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Permanent

Job VacancyBusiness Analyst DATA/assurance Sénior - NIORT

DATAMED RESEARCH
Published on
JIRA
Microsoft Power BI
MySQL

24 months
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une équipe Data au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Business Analyst Assurance / Data Senior pour intervenir sur des projets de transformation et de valorisation des données. Le consultant assurera l'interface entre les équipes métiers Assurance, les équipes Data et les équipes IT, avec pour objectif de traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et Data exploitables par les équipes techniques. Localisation : Niort Profil : Senior – 7 ans d'expérience minimum Secteur : Assurance Missions principalesRecueillir, analyser et challenger les besoins auprès des équipes métiers. Animer des ateliers de cadrage avec les différentes parties prenantes. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et besoins Data. Identifier les données nécessaires, leurs sources, leurs règles de gestion et leurs usages. Participer à la modélisation fonctionnelle des données et à la définition des mappings. Réaliser des analyses de données à l'aide de SQL afin de vérifier la cohérence et la qualité des données. Définir et documenter les règles de gestion métier. Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles, critères d'acceptation et documentations. Collaborer étroitement avec les Data Engineers, Data Analysts, architectes, équipes métiers et équipes de gouvernance Data. Participer aux phases de recette fonctionnelle : préparation des cas de tests, exécution, analyse des anomalies et suivi des corrections. Contribuer aux sujets de qualité, gouvernance et fiabilisation des données. Assurer le suivi des sujets jusqu'à leur mise en production. Participer aux cérémonies Agile et contribuer à la priorisation du backlog.
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Contractor jobData steward F/H - Lyon (69)

LeHibou
Published on
Amazon Redshift
Databricks
Microsoft Power BI

4 months
390 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client dans le secteur Énergie recherche un/une Data stewart H/F Description de la mission : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers (data owner et experts métier) afin de comprendre leurs enjeux, co-construire une feuille de route stratégique et mettre sous contrôle un domaine de données spécifique. Vos objectifs seront de comprendre et maîtriser les données de ce périmètre métier, ainsi que de son écosystème applicatif et assurer la qualité des données au sein de ce domaine. -Catalogage des données • Collaborer avec le data owner pour cartographier les données du domaine et documenter les définitions ainsi que les flux de données • Travailler avec les équipes IT afin de réaliser le lignage des données avec les champs techniques • Assurer la mise à jour et la pérennité du catalogue de données dans le temps - Suivi de la qualité des données et mise en place des correctifs • Définir et construire les outils de reportings nécessaires au suivi quotidien de la qualité des données • Identifier, analyser et catégoriser les causes des anomalies, et coordonner les actions correctives avec les équipes métiers et IT, qu'elles soient ponctuelles ou structurelles • Structurer et améliorer les processus de suivi et de résolution des anomalies liées à la qualité des données • Piloter le plan d'action de remédiation autour de la qualité des données en s'appuyant sur les différentes plateformes IT - Contribuer aux projets IT • Accompagner les équipes projet dans la mise en place des standards data dans les projets IT • Porter les expressions de besoin liées à la data pour faire évoluer le SI Compétences attendues : • Compétences avérées en analyse de données poussées et/ou en modélisation • Bon niveau de maîtrise SQL, PowerBI et Excel notamment sur les fonctions avancées. Des compétences en programmation (Python) seraient un plus. • Capacité à gérer des projets • La connaissance d'un catalogue de données type Collibra serait un plus • La connaissance du fonctionnement de la fourniture d'énergie et du fonctionnement des marchés de l'électricité/gaz seront un plus. Un intérêt minimum dans le domaine est demandé. Environnement existant • Salesforce • SAP • Databricks • AWS • Power BI Compétences / Qualités indispensables : EXCEL , POWERBI, DATABRICKS, SALESFORCE, AWS, COLIBRA, GESTION DE PROJETS Compétences / Qualités qui seraient un + : PYTHON Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Contractor
Permanent
Fixed term

