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onjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Product Owner CMS Vous interviendrez sur un projet stratégique de création de site web e-commerce développé sur mesure, en collaboration avec des équipes internationales. Vous serez responsable du pilotage du projet de bout en bout, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production. Ce poste nécessite une double compétence : gestion de projet digital / marketing et compréhension des enjeux techniques web . Vos missions Pilotage du projet Piloter l'ensemble du cycle de vie du projet web. Définir et suivre le planning, les jalons et les indicateurs de succès. Formaliser les besoins fonctionnels et assurer leur bonne traduction auprès des équipes techniques. Garantir le respect des délais, du budget et des objectifs qualité. Assurer le reporting auprès des parties prenantes. Coordination des équipes Coordonner les différents intervenants du projet : équipes marketing, IT, UX/UI, développement et partenaires externes. Organiser et animer les ateliers de travail et les comités projet. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques. Assurer la gestion des dépendances et des risques. Marketing Digital & Expérience Utilisateur Porter les enjeux liés à l'acquisition, la conversion et l'expérience utilisateur. Garantir la cohérence des parcours clients et de l'expérience digitale. Participer à la définition des besoins liés au SEO, au tracking, à l'analytics et aux outils marketing. Veiller à la cohérence de l'image de marque sur l'ensemble du parcours digital. Suivi technique & Delivery Comprendre et challenger les choix techniques proposés par les équipes de développement. Superviser les phases de développement, de tests et de recette. Garantir la qualité, la performance et la sécurité de la plateforme. Assurer la conformité aux bonnes pratiques web et aux exigences réglementaires (RGPD notamment). Mise en production & Amélioration Continue Piloter la mise en ligne du site et les opérations de migration. Accompagner les utilisateurs internes dans la prise en main de la solution. Suivre les indicateurs de performance après lancement. Identifier et piloter les évolutions futures du produit.

Fiche de Poste : Product Manager / Product Owner Senior – CRM, Fidélité & Médias (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation digitale du groupe (contexte retail multimarque, multicanal et international), nous recherchons un(e) PM / PO Senior en freelance pour structurer, recadrer et piloter plusieurs chantiers stratégiques en cours. Le projet phare de la mission est le replatforming CRM vers Insider One, couplé à l'ouverture du programme de fidélité sur de nouveaux pays. Vous rejoignez une équipe agile aux côtés d'une autre PM (orientée Marketing Automation) et d'un QA CRM, et ferez le pont directement entre les équipes métiers et techniques. Vos Missions (Discovery & Delivery) Cadrage & Pilotage (Casquette PM) Recadrer et prioriser les nombreux sujets CRM / Fidélité / Média laissés en cours. Piloter la migration technique et fonctionnelle vers la solution Insider One. Orchestrer le déploiement et l'ouverture du programme de fidélité sur de nouveaux marchés internationaux. Conception & Spécifications (Casquette PO) Modéliser les mécaniques d'engagement et de fidélisation (systèmes de points, logiques d'Earn & Burn). Cartographier, comprendre et spécifier les flux de données complexes en amont et en aval entre les différents outils (Oracle SQL). Prendre en charge la rédaction complète des User Stories (US) et alimenter le backlog produit pour l'équipe de développement. Delivery, Recette & Alignement Métier Assurer l'interface entre les besoins des équipes Métier (Retail, Marketing) et la technique (Devs, Data). Garantir la qualité des livrables : bien qu'un QA CRM soit présent, vous êtes autonome et capable de prendre en charge la recette fonctionnelle (UAT) si nécessaire.

Nous recherchons un Product Owner confirmé pour rejoindre une équipe Agile en charge d’une plateforme API stratégique, avec des enjeux forts autour de la gestion des offres et de leur exposition aux différents consommateurs. Contexte de la mission Vous intégrerez une Feature Team Agile et serez responsable du pilotage fonctionnel d’un périmètre produit, depuis la gestion de la roadmap jusqu’à la livraison des fonctionnalités. Vous évoluerez dans un environnement fortement orienté API , en collaboration avec les équipes techniques, métiers et les différents consommateurs des services. Missions principales Piloter le backlog produit et définir les priorités en autonomie. Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles et techniques des APIs. Animer les cérémonies Agile (Scrum) et accompagner la Feature Team. Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour garantir la cohérence des développements. Participer à la définition de la roadmap produit et au suivi des livraisons. Assurer la qualité fonctionnelle des évolutions et accompagner leur mise en production. Atouts Expérience sur des plateformes e-commerce, marketplace ou gestion de commandes. Sensibilité aux architectures distribuées et aux environnements DevOps. Bonne maitrise de l'anglais demandée.

