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Nous recherchons un(e) chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD L'objectif consiste à permettre la migration des applications vers un annuaire cible via des conseils en amont sur l'adaptation des applications (comptes de services, GPO, …) et sur l'analyse et traitement des incidents post-migration. Ces migrations se feront dans le contexte suivant : - Une période de trust bidirectionnelle pour migrer (jalon Juin 2024) - Un Hardening est mis en place sur le domaine cible par GPO - La DSI s'appuie sur un intégrateur qui migre les objets. L'intégrateur prendra en charge des actions manuelles simples complémentaires lors de la migration des serveurs à partir du moment où elles auront été documentées. Remarque : Il n'y aura pas de renommage des comptes et des groupes dans le cadre de la migration, seul les nouveaux objets devront respecter la nouvelle convention de nommage. Le parc applicatif comporte environ un millier d'applications pilotées par environ 450 Applications Owners : - Seulement certaines applications ont des environnements hors prod; - Certains Application Owners maitrisent leurs applications et d'autres moins. Certains Application Owners s'appuient sur une TMA externe; - Certaines applications sont documentées et d'autres moins; - Certaines applications s'appuient sur l'AD pour l'authentification; et d'autres non. l'objectif est de proposer un accompagnement technique auprès des responsables d'applications et product owner leur permettant d'identifier les impacts et les évolutions à mener sur leurs applications.

Nous recherchons un Ingénieur Cloud & Big Data Infrastructure de niveau Senior pour rejoindre une équipe technique responsable de l'exploitation et de l'évolution d'infrastructures de données à grande échelle. Vous assurerez le cycle complet de la prestation : conception et build des services, analyse des besoins d'hébergement, adaptation de l'industrialisation pour les changements, planification et exécution des migrations, ainsi que l'exploitation et le monitoring quotidien des services. Vous prendrez en charge le diagnostic et la résolution des incidents, la documentation technique et la veille technologique. En tant que référence technique, vous serez l'interlocuteur privilégié des ingénieurs d'exploitation, développeurs, product owners et prestataires externes, en français et en anglais.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Infrastructure & Cloud (H/F) 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : CDI ou portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur du retail digital, engagé dans la performance et la résilience de son système d’information, notamment sur des plateformes e-commerce à fort trafic. Dans un contexte de modernisation continue, l’objectif est de garantir la haute disponibilité, la sécurisation et l’optimisation des infrastructures cloud et des services critiques, tout en accompagnant la transformation vers des environnements de type micro-services fortement automatisés. En tant qu’ Ingénieur Infrastructure & Cloud , tu interviens au cœur des environnements de production pour assurer leur maintien en condition opérationnelle, leur évolution et leur fiabilité. Tu auras pour missions de : Assurer la surveillance continue de l’infrastructure de production (services critiques et non critiques). Gérer les incidents et alertes , diagnostiquer et résoudre rapidement les problématiques afin de minimiser les interruptions de service. Réaliser les opérations de maintenance préventive sur les plateformes. Automatiser les tâches récurrentes et contribuer à l’ industrialisation des processus . Participer activement à l’ amélioration continue des environnements et des pratiques. Collaborer avec les équipes DSI pour garantir la stabilité globale du SI. Maintenir une documentation technique à jour (procédures, configurations, exploitation). 🧰 Stack technique : Cloud : GCP (Cloud SQL, Cloud Storage, GKE), sécurisation des données, optimisation des coûts Conteneurisation : Kubernetes, Docker Automatisation : Terraform, Terragrunt, Ansible, GitLab Monitoring & Logging : Zabbix, ELK, NewRelic, Cloud Monitoring, Cloud Logging Middleware : Nginx, Haproxy, Apache, Tomcat Bases de données : MySQL, PostgreSQL, Redis, Elasticsearch Environnements : infrastructures cloud à forte volumétrie, sites web à fort trafic, architectures micro-services, systèmes critiques hautement disponibles