Job VacancyConsultant — Chef de projet pilotage Entreprise Retraite

KEONI CONSULTING
Published on
Microsoft Excel
Microsoft Power BI
Microsoft Word

18 months
20k-60k €
600 €
Paris, France
Contexte du posteMission de conseil et d'appui au pilotage métier — Direction Retraite Dans le cadre du renforcement de ses activités de pilotage métier, la Direction Retraite recherche un consultant chef de projet pour intégrer le service pilotage du pôle Entreprise. Le consultant interviendra en appui des équipes métiers afin de contribuer au suivi de l'activité, à l'analyse des données, à la production de reportings et à l'amélioration continue des outils de pilotage. Missions principales· Piloter ou contribuer aux chantiers métiers liés au pôle Entreprise Retraite. · Participer aux opérations d'alimentation, d'extraction et de fiabilisation des données en lien avec les équipes informatiques. · Prendre en charge les demandes métiers : analyse du besoin, cadrage, proposition de solution, recette, déploiement et accompagnement des utilisateurs. · Maintenir et faire évoluer les reportings existants, notamment les tableaux de bord et rapports Power BI. · Produire des analyses et indicateurs permettant d'éclairer les décisions métier. · Contribuer aux actions d'amélioration continue et aux chantiers transverses en cours. · Participer aux instances internes Retraite et assurer le suivi des actions décidées. Environnement technique· Microsoft Office : Excel niveau avancé, Word et PowerPoint. · SAS Enterprise Guide. · Power BI : alimentation, mise à jour et exploitation de rapports. · Outils de pilotage, de reporting et d'analyse de données. Compétences requises· Bonne connaissance des métiers de la retraite complémentaire ou capacité à monter rapidement en compétence sur le domaine. · Solide expérience en analyse, manipulation et fiabilisation de données. · Capacité à traduire un besoin métier en solution opérationnelle et exploitable. · Maîtrise des activités de recette, de déploiement et d'accompagnement utilisateurs. · Aisance dans la production de supports de pilotage, d'indicateurs et de tableaux de bord. · Bonne communication écrite et orale avec des interlocuteurs métiers et techniques.
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Contractor jobDesigner UX/UI Sénior

INFOTEL CONSEIL
Published on
Datadog
Figma
Microsoft Power BI

1 year
480-520 €
Ile-de-France, France
Le portefeuille concerné comprend des applications métiers web, mobiles et tablettes aux niveaux de maturité et aux architectures variés. La consultation vise à renforcer l'expertise UX/UI par une prestation au forfait apportant une méthode homogène d'audit, des recommandations directement exploitables et des modèles réutilisables à l'échelle du portefeuille. Environnement fonctionnel et technique : · Applications métiers web, mobiles et tablettes · Données User Analytics via Datadog RUM et autres supports CONEX · Power BI ; données de satisfaction, verbatims et sollicitations support · Figma ou outil équivalent de maquettage. Description des prestations La prestation est organisée au forfait autour de quatre phases complémentaires : cadrage et méthode, audits et recommandations, capitalisation et score utilisateurs, puis accompagnement et transfert. Les travaux s'appuient sur les interfaces, parcours fonctionnels, analyses User Analytics, données de satisfaction, verbatims, sollicitations support et documents communiqué. Résultats attendus et/ou livrables Les livrables attendus sont précisés par phase dans les tableaux ci-dessous. Ils constituent le socle minimal du forfait et devront être complets, argumentés, modifiables, réutilisables et directement exploitables par les équipes applicatives. Lotissement le cas échéant et phases de réalisation La mission est regroupée en 2 domaines : A - Cadrage & Audits UX ; B - Capitalisation, accompagnement & transfert.
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Contractor jobExpert Sécurité des Données / Protection Solutions Collaboratives (H/F)

