Nous recherchons, pour le compte d'un de nos clients — grande structure évoluant dans un environnement multi-projets IT complexe — un(e) PMO Stratégique ou Directeur(trice) de Projet confirmé(e) pour accompagner la gouvernance et le suivi opérationnel des projets ainsi que la gestion de l'activité IT d'une direction du numérique. Rattaché(e) directement à la direction, vous interviendrez en véritable bras droit sur la structuration, le pilotage et l'amélioration continue de l'organisation projet. Vos missions Suivre et faire vivre le plan d'actions d'amélioration de la gestion de projet Organiser la collecte et la consolidation des indicateurs de gouvernance projets Piloter et animer le comité de suivi des projets (COPROJ) Piloter les chantiers de gouvernance projets : tableaux de bord, arbitrages, coordination des demandes, documentation type, planification Accompagner le changement sur les organisations et outils de pilotage (Build) et de gestion d'activité (Run) : coaching des managers, chefs de projet et collaborateurs Assurer la formation continue des équipes à la gestion de projet Mettre en place et maintenir à jour les outils et indicateurs d'aide au pilotage et à la décision Standardiser et normaliser la documentation projet Assurer un rôle de conseil et de support continu auprès des chefs de projet, managers et PMO
Au sein d'une équipe en charge des infrastructures transverses de supervision dans un environnement distribué et international de grande envergure, l'Ingénieur Infrastructure intervient sur l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des plateformes de monitoring serveur. Il participe à l'implémentation de nouveaux produits et fonctionnalités, assure le suivi et la fiabilité des infrastructures et contribue à leur industrialisation à travers l'automatisation des actions DevOps. La mission s'appuie notamment sur des environnements RHEL, Dynatrace, Python, Ansible/YAML et différentes technologies de monitoring, avec également SQL, containers, Sysdig et des solutions de supervision Cloud. Le poste nécessite autonomie, esprit d'initiative, capacité à évoluer dans des écosystèmes complexes, travail en équipe et rédaction de documentations techniques.
Notre client, un grand groupe international de logistique multimodale (transport, portuaire, maritime, ferroviaire), mène un programme pluriannuel de transformation de son SI Logistique : remplacement des TMS existants par un TMS unique, digitalisation des processus opérationnels, intégration rationalisée au reste du SI. L'équipe programme, internationale, travaille en mode matriciel avec la DSI et les filiales. Dans ce cadre, nous recherchons un expert Monitoring & Observabilité pour concevoir, déployer et faire évoluer le dispositif de supervision du nouveau TMS, en intervenant dès les phases de Build pour garantir un niveau de supervision suffisant avant mise en production. Vos missions : - Définir la stratégie d'observabilité (métriques, logs, traces, indicateurs de disponibilité, performance, capacité). - Concevoir et déployer la supervision Datadog : dashboards Run/Infra/Applicatif/Management, Service Maps, monitors et alertes composites. - Concevoir et déployer la supervision Splunk : collecte et indexation des logs, dashboards, alertes de détection d'incidents. - Construire des indicateurs combinant technique et métier (volumes, taux de succès, temps de traitement). - Industrialiser l'alerting : seuils pertinents, criticité, circuits d'escalade, réduction des faux positifs. - Accompagner le passage Build → Run : dossier de supervision, documentation, formation des équipes.
