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Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe KYC Due Diligence Premium, la mission consiste à prendre en charge le processus Know Your Client sur des dossiers CIB urgents et complexes L'objectif est d'assurer un niveau de service premium sur les onboardings de clients ou opérations sensibles, en coordonnant les différentes parties prenantes et en sécurisant la qualité des dossiers KYC jusqu'à leur validation. L'équipe s'appuie notamment sur un réseau dédié de SPOC locaux, Compliance, IT, coordinateurs E2E, afin d'anticiper et de débloquer rapidement les éventuels points de blocage. 1. Production et contrôle qualité KYC Le consultant prendra en charge de manière hybride la production KYC et le contrôle qualité des dossiers urgents. Il devra notamment : · Analyser le profil du client et identifier le segment applicable ainsi que les politiques KYC associées. · Examiner les référentiels KYC internes et les sources publiques approuvées. · Identifier les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier. · Contrôler les éléments reçus afin de vérifier leur conformité avec les politiques applicables. · S'assurer que les dossiers passent l'ensemble des contrôles qualité et étapes de validation. 2. Collecte et analyse de la documentation La mission implique des interactions directes avec les clients et les différentes parties prenantes internes afin de collecter les documents et informations nécessaires. Le consultant devra : · Contacter les clients et interlocuteurs internes pour obtenir les éléments requis. · Réaliser une première analyse de la documentation reçue. · Identifier rapidement les informations manquantes ou les éventuels points bloquants. · Obtenir, lorsque nécessaire, l'avis et la validation des équipes métier conformément aux politiques applicables. 3. Coordination des dossiers urgents et complexes Dans une logique de premium service, le consultant devra piloter ses dossiers avec un haut niveau de réactivité et de coordination. Il sera attendu de lui qu'il : · Coordonne les différents interlocuteurs impliqués dans le processus KYC. · Anticipe les blocages et pilote les actions nécessaires à leur résolution. · Structure et priorise les actions sur les dossiers présentant un fort niveau d'urgence. · Évolue efficacement dans un environnement complexe et multi parties prenantes. · Développe sa connaissance des produits CIB afin de mieux appréhender les dossiers traités. 4. Qualité, risques et suivi opérationnel Le consultant devra garantir la qualité et la traçabilité des dossiers tout au long du processus. Il devra notamment : · S'assurer de la bonne saisie des données et documents dans les systèmes KYC. · Maintenir à jour de manière régulière le statut des dossiers. · Respecter les procédures de contrôle et de risque opérationnel. · Escalader les incidents lorsque nécessaire. · Suivre la qualité KYC au travers des KPI définis.

Dans le cadre d'un important projet de transformation et de migration des Systèmes d'Information bancaires, nous recherchons un Paramétreur Mainframe Senior spécialisé en monétique. Intégré aux équipes en charge du build et du run monétique, vous intervenez sur l'analyse de l'existant, le paramétrage des systèmes, la migration des données et la validation des flux transactionnels. Vos principales missions seront : Cartographier les règles de gestion et analyser les écarts entre les systèmes existants et la cible Réaliser le paramétrage des tables DB2, profils cartes, contrats commerçants et terminaux Participer à la conception des scripts et chaînes de migration de données Contrôler la cohérence et l'intégrité des données migrées Rédiger les cahiers de tests et participer aux campagnes de recette et de non-régression Valider les flux monétiques de bout en bout Participer aux répétitions et aux opérations de bascule Assurer le support de niveau 3 lors des migrations Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métier Des interventions ponctuelles lors des phases de bascule pourront être nécessaires.