Expérience dans l'environnement de la prestation : 16 ans et plus Conception des infrastructures et choix des solutions logicielles et matérielles avec des propositions pour intégrer les technologies innovantes - Définition et mise en œuvre des infrastructures tant au niveau matériel que logiciel. - Intervention dans le cadre de projets en support sur les problématiques d’infrastructure. - Gestion des incidents. - Etudes de conformité et contrôle l'implémentation de la politique groupe en assurant la cohérence des infrastructures de son domaine. Garant de l’expertise technique sur le périmètre Participation actif avec les équipes d’architecture fonctionnelle à la conception des applications Conception des schémas d’architecture technique des applications en adéquations avec les normes et standards de sécurité du groupe BNP Paribas, et de BNP Paribas Real Estate Production des éléments inhérents aux solutions techniques : diagrammes, matrice de flux, estimation des ressources Revoir régulièrement et maintenir à jour l’ensemble des documentations d’architecture existantes, et en cas de manque d’information pertinent, en cas échéant les concevoir Réponses aux demandes d’évolutions par des adaptations des architectures techniques tout en respectant les contraintes Accompagnement des équipes de la DSI pour la conception des architectures IT pour IT, comme les éléments liés à l’architecture réseau ou aux solutions de sécurité Mise en place des moyens et les procédures pour garantir la cohérence et l’exactitude des données d’architecture technique, en maintenant notamment à jour les référentiels. Application des normes et standards de sécurité Veille technologique sur les solutions de son périmètre Participation aux projets et à leurs réalisations Mise à jour des documentations techniques La garantie de la cohérence de la structure des applications par rapport à l’écosystème SI de BNP Paribas Real Estate Force de proposition afin de faire évoluer les solutions de son périmètre dans un souci d’adaptabilité aux changements Assurance de la rédaction des livrables du périmètre concerné (schéma d’architecture, documentation d’exploitation…)

Je recherhce un Ingénieur APS Settlement & CS IT Support Production & DevOps ayant un anglais fluent (+ de 6ans d' experience ) Contexte de la mission Au sein du département Production CIB 2S , l'entité APS BS (Application Production and Support — Banking Services) gère la production et le support des applications post-trade : compensation, règlement-livraison et conservation des titres. Le poste s'intègre à la cellule APS Settlement & CS IT et couvre à la fois un rôle de support opérationnel quotidien et un rôle d'ingénierie DevOps pour l'évolution des plateformes de production. Périmètre fonctionnel — Support & Production Support quotidien : Traitement des incidents et demandes unitaires sur les applications Banking Services (compensation, règlement-livraison, conservation). Gestion des changements : Pilotage des changements applicatifs et fonctionnels, coordination des équipes infrastructure pour les évolutions en production et hors production. Déploiement des releases : Planification, exécution et validation des mises en production applicatives. Gestion des problèmes : Rédaction des post-mortems, suivi des problèmes ouverts et plans de remédiation. Reporting & KPI : Elaboration et mise à jour des indicateurs de performance de production, alimentation du backlog des services (CI/CD, Continuous Operation, Time2fix). Projets de migration : Participation active aux travaux de migration d'applications et de modernisation d'infrastructure. Périmètre technique — DevOps & Ingénierie Architecture de production : Conception et mise en œuvre des architectures pour les nouveaux projets. Automatisation : Implémentation des outils de configuration et d'automatisation (Ansible, Terraform) pour simplifier les processus de déploiement sur l'ensemble de la plateforme. Scripting OPS : Design et implémentation de scripts en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agile. Capacity planning : Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions. Mise à niveau infrastructure : Pilotage des montées de version et gestion des impacts associés. Bonnes pratiques DevOps : Mise en œuvre et promotion de l'intégration continue et de la livraison continue sur le périmètre. Compétences techniques requises Systèmes d'exploitation & middleware Linux RedHat Windows Server Oracle WebLogic.Shell scripting Citrix XenApp Oracle SQL Conteneurs & orchestration Docker Kubernetes.Terraform Ansible / Playbooks Cloud IaaS / PaaS Ordonnancement Intégration & livraison continues GitLab / Bitbucket Nexus / Artifactory Jenkins Firewall / Flux Time2fix / Time2repair Agile / DevOps Ce que cette mission vous apporte Support de production sur des applications bancaires clés d'un groupe mondial Montée en compétences sur les technologies cloud, DevOps et post-trade Amélioration du niveau de service et impact direct sur le métier Progression en anglais dans un contexte international Intégration dans des équipes pluridisciplinaires (OPS, DEV, Métier) Évolution vers un rôle d'encadrement selon implication

