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Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Service Catalog ITSM: Missions principales : • Contribuer opérationnellement au projet de transformation Service Catalog • Participer à l'implémentation et à la coordination des activités du programme • Assurer le suivi des actions et l'avancement quotidien des workstreams • Accompagner et soutenir les différentes parties prenantes du projet • Piloter les activités opérationnelles liées au déploiement du Service Catalog • Participer aux initiatives de transformation et de déploiement ITSM • Assurer le reporting et le suivi des indicateurs d'avancement • Produire et maintenir les tableaux de bord de suivi via Power BI • Intervenir dans un environnement international et complexe • Collaborer étroitement avec le GPM, en charge de la stratégie et de la gouvernance

Dans le cadre d'un programme de transformation et de déploiement SAP au sein d'un groupe industriel international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior SAP PP pour accompagner la définition, la conception et la mise en œuvre des processus de planification et d'exécution de la production. Les missions : Pilotage du domaine SAP PP Être le référent fonctionnel SAP PP auprès du chef de projet. Piloter les activités du domaine Production Planning & Production Execution. Coordonner les travaux avec les autres consultants de l'équipe projet. Assurer le suivi de l'avancement, des risques et des livrables de votre périmètre. Analyse des besoins métier Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Animer les ateliers de conception (Design Workshops). Formaliser les processus cibles. Identifier les écarts entre les processus existants et les standards SAP. Conception de la solution Définir des solutions SAP standard, homogènes et transverses pour l'ensemble des sites industriels du Groupe. Garantir la cohérence des processus entre les différentes usines. Participer aux choix d'architecture fonctionnelle. Rédiger les spécifications fonctionnelles lorsque nécessaire.

Informations Mission Rôle : Consultant Process / Architecture Applicative Senior (2 postes à pourvoir) Localisation : Paris (Rythme : 2 jours de télétravail par semaine) Budget / TJM d'achat max : 680 € HT / jour Date de démarrage : Immédiate (ASAP) Durée : Jusqu'au 31/12/2026 (avec perspectives d'extension) Le consultant interviendra au sein de l'équipe Enterprise Applications & Architecture sur deux axes majeurs : Définition et gouvernance des standards applicatifs par catégorie (ERP, PIM, Pricing, OMS, WMS, TMS, IMS, Integration Layer, Data Platform, etc.). Construction, consolidation et suivi des roadmaps de transformation des différents pays et filiales (OpCos) pour converger vers les standards définis. Missions & Responsabilités Animation & Coordination : Fédérer et piloter les parties prenantes métiers, les architectes et les DSI régionales au niveau international. Ateliers & Décisions : Concevoir et animer les ateliers d'évaluation, d'arbitrage et de décision. Formalisation des Standards : Cartographier et formaliser les standards applicatifs au sein de SAP LeanIX. Trajectoires & Roadmaps : Définir le modèle de roadmap Groupe, puis construire et suivre les trajectoires de transformation applicative par pays. Gouvernance & Pilotage : Produire les indicateurs de suivi (KPIs), assurer le reporting de gouvernance auprès des instances exécutives, et identifier proactivement les risques, dépendances et points de blocage.

Dans le cadre de la refonte du système d'information Finance d'un acteur majeur du secteur de l'assurance et de la protection sociale, vous intégrerez une équipe projet intervenant sur les domaines des flux financiers et de la trésorerie. Vos principales missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et IT Rédiger les spécifications fonctionnelles, les user stories et les documents de conception de service Décrire les interfaces et les parcours utilisateurs Élaborer les stratégies de tests et les cahiers de recette détaillés Participer aux qualifications et aux recettes avec les métiers, les équipes IT et les partenaires du projet Suivre les anomalies et contribuer à leur résolution Accompagner la mise en production des solutions Mettre à jour la cartographie applicative existante et cible Produire les procédures et modes opératoires nécessaires à l'exploitation Assurer le reporting auprès du référent fonctionnel et des instances opérationnelles du projet

Nous sommes à la recherche d'un Administrateur système pour un de nos client. Taches à réaliser : Intervenir sur les systèmes pour effectuer des opérations de vérification, d'installation et de paramétrage Assurer le suivi de chantiers menés par d'autres prestataires (par exemple de traitement de l'obsolescence technologique) Profil et compétences : Administrateur système expérimenté > 10 ans Maitrise de Hyper-V, VMware, système d'exploitation Window et Linux Mission en français Habilitable SECRET Pour se poste, une habilitation (Secrete) est à prévoir.