Dans le cadre du renforcement de son équipe dédiée à la Lutte Contre la Fraude, un acteur majeur du secteur des services de paiement et de la monétique, filiale de deux grands groupes bancaires français, recherche un Intégrateur de Solutions Progiciels sur Systèmes Distribués (Unix/Windows). Au sein d'une équipe experte dédiée aux projets de prévention et de détection de la fraude, vous contribuerez à l'évolution de solutions stratégiques dans un environnement technique exigeant et à forte visibilité métier. Vos principales responsabilités✅ Intégration de solutions progicielles Installation et intégration de solutions éditeurs sur environnements Unix/Linux et Windows Déploiement sur infrastructures physiques et Cloud privé Mise en œuvre des flux d'échanges de données Gestion des certificats et composants de sécurité Mise en place du monitoring et de l'ordonnancement Développement de scripts d'automatisation et d'intégration ✅ Suivi de production Supervision des plateformes Analyse et résolution des incidents Support aux équipes d'exploitation ✅ Contribution aux projets Analyse d'impacts techniques Participation à la conception des architectures applicatives Réalisation des tests et documentation associée Reporting régulier auprès du responsable d'équipe
Nous recherchons un(e) Expert Observabilité pour rejoindre une équipe en charge d'une plateforme d'observabilité et contribuer à son évolution ainsi qu'à son maintien en conditions opérationnelles. Missions : • Participer à la collecte, centralisation et exploitation des logs • Contribuer à la corrélation entre logs, traces et métriques • Participer à l'évolution et à l'optimisation de la plateforme Dynatrace • Accompagner les équipes dans l'intégration et le suivi des applications • Contribuer à l'automatisation et à l'amélioration continue de la plateforme • Apporter un support et une expertise technique sur les sujets d'observabilité 🛠 Environnement : Dynatrace GEN3, Logs, Traces, Metrics, Terraform, Cloud
🔎 ContexteDans le cadre d'un programme de transformation et de migration dans le domaine du Transaction Monitoring, nous recherchons un Project Manager Senior pour piloter la migration d'un workflow existant de TM Case Management vers une nouvelle plateforme/version. Le consultant sera le point de contact central entre les équipes Business, IT, Risk & Compliance et assurera la gouvernance, la coordination, le suivi et la documentation du programme. 🎯 ResponsabilitésPiloter la gouvernance et la structuration du programme de migration. Coordonner les équipes Business et Technology. Accompagner la migration du workflow Transaction Monitoring Case Management. Être un interlocuteur clé auprès des différentes parties prenantes. Identifier les problématiques opérationnelles et proposer des solutions. Produire les reportings à destination du management. Accompagner les équipes TM dans la conduite du changement. Garantir la qualité et la conformité des livrables. Conseiller les équipes métier et le management senior.
- Contexte : Au cœur de l'engagement envers le service de l'eau, le groupe s'efforce de faire de l'eau un bien essentiel de qualité, accessible à tous, grâce à son dévouement en matière d'innovation, de flexibilité technique et organisationnelle. Forte de 12 000 collaborateurs répartis en France, en Arabie Saoudite, en Écosse, en Espagne et en Pologne, le groupe accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels, apportant ses services à plus de 12 millions de consommateurs dans le monde. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et dans le cadre de sa transformation digitale, le Groupe recherche un Lead Monitoring Performance (H/F) pour renforcer les capacités de monitoring et évoluer vers une supervision réellement proactive et créatrice de valeur pour les métiers. - Expérience requise : De formation Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le monitoring, l'observabilité, l'Event Management et l'amélioration continue des services IT, idéalement dans des environnements critiques. Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'analyse de performance de dispositifs de supervision, la construction d'indicateurs opérationnels, la réduction du bruit d'alerting, l'amélioration des processus Event / Incident / Problem Management et le pilotage d'équipes ou de partenaires offshore. Vous savez transformer des données techniques et opérationnelles en constats factuels, plans d'action priorisés et tableaux de bord permettant de démontrer la valeur créée par le monitoring.
Je recherche un profil confirmé en Observabilité avec une solide expérience sur Dynatrace pour rejoindre un grand groupe et contribuer à l'évolution d'une plateforme d'observabilité applicative. 🎯 Au programme : Dynatrace SaaS OpenTelemetry Logs, métriques et traces Cloud hybride (On-Prem / Cloud Public) Kubernetes / OpenShift Observability as Code (Monaco) Infrastructure as Code (Ansible) Python, Bash ou Go DevSecOps & CI/CD 📍 Le Mans (hybride) Vous maîtrisez Dynatrace et les plateformes d'observabilité modernes ? Écrivez-moi en message privé ou partagez cette opportunité à votre réseau.
