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IT Support Officer – Islington Our Client is looking to recruit an IT Support Analyst with at least 3 years experience. As an IT Support Officer (administrator) you will provide effective 1st line IT assistance across all aspects of the business. Responsibilities are focused primarily on general IT support functions. The position provides exposure to a broad range of IT-related projects and visibility across several departments in the organisation. As IT Support Officer you will benefit from direct exposure to the senior leaders of the company. IT is responsible for supporting and maintaining the Company’s IT systems and for providing efficient desktop support to number of business users. The Officer will be responsible for addressing IT-related faults quickly and efficiently, including a broad range of queries from setting up email accounts to system diagnostics, from enhancing and developing the IT policies to working with the IT team to improve cybersecurity. Main Responsibilities: Diagnose and resolve technical issues Provide recurrent IT security education/training to users Manage the on boarding and off boarding IT-related process, including setting up new users and disabling expired accounts in accordance with HR requirements. Coordinate and conduct IT training and orientation programs for users. In conjunction with the Group IT Manager and with relevant approval, develop and implement training and documentation policies, standards and procedures. Set up and configure desktops, laptops, printers, IP and landlines phones Manage the IT procurement activities Ensure all software purchased licensing is recorded and maintained. Report faults and maintaining logs on servers, desktops and laptops. Ensure all logs for equipment and users are maintained. Work with vendors to diagnose, reproduce, and resolve technical problems. Monitor attacks, intrusions and unusual, unauthorised, or illegal activity, investigate security alerts and provide incident response. Maintain physical local network and telephone cabling, switches, and hubs. Provide assistance and support to colleagues in IT-related matters. QUALIFICATIONS AND SKILLS REQUIRED Windows and MacOS troubleshooting skills Experience with Google Workspace and Office365 Networking troubleshooting Analytical and Organisational skills Ability to work under pressure. Proven experience in an IT-related support role, experience of troubleshooting and supporting desktops/laptops. Ability to multi-task and work well in a multicultural team. Exceptionally detail focused Impressive verbal and written communication skills Able to follow instructions accordingly and can work autonomously The Client is based in Islington London. The position is office based. Salary will be £32K - £35K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Expert(e) Production DevOps qui sera intégré au Service assurant la production applicative des applications Risques de Crédit du groupe. Vous serez en charge du RUN de l'ensemble des applications du périmètre (environ 70 applications) et du BUILD des applications sur lesquelles vous serez le référent (5-6 applications). Dans un contexte agile, vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser et coordonner le RUN : installations applicatives de bout en bout (de la dev à la production), gestion de l'obsolescence et des vulnérabilités - Développer et optimiser les chaines d'ordonnancement sous Control-M, les tester en environnement de Hors-Prod puis les déployer Production - Réaliser le BUILD des applications sur lesquelles il est le référent applicatif. Il est le correspondant privilégié des DEV (Scrum Master, Business Analyst et développeurs) et s'assurera de la mise en oeuvre des exigences et des livrables d'exploitabilité (sauvegardes, supervisions, DEX, DAT, fiches consignes pour le pilotages, etc...).

Teolia recherche un(e) Testeur(se) Fonctionnel pour l'un de ses clients basé à la Défense. Missions : Analyser les spécifications fonctionnelles ou US. Organiser des revues avec les parties prenantes d’un projet de test. Proposer les techniques de tests adaptées aux besoins de tests. Participer aux réunions journalières de l’équipe de tests. Concevoir les campagnes de tests dans le respect des bonnes pratiques méthodologiques imposées par l’équipe. Reporter de l’activité des projets de tests pris en charge (établissement de stratégies de tests, suivi et PV). Exécuter les campagnes de tests. Analyser et rédiger les fiches d’anomalies. Être un support pour l’équipe pour le choix des techniques de tests, mais aussi pour l’analyse des anomalies. Comprendre l’architecture d’une solution et savoir identifier les dépendances, les impacts d’un dysfonctionnement. Reporter de son avancement, et, de manière générale, de son activité. Prendre en charge, organiser des séances de tests de validation avec les utilisateurs. Suivre et/ou prendre en charge l'automatisation de tests Compétences techniques exigées : Base de données SQL Squash Jira

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Paris un consultant Power BI maitrisant la connexion avec SAP S/4 HANA private cloud. Dans le cadre d’une démarche proactive autour de l’exploitation de données financières issues de SAP S/4HANA, notre client recherche un expert Power BI ayant déjà mis en œuvre une connexion directe (DirectQuery ou équivalent) entre Power BI et S/4 . L’objectif : évaluer la faisabilité et les délais d’une mise en œuvre standard d’un rapport financier type P&L , identifier les limites, contraintes techniques et écueils liés à la connexion Power BI ↔ S/4, fournir un retour d’expérience structuré permettant d’anticiper une montée en charge future lorsque l’ensemble des systèmes de facturation sera intégré dans SAP. Le consultant contribuera également à cadrer les pré-requis techniques , les jeux de données exposables, et les bonnes pratiques pour sécuriser la performance des rapports. Durée estimée : à définir selon le cadrage initial (mission courte de type audit + préconisations).

Nous recherchons pour une entreprise de renommée internationale spécialisée dans le secteur de l'industrie, Un Chef de Projets MOA/Finance H/F sur Paris. Dans le cadre d’une mission de conseil au sein d'un groupe international, le prestataire sera chargé de piloter le projet de dématérialisation des factures (E-Invoicing). Cette intervention s’effectuera en étroite collaboration avec les équipes Finance et IT, et impliquera un rôle central dans la coordination, la structuration et le suivi des travaux liés au projet. Responsabilités principales du prestataire : • Assurer le pilotage du projet de dématérialisation des factures (E-Invoicing) en coordination avec la Direction Financière et la DSI. • Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage. • Organiser le contenu et le planning des travaux • Participer aux ateliers avec les parties prenantes • Construire des cas d’usage, anticiper les risques et gérer les interdépendances outils • Coordonner les échanges entre équipes projet, équipes IT, prestataires et Direction Financière • Recueillir et analyser les besoins métier liés à l’e-facturation. • Assurer le suivi du planning, du budget et des risques projet. • Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre des nouvelles procédures, et accompagner les équipes • Participer activement au déploiement de la solution oins

At CGI, we help clients transform how their IT services operate — driving measurable business outcomes through innovation, collaboration, and operational excellence. As a Service Management Consultant, you’ll work alongside leading organisations to design, deliver, and enhance service management capabilities that underpin critical business operations. You’ll use your practical experience and insight to shape tailored solutions that improve performance, resilience, and customer satisfaction. Supported by a community of experts who value ownership, creativity, and professional growth, you’ll have the opportunity to influence transformation programmes that make a lasting impact across industries. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named one of the ‘World’s Best Employers’ by Forbes magazine. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces. We are proud to hold a Gold Award recognising our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. This is a hybrid role and you will be required to travel to client site or CGI offices 2-3 days a week on average.

CGI’s Space, Defence, and Intelligence business unit is dedicated to delivering cutting-edge technical solutions that address the most complex challenges faced by government agencies. Our mission-critical systems are custom-built to ensure security, reliability, and innovation, helping our clients protect the nation and its people. We are currently seeking a Business Analyst to join our Secure Innovation & Advisory team, working collaboratively with clients to deliver impactful solutions. This role offers an exciting opportunity to engage with groundbreaking technologies in a dynamic and rewarding environment. At CGI, we are deeply committed to the growth and development of our team members, offering extensive learning opportunities to help you stay at the forefront of an ever-evolving technology landscape. Our culture values innovation, collaboration, and ownership, making it an ideal environment for self-motivated individuals to thrive. Please note, due to the highly secure nature of the project, this role is open only to UK Nationals who hold or are eligible for High-Level Clearance (HLC). While there is some flexibility for remote or hybrid work, onsite attendance at the specified location(s) will be required for secure system access.

CGI is seeking a Senior Business Developer to lead strategic growth and drive digital transformation initiatives across high-value UK public sector organisations such as the UK Hydrographic Office (UKHO), Ordnance Survey (OS), the Maritime and Coastguard Agency (MCA), and other digital and data-driven arms-length bodies. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work list 2025 and has been named one of the Financial Times’ ‘Best Employers’. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go.

CONTEXTE Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Gestion de projet, Reporting MISSIONS En tant que Business Analyst, vos principales missions sont de : - Assistance à la définition des besoins, afin qu’ils soient clairement définis et précisés. - Evaluation de la charge du projet, planification en charge et délais - Contribution au suivi du projet : reporting projet, supports de présentation (comité projet, contribution aux comités de pilotage) - Contribution au suivi des jalons et des livrables clés - Rédaction de la documentation projet (spécifications fonctionnelles/user story, stratégie et plan de tests) - Assistance fonctionnelle aux développements - Assistance aux tests unitaires et qualifications métier - Mise en place et pilotage des recettes (stratégie de recette, plan de tests) - Préparation et exécution des cas de tests - Suivi de la recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges - Analyse des anomalies de recette fonctionnelle et de qualification métier - Être en support du métier sur les phases de collecte du besoin, de qualification métier ainsi que sur les anomalies de production si nécessaire. - Obtention de la validation fonctionnelle et budgétaire avant engagement (en accompagnement du CdP IT). - Alerte au CdP sur les risques, difficultés rencontrées et être force de proposition. Les principaux livrables attendus sont : - Comptes-rendus détaillés des ateliers, réunions - Spécifications : spécifications fonctionnelles/user story/tickets - Stratégie et plan de tests - Cahier de recette complété des résultats - PV de recette - Supports de présentation : contribution aux supports de comité projet ou de pilotage Expertise souhaitée Compétences fonctionnelles : - Expérience de 3 ans et plus en tant que Business Analyst au sein d’équipes IT dans le domaine bancaire sur : Les métiers réglementaires (finance groupe, IGL…) - Des projets IA : Machine Learning, Deep Learning et IA generative / agentique Compétences AMOA : - Gestion de projet (délégation de certaines tâches du chef de projet IT) - Parfaite maîtrise de la Méthodologie projet & des livrables fonctionnels attendus en cycle en V / en mode Agile - Bonne connaissance des frameworks IA génératives (AWS Bedrock, Sagemaker, AgentCore…) et de la mise à l’échelle des modèles d’IA - Maîtrise de JIRA - Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Chef(fe) de Projet capable de piloter de bout en bout la création d’une CMDB à l’échelle d’un groupe : cadrage, vision, design, gouvernance, qualité de données, intégrations, déploiement multi-pays et conduite du changement. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Définir le framework CMDB : périmètre, modèle de données (classes CI, attributs, relations), règles de nommage, lifecycle. Assurer l’alignement ITIL/ITSM (incidents, changements, problèmes, assets, service mapping). Mettre en place la gouvernance : RACI, ownership CI, data stewards. Structurer les processus : peuplement, réconciliation, normalisation, audits qualité. Piloter le projet : roadmap, budget, risques, dépendances, reporting. Coordonner les équipes DSI, métiers, filiales, sécurité et fournisseurs. Superviser les intégrateurs/éditeurs et les connecteurs discovery/service mapping. Déployer la CMDB au niveau international (migration, nettoyage, qualité, critères d’acceptation). Conduire le changement : communication, formation, onboarding des filiales. Mettre en place un modèle RUN : support, monitoring, amélioration continue. Livrables attendus : Dossier de cadrage + business case + roadmap pluriannuelle. Modèle de données CMDB complet + dictionnaire + standards. Dossier d’architecture (fonctionnelle & technique) + schémas d’intégration. Processus ITIL + plan de gouvernance + RACI + charte CMDB. Plan de déploiement multi-pays + kit de formation filiales. Tableaux de bord qualité de données & adoption. Plan RUN / opérations.

Dans le cadre d’un programme de transformation RH à grande échelle, l’entreprise déploie une approche organisationnelle centrée sur les compétences (« skills-based company ») appuyée par SuccessFactors. Le consultant interviendra au cœur d’un roll-out international impliquant plusieurs pays européens et des populations RH, managers et collaborateurs multiculturelles. La mission couvre à la fois la conduite du changement, la formation multilingue, l’animation de communautés managériales et la communication interne, tout en accompagnant les équipes sur le volet technique du déploiement SuccessFactors (tests, revue des rôles métiers, adoption du Growth Portfolio). L’objectif est d’assurer une montée en compétence homogène, une appropriation durable des nouveaux processus d’évaluation et un alignement organisationnel fort entre les pays.

En tant que Business Analyst ServiceNow, vous serez au cœur de l'évolution de notre plateforme. Vos principales missions seront : Analyse des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes (métiers et IT) pour identifier, recueillir et documenter les besoins fonctionnels et non-fonctionnels (user stories, exigences). Modélisation et Documentation : Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, y compris la cartographie des processus ( AS-IS/TO-BE ). Configuration Fonctionnelle : Assurer la configuration simple de la plateforme (création de champs, formulaires, workflows légers) et valider la cohérence des solutions proposées par l'équipe technique. Tests et Recette : Définir les scénarios de test (UAT), coordonner et exécuter les tests pour garantir que la solution livrée répond aux attentes. Gestion du Changement : Participer à la stratégie d'adoption, à la formation des utilisateurs finaux et à la communication sur les nouvelles fonctionnalités. Gouvernance : Agir en tant qu'expert fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow (ex: ITSM , HRSD , CSM ).

Our client is looking for a Business Analyst to join their team on a contract initially until end of march with good scope for extension. The role quires 2-3 days a week onsite in Wiltshire and an active SC clearance. This role would be working via umbrella. Skills & Experience: Proven experience as a Business Analyst in cloud adoption or digital transformation projects. Strong stakeholder engagement and management skills, including influencing and relationship building. Expertise in requirements gathering, analysis, and documentation, with ability to define repeatable patterns and templates. Familiarity with cloud technologies and hosting solutions (e.g., VMs, Kubernetes, AI/ML). Ability to lead process improvement initiatives and implement best practices. Competence in assessing and recommending tools and methodologies to support onboarding and migration. Excellent communication and presentation skills for technical and non-technical audiences. Strong analytical and problem-solving skills with a focus on continuous improvement Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take up to a minimum 10 weeks. LA International is a HMG approved ICT Recruitment and Project Solutions Consultancy, operating globally from the largest single site in the UK as an IT Consultancy or as an Employment Business & Agency depending upon the precise nature of the work, for security cleared jobs or non-clearance vacancies, LA International welcome applications from all sections of the community and from people with diverse experience and backgrounds. Award Winning LA International, winner of the Recruiter Awards for Excellence, Best IT Recruitment Company, Best Public Sector Recruitment Company and overall Gold Award winner, has now secured the most prestigious business award that any business can receive, The Queens Award for Enterprise: International Trade, for the second consecutive period.

Acturis Business Analyst Insurance This is a new and exclusive role for a Acturis Business Systems Analyst to join my thriving Insurance client based in Glasgow city centre as they expand their acturis projects team. Role details Title- Acturis Business Systems Analyst Employer: Insurance Location: Anywhere in the UK and home working hybrid (this insurance business has over 50 offices across the UK, including Scotland Wales and England so as long as you can get to one office one day of the week, you are fully flexible hybrid working) Permanent role £40-45,000 Overview: The Business Systems Migration Analyst is tasked with managing and executing data migration workstreams within the Acturis insurance software platform. This role is crucial in ensuring the accurate and efficient transfer of data from legacy systems to Acturis, while maintaining data integrity throughout the process. In this role you will support the overall implementation process, playing a key role in the successful transition to the Acturis platform. If you have a keen eye for detail and are skilled in data migration, we encourage you to apply. What we are looking for from you Experience as a business analyst or systems analyst Experience Acturis software platform and its data structures For more information, and the chance to be considered, please do send a CV through - good luck. To find out more about Huxley, please visit Huxley, a trading division of SThree Partnership LLP is acting as an Employment Business in relation to this vacancy | Registered office | 8 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom | Partnership Number | OC387148 England and Wales

Périmètre technique La Prestation s’inscrit dans le cadre du remplacement des outils Après-Vente et particulièrement sur les données à remplacer dans les nouveaux SI. Objet de la Prestation La Prestation consiste à - Concevoir, piloter et sécuriser l’architecture Master Data pour l’ensemble des données de l’après-vente (pièces de rechange, réseaux, client, pricing, logistique). - Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données afin de soutenir les processus métier (Order to Cash, Procure to Pay, Supply Chain, Customer Relationship Management). - Suivre et coordonner les projets de migration ou d’évolution (ex. passage à un MDM cloud). Missions Les livrables attendus du PRESTATAIRE sont : - Schéma d’architecture cible et roadmap de mise en œuvre (données, flux, référentiels, gouvernance). - Catalogue de données et dictionnaire des référentiels (produit, client, fournisseur, réseau) compatibles avec les standards RENAULT et l’écosystème digital (ERP, PIM, DMS, TMS, etc.). - Indicateurs de qualité (complétude, unicité, conformité) et rapports mensuels. - Vérification du respect RGPD et des exigences cybersécurité. - Mise en place la traçabilité et l’audit des données sensibles. - Plans de remédiation (nettoyage, dé-duplication, normalisation). - Mise en place des règles de gouvernance : ownership, rôles, workflow de validation. - Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles. - Tableau de bord sur l’état d’avancement des projets de migration ou d’évolution, avec point d’alerte en cas dysfonctionnement et solution proposée. - Dossier de capitalisation.

Le client recherche un profil pour intervenir sur ses plateformes dédiées aux données clients, notamment le DataWarehouse et la CDP. La mission, au sein de l'équipe Marketing & Data, concerne autant les ajustements liés au run que les évolutions à mettre en œuvre, le tout organisé dans un cadre de travail Agile. Le poste implique un rôle de développeur tout en assurant la qualité technique des livrables. Une partie essentielle de l’activité consiste à faire évoluer le Data model ainsi que les jobs de traitement de la donnée qui s’appuient sur celui-ci. Les tâches à réaliser se déclinent ainsi : - Prendre part aux différentes étapes nécessaires aux évolutions des applications : analyse, conception, réalisation et prise en charge du support ; - Contribuer à la gestion de la dette technique en maintenant informés les interlocuteurs concernés, tels que le Product Owner et les équipes de développement ; - Assurer le pilotage des sujets présentant un enjeu technique ; - Intervenir en recette pour accompagner la validation fonctionnelle des livrables ; - Réaliser les tests techniques requis pour sécuriser les évolutions. Expertise souhaitée Maîtrise de SQL et du langage Python, ainsi que des solutions Informatica, PowerCenter, SQL Server, de T-SQL et des environnements UNIX. Mission 3 mois renouvelables à pourvoir dans les Hauts de Seine Technologies et Outils UnixT-SQLPythonInformaticaSQL Server Méthodes Agile Spécialités technologiques - Fullstack - Datawarehouse - Devops - Data management - Système d'exploitation