Find your next tech and IT Job or contract Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...)

Dans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation d'une plateforme d'ingénierie, nous recherchons pour notre client, un(e) Ingénieur Développement Python & DevOps capable de contribuer à la création d'outils, à l'automatisation des processus et à l'amélioration continue de l'expérience des équipes utilisatrices. | Vos missions | Au sein d'une équipe technique, vous intervenez sur des sujets mêlant développement, DevOps et accompagnement des utilisateurs : \- Concevoir et développer des outils et services en Python \- Automatiser les processus techniques et améliorer la productivité des équipes \- Concevoir, maintenir et industrialiser les pipelines GitLab CI/CD \- Participer à l'exploitation et l'amélioration des environnements Docker et Kubernetes \- Mettre en place des solutions d'observabilité (monitoring, logs, alerting, métriques, dashboards) \- Contribuer à la conception et l'évolution d'API \- Renforcer la sécurité de la chaîne de fabrication logicielle \- Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils et des bonnes pratiques

Au sein d'un département dédié à l'innovation et à la transformation digitale, la mission consiste à piloter des projets de développement d'applications, de solutions Low-Code / No-Code, d'intelligence artificielle et de sites web. Le consultant interviendra également sur le pilotage d'un portefeuille de projets transverses, en collaboration avec les équipes techniques et métiers basées à Paris et Porto. - Piloter les projets digitaux de la conception à la mise en production, dans le respect des coûts, délais, exigences de qualité et de sécurité. - Analyser les besoins des métiers et des DSI, organiser les ateliers de spécifications fonctionnelles et techniques. - Rédiger les cahiers des charges et les documents de suivi des projets. - Coordonner les équipes de développement internes et externes (architectes, développeurs, Tech Leads). - Organiser les tests et recettes applicatives, suivre les anomalies et accompagner les déploiements en production. - Assurer le suivi d'un portefeuille de projets transverses, construire les roadmaps et animer les comités de pilotage. - Animer les collectifs d'utilisateurs et d'ambassadeurs des solutions, et communiquer sur les livrables. - Assurer une veille technologique sur les innovations digitales. Livrables : - Cahiers des charges et documents de spécifications fonctionnelles et techniques. - Documents de suivi des projets et roadmaps.

Développeur / Data Engineer IICS confirmé. Supply Chain. secteur pharmaceutique ou dans un environnement réglementé. Dans le cadre d'une mission Data Supply Chain R&D, nous recherchons un Développeur / Data Engineer IICS confirmé. Démarrage : entre mi-novembre et début décembre 2026, avec 2 semaines de passation prévue. Localisation : full remote depuis la France, avec une préférence pour des profils basés à Bordeaux ou Montpellier. Missions principales : Développer et maintenir des flux sous Informatica Intelligent Cloud Services (IICS) ; Concevoir et optimiser des requêtes SQL complexes ; Implémenter les spécifications fonctionnelles ; Analyser et corriger les anomalies ; Optimiser les performances des traitements ; Gérer les versions et les livraisons via GIT ; Suivre les tâches et incidents sous JIRA ; Rédiger la documentation technique en anglais ; Participer aux rituels de l'équipe. Compétences obligatoires Expérience confirmée sur IICS ; Maîtrise avancée de SQL : jointures complexes, optimisation et performance ; Bonne pratique de GIT et JIRA ; Capacité à comprendre et rédiger en anglais technique. Compétences appréciées Connaissance de la Supply Chain ; Expérience dans le secteur pharmaceutique ou dans un environnement réglementé. Nous recherchons avant tout un profil confirmé, autonome, curieux et rigoureux, capable de comprendre les problématiques métier, d'échanger avec le business et de rester fortement orienté delivery technique.