Contexte : La mission consiste à assurer la maîtrise d'œuvre des applications de l'équipe du service « Acquisition / Echanges Interbancaires » Cette équipe regroupe les activités liées aux opérations effectuées chez les Commerçants et sur les Automates des établissements bancaires MISSIONS • Traitement des opérations et restitutions Commerçants : remises, comptabilisation, publication des services dont les relevés et restitutions réglementaires, préparation à la présentation en compensation, • Traitement des opérations effectuées par les porteurs de cartes sur les DAB/GAB : pré comptabilisation, publication de flux, préparation à la présentation en compensation, • Traitement des litiges en acquisition paiement (commerçants), retrait et dépôt d'espèces sur GAB L'environnement technique est principalement du Mainframe zOS : langage Cobol, base de données DB2, SQL, langage JCL, moniteur transactionnel IMS, GCL ENDEVOR RÉSULTATS ATTENDUS • La prise de connaissance des spécifications fonctionnelles, • La rédaction des dossiers de spécifications applicatives, • La réalisation des livrables de conception et développement, • Les tests unitaires et d'assemblage, • L'assistance aux utilisateurs, homologateurs, maîtrises d'œuvre et d'ouvrage, • La mise à jour de la documentation relative à ces travaux, • La mise en production jusqu'à stabilisation après mise en production, • La prise en charge du fonctionnement au quotidien des applications et la gestion des incidents de production, • Le reporting de l'avancement des sujets à charge, auprès de son responsable, et ou autres collaborateurs concernés, • La collaboration avec les équipes et avec les clients le cas échéant, • La contribution au devis et planning des maintenances ou projets, sur son périmètre. INDICATEURS DE QUALITE • Production des livrables dans les délais convenus. • Respect des charges. • Respect des priorités et règles fixées par la responsable d'équipe. • Respect des normes et procédures en vigueur . ·

Dans le cadre de l'accompagnement des projets sur les produits épargne individuel et de leur gestion, vous serez en charge de: Analyse, conception Rédaction des documents de conception Maintenance de la documentation fonctionnelle Développement d'applications Suivi de la qualification et de la recette Maintenance évolutive et corrective Rédaction de documentation Suivi et résolution des incidents Suivi de production Fournir un reporting régulier Maintenance par corrections des programmes (analyse, développement, tests)

Mission de l'équipe : L'équipe Due Diligence intervient à l'échelle internationale auprès d'institutions financières dans le cadre de la gestion des clés RMA. Sa mission principale est de réaliser les diligences nécessaires à l'onboarding et à la recertification de contreparties financières, conformément aux procédures KYC du Groupe. L'objectif est de contribuer à la maîtrise des risques de réputation, de blanchiment de capitaux et financement du terrorisme AML/CFT, ainsi que des risques de fraude. La mission implique une forte interaction avec les équipes RMA régionales, les Senior Bank Officers et la Compliance. Le consultant interviendra également comme référent Due Diligence sur les dossiers nécessitant une maîtrise du chinois. 1. Due Diligence et onboarding des institutions financières Le consultant sera responsable de la réalisation des Due Diligences sur les contreparties dans le cadre de l'ouverture de clés RMA. Les principales activités comprendront : • Identifier précisément les institutions financières concernées. • Collecter les documents nécessaires à l'identification des contreparties et des entités ou personnes associées. • Effectuer les recherches nécessaires via les outils internes, les outils spécialisés disponibles et les sources publiques. • Assurer le suivi de la réception des informations et documents nécessaires. • Garantir leur archivage conformément aux procédures opérationnelles. 