Je recherche un Ingénieur Infrastructure / Administrateur Infrastructure ayant plus de 10 ans d' experience avec un bon niveau d' anglais pour mon client est le filiale d' un grand groupe bancaire qui agit au service de la production informatique du Groupe Sa force : associer l'excellence des services de production informatique de BNP Paribas au savoir-faire IBM en matière de services et de Au sein de mon client, l'équipe Monitoring Infrastrucutre gère des infrastructures transverses de supervision dans un environnement distribué et internationnal d'environ 42 000 serveurs. L'équipe administre des infrastructures utilisant les les technologies - Dynatrace Alerting - IBM ITM (monitoring système) - SYSDIG (Cloud Monitoring) - IBM Cloud Logs - ILMT (Inventaire License IBM) - ILS (Inventaire License IBM Cloud)" La mission porte sur l'administration des plateformes de supervision serveur. Le premier point est de s'assurer que les infrastructures que mets mon client à disposition de ses clients sont fonctionnelles. Nous participons aux projets d'évolution de ces plateformes, tant sur les versions utilisées que sur les fonctionnalités développées et mises en oeuvre. Ces plateformes s'inscrivent dans un environnement plus complet d'outillages qui sont au coeur du service de pilotage de mon client - Participer activement aux projets d'implémentations de nouveaux produits / fonctionnalités - Automatisation des actions DevOPS - Assurer le suivi et l'évolution des différentes infrastructures - Garantir un parc fonctionnel pour l'ensemble de nos clients - Proposer et réaliser des actions concrètes d'industrialisation / automatisation - Rédiger les documentations associées..." Technologies indispensables : Ansible Yaml "RHEL Technologies de monitoring Dynatrace Python" Technologies optionnelles : Autosys "SQL Containers Sysdig / IBM cloud logs / ILMT"
ContexteUne filiale d'un grand groupe bancaire agit au service de la production informatique du groupe. Cette entité associe l'excellence des services de production informatique du groupe bancaire au savoir-faire d'un grand acteur mondial en matière de services. Au sein de cette filiale, l'équipe Monitoring Infrastructure gère des infrastructures transverses de supervision dans un environnement distribué et international d'environ 42 000 serveurs. L'équipe administre des infrastructures utilisant les technologies suivantes : Dynatrace Alerting IBM ITM (monitoring système) SYSDIG (Cloud Monitoring) IBM Cloud Logs ILMT (Inventaire License IBM) ILS (Inventaire License IBM Cloud)
- Contexte : Au cœur de l'engagement envers le service de l'eau, le groupe s'efforce de faire de l'eau un bien essentiel de qualité, accessible à tous, grâce à son dévouement en matière d'innovation, de flexibilité technique et organisationnelle. Forte de 12 000 collaborateurs répartis en France, en Arabie Saoudite, en Écosse, en Espagne et en Pologne, le groupe accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels, apportant ses services à plus de 12 millions de consommateurs dans le monde. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et dans le cadre de sa transformation digitale, le Groupe recherche un Lead Monitoring Performance (H/F) pour renforcer les capacités de monitoring et évoluer vers une supervision réellement proactive et créatrice de valeur pour les métiers. - Expérience requise : De formation Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le monitoring, l'observabilité, l'Event Management et l'amélioration continue des services IT, idéalement dans des environnements critiques. Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'analyse de performance de dispositifs de supervision, la construction d'indicateurs opérationnels, la réduction du bruit d'alerting, l'amélioration des processus Event / Incident / Problem Management et le pilotage d'équipes ou de partenaires offshore. Vous savez transformer des données techniques et opérationnelles en constats factuels, plans d'action priorisés et tableaux de bord permettant de démontrer la valeur créée par le monitoring.
Missions : Implémentation technique du monitoring de la capacité IT GMR • Contribuer à la revue et à l'optimisation des mécanismes d'alerting actuels (réseau, serveurs, bases de données…) • Déployer et configurer des agents et sondes pour assurer une collecte automatisée des métriques (volumes de données, mémoire…) et des performances sur les applications IT GMR • Développer des algorithmes/scripts d'analyse de tendance pour anticiper les problèmes de performance et congestions de toutes natures sur les applicatifs IT GMR • Développer les dashboards visuels de monitoring de la capacité (exemple : sous Grafana, Splunk, Kibana…) selon les maquettes fournies par le business analyst • Mettre en place le monitoring actif des seuils de capacité et des alertes automatiques Support technique au monitoring proactif de la capacité IT GMR • Participer aux campagnes de tests de capacité (Capacity Testing) et le cas échéant à leur automatisation • Contribuer à l'identification et au développement de cas d'usage IA pertinents (exemple : modèles prédictifs simples sous Python pour anticiper l'atteinte des limites de stockage/DB).
Pour le compte d'un acteur majeur du transport et du digital, nous recherchons un Expert OpenTelemetry Azure (H/F) pour intervenir sur une mission à forte visibilité autour de l'observabilité et du monitoring cloud. Contexte Dans le cadre d'un projet d'amélioration de la supervision et de l'observabilité de son écosystème Azure, notre client souhaite industrialiser la collecte de logs, métriques et traces sur plusieurs centaines d'applications cloud. L'objectif est de déployer et configurer une solution de monitoring centralisée basée sur OpenTelemetry afin d'améliorer la visibilité, la performance et la fiabilité des services. Missions Définir et mettre en œuvre l'architecture OpenTelemetry sur Azure Installer et configurer les OpenTelemetry Collectors Instrumenter et superviser un parc important d'Azure Functions et Function Apps Assurer l'intégration avec les outils de monitoring et d'observabilité existants Accompagner les équipes techniques sur les bonnes pratiques de traçabilité et de supervision Participer à l'automatisation du déploiement et au suivi des performances Environnement technique OpenTelemetry (OTel) Azure Functions / Function Apps Azure Monitor Azure DevOps Infrastructure Cloud Azure
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert Salesforce – Monitoring & Performance 📍 Lieu : Paris (avec quelques déplacements) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Dans le cadre de la montée en maturité d'une plateforme Salesforce à fort enjeu, tu accompagneras les équipes MCO, Agile afin d'améliorer la supervision, la performance et la gestion des incidents de la plateforme. Tu auras pour missions de : Exploiter et promouvoir les outils de monitoring et d'observabilité Salesforce. Analyser les incidents techniques et les problématiques de performance via les outils de supervision et les logs. Formaliser les bonnes pratiques d'investigation, de diagnostic et de résolution des incidents. Accompagner les équipes MCO et Agile dans leur montée en compétence grâce au coaching, à la documentation et au transfert de connaissances. Diffuser les bonnes pratiques Salesforce en matière de développement, d'architecture et de performance.
