Find your next tech and IT Job or contract Software Integrator / Developer (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Domaine Murex Fi BO paiement en charge des problématiques Back Office sur dérivés de taux/credit. Contribution au support, le développement et l'architecture sur les composants suivants. - Développement de maintenance evolutive autour du périmètre Fixing Static et paiement Workflow. - Performance des process et monitoring des interfaces paiement. - Reporting. MReport et Datamart extractions pour les clients - Suivi de l'architecture de la plateforme et de son évolution. - Contribution au support de production (3ème niveau)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un développeur sénior spécialisé sur les technologies microsoft C# .NET. Merge de 2 / 3 positions layers utilises par des chaines différentes : XVA, Liquidité (RNFB, NSFR), B/S (Leverage, G-SIB, Gapping). De formation école d'ingénieur ou ayant un niveau équivalent à un Master 2, nous recherchons quelqu'un de curieux, dynamique, et force de proposition.

C# .net Software Engineer Our Client is looking to recruit a Software Engineer with solid 5 plus years of developing and working C# .net in an Agile environment. Essential skills and characteristics: • Senior-level knowledge of C# and .NET Core (5+years) • Experienced with ASP.NET (Web API) • Knowledge of OOP, SOLID principles, clean code • Knowledge of using unit tests and familiarity TDD approach • Knowledge of Git • Experience in coding and debugging in Visual Studio • Ability to work in an Agile environment • Strong communication skills • Self-driven; Being able to work independently • Self-organized • Self-efficient • Strong teamworking skills Good-to-have skills and characteristics: • Open XML SDK for office • Dev Ops skills • Experience with docker • Snowflake • SQL • Python • Basic frontend dev (HTML, CSS, JS). Other skills: • Work in a highly collaborative environment with cross-functional teams on projects ranging from a few months to a few quarters in length • Clearly and concisely communicate highly technical challenges and solutions to stakeholders and non-technical team members • Maintain high standard of quality as you creatively and strategically problem solve throughout the product delivery process • Be able to effectively communicate your work with both technical and non-technical peers • Build solid back-end architectures that integrate easily with other systems and technologies • Understand design patterns and write reusable, modular code • Have a superior attention to detail and a strong ability to Q/A one's own work required, including cross-browser and cross-platform displays and performance • Experience in testing and debugging applications • Performance tuning, improvement, balancing, usability, automation • Polish-speaking is a big advantage The Client would ideally prefer the candidate to be based in Poland and in particular in Krakow. The daily rate/salary is negotiable. Please send your CV to us in Word format along with your rate/salary and availability.

Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé. Aujourd'hui, nous recherchons un.e / Salesforce (F/H) pour rejoindre l'un de nos clients du secteur de l'assurance, basé à Niort. 🎯 Votre mission Au sein d'un environnement Agile à l'échelle, vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution des solutions Salesforce, tout en assurant leur bonne intégration avec le SI existant. Vous contribuerez également à la qualité des solutions, à leur performance et à l'amélioration continue des pratiques Salesforce. 🔧 Vos missions Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques avec le Product Owner Concevoir et faire évoluer les solutions Salesforce : données, automatisations, workflows, APIs… Paramétrer les fonctionnalités standards de Salesforce Réaliser les développements spécifiques en Apex et Lightning Web Components (LWC) Assurer l'intégration de Salesforce avec les autres applications du SI Garantir la qualité du code : revues, tests unitaires et bonnes pratiques Participer aux rituels Agile : Daily, Sprint Planning, Review, Rétro et PI Planning Contribuer aux tests, à la documentation et aux déploiements Proposer des améliorations techniques et fonctionnelles Participer à l'analyse et à la résolution des incidents en production