Pour un client en Île-de-France, nous recherchons un Expert IA pour accélérer sa transformation numérique en intégrant l'intelligence artificielle dans ses processus opérationnels. La mission comprend une phase d'acculturation (animation de séminaires et ateliers) suivie d'un cadrage et déploiement opérationnel. Vous transformerez les opportunités IA en cas d'usage concrets, validerez la faisabilité des projets, élaborerez une feuille de route et assurerez une veille technologique. Mode hybride en Île-de-France. Mission ponctuelle ou plurimonths selon cadrage.

Entreprise Notre client, acteur majeur du secteur des solutions documentaires et filiale d'un grand groupe bancaire, recherche un Tech Lead C# / React (H/F) pour son site proche de Paris, dans le cadre d'un fort développement de ses activités digitales et applicatives. L'entreprise porte une ambition forte de croissance et investit durablement dans ses équipes techniques et ses plateformes. Poste Integre au sein d'une squad agile, vous intervenez en tant que referent technique sur un produit strategique. Vous combinez expertise technique, vision architecture et encadrement d'equipe, avec un role cle dans la qualite, la performance et l'evolution des solutions developpees. Missions Assurer le role de referent technique sur le produit et ses evolutions Concevoir l'architecture applicative et definir les orientations techniques Encadrer les developpeurs et accompagner leur progression Participer activement aux developpements sur la stack C# / React Mettre en place et garantir les bonnes pratiques (code review, standards, tests) Construire et maintenir les pipelines CI/CD Definir et suivre les KPI techniques du produit Garantir la qualite, la performance et la securite des applications Participer a la roadmap technique et aux choix structurants Assurer un support technique aupres des equipes internes et des interlocuteurs metiers Competences techniques C# / .NET (maitrise) React, TypeScript, HTML5, CSS3 Architecture applicative (API, microservices) Docker / conteneurisation CI/CD : Git, GitLab, SonarQube Bases de donnees : PostgreSQL (MongoDB, Redis apprecies) Methodes et pratiques : Agile DevOps Securite applicative (OWASP, ANSSI)