2. Recertification et screening des contreparties Le consultant prendra également en charge les Due Diligences sur les contreparties disposant déjà d'une clé RMA dans le cadre du plan de recertification. Il devra notamment : • Réaliser les contrôles et investigations nécessaires à la recertification. • Effectuer le screening des contreparties ainsi que des entités et personnes associées. • Identifier et analyser les éventuelles sanctions, PEP et adverse media. • Analyser les résultats issus des différents outils de screening. • Escalader les situations nécessitant une analyse ou une décision complémentaire. 3. Analyse et formalisation des décisions Due Diligence À l'issue des investigations, le consultant devra compléter les dossiers de Due Diligence afin de présenter les éléments nécessaires à la Compliance et aux différentes parties prenantes. Il devra formuler une recommandation concernant l'acceptation de la contrepartie du point de vue Due Diligence. Cette analyse contribuera à déterminer si la clé RMA doit être : • Ouverte. • Maintenue. • Fermée. Une attention particulière sera portée aux dossiers nécessitant une maîtrise de la langue chinoise. 4. Contrôle opérationnel et amélioration continue Le consultant contribuera également au bon fonctionnement et à l'amélioration continue du dispositif. Il devra notamment : • Respecter les procédures de contrôle et de gestion des risques opérationnels. • Identifier et escalader les incidents ou problématiques lorsque nécessaire. • S'assurer du bon enregistrement des nouvelles demandes. • Contribuer à l'amélioration continue des processus de Due Diligence. • Accompagner les campagnes liées aux clés RMA dormantes ou rejetées. • Participer ponctuellement aux autres projets de l'équipe. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : • Réaliser les Due Diligences dans le cadre de l'onboarding et de la recertification d'institutions financières. • Collecter, analyser et archiver les documents nécessaires aux investigations KYC. • Réaliser le screening des contreparties, entités et personnes associées. • Identifier et analyser les sanctions, PEP et adverse media. • Formaliser les analyses et recommandations à destination de la Compliance et des parties prenantes. • Prendre en charge les dossiers nécessitant une maîtrise professionnelle du chinois. • Participer aux contrôles opérationnels et à l'amélioration continue des processus. • Contribuer aux campagnes relatives aux clés RMA dormantes et rejetées. Secteur d'activité : Banque / Institutions financières Calendrier : du 02/09/2026 au 31/12/2026

Dans le cadre d'un programme de transformation et de modernisation du système d'information, nous recherchons un Chef de Projet Mainframe afin d'accompagner l'évolution d'applications stratégiques reposant sur un patrimoine historique IBM Mainframe / COBOL. Le poste s'inscrit dans un contexte de modernisation applicative, d'ouverture du SI et de transformation des infrastructures. Missions : Piloter les projets d'évolution et de maintenance du SI Mainframe. Coordonner les équipes de développement, d'exploitation et les partenaires externes. Assurer le suivi des engagements coûts, délais et qualité. Organiser les ateliers avec les métiers et recueillir les besoins fonctionnels. Rédiger ou valider les spécifications fonctionnelles et techniques. Superviser les phases de développement, de tests et de mise en production. Participer aux travaux de modernisation du patrimoine COBOL. Accompagner les projets d'urbanisation, d'APIisation et d'interconnexion avec les nouvelles plateformes. Contribuer aux sujets d'infogérance, d'externalisation et de continuité de service. Assurer le reporting auprès de la direction de projet et des parties prenantes.