ContexteNous recherchons un(e) DBA Oracle Expert pour rejoindre une équipe spécialisée dans la conception, l'exploitation et l'évolution d'architectures Database. Vous interviendrez sur des environnements techniques complexes et à forts enjeux, avec notamment Oracle Database, Oracle GoldenGate Microservices, PostgreSQL et Cassandra. La mission présente une forte dimension expertise, support L3 et automatisation, dans un environnement international et anglophone. 🎯 Vos missionsEn tant que DBA Oracle Expert, vous serez notamment amené(e) à : Assurer le support de niveau 3 sur Oracle Database. Intervenir sur des architectures Oracle RAC, Exadata et Data Guard. Apporter votre expertise sur Oracle GoldenGate Microservices. Participer à la configuration, l'exploitation et au troubleshooting des environnements GoldenGate. Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes. Participer à l'évolution et à l'optimisation des architectures Database. Contribuer à l'automatisation des opérations d'administration. Développer et maintenir des automatisations avec Ansible. Participer au développement d'outils en Python. Travailler avec des REST APIs. Utiliser Git / Bitbucket dans le cadre du versioning et de l'industrialisation. Assurer un support de premier niveau sur les environnements PostgreSQL et Cassandra. Participer au support de la plateforme technique. Collaborer avec des équipes internationales dans un environnement anglophone. 🛠️ Environnement techniqueDatabase : Oracle Database Oracle RAC Oracle Exadata Oracle Data Guard Oracle GoldenGate Microservices PostgreSQL Cassandra DevOps / Automation : Ansible Python Git / Bitbucket REST APIs 👤 Profil recherchéVous êtes un(e) DBA Oracle confirmé(e) / expert(e) et vous disposez d'une expérience significative sur des environnements Oracle complexes. Vous maîtrisez notamment : Oracle Database Oracle GoldenGate, idéalement dans sa version Microservices RAC Exadata Data Guard Le support et le troubleshooting de niveau 3 Vous avez également une appétence pour l'automatisation et le développement, avec idéalement des connaissances en : Ansible Python REST APIs Git / Bitbucket Des connaissances sur PostgreSQL et Cassandra sont appréciées. 🌍 Pourquoi rejoindre cette mission ?Un environnement technique riche et challengeant. Des problématiques d'architecture et de production à fort enjeu. Une forte orientation Automation / DevOps. L'opportunité de travailler sur Oracle GoldenGate Microservices. Un environnement international permettant de pratiquer l'anglais au quotidien. Une mission au croisement de l'expertise DBA, du support L3 et de l'automatisation.

Front End Java and HTML Developer – Brighton Sussex Our Client is looking to recruit a Front End Software Developer with very strong experience in Java Script. Must have experience with Agile development environment. Any experience with Angular JS framework knowledge would be very handy. Required knowledge and experience: • Significant experience with building, launching and managing simple and complex websites on the Adobe Experience Manager platform • Expert knowledge of web-based technologies: HTTP / HTTPS, HTML, JavaScript, CSS, Less, JQuery, Angular • A passion for technology and up-to-date with trends, new languages and design approaches in the IT space. • Experienced in designing scalable solutions, write efficient code, optimizing performance and debugging issues. • Comfortable working in a fast-paced, multi-tasking, dynamic environment . • Excellent communication skills with the ability to present complex technical information in a clear and concise manner to a variety of audiences, both technical and non-technical. Formal education or equivalent: • Degree or equivalent experience in Computer Science or IT related field • Higher degree desirable This is a 6 month contract assignment in Brighton Sussex. Please send your to us in Word format urgently.

Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation autour de la sécurité applicative, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior DevSecOps / Application Security pour accompagner la définition, la structuration et le déploiement d'une approche Shift-Left Security intégrée au cycle de développement logiciel (SDLC). Vous rejoindrez une équipe Application Security intervenant dans un environnement international afin de renforcer les pratiques de développement sécurisé, sécuriser la chaîne d'approvisionnement logicielle (Software Supply Chain) et accompagner l'adoption des nouveaux usages autour de l'IA générative et des agents IA. Vos missions : Au sein de l'équipe Application Security, vous participerez à la définition, au pilotage et à la mise en œuvre des initiatives stratégiques visant à renforcer durablement la sécurité des développements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes : -Enterprise Architecture - DevOps - Infrastructure - Cybersécurité - Équipes de développement réparties dans différentes Business Units Gouvernance et stratégie : - Définir les standards, processus et modèles opérationnels AppSec. - Formaliser les RACI, indicateurs de pilotage et tableaux de bord. - Participer à la définition de la feuille de route pluriannuelle. - Préparer et animer les ateliers, comités projet et comités de pilotage. Sécurité du cycle de développement (DevSecOps) : - Définir et accompagner l'intégration des standards DevSecOps dans les pipelines CI/CD. - Piloter des études de marché, RFI, RFP, PoC et benchmarks. - Participer à l'évaluation et au choix des solutions de sécurité. - Étudier leur intégration dans un écosystème IT complexe. Accompagnement des équipes : - Concevoir les supports de communication. - Accompagner les équipes de développement dans l'adoption des pratiques DevSecOps. - Participer aux actions de sensibilisation et de formation à la sécurité. - Contribuer au déploiement de parcours Secure Coding et de plateformes de formation dédiées. Pilotage opérationnel : - Suivre les actions, risques, dépendances et arbitrages. - Coordonner les équipes internes et les partenaires externes. - Produire les reportings et indicateurs à destination du management. - Garantir l'alignement avec les initiatives de cybersécurité du Groupe (Zero Trust, Application Security…). Profil recherché : Minimum 5 ans d'expérience sur des programmes DevSecOps ou Application Security. Expérience significative dans des environnements internationaux et complexes. Bonne connaissance des pratiques de développement sécurisé (Secure SDLC, Secure Coding, Shift-Left Security). Maîtrise des environnements CI/CD et des enjeux liés à la sécurité des pipelines. Expérience dans le pilotage de projets, la gouvernance et la conduite du changement. Excellentes capacités de communication et d'animation auprès d'interlocuteurs techniques et métiers. Anglais professionnel indispensable. Compéntece souhaitées : - DevSecOps - Application Security - Secure SDLC - Secure Coding - CI/CD - Software Supply Chain Security - Zero Trust - Gouvernance sécurité - RFI / RFP / PoC - Gestion de projet - Change Management

Contexte Le client est un établissement dont le système d'information est majoritairement hébergé en interne : il dispose de son propre datacenter et de sa propre infrastructure. Sa DSI souhaite mettre en place une démarche de refacturation à destination de ses clients internes, ce qui suppose au préalable de savoir mesurer précisément ce que produit et ce que consomme cette infrastructure. Le poste est rattaché à l'équipe Chefferie de Projet Production (CPP), au sein de la division Infrastructures et Services d'Exploitation (ISE) du département des Systèmes d'Information. Le client engage par ailleurs l'intégration d'un cloud (Azure). Le titulaire du poste étendra progressivement les pratiques FinOps à ces environnements, avec pour objectif final de fournir les éléments économiques permettant d'arbitrer, application par application, entre hébergement interne et hébergement cloud. Poste en CDI Rémunération fixe définie selon votre expérience et votre profil, complétée par une prime de performance. / Ouvert aux freelances Missions principales Capacité — Construire et maintenir les rapports de capacité de l'infrastructure (calcul, stockage, réseau, mémoire), à partir des données transmises par les équipes en charge des infrastructures. Objectif : disposer d'une vision fiable de l'offre disponible et de son taux d'utilisation. Consommation — Mettre en place les rapports de consommation des ressources techniques par client interne, et si possible par application, à partir des données transmises par les équipes techniques. Ce chantier suppose de définir, documenter et faire valider les clés de répartition des coûts mutualisés (socle, réseau, licences, datacenter) : c'est la brique fondatrice de la refacturation. Prévision — Produire les rapports prévisionnels de consommation, afin d'anticiper les besoins de capacité plutôt que de les subir, et d'aligner les achats sur une trajectoire connue. Obsolescence et budget — Établir les rapports de gestion de l'obsolescence de l'infrastructure, alimentant les trajectoires techniques et le plan pluriannuel d'investissement. Catalogue et tarification — Formaliser le catalogue des services d'infrastructure et la grille tarifaire interne associée (coût unitaire par vCPU, Go de stockage, machine virtuelle), puis accompagner les clients internes dans son appropriation. FinOps cloud — Déployer les pratiques de gestion des ressources cloud au fil de l'adoption d'Azure et de Bleu : politique de tagging, suivi budgétaire et alerting, rightsizing, optimisation des engagements de capacité. Business case Move to Cloud — Construire le modèle de comparaison économique on-premise / cloud permettant à la DSI d'objectiver sa stratégie d'hébergement et ses décisions de migration. Comment se passe la suite Le processus tient en trois temps : un premier échange avec l'équipe recrutement pour faire connaissance, une mise en situation concrète sur des cas proches de votre futur quotidien ou des besoins de nos clients, et — en option, si l'exercice vous tente — un entretien vidéo à enregistrer quand cela vous arrange, guidé par un assistant IA.

