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Vous interviendrez dans le cadre d'un application dédié à l'espace personne des assurés. Le projet portera sur la mise en place de nouveaux services d'assurance en ligne ainsi qu'à une optimisation des parcours clients sur l'application mobile et de la satisfaction client. A ce titre, vos missions consisteront à accompagner le Product Owner: Participer à la phase de cadrage des évolutions et des parcours, Challenger les besoins métier, Animer les ateliers avec les équipes de conception UX et les développeurs, Rédiger les Users Stories dans les outils comme Jira, Animer les séances de relecture avec les parties prenantes, Rédiger les modes opératoires, Rédiger les supports de tests, Rédiger les cahiers de tests et constituer les jeux de données, Réaliser les tests pendant la phase de développements, Formaliser les résultats des tests, Aider dans la rédaction des bilans de recette, Animer les ateliers et les sessions des versions avec les parties prenantes, Analyser, suivre et aider à prioriser les correctifs des incidents de recette, production, Réaliser le paramétrage fonctionnel, Participer aux rituels agile: Daily, refinement, sprint planning, sprint Review Travailler avec les équipes de développement pour suivre l'avancée, Documenter les évolutions dans l'outil Confluence, Explore digital Préparer et accompagner les déploiements, et les métiers

Notre client, acteur du secteur Finance, recherche un Business Analyst Risque de marché – PnL / Finance (H/F) pour son site de Paris, dans le cadre d’un nouveau projet à forts enjeux. Vos missions Intégré à une organisation transverse en collaboration avec plusieurs équipes, vous interviendrez sur : * Identifications/deep dive des processus, métriques, chaines de valeurs, SI risques…impactés * L’appropriation des objectifs du programme (périmètre, trajectoire, usages Murex, optimisation des processus) * La définition et formalisation des besoins fonctionnels (rédaction d’expressions de besoins) * L’analyse d’impacts et la contribution aux campagnes de tests * La participation aux phases de validation incluant les problématiques de double run / production * L’intervention sur des sujets clés : P&L économique, P&L explain, hypothèses, sensibilités, VaR (paramétrique et Monte Carlo), stress tests * La consolidation des livrables et la documentation associée * L’escalade des points critiques et la proposition de solutions adaptées

Nous recherchons pour un client grand compte de la région un(e) business analyst supply chain. La mission principale sera d'intégrer une équipe produit du domaine Supply, avec une expertise plus particulièrement centrée sur les processus Last Mile. En complément de ce rôle de Business Analyst produit, le consultant portera une responsabilité transverse visant à assurer la cohérence fonctionnelle des parcours métiers impliquant plusieurs produits et plusieurs équipes. Il/elle sera ainsi un interlocuteur privilégié(e) des Business Analysts produits, des équipes métiers, des architectes et de la Design Authority afin de construire une vision fonctionnelle globale et cohérente des solutions. Activités principales Au sein de l'équipe produit, le Business Analyst sera responsable de l'ensemble des activités fonctionnelles de son périmètre : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus Supply et Last Mile. Animer les ateliers de conception avec les métiers et les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, user stories, règles de gestion et critères d'acceptation. Accompagner les équipes de développement tout au long des réalisations et répondre aux questions fonctionnelles. Participer aux recettes fonctionnelles et valider les évolutions avant mise en production. Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité de la documentation fonctionnelle. Être force de proposition sur les évolutions du produit et l'amélioration des processus métier. Activités complémentaires En complément de son rôle produit, le Business Analyst contribuera à la cohérence globale du SI en : Animant des ateliers réunissant plusieurs équipes produits et métiers. Fédérant les différents acteurs autour d'une compréhension commune des besoins et des enjeux. Prenant de la hauteur pour comprendre les parcours utilisateurs et les gestes métiers de bout en bout. Construisant et maintenant des diagrammes de séquence, flux fonctionnels et modélisations cross-produits mettant en évidence les interactions entre les différents systèmes. Identifiant les impacts, dépendances et points d'attention entre les différents produits. Collaborant étroitement avec les autres Business Analysts afin d'aligner les conceptions locales avec la vision globale. Challengeant les propositions de la Design Authority en apportant un regard orienté métier, usage et valeur. Contribuant à la diffusion des bonnes pratiques de Business Analysis et à l'harmonisation des approches fonctionnelles.

