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CONTEXTE Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert technique Spécialités technologiques : Cloud Compétences Technologies et Outils Azure Cloud AWS Description et livrables de la prestation Pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un Expert Technique Senior en Cloud pour accompagner la migration de tout les projets se rapportant au Cloud. Contexte : L'entité mère du client utilise actuellement des tenants Cloud propre à son environnement. L'entité que vous rejoindrez avaient déjà les leurs... Tous les projets touchant au Cloud passent par votre équipe, il y a donc un réel enjeu de les faire coller à l'environnement du client. (entité mère). Votre rôle sera d'apporter votre expertise selon les différents projets en cours (une 20aine actifs et une 20aine en attente). Le niveau d'expert technique est demandé, toutefois, vous ne mettrez pas vraiment "la main à la pâte" car vous ne réaliserez pas les actions mais devraient toutes les anticipes, planifier... pour que tous les projets soient livrés à temps. Vous rejoindrez une équipe composé de 15 personnes à l'international . C'est une mission longue challengeante avec de gros enjeux, nous recherchons donc également un profil qui s'investit sur le long terme. Les principales responsabilités incluent : - Fournir une expertise technique tout au long du cycle de vie du projet, depuis l'initiation, la planification, l'exécution, le contrôle et la clôture. - Fournir une expertise Cloud pour soutenir les livraisons de projets. - Examiner la conception de haut niveau (HLD) et la conception de bas niveau (LLD). - Collaborer avec l'équipe inter fonctionnelle : diriger les ateliers techniques. - Fournir des informations pour les rapports de projet. - Assister aux différentes réunions , les organiser - Appétences Architecture vrai plus (mise en place LLD avec matrice de flux) Livrables de la prestation - Assurer la migration en douceur des tenants du client vers ceux de l'entité mère. - Maintenir et améliorer les processus de cadrage, budget, et complexité des projets. - Faciliter la communication technique entre les équipes et garantir le respect des délais. - Participation active aux décisions techniques et à la planification stratégique des projets cloud. - Préparation de rapports hebdomadaires pour le top management. - Deadline à définir très importantes pour que tous les projets soient livrés en temps et en heure Expertise souhaitée EXPÉRIENCE SOUHAITÉE : - Expert en informatique dématérialisée - Responsable technique - Architecte de l'informatique en nuage

Contexte de la prestation Directeur de Programme Record to Report : Nous recherchons un directeur de programme avec notamment des connaissances sur les processus R2R pour intégrer la direction de projet et de programme de la DDSI pour intégrer la direction des projets et programmes de la DDSI. Le Directeur de programme IT aura pour mission principale de piloter les programmes dans leur dimension IT. Son interlocuteur principal sera le directeur de programme Métier. Description de la prestation : Gestion de Projet : Planifier, coordonner et assurer le suivi de l'ensemble des activités liées à l'intégration des nouvelles solutions. Planification et Suivi : Élaborer les plannings projets, gérer les ressources et assurer le suivi des délais, budget et qualité des livrables. Gestion des Risques et Résolution de Problèmes : Identifier les risques et mettre en place des actions correctives. Pilotage des appels d’offres fournisseurs : rédaction du cahier des charges, organisation, participation aux soutenances, négociations commerciales, juridiques et préconisation de choix Coordination des Parties Prenantes : Travailler en étroite collaboration avec l’intégrateur, les équipes Métier, Data et DSI.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Développeur AS400 expérimenté et autonome, capable de s’intégrer à nos équipes et de prendre du recul sur les problématiques techniques et fonctionnelles. Mission * Concevoir, développer et maintenir des applications sur plateforme AS400. * Analyser les besoins métiers et challenger les demandes pour proposer des solutions adaptées. * Rédiger et maintenir la documentation technique. * Assurer le support et la maintenance évolutive/corrective des programmes existants. * Collaborer avec les équipes internes (techniques et métiers) pour comprendre les processus et anticiper les impacts des développements. * Être force de proposition dans l’amélioration continue des applications et des process.