Senior Java Software Application Development Engineer A Senior Application Engineer with strong expertise in the development and maintenance of enterprise level, Java JEE based systems. The candidate will be part of a team responsible for developing and maintaining the KYCView application used by our Compliance business. Duties will include designing and developing new application features / code within the existing application framework, and researching, identifying, and devising solutions for software defects within the application. KYCView is written in Java, and involves the integration of JEE, web services, Oracle, IBM BPM and ODM, and MQ. Demonstrated expertise in analyzing and understanding existing application architectures, and developing solutions within a pre-existing framework, is a must. The Client is looking for a seasoned Java professional with 7 to 12 years plus expertise in working Java. Responsibilities Design and development of enhancements within KYCView application framework Research and resolve defects during all phases of the software development cycle Support and execute functional and performance testing Assists in troubleshooting production environment and tuning the environments Provides guidance on infrastructure and environment setup Ensures technical best practices are followed during all phases of the project Provides guidance on intended solution and best practices during development, configuration and testing phases Performs code reviews and ensures standards are applied to each solution component Qualifications Required: Strong, disciplined analytical and problem-solving skills. Must have at least 10 + years of experience in design, implementation, and audit / review of systems applications, and code Extensive Java, JEE n-tier application experience Experience in design, implementation, and audit / review of enterprise wide, large scale implementations. Knowledge and experience with, WAS, AngularJS 1.x and AngularJS5.0, JavaScript, Java, JPA (Open JPA), Spring Hibernate, CSS, AJAX, JSON, Bootstrap, NodeJS, XML, Servlet and JSP. Experience with SOAP and REST based WebService development. Designed Application in Object Oriented Programming Methodology [OOP] using Component Methodology (Top Down), Catalysis Methodology (Bottom Up). Experience in Spring IOC and J2EE CDI and should have developed application using “Enterprise Architecture Models”. Good experience in recognizing and reusing Design Patterns -GOF, J2EE design patterns, Architectural patterns, SOA Design Patterns, Enterprise Integration Patterns. Experience with WebSphere Application server is required. Good knowledge on logical and physical Data Modeling using normalizing Techniques. Good knowledge of automated CI build and deployment infrastructure and processes for multiple projects using tools like Jenkins ,CARA,GIT and Stash. BS/BA degree in Computer Science or related work experience required. Strong Hands on experience in business object modeling using Hibernate/JPA. You must have eligibility to work in the United States. This is a 12 month contract assignment. The Client and the role is based in downtown New York, USA. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate in USD and your availability.

Dans le cadre d'un projet international SAP, nous recherchons un Consultant SAP C4C Technico-Fonctionnel Senior (H/F) pour renforcer une équipe à la suite d'une implémentation SAP. Le consultant interviendra sur des activités de développement, de paramétrage, d'intégration et de support évolutif et correctif de la solution SAP Cloud for Customer (C4C), dans un environnement intégré à SAP S/4HANA. Missions principales : Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques. Réaliser les développements spécifiques SAP C4C via SDK/PDI (SAP Cloud Applications Studio). Développer et maintenir des objets personnalisés (Custom Business Objects), extensions et règles métiers en ABSL/BODL. Assurer le paramétrage fonctionnel des modules SAP C4C Sales et Service. Configurer les workflows, rôles, autorisations et processus d'approbation. Participer à la maintenance et à l'optimisation des interfaces entre SAP C4C et SAP S/4HANA via SAP CPI / Integration Suite. Analyser et résoudre les problématiques de réplication et de synchronisation des données. Réaliser les tests unitaires, tests d'intégration et accompagner les phases de validation. Assurer le support post-implémentation (AMS), le diagnostic des incidents et la mise en œuvre des corrections. Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers dans un environnement international.

Notre client, acteur de l'assistance et de l'assurance, lance l'automatisation de ses processus de remboursement. Il cherche un Business Analyst senior pour accompagner le projet de bout en bout, du recueil des besoins métiers à la validation fonctionnelle et au suivi de la performance des solutions déployées (data, OCR, automatisation intelligente). Missions Analyser les processus de remboursement actuels : irritants, risques, opportunités d'amélioration Recueillir, challenger et formaliser les besoins des parties prenantes métiers Définir et documenter les règles de gestion, les contrôles, les exceptions et les critères d'éligibilité Identifier les cas d'usage pertinents pour la data, l'OCR et l'automatisation des processus Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, les parcours utilisateurs et les critères d'acceptation Contribuer à la conception fonctionnelle des fonctionnalités de remboursement et à leur alignement avec les processus métiers Élaborer la stratégie de recette, les scénarios et les jeux de données Coordonner l'exécution des tests, analyser les anomalies et assurer leur suivi jusqu'à résolution Accompagner la validation métier et la mise en production Définir et suivre les indicateurs de performance, de qualité et d'efficacité des processus automatisés Produire une documentation fonctionnelle claire et maintenable

