Find your next tech and IT Job or contract MOA

Contexte : Dans le cadre de renforcement de notre équipe Summit Front, nous sommes à la recherche d'une prestation de MOA sur les projets de valorisation, de booking et plateformes dans le système d'information Summit Front CORE. Le Consultant pourra également travailler autour des projets transverses tels que l'upgrade summit ou de transformation tel que le projet de Migration. Le profil devra faire preuve d'une grande réactivité et d'une parfaite autonomie. Consultant sachant travailler en autonomie, faisant preuve de bonne capacité de communication (des échanges avec des interlocuteurs très variés sont à prévoir et sur le Front). Une très bonne connaissance sur la partie fonctionnelle des produits de Taux est demandée et une maîtrise parfait du progiciel SUMMIT afin d'être rapidement opérationnel. Tests d'impacts PV/Risks liés à des changements de setup Analyse des besoins des Clients surtout FO et formalisation de la proposition de solution à mettre en place. Spécification, recette , validation avec les utilisateurs finaux des solutions retenues. Formalisation des validations clients et coordination des étapes de mise en en production. Accompagnement et analyse de l'existant afin de fournir la réponse la plus adaptée. Upgrade Summit version

Dans le cadre d’une mission de conseil au sein d'un groupe international, le prestataire sera chargé de piloter le projet de dématérialisation des factures (E-Invoicing). Cette intervention s’effectuera en étroite collaboration avec les équipes Finance et IT, et impliquera un rôle central dans la coordination, la structuration et le suivi des travaux liés au projet. Responsabilités principales du prestataire : • Assurer le pilotage du projet de dématérialisation des factures (E-Invoicing) en coordination avec la Direction Financière et la DSI. • Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage. • Organiser le contenu et le planning des travaux • Participer aux ateliers avec les parties prenantes • Construire des cas d’usage, anticiper les risques et gérer les interdépendances outils • Coordonner les échanges entre équipes projet, équipes IT, prestataires et Direction Financière • Recueillir et analyser les besoins métier liés à l’e-facturation. • Assurer le suivi du planning, du budget et des risques projet. • Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre des nouvelles procédures, et accompagner les équipes • Participer activement au déploiement de la solution

🎯 Missions principales : - Accompagnement du Business Analyst dans la mise en place des solutions logicielles en lien avec les équipes de développement en Inde - Accompagnement sur les étapes et procédures du cycle de vie du développement progiciel en mode agile - Recueil, analyse et documentation concise et claire des besoins utilisateurs, ainsi qu’obtention de leur validation - Cadrage et définition des meilleures solutions - Définition et suivi du plan projet - Production de diagrammes de flux, descriptions de processus, RACIs, SOPs, design d’écrans, etc. - Spécification des nouvelles fonctionnalités ou interfaces à destination des équipes de développement internes ou de l’éditeur, en anglais - Rédaction de User Stories et suivi lors des daily meetings en anglais - Réalisation de la recette fonctionnelle et coordination des validations utilisateurs (UAT) - Préparation et animation des meetings de gouvernance, réalisation du suivi (minutes et actions) en français et en anglais - Mise en production, suivi post-déploiement et transfert à l’équipe support