Je recherche un Ingénieur de Production DevOps Mainframe ayant un excellent niveau d' anglais pour une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer un service d´ingénierie Mainframe dans le cadre de la mise en place des projets Métiers, de la gestion de patrimoines, dans un environnement Mainframe, et au sein de la production applicative. Les missions sont : Participation à l’intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers; Contribution à la capitalisation des compétences et bonnes pratiques au sein de l'équipe et des différents contributeurs via les outils de communication (mail, réunion d’équipe, sharepoint); Contribution à l’amélioration de l’Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d’incidents; Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d’action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (JALONS); Coordination de contribution technique; Interface de communication directe avec les différents intervenants; Coordination et création des items ticketing sur des projets de faibles volumes et criticités; Prise en charge et résolution des incidents de productions (Y compris sur des périodes d'astreintes en semaine et/ou de HNO); Déploiement des évolutions applicatives. Nos outils : Z/OS OPC (TWS). CICS Gestionnaire de puit de données : eFile Base de données : DB2 ARC DB2 (système de gestion des reprises de bases DB2) (voir Laetitia MOURRAY à ce sujet) CFT / Copilote / TDF / Formel Sécurisation des flux : passage en SSL, TLS et cryptage PGP eGEN et ISCPREP CAVIEW NDV (ENDEVOR), mais uniquement pour faire des Shipments de packages) AEL V2 (pour les consignes de reprises Pilotage) VSAM, GDG, SPITAB Outil de ticketing : Service Now (pour les incidents, les changements (PRODUCTION)). Ainsi que depuis peu, pour les demandes de travaux pour le Hors PROD et communiquer avec l’équipe TDF. Connaissances Techniques Requises: Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme Design et implémentation de scripts pour les besoins du DEV, en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agiles Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions (capacity planning) ; Pilotage de la mise à niveau des infrastructures et gestion des impacts Mise en oeuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Installation, configuration et divers paramétrages Alimentation du backlog des Services de production ( CI/CD, Continuous Operation, Time2fix,...) en complément des informations collectées auprès des Ingénieurs OPS Connaître les environnements de Production et Containers Apport d’expertise autours de la pratique DEVOPS Connaissance de l'intégration Continue Connaissance des Infrastructures/ serveurs / OS/Base De Donnée /Flux/firewall Connaissance en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public Maîtrise de l’ordonnancement (Schedulers) Connaissance des pratiques Agile et DevOps Connaissance de l'intégration Continue (Continuous Integration) : Outil de gestion de versions, Référentiel du code source (GitLab, Bit bucket,..), référentiel binaires (Nexus, Artifactory…), orchestration (Jenkins, …). Connaissance de la Livraison Continue (Continuous Delivery) : gestion de configuration d’environnement, déploiement, Infrastucture as code (Ansible, Puppet, Chef) Connaissance des processus et Outils du Time2fix et Time2repair En résumé C'est un profil hybride Senior alliant une solide expertise Mainframe "classique" (Z/OS, CICS, DB2, OPC) à une culture DevOps moderne (CI/CD, automatisation, Agile). La dimension coordination et communication est aussi importante que la technique

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge d'une plateforme de Cloud privé, nous recherchons un Expert OpenStack Senior pour accompagner l'exploitation, la stabilisation et l'évolution d'une infrastructure critique en production. Vous interviendrez sur les incidents complexes, réaliserez les analyses de causes racines (RCA), contribuerez aux optimisations techniques et participerez à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Vous jouerez également un rôle de référent technique en accompagnant les équipes internes à travers le partage de connaissances et la formalisation des bonnes pratiques. Vos principales missions : Assurer l'exploitation et la stabilisation d'une plateforme OpenStack en production. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. Réaliser des analyses de causes racines et proposer les plans de remédiation. Optimiser les performances et la fiabilité de l'infrastructure. Améliorer les procédures d'exploitation, runbooks et processus d'industrialisation. Participer au développement des outils d'observabilité (monitoring, logging, alerting). Accompagner les équipes techniques via le transfert de compétences et la documentation.

