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1. Contexte de la missionLa mission consiste à appuyer notre client dans la réalisation de ses projets métiers, qu'ils s'inscrivent dans le développement de ses activités ou dans la perspective de sa transformation dans les projets informatiques : cadrage fonctionnel, études de faisabilité, sourcing de solutions, assistance à la passation de marchés, pilotage, architecture, intégration, développement, recette, déploiement et conduite du changement. 2. Objectifs de la mission· Analyser les besoins métiers et les traduire en orientations fonctionnelles cohérentes avec le système d'information cible. · Cartographier les processus existants, identifier les écarts et proposer des scénarios d'évolution fonctionnelle. · Accompagner les équipes métiers et SI dans la structuration des trajectoires fonctionnelles et la priorisation des impacts. · Produire des supports d'aide à la décision permettant de sécuriser les choix de solutions et les arbitrages projet. 3. Activités principales· Animer des ateliers métiers afin de recueillir, qualifier et formaliser les besoins fonctionnels. · Réaliser la cartographie des processus, des flux, des référentiels et des interactions applicatives. · Évaluer les impacts métier, organisationnels et fonctionnels des évolutions envisagées. · Construire des scénarios cibles et des trajectoires de transformation fonctionnelle. · Contribuer aux études de faisabilité, au sourcing de solutions et à la préparation des dossiers de consultation. · Assurer l'articulation entre les besoins métiers, les exigences fonctionnelles et les contraintes du système d'information. · Formaliser les recommandations fonctionnelles et les présenter aux parties prenantes. 4. Livrables attendus· Cartographies de processus métiers et fonctionnels. · Analyses d'écarts et matrices d'impact. · Scénarios fonctionnels cibles et trajectoires associées. · Supports d'ateliers, comptes rendus et synthèses de décision. · Recommandations fonctionnelles argumentées. · Contributions aux expressions de besoin, cahiers des charges ou dossiers de consultation.

JCW recherche pour l'un de ses clients bancaires un consultant CRR3 • Mise à jour de la documentation interne liée aux exigences de fonds propres sous CRR3 • Formalisation des modes opératoires du Service Solvabilité • Analyse du traitement prudentiel de nouveaux produits bancaires • Travaux d'optimisation du capital (dont utilisation des fonds de garantie comme atténuateur de risque crédit) Compétences requises : • Solide maîtrise de CRR3 / Bâle III finalisé (approche standard risque de crédit) • Connaissance opérationnelle du pilotage de la solvabilité et des ratios de capital • Autonomie sur livrables Excel / PowerPoint et requêtage SQL • Expériences similaires récentes (références clients < 3 ans exigées) • La connaissance de Risk Authority est un plus

Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique, recherche son futur Ingénieur Réseau Sécu (H/F) pour son site de Toulouse dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures. Vos missions : Intégré à une équipe d'experts réseaux et infrastructures, vous devrez : * Administrer et maintenir les environnements réseau Cisco. * Participer aux projets d'évolution des infrastructures LAN, WAN et Datacenter. * Configurer et déployer les équipements réseau. * Assurer le support et le traitement des incidents de niveau avancé. * Garantir la disponibilité et la performance du réseau. * Réaliser les analyses techniques et proposer des améliorations. * Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation. * Participer à l'administration et à l'évolution des solutions Cisco ISE pour la gestion des accès réseau et l'authentification des utilisateurs et équipements. * Contribuer au renforcement de la sécurité réseau via les solutions NAC et les mécanismes d'authentification Cisco. ### Compétences techniques attendues * Cisco Routing & Switching * Protocoles TCP/IP, OSPF, BGP * VLAN, STP, HSRP * Cisco Catalyst et Nexus * Environnements LAN, WAN et Datacenter * Troubleshooting N2/N3 * Cisco Identity Services Engine (ISE) * Bonnes connaissances des architectures de contrôle d'accès réseau (NAC) * Anglais technique ### Compétences appréciées * Cisco ISE (administration, politiques d'accès, authentification 802.1X) * Cisco ACI * Cisco DNA Center * SD-WAN * Cisco Firepower * Certification CCNP Enterprise

Contexte Dans le cadre de la croissance de notre Centre de Services, nous recherchons un Technicien Support IT N1 afin de renforcer notre équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la qualité de service, la proximité avec les utilisateurs et l'esprit d'équipe sont au cœur de nos priorités. Vos missions Assurer le support utilisateurs en tant que premier point de contact (téléphone, e-mail, Teams). Qualifier, traiter et suivre les tickets d'incidents et de demandes. Prendre la main à distance sur les postes de travail et serveurs via TeamViewer ou AnyDesk. Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques. Participer au maintien en condition opérationnelle des environnements utilisateurs. Intervenir ponctuellement chez les clients selon les besoins. Compétences techniques recherchées Environnements Microsoft Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) Exchange Online Microsoft Teams SharePoint Online Systèmes Windows Server 2022 / 2025 Active Directory Gestion des utilisateurs, droits d'accès et partages de fichiers Masterisation et déploiement de postes de travail Réseaux Routeurs Switches Wi-Fi VPN DNS Pare-feu Imprimantes réseau