* Développer et maintenir les applications en suivant les principes de Scrum * Automatiser les méthodes de travail pour améliorer l'efficacité et la qualité. * Assurer le soutien technique des utilisateurs et résoudre les problèmes éventuels. * Rédiger des documentations techniques pour faciliter la compréhension et la maintenance des applications. * Assurer une veille technologique pour rester à jour avec les nouvelles tendances et les meilleures pratiques. * Contribuer à la conduite du changement en promouvant les bonnes pratiques et les innovations. * Participer activement aux projets informatiques de l'entreprise.

⚙️ Gestion et optimisation du CRM (HubSpot) Audit et optimisation de l’utilisation actuelle de HubSpot Nettoyage, segmentation et amélioration des bases de données Recommandation de nouvelles propriétés pour enrichir les données Mise en conformité RGPD des pratiques CRM Force de proposition pour l’amélioration continue du système 🤖 Marketing automation et parcours clients Audit des scénarios d’automatisation existants Création et optimisation de parcours clients automatisés Mise en place de campagnes de récupération de paniers abandonnés Développement de différents parcours selon les segments clients Recommandations stratégiques pour de nouvelles automatisations 🎯 Stratégie et optimisation des campagnes Stratégie et optimisation des campagnes newsletters Optimisation des campagnes marketing existantes Amélioration du cycle de vie client : identification des points de friction Segmentation avancée pour personnaliser les communications ✏️ Création de contenu et rédaction Valorisation et optimisation du contenu existant Rédaction de contenus marketing (emails, landing pages, etc.) Challenge et amélioration des CTA et titres Développement créatif des campagnes 📈 Pilotage et reporting Migration du tableau de bord Excel vers un reporting HubSpot Création de tableaux de bord de suivi personnalisés Mise en place d’un système de scoring pertinent Développement d’indicateurs de performance clés 🔎 Audit et amélioration continue Audit global des pratiques marketing actuelles Benchmark concurrentiel et identification des meilleures pratiques Recommandations pour gagner en efficacité opérationnelle Veille technologique et innovation (ex : RCS, nouvelles fonctionnalités HubSpot)

Afin de remplacer un chef de projet actuellement en place chez un de nos clients, nous recherchons un Chef de projet à même de prendre en charge le pilotage et le suivi des projets portés par la Squad. Le projet majeur en cours consiste à migrer l'ensemble des APIs MyWay de JBoss 7 vers JBoss 8 : - Migration du code java par les équipes usines et mise à disposition des équipes produits - Livraison sur les environnements hors production et exécuter les Tests de non régression par les équipes produits - Livrer les APIs migrées/validées en production par les équipes produits L'objectif est d'avoir livré en production l'ensemble des 450 APIs d'ici fin 2025. La mission sur ce projet consiste à piloter et assurer le suivi : - Pendant la fabrication : suivi des travaux en interaction avec l'architecte du projet, les équipes "usine de développement" et les équipes de la production applicative - Avant déploiement : coordination des tests de non régression par les différentes équipes produit - Déploiement : organisation et suivi du déploiement et des anomalies / corrections Le projet consiste à migrer les 450 APIs du patrimoine, le CP devra piloter et assurer le suivi : - de la migration du code par les équipes Usine (60% d'avancement à date) - des livraisons en environnement hors production et des tests par les équipes produits - des livraisons et de la formalisation des demandes de changement par les équipes produits Le chef de projet devra notamment être en mesure : - d'alimenter les informations de reporting

Accompagner la mise en œuvre de la loi de finances (réforme e-invoicing / e-reporting) sur le périmètre France et Belgique. Jouer un rôle de référent fonctionnel auprès de plusieurs entités métiers et assurer la coordination des activités de mise en conformité. Vulgariser les exigences réglementaires et contextualiser les impacts pour les filiales concernées. Préparer, animer et documenter les ateliers fonctionnels (supports, CR, fiches de décision). Produire et partager les livrables projet : comptes rendus d’activité, reporting, indicateurs d’avancement. Assurer le dispositif de communication interne (ascendant/descendant) avec les filiales : fiches de synthèse, FAQ, remontée d’alertes. Encadrer la mise en œuvre opérationnelle des impacts dans les processus métiers (P2P, O2C, cycle de vie factures). Remonter les décisions et arbitrages nécessaires en comité de pilotage.