Un grand groupe français majeur et leader dans son secteur d'activité, recherche un Ingénieur DevOps (H/F) à dominante Infra / Python pour renforcer son équipe produit. Le but de l'équipe ? Fournir aux clients internes une plateforme de "self-service" automatisée pour déployer instantanément leurs infrastructures (Machines Virtuelles RedHat, Windows, VMware, pipelines CI/CD GitLab). Vous intégrerez une équipe Agile (Scrum) à taille humaine composée d’un Product Owner, d’un Scrum Master et d’un second DevOps (expert Terraform). Vos Missions Dans le cadre d'une modernisation technologique importante (évolution vers le framework FastAPI), vos responsabilités seront les suivantes : Développement d'API : Concevoir et développer en Python / FastAPI les briques logicielles permettant l'automatisation et le déploiement des environnements d'infrastructure. Binôme DevOps : Collaborer étroitement avec le DevOps expert Terraform pour lier la couche de code (API) à la couche d'Infrastructure as Code (IaC). CI/CD : Maintenir et faire évoluer les pipelines d'intégration et de déploiement continu sous GitLab . Vie d'équipe : Participer activement aux rituels de la méthodologie Scrum (Daily, Sprint Planning, démos...).

Tu souhaites évoluer dans un environnement Cloud hybride et contribuer à la construction d'une plateforme d'Infrastructure as Code stratégique ? Rejoins une équipe Agile engagée dans l'automatisation et l'industrialisation des infrastructures IT. Ta mission En tant que Product Owner, tu seras le lien entre les utilisateurs, les parties prenantes et les équipes techniques afin de maximiser la valeur délivrée par le produit. À ce titre, tu seras amené·e à : Définir la vision produit et construire la roadmap. Identifier les besoins utilisateurs et les enjeux métier. Prioriser et maintenir le Product Backlog. Planifier les releases et les versions du produit. Rédiger les user stories ainsi que leurs critères d'acceptation. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins. Répondre aux demandes de clarification fonctionnelle. Participer aux rituels Agile dans un contexte Scrum et SAFe. Valider les livrables via l'acceptation ou le refus des user stories. Organiser et piloter les campagnes de tests utilisateurs. Garantir la qualité des livraisons et la non-régression des versions. Collecter et analyser les retours utilisateurs. Faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes. Communiquer régulièrement sur l'avancement du produit. Encadrer, selon les besoins, des profils Business Analyst et/ou testeurs. Suivre les performances des versions déployées en production.

Au sein de l’équipe cybersécurité, l’ingénieur sera en charge du pilotage, du suivi et du traitement des vulnérabilités de sécurité sur différents environnements techniques et outils de sécurité. Assurer le suivi et le pilotage des vulnérabilités via les outils de sécurité de l’entreprise. Exploiter et maintenir les tableaux de bord Power BI liés au suivi des vulnérabilités et aux indicateurs cybersécurité. Utiliser le module VR (Vulnerability Response) sous ServiceNow pour : le traitement des vulnérabilités, le suivi des remédiations, la coordination avec les équipes techniques. Réaliser le follow-up des vulnérabilités détectées sous : Tanium (notamment pour les vulnérabilités de type OVAL et SBOM), Qualys, ainsi que d’autres outils de scan et de gestion des vulnérabilités. Assurer le suivi des vulnérabilités sur les environnements : Sysdig sous environnement IBM, DMZR. Participer aux analyses de risques et aux actions de remédiation. Produire des reportings réguliers et assurer le suivi des KPI sécurité. Collaborer avec les équipes infrastructure, système, réseau et production pour le traitement des vulnérabilités.