Objectifs et livrables VOS MISSIONS Votre mission principale est de porter le produit et de garantir le succès du delivery global, tant sur la livraison des portails que sur les nouvelles fonctionnalités. Responsabilité globale du Delivery (Portails & Features) Vous êtes le garant de la livraison finale de bout en bout. Cela implique de mettre les mains dans l’outil pour configurer et livrer les portails clients (et les environnements de démonstration), mais aussi de piloter la livraison des nouvelles fonctionnalités développées par les équipes techniques. Coordination Tripartite (Business, Dev Interne, Dev Externe) Vous êtes la tour de contrôle du projet. Vous assurez une synchronisation parfaite entre trois acteurs clés : Les équipes métiers (qui expriment les besoins) L’équipe de développement interne Les équipes de développement externes Cadrage Fonctionnel & Sensibilité IT Fort d’une solide compréhension des enjeux informatiques (architecture, flux de données, API, composants), vous traduisez les besoins métiers en spécifications techniques et fonctionnelles claires pour les développeurs. Vous challengez les interlocuteurs métiers sur la faisabilité et les orientez vers les meilleures pratiques en matière de parcours client. Pilotage du Backlog, UAT & cycle de Releases Vous êtes maître du backlog : Priorisation des tickets (bugs et évolutions) Coordination des équipes de développement Organisation et validation des recettes (UAT) Structuration du calendrier des releases Coordination des livrables internes et externes Évangélisation, Formation & Documentation Vous maintenez un catalogue de composants à jour et rédigez une documentation produit claire. Vous animez des formations et des webinaires (en anglais et en français) afin d’assurer la montée en compétence et l’autonomie des équipes locales.

Au sein de la Direction des Technologies, vous rejoignez une équipe en charge des produits liés à la commercialisation publicitaire et contribuez à l'évolution du CRM Salesforce utilisé par les équipes métiers. Dans un environnement où les enjeux de transformation, d'intégration et d'optimisation des processus sont au cœur des priorités, vous intervenez en tant que Product Owner sur un périmètre mêlant fonctionnalités CRM et interfaces applicatives. Votre rôle consiste à accompagner les directions métiers dans l'expression de leurs besoins, définir les évolutions fonctionnelles du produit, piloter leur mise en œuvre avec les équipes de développement et garantir leur adoption par les utilisateurs. Vous intervenez également sur les sujets d'intégration en assurant la responsabilité fonctionnelle des API et des échanges entre Salesforce et les différentes applications de l'écosystème. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Recueillir et analyser les besoins des équipes Commerciales, Marketing, Administration des Ventes, Revenue Management, Juridique et Finance. Concevoir et prioriser les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce. Rédiger les user stories, règles de gestion et critères d'acceptation. Piloter le delivery en collaboration avec les équipes Produit, UX et Développement. Accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités et leur adoption par les utilisateurs. Définir les besoins d'exposition et de consommation des API. Participer à la conception des flux d'intégration entre Salesforce et les applications du système d'information. Assurer la cohérence fonctionnelle et la gestion des dépendances entre les différents produits du domaine.

🎯 Contexte Dans le cadre d’un projet de migration du PIM Informatica 360 vers Akeneo , le client recherche un expert technique pour gérer la phase critique d’extraction des données . Environnement : Retail / e-commerce avec forte volumétrie de catalogue produit. 🚀 Missions principales 🔍 Analyse des workflows d’intégration existants 🧾 Rédaction / contribution aux spécifications d’extraction de données 🛠️ Développement des programmes d’extraction ✅ Tests et validation des extractions 🔗 Participation au data mapping vers Akeneo 🤝 Interaction avec : Chef de projet migration PIM équipes SI (SAP, PLM, SFCC, Boomi…) 🧠 Profil recherché✅ Compétences techniques Expertise PIM Informatica 360 (indispensable) Très forte maîtrise : SQL Java XML / XSLT Bonne compréhension du modèle de données PIM (MCD) Expérience en data extraction / data mapping / migration ✅ Expérience Expérience significative en environnement Data / PIM Idéalement expérience dans : projets de migration PIM univers Retail / catalogue produit 👤 Soft skills Esprit analytique Rigueur technique Autonomie Capacité à travailler avec des équipes multiples

Dans le cadre d’une étude d’architecture et d’intégration entre les environnements PLM et SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant senior SAP PLM afin d’évaluer la pertinence de la solution PLM System Integration (PLM SI) et d’identifier les conditions de sa mise en œuvre. La mission consiste à réaliser une analyse approfondie des fonctionnalités de PLM SI, à documenter son intégration avec les systèmes existants et à produire les éléments nécessaires à la prise de décision du client. Le consultant interviendra notamment sur l’analyse des prérequis techniques, des flux d’intégration, de la gouvernance des données et des risques liés à la synchronisation entre les environnements PLM et ERP.