Bifora
Published on
Azure
Cloud
Microsoft Power BI

6 months
400-550 €
Toulouse, Occitania
Contexte Le département Data Protection de la Direction Sécurité recherche un expert en protection de la donnée (formation ingénieur) pour accompagner le service Sécurité Des Données dans sa mission de protection des données sensibles. Intégré à une équipe de plusieurs experts, le consultant assurera le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, déploiera et pilotera les campagnes de revue des accès, et assurera le RUN des solutions de protection des stockages bureautiques (NAS), afin de contribuer à la protection des données du Groupe. Contrainte forte : travail en collaboration avec les équipes de Porto. Type de prestation Accompagnement des projets de sécurité des solutions collaboratives Activités principales : Définition, paramétrage et amélioration des règles de sécurisation M365 Production des analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 Sécurisation des projets intégrés au tenant M365 Déploiement de la solution de revue des partages M365 (IDECSI) et pilotage des campagnes de revue Maintenance et amélioration d'un tableau de bord présentant les principaux indicateurs d'activité Maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques sur NAS (Varonis, SailPoint) Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) Rédaction de guides et standards de sécurité Veille technologique Définition du profil / responsabilités : Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité (Contrôles Périodiques de Niveau 1) Instruction et validation des dérogations à la Politique de Sécurité Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation, configuration) Participation aux audits (internes/externes) et mise en application des recommandations et demandes de remise en conformité Avis sur l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer sécurité, qualité, performance et coûts d'exploitation Livrables attendus Analyses de sécurité Campagnes de revue des accès Pilotage des solutions en RUN
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Contractor jobAMOA Retraite – Référent Paiements / Comptabilité auxiliaire (H.F)

Octopus Group
Published on
JIRA
Microsoft Excel
Microsoft Power BI

1 year
400-470 €
Paris, France
Contexte :Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle du SI de notre cliennt dans le domaine de la retraite, nous recherchons un Consultant AMOA confirmé pour intervenir au sein d'une équipe en charge des activités de recette métier et de production sur le périmètre Retraités. La mission porte plus particulièrement sur le domaine fonctionnel de la centralisation des paiements et de la comptabilité auxiliaire Allocataires. Le consultant interviendra dans un contexte nécessitant une forte polyvalence, autonomie et capacité d'adaptation, avec des activités de recette et de production pouvant connaître des pics d'activité complémentaires. Vos missions :1. Recette métierSous la responsabilité du responsable d'activité, vous serez notamment amené à : Préparer les cahiers de recettes et les jeux de données ; Rédiger et maintenir les scénarios de recettes en fonction des évolutions fonctionnelles ; Analyser la couverture des risques au regard des tests réalisés en amont ; Gérer les exigences, scénarios et campagnes de tests ; Exécuter les recettes et encadrer les recetteurs éventuellement mobilisés ; Analyser les anomalies et défauts de recette ; Prioriser les corrections et suivre les livraisons de correctifs ; Assurer le reporting auprès du pilote recette et alerter sur les risques ; Participer à la préparation des stratégies, supports de lancement, PV et bilans de recette ; Partager les problématiques comptables avec les autres référents afin d'assurer la cohérence entre les activités de gestion et de comptabilité. 2. Production métierVous participerez également au suivi et à la sécurisation des activités de production : Suivre l'activité des outils en production ; Coordonner et partager les informations avec les différentes parties prenantes : entités clientes, MOA, DSI et support fonctionnel ; Planifier les opérations de production : traitements de masse, mises en production, mises en service, redressements de données et évolutions de paramétrage ; Réaliser une première analyse des résultats de production ; Définir et maintenir les indicateurs de suivi ; Identifier les écarts et communiquer les résultats aux entités clientes ; Accompagner les changements de production et suivre les déploiements ; Contrôler le bon fonctionnement en homologation et pré-exploitation ; Participer ponctuellement aux astreintes de montée en production. 3. Gestion des incidentsRecueillir et analyser les remontées des groupes ; Contribuer à l'analyse des incidents de production ; Prioriser les traitements ; Piloter et suivre la résolution des incidents ; Identifier et mettre en œuvre des actions permettant de résoudre proactivement les incidents ; Maîtriser le stock d'incidents en attente de résolution.
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Contractor
Permanent

Job VacancyConsultant(e) QlikView – MCO

UCASE CONSULTING
Published on
Maintenance in Operational Condition (MCO)
Microsoft Power BI
Qlikview

