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Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme RH à destination de grands comptes et ETI, nous recherchons un Lead DevOps Cloud / Responsable Infrastructure afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures tout en accompagnant les projets de transformation et d'automatisation. Le consultant interviendra au sein d'un environnement critique et participera notamment à une future migration vers le Cloud, en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'exploitation, d'architecture et de sécurité. Missions principalesPilotage de l'infrastructure Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité des infrastructures. Définir et suivre les KPI et SLA. Anticiper les évolutions techniques et les besoins de capacité. DevOps & Automatisation Concevoir et maintenir les scripts d'automatisation. Participer à l'industrialisation des processus d'administration. Mettre en œuvre les bonnes pratiques DevOps. CI/CD & Déploiements Piloter et optimiser les chaînes CI/CD. Coordonner les déploiements sur les environnements de développement, recette et production. Garantir la qualité et la réussite des mises en production. Cloud & Architecture Participer à la construction de nouveaux environnements Cloud. Accompagner les projets de migration et de modernisation de l'infrastructure. Contribuer aux choix d'architecture technique. Sécurité & Gouvernance Travailler en coordination avec les équipes sécurité. Participer aux audits et tests d'intrusion. Garantir la conformité des infrastructures aux exigences de sécurité. Projets transverses Piloter les chantiers d'amélioration continue. Participer aux projets PRA, réplication, optimisation et résilience des infrastructures. Assurer l'interface avec les équipes techniques et les partenaires externes.

Accompagner l’équipe CRM sur Salesforce Financial Service Cloud Contrainte forte du projetFinancial Service Cloud Le livrable est-Compétences techniquesSalesforce - Confirmé - Impératif Salesforce Financial Service Cloud - Confirmé - ImpératifConnaissances linguistiquesFrançais Courant (Impératif)Description détailléeLes missions principales du poste sont : - Accompagner le métier sur les problèmes de production (cela suppose de bien connaitre FSC, de se former sur les process métier d'un client bancaire) - Etudier et spécifier des besoins métiers - Recettes applicatives de nouvelles fonctionnalités ou évolutions ou correction de bug - Accompagner la montée en compétence sur Salesforce de 2 personnes internes.

Dans le cadre d'une mission de longue durée au sein d'une DSI d'envergure, nous recherchons un(e) Architecte Cybersécurité expérimenté(e) pour renforcer une équipe d'expertise dédiée à la sécurité des systèmes d'information. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes agiles afin de garantir un haut niveau de sécurité tout au long du cycle de vie des projets. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Définir et faire évoluer les référentiels et exigences de sécurité (doctrines, exigences non fonctionnelles, standards). Accompagner les équipes projets dans la mise en conformité des applications et infrastructures. Challenger les résultats d'audits de sécurité (pentests, Red Team) et piloter la remédiation des vulnérabilités identifiées. Contribuer à la stratégie cybersécurité et à l'amélioration continue des pratiques. Réaliser une veille technologique active sur les innovations en cybersécurité et en intelligence artificielle. Parmi les sujets prioritaires de la mission : Accompagner les équipes dans l'amélioration des pratiques DevSecOps et le suivi des indicateurs de sécurité. Déployer et promouvoir l'adoption de solutions de cybersécurité (DLP, CNAPP, SSE, DMARC, Cloud souverain, etc.). Participer aux projets de chiffrement avancé et préparer les architectures aux enjeux post-quantiques. Valider la conformité sécurité des nouveaux socles techniques et applications. Contribuer aux projets liés à l'intelligence artificielle générative et à la sécurisation des usages des LLM et des systèmes agentiques. Informations complémentaires : Démarrage : début août Localisation : Maisons-Alfort Organisation : 2 jours sur site / 3 jours en télétravail Mission longue durée

