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Description du poste Poste : Ingénieur Téléphonie H/F Type de contrat : Freelance Localisation : Caen Télétravail : Full Remote avec des déplacements mensuels à Plymouth (UK) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis :) Durée de mission : 7 mois TJM : 500 - 550 € L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de Caen recrute dès à présent un Ingénieur Téléphonie pour intervenir auprès d'un de nos clients. Dans le cadre de cette opportunité, nous vous proposons de : Réaliser l'audit et l’analyse des infrastructures de téléphonie existantes (Cisco CUCM, Webex, gateways SIP, etc.) Piloter la migration des services de téléphonie vers Microsoft Teams (Teams Phone, routage d’appels, portabilité des numéros) Configurer et intégrer les SBC (AudioCodes, Ribbon...) pour le direct routing vers Microsoft Teams Déployer et valider les équipements compatibles Teams (casques, téléphones IP, salles de réunion) Assurer le support niveau expert sur les incidents voix, collaboration et outils de communication unifiée Maintenir l’infrastructure UC en conditions opérationnelles, incluant la supervision et les mises à jour Participer à la rédaction de documentation technique et à la formation des équipes internes Accompagner le changement auprès des utilisateurs et piloter les phases de recette et de transition fonctionnelle Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance Un entretien technique avec votre futur manager Une proposition salariale Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE ! Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Missions : 1/ MCO : Surveiller toutes les activités et demandes liées à la téléphonie ( Cisco CUCM et Teams Telephony ). Garantir la stabilité, le fonctionnement et la qualité des infrastructures et applications IT supportant les plateformes CCM, afin d’assurer leur disponibilité selon les besoins. Veiller à ce que les solutions techniques soient mises en œuvre dans le respect des délais imposés par les contraintes métiers et conformément aux stratégies et politiques de sécurité de l’entreprise. Fournir un support de niveau 2 pour les problèmes système remontés par le Service Desk (tickets). Surveiller les infrastructures téléphoniques IT et planifier les évolutions en collaboration avec les prestataires. Diagnostiquer et résoudre les problèmes à l’aide d’outils d’administration système et de monitoring des performances. Communiquer et collaborer étroitement avec les autres équipes. Maintenir et mettre à jour la documentation (politiques système, spécifications techniques, procédures d’exploitation). Assurer un support 24/7 en dehors des heures de bureau, en rotation avec les autres membres de l’équipe UC. Supporter les tâches d’administration de l’application Genesys Cloud (centre d’appels) et les sujets CLI (en collaboration avec Orange). 2/ Amélioration continue Participer à la stratégie et à la définition des ressources nécessaires pour les systèmes téléphoniques IT, en fonction des besoins de l’entreprise. Traiter la dette technique en proposant et en mettant en œuvre de nouvelles solutions. Préparer la migration depuis l’ancien environnement téléphonique CUCM.

🔵 Ingénieur Réseau – Environnement Grand Compte Nous recherchons un Ingénieur Réseau pour renforcer une équipe en charge d’un large périmètre infrastructure, dans un contexte exigeant et international. 🎯 Missions Troubleshooting avancé & diagnostic bout-en-bout Suivi de conformité & amélioration continue Installation / configuration d’équipements réseau Point de contact en cas d’escalade + participation TaskForce Communication incidents (CR, échanges avec les domaines, AOM, Service Management) Réalisation de changements simples en HNO (routes, DMZ, SVI, bascule DNS/VIP) Analyse de logs & captures réseau Suivi prestataires / partenaires / constructeurs Rédaction de comptes rendus et alimentation de la base de connaissances 🔧 Compétences techniques recherchées Maîtrise : Cisco Catalyst / Nexus Routeurs ASR1K & ASR9K (IOS-XR) Alcatel, Gigamon Cisco WLC Protocoles : OSPF, ISIS, BGP (IPv4 & VPNv4), MPLS, STP/MST, FabricPath, HSRP Anycast, NAT, VRF Lite Pratique : DNS Load Balancing : F5 LTM / GTM Firewalls : Checkpoint (VSX & non-VSX), Fortinet, Palo Alto Analyse réseau : tcpdump, Wireshark