3 years
40k-68k €
400-600 €
Ile-de-France, France
Bonjour ✋ Notre client recherche un(e) Consultant(e) BI / QlikView confirmé(e) pour rejoindre une équipe Data/BI et prendre progressivement les commandes d'un environnement QlikView existant. 🎯 L'objectif ? Garder la plateforme QlikView fiable et performante au quotidien, faire évoluer les rapports quand nécessaire! La mission est majoritairement orientée QlikView / MCO, avec en parallèle une belle perspective d'évolution : accompagner progressivement la migration vers Power BI. 🔧 Concrètement, vous allez faire quoi ? Faire vivre et maintenir l'environnement QlikView Investiguer les incidents et trouver leur origine Corriger et faire évoluer des rapports existants, parfois complexes Plonger dans les scripts QlikView pour comprendre ce qui se passe réellement Utiliser Databricks pour analyser et fiabiliser les données Traiter les tickets JIRA et prioriser les sujets avec les équipes Échanger avec les responsables applicatifs pour comprendre les besoins et les règles de gestion Et progressivement, mettre votre expertise QlikView au service de la migration vers Power BI 🧩 Le petit défi supplémentaire Vous ne récupérez pas un environnement que vous avez construit vous-même : il faudra donc être à l'aise pour lire, comprendre et reprendre le travail des autres. Une vraie phase de passation est prévue pour vous permettre de prendre vos marques tranquillement : présentation de l'architecture, découverte des applications clés, observation des interventions, puis montée en autonomie. Freelance ou CDI — 3 jours de TT/Semaine !
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Contractor jobDirecteur de contrôle de gestion de BU

LeHibou
Published on
Anaplan
Microsoft Excel
Microsoft Power BI

6 months
600 €
Paris, France
Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Directeur de contrôle de gestion de BU H/F Description de la mission : Detailed Job Description – BU Financial Controller – M/F Context and purpose of the role Within the Finance Department of a large international group, the BU Financial Controller acts as a trusted finance partner to BU management by providing financial insights and challenging business decisions. The role serves as finance business partner for the entities within scope, delivering the financial analyses required for informed decision-making by operational teams and management. The position drives the BU consolidation layer by ensuring consolidated monitoring of the BU's financial results and preparation of financial reporting for MBRs and QBRs. It coordinates financial processes within the BU, including budget, reforecast and closings, and ensures the application of Group financial management rules and standards. The role also contributes to the continuous improvement of controlling processes, reporting tools and data quality, and provides the necessary inputs for the implementation of commercialization agreements between the Group and BU entities, while overseeing the coordination of the calculation and dissemination of internal transfer prices. When a BU CFO is in place, the BU Financial Controller acts as a true right-hand partner, supporting financial steering of the BU, preparation of strategic decisions and representation of the Finance function within the BU. Key challenges / areas of complexity The role involves interactions with a broad range of stakeholders across industrial, commercial, financial, IT and HR functions, at various levels including CFOs, Controllers, Accountants, CEOs and Engineers. It requires the ability to adapt technical expertise to different audiences and to be both responsive and pedagogical. These multi-dimensional interactions take place in a multicultural and technically complex environment. Diplomatic skills and interpersonal agility are essential, as well as the ability to assert positions firmly when required. The breadth of the scope requires strong organizational skills to collect and restitute a large volume of data within strict deadlines. The role requires a broad skill set spanning accounting, finance and industrial processes, together with strong proficiency in Excel and reporting tools. Key responsibilities and activities As Finance Business Partner to the BU's operational teams: • Understand, challenge, report and forecast the BU's financial performance drivers • Coordinate the monthly financial reporting of the BU and prepare monthly management commentary for BU leadership and Group Controlling • Drive the BU consolidation layer and ensure the consistency and reliability of consolidated financial data including P&L, working capital, Capex and FCF across all entities in scope • Coordinate the budget and reforecast processes within the BU by driving data collection, challenging operational and financial assumptions, and ensuring consolidation for the Group • Actively contribute to month-end closing, forecasting and budgeting processes for the activity scope, including preparation of supporting documentation and accounting entries required for booking • Interact cross-functionally with BU stakeholders, including leadership teams, site managers, project leads and Group support functions such as sales, logistics, engineering, accounting, tax, treasury, environment and CSR • Facilitate information flow and budget processes between entities within scope and other Group departments • Act as a trusted finance partner to BU management by providing financial insights and challenging spending decisions • Monitor the progress of improvement initiatives identified within the BU and contribute to identifying new opportunities As guardian of Group financial management standards within the BU: • Ensure the application of Group financial management rules and standards across all BU entities • Guarantee compliance of financial reports with Group norms and requirements • Act as the key point of contact for BU teams on methodology, management rules and accounting standards As expert in management best practices and continuous improvement: • Develop and promote controlling standards including reporting templates, analysis models and steering tools in coordination with Group Controlling • Contribute to the continuous improvement of controlling processes, reporting tools and data quality • Actively contribute to the development and training of local finance teams • Lead and/or participate in financial data digitalization projects and usage of AI Required profile and experience Education: • Business school or Engineering school graduate with a specialization in Finance, Corporate Finance, Audit or Financial Controlling Experience: • Minimum 7 to 10 years of experience, including at least 5 years in controlling such as Audit or Plant Controlling Required technical skills: • Solid knowledge of general and analytical accounting and consolidation • Proficiency in Excel and reporting tools • BFC, SAP/Oracle, Power BI and Anaplan are cited as pluses • Fluent English, written and spoken Personal qualities: • Analytical skills, ability to synthesize, rigor, attention to detail and resilience under pressure • Strong interpersonal skills and ability to adapt to a complex and constantly evolving organization • Analytical mindset and ability to challenge data • Autonomy, curiosity and enthusiasm • Pedagogical approach, service orientation and ability to work in a cross-functional environment International missions and travel • Occasional travel to operational sites within the BU scope Compétences / Qualités indispensables : Financial controlling, Consolidation and financial reporting, Budgeting and reforecasting, Accounting and consolidation, Advanced Excel, Fluent English Compétences / Qualités qui seraient un + : BFC, SAP/Oracle, Power BI, AnaplanInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Contractor

