Au sein d'un acteur majeur de son secteur, vous intervenez en tant qu'Expert Web Conferencing afin d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution des infrastructures de téléphonie et de visioconférence. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Assurer la résolution des incidents de niveau 2 liés à la téléphonie et à la visioconférence. Réaliser le diagnostic et le dépannage des matériels et applications associés. Traiter les escalades clients et coordonner les actions correctives. Participer aux projets d'évolution et de transformation des environnements Téléphonie et Visioconférence. Accompagner les équipes d'exploitation sur des sujets techniques ponctuels. Garantir la cohérence, la stabilité et la disponibilité des infrastructures de communication. Assurer le management d'une équipe locale ainsi que le partage des connaissances techniques. Piloter les escalades vers les fournisseurs et équipes de niveau 3 lorsque nécessaire. L'environnement technique comprend notamment : Cisco Meeting Server (CMS) Cisco Expressway B2B et Mobile & Remote Access (MRA) Terminaux Cisco Room, SX, Personal, EQ, Webex et Board Series Room Navigators, Barco, écrans et périphériques de salle Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Unity Connection Jabber Cisco SBS TelePresence Room Protocoles SIP et H323 VMware Gestion des licences, certificats et mécanismes de sécurité Codecs vidéo et algorithmes de chiffrement
Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure au sein d'un grand environnement du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Télécom expérimenté pour intervenir sur des activités de production, d'exploitation et d'évolution d'infrastructures réseau critiques. Vos missionsVous interviendrez notamment sur : L'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau ; La gestion des incidents et problèmes en environnement de production critique ; La préparation et la réalisation de montées de version sur des équipements Cisco Nexus 9300 ; La migration de NX-OS version 7 vers version 9 ; L'analyse de l'existant et la rédaction des procédures techniques ; La préparation et la gestion des plans de rollback ; La validation technique post-migration ; La participation à un projet de migration d'infrastructures Cisco vers Arista ; La conception et la préparation des opérations de remplacement d'équipements réseau ; Le suivi et l'escalade des incidents auprès des opérateurs télécom ; La réalisation de diagnostics et la mise en œuvre de solutions correctives ou de contournement ; La contribution aux évolutions d'architecture et à l'amélioration des performances réseau.
ARCHITECTE COMMUNICATION UNIFIEE Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50% Objectifs : Modernisation de la feuille de route technique des solutions voix, notamment la transition des équipements hérités (legacy) vers des solutions basées sur le Cloud ou les communications unifiées (UC). Optimisation de l'infrastructure voix mondiale pour garantir la continuité de service et la performance sur tous les hubs de trading régionaux. Mission : Ingénierie de l'infrastructure voix Conception, déploiement et gestion de plateformes voix haute performance pour le trading (ex. : IPC, Cloud9, BT, Cisco ou Avaya). Réalisation d'évaluations de type preuve de concept (PoC) pour de nouvelles architectures, technologies et fournisseurs. Gestion des déploiements de systèmes dans des environnements de trading à forte pression. Optimisation de la qualité de service (QoS) et réduction de la latence sur les réseaux mondiaux. Apport d'une expertise de référence en conception technique (TDA) pour toutes les architectures de plateformes voix de trading. Veille technologique constante sur les tendances actuelles et émergentes en matière de solutions voix pour le trading et de communications unifiées (UC). Gestion du cycle de vie mondial : Pilotage de la feuille de route technique pour la modernisation de la voix. Supervision des déploiements mondiaux, en assurant une configuration et des performances homogènes sur tous les hubs de trading régionaux. Gestion des relations avec les fournisseurs (IPC, BT, etc.) concernant les feuilles de route produits. Production d'une documentation de conception technique détaillée, incluant la conception de haut niveau (HLD) et la conception détaillée (LLD). Support de production et résilience : Assistance de niveau 3 (escalade) pour tous les incidents de production critiques affectant les services voix dans les salles de marché. Pilotage de la conception et des tests d'architectures de reprise après sinistre (DR) et de haute disponibilité (HA). Mise en œuvre d'outils de surveillance proactive pour détecter la dégradation de la qualité audio ou les problèmes de connectivité. Intégration transversale : Collaboration avec les équipes réseau pour le routage optimal et la priorisation du trafic voix. Collaboration avec l'équipe chargée de la conservation des données pour garantir la compatibilité technique des flux vocaux avec les exigences mondiales en matière de capture et d'archivage. Pilotage de la diffusion des connaissances et des meilleures pratiques à travers toutes les régions du monde.