Une institution financière internationale recherche un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre un programme stratégique de transformation visant à optimiser les processus d'onboarding client et l'efficacité opérationnelle. Vous jouerez un rôle clé dans la refonte des processus de gestion du cycle de vie des clients de bout en bout, en réduisant les interventions manuelles, en améliorant la qualité des données et en accompagnant la mise en place du Straight Through Processing (STP) au sein des équipes métiers et IT. Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes Front Office, Opérations et Conformité. Animer des ateliers afin d'identifier les opportunités d'amélioration des processus. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications détaillées et en User Stories. Collaborer étroitement avec les équipes de développement tout au long du projet. Participer aux phases de tests, d'analyse des anomalies et de mise en production. Contribuer à l'optimisation des processus d'onboarding, de remédiation et de gestion du cycle de vie client.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Intégrateur mainframe. L'intégrateur Mainframe est en charge de : - L'intégration des traitements applicatifs et techniques visant à enrichir et optimiser le système d'information - La réalisation des changements liés aux Systèmes d'Information sur les différents environnements qui lui sont confiés - La bonne exécution des tests techniques et la mise en œuvre des éléments permettant une bonne exploitabilité des Systèmes d'Information. Il a notamment à sa charge de : - Optimiser les ressources sur les différents environnements en participant à la performance du Système d'Information - S'assurer de la qualité du suivi qui pourra être fait des applications et changements qu'il intègre - Installer, gérer et faire évoluer les composants qui contribuent à son activité - Documenter et appliquer les procédures d'exploitation des Systèmes d'Information ainsi que les mesures de sécurité - Contrôler la qualité des consignes et des alertes positionnées - Suivre ses actions face au planning qui lui est demandé et alerter en cas de difficulté - Traiter les incidents sur l'exploitation des composants, et faire corriger les anomalies - Suivre l'évolution des procédures - Appliquer les normes, la méthodologie et les règles de sécurité en vigueur y compris concernant la protection des données personnelles - SGBD : DB2. o Mise en œuvre d'utilitaire : Copy, DSNTIAUL, DSNUTILB. o Mise en œuvre de servitude (sauvegarde, Reorg), en concertation avec le DBA. - Fichier : SAM, GDG, VSAM (KSDS, ESDS) - CICS : o Connaissance des commandes de base CEDA et CEMT. o Déclaration et installation de transaction et de fichier. - Ordonnanceur : IWS (ZWS / OPC) - Langage : o JCL : bonne connaissance nécessaire requise. o Rexx, Clist : Des notions seraient un plus. - TSO / ISPF - Outil de déploiement : o EGEN : Créer et déployer des Updates avec les différents composants associés : fichier, job, application. o LCM : Approuver et installer des packages avec les composants qui le compose. - Système d'échange : o CFT : § Implémentation des utilitaires CFTUTIL. § Création et mise à jour de post-traitement CFT en concertation avec l'équipe Gestion des échanges. o MQSeries : § Déclaration des objets applicatifs : QLocal, Qalias, Process via des outils. § Manipulation de base : Trigerrer/Détrigerrer une file, décharger le contenu d'une file. - Service Now : changement, incident, problème

Analyste Développeur Mainframe Confirmé – Le Mans Localisation : Le Mans Démarrage : 1er septembre 2026 Organisation : Présentiel obligatoire 3 jours/semaine Expérience requise : Minimum 4 ans en environnement Mainframe Langue : Français Contexte : Au sein d'un environnement multi applicatif complexe, intervention sur des activités de RUN/MCO et de projets d'évolution applicative pour un système Mainframe critique. Missions principales : RUN / MCO Gestion et résolution des incidents applicatifs. Analyse, diagnostic et correction des anomalies. Réalisation des recettes et accompagnement des mises en production. Suivi opérationnel des applications. Évolutions applicatives Rédaction des spécifications techniques. Conception et développement des évolutions. Réalisation des tests unitaires et systèmes. Préparation et livraison des composants applicatifs. Documentation & qualité Maintien et enrichissement de la documentation existante. Réalisation de rétro documentation lorsque nécessaire. Production de reporting régulier auprès : des équipes techniques, du management, des interlocuteurs métier. Accompagnement Support et accompagnement des profils juniors. Partage de connaissances et bonnes pratiques.

IT Support Consultant As an IT Consultant, your primary responsibility is to deliver excellent IT support to end-users while ensuring that projects are designed and implemented in accordance with business requirements. You will also be responsible for introducing new technologies, promoting RPA services, and training customers to improve their IT/DX literacy. Provide a range of IT services for our customer Promoting MS Office365, RPA services and new technology to our customer by verifying each technology IT Partners/Vendors Management related to those projects Activities related to customer's IT/DX Literacy improvement (Planning internal IT seminar, Reviewing materials) Liaison with our HQ team and end users using Japanese and English, working closely with related parties to ensure a coordinated approach to IT/DX support and projects. Key Responsibilities: IT Consultant UX/DX support and RPA services Respond to general IT/DX related requests collaborating with other team members Understand a customer's IT/DX needs and clarify customer's system and DX requirements Collaborate with customers to identify the scope of a project, timelines, and resources Provide day-to-day management of projects by leading the planning and implementation of projects during the project lifecycle Assist in testing including UAT and validating Proof-Of-Concepts Provide support services for system maintenance collaborating with other team members Communicate and coordinate with the person in charge of the project in HQ (in Japanese) Communicate and coordinate with the users/stakeholders in each office (in English/Japanese) Skills / Knowledge: Technical Strong experience and knowledge of M365 application, especially SharePoint Online and MS Teams Basic system development and operational knowledge (Experiences in system design and maintenance) IT Vendors or Partners management experiences (IT Vendors control and negotiation skills) Customer support / user support experiences Preferred experience with Japanese companies Preferred experience with UX and DX (Digital Transformation) technical projects Preferred experience with Power Platform development, Azure Preferred technical proficiency in UiPath RPA, SAP ERP, MS Excel Macro/VBA, MS Access (desired but not required) Communication Candidate needs to have strong interpersonal communication skills Adoptability to work in a fast-changing environment Strong written and verbal communication skills Proficient in English & Japanese language skills (Reading/Writing/Speaking) User facing support skills Self-motivated and an innovative mindset Experience: Must have 5+ years IT experience in a corporate environment Preferably 1 -3 years experiences of System Development and Maintenance The Client Company is based in City of London. The salary for this position is circa £50K – £60K. Please note that the Client does NOT provide sponsorship – so you must have the right to work in the UK. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Project Manager with Digital Banking Operations and Artificial Intelligence AI We are seeking a Project Manager with Digital Banking Operations and Artificial Intelligence (AI) Projects experience to join our Client a bank based in Central London. This is a full-time role located in London, with flexibility for some remote work. As an AI project manager, you be responsible for overseeing and managing the implementation of AI projects within our digital banking operations. You will collaborate with cross-functional teams to define project goals, develop project plans, allocate resources, track progress, and ensure timely and successful delivery of projects. Experience and Qualifications Previous experience in project management, preferably within the banking or financial services industry Strong understanding of digital banking operations and Artificial Intelligence AI technologies Proven track record of successfully delivering complex projects on time and within budget Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively collaborate with cross-functional teams Strong problem-solving and decision-making abilities Knowledge of agile project management methodologies Experience with data analysis and reporting Ability to adapt to changing priorities and work well under pressure Project management certification (e.g., PMP) is a plus Bachelor's degree in a relevant field Areas to Consider 1. Customer Service Enhancement Chatbots and Virtual Assistants: Deploy AI-driven chatbots to handle routine inquiries, provide 24/7 support, and reduce wait times. Sentiment Analysis: Use AI to analyze customer feedback and sentiment from various channels to improve services. 2. Fraud Detection and Prevention Real-Time Monitoring: Implement AI algorithms to detect and flag unusual transactions in real-time. Predictive Analytics: Use machine learning models to predict potential fraud based on historical data and behavioural patterns. 3. Loan Processing Automation Credit Scoring: AI can evaluate creditworthiness more accurately by analyzing a wider range of data points. Document Verification: Automate the verification of documents submitted for loan applications, speeding up the approval process. 4. Personalized Banking Services Customer Insights: Leverage AI to gain insights into customer behaviour and preferences, allowing for personalized product recommendations. Marketing Campaigns: Use AI to target customers with tailored marketing campaigns based on their transaction history and preferences. 5. Risk Management Risk Assessment: AI can analyze market trends and economic indicators to provide early warnings about potential risks. Compliance Monitoring: Automate compliance checks and monitoring to ensure adherence to regulations and reduce the risk of non-compliance penalties. 