IT Infrastructure Engineer 2 and 3 Line with Japanese Our Client an global company are looking to recruit an IT Support Engineer with 2 and 3 Line experience. You must be able speak in both English and Japanese. IT infrastructure system support and maintenance. Liaison with end user using Japanese and English, working closely with related parties to ensure a coordinated approach to IT infrastructure support and projects. Key Responsibilities: IT Infrastructure Engineer IT Infrastructure related project Communicate and coordinate with the person in charge of the project in HQ (in Japanese) Communicate and coordinate with the user in each office (in English) Provide support for to end users during system deployment/migration(User manual, user training) Global User Support Act as 2/3 line support for IT infrastructure related enquiries and incidents. Escalate the incidents to the appropriate vendors. Incident management with the ticketing system (etc. ServiceNow). Skills / Knowledge: Technical Proven working experience in IT Service management operations Basic network knowledge (e.g. TCP/IP, proxy, firewall, switching, routing and WiFi) Basic operation system knowledge (e.g. Windows10, Windows server, Azure) Basic Microsoft Office 365 knowledge Second line level technical support and problem-solving skill Communication Candidate needs to have strong interpersonal communication skills Ability to work both independently and as part of a team. Adoptability to work in a fast-changing environment Strong written and verbal communication skills Proficient in English & Japanese language skills (Reading/Writing/Speaking). User facing support skills Self-motivated and an innovative mindset Experience: 3+ years IT experience in a corporate environment. Second line technical support System Maintenance Microsoft Windows, Windows Server, Virtual desktop, Microsoft365 Cisco/Fortinet Project management experience preferred. The position is based in the City of London. The salary will be £40K - £50K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Dans le cadre du déploiement et de l'intégration de nouveaux usages mobiles au sein du MDM de l'établissement, nous recherchons un Architecte MDM / Expert Intégration Mobile chargé de concevoir, intégrer, tester et documenter les différents cas d'usage Android identifiés. L'intervenant assurera l'analyse des prérequis, la mise en œuvre des configurations MDM, les phases de validation ainsi que la production de la documentation technique et opérationnelle associée. Missions principales : Pour chaque cas d'usage, le prestataire devra : Analyse et préparation Évaluer les prérequis nécessaires à l'intégration dans le MDM : Comptes de service ; Sources applicatives ; Méthodes de connexion ; Prérequis techniques et organisationnels. Identifier les dépendances et solliciter les équipes concernées pour la création ou la mise à disposition des prérequis. Conception et intégration Configurer les environnements MDM conformément aux besoins exprimés : Profils de configuration ; Politiques de sécurité ; Applications ; Méthodes d'enrôlement. Paramétrer les mécanismes d'administration et de déploiement adaptés à chaque usage. Validation Réaliser les tests fonctionnels et techniques. Vérifier la conformité des configurations et du processus d'enrôlement. Documentation Produire les livrables standards du projet : Livrable d'intégration MDM à destination des administrateurs ; Livrable d'enrôlement à destination des techniciens en charge du déploiement. Cas d'usage à intégrer 1. Bionettoyage Objectif : Remplacement des tablettes actuellement utilisées. Environnement : OS : Android natif Mode d'usage : COBO (Corporate Owned Business Only) Équipement : Lenovo TAB M9 (TB310FU) Tablettes partagées Enrôlement via un compte générique dédié Application KOKI (disponible sur le Google Play Store) Travaux attendus : Mise en place du mode kiosque/restreint permettant l'accès uniquement aux applications distribuées par le MDM. Application du profil de sécurisation Android déjà défini pour l'établissement. Validation complète du parcours d'enrôlement et du fonctionnement applicatif. 2. Plateforme Logistique Objectif : Remplacement de la flotte mobile de la plateforme logistique (environ 80 terminaux). Environnement : OS : Android natif Mode d'usage : COBO Équipement : Zebra TC52 Utilisation nominative Applications à intégrer : COPM (APK à intégrer) Telinavigateur (APK existant) Telimobile (APK existant) Outlook (Google Play Store) C4U (Weblink) Chronos (Weblink) Travaux attendus : Mise en œuvre d'un compte de staging permettant le pré-paramétrage des terminaux. Création des profils communs à l'ensemble du parc. Intégration et validation des applications. Tests du cycle complet de préparation et d'enrôlement des équipements. 3. Smartphones Professionnels Objectif : Mise en place d'un pilote (POC) pour l'intégration des smartphones professionnels du service informatique (environ 100 terminaux). Environnement : OS : Android Constructeur : Samsung exclusivement Mode d'usage : COPE (Corporate Owned Personally Enabled) Utilisation nominative Applications concernées : Outlook Teams Microsoft Office Adobe Acrobat Reader Cortex XDR Google Photos Google Files Travaux attendus : Création d'un compte de staging. Configuration des profils socles nécessaires à la préparation des terminaux. Mise en place du processus permettant aux techniciens de préconfigurer les smartphones avant remise aux utilisateurs. Validation du processus de provisioning et d'enrôlement. Compétences attendues Expertise des solutions MDM (Microsoft Intune, Workspace ONE, MobileIron ou équivalent). Maîtrise des environnements Android Enterprise (COBO, COPE, comptes de staging, Zero Touch). Gestion des applications Android (Store, APK, Weblink). Conception de profils de sécurité et de conformité. Rédaction de documentation technique et de procédures d'exploitation. Capacité à coordonner plusieurs équipes techniques et métiers. Livrables attendus : Dossiers d'intégration MDM pour chaque cas d'usage. Procédures d'enrôlement et de déploiement. Comptes-rendus de tests et de validation. Documentation de configuration et d'exploitation. Résultat attendu : La prestation devra aboutir à l'intégration complète, documentée et validée des trois cas d'usage dans la plateforme MDM, avec un processus d'enrôlement industrialisé et transférable aux équipes d'exploitation.