Bonjour, Pour le compte de l'un de nos client à Nancy, nous recherchons un administrateur d'outils/de systèmes/de réseaux. Les livrables sont : Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements réseaux centraux et interconnexions Wan Documents Techniques Architectures Procédures d'exploitation Description détaillée Maintien en condition opérationnelle et évolution de l'infrastructure réseau datacenter, avec une expertise sur les technologies Cisco ACI et/ou le routage BGP (gestion des annonces vis-à-vis de nos fournisseurs d'accès internet internes). Gestion de la relation technique avec OBS (Orange Business Services), notre fournisseur WAN, incluant le suivi des interventions, des évolutions et des engagements de service. Participation active au MCO de l'équipe : traitement des changements, résolution des incidents (en collaboration avec les autres équipes), et pilotage des évolutions. Élaboration et validation des documents techniques. Acteur de projets techniques et de l'automatisation. Un plus : compétences sur Infoblox (gestion DNS/DHCP/IPAM) et/ou NetScaler (load balancing/ADC). Environnement technique riche dans un Datacenter haute disponibilité. Astreintes et interventions planifiées HNO possibles.
Au sein d'un acteur majeur de son secteur, vous intervenez en tant qu'Expert Web Conferencing afin d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution des infrastructures de téléphonie et de visioconférence. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Assurer la résolution des incidents de niveau 2 liés à la téléphonie et à la visioconférence. Réaliser le diagnostic et le dépannage des matériels et applications associés. Traiter les escalades clients et coordonner les actions correctives. Participer aux projets d'évolution et de transformation des environnements Téléphonie et Visioconférence. Accompagner les équipes d'exploitation sur des sujets techniques ponctuels. Garantir la cohérence, la stabilité et la disponibilité des infrastructures de communication. Assurer le management d'une équipe locale ainsi que le partage des connaissances techniques. Piloter les escalades vers les fournisseurs et équipes de niveau 3 lorsque nécessaire. L'environnement technique comprend notamment : Cisco Meeting Server (CMS) Cisco Expressway B2B et Mobile & Remote Access (MRA) Terminaux Cisco Room, SX, Personal, EQ, Webex et Board Series Room Navigators, Barco, écrans et périphériques de salle Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Unity Connection Jabber Cisco SBS TelePresence Room Protocoles SIP et H323 VMware Gestion des licences, certificats et mécanismes de sécurité Codecs vidéo et algorithmes de chiffrement
Dans le cadre de projets au sein d'un acteur international, nous recherchons un Ingénieur Cisco Téléphonie & Visioconférence Senior. Vous participez à la conception, au pilotage et à l'implémentation de projets autour des solutions Cisco de téléphonie et de visioconférence. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer, piloter et mettre en œuvre les projets Cisco Telephony & Videoconferencing. Accompagner ponctuellement les équipes opérationnelles de niveau 1 et 2 sur des incidents complexes. Assurer la gestion des incidents majeurs : qualification, définition du plan d'action, résolution, analyse des causes racines (RCA) et capitalisation des connaissances. Contribuer aux activités de Problem Management. Réaliser le transfert de compétences auprès des techniciens et ingénieurs. Répondre aux demandes spécifiques des clients en coordination avec les équipes de pilotage. Maintenir à jour la documentation technique, notamment les HLD, LLD et procédures associées. Effectuer des tests matériels ainsi que des validations de configuration. L'environnement technique est fortement orienté Cisco Unified Communications et solutions de collaboration vidéo.