Data Scientist and Python Software Developer - London We're looking to recruit a Data Scientist and Python Software Developer with data science skills to join a product team that is focused on building well engineered products. The products provide an intuitive way for retailers and suppliers to interact and consume 'big data' analytics to make better business decisions. This role would consist of working together with a team of statistical analysts, understanding their methodologies and algorithms, and turning them into production ready code written in Python. This role would also require occasional travel to Paris or Munich. Main skills: Excellent knowledge of Python and it's related data science libraries (scikit, pandas, etc) Prior experience of using Python to perform calculations and generate datasets Good statistical knowledge Excellent communication and decision making skills Exposure to working with REST API's Any of the following skills would be an added bonus: Has run code across Hadoop/MapReduce clusters Has code running in a production environment Used SAS before (or at least can decipher SAS code) Worked with very large data sets before (billions of records) Knowledge of SQL/NoSQL database Knowledge or experience in D3.js Experience acting as a mentor/trainer in Python This is 6 month assignment in London with travel to Paris and Munich. Please send your CV to us in Word format along with daily rate and availability.

Dans le cadre du renforcement de son pôle ERP, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) Oracle E-Business Suite (EBS) pour intervenir sur des activités de TMA/MCO, évolutions, migration, recette et support. Vous évoluerez sur un rôle hybride, à l'interface entre les équipes métiers et IT, avec une forte dimension fonctionnelle et technique. Missions Assurer le support N2/N3 sur Oracle EBS et analyser les incidents fonctionnels et techniques. Réaliser la maintenance corrective et évolutive des applications. Concevoir et développer des spécifiques en PL/SQL, Oracle Forms et Reports. Développer et personnaliser des états avec BI/XML Publisher. Concevoir et maintenir les interfaces et réaliser des reprises de données. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que la documentation. Participer aux projets de migration Oracle EBS 11i → R12 / R12.2. Préparer et piloter les phases de recette fonctionnelle et d'intégration (UAT). Réaliser les tests, analyser les anomalies et accompagner les mises en production. Assurer la coordination entre les équipes métiers et IT. Accompagner et former les utilisateurs sur les différents modules Oracle EBS. Modules GL, AP, AR, FA, CE/CM, PO, INV, OM, IBY Environnement technique Oracle EBS : 11i, R12.1, R12.2 Développement : PL/SQL, SQL, XML, APEX Outils : Oracle Forms, Oracle Reports, Workflow Builder, BI/XML Publisher Bases de données : Oracle 9i à 19c Systèmes : Windows, Unix/Linux Cloud / intégration : Oracle Cloud, OIC Oracle Fusion : un atout

CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named one of the 'World's Best Employers' by Forbes magazine. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector. CGI's Space, Defence and Intelligence business unit, focuses primarily on the delivery of contemporary and innovative technical solutions for the government agencies most challenging problems. We work, build, and operate bespoke, technically complex, mission-critical systems which help our clients keep us all safe and secure. We are currently looking for an experienced software engineers to join our cross-functional team who, in partnership with our clients, will help define, guide and assure the delivery of integrated solutions. The role offers fantastic opportunities to work within an interesting and highly rewarding environment. We are heavily committed to developing our members and provide excellent learning and development opportunities to ensure that your knowledge and skills keep pace with the evolving technology landscape. We engender a culture of innovation, collaboration and ownership; highly motivated self-starters thrive within our organisation. Although we would like candidates to have all the skills we need, we would consider high quality individuals who meet most of the criteria. Due to the secure nature of this project, this role requires candidates to either already hold, or be eligible to obtain, a high level of UK Security Clearance. To meet the eligibility criteria for this clearance, applicants must be sole British nationals, have been resident in the UK for the past 10 years, and must not have spent more than 28 consecutive days outside the UK within the last five years. Individuals who do not currently hold clearance are still encouraged to apply and will be considered both for this position and for other suitable opportunities within CGI where appropriate. This role is primarily based on a secure client site and requires attendance on site five days per week due to the sensitive nature of the work and the systems involved. While the position is predominantly site-based, there may be occasional flexibility where business needs and security constraints allow. Any such arrangements would be agreed in advance with the project team.