6. Operational Efficiency Process Automation: Use robotic process automation (RPA) to handle repetitive tasks such as data entry, account reconciliation, and report generation. Workflow Optimization: AI can optimize workflows by identifying bottlenecks and suggesting improvements. Implementation Strategy Assessment: Evaluate the current state of digital banking operations and identify areas where AI can add value. Pilot Projects: Start with pilot projects to test AI applications in a controlled environment. Scalability: Ensure that AI solutions are scalable and can handle increasing volumes of data and transactions. Employee Training: Train staff on AI tools and their applications to ensure seamless integration. Continuous Improvement: Regularly update AI models and algorithms based on new data and evolving business needs. Challenges and Considerations Data Quality: Ensure high-quality data for accurate AI predictions and analysis. Regulatory Compliance: Stay compliant with financial regulations while implementing AI solutions. Customer Trust: Maintain transparency in AI-driven decisions to build and maintain customer trust. Integration: Seamlessly integrate AI with existing banking systems and processes. The main emphasis of this position to is harness the data from a variety of data tables at the bank and collate a Data Lake from which to extract a variety of AI reports to increase the banks customer strategy. By strategically implementing AI in these areas, a Digital Banking Operations Manager can greatly improve the efficiency, security, and customer satisfaction in digital banking operations. The position will be hybrid 3 days a week in the office. The salary is negotiable depending on experience but probably in the range £80K - £120K plus benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Sales Development Representative (SDR) Salisbury (5 Days On-Site) £28,000 - £30,000 + Training + Progression + Performance Bonus + Company Benefits Are you a motivated Sales Development Representative looking to join a growing business where you can play a key role in driving revenue, developing long-term customer relationships, and progressing your career within a high-performing sales environment? This is an excellent opportunity for an ambitious sales professional to join a dynamic team focused on generating high-quality opportunities through outbound outreach and account development. Working with existing customers and targeted prospect lists, you will be responsible for identifying business opportunities, qualifying leads, and booking meetings for the wider sales team. The role will suit someone who enjoys speaking with customers, building rapport, and working towards measurable targets. You'll play a key role in nurturing existing relationships while also identifying new business opportunities through proactive outreach across phone, email, and LinkedIn. The ideal candidate will have previous experience in a sales development, inside sales, or customer-facing role, alongside experience using CRM systems such as HubSpot. You will be organised, resilient, and driven by achieving results in a fast-paced environment. The Role: Conduct outbound and inbound outreach via phone, email, and LinkedIn Engage existing customers and prospect lists to generate qualified opportunities Book high-quality meetings for the sales team Manage activity, pipelines, and customer records through HubSpot Work closely with sales and marketing teams to maximise lead conversion The Person: 1+ years' experience in sales development, inside sales, or a similar role Confident making outbound calls and engaging with customers Experience using HubSpot or a similar CRM system Strong communication and relationship-building skills Organised, proactive, and target-driven Reference Number: BBBH279162 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Notre client dans le secteur Chimie recherche un/une Senior CRM Software Engineer H/F Description de la mission : Contexte La mission s'inscrit au sein d'une delivery squad opérant dans un environnement d'entreprise à grande échelle, avec une forte exigence de qualité, de gouvernance, de documentation technique et de collaboration multi-équipes. Le poste intervient sur des implémentations complexes de CRM orienté Customer Engagement et Sales, avec des enjeux d'intégration, de performance, d'industrialisation et de support en production. Mission Le consultant interviendra comme référent technique au sein de l'équipe pour concevoir, développer et faire évoluer des solutions CRM complexes. Il/elle devra livrer de manière autonome des implémentations avancées, contribuer aux choix de conception, assurer la qualité du code, participer à l'intégration avec des systèmes externes et résoudre des incidents complexes dans des environnements enterprise. Principales responsabilités Livrer de manière autonome des implémentations complexes CRM Customer Engagement et Sales Servir de référence technique au sein de la squad et guider la conception des solutions et les développements Développer des personnalisations de haute qualité en C#, JavaScript/TypeScript, Power Platform et Dataverse Implémenter des plugins, custom workflow activities, custom APIs, PCF controls et extensions côté client Concevoir et développer des intégrations avec des systèmes externes via REST/SOAP APIs, Azure Functions et des patterns de messagerie Analyser et résoudre les problèmes de performance et les limitations de plateforme Participer aux code reviews, veiller au respect des standards de développement et maintenir