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e chef·fe de projet MOA. Vous êtes un·e chef·fe de projet talentueux et rigoureux, passionné par le secteur de l'assurance ? Rejoignez notre équipe et pilotez des projets d'envergure pour répondre aux nouveaux défis du marché ! Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : -Définition du projet : Définir les objectifs, le scope, le planning et le budget du projet en collaboration avec les parties prenantes. - Pilotage du projet : Coordonner les équipes internes et externes, suivre l'avancement du projet et identifier les risques potentiels. - Gestion des risques et des changements : Anticiper les risques, proposer des solutions et gérer les changements de scope ou de planning. - Communication et reporting : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l'avancement du projet et rédiger des rapports de suivi. - Suivi de la performance : Analyser les résultats du projet et proposer des mesures d'amélioration.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Versailles, Un chef de projet MOA H/F dans le cadre d'un CDI. Le chef de projet MOA H/F contribue aux projets et améliorations continues, gères la documentation des processus et référentiels métiers et gère la formation et accompagne les utilisateurs. Le/la titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec les sites régionaux, et la DSI pour atteindre les objectifs du Groupe en matière de développement et de fidélisation des clients. 1. Contribution aux projets et à l'amélioration continue des outils du développement et de la fidélisation * Participer activement aux projets d'évolution et amélioration continue des SI en collaboration étroite avec les équipes AMOA. * Rédiger les expressions de besoin métier en lien avec les utilisateurs. * Valider les spécifications fonctionnelles rédigées par l'AMOA. * Suivre les phases de recette métier et de mise en production. 2. Documentation des processus et référentiels métiers * Formaliser et mettre à jour les processus, procédures et guides opérationnels (GOP) liés aux outils CRM Salesforce vente et des outils de pilotage de développement et de fidélisation (indicateurs, rapports, tableaux de bord…). * Veiller à la cohérence et à la bonne diffusion des référentiels auprès des métiers concernés. 3. Formation et accompagnement des utilisateurs * Concevoir et animer des sessions de formation sur les outils SI et les stratégies métiers associées. * Assurer la communication et l'information régulière auprès des utilisateurs métiers. Être un relais opérationnel pour les équipes dans l'appropriation des outils et des évolutions fonctionnelles. 1. Contribution aux projets et à l'amélioration continue des outils du développement et de la fidélisation * Participer activement aux projets d'évolution et amélioration continue des SI en collaboration étroite avec les équipes AMOA. * Rédiger les expressions de besoin métier en lien avec les utilisateurs. * Valider les spécifications fonctionnelles rédigées par l'AMOA. * Suivre les phases de recette métier et de mise en production. 2. Documentation des processus et référentiels métiers * Formaliser et mettre à jour les processus, procédures et guides opérationnels (GOP) liés aux outils CRM Salesforce vente et des outils de pilotage de développement et de fidélisation (indicateurs, rapports, tableaux de bord…). * Veiller à la cohérence et à la bonne diffusion des référentiels auprès des métiers concernés. 3. Formation et accompagnement des utilisateurs * Concevoir et animer des sessions de formation sur les outils SI et les stratégies métiers associées. * Assurer la communication et l'information régulière auprès des utilisateurs métiers. Être un relais opérationnel pour les équipes dans l'appropriation des outils et des évolutions fonctionnelles.

Contexte nous recherchons un Chef de Projet SI Sénior, disposant d’une expérience confirmée (10 ans minimum) en gestion de projets ou de programmes. Une expérience significative dans le pilotage de projets liés à la téléphonie, aux flux et/ou aux solutions CCaaS est fortement souhaitée. Missions : Domaines métier à couvrir : Téléphonie & distribution de flux, Produits d’assistance, Management de projet. la mission se déroulera au sein de l’équipe Conseil et Projets Fidélia, composée de 5 chefs de projets SI et sera rattaché(e) directement au manager de l’équipe en lien étroit avec le métier Fidélia ainsi que la direction du programme. La mission sera intégrée à la core team Fidélia du programme Néoflux, aux côtés d’un pilote métier et d’un expert téléphonie. Le rôle principal sera d’être le référent de l’entité Solutions SI Fidélia pour les études et projets impactant la téléphonie Fidélia et le programme Néoflux. Il faudra apporter une expertise transverse et détaillée pour piloter les études et projets liés à la téléphonie et aux canaux de distribution, au service de l’activité Assistance Etre force de proposition et conseil auprès des contributeurs SI, des équipes métier et des managers de l’entité. La mission pourra évoluer en fonction des priorités de l’entité, avec un focus initial sur l’animation et la coordination vis-à-vis du programme Néoflux pour Fidélia. Il faudra insuffler une dynamique projet rigoureuse et méthodique, en faisant preuve de pédagogie, d’écoute et d’organisation, tout en conciliant la vision Groupe et les besoins métier Fidélia. Responsabilités : • Pilotage du budget et des ressources nécessaires au programme Néoflux pour Fidélia. • Coordination des études d’impact et recueil des chiffrages. • Garantir la trajectoire Fidélia vis-à-vis du programme Néoflux, selon les 4C : o Coût (Budget JH) : Recueil des charges, suivi du consommé, prévisions d’atterrissage. o Contenu : Respect du cahier des charges et des besoins métiers. o Calendrier : Suivi des jalons projet. o Capacité à faire : Disponibilité des moyens humains et matériels pour produire les livrables. • Veiller à ce que la trajectoire du programme et les solutions proposées respectent les spécificités de Fidélia (haute disponibilité – activité 24h/24, 7j/7). • Garantir la conformité de l’architecture SI de la filiale aux directives Groupe et son déploiement correct. • Travailler en trinôme avec le pilote métier et l’expert téléphonie pour adresser les besoins Fidélia. Compétences et expertises techniques attendues : • Expérience des enjeux de transformation et d’adaptation liés à la téléphonie et à la distribution des flux. • Sensibilisation aux métiers de l’Assistance (atout). • Connaissance des infrastructures téléphoniques : Amazon Connect, Genesys, IPBX, Softphone… • Maîtrise du management d’études et de projets. • Capacité à coordonner des experts et des métiers multi-sites, multi-entités. Qualités personnelles : • Grande capacité d’écoute et d’organisation, excellent relationnel. • Autonomie, communication efficace, diplomatie. • Rigueur, pédagogie, sens du détail, esprit de synthèse, réactivité et capacité à faciliter la prise de décision. • Force de proposition (idées innovantes), volonté d’améliorer les processus existants. • Orientation résultats et jalons, capacité à trouver des compromis tout en gardant le cap sur les objectifs.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un chef de projet infrastructure pour accompagner un grand organisme public situé à Rennes dans la conduite de ses projets techniques à forte criticité. Le rôle consiste à piloter des projets d’évolution, de transformation et de modernisation des infrastructures IT, en lien direct avec les équipes techniques et les instances de gouvernance internes. MISSIONS PRINCIPALES : Pilotage de projets d’infrastructure : planification, coordination, reporting et gestion des risques Encadrement d’équipes techniques internes et prestataires Animation des comités de suivi : COPIL, COPROJ, revues d’avancement Suivi budgétaire, gestion des charges, préparation et suivi des jalons Participation à la définition des architectures techniques avec les experts (virtualisation, stockage, réseau, sécurité, automatisation…)

