skills Leadership opérationnel Forte autonomie et proactivité Excellent relationnel et communication Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Sens du service et orientation résultats Aisance dans des environnements matriciels et internationaux Langues Français courant Anglais professionnel obligatoire (échanges quotidiens dans un environnement international) Informations complémentaires Mission longue durée: 1 an Environnement international Programme stratégique de transformation SI Démarrage : ASAP Localisation : région parisienne avec possibilité de télétravail partiel selon organisation

Support & correction des anomalies Formation & transfert de compétences Plan de montée en compétence RUN Compétences techniques Expérience en support RUN / MCO - Confirmé - Impératif Maîtrise de la solution OTM - Confirmé - Important Capacité pédagogique - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Contexte Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’optimisation de la solution Oracle Transportation Management (OTM), nous recherchons un expert technico-fonctionnel OTM afin d’accompagner l’équipe RUN.

Contexte Cette mission s’inscrit dans le cadre du programme VASSCO, dont Thales est prime mainteneur depuis le 1er janvier 2022 dans le secteur de la Défense, au profit du SCCOA. La prestation est portée par le Digital Competence Center (DCC) de Thales LAS France, dont la mission est d’accompagner la transformation digitale des métiers du soutien. Le SI concerné est un système métier critique, utilisé dans un contexte Défense, nécessitant un haut niveau de disponibilité, de robustesse et de maîtrise de la production. Objectif de la mission Assurer la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles du Système d’Information métier, en garantissant : la prise en charge des incidents et problèmes métiers, le respect strict des SLA contractuels, la continuité de service et la stabilité des environnements de production, la qualité de service dans un contexte critique. Périmètre de la prestation La prestation est réalisée au sein d’équipes intégrées DCC Services / IAS, sous la responsabilité du responsable de la production du SI, sur site à Massy. Elle est fortement orientée RUN, exploitation et support applicatif. Missions principalesSupport et exploitation RUN Support fonctionnel N2 du SI en production Traitement des incidents et des problèmes fonctionnels Analyse et qualification des anomalies Interface avec les équipes techniques et métiers Suivi de la résolution jusqu’à clôture Gestion des environnements Suivi et gestion des environnements : recette applicative intégration recette de bout en bout pré-production Suivi des déploiements applicatifs Vérification de la stabilité des versions livrées Contribution à la production Participation à la tenue des SLA Contribution à la qualité de service globale du SI Suivi des tickets via outils de gestion (ITSM)

Contexte Objectif global : Piloter le run de l'activité sécurité mail MISSIONS Assurer la bonne gestion du run de l'activité sécurité messagerie principalement autour de la gestion des incidents et des demandes. Les livrables sont Dashboard de suivi de l'activité run Procédure de traitement des principaux incidents rencontrés Compétences techniques Sécurité messagerie - Confirmé - Impératif Organisation de l'activité - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Contexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif de résilience opérationnelle et de la sécurisation de ses activités critiques, un grand groupe du secteur financier recherche un(e) RUN Manager Senior afin d'accompagner la gestion des incidents majeurs, des crises opérationnelles et des événements de cybersécurité. Vous évoluerez au sein d'une organisation transverse en interaction avec les équipes de production, les responsables applicatifs, les équipes sécurité, les métiers et les différentes parties prenantes impliquées dans la continuité de service. MissionsGestion des incidents majeurs Piloter les incidents majeurs et coordonner leur résolution de bout en bout. Assurer la mobilisation et la coordination des équipes contributrices. Animer les cellules de crise et les points de suivi opérationnels. Garantir l'application des processus de gestion des incidents. Assurer une communication claire et adaptée auprès des parties prenantes. Suivre les actions correctives jusqu'à leur mise en œuvre complète.

Nous recherchons pour l’un de nos clients grand compte un Expert Flux Secure transport avec une dominante Build. Activités build à 70% et run à 30% • Expertise de l'outil Secure Transport Réaliser les upgrades de la plateforme / Participer aux projets d’évolution divers • Gestion des incidents N3 et + • Opérations en HNO et Astreintes ponctuelles - Indispensable : · Expérience autour de Secure Transport (orientation BUILD en dominante) dans des contextes grands groupes · Connaissance des environnements d’infrastructure et production