Contexte : Travailler dans un contexte multi sites sur dans une équipe de 24 personnes. MISSIONS : Responsabilités : Contribuer au bon déroulement des différentes phases du projet, et dans ce cadre : • Contribuer aux projets informatiques sur les dimensions qui relèvent du champ d'expertise Data. • Conseiller et assister dans le choix et la mise en œuvre des solutions retenues • Assurer l'exploitabilité dans le respect des règles de sécurité et d'architecture du SI • Garantir la pertinence et la pérennité des solutions techniques et/ou fonctionnelles dont vous aurez la charge afin de permettre l'évolution et le maintien en condition opérationnelle de la solution. • Garantir que les moyens de mesure de qualité de services sont opérationnels et disponibles (Quantification/Qualimétrie de fonctionnement) : Contribution à la qualité du RUN (y compris les performances) • Administrer les solutions Informatica du groupe • Installation, paramétrage de l'ensemble des plateformes et mise en œuvre de l'observabilité. • Industrialisation des processus : scripting. • Assurer le reporting des indicateurs techniques : Capacity Planning. • Assurer le support technique dans la résolution des incidents et prendre en charge le traitement des problèmes. • Assurer le traitement des incidents N2/N3 dans le respect des engagements de service ainsi que des processus en place dans l'entreprise.

Notre client, acteur majeur des secteurs de la Défense et du Spatial, recherche son futur Ingénieur Réseau Cisco (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures intervenant sur des environnements critiques à fortes exigences de sécurité. Vos missions : Intégré à une équipe d'experts réseaux et infrastructures, vous serez amené à : * Assurer l'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau Cisco. * Participer aux projets d'évolution et de modernisation des architectures réseau. * Déployer, configurer et intégrer de nouveaux équipements. * Traiter les incidents complexes de niveau 2 et 3. * Réaliser les analyses de performance et proposer des axes d'amélioration. * Participer à la sécurisation et à la fiabilisation des infrastructures. * Rédiger et maintenir la documentation technique. * Collaborer avec les équipes systèmes, cybersécurité et exploitation ### Compétences techniques attendues * Cisco Routing & Switching * Catalyst et Nexus * OSPF, BGP * LAN / WAN * TCP/IP * VLAN, STP, HSRP * Troubleshooting avancé * Environnements Datacenter Compétences appréciées : * Cisco ISE * Cisco ACI * Firewalling * Automatisation réseau * Environnements sensibles ou classifiés

Dans le cadre d'une migration vers un nouveau système de back-office, l'équipe d'exploitation recherche un profil expérimenté pour venir renforcer son équipe composé de 4 personnes actuellement. Vos missions principales seront de : Assurer l'exploitation quotidienne de l'application back-office santé en production. Superviser le bon déroulement des traitements batch. Contrôler les flux entrants et sortants liés aux traitements applicatifs. Identifier, analyser et suivre les anomalies d'exploitation. Relancer les traitements en échec et suivre leur bonne exécution. Contribuer au maintien de la continuité de service. Participer au fonctionnement en binôme avec les membres de l'équipe exploitation. Documenter les actions récurrentes, procédures et points de vigilance. Accompagner la montée en compétences de l'équipe sur les activités d'exploitation. Apporter un appui ponctuel aux équipes en charge du futur outil applicatif.

1. Contexte de la missionLa mission s'inscrit dans le cadre de développement de l'application métier, utilisée par les agences et le siège. Cette application vise à moderniser le financement de l'économie, à sécuriser les échanges documentaires et à offrir un point d'accès extranet unique aux utilisateurs internes et externes. Objectifs de l'application· Moderniser le financement de l'économie. · Mettre à disposition une application web sécurisée de type extranet pour les utilisateurs internes et externes. · Assurer une gestion moderne des garanties, fondée sur les notions de panier de garanties et de liste unique. · Permettre aux établissements de crédit d'accéder aux opérations de refinancement court terme, au réescompte simplifié et aux facilités permanentes. · Suivre et contrôler les réserves obligatoires et les réserves excédentaires des établissements de crédit. · Dématérialiser les documents échangés et sécuriser certains documents par signature électronique. · Suivre et valider les différentes tâches liées à la politique monétaire. MISSIONSLe candidat devra garantir un haut niveau de qualité pour l'ensemble des livrables, qu'ils concernent les travaux d'analyse, les développements, les tests, l'exploitation ou la documentation. Il appliquera la méthodologie de conduite de projets informatiques en vigueur et veillera au respect des normes de programmation et des procédures de tests par l'ensemble des intervenants. La mission implique également une coordination régulière avec les équipes de maîtrise d'ouvrage, les équipes techniques et le pôle ISR afin de garantir la bonne prise en compte des besoins, la cohérence globale des travaux et la qualité du relationnel avec les différents interlocuteurs. Activités principales Application· Échanger avec les équipes de maîtrise d'ouvrage. · Prendre en charge les demandes et en assurer l'analyse. · Réaliser les estimations et contribuer à la planification. · Développer les évolutions et corrections applicatives. · Réaliser et exécuter les tests. · Assurer la supervision, le suivi de production et l'exploitation. · Mettre en œuvre les recommandations issues des audits. · Assurer une veille sécuritaire. · Administrer les serveurs Tomcat, Apache, Git et Node.js. DevOps et outillage· Mettre en œuvre et utiliser le tunnel DevOps. · Installer et administrer JFrog Xray, Artifactory et GitLab. · Paramétrer les outils d'intégration et de livraison continue. · Définir et appliquer les bonnes pratiques DevOps. · Assurer l'administration des outils associés. Développement Python / PowerShellPour les besoins liés à la BI et à l'automatisation, le titulaire réalisera des développements d'outils en Python et/ou PowerShell. Livrables attendus· Document d'architecture technique. · Spécifications Techniques Générales (STG). · Spécifications Techniques Détaillées (STD). · Planning prévisionnel. · Cahier de tests et cahier de recette unitaire. · Modèle de données. · Développements conformes aux normes applicables. · Fiche de livraison. · Dossier d'exploitation. · Tunnel DevOps et livraison des livrables via ce tunnel.

Consultant Senior Comptabilité Bancaire – Trade Finance ContexteNous recherchons un consultant senior en comptabilité bancaire pour le compte d'un de nos clients du secteur bancaire dans le cadre d'un projet de transformation impactant la comptabilisation des opérations de Trade Finance. Vous interviendrez auprès des équipes Finance afin de sécuriser les traitements comptables, de contribuer aux travaux de contrôle et de participer aux différentes phases de tests du projet. Rôles et responsabilitésAccompagner les équipes Accounting Control sur les sujets de comptabilisation des opérations dans le cadre du projet. Vérifier la conformité des traitements comptables aux différentes étapes du projet. Réaliser les contrôles et rapprochements entre la comptabilité et la gestion. Participer à la préparation, à l'exécution et au suivi des campagnes de tests. Contribuer à l'identification et à la résolution des anomalies. Collaborer avec les équipes métiers et projet afin de garantir la fiabilité des traitements comptables. Compétences requisesPlus de 9 ans d'expérience en comptabilité bancaire. Solide expérience sur des projets de transformation ou d'évolution des systèmes comptables. Bonne connaissance des processus de contrôle comptable. Maîtrise des CRE et CRI. Connaissance de FBTI. Bonne connaissance des produits Trade Finance. Capacité à travailler avec des équipes métiers et IT dans un environnement projet. Rigueur, esprit d'analyse et autonomie. Détails de la missionDémarrage : 14 septembre Fin de mission : 31 décembre Expérience requise : Plus de 9 ans Secteur : Banque

Consultant Comptabilité Technique Assurance Épargne – Excel / Power BI ContexteNous recherchons un consultant en comptabilité technique assurance épargne pour le compte d'un de nos clients du secteur de l'assurance dans le cadre d'un projet de renforcement des équipes en charge des activités de comptabilité technique et de reporting. Le consultant interviendra sur des sujets d'analyse, de fiabilisation des données et de production d'indicateurs, en s'appuyant sur des outils décisionnels et d'analyse de données. Rôles et responsabilitésParticiper aux travaux de comptabilité technique sur le périmètre assurance épargne. Produire et analyser les données comptables. Concevoir et optimiser les reportings et tableaux de bord. Exploiter et fiabiliser les données à l'aide d'Excel, Power Query et Power BI. Contribuer à l'amélioration des processus de production et de contrôle. Collaborer avec les équipes métiers afin de garantir la qualité des données et des livrables. Compétences requises6 à 9 ans d'expérience en comptabilité technique, idéalement dans le secteur de l'assurance. Bonne maîtrise de la comptabilité technique assurance épargne. Excellente maîtrise d'Excel (fonctions avancées). Maîtrise de Power Query. Maîtrise de Power BI. Rigueur, autonomie et capacité d'analyse. Bon relationnel et aptitude à travailler avec des interlocuteurs métiers. Détails de la missionDémarrage : 31 août 5 mois min Secteur : Assurance Freelance

L'entité offre ses services de dépositaires et assure la valorisation d'OPC. Elle gère, valorise et figure également parmi les leaders européens de l'administration de plans de stock-options. Ce département est en charge du SI FSO (Fund Services Operations). Le périmètre applicatif sous la responsabilité de cette FT couvre les activités de Middle Office (MO) et de Transfer Agent (TA) sur les fonds alternatifs de type Private Equity/Real Estate (PE/RE). Les activités de MO et de TA sont assurées principalement à l'aide du progiciel FrontInvest (FIA) de l'éditeur eFront (devenu BlackRock). Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Etudes, Spécifications techniques, Développements, Test/Homologation, Livraison de Package, Support de production.