Dans le cadre d'un programme de modernisation du PLM, nous recherchons un Architecte Technique Windchill pour accompagner une montée de version majeure de Windchill 9.x vers Windchill 12.x au sein d'un environnement industriel international. Missions Définir et piloter l'architecture technique de la migration. Réaliser les analyses d'impacts et identifier les risques. Superviser l'adaptation des développements spécifiques et des interfaces. Accompagner les équipes techniques lors des phases de migration, tests et mise en production. Assurer les revues techniques et la diffusion des bonnes pratiques. Collaborer avec les équipes métiers, infrastructure et architecture.

PROXY PRODUCT OWNER SENIOR - BANQUE - PARCOURS CARTES COMMERCIALES CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un consultant senior de type Proxy Product Owner pour renforcer les équipes d'un acteur majeur du secteur bancaire. Vous intégrerez une squad Agile dédiée à la transformation digitale des parcours de souscription de cartes commerciales. Cette mission s'inscrit dans un contexte de forte évolution, visant à optimiser l'efficacité commerciale et l'expérience utilisateur sur des sujets à fort enjeu métier. MISSIONS PRINCIPALES : · Intégration au sein d'une squad Agile en charge des parcours de souscription de cartes commerciales. · Assurer le rôle clé d'interface et de coordination entre le Product Owner, les Process experts, l'IT, les Business Analysts, le Scrum Master et les membres de la Squad. · Contribuer activement à la définition et à la priorisation du backlog produit, au cadrage fonctionnel des User Stories et à l'animation d'ateliers de travail. · Participer aux phases de recette fonctionnelle, de validation des développements et de delivery des solutions. · Accompagner la transformation des parcours digitaux en contribuant à l'amélioration continue des processus et des outils.

Lead Product Manager - Définition et pilotage de la vision produit de la North Star Supply Chain - Traduction des objectifs business et OKRs en roadmap priorisée - Identification des opportunités de transformation et d’innovation via la data, la recherche utilisateur et l’analyse marché - Animation des démarches de Product Discovery et validation des hypothèses - Pilotage du delivery produit end-to-end et des arbitrages structurants - Définition et suivi des KPIs de performance et de création de valeur - Coordination des releases stratégiques et accompagnement du go-to-market - Interaction étroite avec les équipes métiers, Tech, Data et Design

Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) Senior Product Manager CRM . Contexte Au sein d’une équipe CRM internationale, vous piloterez des produits liés à l’automatisation marketing, à la personnalisation client et aux usages de l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance commerciale. Missions Définir et piloter la roadmap produit. Développer les parcours CRM automatisés (notifications, relances, parcours clients). Mettre en place des mécanismes de ciblage et de personnalisation. Construire des cas d’usage autour de l’IA décisionnelle (Next Best Action). Collaborer avec les équipes Produit, Data et Technique. Suivre les indicateurs de performance et la valeur business. Assurer les livraisons en méthodologie Agile. Environnement APIs Kafka AWS / GCP Databricks Data & Analytics IA / Machine Learning CRM Automation Martech