Contexte Notre client, un groupe industriel international, accélère l'usage de l'intelligence artificielle au sein de sa fonction Achats. Dans ce cadre, il recherche un consultant IA confirmé, expert Microsoft Copilot, capable de faire le lien entre les besoins métiers, les possibilités de l'IA et l'environnement technologique du groupe (Microsoft 365, SAP). Missions Mission de conseil, d'expertise et d'accompagnement : identifier, concevoir, prototyper et déployer des cas d'usage IA et des agents Copilot auprès des équipes Achats. Analyse et préconisations IA Comprendre les processus, irritants, besoins et priorités des équipes métier Identifier les activités pouvant bénéficier de l'IA Évaluer et prioriser les cas d'usage (valeur métier, faisabilité, données disponibles, contraintes) Être force de proposition sur la simplification et l'automatisation des processus Conception, création et déploiement d'agents IA Recueillir et formaliser les besoins auxquels les agents doivent répondre Concevoir et prototyper des agents IA, notamment dans l'écosystème Microsoft Copilot / Copilot Studio Tester les agents avec les utilisateurs, analyser les résultats et ajuster Documenter les solutions pour faciliter leur utilisation, leur maintenance et leur évolution Accompagnement Copilot et prompting Accompagner les utilisateurs dans la formulation, le test et l'amélioration de prompts Proposer des méthodes et bonnes pratiques pour obtenir des résultats fiables et réutilisables Contribuer à la création d'une bibliothèque de prompts dédiée Sensibiliser aux limites de l'IA générative et aux contrôles nécessaires Intégration à l'environnement du groupe Prendre en compte l'environnement SAP, Microsoft 365 Copilot et les outils existants Veiller au respect des droits d'accès, de la confidentialité, de la sécurité et de la gouvernance Environnement technique Microsoft 365 Copilot Copilot Studio Suite Microsoft (intégration et automatisation) SAP Livrables attendus Suivi d'activité hebdomadaire Suivi charge / capacité Documentation des solutions conçues Conditions de travail Démarrage : ASAP Durée : 1 à 2 mois, renouvelable Temps plein, hybride (3 jours de présence sur site par semaine) Déplacements réguliers entre Paris, Nantes et Tarbes Matériel fourni par le client

Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst, avec une expérience dans la réglementation /RGPD Compétences techniques : Une première expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner dans un environnement agile (Scrum, Kanban, SAFe). Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d'analyse et sens de l'organisation. Aisance relationnelle, esprit d'équipe et proactivité. Expérience dans la RGPD Minimum 5 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d'anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

Missions du posteDans le cadre d'un projet stratégique de structuration et de mise à disposition de services Data auprès d'un acteur du secteur de l'assurance, le consultant interviendra au sein de la direction Data d'un groupe spécialisé dans la gestion d'actifs. Il aura pour mission principale de piloter le cadrage détaillé des prestations et services Data, en prenant en compte les besoins métiers, les enjeux opérationnels et les contraintes techniques du client. À ce titre, ses principales responsabilités seront les suivantes : Recueil et formalisation des besoins métiers des différentes directions du client : investissements, finance, risques et impact. Coordination des parties prenantes internes et externes : équipes Data, administration des données, architecture, offre de produits et services, systèmes d'information et équipes Data du client. Définition du modèle opérationnel cible (Target Operating Model – TOM) pour les services Data. Conception de l'architecture cible, en cohérence avec les besoins métiers et les systèmes d'information existants. Définition des exigences en matière de qualité des données et des dispositifs de contrôle associés. Construction d'une offre de services Data cible, incluant la définition du modèle tarifaire. Élaboration de la feuille de route de mise en œuvre, comprenant le planning prévisionnel et le chiffrage des travaux d'implémentation. Structuration des données par domaines, en tenant compte des référentiels existants, des besoins métiers et des priorités du client. Clarification des sources de référence des données (Golden Sources) selon les domaines de données et les usages attendus. Animation des ateliers de travail, des comités projet et des comités de pilotage, en assurant la coordination des intervenants et le suivi des décisions.