Chef de Projet Transformation Senior – Infogérance IT (H/F) Nous recherchons un Chef de Projet Transformation Senior pour le compte d'un de nos clients du secteur financier dans le cadre d'un projet de transformation de l'infogérance bureautique. ContexteDans le cadre du renouvellement d'un contrat d'infogérance bureautique, vous accompagnerez la transition vers un nouveau modèle de services. Vous interviendrez sur le pilotage de la transformation, la gouvernance du prestataire et l'amélioration continue des services de support aux utilisateurs. Vos missionsPiloter la transition vers le nouveau prestataire Mettre en place la gouvernance du contrat et animer les instances de pilotage Coordonner les équipes internes et le prestataire Suivre les SLA, KPI, les coûts et les engagements contractuels Produire les reportings et les supports de pilotage Accompagner les projets d'évolution, notamment autour du LiveChat et de l'Intelligence Artificielle Profil recherchéExpérience confirmée en gestion de projets IT Expérience en pilotage de contrats d'infogérance, TMA ou TRA Bonne maîtrise des référentiels ITIL Expérience du pilotage de fournisseurs et de la gouvernance de services IT Maîtrise de Jira et Confluence Une connaissance de Microsoft 365, Nexthink ou de projets d'IA appliqués au support est un plus Informations pratiquesDémarrage : Dès que possible Lieu : Paris Présence : Temps plein Freelance

Dans le cadre de la définition du futur WMS/YMS de notre client, nous recherchons un consultant AMOA senior pour piloter une mission de cadrage stratégique au sein d'un environnement Supply Chain complexe, multi-sites et international. Vos missionsPréparer, animer et piloter les ateliers de cadrage avec les équipes métiers, les responsables d'agence, les équipes entrepôt et la DSI. Analyser les processus existants, identifier les irritants et les axes d'amélioration. Challenger les pratiques en place et faire converger les parties prenantes vers un modèle opérationnel cible harmonisé. Piloter les arbitrages et accompagner la prise de décision. Garantir la cohérence fonctionnelle de la future solution WMS/YMS. Périmètre fonctionnelProcessus logistiques : réception, stockage, préparation, expédition, inventaires, litiges. Flux import/export et overseas. Gestion des quais et des cours (YMS). Interfaces avec l'ERP, les TMS, les équipements terrain et les partenaires. Échanges EDI et API. Livrables attendusCahier des charges fonctionnel rédigé progressivement tout au long de la mission, en vue du lancement d'un appel d'offres. Comptes rendus d'ateliers intégrant les décisions, arbitrages, actions et points ouverts. Procès-verbaux des décisions structurantes validés par les parties prenantes.

Le/La Consultant(e) devra fournir les prestations suivantes : - Concevoir, écrire ou mettre à jour, exécuter, suivre, dépanner et relancer des traitements batch Mainframe et Systèmes répartis ordonnancés ou non - Assurer les communications associées à ces travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes - Assurer les communications associées aux travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes - Participer à l'amélioration continue des process de fonctionnement de l'équipe

Contexte de la missionLa mission consiste à appuyer le client dans la réalisation de ses projets métiers, qu'ils s'inscrivent dans le développement de ses activités ou dans une démarche de transformation portée par des projets informatiques : cadrage fonctionnel, études de faisabilité, sourcing de solutions, assistance à la passation de marchés, pilotage, architecture, intégration, développement, recette, déploiement et conduite du changement. Objectifs de la mission· Accompagner la préparation et la sécurisation des consultations publiques. · Structurer les pièces de marché et les supports d'analyse des offres. · Contribuer à la formalisation des critères, sous-critères et matrices d'exigences. · Produire des analyses techniques, notes de recommandation et supports de décision. Activités principales· Appuyer la préparation des consultations et la rédaction des documents associés. · Contribuer à l'élaboration des CCTP, cadres de réponse, matrices d'exigences et grilles d'évaluation. · Formaliser les critères et sous-critères d'analyse des offres. · Participer aux échanges avec les candidats et à la préparation des réponses formalisées. · Réaliser l'analyse technique des offres et assurer la traçabilité des décisions. · Rédiger les rapports d'analyse technique, notes de synthèse et recommandations.

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique. Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement. Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.