🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Intervention sur du Run et sur du Build de l'infrastructure SD-WAN Fortinet - Exploitation et optimisation de la fabric FortiSwitch / FortiAP (WiFi d'entreprise et WiFi Guest SD-WAN avec portail captif et journalisation RGPD) - Traitement des incidents réseau N2/N3 et des problèmes de performance (MTU, QoS, speedtests, liens Starlink et secours) - Articulation du SD-WAN avec Zscaler (évasion locale) et avec les règles de sécurité Groupe - Interface technique avec les opérateurs, intégrateurs et infogérants ; pilotage des demandes de chiffrage et validation des configurations - Mise à jour de la documentation d'architecture (DAT SD-WAN) et transfert de compétences à l'équipe Environnement technique : - FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer, FortiSwitch, FortiAP - Zscaler - Centreon, Splunk - ServiceNow ITSM - VMWare, Active Directory - Teams, suite Office, Copilot
Le/La Chef de projet technique junior interviendra en soutien du Chef de projet senior qui pilote un projet de refonte d'un outil de messagerie : - Participer au suivi du planning, des actions et des risques. - Coordonner les interventions des différentes parties prenantes (équipes techniques, prestataires, métiers). - Préparer et animer certains comités ou réunions de suivi. - Contribuer au reporting projet et à la communication auprès des acteurs concernés. Le/La Chef de projet junior sera également sollicité en renfort des chefs de projets senior sur des projets de : - Evolution de l'infrastructure système : Linux Debian, WMware, Veeam,… - Evolution de l'infrastructure Proxi Web Squid
Intégré(e) aux équipes de nos clients grands comptes, vous rejoindrez l'équipe de développement DATA. Vous ferez le lien critique entre les besoins des experts fonctionnels et la réalité technique des équipes de développement. Vous contribuerez également au déploiement des offres de services de cette équipe nouvellement créée, ainsi qu'à la contribution du modèle opérationnel. Enfin, vous serez responsable de la définition, de la priorisation et de la livraison d'un portefeuille de produits Data qui auront un impact direct et mesurable sur la performance de l'entreprise et la satisfaction client. Le détail de vos missions sera le suivant : - Accompagner les directions métiers dans les phases d'idéation : identifier les leviers Business - Animer des comités de maturation - Challenger les directions métiers sur des problématiques du quotidien : apporter de la valeur fonctionnelle - Identifier et porter les nouveaux cas d'usages sur les domaines techniques : DATA - Rédiger l'étude de solution ( ESF ) conjointement avec le métier et le leader technique Data de l'équipe - Déterminer les éléments de valeurs ( Quantitatif - Qualitatif - Expérience collaborateur ) pour porter l'arbitrage - Poser des modèles opérationnels
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : Pour les activités de Support : - Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1 - Participation à l'organisation de l'activité afin d'être en capacité de ne pas oublier d'incidents, de regrouper les incidents de même nature en problème, de capitaliser sur les tickets résolus - Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière - Communication avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus - Capitaliser sur les incidents récurrents, faire progresser la solution et faire monter en compétences les niveaux 1 - Escalader les tickets non résolus Pour les activités Administration : - Fonctionnement des différents outils de la suite Office 365 - Gérer les droits et les accès des utilisateurs sur Office 365 - Configurer les services O365 (Exchange, Teams, OneDrive, Stream, …) - Mettre en place les stratégies (policies des services O365) - Maîtrise de la console d'administration Office 365 - Automatiser et industrialiser les gestes d'administrations Office 365 - Délégations offertes par Office 365
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Automatiser et fiabiliser les déploiements applicatifs - Concevoir et maintenir les infrastructures Cloud et On-Premise - Mettre en œuvre les bonnes pratiques CI/CD - Superviser les environnements et optimiser les performances - Participer à l'amélioration continue de la sécurité et de l'exploitation Environnement technique : - Cloud : Azure, AWS ou GCP - Conteneurisation : Docker, Kubernetes (AKS, EKS) - CI/CD : Azure DevOps, GitLab CI/CD, Jenkins - Infrastructure as Code : Terraform, Ansible - Scripting : PowerShell, Bash, Python - Versionning : Git - Monitoring : Prometheus, Grafana, ELK, Datadog