Dans le cadre de projets transverses complexes de déploiement et de transformation d'infrastructures, nous recherchons un Chef de Projet SI spécialisé dans les environnements Réseaux & Télécom. Le consultant interviendra sur des projets impliquant de nombreuses parties prenantes, de la phase de conception jusqu'au déploiement et à l'accompagnement au changement. MissionsPiloter des projets techniques de déploiement et de transformation Organiser, planifier et suivre l'ensemble des actions projet Coordonner les différentes équipes et parties prenantes Superviser le déroulement des projets et assurer le respect des engagements Préparer et animer les instances et communications projet Assurer la coordination avec les fournisseurs et partenaires Piloter la conduite du changement et l'accompagnement des équipes Participer aux phases de conception, tests, recettes et déploiement Garantir le respect des objectifs qualité / coûts / délais / sécurité Identifier les risques, arbitrages et éventuelles évolutions nécessaires au bon déroulement des projets Exemples de projetsIntégration de nouvelles entités au sein d'un groupe Déploiement réseau lié à l'ouverture de nouvelles offres sur un datacenter Intégration réseau de nouvelles plateformes clients Projets de transformation d'infrastructures IT

Dans le cadre d'une équipe Delivery dédiée aux sujets prudentiels, nous recherchons un expert Power Platform pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée liés au reporting réglementaire et à la gouvernance Power BI. Ce rôle de référent technique couvre le cadrage des besoins, la définition de l'architecture, l'élaboration des bonnes pratiques et l'accompagnement des équipes de développement. Périmètre et responsabilitésAnalyse et cadrage des nouveaux besoins de reporting Encadrement de développements avancés sous Power BI : dashboards, datasets, workflows Power Automate, exports spécifiques Word / Excel Définition, formalisation et diffusion des bonnes pratiques de développement Power Platform Préconisations en matière d'optimisation (performance, coûts, gouvernance) Accompagnement opérationnel et montée en compétence des équipes de développement

Contexte de la missionNotre client est un groupe industriel international évoluant dans un environnement de haute technologie. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités, il souhaite renforcer et faire évoluer son dispositif de pilotage de programmes. Les équipes PMO et Demand Management, ou gestion de la demande, doivent aujourd'hui gérer un périmètre de plus en plus large, avec des processus encore largement manuels et des données réparties entre plusieurs sources : fichiers Excel, ERP, outils de planification et solutions de reporting. Cette organisation limite la capacité des équipes à analyser les données et à piloter efficacement les projets. L'objectif est donc de fluidifier les processus, de fiabiliser les informations disponibles et de mettre en place un pilotage plus structuré, partagé et automatisé. La mission s'inscrit dans une démarche de transformation opérationnelle, en lien direct avec la responsable PMO et les équipes Programme, Supply Chain et Directions techniques. Objectifs de la missionLe consultant aura pour objectif de : réaliser un diagnostic des processus et outils actuels ; identifier les principaux irritants et les tâches à faible valeur ajoutée ; structurer et harmoniser les pratiques de pilotage des programmes ; améliorer la consolidation et la fiabilité des données ; automatiser les activités de collecte, de mise à jour et de reporting ; concevoir un système de pilotage permettant de mieux suivre les charges, les capacités, les jalons, les risques et les besoins en ressources ; contribuer à la définition d'un portail ou d'un espace de pilotage programme centralisé ; proposer une trajectoire de transformation pragmatique, avec des premiers résultats rapidement visibles. Responsabilités principalesDiagnostic de l'existantComprendre l'organisation actuelle des équipes PMO et Demand Management. Cartographier les processus de pilotage, de reporting et de gestion de la charge. Identifier les différentes sources de données et leurs modalités d'utilisation. Analyser les fichiers, outils de gestion et solutions de reporting existants. Interroger les parties prenantes : équipes PMO, chefs de programme, Supply Chain, directions techniques et fonctions support. Identifier les doublons, ressaisies manuelles, ruptures de flux et problèmes de qualité des données. Définition des processus ciblesProposer une organisation cible adaptée au contexte et au niveau de maturité des équipes. Clarifier les rôles et responsabilités des différents acteurs. Définir les processus de collecte, de consolidation et de validation des données. Harmoniser les indicateurs et les formats de reporting. Structurer une boucle efficace entre charge, capacité, planning et ressources. Challenger les pratiques existantes et formuler des recommandations concrètes. Amélioration des outils et du reportingDéfinir les besoins fonctionnels liés au pilotage des programmes. Concevoir ou prototyper des tableaux de bord opérationnels. Automatiser certaines tâches de consolidation et de reporting. Contribuer à la mise en place d'un référentiel ou d'un espace de pilotage partagé. Fiabiliser les données et améliorer leur traçabilité. Recommander les outils les plus pertinents en fonction des besoins et des contraintes de l'organisation. Accompagnement du changementJouer un rôle de sparring partner auprès de la responsable PMO. Co-construire les solutions avec les équipes opérationnelles. Faciliter l'adoption des nouveaux processus et outils. Présenter les recommandations aux différents interlocuteurs. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des premières actions. Produire la documentation et les supports nécessaires à la pérennisation du dispositif.