Ingénieur Système & Réseau N3 – Lyon Dans le cadre d'une mission pour un acteur majeur de l'énergie, nous recherchons un Ingénieur Système & Réseau N3 pour intervenir sur des infrastructures critiques de protection du patrimoine, dans un environnement fortement exigeant. 🔹 MissionsExploitation et support N3 des infrastructures Pilotage des incidents complexes et escalades techniques Maintien en conditions opérationnelles et supervision Coordination du RUN et suivi des activités opérationnelles Intégration de nouveaux projets et accompagnement des mises en exploitation Amélioration continue, documentation et montée en compétence des équipes Coordination avec les experts, architectes, équipes d'exploitation et interlocuteurs client 🔹 Compétences recherchéesLinux Windows Server Réseaux IP Cisco Exploitation d'infrastructures critiques Diagnostic et résolution d'incidents complexes 🔹 Compétences appréciéesVidéosurveillance IP Splunk Spectrum Outils de supervision / monitoring Analyse réseau Gestion d'équipements terrain Scripting / automatisation Cybersécurité Gestion de projets infrastructure 🎯 Profil recherchéNous recherchons un profil confirmé / senior, capable d'endosser rapidement un rôle de référent technique. Le candidat doit avoir une forte maturité opérationnelle, être capable de piloter des incidents complexes, coordonner les sujets RUN et communiquer efficacement avec les équipes techniques et les interlocuteurs client. ⚠️ Attention : il ne s'agit pas d'un simple poste d'administrateur systèmes et réseaux. Une expérience N3, la capacité à prendre le lead sur des sujets complexes et un bon leadership technique sont indispensables. 📍 ConditionsLieu : Lyon – Part-Dieu Présence sur site : 5 jours/semaine Télétravail : non Démarrage souhaité : 19/10 Environnement critique et fortement collaboratif 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV en précisant votre TJM, votre disponibilité et votre mobilité sur Lyon.
Descriptif de la mission Vous intégrez l'équipe Réseau d'une direction informatique de grande envergure, en charge de la conception et de l'évolution des infrastructures techniques du groupe. L'équipe assure les études, la mise en œuvre et le support de niveau 3 des lignes de produits réseau et sécurité réseau qui constituent le système de communication de l'entreprise. Vous interviendrez sur deux chantiers structurants : la gestion et l'étude des interconnexions (inter-sites, partenaires, Internet) et le pilotage du décommissionnement du réseau cuivre.
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Ingénieur Réseaux en freelance ou portage salarial. Localisation : Chambéry Durée : 6 mois renouvelables Démarrage : ASAP Télétravail : 2j/ semaine Missions principales : Concevoir, déployer et administrer l'infrastructure réseau des sites (LAN, WAN, Wifi, sécurité, etc.) Participer à la définition de l'architecture réseau en fonction des besoins métiers et techniques Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux locaux et intersites Gérer les équipements réseaux (switches, routeurs, firewalls, load balancer, etc.) Piloter ou accompagner des projets d'ouverture, de déménagement ou d'évolution d'infrastructures de sites Assistance à l'équipe de production en effectuant le support technique de niveau 3 et la résolution d'incidents complexes Rédiger et mettre à jour la documentation technique Transfert de compétences aux équipes supports Assurer la veille technologique et proposer des évolutions d'architecture
Contexte Au sein de la DSI, vous pilotez la stratégie, l'architecture et l'exploitation des infrastructures réseau, avec une forte appétence pour la sécurité et les bâtiments intelligents, et vous garantissez la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité Mission Pilotage & stratégie réseau - Définir la stratégie, l'architecture cible et la roadmap des infrastructures réseau de la DSI. - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux LAN, WAN, SDWAN, Wi-Fi et datacenter. - Piloter les budgets (CAPEX / OPEX) et les investissements d'infrastructure. - Assurer la veille technologique et l'évolution continue du SI réseau. Management & gouvernance - Encadrer et animer les équipes internes (ingénieurs, techniciens) et les prestataires. - Piloter la comitologie, le reporting et les indicateurs (KPI / SLA). - Gérer les incidents majeurs, la continuité et les plans de reprise (PCA / PRA). Sécurité (appétence forte) - Intégrer la sécurité dès la conception des architectures (segmentation, firewall, - NAC, Zero Trust). - Définir et faire appliquer les politiques de sécurité réseau. - Contribuer à la conformité (ISO 27001, PSSI) et à la gestion des risques. - Piloter la remédiation des incidents et vulnérabilités de sécurité. Smart Building & bâtiments connectés - Piloter les infrastructures réseau dédiées aux bâtiments intelligents. - Coordonner les réseaux supportant GTB/GTC, contrôle d'accès, vidéosurveillance IP et IoT. - Garantir l'intégration et la sécurisation des systèmes connectés (BACnet, Modbus, KNX). Contractualisation & relation fournisseurs - Piloter la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité (opérateurs, intégrateurs, éditeurs). - Rédiger et suivre appels d'offres, cahiers des charges et négociations. - Suivre l'exécution des contrats, les SLA et la performance des prestataires. - Optimiser les coûts et sécuriser les engagements contractuels.