Contexte Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques d'intégration d'entités, nous recherchons un(e) Business Analyst SIRH disposant d'une expertise sur PeopleDoc (UKG) pour accompagner un grand compte bancaire. Vous interviendrez sur trois projets d'intégration en assurant l'analyse fonctionnelle, la coordination avec les parties prenantes et le support aux utilisateurs afin de garantir la réussite des déploiements. Missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Participer aux projets d'intégration de nouvelles entités au sein du SIRH. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et documentation projet. Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les différents acteurs du projet. Accompagner la configuration et les évolutions de la solution PeopleDoc (UKG). Préparer et coordonner les phases de recette fonctionnelle. Assurer le support fonctionnel et l'accompagnement des utilisateurs. Identifier, suivre et résoudre les incidents fonctionnels. Participer au suivi des projets et au reporting auprès des parties prenantes.

Lieu : Brest (29) Salaire : 42 à 45 K€ brut annuel + 13ᵉ mois Rythme : 1 jour de télétravail par semaine (après période d’intégration) Nous recherchons pour notre client un Développeur BI SAP BusinessObjects H/F, dans le cadre d’un recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, vous rejoignez le pôle Data & Interopérabilité, composé de 3 personnes. En lien étroit avec les équipes métiers et IT, vous serez le référent sur les sujets liés à SAP BusinessObjects et contribuerez à l’évolution de la plateforme décisionnelle. Business Intelligence – SAP BusinessObjects - Assurer la maintenance évolutive des univers SAP BO et des flux d’alimentation associés - Participer à la refonte, l’optimisation et l’évolution des univers existants - Accompagner la migration des univers UDT vers IDT - Créer de nouveaux univers en fonction des besoins métiers - Mettre en place et exploiter des contrôles de cohérence et de qualité des données - Accompagner les utilisateurs dans la conception et l’utilisation des rapports - Participer à l’analyse des besoins et à l’amélioration continue de la plateforme décisionnelle - Documenter les univers, les modèles de données et les flux associés Data & Intégration (optionnel) Selon vos compétences et vos appétences, vous pourrez également intervenir sur : - La conception et la maintenance de flux d’intégration de données - L’optimisation et le suivi des traitements ETL - Des projets d’évolution autour des outils d’intégration et de la gouvernance des données - Des travaux de reporting et de visualisation de données Environnement technique : SAP BusinessObjects, SQL, Univers UDT / IDT, Power BI, Talend Open Studio, Talend Data Fabric Cloud.

## Localisation Nantes (Île de Nantes) Télétravail partiel possible avec présence hebdomadaire sur site requise. ## Contexte de la mission Au sein d'une équipe transverse dédiée au numérique, vous contribuerez au développement de solutions innovantes dans les domaines du bâtiment connecté, de l'industrie 4.0 et des territoires intelligents. Les projets couvrent notamment : * Les plateformes de services numériques * Les infrastructures de recharge pour véhicules électriques * Les énergies renouvelables * Les Smart Grids * Les solutions IoT industrielles Vous évoluerez dans un environnement agile en interaction avec les Product Owners, les experts métiers et les équipes de développement. ## Missions principales * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. * Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques à destination des équipes de développement. * Définir les logiques fonctionnelles à partir des données d'entrée (API, données IoT terrain) et des résultats attendus. * Concevoir des fonctionnalités génériques et paramétrables adaptées à plusieurs contextes clients. * Modéliser les objets métiers, leurs propriétés et leurs relations. * Participer à la définition des architectures fonctionnelles des solutions. * Organiser, préparer et exécuter les campagnes de tests fonctionnels. * Garantir la conformité des développements avec les exigences spécifiées. * Accompagner les équipes dans l'amélioration continue des produits numériques. ## Environnement technique * API REST / Webservices * MQTT * Architectures SaaS * IoT * UX / UI * Méthodologies Agile ## Profil recherché * Diplôme d'ingénieur ou équivalent. * Plus de 5 ans d'expérience en Business Analysis, Spécification Fonctionnelle ou Validation/Test. * Excellentes capacités rédactionnelles et de formalisation. * Bonne compréhension des architectures logicielles modernes. * Sens de l'organisation et esprit analytique. * Aisance dans les échanges avec les équipes métier et techniques. ## Atout apprécié Une connaissance du secteur de l'énergie serait fortement appréciée : * Smart Grid * Enedis et agrégateurs * Photovoltaïque et stockage batterie * Contrats de performance énergétique * ISO 50001 * DEET * Notions de puissance, énergie et index énergétiques