la documentation technique Déboguer et résoudre des incidents complexes en production dans des environnements d'entreprise à grande échelle Accompagner les architectes, analystes fonctionnels et ingénieurs DevOps lors de la conception et de la livraison des solutions Contribuer à la configuration des pipelines CI/CD et aux bonnes pratiques ALM Identifier les risques et la dette technique, et proposer des stratégies de mitigation Encadrer des développeurs juniors et favoriser la collaboration transverse Participer aux cérémonies Agile/SAFe de l'équipe de delivery Environnement technique CRM : Dynamics 365 CE, Sales, Customer Service, applications model-driven Plateforme : Dataverse, Power Platform, Power Apps, Power Automate, Power BI Développement : C#, .NET, JavaScript, TypeScript Extensions : plugins, custom workflow activities, custom APIs, Web Resources, PCF controls Intégration : REST APIs, SOAP APIs, Azure Functions, Azure Service Bus, messaging patterns, systèmes externes d'entreprise, ERP, gestion documentaire Sécurité et identité : OAuth, Azure AD Industrialisation : ALM, CI/CD, Azure DevOps, branching strategies, automated deployments Méthodologies : Agile, SAFe Profil recherché Expérience 5+ ans d'expérience en développement sur Dynamics 365 CE et Sales Expérience confirmée dans des environnements d'entreprise à grande échelle avec base utilisateurs importante et collaboration multi-équipes Expérience sur des implémentations CRM complexes, les intégrations et la résolution d'incidents de production Compétences techniques Expertise approfondie sur Dynamics 365 CE, notamment Sales, Customer Service ou applications model-driven personnalisées Très bonne maîtrise de l'architecture Dataverse : entités, relations, business rules, modèle de sécurité, solution layering managed/unmanaged et bonnes pratiques ALM Solide maîtrise de C#/.NET pour les plugins et custom workflow activities Solide maîtrise de JavaScript et TypeScript pour les personnalisations côté client Bonne maîtrise de Power Platform, incluant Power Apps et Power Automate Connaissance de Power BI Expérience sur le plugin pipeline sync/async, les Web Resources, les PCF controls et les custom APIs Capacité à produire un code propre, testable et maintenable selon des standards enterprise Expérience de conception et d'implémentation d'intégrations via REST/SOAP APIs, Azure Functions et Azure Service Bus Compréhension des modèles d'authentification tels que OAuth et Azure AD Connaissance des pipelines CI/CD, des stratégies de branchement et des déploiements automatisés Certifications Microsoft requises : Power Platform Developer Associate et Dynamics 365 CE Developer / Functional Consultant Compétences personnelles Fort sens de l'ownership et de la responsabilité Capacité à challenger de manière constructive les décisions techniques Approche proactive dans l'identification des risques, des incidents et de la dette technique Aisance dans des structures de gouvernance complexes Capacité à travailler étroitement avec des analystes fonctionnels, architectes et ingénieurs DevOps Capacité à mentorer des développeurs juniors Communication claire, concise et structurée Langues Anglais courant à l'écrit et à l'oral Compétences / Qualités indispensables : Dynamics 365 CE, Dataverse, C#/.NET, JavaScript/TypeScript, Power Platform, Intégration Azure et APIs Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience en environnement Agile/SAFe, Azure DevOps, langues additionnellesInformations concernant le télétravail : Minimum 2 days on-site presence is mandatory after the onboarding period.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de son système d'information commercial, un acteur international du secteur financier déploie une solution Microsoft Dynamics 365 CRM auprès de plusieurs populations métiers et dans différents pays. Une nouvelle phase du programme porte sur le déploiement du module Dynamics 365 Customer Service auprès d'environ 300 utilisateurs issus des équipes de service client institutionnel et de distribution. La conception fonctionnelle étant déjà pilotée par un Lead Fonctionnel, la mission se concentre sur la phase de build, de développement et d'intégration technique. L'environnement comprend Dynamics 365 Customer Service Online, Power Platform, Dataverse, Azure DevOps, des flux d'intégration avec des systèmes tiers ainsi que des travaux de migration et de qualité de données. Objectifs et livrables Le consultant interviendra sur l'ensemble des travaux techniques nécessaires à la réalisation du périmètre Customer Service : développement de plugins Dynamics 365 en C# ; création de workflows, Custom Actions et Business Process Flows ; développement de Web Resources en JavaScript et HTML ; configuration avancée du module Customer Service : Cases, Queues, SLA, Entitlements et règles de routage ; paramétrage des rôles, équipes, Business Units et droits d'accès ; développement de flows Power Automate et de Model-Driven Apps ; conception d'intégrations via REST API et Dataverse Web API ; développement de scripts de migration et de traitement de données ; réalisation des tests unitaires et de non-régression ; participation à la recette technique en environnement UAT ; gestion des solutions Dynamics et des déploiements via Azure DevOps ; documentation technique, notes de déploiement et guides de maintenance ; suivi des tâches et des anomalies dans Jira ; collaboration avec le Lead Fonctionnel, les équipes infrastructure et les interlocuteurs internationaux. Le consultant devra également être force de proposition, savoir challenger les options techniques et recommander des solutions robustes, maintenables et adaptées au contexte.