🎯 Mission Consultant Conformité Réglementaire (H/F) 📍 Localisation : 78 (3j sur site, 2j télétravail) 📅 Démarrage : ASAP 💰 TJM : jusqu’à 600€ ⏳ Durée : mission longue visibilité 🔍 Contexte : Dans le cadre du renforcement de la cellule réglementaire d’une équipe Cyberdéfense, nous recherchons un(e) consultant(e) conformité réglementaire. L’objectif est de prendre part au pilotage des sujets de conformité, principalement autour de la LPM, PCI-DSS, et du maintien en condition d’homologation des infrastructures. 🛠 Activités principales (75%) : Suivi et pilotage des KPI de conformité (infrastructures, PCI-DSS) Animation du réseau de correspondants réglementaires Accompagnement des audits (internes & externes) sur les périmètres cyber Maintien des conditions d’homologation Suivi des non-conformités Qualification réglementaire des projets (selon la méthodologie interne) Conseil, assistance et veille réglementaire (LPM, PCI-DSS, etc.) Contribution à l’amélioration continue de la cellule 📊 Activités secondaires (25%) : Pilotage des recommandations issues d’audits internes Suivi des plans d’action, relances, vérification de conformité Préparation des éléments de reporting clés (avancement, preuves, conformité) Organisation et participation aux comités de suivi ✅ Profil recherché : Expérience confirmée en conformité réglementaire et cybersécurité Bon niveau de compréhension des enjeux LPM, PCI-DSS, audit & homologation Capacité à challenger des plans d’action et à produire des livrables de pilotage À l’aise avec les sujets à la fois organisationnels et techniques Esprit d’analyse, autonomie, rigueur

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Tests, recette et Qualité logicielle, Test Automaticien Spécialités technologiques : Reporting, Automatisation des tests, QA MISSIONS Objectif global : Mettre en place une stratégie d’automatisation des tests pour des applications responsive (Desktop / Android / iOS), intégrée dans un pipeline CI/CD GitLab. Livrables attendus : Stratégie d’automatisation avec intégration CI/CD Scripts d’automatisation des TNR opérationnels Reporting hebdomadaire Responsabilités principales : Définir l’architecture d’automatisation des tests (intégration CI/CD GitLab) Travailler avec le QA pour formaliser les scénarios éligibles à l’automatisation Réaliser les scripts d’automatisation (IHM + API) Rédiger les préconisations nécessaires pour l’automatisation des tests Restituer les travaux réalisés aux commanditaires Assurer un reporting hebdomadaire sur l’avancement

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client pour délivrer pour votre périmètre les éléments de roadmap décidés. En binôme avec le Product Owner Performance, vous gérez le backlog et co-animez la Squad autour du produit Dynatrace. A ce titre, vous serez en charge de : Être responsable de la mise en œuvre des actions en déclinaison de la roadmap et des arbitrages en provenance du CPO et du SDM Être responsable du backlog du Produit Dynatrace et de son traitement en animant les ressources de la Squad Avoir une vision à 360° de toutes les activités relatives au produit : Build, Build to Run et Run (même si elles sont managées par un tiers) Prendre en charge les remontées/besoins de Run remontés par les Services Managers Animer les Comités Utilisateurs Dynatrace en vue de l’adoption de la plateforme par nos clients et dans le respect des normes et méthodes déclinées autour du Produit Aider le PO Performance dans le Pilotage du budget Interagir avec le Product Manager en lien avec la Stratégie de l’Observabilité mise en place Le poste est basé à Nantes (44) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Dans le cadre d’un vaste programme de transformation digitale au sein d’une grande banque française, nous recherchons un IT Owner / Product Owner Mobile pour piloter le delivery opérationnel d’une squad agile dédiée aux applications mobiles (iOS & Android). Vous serez garant de la qualité, performance et cohérence du produit tout en animant une équipe pluridisciplinaire et en collaborant étroitement avec les métiers. Piloter le delivery et garantir la qualité, disponibilité et évolutivité du produit mobile Construire et animer la roadmap produit en lien avec le métier Assurer le reporting régulier (QAP trimestriel, comités mensuels) Animer la squad agile et favoriser la cohésion d’équipe Collaborer avec le Product Owner pour prioriser les besoins et gérer le backlog Maintenir une relation de confiance avec les métiers Coordonner les interactions transverses avec d’autres squads et partenaires Gérer le budget capacitaire et les outils (Clarity, Excel, JIRA)