Au sein de l'équipe Infrastructures et Sécurité, vous êtes le/la référent(e) technique réseau du Groupe. Vous portez l'expertise de plus haut niveau (N3) sur l'ensemble des plateformes réseau et sécurité réseau — WAN, SD-WAN, MPLS, LAN, WIFI, firewalls, proxy Cloud, load balancers, routage — reliant 600 sites sur 19 pays. En tant que lead, vous êtes le/la garant(e) des architectures et des standards réseau, vous orientez les choix techniques, encadrez techniquement les équipes et prestataires, et intervenez sur les incidents et projets les plus complexes. Missions principales Expertise et architecture Définir, faire évoluer et documenter les architectures réseau et sécurité réseau cibles (WAN/SD-WAN, LAN, WIFI, DMZ, interconnexions datacenter et Cloud). Être le point d'expertise de dernier niveau (N3) : diagnostic et résolution des incidents complexes, analyse de performance, recherche de panne. Garantir les standards, bonnes pratiques et référentiels réseau ; contribuer à la stratégie et à la roadmap technologique. Leadership technique et pilotage Encadrer techniquement les ingénieurs réseau et coordonner les prestataires (opérateurs télécom, intégrateurs, services managés). Piloter les projets réseau structurants (déploiements centraux et régionaux, migrations, refonte WAN/SD-WAN, sécurisation). Assurer l'intégration réseau des projets techniques, de sécurité et métiers ; garantir délais, industrialisation et exploitabilité. Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité Superviser l'état opérationnel des réseaux et piloter le suivi des incidents avec l'infogérant. Garantir la sécurité des flux et la conformité aux exigences de sécurité du Groupe (segmentation, filtrage, contrôle d'accès). Animer les comités techniques de son périmètre et produire les reportings associés. Responsabilités Être garant(e) de la disponibilité, de la performance et de la sécurité du réseau à l'échelle du Groupe. Porter la responsabilité des choix d'architecture et des standards réseau. Assurer l'escalade, la coordination et la résolution des incidents réseaux majeurs. Transmettre l'expertise et faire monter en compétences l'équipe réseau.
Contexte de la mission Au sein de l'équipe de validation "Virtualisaton, Hébergement et Sécurité" du Département TRT de la Direction Technique du client, actuellement à la recherche d'un Ingénieur Validation IP Hébergement sur nos infrastructures d'hébergements du lab. le cient souhaite s'appuyer sur une expertise externe spécialisée. Nous recherchons un partenaire capable d'apporter une méthodologie éprouvée et une capacité d'exécution . Le lab est composé de switch Cisco Nexus (9K, 7K, 5K et 2K), de Firewalls Fortinet et de Load Balancer F5. Inégration et validation des infrastructures d'hébergement sous validation de paliers/architectures d'hébergements sur notre environnement de Tests. Expérience : 3 à 6 ans Complexité : 3 Objectifs et livrables Intégration/Validation et Tests. Validation des infrastructures d'hébergement Datacenter Vxlan (Cisco N9K NX-OS), des infrastructures ACI, n-tiers, etc. CRA, LLD Validation, etc. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Fabric ACI Confirmé IP Expert Cisco Router Expert Firewall Confirmé F5 Confirmé Cisco Nexus Confirmé Localisation : Vélizy
Notre client, un groupe média international présent sur la TV et le digital, renforce son équipe infrastructure. Il mène plusieurs chantiers en parallèle : refonte de l'infrastructure système, pérennisation de la virtualisation, mise en place d'un SOC interne et corrections post-audit de sécurité. Le poste combine le run de l'infrastructure existante et la conduite de ces projets. Missions Faire évoluer et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, réseaux et sécurité, et en assurer la supervision (PRTG, Observium) Administrer l'environnement Windows Server (~70 % : AD, DNS, DHCP, NPS) et Linux (~30 % : SFTP, NTP) Gérer la virtualisation VMware et le stockage NetApp Gérer les DNS publics et les certificats Conduire ou contribuer aux projets en cours : sécurisation Active Directory nettoyage des règles firewall (Fortinet) corrections post-audit migration des serveurs Windows vers 2022 mise en place de la sauvegarde externe et du PCA/PRA SOC interne (Wazuh, SentinelOne) Assurer le support N2 et le backup du technicien N1 Piloter la relation avec les prestataires et constructeurs pour l'escalade N3 Rédiger et maintenir la documentation et les procédures d'exploitation
Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous administrez l'infrastructure réseau SDN de ce système d'information, bâtie sur la technologie Cisco ACI : une centaine de commutateurs Nexus 9K en leafs et spines, répartis sur les datacenters. Vous êtes le référent unique du groupement sur ce périmètre et membre de droit du comité de pilotage mensuel du contrat. Le poste s'exerce en journée sur le site du client, en coordination directe avec son bureau réseaux et télécoms. Astreinte réseau en rotation d'une semaine sur quatre, du vendredi midi au vendredi midi, mutualisée avec les équipes internes du client. Vos missions au quotidien : Administrer la fabric Cisco ACI au quotidien : tenants, profils d'application, contracts, filters Traiter les incidents de niveau 2 et 3 sur l'infrastructure réseau Piloter les évolutions : nouvelles architectures logiques, interconnexions Multi-Pod et Multi-Site Conduire les cycles de vie : campagnes de mise à jour des contrôleurs APIC et des firmwares des leafs et spines Sécuriser et durcir les configurations, et mener la revue trimestrielle des écarts par rapport à l'architecture cible Créer, modifier et supprimer les paramétrages de ports Participer aux tests de bascule du plan de reprise d'activité Former le référent technique N3 aux bases de Cisco ACI pour assurer le backup de l'astreinte Produire la documentation technique et assurer le transfert de compétences vers les équipes du client
Contexte du poste Nous sommes une entreprise en pleine expansion dans le secteur des technologies de l'information, offrant des solutions cloud et des services innovants à un portefeuille mondial de clients. Basée à Paris, notre équipe dynamique se compose de jeunes talents passionnés, spécialisés en infrastructure IT, systèmes Linux, et en gestion de réseaux. Avec l'intégration récente de nouvelles entités, nous renforçons notre équipe réseau en recrutant un Administrateur Réseau pour notre équipe client, composée de six membres adeptes des environnements Cisco Meraki et Fortinet. Ce recrutement s'inscrit dans une démarche de croissance continue et d'amélioration de nos services pour nos clients. Missions - Principales : - Gérer et administrer la stack LAN, incluant les équipements Cisco Meraki et Fortinet. - Effectuer des tâches courantes telles que la configuration de switches, la gestion des bornes Wi-Fi, et l'ouverture de flux sur les firewalls. - Participer au diagnostic et à la résolution d'incidents réseau. - Annexes : - Assurer une communication efficace avec les clients, principalement par mail ou Teams, mais aussi par téléphone si nécessaire. - Collaborer avec l'équipe pour l'amélioration continue des services et la proposition de solutions innovantes. Stack technique - Maîtrise requise : - Réseaux LAN, Wi-Fi (Cisco Meraki), Firewall (Fortinet). - Compréhension des protocoles réseau standards (TCP/IP). - Environnement technique global : - Technologies open source pour la supervision et les serveurs. - Virtualisation, stockage, et technologies de sauvegarde cloud. - Potentiel d'interaction avec des environnements de backbone pour projets complexes.
Descriptif de la mission Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) "Ingénieur Réseau/Sécurité (H/F)". Intégré(e) au sein de l'équipe Réseaux et Sécurité, vous participez à la conception, au déploiement et à la sécurisation des infrastructures réseau de l'entreprise. Missions principales : Assurer l'exploitation (Run) des infrastructures réseau et sécurité (40%) Participer aux projets de construction et d'évolution des infrastructures (Build) (60%) Administrer et configurer les équipements Cisco et Aruba (Fabric, Spine & Leaf, points d'accès, NAC) Gérer les solutions de sécurité Palo Alto, CATO, Cloudflare Superviser les outils de sécurité avancée : Entra, Darktrace, EDR Mettre en œuvre les politiques de sécurité réseau et assurer leur conformité Collaborer avec les équipes systèmes et applicatives pour garantir la sécurité et la performance des réseaux Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue des dispositifs de sécurité