Front End Javascript Developer with Agile – Brighton Sussex Our Client is looking to recruit a Front End Software Developer with very strong experience in Javascript in an Agile environment. Must have experience with Agile development environment. Any experience with Angular JS framework knowledge would be very handy. Required knowledge and experience: • Significant experience with building, launching and managing simple and complex websites on the Adobe Experience Manager platform • Expert knowledge of web-based technologies: HTTP / HTTPS, HTML, JavaScript, CSS, Less, JQuery, Angular • A passion for technology and up-to-date with trends, new languages and design approaches in the IT space. • Experienced in designing scalable solutions, write efficient code, optimizing performance and debugging issues. • Comfortable working in a fast-paced, multi-tasking, dynamic environment . • Excellent communication skills with the ability to present complex technical information in a clear and concise manner to a variety of audiences, both technical and non-technical. Formal education or equivalent: • Degree or equivalent experience in Computer Science or IT related field • Higher degree desirable So key skills are Javascript in an Agile environment. This is a 6 month contract assignment in Brighton Sussex. Please send your to us in Word format urgently.

Description du poste Notre client recherche un Tech Lead Salesforce afin d'accompagner l'évolution de sa plateforme Salesforce et garantir la qualité des solutions techniques mises en œuvre. En tant que référent technique, vous intervenez sur un portefeuille d'applications Salesforce, en assurant la cohérence des architectures, l'accompagnement des équipes de développement et l'amélioration continue des solutions. Vos missions Définir et garantir l'architecture technique des solutions Salesforce. Assurer la cohérence, la sécurité et l'évolutivité des applications. Accompagner les développeurs internes et externes sur les choix techniques. Participer aux développements et suivre l'avancement des réalisations. Mettre en place et améliorer les méthodes de développement et de déploiement. Garantir la documentation des applications, architectures et flux d'intégration. Superviser les interfaces entre Salesforce et les systèmes externes. Assurer une veille technologique Salesforce et proposer des solutions d'amélioration. Collaborer avec les équipes métiers et IT sur les évolutions de la plateforme.

Contexte Nous recherchons pour notre client dans le secteur bancaire, un Business Analyst AMOA pour intervenir sur les outils de relation client de ses équipes métiers. Vous interviendrez principalement sur le CRM (desktop et mobile) et sur les outils d'évaluation des services : statistiques d'utilisation, nombre de lectures et d'accès, analyse des tendances. Vous interviendrez aussi ponctuellement sur les outils de diffusion de la recherche. Vous participerez à deux chantiers structurants : l'intégration de l'IA dans le CRM, avec la conception de MCP et d'agents IA ; l'intégration d'outils externes dans l'écosystème CRM : Outlook, téléphonie (Cisco et téléphonie de salle de marché) et outils de visioconférence (Teams, Zoom, Webex). Missions Évolutions et maintenance (évolutive et corrective) Recueil des besoins auprès des équipes métiers et relation continue avec elles Analyse des interactions et des pratiques des utilisateurs Rédaction des spécifications fonctionnelles Traduction des besoins métiers en éléments de conception (wireframes, arborescences, règles d'interaction) ou en cahier des charges Contribution aux choix d'architecture du système IT et proposition de solutions à l'état de l'art Gestion de projet Suivi des plannings et reporting d'avancement Animation des réunions d'arbitrage et de revue des priorités Gestion des réunions et interviews métiers, rédaction des comptes rendus Interface entre la MOA et la MOE Maîtrise des risques et de la qualité Recette Organisation et coordination de la recette Supervision de la conception des tests et analyse des écarts Tests de non-régression Contrôle des évolutions livrées Support fonctionnel Support fonctionnel et opérationnel aux utilisateurs Lien avec les équipes de développement pour la gestion des incidents Suivi des incidents jusqu'à leur résolution Formation des utilisateurs d'un point de vue métier