le/la Business Analyst Process Automation accompagne les entités dans la conception, l'optimisation et l'analyse des processus automatisés sur Camunda. Il/elle définit et maintient les bonnes pratiques de modélisation BPMN et de process analytics, conçoit les KPI, reportings et dashboards de suivi de l'usage et de la performance de la plateforme, et contribue à l'onboarding des nouvelles entités en assurant transfert de connaissances, formation et support. En tant que référent(e) en process design et analytics, il/elle anime la communauté d'utilisateurs, capitalise les patterns et retours d'expérience, assure un support de niveau 3 et participe au suivi de la consommation des licences. Le poste requiert au moins 3 ans d'expérience en Business Analysis, une bonne maîtrise de BPMN et de la modélisation de processus, ainsi qu'une expérience en reporting et suivi de KPI ; la connaissance de Camunda et du secteur bancaire constitue un atout. Un niveau d'anglais B2 minimum est indispensable.

Dans le cadre d'un programme de transformation des usages numériques et de modernisation des fonctions support, une grande organisation recherche un consultant expérimenté en Microsoft Copilot, Copilot Studio et Power Platform. L'objectif est de concevoir et déployer des agents de productivité et des automatisations permettant d'optimiser les processus métier, la préparation des instances de pilotage et la gestion de l'information. Responsabilités : 1 Recueillir et analyser les besoins métiers. 2 Concevoir l'architecture fonctionnelle des agents Copilot. 3 Développer et configurer les solutions Microsoft. 4 Mettre en oeuvre les automatisations Power Automate. 5 Produire la documentation fonctionnelle et technique. 6 Réaliser les démonstrations et accompagner les utilisateurs. 7 Formuler des recommandations d'évolution des usages IA.

Contexte de la mission : Au sein de la direction Global IT, le Business Analyst intégrera l'équipe IT BO FX, responsable des applications Calypso CIBOS et Casa UK. La mission s'inscrit dans le cadre de projets structurants et de grande envergure, présentant des impacts fonctionnels majeurs sur la chaîne FX ainsi que sur d'autres chaînes de valeur. Le consultant interviendra auprès des différents sponsors et parties prenantes afin d'assurer l'analyse des besoins, le cadrage des demandes et le suivi des projets jusqu'à leur mise en production. Missions : Analyser les demandes et besoins fonctionnels liés aux projets et évolutions autour de Calypso. Recueillir les besoins auprès des différentes parties prenantes et rédiger les spécifications fonctionnelles associées. Proposer et documenter les solutions fonctionnelles répondant aux besoins identifiés. Fournir, pour chaque demande, une estimation des charges ainsi qu'un planning prévisionnel de réalisation. Assurer le suivi des développements et veiller à leur conformité avec les besoins et spécifications définis. Préparer et rédiger les cahiers de tests fonctionnels nécessaires à la validation des évolutions. Accompagner les différentes phases de tests SIT/UAT et contribuer au traitement des éventuelles anomalies identifiées. Piloter et suivre l'avancement des projets confiés, en coordination avec les différentes équipes impliquées. Accompagner les livraisons en Production et s'assurer du bon fonctionnement des évolutions après leur déploiement. Livrables : Documentation de la solution. Spécifications des besoins. Cahiers de tests fonctionnels. Accompagnement des phases SIT/UAT. Suivi des projets. Accompagnement des mises en Production et suivi post-livraison.