A pourvoir en CDI ou pré embauche. Il est impératif de résider sur Strasbourg ou à proximité Rattaché(e) directement au Responsable des Systèmes d’Information, vous prenez en charge les évolutions logicielles de notre ERP développé en RPG sur environnement IBMi (AS400/iSeries) , afin d’en maximiser la valeur pour les métiers avec lesquels vous interagirez tout au long des projets. La culture familiale de notre entreprise et la volonté forte de développer nos propres solutions vous offriront des missions variées, tant par leurs thématiques que par leurs durées : Gestion commerciale Achats EDI & transferts de données Finance & comptabilité Data & Business Intelligence Warehouse Management System & Supply-Chain Interfaces et urbanisme du S.I. Notre stack technique repose essentiellement sur un environnement IBMi (RPG), complété par une surcouche PHP/JavaScript. Missions principales Analyse & accompagnement : recueillir, comprendre et challenger les besoins des utilisateurs. Développement & maintenance : modifier ou concevoir de nouveaux programmes répondant aux besoins métiers à partir d’un cahier des charges. Support & amélioration continue : assurer le suivi post-réalisation, diagnostiquer et corriger les anomalies. Documentation : participer à la rédaction des dossiers techniques et des documentations associées. Profil recherchéFormation & expérience Bac +4/5 en informatique ou équivalent. Expérience professionnelle d’au moins 2 ans en développement RPG . Compétences techniques Maîtrise du système IBMi (AS400/iSeries) . Très bonne connaissance du langage RPG et de SQL . La pratique d’un langage de script tel que PHP et/ou JavaScript constitue un atout. Qualités personnelles Rigueur, logique et sens de l’organisation. Autonomie et capacité d’analyse/synthèse. Bon relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe. Force de proposition et polyvalence.

CONTEXTE Experience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques : Virtualisation, Infrastructure, Gestion de projet, Cybersécurité, Reporting MISSIONS Le Chef de Projet Infrastructure Technique aura pour rôle de piloter et coordonner les projets d’infrastructure au sein du Système d’Information. Missions principales : - Comprendre les enjeux métiers et l’architecture du SI afin de définir et intégrer les solutions techniques. - Piloter et assurer la livraison des projets d’infrastructure applicative conformément aux processus internes. - Anticiper, analyser et résoudre les problématiques techniques rencontrées en cours de projet. - Définir, industrialiser et faire évoluer les patterns et méthodologies de gestion de projet infrastructure. - Garantir la cohérence des solutions techniques avec l’architecture globale du SI. - Assurer la conformité des projets avec les standards internes et les normes de cybersécurité. - Collaborer avec les équipes de développement afin de simplifier et sécuriser l’intégration des applications dans l’écosystème existant. - Préparer et accompagner le passage en exploitation (RUN) des infrastructures mises en place. Expertise souhaitée Compétences techniques : - Solide expérience en pilotage de projets d’infrastructure technique (serveurs, stockage, réseaux, sécurité, virtualisation, applications). - Connaissance approfondie des environnements systèmes et bases de données. - Maîtrise des concepts et contraintes liés au RUN et à l’exploitation. - Compréhension des architectures techniques applicatives. Compétences en gestion de projet : - Management transverse et coordination multi-équipes. - Capacité à planifier, anticiper les risques et gérer les escalades. - Expérience en méthodologies d’industrialisation et amélioration continue. - Suivi de la documentation, reporting et communication claire. Soft skills et aptitudes : - Orientation client et sens du service. - Excellente communication orale et écrite, en français et en anglais. - Rigueur, méthode, autonomie et adaptabilité. - Capacité de synthèse, d’analyse et de restitution. - Esprit d’initiative, curiosité et dynamisme. - Habitude de travailler dans un environnement international et multiculturel.