Consulting Salesforce – Business Analyst Senior / Lead Fonctionnel - Salesforce Sales Cloud,Salesforce Service Cloud Il s'agit d' intervienir comme référent fonctionnel et pilote du delivery fonctionnel. Egalement être responsable de la qualité des user stories, de la cohérence des choix de conception et du bon déroulement des travaux jusqu’à la mise en production, en coordination étroite avec les développeurs et les équipes projet. Missions principales : 1. Analyse du besoin Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers afin de garantir leur complétude et cohérence. Identifier de manière exhaustive les zones d’ombre, incohérences ou manques lors de la relecture des User Stories. Challenger le besoin dans une logique d’implémentation concrète (faisabilité, impacts, dépendances). Formaliser et centraliser les échanges, décisions et arbitrages dans les outils projet (JIRA, supports de réunion). Assurer la traçabilité des décisions (y compris les options écartées et leurs justifications). Préparer les éléments de restitution et les points nécessitant arbitrage côté client. 2. Conception fonctionnelle et technique Définir des solutions adaptées en tenant compte : du besoin métier, de l’existant applicatif, des capacités de la plateforme Salesforce. Documenter les choix de solution dans les User Stories (encart solution JIRA). Produire, si nécessaire, des dossiers de choix techniques ou analyses de scénarios (Confluence). Identifier et chiffrer l’ensemble des travaux à réaliser, en intégrant les impacts sur l’existant. Garantir que chaque User Story est complète, claire et réalisable en sortie de phase de conception. En cas de blocage ou d’incertitude : alerter le client, proposer des solutions alternatives, formaliser les décisions dans JIRA. 3. Implémentation et delivery Veiller au respect strict des User Stories lors de la mise en œuvre. Notifier et faire arbitrer toute difficulté empêchant de répondre exactement au besoin exprimé. Appliquer les bonnes pratiques Salesforce : “standard first”, règles de nommage, gestion des CMT et de la configuration. Contribuer activement à la visibilité des travaux : organiser des points de démonstration intermédiaires, partager l’avancement avec l’équipe. Participer à la préparation des phases de tests croisés. Respecter les engagements de delivery et les jalons projet. 4. Tests, recette et déploiement Exécuter les critères d’acceptation des User Stories (tests fonctionnels). Réaliser des tests complémentaires pour garantir la qualité des livrables. Participer aux tests croisés sur les développements réalisés par d’autres membres de l’équipe. Fournir au client les éléments nécessaires à la recette (instructions, requêtes, prérequis). Analyser les retours de recette : distinguer les anomalies des demandes d’évolution, challenger les demandes hors périmètre, capitaliser sur les retours pour améliorer les itérations suivantes. Assurer les opérations de déploiement dans les différents environnements. Garantir l’absence de bugs bloquants sur le périmètre livré. Maintenir à jour la documentation (notamment l’encart solution JIRA). 5. Suivi d’activité et coordination Assurer un reporting clair et régulier sur l’avancement des travaux. Anticiper et remonter proactivement les risques planning. Coordonner les travaux au sein du binôme BA / Développeur (lead fonctionnel). Piloter les contributions des différents acteurs (équipe projet et client). Suivre et mettre à jour les statuts des User Stories dans JIRA tout au long du cycle de vie. 6. Méthodologie et amélioration continue Maintenir à jour la documentation projet (Confluence, actions, référentiels). Partager les choix structurants et décisions d’architecture en équipe. Contribuer activement aux réflexions collectives, y compris en dehors de son périmètre direct. Proposer des axes d’amélioration continue (outils, pratiques, organisation, fonctionnalités).

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Chef de projet technique senior (Production / DevOps) sur Paris. Contexte de la mission Dans le cadre d’une transformation autour des environnements Cloud, DevOps et IA, le client recherche un Chef de projet à forte dominante technique capable d’intervenir en appui direct des équipes et des enjeux de production. Responsabilités principales Coordination et pilotage Assurer un rôle de coordinateur transverse sur les initiatives liées à l’IA agentique Accompagner le client dans la structuration et le pilotage des sujets techniques Être le bras droit opérationnel du client sur les aspects pilotage et delivery Suivi des chantiers DevOps / CI-CD Superviser et coordonner les chantiers liés aux chaînes d’intégration et de déploiement continu Garantir la cohérence et l’alignement des pratiques CI/CD avec les standards groupe et les cibles Cloud Appui technique et stratégique Apporter une vision technique structurante sur les choix d’architecture et d’outillage Faciliter les arbitrages entre solutions existantes et cibles (Cloud, outils groupe, etc.)