Senior MS Dynamics Developer – Victoria London Our Client is an international company looking to recruit a Senior MS Dynamics developer. You will have at least 5 years proven track record of working and developing with MS Dynamics. You will have the following skills: MS Dynamics CRM Online 2016 Update 1 within the Cloud · MS Dynamics CRM Online 2016 Update 1 within the Cloud · , C# hands-on experience. Should able to write .Net interfaces (Web services, WCF services) around Dynamics CRM system so that same can be used in other systems. · Support for the IIDV business likely to be assisting within any issues/possible bug fixing/potential development opportunities · Support the application post go-live during system setting and fix applications issues not necessarily related to code · Assisting with architecting the Dynamics CRM system, related customizations, portals, and reports to model the client's organizational process · Advising customers on best practices for CRM, development or integration processes · Writing technical specifications for planned work · Creating data migration and integration mappings · Installing CRM and its related components such as Scribe. · Building the CRM forms, screens, and views, as well as workflows and reports around the customer needs for an interface · Guiding projects along through daily communications with the customer · Resolving technical issues · Regularly communicating with the customer on the status of the issue resolution · Participating in the design and architecture sessions Rate is negotiable. This is a 6 month contract based in Victoria London. Please send your CV to us in Word format along with daily rate and availability.

Product Manager Competitive Salary + Bonus + Shares + Progression + Healthcare + International Travel Stevenage, Linlithgow or Belfast - Hybrid Are you an experienced Product Manager with a track record of leading high-value, low-volume technology products from concept to delivery? This is an opportunity to take on an influential and strategic role within an established technology company delivering advanced hardware, software, and cloud-based solutions to global customers. Their products are technically sophisticated, commercially significant, and deployed in mission-critical environments where performance and reliability are essential. The business has built a strong reputation for delivering specialist, high-performance solutions to major network operators, equipment vendors, and technology providers worldwide. Their product portfolio combines deep engineering expertise with a strong commercial focus, creating high-impact solutions in niche, high-value markets. As Product Manager, you will operate at the intersection of engineering, commercial strategy, and customer engagement. You will lead structured discovery sessions with customers and partners, extract meaningful insight from complex inputs, and translate real-world challenges into clear product direction. This role requires strong judgement, analytical thinking, and the confidence to make data-informed decisions in environments where consensus is not always guaranteed. You will own the lifecycle of sophisticated, lower-volume products where each sale is strategically important, working closely with engineering, sales, and leadership teams to shape roadmap, positioning, and go-to-market strategy. The Role: Own and evolve a portfolio of high-value, low-volume technology products Lead customer discovery and translate insight into validated product strategy Drive cross-functional delivery from concept through launch Communicate clear decisions and rationale to technical and commercial stakeholders The person: Good years of experience in Product Management or closely related role Proven experience in managing high-value, low-volume technical products Ideally coming from a technical background (Engineering, Computer Science or equivalent experience) Strong analytical judgement - able to separate key signals from noise Reference Number: BBBH279213 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.