ContexteRecherche un profil senior avec expertise SI ACHATS (IVALUA) pour accompagner le déploiement du SI et assurer le support technique. Le consultant intervient sur les activités opérationnelles confiées, sous le pilotage de la Responsable MOA. MissionsTraitement et suivi opérationnel du RUN : assurer le support fonctionnel de niveau 2, analyser et qualifier incidents et dysfonctionnements, qualifier/documenter/suivre les tickets d'anomalies jusqu'à résolution, assurer le lien avec les interlocuteurs concernés. Opérations de création des numéros de contrats nécessaires aux modélisateurs, explications aux utilisateurs sur le fonctionnement de l'outil et les processus associés, création/actualisation des supports (pas-à-pas, modes opératoires). Recette fonctionnelle des corrections et évolutions : préparer et réaliser les recettes fonctionnelles avant mise en production, définir et exécuter les cas de tests, identifier et formaliser les anomalies, assurer le suivi jusqu'à correction, formaliser et restituer les résultats à la Responsable MOA. Gestion opérationnelle des utilisateurs et des comptes : prise en charge des demandes de création, modification et suppression des comptes utilisateurs. Gestion et mise à jour des référentiels : mise à jour des données nécessaires au fonctionnement, réalisations de mises à jour en masse et contrôle de la cohérence des données. Suivi et reporting : tenue du suivi consolidé des activités et de leur avancement, identification et remontée des risques et points bloquants, reporting opérationnel hebdomadaire.

Mission de l'équipe : Au sein d'un département en charge de la comptabilité auxiliaire de portefeuilles institutionnels, l'équipe Business Change Management assure la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles, le maintien de l'activité de comptabilité institutionnelle et le pilotage des projets associés. Les arrêtés comptables sont produits selon les normes French GAAP et IFRS 9. La mission intervient en collaboration étroite avec le responsable de l'équipe BCM, les équipes métiers de comptabilité institutionnelle et les équipes IT. L'objectif principal est d'aligner le paramétrage des schémas comptables de SimCorp Dimension avec les exigences French GAAP et IFRS 9, tout en optimisant les processus opérationnels associés.

Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, un acteur majeur de la santé et de la prévoyance recherche un Consultant SI pour accompagner la conception d'une nouvelle solution dédiée à la gestion des actions sociales et des dossiers d'aides. Vous interviendrez en lien étroit avec les équipes métier, les architectes, les développeurs et les différentes équipes applicatives. Vos principales missions seront les suivantes : Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métier et IT Recueillir, consolider, prioriser et formaliser les besoins et les exigences Étudier les scénarios d'outillage et éclairer les arbitrages Définir le périmètre, la trajectoire, les prérequis et le lotissement du projet Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que les user stories Modéliser les processus cibles : réception des demandes, instruction, décision, paiement, suivi budgétaire, campagnes de masse et reporting Cadrer les interfaces avec le CRM, les solutions de paiement, la GED, l'éditique, la comptabilité et les espaces digitaux Spécifier la reprise des données existantes Préparer le séquencement de la réalisation, le plan de recette et les futurs déploiements Contribuer au chiffrage et à l'identification des dépendances entre les différents composants Produire la documentation fonctionnelle et accompagner la montée en compétence des équipes La mission est basée à Lyon, 3 jours/sem sur site.

Contexte Objectif global : Piloter des projets techniques de déploiement Mission Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation, dans le domaine des réseaux et télécom (organisation et suivi de projets, coordination, communication, planification). Pilotage de l'ensemble des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes) Organisation des actions pour mener les projets à bonne fin Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances Préparation et pilotage de la conduite du changement Description non exhaustive des projets : - Intégration d'entités dans le groupe - Coordination de projet de déploiement réseau dans le cadre de l'ouverture de nouvelles offres sur un datacenter - Intégration réseau de nouvelle plateforme client. Expérience significative requise en matière de pilotage de projet de transformation d'infrastructures informatiques Contrainte forte du projet Projets transverses complexes Compétences techniques Architecture réseau - Confirmé - Important pilotage projet - Confirmé - Important Telecom - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif)