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L’adjoint(e) au Responsable d’application Microsoft 365 a pour mission d’accompagner les métiers dans le traitement de leurs besoins en s’appuyant sur les capacités de l’environnement Microsoft 365, dans le respect des règles de gouvernance définies par le Groupement Mousquetaires. Dans ce cadre, il/elle intervient en interface entre les équipes techniques en charge de l’administration et du support de la plateforme, et le pôle usages responsable de l’accompagnement des utilisateurs et de la conduite du changement, afin d’assurer une réponse cohérente et adaptée aux enjeux métiers. Ses principales activités consistent à épauler le Responsable d'application pour : - analyser et qualifier les demandes d'utilisateurs en quête de solution pour répondre à des besoins métier et orienter ces derniers vers la solution la plus adaptée dans M365 (ou autres solutions du Groupement) - garantir le respect de la gouvernance en assurant la diffusion et la bonne application des règles auprès des utilisateurs et des équipes support - participer à la gestion des licences : attribution et optimisation afin d’assurer une utilisation efficiente des ressources- contribuer au suivi et à la mise à jour des différents référentiels et de la documentation : suivi des licences, schémas de process, guide d’information, etc - réaliser une veille active et animer des comités de veille avec les parties prenantes (équipes admins, gouvernance et usages) - améliorer le traitement des demandes de support : identifier des axes d’amélioration et participer à l’évolution des processus pour renforcer la qualité et la réactivité du support - communiquer aux équipes supports et aux utilisateurs sur les changements Microsoft - analyser et tester de nouvelles fonctionnalités ou solutions afin d’analyser la valeur ajoutée ainsi que les contraintes associées à leur déploiement - analyser les données et produire des reportings : exploiter les données disponibles (ex. : taux d’usage des licences) à l’aide d’outils d’analyse sous Excel afin d’éclairer la prise de décision et contribuer au pilotage de l’activité - participer à la coordination des projets gérés par le Responsable d’application en répondant aux besoins exprimés par les utilisateurs tout en veillant à garantir la cohérence de l'ensemble (voir pièce jointe) CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

DBA SQL Server Production SeniorInformations générales Secteur : Banque Localisation : Lyon Télétravail : 50 % Démarrage : ASAP Durée : Longue visibilité / mission longue durée Astreintes : 1 semaine toutes les 6 semaines environ Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe Bases de Données, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un DBA SQL Server Production Senior afin d'assurer l'exploitation, la sécurisation et l'évolution de ses plateformes critiques. Le consultant intégrera une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle des environnements SQL Server supportant des applications stratégiques destinées aux clients particuliers et aux métiers de la banque. Le poste comporte une forte composante RUN, ainsi qu'une participation active aux projets d'évolution des infrastructures et aux astreintes de production. Missions principalesExploitation et RUN Assurer l'administration et l'exploitation des bases SQL Server de production Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des plateformes Superviser les environnements et traiter les alertes de production Analyser et résoudre les incidents techniques Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures bases de données Sécurité Identifier et corriger les vulnérabilités de sécurité Participer à l'application des correctifs et patchs de sécurité Veiller au respect des standards de sécurité et de conformité du groupe Sauvegarde et restauration Administrer les dispositifs de sauvegarde et de restauration Réaliser les restaurations demandées par les équipes métiers ou projets Participer aux exercices de reprise d'activité Exploiter la solution de sauvegarde KUBRIK Projets et évolutions Participer aux projets de migration de bases de données Réaliser les montées de version SQL Server Accompagner les projets d'évolution des infrastructures Contribuer à l'amélioration continue des plateformes Participer aux travaux d'automatisation et de fiabilisation Support aux équipes applicatives Accompagner les équipes de production applicative Répondre aux sollicitations des équipes projets Conseiller les équipes sur la conception et l'évolution des bases de données Participer aux optimisations SQL et aux analyses de performance Contribuer à la résolution des problématiques de performance applicative Astreintes Participation aux astreintes de production Environ une semaine toutes les six semaines Interventions à distance possibles en dehors des horaires ouvrés Gestion des incidents critiques et situations d'urgence Environnement techniqueBases de données Microsoft SQL Server Sauvegarde KUBRIK Administration / Production RUN de production Gestion des incidents Gestion des alertes Support N2 / N3 Astreintes Profil recherché DBA SQL Server confirmé ou senior Expérience significative en environnement de production critique Très bonne maîtrise de SQL Server Expérience des activités RUN et exploitation Maîtrise des problématiques de sauvegarde et restauration Expérience des migrations et upgrades SQL Server Bonne capacité d'analyse et de diagnostic Sens du service et excellent relationnel avec les équipes applicatives Autonomie, rigueur et réactivité Compétences appréciées Always On Availability Groups Clustering SQL Server Performance Tuning T-SQL Troubleshooting Sécurité SQL Server PowerShell Automatisation

Orcan intelligence recherche pour l'un de ses clients dans le secteur Financier un consultant comptable fiscaliste. Dans un contexte de forte activité et de sous-effectif au sein de l’équipe reporting, nous recherchons un comptable fiscaliste expérimenté pour renforcer la production et accompagner plusieurs projets structurants. Missions Production fiscale: Préparation des déclarations TVA (CA3) et calcul du prorata Gestion des déclarations fiscales (CVAE, C3S, DAS2…) Participation au calcul du résultat fiscal groupe (intégration fiscale) Comptabilisation des taxes et provisions Justification mensuelle des comptes Participation aux projets Country by Country Reporting (CbCR) Pilier II (calculs TSH / GloBE) Mise en place de l’e-invoicing (tests, contrôles) Support aux contrôles fiscaux Amélioration des processus (automatisation, outils…)

Nous recherchons un Consultant Data Senior spécialisé SSIS / SQL Server pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour de la gestion et de la transformation des données. Missions principales : • Création, maintenance et optimisation de procédures SQL complexes • Réécriture, optimisation et modernisation des workflows SSIS • Exploration et analyse de données via DBeaver pour adapter et améliorer les requêtes • Intervention sur les SQL Agent Jobs : création, optimisation et industrialisation • Analyse, amélioration et sécurisation des chaînes d'alimentation Data • Participation aux ateliers métiers pour comprendre les besoins et traduire les exigences fonctionnelles • Interprétation de requêtes complexes dans leur contexte métier • Force de proposition pour faire évoluer les pratiques, normes et standards techniques • Travail en autonomie dans un cadre méthodologique structuré (SLA, reporting, qualité) Environnement technique : • SQL Server (T-SQL) • SSIS • SQL Agent • DBeaver • Environnement Data / BI

Dans le cadre d'un programme de transformation majeur de son système d'information, notre client, acteur de référence du secteur de l'assurance, recherche un(e) Chef de Projet IT expérimenté(e) pour piloter un portefeuille de projets stratégiques liés aux activités IARD. Vous intégrerez une équipe en charge du pilotage des projets et contribuerez activement à la modernisation des solutions métiers dans un environnement exigeant et stimulant. MissionsPilotage de projets Cadrer et piloter des projets d'évolution et de transformation du SI. Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins et l'identification des solutions adaptées. Piloter les phases de conception, de réalisation et de mise en œuvre des solutions. Garantir la cohérence globale des dispositifs déployés. Coordination et déploiement Organiser et suivre les phases de recette et de validation des livrables. Coordonner les mises en production et les déploiements. Assurer la transition vers les équipes RUN et veiller à la continuité de service. Participer aux actions d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs. Gouvernance et suivi Garantir le respect des engagements en matière de planning, budget et périmètre. Construire et animer les tableaux de bord de suivi. Préparer et animer les instances de pilotage. Assurer un reporting régulier auprès des directions métiers et informatiques. Piloter les plans d'actions et suivre les indicateurs projets. Livrables Notes de cadrage et études d'opportunité Comptes rendus et notes de synthèse Rapports hebdomadaires de suivi Supports de comitologie Fiches météo projets Plans d'actions et tableaux de bord Organisation et animation d'ateliers et séminaires

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant VOIP spécialisé Microsoft Teams afin d’intervenir sur un projet stratégique autour des infrastructures de téléphonie et de collaboration. 📍 Localisation : Paris (hybride) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 6 mois renouvelables 💼 Contrat : Freelance Missions Déploiement, administration et optimisation de solutions de téléphonie Microsoft Teams (Teams Phone) Mise en œuvre et gestion du Direct Routing et/ou Operator Connect Configuration et gestion des SBC (Session Border Controller) Intégration avec les infrastructures VOIP existantes Gestion des incidents, troubleshooting et optimisation de la qualité de service Accompagnement des équipes techniques et participation aux phases de migration vers Microsoft Teams Voice Rédaction de documentation technique et transfert de compétences

Mission principale Concevoir, définir et piloter l’architecture fonctionnelle et technique de la plateforme Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement dans le secteur bancaire, dans un contexte de transformation digitale, d’optimisation du parcours client, de conformité réglementaire et d’intégration aux systèmes bancaires. Enjeux • Harmoniser les parcours commerciaux et relationnels pour les conseillers et responsables d’agence • Intégrer Dynamics CRM avec l’écosystème bancaire complexe (référentiels clients, GED, outils internes, core banking) • Garantir la conformité réglementaire (RGPD, KYC, sécurité renforcée, auditabilité) • Accompagner la migration progressive des outils existants vers Dynamics 365 CE • Assurer performance, disponibilité et robustesse dans un environnement multi-entités et multi-canaux Responsabilités • Concevoir l’architecture cible CRM au sein du SI t edéfinir les patterns d’intégration requis • Définir un modèle de données conforme et aux contraintes réglementaires (KYC, historisation, confidentialité) • Encadrer les équipes techniques et fonctionnelles (interne + partenaires externes) • Piloter les ateliers de cadrage avec les métiers : conseillers bancaires, back-office, marketing, middle-office • Superviser les développements, customisations et règles d’automatisation (Plugins, JavaScript, Workflows) • Piloter l’intégration CRM avec : - API internes et services d’authentification (IAM, SSO groupe) - outils commerciaux et marketing - plateformes documentaires et historiques clients • Assurer la conformité sécurité / risk (durcissement, audit, GDPR, IAM, logs, permissions) • Garantir la qualité de données CRM (gouvernance, règles de mapping, dédoublonnage) • Participer aux comités d’architecture et produire les dossiers techniques requis (HLD, LLD, DAT, normes groupe) • Accompagner les équipes dans les phases d’homologation, tests, déploiements et RUN

Contexte de la mission Assurer l’expertise technique du SOC, conduire les investigations avancées et maintenir une capacité interne de réponse aux incidents. Objectifs et livrables Analyse et investigation o Traiter les escalades N3 o Réaliser les investigations avancées o Analyser les compromissions potentielles o Effectuer des activités de threat hunting Réponse à incident o Piloter les actions techniques de remédiation o Participer aux cellules de crise cyber o Produire les rapports d’investigation o Maintenir les procédures IR Contrôle du MSSP o Valider les détections critiques o Contrôler la pertinence des alertes o Challenger les analyses MSSP o Produire ou faire produire les KPI de pilotage Maintien des capacités internes o Maintenir les playbooks SOC o Conserver une capacité de monitoring autonome o Participer aux exercices de continuité SOC Architecture et administration du SI SOC o Améliorer l’architecture du SI SOC et la documenter o Manager les firewall Stormshield o Administration et MCO/MCS de Splunk* Compétences techniques : SIEM (Splunk) • EDR/XDR (Harfanglab) • SOAR (Shuffle ou autre) • Protection mail (Proofpoint) • Analyse malware • Investigation Windows/Linux/Cloud • Réseau et protocoles • MITRE ATT&CK • Threat hunting • Forensic de premier niveau Compétences comportementales : Analyse • Sang-froid • Rigueur • Réactivité • Transmission de connaissances Expérience souhaitée : 5 à 10 ans en SOC/IR ou sécurité informatique Profil Expertise consulting sécurité (Expert) Expérience incidents majeurs Expertise technique sécurité opérationnelle

Contexte de la mission L’équipe Data Transformation souhaite renforcer rapidement ses capacités d’accompagnement sur les sujets de transformation data, de reporting, d’automatisation et d’adoption des usages data au sein des entités corporate et des Business Units. Le département DB&T a pour ambition d’accompagner la transformation digitale, data et technologique du Groupe, en soutien à la stratégie de Veolia visant à devenir le champion mondial de la transformation écologique. Dans ce cadre, la Data Transformation joue un rôle clé dans plusieurs projets stratégiques, notamment autour de l’IA, de la simplification et de l’automatisation du reporting, de l’accélération des processus data et du développement d’une culture data-driven au sein de l’organisation. L’équipe Data Transformation intervient notamment sur trois grands axes : La création et la diffusion de formations autour de la Data pour les différents publics internes ; La conduite de projets data avec les directions corporate et les Business Units, notamment dans le cadre du projet KISS visant à simplifier, rationaliser et automatiser les processus de reporting ; L’animation d’une organisation data au niveau corporate et BU, avec une communauté de Data Transformation Officers, afin d’améliorer la gouvernance data, l’adoption des outils et la maturité data des équipes. La mission s’inscrit donc dans un environnement international, transverse et orienté business, nécessitant un profil à la fois expert sur PowerBI, solide sur les architectures data, capable de comprendre les enjeux métier, et à l’aise dans l’animation d’utilisateurs et de communautés. Objectifs et livrables Le consultant interviendra en tant que Data Domain Lead / Expert PowerBI & Data Transformation. Il aura pour objectif d’accompagner les équipes Data Transformation dans la conception, la structuration, le déploiement et l’adoption de solutions data et BI à destination des entités corporate et des Business Units. Ses principaux objectifs seront les suivants : Prendre en charge des missions de transformation data, de reporting et d’automatisation auprès des directions corporate et des Business Units ; Comprendre les besoins métier, les formaliser et les traduire en solutions data concrètes, lisibles et activables ; Concevoir et maintenir des rapports, dashboards et visualisations PowerBI à forte valeur ajoutée ; Construire des modèles de données robustes, documentés et conformes aux standards data du Groupe ; Participer à la structuration de data products de bout en bout, depuis l’acquisition de données jusqu’à leur restitution métier ; Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des solutions PowerBI et des bonnes pratiques data ; Réaliser des formations PowerBI auprès des utilisateurs internes ; Animer une communauté d’utilisateurs autour de PowerBI et des usages data ; Soutenir les Business Units dans leurs initiatives d’automatisation, de reporting et de montée en maturité data ; Participer à l’identification de nouveaux cas d’usage analytics, à leur priorisation et à leur valorisation business ; Contribuer à la communication autour de l’impact des solutions analytics sur la performance métier. Les livrables attendus pourront notamment inclure : Dashboards, rapports et visualisations PowerBI ; Modèles sémantiques et modèles de données documentés ; Datamarts, objets métier, calculs et agrégations ; Documentation fonctionnelle et technique des solutions data ; Roadmaps, epics et user stories fonctionnelles ; Backlogs priorisés selon la valeur métier ; Supports de formation PowerBI ; Sessions de formation et d’accompagnement utilisateurs ; Animation de communautés d’utilisateurs / relais data ; Recommandations d’amélioration sur les outils, bases de données et solutions BI existantes ; Suivi de l’adoption, des retours utilisateurs et de la valeur générée par les cas d’usage. Compétences et prérequis attendus Le profil recherché devra présenter une forte expertise PowerBI, ainsi qu’une bonne compréhension des architectures data et des enjeux de transformation métier. Les prérequis indispensables sont les suivants : Expertise confirmée sur PowerBI, incluant la conception de rapports, dashboards, modèles sémantiques et visualisations à destination d’utilisateurs métier ; Bonne connaissance de Microsoft Fabric, avec idéalement une certification ou un niveau équivalent DP-600 ; Très bonne compréhension des architectures data, des modèles de données, des pipelines, des datamarts et des principes de gouvernance data ; Capacité à concevoir, documenter et maintenir des modèles sémantiques robustes ; Capacité à manipuler, modéliser et analyser des jeux de données complexes ; Maîtrise de SQL ; la connaissance de Python est un plus ; Capacité à analyser des outils, bases de données ou reportings existants afin de proposer des recommandations BI pertinentes ; Compréhension des standards data corporate : Data Catalog, MDM, gouvernance, standards de modélisation et documentation ; Capacité à traduire des besoins métier en roadmap, epics, user stories et backlog priorisé ; Expérience en animation d’ateliers avec des parties prenantes métier ; Capacité à accompagner le changement et à favoriser l’adoption des solutions data ; Expérience ou forte appétence pour la formation d’utilisateurs, notamment sur PowerBI ; Capacité à animer une communauté d’utilisateurs et à fédérer des interlocuteurs variés autour des usages data ; Anglais courant indispensable, dans un environnement international ; Très bon relationnel, posture conseil, sens de la pédagogie et capacité à adapter son discours à différents niveaux d’interlocuteurs ; Agilité, autonomie, esprit analytique et capacité à prioriser dans un environnement transverse. Le profil devra également démontrer une forte orientation business, avec la capacité de comprendre les enjeux opérationnels, d’identifier les opportunités analytics à forte valeur, et de faire le lien entre les besoins métier, les équipes data et les standards technologiques du Groupe. Une expérience dans des environnements grands comptes, internationaux, multi-BU ou fortement transverses sera fortement appréciée. Compétences demandées Niveau de compétence Fabric DP600 Confirmé architectures data Expert Power BI Expert Fabric Expert Langues Niveau de langue Anglais Bilingue

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation majeur visant à converger plusieurs systèmes d'information historiques vers une plateforme cible commune, un acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel recherche un consultant afin de renforcer son dispositif projet. Plusieurs chantiers métiers liés à l'assurance de personnes sont actuellement en phase avancée de mise en œuvre. Ces projets portent notamment sur : l'évolution d'outils de gestion de contrats spécialisés l'intégration de nouveaux modes de gestion dans le système d'information cible l'accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouveaux processus et outils. Les travaux fonctionnels étant déjà largement engagés, le besoin porte principalement sur l'accompagnement des phases de recette et de conduite du changement. Objectifs et livrables Le consultant interviendra en appui direct du chef de projet métier et participera aux activités suivantes : Recette fonctionnelle Prendre connaissance des spécifications et des cahiers de recette existants Maintenir et mettre à jour les scénarios et jeux de tests Préparer et animer les ateliers de recette Assurer le suivi des campagnes de tests Réaliser ou accompagner les tests utilisateurs lorsque nécessaire Suivre les anomalies et coordonner leur traitement avec les équipes concernées Conduite du changement : Produire et mettre à jour les supports d'accompagnement utilisateurs Préparer les supports de présentation et de communication Participer aux actions d'accompagnement des utilisateurs Contribuer à la préparation des déploiements successifs du projet Animation de réunions métiers

DESCRIPTION DE LA MISSION Nous recherchons avant tout des profils seniors, autonomes et capables d'évoluer efficacement sur des environnements exigeants et à forte visibilité. Compétences techniques attendues : Excellente maîtrise de JavaScript et TypeScript Expérience confirmée en PHP Très bonnes connaissances HTML / CSS Une expérience sur un framework front moderne type React est fortement appréciée Une polyvalence technique et une ouverture à d'autres langages ou environnements sont un vrai plus Qualités attendues : Grande autonomie Expérience sur un projet critique et/ou grand public, avec les contraintes associées Capacité à travailler efficacement en équipe Bonne capacité de communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques Capacité à comprendre un besoin métier, à le traduire en problématique technique puis à proposer et mettre en œuvre une solution adaptée Langue de travail : français. Expérience sur site à fort trafic obligatoire / média est un plus

Dans le cadre d'un projet de transformation ERP d'envergure, un groupe structuré basé en Polynésie française procède à la migration de son système Navision (Microsoft Dynamics NAV) vers Microsoft Dynamics 365 Business Central. Nous recherchons un consultant technique expert en reprise de données pour accompagner cette migration critique. Missions principales : - Analyser les données existantes dans Navision (structures, volumes, qualité) - Concevoir et développer les pipelines de migration via Azure Data Factory ou Azure Pipelines - Réaliser la reprise de données Navision → Business Central (mapping, transformation, chargement) - Assurer la qualité et la cohérence des données migrées (tests, recettes, correction d'anomalies) - Documenter les flux, les scripts et les procédures de migration - Collaborer avec les équipes internes (métier, IT) pour valider les livrables Cette mission est au cœur d'un projet stratégique de modernisation ERP dans un environnement exigeant et insulaire.