Vous rejoindrez une équipe de développement travaillant sur des solutions backend robustes et performantes dans un contexte de données financières réglementaires. Vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de solutions .NET multi-projets. Savoir-faire indispensables Back-end Vous devez posséder une solide maîtrise de C# / .NET 8, avec une bonne expérience en programmation asynchrone et gestion des traitements concurrents. Vous aurez de bonnes connaissances de ASP.NET Core (Razor Pages, Controllers MVC) et de la gestion du cycle de vie des requêtes. Vous serez capable de concevoir et structurer des solutions .NET multi-projets maintenables et évolutives, en maîtrisant les design patterns courants et leur application dans des projets d'envergure. Front-end Vous devez maîtriser opérationnellement le JavaScript moderne (ES6+) et le framework jQuery. Vous aurez de l'expérience avec une librairie moderne de composants UI avancés (DevExtreme, Telerik, Syncfusion ou équivalent) et une compréhension de leur intégration backend. Vous respecterez les bonnes pratiques en HTML, CSS et moteurs de templates (Razor ou équivalent). Base de données & données Vous devez posséder de solides compétences sur SQL Server : conception de modèles de données efficaces, rédaction et optimisation de requêtes complexes, et compréhension des stratégies d'indexation. Vous maîtriserez les procédures stockées, fonctions et autres composants T-SQL, avec une capacité à améliorer leur performance en collaboration avec les DBA. Vous aurez de l'expérience avec des bases de données de forte volumétrie et de solutions de traitement par lots. Vous maîtriserez un ORM léger (Dapper ou équivalent) pour l'accès aux données dans les applications. Architecture & Pipeline de données Vous devez avoir une expérience confirmée dans la conception et la gestion de pipelines de traitement et d'intégration de données (ETL ou systèmes équivalents), capables d'orchestrer des flux complexes et multi-sources. Vous serez capable de travailler avec des bases et fichiers hétérogènes (SQL Server, Oracle, Sybase, Excel, CSV…) ainsi qu'à intégrer des API tierces. Vous aurez de l'expérience du messaging asynchrone dans un environnement de production (RabbitMQ, Kafka, Azure Service Bus ou équivalent), avec une bonne compréhension des enjeux de fiabilité, gestion des erreurs et reconnexions. Vous posséderez de solides connaissances des échanges de données via JSON et APIs REST. Qualité et tests Vous devez maîtriser la rédaction et maintenance des tests unitaires (xUnit, NUnit ou équivalent), utiliser les frameworks de mocking (Moq, autres) et appliquer les bonnes pratiques d'écriture de tests. Vous pratiquerez régulièrement les revues de code, avec un accent sur la qualité, la maintenabilité et la diffusion des savoir-faire. Vous serez capable de gérer la dette technique et d'effectuer des refactorings adaptés. Savoir-faire souhaitables Une expérience dans la génération de rapports PDF et Excel (DevExpress XtraReports, SSRS, FastReport ou alternatives) serait appréciée. Une expérience avec les outils de pipeline CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, GitLab CI ou équivalent) pour automatiser build, tests et déploiement serait un plus. Une expérience professionnelle significative dans les domaines banques de financement, marchés, risk management, avec une bonne connaissance générale des métriques réglementaires et des risques, serait également valorisée.

Pour un grand acteur des Securities Services, nous recherchons un(e) Business Analyst CRM pour accompagner les évolutions et la maintenance d'un outil stratégique de Client Relationship Management. 🎯 Objectif : assurer l'interface entre les équipes métiers et IT afin de qualifier les besoins, piloter les évolutions fonctionnelles du CRM et accompagner les utilisateurs dans un environnement Agile et international. 🚀 Vos missions ✔️ Recueillir, analyser, qualifier et prioriser les besoins métiers autour du CRM ✔️ Challenger les demandes au regard de la stratégie applicative, de leur valeur métier et des moyens nécessaires ✔️ Contribuer à la rédaction et superviser les spécifications fonctionnelles avec les équipes IT ✔️ S'assurer de la bonne compréhension et traduction des besoins métiers par les équipes techniques ✔️ Préparer et participer aux phases de recette fonctionnelle / UAT ✔️ Contribuer à la maintenance corrective et évolutive de l'application ✔️ Coordonner et planifier les évolutions liées à la sécurité et à l'infrastructure ✔️ Formaliser les processus, besoins et évolutions de manière claire et synthétique ✔️ Organiser et accompagner la conduite du changement ✔️ Préparer les supports et animer les formations utilisateurs