Pour l'un de nos clients du secteur e-commerce / retail, nous recherchons un expert WhatsApp Business Platform / CRM conversationnel afin d'accompagner les équipes IT et métiers dans un projet d'intégration de WhatsApp au sein de leur écosystème CRM. Le client a fait le choix de développer sa propre solution en interne afin de conserver la maîtrise de son architecture, de ses données et de ses parcours CRM. L'objectif de la mission est donc d'apporter une expertise externe sur les bonnes pratiques WhatsApp, les choix d'architecture, les contraintes Meta / WhatsApp Business Platform et les recommandations adaptées à un environnement CRM complexe. L'expert interviendra en appui des équipes IT, CRM, marketing et métiers afin de : Cadrer les cas d'usage WhatsApp dans l'écosystème CRM existant ; Challenger et sécuriser les choix d'architecture cible ; Apporter les bonnes pratiques liées à WhatsApp Business Platform / WhatsApp Business API ; Accompagner les équipes sur les sujets d'opt-in, consentement, templates, règles d'envoi et gouvernance des messages ; Définir les recommandations d'intégration avec les outils CRM, data, marketing automation ou CDP ; Conseiller sur les flux techniques : API, webhooks, événements, tracking, monitoring, logs et gestion des erreurs ; Identifier les risques liés à la délivrabilité, à la conformité, à la sécurité et à la qualité de la donnée ; Produire des recommandations claires permettant aux équipes internes de développer la solution en autonomie ; Accompagner les équipes dans la mise en place d'un socle robuste, maintenable et scalable. Livrables attendus Analyse de l'existant CRM / data / architecture. Recommandations d'architecture WhatsApp. Bonnes pratiques d'intégration WhatsApp Business Platform. Recommandations sur la gestion des opt-in, templates et consentements. Schémas de flux fonctionnels et techniques. Liste des points de vigilance sécurité, RGPD, data et exploitation. Support aux équipes IT et métiers dans les arbitrages.
CONTEXTE & MISSION Au sein de la Fabrique Digitale d'un grand opérateur de transport, vous intégrerez l'équipe de la plateforme Data dédiée aux projets Data, BI, Big Data et IA du Groupe, dans un environnement Agile Scrum. PRINCIPALES MISSIONS - Assurer le MCO et les évolutions de la plateforme Data - Encadrer techniquement l'équipe DevOps - Développer et industrialiser les infrastructures Cloud - Améliorer les performances, la sécurité et la résilience de la plateforme - Mettre en oeuvre les bonnes pratiques DevOps, CI/CD et FinOps - Participer aux incidents N2/N3, aux choix d'architecture et à la roadmap technique - Accompagner les équipes et diffuser les bonnes pratiques COMPÉTENCES INDISPENSABLES - Certification AWS active (obligatoire) - Minimum 8 ans d'expérience sur Terraform (outil principal) - Minimum 6 ans d'expérience sur AWS (administration, déploiement et orchestration) - Minimum 2 ans d'expérience sur Databricks en production avec des flux industrialisés - Expérience significative en GitLab CI/CD et Infrastructure as Code - Mise en place d'outils de monitoring, d'alerting et de gestion des logs - Expérience en environnement Agile Scrum (minimum 1 an) - Participation à des astreintes et environnements à forte disponibilité COMPÉTENCES FORTEMENT APPRÉCIÉES - Datadog - FinOps (optimisation des coûts AWS, EC2, Savings Plans) - Okta - Power BI - Azure Synapse - ITIL ENVIRONNEMENT TECHNIQUE AWS - Terraform - Databricks - GitLab CI/CD - Okta - Power BI - Azure Synapse - Datadog - Jira - Confluence - Agile Scrum - ITIL
