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Depuis près de 20 ans, notre client, acteur reconnu dans le domaine du CRM et de la transformation digitale, accompagne des entreprises de tous secteurs dans la mise en œuvre de solutions Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. Gold Partner Microsoft, il intervient sur l’ensemble du cycle projet : conseil métier, intégration, formation, accompagnement au changement et maintenance. Dans le cadre d’un projet CRM international pour une entreprise française de la grande distribution, notre client recherche un Consultant Technique Dynamics 365 – Customer Service expérimenté pour renforcer son équipe.

Contexte du poste Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique (entrée en vigueur à partir de 2026 ), l’entreprise déploie un projet de mise en conformité de ses processus de facturation clients et fournisseurs, via la solution ESKER (ou équivalent). Le/la Chef(fe) de projet Facturation Électronique pilotera la mise en œuvre opérationnelle du dispositif, en lien étroit avec les équipes comptables, IT, achats et ventes, ainsi qu’avec les prestataires externes (ESKER, ERP, OD/PDP). Missions principales 1. Pilotage du projet de dématérialisation Définir et formaliser la feuille de route du projet : cadrage, planning, ressources, budget. Assurer la coordination des acteurs internes et externes (finance, IT, achats, ventes, ESKER, intégrateurs SAP/Oracle, etc.). Garantir le respect des délais réglementaires et la conformité au cadre légal (ordonnance e-invoicing / e-reporting). 2. Mise en œuvre de la solution ESKER Paramétrer et piloter le déploiement de la plateforme ESKER (ou module de facturation électronique existant). Superviser les interfaces ERP / ESKER (SAP, Oracle, Sage, etc.). Tester, valider et documenter les flux entrants/sortants (factures clients, fournisseurs, avoirs, statuts). Mettre en place les contrôles de conformité, archivage électronique et e-reporting. 3. Accompagnement au changement Former les utilisateurs internes aux nouveaux processus et outils. Rédiger les procédures et modes opératoires liés à la facturation électronique. Assurer le support fonctionnel post-déploiement. Être force de proposition pour optimiser les processus de facturation et de dématérialisation. 4. Suivi réglementaire et reporting Assurer une veille réglementaire sur la réforme de la facture électronique et les exigences techniques (PPF, OD, PDP, formats Factur-X, UBL, CII). Produire des reportings de suivi projet et de performance (KPI, taux de dématérialisation, délais de traitement, anomalies).

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé, un ou une : Expert ERP Oracle Cloud Fusion Integration (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché au Responsable ERP, vous aurez la charge de l'architecture technique et de la gouvernance sur l'ERP Oracle Cloud Fusion en mode SAAS, principalement sur des modules orientés finance, comptabilité, contrôle de gestion et achats, et ce sur un périmètre international. A ce titre, vos principales missions seront : - Travailler en étroite collaboration avec les business analysts pour aligner les solutions technologiques avec les besoins fonctionnels de l'entreprise : participer aux ateliers de réflexion pour comprendre et traduire les besoins métiers en solutions techniques ; - Développer et maintenir des solutions intégrées sur Oracle Cloud Fusion, en assurant la scalabilité, l'interopérabilité et la pérennité des systèmes : assurer le maintien et l'évolution du Core Model de l'entreprise, garantissant son adaptation continue aux besoins business ; - Appliquer et promouvoir les meilleures pratiques d'intégration et de développement pour garantir des solutions performantes et fiables ; - Servir de référent et d'autorité technique pour les décisions en matière de conception et de développement ; - Concevoir, implémenter et entretenir des solutions de reporting et d'extraction de données pour soutenir les départements finance, achats et supply chain : développer et optimiser des flux de données, assurant leur précision et leur disponibilité pour les utilisateurs métiers ; - Mettre en place des outils et des rapports pour faciliter l'analyse des données et la prise de décision ; - Utiliser Oracle Integration Cloud (OIC) pour maintenir des interfaces interopérables et développer des solutions sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI) : mettre en place les patterns d'intégration (API, ETL…) adaptés aux besoins d'interconnexion avec l'ERP ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques, assurer un support de niveau 3, répondre aux incidents et garantir l'intégrité des flux inter-applicatifs - Prendre en charge la gestion des incidents complexes jusqu'à leur résolution, tout en assurant une communication claire avec les parties prenantes ; - Mettre en œuvre des améliorations continues de la solution pour éviter la récurrence des problèmes…

Vous êtes passionné par les systèmes d’information et les ERP, et vous aimez optimiser les processus tout en accompagnant les utilisateurs ? Nous recherchons un consultant support informatique pour renforcer le support sur notre ERP Generix , avec des interventions ponctuelles sur Oracle et SQL . Missions principales : Gérer le support de proximité des utilisateurs Qualifier et suivre les tickets via GLPI / Jira Corriger les anomalies récurrentes et documentées Participer à l’ amélioration continue du système