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la construction et le maintien en condition opérationnel des outils DevOps pour un acteur majeur de la finance personnelle en France et à l'international. Missions Gestion de la relation avec les équipes DSI et OPS en France et à l'international Étude et développement de solutions pour automatiser les actes techniques sur différents Cloud providers (banque internationale et fournisseur technologique) sur plateformes PaaS principalement sur le Cloud IBM mais aussi quelques interventions sur le IaaS Mise en place et maintien en condition opérationnelle de pipeline IaC basé sur Terraform Mise en place de pipeline CI/CD basé sur la plateforme DevSecOps du groupe, mise au point de charts Helm Rédaction des tests et réalisation des tests techniques de validation de bon fonctionnement Rédaction des documentations d'exploitation : dossier d'installation et d'exploitation Scripting d'outils d'exploitation Accompagnement des utilisateurs sur l'utilisation des outils : formation, support Interventions occasionnelles hors heures ouvrées pour la mise en production. Possible astreinte. Outils & Environnement GitlabCI Artifactory Ansible ELK Digital.ai Release Terraform Docker Kubernetes Helm Openshift Python À connaître : Keycloak Jenkins Sonarqube IQServer Nexus

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme CRM et Marketing international, le client recherche un Expert Salesforce Marketing Cloud capable d’intervenir en tant que référent technico-fonctionnel et Solution Architect. Le projet implique une forte collaboration avec une équipe offshore (Inde) et des interlocuteurs métier internationaux. Missions principales Analyse et challenge des besoins métiers Conception de solutions technico-fonctionnelles sur Salesforce Marketing Cloud Définition des architectures fonctionnelles et techniques Interface privilégiée du Product Owner Revue et validation des livrables des équipes de développement (offshore) Garantie de la qualité des solutions mises en œuvre Participation aux ateliers de conception et aux comités projet Contribution à la cohérence globale de l’écosystème CRM / Marketing

Nous recherchons un(e) recherche un(e) consultant(e) senior pour piloter les déploiements Salesforce et l'évolution de l'Espace Client, en coordination avec plusieurs pays européens. MISSIONS PRINCIPALES Piloter les déploiements Salesforce Service Cloud Gérer l'évolution de l' Espace Client / Self-Care Assurer la coordination fonctionnelle multi-pays (UK, DE, NL, PO, FR) Gérer le backlog, les User Stories et les UAT en environnement Agile Contribuer à la gouvernance fonctionnelle et au design authority COMPÉTENCES REQUISES Salesforce Service Cloud – déploiement & run (8 ans minimum) Salesforce Experience Cloud / Espace Client / Self-Care Maîtrise de la gestion Agile : backlog, User Stories, UAT Coordination internationale & gouvernance fonctionnelle Anglais courant indispensable ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Grand groupe international, multi-entités et multi-pays, avec une forte culture de la gouvernance et du design authority .