Besoin : connaissance de l'univers PLM, forte dimension data & posture chef de projet aguerri attendu. Localisation : Meudon, 4j sur site / semaine Habilitation : non Un de nos clients nous sollicite urgemment pour un besoin d'expertise sur SAP Engineering2Congigure. Contexte métier : Un programme de transformation visant à optimiser les processus de bout en bout grâce à une approche centrée sur les données et au déploiement d’un nouvel ERP du Groupe (SAP S/4HANA) ainsi que des leviers numériques associés. Le responsable de processus pilotera la transformation du volet « Cycle de vie des produits et des articles » au sein de la chaîne de valeur Engineer to Configure (E2C), en étroite collaboration avec le directeur de la chaîne de valeur E2C, les responsables de chaînes de valeur des GBU, les architectes d’entreprise, les responsables de processus PLM/MPE/CSE et les spécialistes SAP. Le responsable de processus apportera également son soutien au volet « Efficacité des changements de bout en bout » (E2E Change Efficiency), en contribuant au modèle opérationnel cible d’orchestration du CCB (Configuration Control Board) et aux « règles d’or » du cycle de vie des données de configuTration, aux côtés du responsable de processus du programme en charge de l’efficacité des changements. Périmètre / Portée : Articles : définition et modélisation de bout en bout du processus cible « Cycle de vie des articles » : Codification des articles, principes et règles de cycle de vie pour les attributs clés deu programme (contrôle des exportations, obsolescence, etc.) dans les systèmes centraux (PLM/base de données articles de SAP), entre les PLM (y compris les échanges de PLM à PLM), ainsi que dans les environnements de travail MPE, SAP et CSE, dans le cadre de la mise en place d’un MDM d’entreprise et d’un nouveau système de création pour les composants DATX (sous-catégorie d’articles). Ces nouveaux processus respecteront les principes de gouvernance et de « source unique de vérité » définis par le programme MDM. Produits : définition et modélisation de haut niveau, de bout en bout, du processus cible « Variantes et options des produits et processus dans les xBOM » : paramètres de configuration et gestion des variantes/références (y compris l’AVC comme référence) dans les systèmes PLM, MPE et SAP, y compris les règles de configuration pour le configurateur commercial SAP. Efficacité des changements de bout en bout (E2E Change Efficiency) : soutien au volet « Efficacité des changements de bout en bout » : modèle opérationnel cible d’orchestration CCB, analyse d’impact des changements et « règles d’or » pour le cycle de vie des données de configuration, sous la direction du responsable du processus « Efficacité des changements de bout en bout » concerné. Alignement sur les capacités cibles de SAP S/4HANA (PEO/AVC), PLM (PALMA), MPE et CSE Workbench ; coordination des GBU, des pays, des fonctions centrales et des intégrateurs (y compris Accenture sur PLMSI). Soutien à la gestion du changement et à la préparation opérationnelle pour la phase « E2C Explore ». Objectifs du projet : Fournir un processus cible et un modèle de données harmonisés et conformes aux normes pour le cycle de vie des produits et des articles. Garantir la continuité métier et numérique ainsi que l’unicité des données dans les processus E2C pour les données de référence liées aux articles dans PLM, MPE, ERP et CSE. Préparer les entités au déploiement (analyse des écarts, plans de remédiation). Accompagner le volet « Efficacité du changement de bout en bout » (orchestration du CCB, « règles d’or » du cycle de vie des données de configuration) et la réussite du programme de transformation ZENITH tout au long de la phase Explore. Résultats attendus et enjeux Processus cible et modèle de données clairs, modélisés et validés pour le cycle de vie des produits et des articles. Définition des «règles d’or» et du modèle opérationnel pour les données de référence liées aux articles dans les processus métier E2C (en particulier pour les composants, les articles du Groupe et les articles physiques), ainsi que des «règles d’or» associées pour PLM et SAP. Identification des gains de productivité et des indicateurs clés de performance (KPI). Alignement solide des parties prenantes entre les unités commerciales mondiales (GBU), les pays et le volet «Efficacité du changement de bout en bout». Atténuation des risques et respect du planning et du budget. Missions de l’expert Apporter son expertise sur les processus du cycle de vie des produits et des articles (codification, xBOM, gestion de la configuration et des variantes) en s’appuyant sur son expérience opérationnelle. Diriger la conception d’une solution de bout en bout axée sur les processus pour le cycle de vie des produits et des articles, en conciliant les besoins métier et les principes de conformité aux normes SAP/PLM. Définir et modéliser en détail les processus cibles, les flux de données, les entrées, les sorties et les étapes pour les données de référence liées aux produits. Soutenir la définition des produits liés aux données de référence des articles, pilotée par les équipes MDM, en garantissant l’unicité des données entre PLM, MPE, ERP et CSE, par la définition des cas d’utilisation pertinents et l’évaluation des impacts sur l’activité et les processus (état actuel, définition de l’état futur) à travers les processus métier E2C. Mettre en place la gouvernance, les règles d’or et le modèle opérationnel dédiés aux données relatives aux articles, et contribuer à l’élaboration des règles d’or pour le cycle de vie de la configuration E2C. Définir les gains de productivité et les indicateurs clés de performance (KPI) opérationnels. Assurer la coordination entre les experts, les équipes SAP, les intégrateurs PLM et SAP, ainsi que les fonctions centrales (TCE, Data Office) ; assister le responsable du processus du Programme en matière d’efficacité des changements de bout en bout (E2E) pour l’orchestration du CCB et l’analyse d’impact des changements. Assurer la communication avec les parties prenantes au sein des GBU, des pays, de la chaîne de valeur E2C et du programme. Veiller à la bonne adoption des normes, à l’analyse des écarts et à la mise en œuvre des plans de correction. 10. Identifier les risques et définir des stratégies d’atténuation. 11. Anticiper et définir les éléments de gestion du changement pour la préparation du déploiement.