Consultant SAP FI-CO Confirmé - TMA ECC - Bordeaux (1 jour de TT maximum) Pour le compte de notre client, acteur incontournable du conseil sur SAP nous recherchons un consultant SAP FI (CO) expérimenté pour participer à une TMA sur un socle ECC. Vous participerez à de la recette, paramétrage d'évolutions, tests, debug, accompagnement utilisateurs. Mission de longue durée dans un contexte secret défense (habilitation requise). Une connaissance de PS serait un plus, mais pas indispensable. Le profil idéal aurait autour de 5-7 ans. d'expérience sur SAP. Le démarrage peut se faire entre le 17 Novembre et début Janvier en fonction des disponibilités. Entretiens et sélection dès cette semaine. Merci de transmettre votre CV actualisé si votre expérience correspond au descriptif du poste, pour considération immédiate.

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Consultant Oracle ERP Cloud (H/F) Les tâches : À la demande du Métier, il analyse et conseille celui-ci sur la meilleure utilisation possible du ou des progiciels. Il assiste et apporte sa maîtrise sur le module / progiciel dont il a l'expertise et les processus de modélisation associés. Il prototype et paramètre les nouveaux composants progiciels pour répondre aux évolutions souhaitées dans le respect des normes et procédures. La connaissance globale du domaine P2P est impérative. La mission consiste à reprendre un sous-domaine de l'application de comptabilité Fournisseur (process P2P , expertise sur modules AP, GL et AR sont un plus) et de participer à l'amélioration du système et à des projets. Au sein de l'équipe de RUN, assurer l'expertise fonctionnelle L3, faire le lien avec les pays et le centre de service. Il anticipe et fait mûrir les nouveaux projets par une sensibilisation à l'apport des technologies et une analyse prospective des processus métiers. Il assiste la maîtrise d'ouvrage pour la définition des besoins et des solutions à mettre en oeuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système d'information d'entreprise. Les livrables sont : Spécifications fonctionnelles (création / maintenance) Plan de tests fonctionnels Paramétrage de la solution

Dans le cadre d'un renfort du service informatique, vous avez pour principale mission l'administration et le pilotage des changements en lien avec l'ERP, mais également avec les solutions MES, BI, GTA, Paie. sur l'ensemble des sites en France et à l'étranger. Dans ce cadre et en lien avec les différents services utilisateurs, vos missions sont les suivantes : - Administrer les outils métiers et leurs interactions - Veiller à la bonne adéquation / adaptation aux besoins des utilisateurs- Recueillir, analyser leurs besoins, si besoin, prévoir des évolutions ou spécifications (techniques et/ou fonctionnelles), - Rédiger un cahier des charges clair et complet, faire le lien avec le fournisseur, valider les propositions de prestation (validation technique, financière, etc..)- Œuvrer avec l'ensemble des parties prenantes (IT, Production, Supply, Finance, etc..) pour une utilisation fonctionnelle conforme, garantissant la qualité des données- Gérer les projets de développement ou de déploiement sur l'ensemble du groupe, en lien avec le(s) prestataire(s).- Surveiller les évolutions techniques, technologiques et organisationnelles en réalisant une veille perpétuelle afin de proposer des solutions poussées et répondant aux besoins de manière inédite et optimale

LE CONTEXTE : - Produit : ERPC Oracle - Le candidat intégrera la guilde AR/CE du projet ERPC Oracle sur le processus O2C. - Le candidat sera sous la responsabilité du Digital Component Manager (DPM) de la guilde AR/CE. - Enjeu Finance & Performance SA MISSION : - Au sein de l'équipe projet, il contribue aux différentes activités de l'équipe (RUN, évolutions, amélioration continue de la solution, création de BU). SON ACTIVITE : - Participer au RUN de l'équipe (niveau L2, activité limitée). Pour ce faire, il faudra gérer les tickets via Service Now, en apportant le bon niveau de réponse tout en respectant les SLA. - FitGap : Participer à des ateliers pour identifier le besoin des BU - Setup applicatif : Formaliser le besoin, communiquer et faire le suivi avec les équipes en charge du setup - Setup technique : Spécifier et mettre en place des interfaces pour communiquer avec des composants externes - UAT : Participer aux phases de recette de l'applicatif (tests unitaires, BAB, BR) - RDD : Participer aux reprises de données lors des déploiements - Participer à l'amélioration continue de l'équipe - Mettre en place des évolutions de l'application (spécifiques) - Etre force de proposition pour identifier des gains de productivité au sein de l'équipe SES LIVRABLES : - Un système applicatif opérable et documenté - Un suivi opérationnel via le Kanban de l'équipe

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant Oracle EBS La mission consiste : - Cadrage de besoins/projets, - Recueil et analyse des besoins utilisateurs, Rédaction des spécifications fonctionnelles, - Paramétrage d’environnements et/ou de fonctionnalités, - Suivi ou réalisation des développements, - Organisation des recettes et tests associés, - Organisation de l’accompagnement utilisateur et de la conduite du changement . En marge des activités de projets/évolutions, il sera également demandé un support aux activités opérationnelles courantes de production (support utilisateur, suivi des activités de maintenance,...)