Description du poste Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de plateformes critiques d'authentification et de gestion des identités, nous recherchons un Architecte Cloud disposant d'une forte expertise en SSO, LDAP et infrastructures de sécurité. Vous interviendrez sur des sujets d'architecture, d'évolution, d'automatisation et de maintien en conditions opérationnelles d'environnements à forte criticité. MissionsArchitecture & Conception Concevoir des architectures Cloud performantes, sécurisées et hautement disponibles. Définir des architectures hybrides intégrant les services Cloud adaptés aux besoins métiers. Sélectionner les solutions IaaS et PaaS les plus pertinentes. Participer à la définition des roadmaps techniques. Accompagner les projets de migration vers le Cloud. Intégrer les principes FinOps dans les choix d'architecture. Automatiser les processus de déploiement et d'exploitation. Gestion des Identités & Accès Concevoir, administrer et faire évoluer les plateformes SSO et LDAP. Garantir la sécurité et la disponibilité des services d'authentification. Accompagner les équipes projets dans l'intégration des mécanismes d'authentification et d'autorisation. Participer aux évolutions des solutions IAM. Exploitation & Support Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Gérer les incidents, problèmes et changements. Réaliser les analyses techniques et les actions d'amélioration continue. Participer aux astreintes et interventions hors horaires ouvrés si nécessaire. Compétences techniques requisesIAM / SSO SAML OpenID Connect OAuth2 LDAP Kerberos SSL/TLS PKI SPNEGO GSS-API Systèmes & Middleware Linux (expert) Windows Server Apache Nginx Tomcat IIS Automatisation & Développement Ansible Python Shell scripting Infrastructure Réseaux Load Balancers Stockage Architectures Cloud et hybrides CI/CD Compétences appréciées Broadcom SiteMinder SailPoint ForgeRock BMC ControlSA Apigee SQL ServiceNow Jira ITIL

Besoin – Mission visant à renforcer une équipe travaillant sur des environnements Infrastructure as Code, avec un fort enjeu de sécurité, fiabilité et scalabilité des applications. - Compétences clés Développement d’APIs (Python – FastAPI / Flask, OpenAPI) Sécurisation (OIDC, RBAC, gestion des secrets) CI/CD & GitOps (GitLab, Docker) Tests (unitaires, intégration, performance) et gestion du rollback - Atouts Terraform & écosystème Cloud (DNS, KeyVault, proxies…) Observabilité (logs, métriques, SLI/SLO) Industrialisation & bonnes pratiques 3 à 7 ans d’expérience en Cloud / Python / Landing Zone Orientation qualité et delivery Expérience retail = plus

Contexte En soutien du CISO de l'IT Production, le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l’objectif d’assurer une mission d'expertise Cybersécurité orientée Cloud et IA. Connaissance indispensable des technologies Cloud Native (containers...) et IA générative (LLM, RAG, guardrails, sécurité agentique AI). Missions Accompagnement et expertise Cybersécurité dans les projets liés à l'infrastructure, et plus précisément dans le cadre de projets de type Cloud (sécurité des containers), IA Réalisation d'analyses de risques sur les solutions d'infrastructure de la production mutualisée du groupe bancaire Validation des besoins et de la baseline sécurité dans le cadre des projets d'infrastructure (fiche de sécurité digitale) Instruction Cybersécurité dans l'adoption de nouveaux standards technologiques (Cloud, IA générative, Containers, Infrastructure as Code) Promotion de la sécurité applicative dès la conception (security by design) Participation à la rédaction et à la mise à jour de procédures Cyber sur son domaine d'expertise Compétences nécessaires Expertise sur les solutions de sécurité des containers Expertise sur les solutions de sécurité IA (LLM, RAG, guardrails, agentique) Expertise Cloud : architecture, sécurité Connaissance des outils et process de sécurisation des images et containers Bonnes connaissances des frameworks (OWASP) et des vulnérabilités sur les protocoles (ex : Oauth2, JWT, Websockets) Expérience concrète dans des contextes Cloud : offres AWS/Azure/GCP/IBM, Infrastructure as Code, images containers Expérience prouvée en analyse de risque, avec capacité à identifier les vulnérabilités, les scénarios de risques et à proposer des mitigations applicables au contexte Bon niveau d'anglais (écrit et parlé)