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst SAP (H/F) à Liège, Belgique. Modalités : temps plein, 3 jours par semaine sur site à Liège Déplacements : La mission impliquant de nombreux déplacements, le permis B et un véhicule personnel sont requis. Durée de la mission : 6 mois renouvelables Responsabilités : Cadrage du besoin Analyse/documentation processus as is Analyse/documentation processus to be Analyse de données Listing et priorisation des pain points/efforts/gains Rédaction de business cases Rédaction de tests cases UAT Collaboration à la coordination des tests UAT Rédaction d'instructions de travail

Responsibilities Gather, analyze, and document business requirements related to ITSM processes Contribute to the improvement and structuring of the CMDB (Configuration Management Database) Ensure data consistency and quality within the CMDB Support the evolution of ITSM processes (Incident, Change, etc.) in an ITIL environment Contribute to the design and optimization of ServiceNow reporting and dashboards Guide and support users in using the platform and reporting tools Work closely with technical and business teams to ensure clear process understanding Profile At least 4 years of experience as an IT Business Analyst Strong understanding of ITSM processes (Incident, Change, etc.) Experience with ServiceNow (ideally with exposure to CMDB topics) Familiarity with CMDB concepts (deep expertise not mandatory) Good knowledge of ITIL practices Experience in requirements gathering, documentation, and stakeholder management Ability to work in a structured and demanding environment Nice to have Hands-on experience with ServiceNow CMDB or configuration data management Experience with ServiceNow reporting / dashboards Knowledge of data quality and governance topics

Contexte Dans le cadre d'un projet de transformation des processus de gestion des prix d'achat spécifiques clients (PAP, PAS, prix dérogés, etc.), la mission consiste à analyser les pratiques existantes, identifier les axes d'amélioration et définir une cible fonctionnelle permettant d'optimiser les outils et processus métiers. Missions principales Analyser les processus actuels de gestion des prix d'achat spécifiques. Recueillir les besoins auprès des équipes métiers et des parties prenantes. Animer des ateliers de cadrage et de co-construction. Cartographier les processus existants et définir les processus cibles. Identifier les irritants, écarts et problématiques opérationnelles. Formaliser les besoins fonctionnels et non fonctionnels. Rédiger les livrables AMOA : dossier de cadrage, expression de besoins et cahier des charges. Formuler des recommandations d'évolution organisationnelles et fonctionnelles. Contribuer à la définition de la feuille de route de transformation. Profil recherché Expérience confirmée en AMOA, Business Analysis ou Conseil. Forte capacité d'analyse et de formalisation des processus métiers. Maîtrise de l'animation d'ateliers et du recueil des besoins. Excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles et de synthèse. Bonne compréhension des environnements SI et outils métiers. Autonomie, proactivité et aisance avec des interlocuteurs métiers variés. Livrables attendus Cartographie des processus actuels et cibles. Synthèse des problématiques et irritants. Expression de besoin détaillée. Dossier de cadrage validé par les parties prenantes. Environnement Collaboration avec les équipes DSI, architectes et directions métiers. Mission basée à Lyon avec 2 jours de télétravail maximum par semaine. Démarrage et durée Démarrage : septembre 2026.