L’Ingénieur Infrastructure et Virtualisation est responsable de l’exploitation, de l’évolution et du maintien en conditions opérationnelles des environnements de plateforme d'infrastructure. Il assure la maîtrise d’œuvre sur ce périmètre, en garantissant : La fiabilité et la sécurité des infrastructures La cohérence technique et le respect des standards L’industrialisation des processus d’exploitation et d’administration Activités principales 🔧Exploitation & MCO Assurer la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3 Piloter les escalades avec les éditeurs et fournisseurs Mettre en place des correctifs durables et industrialisés 🏗️ Ingénierie & évolution Concevoir et faire évoluer les architectures d'infrastructure et de virtualisation Définir et optimiser les standards, configurations et référentiels Mettre en œuvre les solutions d’infrastructure et d’exploitation Contribuer à l’automatisation et à l’industrialisation (scripts, provisioning, configuration management) 🔐 Sécurité & conformité Garantir la sécurisation des systèmes (durcissement, patching, conformité) Participer aux démarches sécurité et audit Veiller au respect des normes internes et réglementaires 📊 Pilotage & amélioration continue Produire et analyser des indicateurs (KPI / tableaux de bord) Identifier et piloter des plans d’amélioration Assurer une veille technologique active 🤝 Projets & transverse Participer aux projets IT transverses (infrastructure, sécurité, transformation) Contribuer aux projets de modernisation des plateformes d'infrastructure Travailler en interaction avec les équipes infra, sécurité, support et métiers Les activités de support incluent notamment la gestion des incidents, de l’exploitation des infrastructures, de la sécurité et de l’accompagnement des équipes dans un environnement structuré N1/N2/N3. Compétences techniques requises ✅ Environnements & outils Excellente maîtrise : Virtualisation VMware VCF Stockage SAN (PureStorage) Stockage NAS (NetApp) Outils d’automatisation (Terraform, Puppet, Chocolatey) Scripting (PowerShell, API) Bonne maîtrise : Solutions de sauvegarde (Rubrik) Sécurisation des infrastructure (Authentification, chiffrement, hardening) Windows Server (2019 / 2022) Azure AD / Entra ID / Active Directory (authentification en environnement hybride) DNS et services d’infrastructure Microsoft ➡️ Compétences complémentaires : OS Linux 🔐 Sécurité Sécurisation des environnements infrastructure (hardening, patch management) Gestion des vulnérabilités et conformité Gestion des logs et audits Gestion des accès et authentification sécurisée 🖥️ Infrastructure & production Administration de plateformes en environnement datacenter Supervision et monitoring des systèmes Diagnostic et résolution d’incidents complexes (root cause analysis) Capacité à définir des architectures techniques cibles, les documenter et en assurer le déploiement Capacité à proposer une cible d’infrastructure à partir d’une expression de besoin, puis à en piloter et réaliser la mise en œuvre ➕ Atouts Connaissance des environnements Citrix Expérience en industrialisation / automatisation Expérience en environnement critique (banque, e-commerce, production 24/7) Objectifs & livrables Dans son rôle d’expert N3, le candidat devra : Assurer la résolution des incidents complexes en production Capitaliser et formaliser les solutions (procédures, documentation) Mettre en œuvre des actions permettant de rendre autonomes les équipes N1/N2 Contribuer à une amélioration continue de la qualité de service

Participer à l'installation et l'évolution des éléments matériels et logiciels du SI sur des principes forts d'IaC Assurer la cohérence du SI notamment vis-à-vis de la résilience, de la scalabilité et de la sécurité Administrer et maintenir les infrastructures et les applications, notamment en assurant le support de production niveau 3 Contribuer à l'élaboration et à la diffusion des tableaux de bord Partager au sein de l'équipe le rôle de correspondant pour la sécurité opérationnelle Réaliser tout ou partie de projets techniques internes Réaliser tout ou partie du traitement de l'obsolescence logicielle Réaliser tout ou partie des actions de patching non automatisées sur les systèmes critiques Participer aux projets transverses BONUS (SI VOUS AVEZ EGALEMENT UNE EXPERIENCE DANS UNE DE CES VARIANTES): Variante spécialisation/expérience MySQL : mysql, postgresql Variante spécialisation/expérience Hadoop : hadoop, airflow, nifi, zeppelin, spark

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'exploitation et de la qualité de service du système d'information, l'organisation recherche un Incident Manager / Problem Manager Senior chargé de piloter et d'améliorer les processus de gestion des incidents et des problèmes sur un périmètre applicatif et technique critique. La mission s'inscrit dans un environnement de production exigeant nécessitant une forte coordination entre les équipes techniques, les équipes métiers et les prestataires. Objectifs de la mission Le consultant devra garantir : La continuité de service des applications et infrastructures. La réduction des impacts liés aux incidents. L'amélioration continue des processus ITIL. L'identification et l'élimination des causes racines des incidents récurrents. La coordination efficace des acteurs lors des incidents majeurs. La production de reportings et d'indicateurs de performance. Prestations attendues1. Incident Management Le consultant sera responsable de : Pilotage du processus Animer et faire respecter le processus Incident Management. Garantir l'application des procédures définies. Veiller au respect des engagements de service (SLA). Gestion des incidents Prendre en charge les incidents critiques. Assurer le suivi des incidents de leur ouverture à leur clôture. Qualifier les impacts métiers. Prioriser les traitements selon les niveaux de criticité. Gestion des incidents majeurs Déclencher et coordonner les cellules de crise. Organiser les points de situation. Assurer la communication auprès des parties prenantes. Piloter les actions correctives jusqu'au retour à la normale. Coordination Mobiliser les équipes techniques concernées. Assurer le suivi des plans d'actions. Garantir le respect des délais de résolution. Reporting Produire les tableaux de bord. Suivre les indicateurs de performance. Présenter les résultats lors des comités de suivi. 2. Problem Management Le consultant devra : Gestion du processus Piloter le processus Problem Management. Identifier les incidents récurrents. Prioriser les analyses en fonction des impacts. Analyse des causes racines Réaliser ou coordonner les analyses RCA (Root Cause Analysis). Identifier les causes techniques, organisationnelles ou fonctionnelles. Formaliser les conclusions et recommandations. Plan d'amélioration Définir les actions correctives. Assurer le suivi de leur mise en œuvre. Mesurer l'efficacité des solutions déployées. Capitalisation Documenter les connaissances acquises. Alimenter les bases de connaissances. Participer à l'amélioration continue des processus. Livrables attendus Le consultant devra fournir : Gestion des incidents Communications liées aux incidents majeurs. Comptes rendus de cellules de crise. Rapports d'incidents. Tableaux de suivi et indicateurs. Gestion des problèmes Analyses de causes racines (RCA). Plans d'actions correctifs. Rapports de suivi des problèmes. Retours d'expérience (REX). Reporting Synthèses hebdomadaires. Rapports mensuels. Présentations pour les comités de pilotage.