Description détaillée de la prestation : L’objet de la prestation porte sur : ✓ Gestion courante des outils de prestation santé ✓ Pilotage du ticketing ✓ Apport de l’expertise prestation santé et Activ infinite ✓ Qualification de la solution ✓ Charge supplémentaire, possible, sur la gestion de projet Un minimum de 3 ans d’expérience MOA, une connaissance de l’assurance prestation santé et de l’outil Activ Infinite sont incontournables . Le prestataire sera en relation directe avec l’ensemble de l’équipe MOA et MOE principalement. Le poste requiert des qualités relationnelles, ainsi que rigueur et autonomie. Principaux livrables : ✓ Analyse EDB ✓ Rédaction CDC ✓ Suivi de la conception ✓ Plan d’action du pilotage projet

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre de la réglementation Basle III, le référentiel client CIB doit améliorer son niveau de qualité et s'aligner avec les autres Référentiel de la banque. En lien avec les équipes IT et Ops, la mission proposée a pour objectifs de lister les améliorations techniques et opérationnelles nécessaires pour spécifier les actions (MOA). 💡 Missions : A l'aide de la documentation et en interviewant les entités, lister les améliorations nécessaires pour améliorer la qualité du référentiel. Spécifier les actions opérationnelles et les besoins de développements pour s'aligner au Référentiel groupe. Analyse et Integration de nouveaux indicateurs de qualité produits par CDO et le programme (CRM KQI) dans le BAU. A l'aide des outils informatiques (Base de données Python, Excel, Business Object, Tableau), extraire et produire les indicateurs et volumétries permettant de piloter les progrès de la qualité. Participer aux réunions et aux groupes de travail, rédiger les minutes et les conclusions. préparer les supports de réunions. En tant que MOA du projet pour Référentiel Ops, rédiger les documentations (spécifications, procédures, ...).

La mission consiste à assurer un rôle de Project Manager / Business Analyst dans un contexte d'évolution réglementaire LCB-FT au sein d'un établissement financier : - évolutions des processus métiers - évolution de systèmes d'information Livrables : - Gestion de projet : suivi d'avancement, présentations, reporting - Expression de besoin, spécifications fonctionnelles - Ateliers avec Métier, MOA et MOE Anglais courant obligatoire Établissement financier international, interface entre métiers conformité, risques et IT.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM / MOA SI pour piloter des projets applicatifs stratégiques et accompagner la transformation digitale de l’organisation. Le poste implique la coordination des équipes métiers, IT et partenaires intégrateurs pour garantir la livraison de solutions conformes aux besoins exprimés. Ce poste est proposé en pré-embauche : 6 mois en prestation freelance, suivie d’une internalisation au sein de l’entreprise. Missions principales : Piloter des projets SI métiers, de la collecte des besoins à la mise en production, en supervisant coûts, délais et qualité. Rédiger les spécifications fonctionnelles, organiser et animer les ateliers fonctionnels et suivre les phases de recette. Contribuer à la transformation Data, notamment sur la structuration, la modélisation et la diffusion des référentiels et données BI. Piloter la TMA applicative, assurer la cohérence fonctionnelle et maintenir la documentation à jour. Participer à la conduite du changement et au transfert des dispositifs en mode RUN. Suivre les appels d’offres techniques et coordonner les partenaires externes lorsque nécessaire.