La mission consiste à : - Cadrage et pilotage de projet - Recueil et analyse des données recueillies - Proposition d’un modèle opérationnel - Recette auprès des MOA et MOE - Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Profil recherché : - Expérience confirmée comme Business Analyst - Maîtrise des méthodes de gestion de projet agile (Scrum, XP, etc), d’analyse (SWOT, 5M, 5 pourquoi, Kanban, 6 Sigma, Merise, ABC, …), de modélisation (UML unified modeling language, BPMN 2.0 business process modeling notation, … - Maîtrise : techniques et outils d’extraction et de traitement des données statistiques (Dataviz…) et relationnelles (CRM, SQL) - Maîtrise des logiciels de reporting (Excel, Power Bi, Tableau…) - Maîtrise de l’anglais professionnel

Contexte : Dans le cadre d’un programme stratégique, nous recherchons un Chef de Projet confirmé/expert spécialisé dans le paiement instantané , pour assurer le pilotage de projets transverses et multi-acteurs. La mission s’inscrit dans la durée (3 ans). Responsabilités : Piloter des projets transverses impliquant plusieurs acteurs internes et externes Assurer la coordination et le suivi des différents intervenants Garantir l’avancement du projet dans le respect des coûts, délais et qualité Contribuer aux phases de cadrage, de conception et de mise en œuvre Identifier et anticiper les risques, proposer des plans d’actions correctifs Communiquer régulièrement auprès des parties prenantes (comités, reporting, etc.) Compétences requises : Expertise en pilotage de projet (impératif) Expérience confirmée dans le domaine des paiements et notamment du paiement instantané (impératif) Capacité à évoluer dans un environnement complexe et multi-acteurs Excellente communication et leadership transversal

Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime ! Notre motivation repose sur nos valeurs : collaboration, transparence et solidarité. Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Shifter.euses sont et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence. Alors tu veux en savoir plus ? ☑️ Concrètement, un.e Consultant.e Incident Manager chez Shift c’est… : Pilotage des KPIs de suivi des incidents de façon à atteindre les objectifs définis ; Piloter les réunions daily de revue des incidents avec les équipes support bureautique et les équipes support application & infrastructure ; Réaliser une revue quotidienne de la liste de incidents et mise en œuvre des actions permettant l'accélération de leur résolution (Analyse de l'incident, vérification des bonnes affectations des tâches, vérification de l'application des principes de gestion des incidents, relances ciblées des différents acteurs) ; Réaliser un diagnostic et résolution des incidents liés au digital le plus rapidement possible soit en réalisant des actions techniques, soit en pilotant les activités des équipes techniques expertes globales ou locales ; Contribuer voire animer les réunions de revue des incidents avec les groupes de users (bâtiment, applications) ; Analyser des incidents pour éviter leur récurrence et proposer un plan d’amélioration ; Réaliser le reporting mensuel des incidents ; Documenter les incidents précédents pour enrichir la base de connaissances ; Installer des PC industriels ; Rédiger des spécifications techniques d’installation ; Rédiger des procédures et de la documentation de qualification ; Intégrer des PC industriels dans l’environnement ; Configurer des PC industriels ; Résoudre des problèmes sur les PC industriels. → C’est aussi… - Renforcer l’appartenance Shift par l’implication en interne et le partage de connaissances, - Rassembler et fédérer autour de soi, - Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Shift, - Faire preuve de créativité et de prise d’initiative, - Remonter les informations utiles au développement de son client.