Vous interviendrez dans le cadre d'un application dédié à l'espace personne des assurés. Le projet portera sur la mise en place de nouveaux services d'assurance en ligne ainsi qu'à une optimisation des parcours clients sur l'application mobile et de la satisfaction client. A ce titre, vos missions consisteront à accompagner le Product Owner: Participer à la phase de cadrage des évolutions et des parcours, Challenger les besoins métier, Animer les ateliers avec les équipes de conception UX et les développeurs, Rédiger les Users Stories dans les outils comme Jira, Animer les séances de relecture avec les parties prenantes, Rédiger les modes opératoires, Rédiger les supports de tests, Rédiger les cahiers de tests et constituer les jeux de données, Réaliser les tests pendant la phase de développements, Formaliser les résultats des tests, Aider dans la rédaction des bilans de recette, Animer les ateliers et les sessions des versions avec les parties prenantes, Analyser, suivre et aider à prioriser les correctifs des incidents de recette, production, Réaliser le paramétrage fonctionnel, Participer aux rituels agile: Daily, refinement, sprint planning, sprint Review Travailler avec les équipes de développement pour suivre l'avancée, Documenter les évolutions dans l'outil Confluence, Explore digital Préparer et accompagner les déploiements, et les métiers.

Contexte : Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution d’un système d’information Front Office, une prestation de Maîtrise d’Ouvrage (MOA) est recherchée sur une plateforme de gestion des produits de marché, couvrant les activités Front et Middle Office sur les produits dérivés de taux, cash et crédit. L’environnement est transverse et implique de fortes interactions avec les équipes Front Office, IT et risques. Le consultant devra faire preuve d’autonomie, de réactivité et d’excellentes capacités de communication afin de contribuer aux évolutions du système Front CORE, notamment dans un contexte d’upgrade et d’optimisation de la plateforme. Missions Analyse des besoins métiers, principalement Front Office, et formalisation des solutions fonctionnelles Réalisation d’études d’impact (P&L, risques) suite aux évolutions de paramétrage ou de setup Rédaction des spécifications fonctionnelles et coordination avec les équipes IT Organisation et exécution des phases de recette (tests, validation, non-régression) Validation des solutions avec les utilisateurs finaux et accompagnement au changement Suivi et coordination des mises en production Analyse de l’existant afin de proposer des solutions adaptées et optimisées Participation aux projets d’évolution et d’upgrade de la plateforme de trading Interface entre les différentes parties prenantes (Front Office, IT, Risk, Ops)

Contexte Mission au sein d'une direction Solutions Data d'un grand compte du secteur assurance, pour renforcer l'équipe Conseil et Valorisation Data. Le besoin porte sur l'accompagnement des équipes métiers sur les usages autour de la donnée, avec un fort enjeu de conseil fonctionnel. La prestation attendue couvre le recueil et l'analyse des besoins métiers, la production de livrables fonctionnels, ainsi que le maintien de la cohérence fonctionnelle et technique du SI Data. Rôle et responsabilités principales Recueillir et analyser les besoins métiers Apporter le conseil nécessaire aux directions métier sur l'exploitation de la donnée Participer au cadrage des projets Data (études d'impacts, faisabilité) Contribuer aux études d'opportunité et de faisabilité sur le volet Data Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI Réaliser les recettes fonctionnelles, qualifier les anomalies et suivre les corrections Tenir à jour la base documentaire du patrimoine Garantir la satisfaction métier Data (qualité, engagement, coût, délai) Livrables attendus Modélisations de données SFG (Spécifications Fonctionnelles Générales) SFD (Spécifications Fonctionnelles Détaillées) Recettes fonctionnelles et suivi des anomalies Documentation du patrimoine Data à jour

Nous recherchons pour l'un de nos client un Business Analyst Calypso, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des solutions technologiques pour les activités de la banque d’investissement. Analyse métier : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Assurer le suivi des exigences et la validation des livrables Développement Calypso : Développer et tester les évolutions sur le progiciel Calypso Participer aux intégrations, configurations et personnalisations en fonction des besoins métiers Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la qualité et la performance des solutions Support & Coordination : Accompagner les équipes métier dans la prise en main des nouveaux outils Être le point de contact entre les équipes métier et IT Contribuer à la gestion de projets transverses, en mode agile ou classique