Contexte de la mission Au sein d'une groupe mutuelle d'assurance, la DSI est chargée du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution du SI assurance vie et finance. Nous recherchons une prestation d'Ingénierie DevOps pour accompagner les équipes du département "Solutions IT". Intégré(e) aux équipes de développement du département Solutions IT, et en lien direct avec l'équipe "System Team" du département "Service Delivery", le/la DevOps aura pour mission de : Participer aux cérémonies des équipes : PI Planning, chiffrages, Daily, Rétrospectives, Weekly Planning Participer à la conception et au déploiement des infrastructures hors production Comprendre les besoins en termes d'infrastructure des parties prenantes et les expliquer aux développeurs en termes de contraintes liées au métier des Ops Participer aux travaux d'automatisation et d'amélioration des processus de développement et de déploiement Identifier les problèmes et les évolutions techniques et les remonter via les procédures en vigueur Collaborer, entre départements, avec les ingénieurs (Développeurs, Ops, BA, etc.) pour garantir le respect des procédures établies Apporter son expertise aux équipes de développement / études Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d'ordonnancement en veillant au respect des standards de production Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation…) Contribuer au traitement des incidents jusqu'à leur résolution complète et réaliser les interventions techniques associées sur les environnements hors production Optimiser, fiabiliser et sécuriser les traitements existants et leurs performances Contexte technique Serveurs applicatifs : JBoss, Tomcat, Zend, Nginx, Apache Provisioning : Ansible Supervision : Dynatrace CI/CD : GitLab CI, Jenkins, SVN, GitLab, XLRelease/XLDeploy, Jira, SonarQube, OpenShift Ordonnanceur : Control-M SGBD : Oracle (RAC et ExaCC), PostgreSQL OS : Linux RHEL, Windows Server ITSM : EasyVista Agile : JIRA Software Développement : Java, React Localisation : Niort — présentiel minimum 3 jours/semaine, avec un onboarding d'1 mois en full présentiel.

Interlocuteur technique privilégié des porteurs de projets et demandeurs métiers, intervenant en amont pour challenger et structurer les besoins Évaluation de la faisabilité technique et proposition de plusieurs scénarios de solutions Définition de l'architecture technique cible (applicative, infrastructure) à partir de briques techniques standards Conception d'architectures cloud, hybrides ou on-premise Sélection des technologies, outils et composants en intégrant rationalisation, sécurité et sobriété Production des dossiers HLD/LLD, schémas, principes d'architecture et documents de référence Accompagnement des équipes projets dans l'intégration de leurs solutions au sein du SI Pilotage de la dette technique et réalisation d'études d'impact ou dossiers d'aide à la décision pour la DSI Intégration des exigences de sécurité et de conformité dès la conception, avec vérification de la conformité aux exigences du SI définies en cadrage Contribution à la cartographie du SI (applications, flux, données, infrastructures) et à la définition de trajectoires de transformation