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'Expertise Infrastructure pour faire la production des applications de l'écosystème Visio Conférence ainsi que l'adaptation et l'intégration de ces outils pour en faciliter l'utilisation et offrir la meilleur expérience utilisateur possible. Gestion des incidents sur les infrastructures Cisco Collaboration Mise à jour des équipements d'infrastructure Cisco Collaboration Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation (HLD, LLD, Admin, Guide, hardening, consignes de résolution d'incidents) Garantie de la production quotidienne des outils en place Mise en place du monitoring de ces applications

Mission Freelance – Administrateur Réseaux - IDF 📍 IDF - mixte remote/présentiel 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Longue durée Au sein de la DSI (Pôle Exploitation), vous serez garant(e) de l’application de la politique réseau de l’entreprise. Vos missions : Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) : Surveillance et administration des équipements réseaux (switches, firewalls, Wifi, VPN) Gestion et optimisation des switches HP et Cisco (VLAN, QoS, routage) Gestion des pare-feux PaloAlto via console Panorama et Stormshield (règles, VPN GlobalProtect) Supervision des réseaux Wifi RUCKUS Résolution des incidents réseaux et gestion des problèmes techniques Maintenance Corrective et Évolutive (MCS) : Mise à jour des firmwares et correctifs Optimisation des performances réseau et des politiques de sécurité Adaptation des architectures réseau selon les besoins métiers Intégration et Projets IT : Conception et déploiement des nouveaux projets réseaux Intégration de nouvelles solutions réseau et coordination avec les équipes IT et fournisseurs Documentation des configurations réseau Support technique : Assistance technique de niveau 3 pour les incidents réseau Maîtrise : Switch HPe et Cisco (VLAN, QoS, routage, haute dispo) Firewall PaloAlto (Panorama), VPN GlobalProtect Firewall Stormshield Wifi RUCKUS Protocoles et services : DHCP, DNS, NTP, SNMP, VPN IPsec, SSL Excellente communication, capacité d’analyse et esprit de synthèse Anglais technique impératif (écrit et oral) Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.

L’équipe a la responsabilité du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau DC et Télécoms du groupe . Vous évoluerez au sein d‘une équipe disposant d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…) En tant qu'Architecte Réseau Datacenter, vous serez responsable de la conception de la mise en œuvre et de la maintenance des infrastructures réseau dans nos datacenters. Vous aurez pour principales missions : Concevoir et planifier l'architecture réseau du datacenter, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilité. Mettre en œuvre les solutions réseau innovantes répondant aux exigences pour garantir la disponibilité et la sécurité. Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. Surveiller et analyser les performances du réseau, identifier les goulots d'étranglement pour ainsi proposer des solutions d'optimisation. Participer à l'élaboration de plans de reprise d'activité et de continuité des opérations pour le réseau. Documenter l'architecture réseau, les configurations et les procédures d'exploitation. Assurer l’interface avec les experts des autres domaines. Effectuer une veille technologique sur le périmètre.

Au sein du Département de Production Informatique, l’architecture, l’intégration et l’exploitation des infrastructures Réseaux et Sécurité sont assurés par l’équipe de production Division Réseaux. Dans le cadre de ces activités, notre client sollicite l’expertise du Prestataire dans le domaine de l’exploitation réseau et sécurité. Le Prestataire en concertation avec les différents départements de la Direction Informatique participe techniquement à : L’expertise sur les principes, méthodes et outils liés à l'administration et à la supervision des réseaux; L’expertise sur les principes, méthodes et outils liés à la sécurité des réseaux; Il prend également en charge les missions suivantes : Traiter les incident et les demandes de changement sur le périmètre; Analyser et formaliser l’existant réseau pour les équipements à superviser; Préparer les matrices de brassage pour câbler les équipements; Configurer les équipements réseaux et sécurité; Mettre à jour la documentation suite aux changements; Installer en cas de besoin les équipements réseaux et sécurité, conformément aux règles de l’art et aux recommandations internes au client Assurer en cas de besoin le support aux migrations. Cisco : ACI, catalyst 6500, 3750, 2960, 3850, NX-OS F5 : LTM Firewalls : Fortinet, Palo Alto