Dans le cadre d'un projet de refonte d'une infrastructure réseaux chez l'un de nos clients, votre mission consistera à assurer la construction et l'implémentation de nos infrastructures réseaux ainsi que le déploiement de la partie réseau de notre NSI à partir des documents d'architecture qui auront été produits : - Configuration, documentation et exploitation de parefeu ; - Configuration, documentation et exploitation de commutateurs ; - Configuration, documentation et exploitation de concentrateurs VPN.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Administration et exploitation des bases de données PostgreSQL et Oracle - Gestion des activités Build : installation, migration, évolution et industrialisation - Gestion des activités Run : supervision, optimisation et traitement des incidents - Mise en œuvre des stratégies de sauvegarde, restauration et haute disponibilité - Analyse et optimisation des performances - Support technique N2/N3 auprès des équipes projets et exploitation - Contribution à l'automatisation et à la documentation des environnements Environnement technique : - PostgreSQL - Oracle Database - Linux (Red Hat / CentOS) - RMAN - Oracle Data Guard - Oracle Enterprise Manager (OEM) - Shell Scripting (Bash) - Outils de supervision et d'automatisation
- Intégrer et déployer les applications sur les plateformes Kubernetes - Administrer et maintenir les environnements Kubernetes - Déployer et configurer les composants techniques via Ansible - Développer et maintenir des playbooks Ansible - Automatiser les opérations d'installation, de configuration et de déploiement - Participer à l'industrialisation des processus d'intégration et de mise en production - Mettre en œuvre et maintenir les chaînes CI/CD - Assurer le suivi des déploiements et analyser les incidents techniques - Participer à l'optimisation et à la fiabilisation des environnements - Réaliser les opérations de maintenance et d'évolution des plateformes - Collaborer avec les équipes de développement, infrastructure et production - Rédiger et maintenir la documentation technique. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Kubernetes, Docker, Helm, Ansible, Linux RedHat, Bash, Git, Gitlab, Prometheus, Grafana, ELK, etc.
- Concevoir et faire évoluer les architectures Cloud hybrides On-Premise / GCP - Définir les architectures cibles et les trajectoires de migration vers GCP - Concevoir les architectures réseau et les interconnexions entre les environnements On-Premise et GCP - Industrialiser le déploiement des infrastructures Cloud avec Terraform / Infrastructure as Code - Définir les bonnes pratiques d'architecture, de sécurité, de gouvernance et de FinOps - Concevoir et mettre en œuvre les services GCP adaptés aux besoins des équipes applicatives - Accompagner les équipes DevOps et infrastructure dans l'adoption des solutions Cloud - Participer à la mise en place et à l'évolution des pipelines CI/CD - Garantir la résilience, la disponibilité et la scalabilité des infrastructures - Réaliser des études techniques, POC et recommandations d'architecture - Documenter les architectures et assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques - Assurer une veille technologique sur les solutions Cloud et les évolutions de l'écosystème GCP. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : GCP, GKE, Cloud SQL, Terraform, Load Balancing, CI/CD, Docker, Kubernetes, IAM, etc.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Construire les flux d'alimentation de données de la plateforme - Configurer les composants logiciels, les tester, les assembler et les mettre à disposition pour mise en production par les équipes d infogérance (ops) - Assurer le suivi de production, la maintenance corrective ou évolutive des flux d'alimentation et exposition de données dans le Datalake. - Etre en support technique des établissements et des équipes internes sur les briques applicatives de la plateforme (outils internes et GCP, habilitations ) - Assister les Data Scientist et les Data analysts à l'analyse, la préparation des données, l'exposition, la connaissance des outils - Optimiser les capacités techniques pour une meilleure performance ou limiter les coûts (Finops) - Optimiser la qualité de service (QoS) et la qualité des données en proposant des solutions de contrôle, des outils de mesure et de reporting (métrologie, dataviz..) - Obtenir des données adéquates, trouver les sources de données pertinentes, faire des recommandations sur les données à consolider, transformer, rapatrier, consolider au sein des couches socle et d'exposition - Analyser les données pour traduire une problématique Métier Environnement technique : - Connaissance des concepts clés liés à la mise en oeuvre d'une chaine CI/CD (Jenkins, Bitbucket, Git, XLD/XLR) - La connaissance des outils lié à ces concepts serait un plus (Jenkins, Bitbucket, Git, XLD/XLR) - Des connaissances en scripting (shell ou Python) seraient un plus - Connaissance de la méthodologie Scrum et Safe - Connaissance des outils GCP (Big Query) ou équivalent d'un autre Clouder
🎯 MISSIONS : Intégré(e) à l'équipe Production d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications Suivre la bonne exécution du plan de production Respecter les normes d'exploitation Optimiser et automatiser le traitement des applications et des flux Suivi des logs applicatifs via Splunk et administration de la plateforme Gestion des incidents de niveau 2 Rédiger les procédures d'exploitation Mettre en production des évolutions, des maintenances des applications et des chaînes de traitement Réaliser des scripts pour automatiser une tâche Gestion des reportings métiers, génération de statistiques Etablir la documentation technique Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité Environnement technique : Red Hat, Windows Server Grafana Outils de supervision (Nagios, Centreon, ...) Outil de collecte de logs (Splunk) Ordonnanceur (VTOM, ControlM) Scripting (Bash, Shell, Python) Base de données (Oracle, PostgreSQL) Serveur d'applications (Apache,Tomcat) Outil de ticketing (ServiceNow)
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Qualifier et diagnostiquer le besoin exprimé par les utilisateurs - Alimenter la base de connaissance - Assurer le traitement de la demande en intervenant sur l'environnement utilisateur. Le cas échéant, réorienter vers les interlocuteurs capables de fournir la solution - Participer à l'auto-formation entre membres de l'équipe - Sensibiliser les utilisateurs sur les règles et bonnes pratiques de la sécurité informatique Environnement technique : - Outils ITSM - Outils bureautique (Office 365) - Fonctionnement d'un réseau (LAN, WAN, WIFI…) - Systèmes d'exploitation et de l'AD - Téléphonie IP et la virtualisation (CITRIX)
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous assurerez le pilotage technique et l'accompagnement d'une équipe de développement dans un environnement Agile Scrum. Le détail de vos missions sera le suivant : - Développement et conception de solutions basées sur les technologies Java, Spring Boot et Angular. - Définition et mise en œuvre des bonnes pratiques de développement, de qualité logicielle et d'industrialisation. - Réalisation de revues de code, accompagnement des développeurs et montée en compétence des équipes. - Contribution aux choix d'architecture et prise en charge des sujets techniques complexes. - Participation à l'amélioration continue des chaînes CI/CD et à l'adoption des pratiques DevOps. - Collaboration avec les équipes produit, métier et architecture afin de garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des applications. Compétences techniques requises : - Java 17+ et Spring Boot - Angular (versions récentes) et TypeScript - Architecture Microservices - DDD (Domain Driven Design) et Architecture Hexagonale - Git / GitLab - Jenkins et industrialisation CI/CD - Docker et Kubernetes - SonarQube et qualité de code - OpenID Connect / OAuth2 - Conception technique et architecture applicative - Revue de code et accompagnement technique des développeurs - Culture DevOps et automatisation des déploiements - Méthodologies Agile Scrum
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : Pilotage de projet - Assurer le suivi des travaux projet et des différents chantiers associés. - Préparer, participer et animer les instances projet. - Piloter le budget, le périmètre, le calendrier et la qualité des projets. -Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de validation et de déploiement. - Assurer le suivi de l'avancement des actions et des livrables. Etudes de faisabilité et cadrage - Piloter les études de faisabilité et coordonner les ,parties prenantes concernées. - Réaliser le cadrage des projets. - Présenter les éléments de cadrage et les orientations du projet aux instances de gouvernance. - Piloter les éléments de cadrage et les orientations du projet aux instances de gouvernance. - Consolider les chiffrages et les estimations nécessaires à la prise de décision. - Assurer les réservations de CAF. Gestion du backlog et expression fonctionnelle - Recueillir, formaliser et partager les spécification fonctionnelles et/ou les User Stories. - S'assurer de la validation des besoins et des spécification par les métiers. - Alimenter, prioriser et suivre l'avancement du backlog. - Réaliser et animer des démonstrations utilisateurs. - Garantir la cohérence fonctionnelle et technique globale des solutions mises en œuvre. Qualité, recette et conduite du changement - Coordonner les activités de recette et de validation des solutions. - Coordonner les actions d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs. - Veiller à la qualité des livrables tout au long du projet. - Assurer le suivi de l'avancement des livrables et la bonne préparation des déploiements. Gestion des risques - Identifier, analyser et suivre les risques projet - Définir et mettre en œuvre les actions de maîtrise des risques. - Assurer la remontée des alertes auprès des instances de pilotage. Compétences souhaitées : - Expérience confirmée en pilotage de projets, idéalement dans le secteur de l'assurance - Maîtrise des méthodologies agiles et des pratiques de gestion de backlog - Capacité à animer des instances de gouvernance et à dialoguer avec les directions métiers - Sens de la coordination (recette, accompagnement au changement, études de faisabilité)
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous piloterez la transformation et la reprise en interne de l'environnement technique dans le cadre d'un programme stratégique d'insourcing des activités d'infrastructure. Vous prendrez en charge le pilotage de projets liés aux environnements serveurs, postes de travail et services d'infrastructure, tout en contribuant à la structuration et à la mise en place de la future Service Line Infrastructure. À ce titre, vous serez notamment en charge de : - Piloter des projets de transformation d'infrastructures (migration, déploiement, évolution ou reprise d'environnements techniques). - Coordonner plusieurs projets en parallèle dans un contexte complexe et multisites. - Assurer le respect des engagements en termes de coûts, délais, qualité et risques. - Animer les comités projet et assurer le reporting auprès des parties prenantes. - Coordonner des équipes pluridisciplinaires composées de ressources non dédiées. - Identifier les risques, proposer des plans d'actions et arbitrer les priorités. - Accompagner la mise en place et la structuration de la Service Line Infrastructure. - Garantir une qualité de service conforme aux attentes du client et des utilisateurs. Compétences attendues : - Expérience confirmée en pilotage de projets de migration, déploiement ou transformation d'infrastructures. - Solide expérience auprès de clients grands comptes. - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet. - Capacité à piloter plusieurs projets simultanément. - Expérience de coordination d'équipes réparties sur plusieurs sites. - Excellentes compétences en communication et en relation client.
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, votre rôle sera de fournir aux utilisateurs finaux des services réseaux automatisés via le Cloud privé du client et clouds publics. Le détail de vos missions sera le suivant : - Scripting pour automatiser des actions récurrentes ou réalisation de micro-service FastAPI - Mise en œuvre d'environnement de travail - Gestion des policy (audit / maintien / exemption / incident) - Maintien en condition opérationnel de l'usine de développement (Terraform / pipeline GitLab / Patch Management système) - MCO service lié à l'infrastructure (ex : EventHub) - Traitement des demandes utilisateurs diverses Compétences techniques attendues : - Protocoles de routage dynamique (BGP, MPLS, IS-IS) - Connaissance des "Services Réseaux" (RR, TCP/IP, DNS, Proxy, QOS, firewalling, clustering…) - Connaissances des équipements de routage et de sécurité (Cisco/ACI, Fortinet, F5) - Principe de développement et langage des automatismes (Ansible, GIT...) - Langage Python / Ansible - Connaissance avancée des services Azure (AKS / APIM / Automation / Function App / Policy) - Connaissance réseau et de l'architecture hub&Spoke - Gitlab - Terraform - Connaissance de base des processus et outils de gestion d'incidents (méthode ITIL, ServiceNow par exemple) - Notions fondamentales en cybersécurité - Méthodologies agiles : SAFe, Scrum...