Le contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation industrielle au sein d’un acteur majeur de la métallurgie, nous recherchons un Analyste Développeur COBOL orienté support et développement . 📍 Localisation : Isbergues (62) – présence sur site requise 📅 Démarrage : ASAP (début juillet) 📆 Durée : longue mission (3 ans minimum) 🎯 Vos missions Vous interviendrez sur un périmètre critique du SI industriel avec une double casquette RUN & BUILD : 🔧 RUN (≈20%) Gestion des incidents via ServiceNow Support utilisateurs (niveau 1/2) Analyse des incidents récurrents & amélioration continue Suivi des traitements batch et chaînes (TWS, ETL) 💻 BUILD (≈80%) Développement d’évolutions COBOL Maintenance et correction d’applications existantes Tests, intégration et documentation Optimisation et amélioration du code existant Participation aux projets de transformation industrielle 🛠️ Environnement technique Mainframe : z/OS, MVS (Batch & TP) Langages : COBOL, PL/1, JCL BDD : DB2, SQL Server (T-SQL, SP) Outils : TWS, SPUFI, ServiceNow Debug : Omegamon, Fault Analyzer, Sysview Transfert : MQ Series Fichiers : VSAM ➕ Infos complémentaires 1 jour de télétravail possible après intégration Contexte industriel concret avec impact direct business

Plateforme de conteneurisation OpenShift 4.x en production critique, au sein d'un grand compte international. Les équipes N1/N2 sont basées à l'étranger : vous êtes le référent N3 OpenShift en France, en autonomie complète sur les incidents complexes et les évolutions de la plateforme. CONTEXTE - Environnement de production critique, forte volumétrie, exigence de disponibilité élevée. - Modernisation continue des infrastructures applicatives (Build + Run). - Coordination hebdomadaire avec les équipes N1/N2 internationales (anglais professionnel requis). MISSIONS PRINCIPALES - Administration et exploitation des clusters OpenShift 4.x en production. - Build : déploiement et intégration de nouvelles applications sur la plateforme. - Incidents N3 : diagnostic avancé (pods, nodes, réseau cluster), analyse des causes racines. - Upgrades de clusters : planification, exécution, validation. - Pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI) et automatisation (Ansible, Terraform). - Gouvernance cluster : namespaces, RBAC, quotas, network policies. - Observabilité (Prometheus, Grafana) et sécurité des conteneurs (scanning d'images, conformité). - Rédaction des procédures d'exploitation et des dossiers d'architecture. PROFIL RECHERCHÉ - Expert OpenShift 4.x (administration cluster) — impératif. - Expérience confirmée en upgrade de cluster et gestion multi-tenant. - Kubernetes avancé, Helm / Kustomize, CI/CD, IaC (Ansible / Terraform). - Anglais professionnel (coordination N1/N2 internationale). - CKA ou expérience équivalente appréciée. - Autonomie N3 totale — aucune escalade locale possible. MODALITÉS - Freelance / portage accepté. TJM 550–600 € selon expérience. - Saint-Quentin-en-Yvelines (78) — présentiel 50 % (2,5 j/sem), télétravail 50 %. - Démarrage dès que possible, mission longue durée.

Data Engineer orienté RUN / Responsable d'application au Datalab : * Assure et coordonne les activités de maintenance corrective et évolutive des applications* dont il est responsable. * Il est responsable de la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses. * Il est aussi le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application. * Il est en interface avec le métier et répond aux demandes d’évolution ou des projets en lien avec le Responsable SI Métier et le Chef de Projet. (*) On entend par « applications » : les programmes, les données, les paramétrages, les services exposés (API), les infrastructures techniques et les interfaces/flux inter applicatifs.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un dispositif Cloud mutualisé pour un grand compte du secteur de l’énergie, nous recherchons un Ingénieur Cloud SysOps Azure expérimenté avec une dimension Scrum Master . Le consultant interviendra à la fois sur le run et l’exploitation N2 des environnements Azure/BLEU, ainsi que sur l’animation agile de l’équipe produit. Mission Le consultant aura pour responsabilités principales : Assurer le run et l’exploitation N2 des Landing Zones Azure. Participer au suivi opérationnel des environnements Cloud. Traiter les incidents, demandes et actions de maintien en condition opérationnelle. Faciliter les rituels Scrum : daily, sprint planning, review, rétrospective. Suivre la vélocité de l’équipe et contribuer à l’amélioration continue. Accompagner l’équipe produit Azure/BLEU dans l’organisation agile. Utiliser Jira et Confluence pour le suivi des activités, backlog et documentation. Collaborer avec les équipes Cloud, sécurité, architecture et produit. Compétences techniques et fonctionnelles attendues Azure Cloud Run / exploitation N2 Azure Landing Zone IAM / sécurité réseau Observabilité Jira Confluence Scrum SAFe apprécié Coordination d’équipe produit Contraintes opérationnelles Localisation principale : Nanterre, 92000 Présence sur site : 2 jours par semaine , dont le jeudi obligatoire PI Planning : 2 jours sur site tous les 3 mois Déplacements ponctuels : Lyon, environ 1 fois par mois Télétravail possible les autres jours depuis la France métropolitaine Démarrage souhaité : 15/07/2026 TJM cible TJM max : 470 € / jour , portage inclus si nécessaire Informations attendues Merci de transmettre : CV à jour TJM Disponibilité Copies ou preuves des certifications obligatoires Niveau d’anglais Expérience concrète en rôle Scrum Master / facilitation agile