Diplôme/formation : Formation bac +4/5 en Informatique avec une spécialisation sur les métiers des systèmes et réseaux Missions principales Assurer le support réseau de niveau 2 : analyse, diagnostic, résolution d’incidents et mise en place d’actions correctives. Administrer et exploiter les solutions Fortigate : VPN, Firewall, politiques de sécurité, SD-WAN. Participer au maintien et à l’optimisation des infrastructures Cisco Meraki (LAN & Wi-Fi) . Contribuer au MCO des infrastructures réseau et sécurité. Rédiger et maintenir la documentation technique : procédures, consignes, guides de troubleshooting, schémas réseau. Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels, dans un contexte soumis à des exigences fortes en termes de SLA , de suivi ITIL et de qualité de service. Collaborer étroitement avec les équipes internes (techniques, chefs de projet, exploitation), et avec les éventuels prestataires externes. Démarrage : Janvier 2026

Missions: Assurer l’exploitation quotidienne et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau et sécurité. Prendre en charge les incidents complexes et garantir leur résolution durable. Surveiller, analyser et traiter les événements de sécurité. Contribuer aux projets d’évolution : modernisation des infrastructures, intégration de nouveaux outils, optimisation des performances. Profil recherché: Maîtrise experte de Cisco Catalyst et des contrôleurs WiFi Cisco. Compétences confirmées en Checkpoint, Stormshield, solutions SAN/NAS, serveurs physiques et hyperviseurs. Connaissances appréciées sur les switchs Dell OS10/SONiC. Capacité à documenter et rédiger en anglais technique. Poste uniquement sur site, sans télétravail.

Tu veux relever un vrai défi d’infrastructure dans un environnement exigeant et critique ? 💡 Nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité pour accompagner une grande banque dans la transformation de ses plateformes IT. Tu rejoindras une équipe experte, au cœur des projets stratégiques autour du réseau, de la sécurité et de l’accès Internet du groupe. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ce que tu fais au quotidien : Tu interviens sur deux volets complémentaires — BUILD et RUN niveau 3 — dans un contexte où performance, disponibilité et sécurité sont au centre des enjeux. 🚀 BUILD : faire évoluer les infrastructures réseau Réaliser les études de faisabilité technique, cadrage et estimation des charges. Analyser les prérequis et proposer des architectures réseau robustes et sécurisées. Challenger les solutions techniques avec les experts réseau & sécurité. Participer aux projets d’évolution (LAN/WAN, SD-WAN, sécurité, WiFi…). Superviser les mises en production et fournir la documentation associée. Intégrer systématiquement les exigences de sécurité (FW, VPN, normes, certificats…). 🛠️ RUN : assurer l’expertise niveau 3 Apporter un support N3 aux équipes d’exploitation (N1/N2). Prendre en charge les incidents complexes, gérer les escalades et participer aux cellules de crise. Collaborer avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs télécom. Contribuer à l’amélioration continue, à l’optimisation de l’architecture et au partage de connaissances auprès de l’équipe. 🔍 Compétences techniques LAN, WAN, MPLS, VPN, switching, routage, load balancer Cisco (ISE, WLC, Prime, DNA Center) Aruba, Huawei Fortinet, Cisco Firewalls & VPN Fortinet Gestion des certificats, notions PCI/LPM NAC : Cisco ISE Scripting (gestion de configuration, automatisation réseau) Wifi Cisco WLC, Aruba Protocoles, architectures, troubleshooting avancé

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un(e) Administrateur Système et Réseaux. L’objectif de cette mission est de renforcer le support réseau Niveau 2 des infrastructures WAN/LAN/Wi-Fi, ainsi que de contribuer à la structuration de chaînes de diagnostic réseau et de la base de connaissances associée.