Contractor jobData Analyst (H/F)

Insitoo Freelances
Published on
HFSQL
Microsoft Power BI

2 years
100-400 €
Lille, Hauts-de-France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Analyst (H/F) à Lille, France. Contexte : Au sein de la Direction Relation, Service client, Encaissement & Paiement, le Data Analyste Maitrisant sera amené dans sa mission à réaliser les tâches suivantes : Les missions attendues par le Data Analyst (H/F) : - Participera aux rituels agiles de l'équipe, - Analysera les besoins des utilisateurs et proposera des solutions innovantes et en phase avec les drivers de l'entreprises, - Développera les solutions data (modélisation, restitution), - Validera la qualité des développements de son équipe, - Améliorera et optimisera le patrimoine actuel de son équipe, - Maintiendra les solutions existantes (Run), - Accompagnera et acculturer les métiers sur les bonnes pratiques de l'exploitation de la Data Une appétence sur la partie data intégration et stockage de la donnée sera nécessaire pour travailler efficacement avec les équipes IT.
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Contractor

Contractor jobX - Data Product Manager — Migration SAP S/4HANA (H/F)

Nicholson SAS
Published on
BI
Data Warehouse
Microsoft Power BI

3 months
450 €
La Défense, Ile-de-France
Informations Générales TJM max : 450 € Localisation : Île-de-France (La Défense) — Rythme : 2 jours de télétravail / semaine Durée de la mission : 3 mois (renouvelable) Profil recherché : Senior Contexte & Description de la Mission Dans le cadre d'un programme stratégique de déploiement de SAP S/4HANA à l'échelle européenne, vous intervenez en tant que Data Product Manager pour piloter les études et évaluations relatives au chantier Data & Visualization. Vos responsabilités principales : Définir et spécifier le futur modèle de données et de reporting basé sur SAP S/4HANA. Évaluer les impacts de la transformation sur l'écosystème existant (systèmes legacy, rapports et solutions analytiques). Accompagner les équipes métier dans la transition de SAP ECC vers SAP S/4HANA, en définissant et en exécutant leur stratégie analytique. Concevoir, structurer et livrer un portefeuille de produits data, modèles de données et solutions de reporting répondant aux besoins business européens, tout en garantissant l'alignement avec les standards d'architecture et de gouvernance. Objectifs & Livrables Cadrage & Ateliers : Organiser l'étude, comprendre les enjeux stratégiques et animer les ateliers avec les équipes métier pour collecter l'ensemble des besoins. Architecture & Modélisation : Documenter l'architecture fonctionnelle, réaliser la modélisation de données et concevoir les couches métiers (Silver Layer). Coordination & Valeur : Piloter l'équipe Data as a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI), documenter la valeur de la solution, et préparer le budget/planning de la phase de Build/Run.
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Job VacancyPMO Sénior