🎯 Contexte Dans le cadre d’un projet de transformation data, le client souhaite migrer son PIM actuel ( Informatica Product 360 ) vers une nouvelle solution ( Akeneo ). La mission porte principalement sur la phase critique d’extraction, structuration et préparation des données produits avant leur intégration dans le nouveau PIM. 🚀 Missions Extraction des données depuis Informatica PIM (Product 360) Mise en place et optimisation des flux d’extraction (API, XML, scripts, batchs) Analyse et structuration des données produits (attributs, taxonomie, nomenclature) Participation au data mapping entre PIM source et cible (Akeneo) Contrôle et amélioration de la qualité des données Identification et correction des anomalies Contribution aux processus de migration et d’intégration Collaboration avec les équipes IT, Data et métiers (catalogue produit, e-commerce) 🧠 Profil recherché ✅ Compétences techniques Expérience sur Informatica (PowerCenter / IICS / IDMC) Idéalement expérience sur Informatica PIM / Product 360 Très bonne maîtrise : extraction de données data mapping SQL / XML / API Expérience en migration de données ou intégration ✅ Connaissances fonctionnelles (important) Bonne compréhension des référentiels produits Idéalement expérience sur un : PIM catalogue produit environnement retail / e-commerce ✅ Expérience 6 à 10 ans d’expérience minimum en data / Informatica Expérience sur des projets de transformation ou migration data ✅ Soft skills Autonomie Rigueur Esprit analytique Capacité à travailler avec des équipes métiers et techniques

Nous recherchons un PMO expérimenté disposant d’une solide expérience en gestion de projet et d’une bonne connaissance des environnements PLM, idéalement Dassault 3DEXPERIENCE (3DX). La mission comprend l’animation de réunions, la rédaction de comptes rendus et de rapports d’étonnement, ainsi que le suivi des actions projet. Un excellent niveau de communication écrite et orale est requis, de même qu’un bon niveau d’anglais. Le candidat devra également faire preuve d’un fort esprit d’équipe et d’une bonne capacité de coordination.

Dans le cadre d’un programme européen stratégique autour des sujets IAM (Identity & Access Management), un grand groupe recherche un IAM Product Owner / Workstream Lead pour piloter un workstream transverse impliquant plusieurs filiales européennes. Le programme est actuellement en phase de conception et build (pas de run/maintenance), avec des enjeux importants de cadrage, priorisation, alignement des parties prenantes et structuration des processus IAM. Le périmètre couvre principalement les sujets : · IAM (sujet principal) · PKI · PAM · VDI Vos responsabilités : · Piloter le workstream IAM dans un contexte européen · Coordonner les échanges entre architectes, experts techniques et stakeholders métiers · Prioriser les sujets et sécuriser les arbitrages · Structurer et suivre roadmap, backlog, planning et reporting · Contribuer au cadrage fonctionnel de certaines briques IAM · Garantir l’alignement des différentes parties prenantes · Participer aux ateliers et instances de gouvernance · Accompagner les phases de conception et de build Expérience : · 10 à 15 ans d’expérience minimum · Expérience solide sur des programmes IAM complexes · Product Ownership · Workstream leadership · Coordination transverse · Pilotage de programmes IAM Compétences attendues : · Très bonne compréhension des environnements IAM · Bonne culture des sujets PKI / PAM / VDI · Capacité à dialoguer avec des architectes et experts techniques · Excellentes compétences de coordination et stakeholder management · Capacité à prioriser, arbitrer et structurer · Anglais professionnel impératif (environnement international). B2 minimum Important : Le poste ne nécessite pas d’être hands-on techniquement (pas de développement ou configuration attendus), mais nécessite une forte crédibilité sur les sujets IAM. Modalités : · Démarrage : ASAP · Durée : 12 mois renouvelables (vision 3/4 ans) · Localisation : Paris · Télétravail : 2 jours / semaine · Temps plein · Organisation internationale · Méthodologies agiles · Environnement complexe et transverse · Nombreux interlocuteurs techniques et métiers · Programme en forte structuration / build phase

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).