Company Description Vanquish Tech provides tailored technology solutions to empower businesses of all sizes. We are small enough to care deeply about each client, yet large enough to make a significant impact. Our mission is to simplify the complexities of technology by integrating hardware, software, cloud, and professional services to suit each client's evolving needs. We believe in transparency and thoughtfulness, emphasizing personalized and responsive solutions to meet our clients' unique challenges. Join us as we design tomorrow, together. Role Description We are seeking a reliable, customer-facing Onsite AV Support Engineer to provide exceptional day-to-day technical support within a dynamic corporate environment. This role is hands-on and highly visible, ensuring the smooth running of all audio-visual (AV) systems and services across meeting spaces and boardrooms. The successful candidate will act as the first responder to all AV incidents and service requests, perform proactive maintenance and testing, and support key daily meetings. You will also operate as a sound engineer in the main boardroom, ensuring clear and balanced audio for all participants through live sound management and uplift. This role suits a dependable, punctual AV professional with strong technical understanding and a passion for delivering excellent user experiences in high-profile environments. Key Responsibilities Incident Response & User Support Act as the first line of response for all AV incidents and requests. Troubleshoot and resolve AV and video conferencing issues quickly and effectively. Support users in meeting spaces, providing calm, professional assistance under pressure. Liaise with remote technical teams and escalate issues where appropriate. Proactive Maintenance & Testing Perform daily and weekly proactive checks to ensure all AV systems are operational. Test and document performance of AV equipment and room systems. Carry out firmware updates, cable checks, and equipment cleaning as part of preventative maintenance routines. Meeting Support & Live Operation Set up and support key daily and high-profile meetings, ensuring all equipment, displays, and conferencing systems function seamlessly. Provide in-room and remote support for Cisco Webex and Microsoft Teams meetings, ensuring a smooth hybrid meeting experience for all participants. Operate as a live sound engineer in the main boardroom, managing audio balance, levels, and clarity so every participant can be heard clearly. Manage microphones, sound uplift systems, DSPs, and conferencing hardware during live sessions. Proactively monitor audio and video quality during meetings, making real-time adjustments as required. Liaise with meeting organisers and presenters to ensure all AV requirements are prepared and tested in advance. Support and monitor IPTV and triple play systems, ensuring live, streamed, and broadcast content functions correctly across all displays and distribution networks. Customer Experience Maintain a professional, approachable, and customer-first attitude at all times. Communicate effectively with end-users, stakeholders, and management. Ensure meeting spaces are always presented to a high standard. Skills & Experience Required Essential Proven experience supporting corporate AV environments in a customer-facing capacity. Excellent knowledge of Cisco meeting room systems (Webex and RoomOS). Strong understanding of audio fundamentals, including microphones, DSPs, and sound reinforcement. Confidence in operating live sound in large meeting or boardroom environments. Ability to diagnose and resolve technical issues quickly under pressure. Reliable and punctual with a strong sense of ownership and responsibility. Bachelor’s degree in a related field or relevant work experience. Desirable Experience with Q-SYS audio systems (QSC). Familiarity with Extron or Crestron control systems. Knowledge of Teams Rooms, Zoom Rooms, and hybrid meeting technologies. AVIXA CTS or manufacturer-specific certification (e.g. Cisco, QSC, Extron). More About You Professional, courteous, and confident with excellent communication skills. Calm and methodical under pressure. Diligent, proactive, and always looking to prevent issues before they occur. Takes pride in delivering a high-quality AV experience for every meeting. Self-motivated with a “can-do” attitude and strong attention to detail. Why Join Us? Be part of a high-performing team supporting a leading organisation. Work with cutting-edge AV and collaboration technologies. Opportunities for training and professional certification. A culture that values reliability, trust, and technical excellence. Hours: 8 30 am - 5 30 pm Salary: 45k per annum Location: Onsite everyday Central London Start Date: ASAP