R&S TELECOM
Published on
Microsoft Power BI

Toulouse, Occitania
Nous recherchons pour TOULOUSE un "PMO Sénior" . Pré embauche obligatoire Démarrage ASAP Localisation Toulouse 3 jours sur site 2 jours de TT pendant 3 mois puis 1 jours sur site 4 jours de TT. Voici le descriptif de la mission : PMO pour le pilotage budgétaire (macro et plus détaillé) et le reporting des projets et programmes de la direction de la sécurité. Le domaine est transverse d'une part à toute la direction (rôle de C&P) mais aussi avec beaucoup d'interlocuteurs Gestion Budgétaire : Enjeux: fournir du support et des idées pour la réalisation du reporting budgétaire à tous les niveaux (Direction et domaines, Relais de gestion, Directeurs, responables de domaines...). Mission: établir les TdB à la fréquence souhaités. Savoir interpréter les chiffres en regard d'un avancement projet, programme.. Suivre dans l'outil interne les activités, PdC, /....; Alerter au bon niveau. Savoir travailler avec différents interlocuteurs avec des visions et besoins différents. Etablissement de plans triennaux des différents budgets. Gestion de Programme/projet: Enjeux: donner de la visibilité à la MOA et autres parties prenantes des programmes/projets sur l'avancement/risques/.. une relecture qualitative sur les aspects cités plus hauts sont attendus Expérience en gestion budgétaire sur un budget > 10 M attendue. CP ou PMO Gros plus si : Maitrise de power BI"
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Permanent
Fixed term

Job VacancyConsultant change management sénior - Digital Workplace

KEONI CONSULTING
Published on
Change management
Microsoft Power
Strategy

18 months
20k-60k €
400-450 €
Paris, France
CONTEXTENous recherchons un consultant avec une expertise en stratégie d'accompagnement au changement afin d'accompagner le collectif dans la prise en main des projets du programme Digital Workplace. L'équipe Transformation de la Direction Expérience Collaborateur accompagne l'ensemble des établissements du groupe dans la transformation liée au déploiement des projets Microsoft 365 et Digital Workplace. MISSIONS· Analyser les processus métier et les modèles organisationnels existants afin d'identifier les opportunités d'amélioration liées aux évolutions d'organisation ou de système d'information. · Formuler des diagnostics, préconisations et pistes de solutions dans une logique d'amélioration continue. · Orienter les solutions du système d'information au regard des besoins métiers, notamment via l'expression de besoins et les cadrages métiers. · Mener et animer les travaux de conduite du changement métier. · Contribuer à la mise en place et au respect d'une démarche qualité, en veillant à l'application des procédures généralistes ou spécifiques à l'informatique. · Réaliser des audits réguliers et apporter un rôle de conseil sur les nouvelles normes et méthodes. · Participer aux projets de conduite du changement et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. · Qualifier, former, communiquer et identifier les risques associés aux changements. · Participer à la réalisation des études de cadrage métier en amont ou pendant les projets. · Décrire les processus métiers cibles et mesurer les impacts des projets d'évolution du SI ou d'autres transformations. · Suivre et accompagner la mise en œuvre des projets de transformation ou d'optimisation. · Utiliser des pratiques de facilitation pour faire émerger les idées en phase de diagnostic, de résolution de problèmes ou de bilan. ·
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