Contexte de la mission La prestation se déroulera au sein de l’équipe Gestion des Systèmes d’Informations Santé qui supervise l’ensemble des projets, versions, gestion courante et paramétrages des outils du domaine des prestations santé du groupe. La prestation aura pour but l’accompagnement de l’équipe MOA Prestation Santé sur l’ensemble de son périmètre mais principalement sur le pilotage et le traitement des tickets (incident) de gestion courante sur l’ensemble de l’éco système applicatif prestation santé du groupe. Objectifs et livrables L’objet de la prestation porte sur : ✓ Gestion courante des outils de prestation santé ✓ Pilotage du ticketing ✓ Apport de l’expertise prestation santé et Activ infinite ✓ Qualification de la solution ✓ Charge supplémentaire, possible, sur la gestion de projet

📌 Poste : Consultant MOA / Business Analyst ESG📍 Localisation : Paris 13e💼 Type : Mission / Freelance🎯 Séniorité : +9 ans d’expérience 🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT métiers, notre client recherche un Consultant MOA / Business Analyst Senior pour intervenir sur un moteur centralisé d’indicateurs ESG exposé via API et utilisé par les équipes : Gestion d’actifs Risques Reporting réglementaire Les enjeux portent sur : la consolidation de données extra-financières, la normalisation des indicateurs ESG, la réponse aux exigences réglementaires (SFDR / CSRD), la qualité de données et leur exploitabilité métier. 🛠️ Missions principalesBusiness Analyse / MOA Recueil et analyse des besoins métiers Animation d’ateliers avec les équipes métier Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Contribution à la priorisation des évolutions Validation des solutions proposées avec la MOE Suivi des développements Coordination avec les équipes techniques Suivi des développements IT Qualification fonctionnelle des livrables Reporting projet Recette & mise en production Rédaction des cahiers de recette Exécution des tests fonctionnels Organisation des tests de non-régression Préparation et suivi des mises en production Vérification post livraisons Support applicatif Prise en charge des incidents fonctionnels Analyse des anomalies métier Assistance aux équipes utilisatrices Contribution à l’amélioration continue ⚠️ Une part significative de la mission est dédiée au support applicatif Documentation & formation Rédaction de documentation fonctionnelle Mise à jour des guides utilisateurs Formation si nécessaire

Dans le cadre d’un projet stratégique autour de la solution SAP Ariba , vous interviendrez en tant que Chef de projet fonctionnel Ariba pour accompagner la poursuite du déploiement du programme global « conformité fournisseur SAOP + risk management ». Le périmètre actuel concerne les achats indirects en France , avec un déploiement international prévu sur une quarantaine de filiales à horizon 2026. Vous serez le garant du bon déroulement des phases projets, en étroite collaboration avec les équipes métier et l’intégrateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les activités du projet Ariba. Assurer le lien fonctionnel entre les équipes métier et l’intégrateur. Suivre les livrables et garantir la bonne mise en œuvre des processus. Accompagner les utilisateurs sur les aspects fonctionnels. Veiller à la cohérence et à la conformité des solutions déployées.

Vous serez en charge d'accompagner la MOA Assurance Santé sur l'ensemble du périmètre et sur le pilotage, le traitement des tickets (incidents) de gestion courante et sur l'ensemble du parc applicatif. Vos missions consisteront à contribuer: Assurer la gestion courante des outils de prestation de santé, Piloter le ticketing, Apporter une expertise de prestation santé au travers de l'outil Activ' Infinite, Qualifier la solution Assurer la gestion des projets, Les livrables attendus sont les suivantes: Analyse des Expressions de besoins détaillés, Rédaction du cahier des charges, Suivi de la conception, Plan d'action du pilotage projet,