Responsable Migration de données SAP S/4, Essonne, 3 jours sur site - 2 jours télétravail - 9 Mois + Pour le compte de notre client, intégrateur SAP de renom, nous recherchons un profil de responsable migration de données SAP S/4 pour la mission suivvante Contexte de la mission : L’objectif est de sécuriser la reprise de données en accompagnant les équipes internes (métier et IT) sur les phases de validation, nettoyage et correction des données, en vue du Go Live. Profil recherché : Responsable Migration de Données capable de piloter les travaux liés à la qualité et à la reprise des données dans SAP. Compétences clés attendues : Expertise SAP S4 Hana et HANA Studio Maîtrise des outils de gestion de données : Innovera, Knime, Power BI Connaissance du secteur aéronautique et de ses contraintes Bonne compréhension du cycle de vie de la donnée et des fondamentaux du Data Management Connaissance des tables SAP appréciée Missions principales : Développement d’outils (Hana Studio) de validation et de correction des données migrées Suivi des anomalies et coordination avec l’intégrateur Identification et nettoyage des données obsolètes ou incohérentes Animation du réseau data utilisateurs Participation aux reprises manuelles si nécessaire Localisation : 91 Télétravail : 2 jours par semaine, selon les besoins projet Démarrage souhaité : Octobre 2025 Durée : 9 mois renouvelables

Hanson Regan recherche un Oracle SCM Cloud Solution Architect pour une mission de 9 mois basée à Paris Oracle SCM Cloud Solution Architect : Pour une mission de cadrage visant à s'assurer de la couverture des besoins par le standard Oracle Cloud sur les périmètres SCM, Manufacturing et Maintenance, nous recherchons un consultant expert fonctionnel d'Oracle SCM Cloud avec au moins trois d'an d'expérience sur la solution SCM Cloud d'Oracle et plus généralement au moins 5 ans d'expérience en lien avec les processus SCM/Manufacturing/Maintenance. Sa mission consistera à la présentation et démonstration du standard, à l’identification des lacunes et à la proposition de solutions. Il devra également interagir avec une équipe pluridisciplinaire pour traiter certains sujets transverses ou d’architecte d’ensemble de la solution. Français courant obligatoire Lieu de prestation : Région parisienne (sur site à 60%) Pour répondre aux besoins de nos clients, nous acceptons uniquement les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise. Veuillez nous contacter dès que possible si vous êtes intéressé.

📌 Contexte Le CRM opérationnel Les outils d’aide à la connaissance client La préparation et le suivi des rendez-vous et entretiens Le CRM repose sur la solution Microsoft Dynamics , intégrée à une application de gestion des dossiers liés à la fraude et au blanchiment. 🎯 Profil recherché Maitrise de Dynamics CRM Maîtrise de la Power Platform Capacité à intervenir sur des projets et en maintenance applicative 🛠️ Missions principales Analyse technique des interfaces à développer Estimation des charges et contribution à la construction du backlog Suivi des user stories selon le workflow en place Développement et tests unitaires Revue de code et mise en œuvre des bonnes pratiques Accompagnement des phases de recette Déploiement des packages sur les environnements de test et de production Diagnostic et résolution d’incidents en production Conception et mise en œuvre des correctifs