Technical Leader Talend Cloud Data Fabric (ETL/ESB/API), Java / APIs REST-SOAP / Apache Camel, Microsoft Azure / Azure Service Bus. au sein de l'équipe middleware et API du domaine Finance, HR & ERPs. Il faudra assurer le développement et l'intégration de flux de données via Talend Cloud Data Fabric (ETL/ESB), le développement d'APIs REST/SOAP en Java avec Apache Camel, ainsi que la gestion des flux sur Azure Service Bus. Il sera le référent technique de l'équipe, en charge des revues de code, de la définition des bonnes pratiques et du cadrage des développements avec les parties prenantes métier. Les 3 skills techniques mises en avant : Talend Cloud Data Fabric (ETL/ESB/API), Java / APIs REST-SOAP / Apache Camel, Microsoft Azure / Azure Service Bus. Qualifications : Data Fabric,Java EE (J2EE),Apache Camel,

Contexte du projet Dans le cadre d’un programme de transformation de la relation client, une organisation internationale du secteur des services financiers souhaite renforcer son dispositif Salesforce Customer Service afin d’améliorer l’expérience utilisateur, optimiser les parcours clients et accompagner l’évolution de ses processus de support. Objectifs de la mission Accompagner les équipes métiers sur les processus Customer Care Optimiser l’utilisation de Salesforce Service Cloud Participer à l’amélioration continue des parcours clients Garantir la qualité du support et des opérations de service Contribuer aux évolutions fonctionnelles de la plateforme Missions principales Recueillir et analyser les besoins des équipes Customer Care Paramétrer et faire évoluer Salesforce Service Cloud Participer aux ateliers métiers et à la rédaction des spécifications fonctionnelles Assurer le suivi des incidents et des demandes d’évolution Accompagner les phases de recette et de mise en production Former et assister les utilisateurs métier Contribuer à l’amélioration des processus de gestion des demandes clients Collaborer avec les équipes IT, métiers et partenaires externes

