Dans le cadre d'un projet de digitalisation des audits de cuves en environnement maritime, nous recherchons un UX Designer / Ergonome senior pour accompagner le projet depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. La solution repose sur un fonctionnement hybride entre application PC et application mobile Android. La mission est basée en région à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78). Le télétravail est autorisé à hauteur de 2 jours/semaine, après une période d'adaptation et de formation. Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes : · Animation des ateliers métiers et formalisation des besoins fonctionnels · Conception des parcours utilisateurs, wireframes et maquettes UX/UI · Définition d'une expérience fluide entre PC et mobile Android · Rédaction et transmission des spécifications fonctionnelles aux développeurs Java et Android · Adaptation des parcours à la suite des phases de recette · Accompagnement du déploiement, avec création de guides utilisateurs et supports de formation
📋 RÉSUMÉ Vous accompagnez les directions Finance et Contrôle de gestion dans la mise en œuvre, l'évolution et le support des processus de calcul des coûts de revient sur SAP CO-PC (Product Costing). Vous intervenez sur des projets de transformation (migration S/4, rollout, harmonisation) et/ou sur du RUN (support N2/N3, améliorations continues), avec une exigence forte sur la qualité, la traçabilité et l'alignement métier. 🎯 MISSIONS Recueillir et analyser les besoins Finance (calcul des coûts standards, coûts réels, analyse des écarts) et proposer des solutions SAP CO-PC adaptées. Réaliser le paramétrage (customizing) CO-PC et documenter les choix (costing variants, cost component structure, overhead calculation). Rédiger les spécifications fonctionnelles et piloter/valider les développements (ABAP, interfaces). Préparer et exécuter les tests (unitaires, intégration, UAT), organiser la recette et sécuriser les corrections. Accompagner la mise en production (cutover, hypercare) et produire la documentation/supports de formation. Assurer le support N2/N3, analyser les incidents/problèmes, proposer et suivre les plans d'actions. Travailler en interface avec les équipes métiers (Finance, Contrôle de gestion), l'intégration, la data et les équipes techniques. Contribuer à l'amélioration continue (standardisation, simplification, capitalisation). 📦 LIVRABLES Dossier de conception / paramétrage (customizing). Spécifications fonctionnelles (et mappings d'interface si applicable). Plans de tests et rapports de recette (SIT/UAT). Documentation utilisateur / exploitation. Suivi incidents/problèmes et plan d'amélioration.
Consultant(e) Senior SAP CO / Product Costing – ManufacturingDans le cadre d'un important programme de transformation SAP S/4HANA, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior SAP CO / Product Costing disposant d'une solide expérience des environnements industriels complexes. Maîtrise de SAP Material Ledger et de l'Actual Costing (multi-level actual costing, alternative valuation runs). Bonne connaissance de CO-PA, Cost Center Accounting et Internal Orders. Expérience sur SAP S/4HANA, notamment le Universal Journal (ACDOCA) et ses impacts sur le Contrôle de Gestion. Bonne compréhension des intégrations avec SAP MM (mouvements de stocks, classes de valorisation). Une expérience de SAP MDG-M (Material Master Data Governance) est un atout. Expérience dans des environnements industriels complexes (pharmaceutique, luxe ou industrie manufacturière premium). Compétences personnellesCapacité à vulgariser les concepts SAP auprès d'interlocuteurs Finance non techniques. Aptitude à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et à collaborer avec les équipes techniques/ABAP. Excellentes qualités de communication et d'analyse. Français et anglais courants indispensables.
Tient la permanence incidents (P1 à 15 min), traite les demandes simples et administre au quotidien les 7 plateformes centralisées du périmètre industriel. Missions principales• Assurer la permanence incidents : surveiller la file OneServiceNow, prendre en charge les P1/P2/P3 dans les délais (15 min / 1 h / 4 h), diagnostiquer à distance via BOMGAR, résoudre ou transférer au bon groupe avec un contexte complet, renseigner le ticket de façon exhaustive. • Traiter les demandes simples (création de comptes sur les consoles, installations unitaires) et les industrialiser (scripts PowerShell, packages OCS, procédures). • Administrer quotidiennement les plateformes : BOMGAR (groupes, comptes, accès fournisseurs, nettoyage), ACRONIS (suivi des sauvegardes, incidents, agents), SYNCOVERY (policies, erreurs), TFS (partages, droits), WSUS (suivi des patchs, écarts), OCS (inventaire, écarts, packages), SEP et EPO Cloud (conformité). • Produire la météo quotidienne / hebdomadaire des plateformes, ouvrir un ticket et traiter tout écart ; contribuer à l'automatisation de la météo. • Suivre les indicateurs de sécurité du parc : PC patchés < 30 jours (98 %), clients EPO déployés (100 %), conformité policy (99 %), antivirus présent partout ; relancer et corriger les PC non conformes. • Mettre à jour les référentiels (OCS, CMDB, AD) et la base de connaissance pour réduire les escalades du helpdesk.
Intégré au centre d'exploitation, vous veillez au déroulement optimal des traitements Batch métiers : Superviser au quotidien les chaînes d'exploitation et corriger les défaillances de production. Intégrer et ordonnancer les nouveaux traitements Batch dans le respect des normes d'exploitation. Intervenir sur les incidents N2/N3 pour minimiser les impacts sur la mise à disposition des données métier. Proposer des optimisations sur les scripts et consignes d'exploitation existants. Environnement de travail Centre d'exploitation informatique pour l'assurance IARD. Télétravail : 2 jours par semaine autorisés. Matériel : PC fourni par le client.