MS Dynamics CRM Systems Administrator – Trumbull CT USA Our Client is implementing a large scale system overhaul including changing and standardizing the core ERP and CRM infrastructure to a Microsoft Dynamics and Azure platform. Over the next 2 years, the systems will be implemented in stages and we are now looking for three Regional CRM System administrators (One in each of the following locations: In Trumbull CT (USA), Måløv/Copenhagen (Denmark) and Singapore or Mumbai) to support the implementation and the ongoing commercial operations. As Regional CRM System Administrator you be responsible for Application and System Administration support in the region. You will report to the CRM Technical Lead and be the bridge between regional Commercial Operations and User groups and the Central CRM development team, where your responsibility is maintaining the system, resolving issues and escalating change requests. You will also work closely with our regional Helpdesk and SuperUsers providing training and knowledge transfer to ensure quality first line system support. Your system admin responsibilities will primarily be focused on Microsoft dynamics Customer Engagement (CRM), Dynamics for Marketing but also include other solution softwares like Alignstar Territory Alignment, Xactly Performance Management and the integration with our ERP System Dynamics Finance & Operations. As The CRM Systems Administrator you will be required to perform the following tasks: Perform all administrative functions for CRM system including, monitoring data feeds, updating data values, adjusting workflows, creating new reports/dashboards, etc Act as central point of contact for all change requests and system alteration requests (BPC); working with sales, marketing, operations, and IT leadership to assess, prioritize and implement as needed Deploy Microsoft Dynamics CRM solutions and Deploy SQL Integration Services packages. Refresh and munge production databases for staging, test and development environments. Assist Development team troubleshoot issues with network, Active Directory, deployment, Windows and PowerShell. Work with development and engineering team to automate, build and test CRM solutions. Configure, implement, monitor and maintain staging environments. Troubleshoot issues and provide analysis and recommendations for resolution and prevention. Monitor and analyze system performance and provide recommendations for improvement, including system tuning and configuration changes. Provide Tier 2 and 3 association support Support and participate in the deployment of the entire Dynamics solution including but not limited to application, DB, Web Server, internet-facing deployment To successfully perform the mentioned tasks CRM Systems Administrator will require the following skills: 3+ years of Microsoft Dynamics CRM Administration experience cloud infrastructure preferred. Power BI Reporting knowledge and good hands on experience creating Dashboard, reports and data exports for business Good knowledge of Microsoft Power Automate, Flows and workflows Demonstrated ability to learn new systems and applications quickly Experience implementing and supporting Windows clients within a production environment. Strong comprehension of networking concepts such as DNS, DHCP, Email, HTTP, SSL, and TCP/IP protocols. Strong troubleshooting skills (networking, virtualization, Active Directory, Windows Server, Windows Firewall) The ability to identify the root causes of issues by analyzing patterns and trends. 3+ years writing PowerShell scripts. 2+ years Windows Server Administration. This position will be based in Trumbull CT USA The salary for this position will be in the range $90K - $130K + Benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

En tant que Consultant ERP Infor LN, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et la mise en œuvre des solutions ERP Infor LN au sein de notre département services informatiques. Vos principales responsabilités seront : • Analyser les besoins fonctionnels des clients et proposer des solutions adaptées. • Assurer la configuration, le paramétrage et le déploiement de l’ERP Infor LN. • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du système et réaliser des formations. • Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. • Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les clients pour garantir la qualité des livrables. • Assurer le support post-déploiement et l’évolution des solutions mises en place.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients parisiens, je suis à la recherche d'un consultant Dynamics CRM Senior. Aperçu du rôle : Au sein de l’équipe Expérience Groupe, le service CRM partagé du client est dédié à l’accompagnement des pays utilisant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service & Marketing), qui deviendra la principale solution CRM pour 16 pays, desservant environ 14 000 utilisateurs. Alors que l’adoption des applications métier Microsoft continue de se développer sur le groupe nous recherchons un consultant senior Dynamics CRM pour renforcer les capacités de notre équipe. Le profil fonctionnera avec l’architecte de la solution D365 et fera rapport au responsable des services partagés. Principales responsabilités : Dans ce rôle, vous soutiendrez le Responsable des Services Partagés pour apporter une valeur ajoutée aux entités client à travers les initiatives stratégiques du Groupe, notamment : • Accompagner deux entités groupe dans leur projet de fusion d’une solution CRM dans Dynamics CRM. La portée inclut l’expertise de Dynamics, la connaissance des meilleures pratiques et l’assistance dans le choix et la validation des options. • Assistance pour préparer la migration des données. • Accompagner l’intégration IA/CRM en industrialisant les API CRM pour couvrir plusieurs cas d’usages existants gérés par le groupe (email2order, chat2case, chat2opportunity, rapport de visite amélioré AI). • Soutenir les synergies Digital/CRM, travailler sur le Micro-Service Client, CIAM, la synchronisation des contacts, les centres de consentement et de préférence.

Winsearch recrute pour son client, acteur important du secteur de l'industrie aluminium, un chef de projet ERP H/F. Directement rattaché(e) au Responsable SI, vous avez pour mission d’assurer le support auprès de l'ensemble des utilisateurs ERP. Vos missions sont les suivantes : · Assister les utilisateurs ERP et WMS de l’ensemble des sites de l’entreprise · Adapter le paramétrage de l’ERP au besoin de l’entreprise · Développer les états destinés à l’ERP et au WMS · Paramètre les configurateurs de l’ERP · Créer et actualiser des données en masse · Résoudre les dysfonctionnements applicatifs en collaboration avec l’intégrateur (ERP et WMS) · Participer aux projets métiers dans son périmètre d’action