Contexte de la mission : La Direction Exécutive Operations lance une transformation majeure des outils de gestion de contacts de ses centres d’appels. L’objectif est de remplacer les solutions existantes par une plateforme unifiée et cloud, répondant d’une part, à l’obsolescence annoncée (fin de support prévue en 2027) des solutions Genesys on-premises actuellement utilisées par les Services Clients B2C et B2B, d’autre part, aux nouvelles exigences d’agilité et d’innovation portées par le groupe. À la suite d’une étude de marché et d’un appel d’offres menés en 2025, le client a retenu la solution DIABOLOCOM pour porter cette transformation. Le déploiement s’inscrit dans un programme global dont la première phase, prévue de novembre 2025 à juillet 2026, concerne la mise en œuvre d’un socle «?Voix?» pour les activités de service client B2C et B2B. Ce projet a pour objectifs stratégiques de : • Favoriser l’intégration des technologies émergentes en intelligence artificielle?: agents conversationnels nouvelle génération (LLM), bots IA générative, quality monitoring automatisé, et conseiller augmenté, afin d’offrir des expériences enrichies et personnalisées. • Accélérer la vitesse de déploiement et d’évolution des parcours clients grâce à des outils visuels no code, permettant une adaptation rapide et autonome en production, en remplacement des développements anciens (VXML). • Renforcer la compréhension client et la fluidité des interactions par l’amélioration des capacités du SVI en langage naturel et l’intégration optimale des outils de contact avec les outils CRM conseillers. • Déployer un socle permettant, dans un second temps, de rationaliser et mutualiser les médias de contact (téléphone, chat, email, réseaux sociaux, etc.) pour une gestion omnicanale efficace sur une plateforme unique, consolidant la relation client multi-activités au sein du groupe. • Déployer un socle commun évolutif réunissant les centres d’appels de plusieurs directions, pour constituer le tremplin d’une relation client intelligente, agile, scalable, et ouverte aux innovations futures. À travers ce programme, le client vise à se doter d’une nouvelle génération de solution de relation client, parfaitement alignée avec les enjeux digitaux, opérationnels et d’excellence de service. Objectifs/Descriptif de mission : 1. Objet de la prestation La présente consultation a pour objet deux administrateurs mis à disposition par le prestataire et pilotés fonctionnellement par un responsable . La prestation vise à assurer, dans la durée, l’administration, l’évolution, l’optimisation et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Diabolocom, incluant les composantes SVI, routage ACD, files d’attente, compétences, utilisateurs, supervision et conformité RGPD. Les administrateurs interviendront comme référents techniques et fonctionnels de la solution, en support des équipes , dans le respect des processus, priorités et arbitrages définis par le responsable. 2. Périmètre de la prestation 2.1 Organisation Le prestataire devra fournir : Deux administrateurs Diabolocom dédiés, disposant d’une expertise confirmée sur la plateforme Les administrateurs seront : Opérationnellement pilotés et priorisés par un responsable, sans autonomie décisionnelle sur les choix structurants. 2.2 Administration fonctionnelle et technique Diabolocom Les administrateurs auront en charge l’ensemble des activités suivantes : • SVI – Administration et évolution • Création, modification et optimisation des arborescences SVI • Gestion et mise à jour des scripts vocaux • Prise en compte des cas de non-réponse, saturation, erreurs et fermetures • Contribution à l’optimisation continue de l’expérience utilisateur (UX) • Documentation systématique des scénarios SVI [dossier de paramétrages | • Routage des appels et ACD • Paramétrage et maintenance des règles de routage avancé : - compétences, - disponibilité, - priorités • Gestion des débordements entre files • Traitement des cas d’indisponibilité ou de saturation • Mise en œuvre des priorisations spécifiques (VIP, Premium, etc.) • Mise à jour et maintien de la documentation des règles de routage [Cahier de...Diabolocom ] 2.3 Gestion des files, activités et compétences Les administrateurs assureront : • La création et le paramétrage des files d’attente • L’ajustement des paramètres opérationnels : - taille de file, - temps d’attente maximal, - musique d’attente • La création et la maintenance des activités • La définition, l’attribution et l’évolution des compétences (skills) • Le maintien d’un mapping à jour : - files / activités / compétences / agents [dossier de paramétrages] 2.4 Utilisateurs, profils et paramétrage agent Les administrateurs auront la responsabilité de : • Créer et maintenir les profils utilisateurs personnalisés : - Agent, - Superviseur, - Administrateur • Gérer les permissions et droits d’accès selon les règles définies par SFR • Configurer la WebRTC et les groupes d’utilisateurs • Paramétrer l’environnement agent : - Statuts - softphone, - notifications • Maintenir les matrices de droits et les guides utilisateurs [dossier de paramétrages 2.5 Supervision, reporting et codes de clôture Les administrateurs assureront : • La définition et la maintenance des codes de clôture • Leur alignement avec les besoins de reporting • La configuration et l’évolution des tableaux de bord • La gestion des accès à l’écoute et aux enregistrements • L’automatisation des rapports clés [dossier de paramétrages| 2.6 Enregistrement et conformité RGPD Les administrateurs interviendront sur : • Le paramétrage des enregistrements d’appels • L’intégration et la maintenance des messages d’information clients • La documentation RGPD associée : - finalités, - durées de conservation, - droits des utilisateurs • La mise à jour continue des éléments de conformité [dossier de paramétrages) 2.7 Tests, mises en production et accompagnement Le périmètre inclut : • La réalisation des tests fonctionnels : - parcours SVI, - routage, - saturation, - horaires • L’accompagnement des phases de recette • La préparation et l’exécution des mises en production • Le monitoring post-déploiement et les ajustements [dossier de paramétrages| 2.8 Formation, support et optimisation continue Les administrateurs auront également pour mission : • La formation continue : - des administrateurs • La production et la mise à jour des supports de formation • Le support post-déploiement • L’optimisation continue : - du SVI, - du routage, - des performances opérationnelles