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un environnement financier international, nous recherchons un Business Analyst / Développeur Mainframe disposant d'une solide expérience technique et idéalement d'une bonne connaissance des OPCVM / UCITS, des valeurs mobilières et de la distribution de fonds. Le consultant interviendra à la croisée des enjeux fonctionnels et techniques, sur des activités de projet, de développement, de maintenance et de support applicatif. Missions principalesRecueillir et analyser les besoins exprimés par les équipes métiers. Participer à la définition des solutions fonctionnelles et techniques adaptées aux besoins. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Réaliser les développements et évolutions nécessaires dans un environnement IBM Mainframe. Participer aux différentes phases de tests et de recette, notamment aux UAT. Accompagner les utilisateurs et assurer le support applicatif. Analyser les incidents et anomalies, identifier leur origine et proposer les solutions correctives appropriées. Prendre en charge les demandes de correction et d'évolution du portefeuille applicatif. Réaliser les tests de non-régression et sécuriser la mise en œuvre des évolutions. Interagir avec différentes équipes métiers et IT dans un contexte international. Compétences techniques indispensablesMinimum 3 à 5 ans d'expérience en développement sur environnement Mainframe. Très bonne maîtrise de l'écosystème IBM Mainframe / z/OS. Bonne maîtrise de DB2 et SQL. Capacité à lire et analyser des programmes COBOL. Expérience avec RTC ou un outil équivalent de gestion du code source. Utilisation de JIRA ou d'un outil similaire pour le suivi des demandes métiers et IT. Connaissance d'un outil de gestion des tests et recettes tel que Squash. Bonne compréhension des principes d'architecture technique : SGBD, traitements synchrones et asynchrones, flux applicatifs. Compétences fonctionnelles recherchéesUne connaissance du secteur financier est fortement appréciée, en particulier sur les sujets suivants : OPCVM / UCITS et fonds d'investissement. Valeurs mobilières / securities. Distribution de fonds. Environnements applicatifs complexes liés aux activités financières.

Contexte et finalité Dans un environnement informatique multisite, le Technicien Informatique assure le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Il contribue au maintien en condition opérationnelle des postes de travail, logiciels et périphériques, à la continuité de service ainsi qu'à la qualité de l'expérience utilisateur, dans le respect des procédures de la DSI, des engagements de service et des règles de sécurité. Missions Assurer le Help Desk de niveaux 0 et 1 et contribuer au support de niveau 2 ; prendre en charge les incidents et demandes liés aux postes, logiciels, périphériques et services Microsoft 365 ; préparer, déployer et maintenir les équipements ; réaliser les opérations de masterisation, d'Autopilot, de déménagement et d'inventaire ; accompagner les utilisateurs ; intervenir sur les différents sites et coordonner, si nécessaire, les actions avec les équipes spécialisées ou les prestataires tiers. Activités principales Recevoir, qualifier, prioriser, enregistrer et traiter les demandes dans l'outil de ticketing ; diagnostiquer les incidents matériels, logiciels, réseau de premier niveau et accès utilisateurs ; assurer la téléassistance et les interventions sur site ; préparer, installer, configurer, tester, déplacer, remplacer et réformer les postes et périphériques ; déployer les logiciels, correctifs et mises à jour ; exécuter les opérations courantes sur les comptes et droits selon les habilitations et procédures ; tenir à jour l'inventaire et la documentation ; respecter les délais de prise en charge et de résolution ; escalader les incidents complexes ; informer les utilisateurs de l'avancement et formaliser les solutions apportées. Compétences attendues Maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365, postes de travail et périphériques ; utilisation d'outils de ticketing, d'inventaire et de supervision tels que GLPI ou outils RMM ; prise en main à distance ; installation, packaging et déploiement de logiciels ; connaissances d'Active Directory, Entra ID, Intune/Autopilot et des principes de gestion des identités ; notions de réseaux TCP/IP, Wi-Fi, VPN et sécurité des postes ; diagnostic méthodique, rédaction de procédures, traçabilité des interventions et application des bonnes pratiques ITIL. Sens du service, pédagogie, communication, autonomie, rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe sont indispensables. Profil requis Formation de niveau Bac+2 minimum en informatique, systèmes et réseaux, maintenance informatique ou domaine équivalent. Une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum en support utilisateurs, assistance de proximité ou gestion de parc est souhaitée, idéalement dans un environnement multisite. Le profil doit être capable de gérer plusieurs sollicitations, de respecter les procédures, de rendre compte avec précision et d'intervenir auprès de publics variés. La disponibilité pour des déplacements ponctuels sur les sites peut être requise. Certifications requises ou souhaitées Une certification de bonnes pratiques de support et de gestion des services, de type ITIL 4 Foundation, est souhaitée. Selon l'environnement technique, une certification Microsoft portant sur Microsoft 365, les postes de travail ou la gestion des terminaux, ainsi qu'une certification de support matériel constructeur, constitue un atout. Les habilitations ou attestations de sensibilisation à la cybersécurité applicables au contexte client devront être à jour. Toute certification présentée devra être valide et justifiable. Livrables Tickets renseignés et clôturés ; fiches d'intervention ; inventaire du parc ; comptes rendus ; procédures utilisateurs ; preuves de recette et de mise à jour. Interfaces Utilisateurs, Chef de projet, Expert Informatique, Technicien Réseau, Technicien Sécurité, DSI et mainteneurs tiers.