Nous recherchons un Ingénieur Réseaux pour intervenir sur un projet de sécurisation des accès et de renouvellement de l’infrastructure réseau. Une participation à un audit de couverture Wi-Fi pourrait être demandée (à confirmer). Missions principales : Sécurisation des accès réseau Renouvellement et montée en performance des infrastructures Contribution à l’amélioration de l’expérience utilisateur Interventions éventuelles sur l’audit de couverture Wi-Fi Support technique sur les équipements réseaux

Notre client dans le secteur bancaire recherche un/une Expert Cisco VOIXH/F Description de la mission : Dans le cadre de la montée en puissance d’une nouvelle équipe Collaboration, notre client – un grand acteur du secteur bancaire – recherche un Expert Cisco certifié CCIE VOICE pour assurer la transition entre les phases Build Webex et Run . La mission se déroule sur site à Nantes, au sein d’un environnement avec de nombreux intervenants (experts techniques, responsables opérationnels, équipes transverses…). Missions : Assurer la transition Build → Run sur les environnements Cisco/Webex Accompagner le démarrage du RUN prévu courant janvier Apporter une expertise pointue CCIE (Voix / Collaboration) sur l’ensemble des sujets Intervenir en renfort et remplacement au sein de l’équipe CDS en constitution (4–5 personnes) Collaborer avec les multiples parties prenantes internes et externes (experts, opérationnels, responsables…) Garantir la qualité, la fiabilité et la continuité de service des solutions Collaboration

Orcan Intelligence recherche un Ingénieur Réseau expérimenté pour accompagner une agence européenne dans la gestion de son infrastructure réseau basée à Strasbourg. Le poste consiste à concevoir, configurer et maintenir des systèmes réseau complexes, avec un accent particulier sur Cisco ACI , afin de garantir des niveaux élevés de performance, de disponibilité et de sécurité. Responsabilités : - Concevoir, installer et configurer des solutions réseau (commutateurs, pare-feu, routeurs, répartiteurs de charge, solutions SDN, VPN, etc.), principalement autour de Cisco ACI. - Mettre en œuvre et suivre des routines et calendriers de maintenance réseau, y compris les mises à jour et les remplacements en fin de vie. - Déployer et exploiter des outils d’orchestration et d’automatisation pour maintenir et faire évoluer les solutions réseau. - Protéger les données, logiciels et matériels en planifiant et en appliquant les mesures de sécurité réseau nécessaires. - Apporter un support sur les aspects réseau à une équipe évoluant dans un environnement Azure Cloud .

Contexte : En tant qu'Ingénieur réseau et sécurité junior, vous rejoindrez la DSI du groupe et plus particulièrement le pôle infrastructure composé de 3 ingénieur système et d'un technicien helpdesk. Objectif : Vous aurez la responsabilité de gérer le réseau de l'entreprise. Le groupe à 6 bureaux à l'international et un datacenter en interne. Les + du poste : * Vous intégrerez une société internationale, détenue par ses employés, avec une culture collaborative et inclusive. * Vous travaillez sur des infrastructures variées et complexes dans un environnement technique stimulant. * Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en réseau et en sécurité * Vous aurez l'occasion de pratique votre anglais au quotidien * Vous aurez d'excellentes conditions de travail au sein de locaux prestigieux en plein cœur de Paris Responsabilités : * Assurer le support niveau 2 et 3 pour les utilisateurs et entités dans le monde entier. * Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, firewalls). * Gérer l’escalade auprès des fournisseurs et éditeurs (opérateurs, constructeurs). * Documenter les procédures techniques et les résolutions d’incidents. * Accompagner les équipes locales en cas d’incident majeur. * Administrer les équipements réseau : switches, routers, contrôleurs Wi-Fi, AP. * Administrer les solutions de sécurité : firewalls, proxys, filtrage, VPN IPSec/SSL. * Maintenir à jour les configurations et la documentation * Contribuer activement à la gestion des contrats et au suivi des prestataires. * Participer à des projets techniques internationaux : * Migrations d’architectures réseau (LAN/WAN/SD-WAN). * Remplacement ou montée de version des firewalls. * Déploiement de nouvelles solutions de sécurité.