Nombre de poste : 1 Expérience : >7 ans Localisation : Full remote + 5 sessions de 2 jours consécutifs à Châlons-en-Champagne nécessaire en début de prestation Démarrage :Asap CONTEXTE DE LA MISSION Au sein d’i-TEAM, cette responsabilité a été confiée à la Direction Architecture Infrastructure Datacenter et cloud (AIDC). Ce cloud privé est né en 2017 et est nommé le Cloud by ITaaS (IT As A Service). Il est aujourd’hui géré et piloté en mode produit via les méthodologies Agile et SAFe (Scaled Agile Framework). Néanmoins, un SI de type Legacy est encore existant et doit être maintenu à minima jusqu’à la migration totale des applications du Legacy vers le Cloud by ITaaS ENJEUX / OBJECTIFS L’objectif de la consultation est de compléter le dispositif de la Team SECAAS (SECurité as a Service) en renforçant l’équipe du pole Filière Technologique Outillages d’exploitation et outils de sécurité (FTSE) lié à un surcroit d’activités. En effet, l’attractivité grandissante du produit Cloud by ITaaS nécessite une évolution rapide et nécessaire de l’ensemble des services automatisés du catalogue de services SECaaS. L’accélération des projets de durcissement de la sécurité, de sécurisation des outils de sécurité précisément la gestion des secrets et des certificats ainsi que l’automatisation des opérations manuelles alimentent le besoin de renfort. PRESTATIONS RECHERCHEES Une prestation d’administrateur technique avec de fortes compétences en développement (scripting, Infra As Code) est recherchée afin de collaborer à l’évolution du catalogue des offres de services produit pour Cloud by ITaaS Dans ce cadre, la direction AIDC souhaite être accompagné afin de : • Participer aux travaux de construction technique des offres : Intégration aux équipes techniques afin de construire les offres. Les actions seront l’installation des environnements, participation aux instructions techniques, MCO, administration courante des services, etc… • Aider à l’automatisation des offres de service : Automatisation de la construction de nos offres, et de leur intégration dans le Cloud By ITAAS, participation aux instructions techniques, etc… Sur son périmètre technique d’intervention, le prestataire devra pouvoir en autonomie assurer les activités de run et de maintien condition opérationnelle des plateformes et services techniques délivrés. • Gestion des incidents • Gestions des problèmes • Gestion du changement • Gestion de la demande • Revue de qualité de service • Audit de sécurité Dans un mode de gestion de projet ‘‘agilité à l’échelle’’, participer aux projets de sécurisation des systèmes d’information du Client du build au run. Participer à toutes les phases du projet de l’étude à la mise en production avec une attention toute particulière sur la documentation permettant l’exploitabilité des composants (sauvegarde, surveillance…) qui sont sous la responsabilité de la filière technologique et de son centre de service externalisé. Pour la team SECaaS (SECurité As A Service) participer aux instances SAFE PI Planning pour définir et planifier pour un incrément l’ensemble des travaux à conduire selon les priorités définies. Participer aux instances ‘‘SUM’’ de suivi de projet sous pilotage du Product Owner et sous la responsabilité du Product Manager responsable des offres de service sécurité. Spécifiquement pour cette mission, le prestataire participera à l’étude et aux travaux de mise en oeuvre d’une solution technique qui permettra de changer automatiquement les certificats SSL (environ 3500) de la pki interne ou certificats publics déployés sur les assets de l’infrastructure cloud by ITaaS car la durée de vie est de plus en plus en courte. La fréquence de renouvellement augmentant, il n’est plus possible de le faire manuellement. LIVRABLES ATTENDUS Pour les projets traités, les livrables attendus sont sous le format Word ou Sharepoint. Le niveau de granularité est défini au cas par cas par la team • Dossiers d’étude, analyse des risques et des impacts • Dossiers de mise en production. Mode opératoire spécifiant les prérequis, le plan d’action, le plan de sécurisation, les risques et les impacts • Dossiers d’exploitation. Mode opératoire et fiche action, surveillance… Les concepteurs / développeurs de la team « Sécurité As a Service » travaillent notamment sur les services suivants et en avoir une bonne connaissance est essentiel • Coffre-fort de mots de passe (via le produit Vault Hashicorp) • PKI Interne (via le produit Vault Hashicorp) SOFT SKILLS • Aisance rédactionnelle • Aisance relationnelle • Autonomie • Adaptabilité • Curiosité • Analyse, • Esprit de synthèse • Confiance en soi • Anticipation • Précision Rigueur. • Maitrise de soi. • Prise d'initiative, force de propositions • Langue Français parlé et lu écrit 5/5