Dans le cadre du renforcement de son équipe Cloud, un grand compte du secteur industriel recherche un Ingénieur Azure AI Platform / DevOps pour assurer l'administration, l'exploitation et l'industrialisation d'une plateforme IA Azure mise à disposition des différentes entités du groupe. Vous interviendrez sur la plateforme IA Sandbox ainsi que sur les activités transverses de l'équipe Cloud. Missions principales : RUN / MCO de l'infrastructure Azure Assurer l'administration de l'infrastructure Azure Traiter les incidents et les demandes Fournir le support technique aux utilisateurs de la plateforme Déploiement et maintien de la plateforme Déployer, configurer et maintenir les ressources Azure et les services IA de la plateforme Participer à l'industrialisation, à l'amélioration continue et à la montée en charge de la plateforme IA Sandbox Automatisation et Infrastructure as Code Automatiser le provisioning et les déploiements avec Bicep, Azure DevOps et pipelines YAML Utiliser Git, PowerShell et Shell pour fiabiliser les opérations Activités Cloud transverses Contribuer aux livraisons techniques et aux évolutions d'infrastructure Participer à la gestion des ressources Cloud Suivi et documentation Assurer le suivi des tâches et le reporting Rédiger et maintenir la documentation technique Environnement technique : Cloud / DevOps : Microsoft Azure, Azure DevOps, Git, Bicep, pipelines YAML, Infrastructure as Code Scripting : PowerShell, Shell Administration Azure : Management Groups, Subscriptions, Resource Groups, VM, Managed Identity Réseau / Sécurité : VNET, Subnet, NSG, Bastion, Private Endpoint, Private Link, Key Vault Services Azure : Storage Account, Web Apps, Function Apps, Cosmos DB, Containers Monitoring : Log Analytics Workspace, Application Insights IA Azure : Azure AI Foundry / AI Hubs, VM GPU, Azure AI Search, Document Intelligence, Computer Vision, Bot Services, Azure AI Language

Dans le cadre de l'accompagnement d'un grand compte du secteur industriel, nous recherchons un Lead SAP Security / Expert SecurityBridge pour piloter l'intégration et l'exploitation d'une solution de sécurité sur un environnement SAP critique opéré sous RISE. Vous interviendrez comme référent technique et opérationnel sur la sécurité SAP, en coordination avec SAP et les équipes de cybersécurité du client. Vos missions principales : Architecture, intégration et paramétrage de SecurityBridge Participer à l'architecture de la solution SecurityBridge et à son intégration dans l'environnement SAP, en coordination avec SAP Assurer le paramétrage de la solution en vous appuyant sur une expérience concrète d'intégration Challenger les choix techniques et proposer les orientations adaptées au contexte Analyse et gestion des risques de sécurité SAP Analyser, qualifier et prioriser les alertes, vulnérabilités et risques de sécurité SAP Assurer la surveillance de sécurité de l'environnement SAP Pilotage des remédiations Coordonner et suivre les remédiations techniques avec les équipes SAP et cybersécurité Veiller à la bonne prise en compte des priorités de traitement des risques Exploitation et indicateurs Définir les processus d'exploitation de la solution Construire les tableaux de bord et les indicateurs de sécurité Documentation et amélioration continue Rédiger et maintenir la documentation du dispositif Assurer le transfert de compétences auprès des équipes Contribuer à l'amélioration continue du dispositif de sécurité