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) Microsoft Cloud Security pour l’accompagner dans l'objectif d'assurer une mission d'architecture cybersécurité. Le poste consiste à sécuriser l'environnement de production à travers la définition d'indicateurs de santé et le pilotage d'études de sécurité complexes sur les environnements cloud. Descriptif de la mission : Les missions sont : Définition des objectifs de niveau de services et autres indicateurs de santé et qualité de l'environnement de production Intégration et configuration de l'outillage de Monitoring, Logging et alerting Définition et implémentation des dashboards de pilotage de production et stratégie d'alerting Réponse sur incidents et Operations de production en mode DevOps en interaction avec les développeurs et spécialistes infrastructure au besoin pour assurer l'intégrité de la plateforme de production Suivi du cycle de vie des incidents jusqu’au rétablissement du service et lancement de la procédure d’escalade si nécessaire Communication vers les clients et la hiérarchie Analyse des changements devant avoir lieu en production et livraison des recommandations Analyse et évaluation des incidents d'exploitation de façon à optimiser les actions correctives et préventives Classification et définition de la priorité des opportunités d'amélioration de la résilience du système Diriger les études techniques de sécurité et la conception de l'architecture à travers les environnements Azure, Microsoft 365 et Entra ID Piloter l'intégration, le déploiement et la maintenance opérationnelle des services de sécurité cloud Microsoft Gérer et exploiter les solutions déployées en assurant la stabilité, les performances et la conformité de la sécurité en continu Évaluer les exigences fonctionnelles et de sécurité des solutions cloud, produire des documents d'architecture, des procédures et des présentations destinées aux cadres supérieurs Collaborer avec la Gestion des Risques IT, les parties prenantes internes et les éditeurs tiers pour garantir que les solutions respectent les normes de sécurité et les besoins de l'activité Relever et valider les propositions techniques, en veillant à la conformité avec les bonnes pratiques en matière de sécurité

CONTEXTE DE LA MISSION Un grand compte du secteur assurance a lancé un programme stratégique de modernisation de son patrimoine SI, avec pour ambition de se positionner en Cloud Service Provider interne au service de ses entités métiers et marques. Le chantier « Capacités et services Cloud » structure et industrialise les capacités cloud (infrastructure, services managés, CI/CD, DevSecOps, FinOps). Ce chantier est organisé en mode programme, avec plusieurs équipes produit (squads) et des interactions fortes avec les équipes infrastructure, architecture et gouvernance. Le dispositif actuel intègre déjà une RTE en place. La mission vise à renforcer le pilotage en ajoutant un profil hybride Chef de Projet / RTE expérimenté, capable d'assurer à la fois le pilotage structurant (coûts, délais, périmètre) et l'orchestration agile à l'échelle (SAFe). RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Pilotage structurant (volet Chef de Projet) Piloter un ou plusieurs périmètres du chantier Cloud (cadrage, périmètre, planning) Construire et suivre la roadmap du chantier Assurer le pilotage global coûts / délais / risques Produire les livrables de pilotage à destination des instances dirigeantes (COMEX, COPIL) Organiser la gouvernance projet (instances, arbitrages) Sécuriser l'atteinte des objectifs business et SI Orchestration agile (volet RTE) Animer et coordonner les PI Planning, Inspect & Adapt Assurer la fluidité du delivery et traiter les risques et problèmes majeurs Piloter les dépendances inter-équipes (SI / OPS / STI / Cloud Platform) Suivre les indicateurs de performance (delivery, qualité, valeur) Accompagner la montée en maturité agile des équipes Coordination transverse Faire le lien entre squads produit, infrastructure & cloud platform, architecture & gouvernance Aligner les travaux avec la stratégie cloud, la trajectoire SI et les besoins des autres programmes Faciliter la prise de décision transverse LIVRABLES ATTENDUS Supports de pilotage : COMEX, COPIL, supports de décision Roadmap du chantier Cloud (construction et suivi) Plan de gestion des risques et des dépendances Reporting de performance agile (delivery, qualité, valeur) Compte-rendus et plans d'action des instances de gouvernance