Dans le cadre d'un projet européen, nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel pour renforcer les équipes en charge de la spécification et de la validation fonctionnelle de la solution. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de Business Analysts, architectes, experts techniques, développeurs et intégrateurs, vous participerez à l'ensemble du cycle de définition et de validation fonctionnelle. Vos principales missions seront de recueillir et formaliser les besoins métiers, assurer leur traçabilité et contribuer à la définition de l'architecture fonctionnelle en collaboration avec un Business Analyst senior et un Architecte Solution. Vous rédigerez les dossiers de spécifications fonctionnelles, participerez à l'élaboration des plans de tests, concevrez et exécuterez les campagnes de tests fonctionnels et d'intégration, puis analyserez les résultats afin d'identifier et de qualifier les non-conformités. Selon les besoins du projet, vous pourrez également contribuer à la définition de la stratégie d'intégration et de validation du système dans son ensemble. Vous serez amené à collaborer avec des interlocuteurs internes et externes afin de présenter les spécifications fonctionnelles, valider la conformité des livrables et accompagner les équipes d'intégration tout au long des phases de recette. Les principaux livrables attendus sont : Dossiers de spécifications fonctionnelles ; Plans de tests fonctionnels ; Rapports d'exécution des tests ; Listes de non-conformités et suivi des corrections.

Résumé Le rôle principal du Business Data Analyste consiste à fournir une expertise en analyse de données afin de répondre aux besoins opérationnels au sein des équipes IT. Cette fonction est cruciale pour la transformation et l'optimisation des projets de données à travers plusieurs pays. Responsabilités : Comprendre les besoins des utilisateurs et rédiger des spécifications claires. Effectuer des tests et automatiser les processus de test. Animer des ateliers pour recueillir et clarifier les exigences des parties prenantes. Modéliser des modèles de données et travailler sur l'architecture des données. Effectuer des analyses de données approfondies. Collaborer avec plusieurs équipes dans un contexte de transformation multi-pays. Must Haves : Bac +5 et diplôme d’ingénieur obligatoire. 6 ans d’expérience minimum comme Business Analyst (BA) dans des équipes IT. Solides compétences en SQL et connaissances de Python. Expérience confirmée en modélisation de données et architecture data. Capacité d’expression orale efficace et structuration des analyses. Anglais requis.

Contexte Mission au sein d'une équipe Conseil Métier Projet, sur la Solution SI Vie, dans le cadre des travaux réglementaires de fin d'année (Relevés Vie, IFU) pour un grand compte du secteur assurance. Le besoin porte sur la prise en charge de sujets réglementaires sur la fin d'année 2026, avec un double volet : pilotage de projet et Business Analyst sur le domaine vie. La mission pourra se poursuivre en 2027 sur un rôle de Business Analyst sur d'autres projets du domaine vie. Rôle et responsabilités principales Pilotage du projet Relevés Vie (50 jours) Pilotage d'un sujet autour de l'assurance emprunteur (20 jours) Prise en charge des sujets Relevés Vie et IFU : compréhension des process et traitements existants, avec accompagnement de sachants Intégration des évolutions 2026 : animation d'ateliers de partage avec les métiers Rédaction des cahiers des charges Échanges avec l'équipe de développement Définition de la stratégie de validation Participation à la phase de recette en accompagnement du centre de validation En 2027 (poursuite de mission) : prise en charge d'études avant-projet, accompagnement métier dans l'expression du besoin, rédaction de notes de cadrage, participation aux phases de spécifications et de qualification. Livrables attendus Cahiers des charges Stratégie de validation formalisée Support de pilotage des projets Relevés Vie et assurance emprunteur Notes de cadrage (phase 2027) Documents de spécifications et de qualification (phase 2027)