Support technique de niveau 1 & 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance) Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM) Support et administration des postes sous Windows 11 et Mac Gestion des incidents et des demandes via ServiceNow Administration Active Directory : Gestion des comptes utilisateurs Droits et accès Groupes de sécurité Support utilisateurs (matériel et logiciel) Déploiement, configuration et maintenance du matériel informatique : PC fixes et portables Smartphones Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Support et gestion des salles de réunion : Visioconférence Écrans Systèmes audio / vidéo Suivi du stock et gestion du parc informatique Participation à l'amélioration continue des procédures IT
Technicien de proximité IT F/H - Nantes ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs. Vos missionsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques) Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP) Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus
Vous prenez la responsabilité du pilotage global de la qualification sur les applicatifs Santé et Prévoyance : Élaborer la stratégie de recette, le plan de test et la cartographie des exigences métiers. Coordonner l'activité de l'équipe de testeurs et organiser la planification des campagnes. Superviser le suivi des anomalies, organiser les comités de défectologie et valider les PV de recette. Consolider l'avancement via des indicateurs clés (KPIs) et rendre compte aux responsables de domaine. Environnement de travail : Direction de la qualification d'un groupe d'assurance santé et prévoyance. Télétravail : 2 jours par semaine autorisés. Matériel : PC fourni par le client.
Dans le cadre d'un projet dans le secteur de la défense, nous recherchons un Ingénieur Automaticien pour intervenir sur des activités de programmation, de supervision, de tests et d'intégration de systèmes automatisés. Missions : - Mise à jour des programme automates Schneider sur Ecostruxure à partir d'une conception réalisée - Rédaction des procédures de tests - Réalisation des tests unitaires sur plateforme de développement - Programmation supervision sur PC VUE => réalisation des tests unitaires - Réalisation des tests d'intégrations (supervision/automatisme) sur plateforme de développement - Mise à jour du référentiel documentaire - Participation aux essais sur site.
Pour l'un de nos clients nantais, j'ai besoin d'un technicien bureautique N1 pendant 2 mois ou un peu plus. Sur site obligatoirement avec démarrage à 8h. Peut être 1 journée de télétravail toutes les 3 semaines (mots de passe, connexion au réseau WiFi etc…) Technicien Bureautique N1 Geste de proximité Mot de passe Connexion au réseau Wifi Support niveau 1 PC Pour l'un de nos clients nantais, j'ai besoin d'un technicien bureautique N1 pendant 2 mois ou un peu plus. Sur site obligatoirement avec démarrage à 8h. Peut être 1 journée de télétravail toutes les 3 semaines
Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils
Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un Développeur Webdev/Windev. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous participez activement à la conception et à l'évolution d'applications métiers. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production. Vous aurez pour missions : Développer et maintenir des applications sous WebDev et WinDev Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins utilisateurs Participer à l'architecture et aux choix techniques Optimiser les performances et la qualité du code Rédiger et maintenir des procédures stockées Assurer le lien avec les équipes fonctionnelles Environnement technique Outils PC Soft (WebDev, WinDev) Bases de données : SQL Server, MySQL ou équivalent Maîtrise du SQL (requêtes complexes, procédures stockées) Programmation orientée objet
Service Desk Agent 24/7 Must have an Active DV Clearance Service Desk Agent 24/7 Responsibilities Provide technical support across Microsoft products, operating systems, networks, applications and PCs. Diagnose and resolve customer incidents and technical enquiries within agreed timescales. Take ownership of customer problems and escalate complex issues to appropriate technical teams. Follow established service management processes and accurately document actions and resolutions. Maintain service levels and ensure customer expectations and SLAs are achieved. Support more complex escalations and unexpected technical problems. Monitor service performance through reporting and analysis. Maintain Known Errors, Workarounds and fixes within the knowledge database. Identify opportunities to improve service delivery and existing support processes. Share technical knowledge and effective resolutions across the Service Desk team. Service Desk Agent 24/7 Skills and Experience Previous Service Desk, IT Support or technical support experience. Experience supporting Microsoft products, operating systems, networks, applications and PCs. Strong technical troubleshooting and problem-solving skills. Experience working within structured service management processes and SLA-driven environments. Ability to take ownership of incidents through to resolution or appropriate escalation. Strong customer service and communication skills. Ability to remain effective when working under pressure. Strong team-working skills with the ability to demonstrate initiative and personal ownership. Experience documenting technical resolutions, Known Errors and Workarounds. Willingness to work fully onsite in London on the required 24/7 rotating shift pattern. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Support de proximité N2/N3 des moyens spécifiques, intégrations locales, parc sans fil, relais des référents locaux ; contribue à distance aux activités transverses. • Assurer le support N2/N3 des PC industriels et moyens spécifiques du site dans les délais SLA, en lien direct avec les métiers et les référents locaux ; diagnostiquer, résoudre, escalader, documenter, RCA. • Réaliser les intégrations locales de logiciels et de moyens industriels (avec l'appui de Bordes pour l'architecture et la validation), rédiger fiches d'intégration, PV, dossiers MCO. • Déployer et maintenir le parc sans fil du site : Toulouse SPU – montée à 20 outils sans fil ; Tarnos – visseuses, lecteurs, PDA ; renouvellement des certificats PKI / SSL. • Contribuer à distance à la file transverse (demandes simples, administration des plateformes, documentation SYSTEMIX) selon la répartition faite par le Team Leader. • Remonter chaque semaine au comité technique les besoins, alertes et projets du site ; être l'interlocuteur de proximité des métiers. • Appliquer les règles de sécurité, les procédures et le plan de prévention du site.
