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Consultant ARIS – Transformation des processus
Nous recherchons un Consultant AMOA / Expert ARIS pour une mission de courte durée (2 mois). La mission s’inscrit dans un contexte de transformation des pratiques de modélisation et d’optimisation de l’administration de l’outil ARIS (version 10 SR28 – SaaS). Le consultant interviendra en appui direct du Product Owner ARIS , en qualité d’expert technique et fonctionnel, sur les aspects de paramétrage, de maintenance et de déploiement de nouveaux tableaux de bord décisionnels (ARIS Aware). Rôle attendu : Apporter une expertise technique approfondie sur ARIS , notamment sur les opérations d’administration et d’évolution du paramétrage. Adapter la méthode ARIS en fonction des besoins métiers spécifiques. Concevoir et déployer une dizaine de tableaux de bord ARIS Aware , incluant la définition et la mise en production des KPI. Assurer la correction et l’évolution des scripts ARIS (JavaScript et Java). Rédiger la documentation technique complète et former les équipes internes (DOTO / DSI) pour garantir l’autonomie post-mission. Conseiller sur la conversion des logigrammes EPC vers BPMN 2.0 et proposer une stratégie de migration adaptée.

Job Vacancy
Chef de Projet MCO H/F
DSI Group recherche un Chef de Projet Maintenance IT H/F pour son client basé au Luxembourg. Vos missions : Planifier et coordonner les activités de maintenance des solutions informatiques avec le responsable métier et le responsable de maintenance interne ou externe ; Coordonner les activités des développeurs et des équipes techniques pour identifier et résoudre les problèmes techniques liés aux applications ; Évaluer et mettre en oeuvre des stratégies de maintenance préventive pour minimiser les interruptions de service ; Assurer le maintien en condition opérationnelle optimale des actifs ; Assurer la sécurité et l'intégrité des données stockées dans les systèmes informatiques ; Mettre à jour la documentation obligatoire ; Valider les évaluations du prestataire (dans le cas d'une externalisation) ; Intervenir dans le support niveau 2 ; Participer activement à la recette des livrables : élaboration et exécution des plans de tests ; Coordonner les mises en production ; Réceptionner les versions et coordonner les déploiements en production ; Accompagner le responsable métier à la validation des dossiers de conception mis à jour suivant les normes et méthodes du client.

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Business Analyst Senior - Référentiels & Actifs IT (Data, BDD)
Nous recherchons un Business Analyst Senior pour intervenir sur des projets stratégiques autour des référentiels applicatifs et des actifs IT d’un grand groupe bancaire. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des directions métiers et IT. Concevoir les solutions fonctionnelles dans une démarche Agile et BDD (Behavior Driven Development) . Contribuer à l’évolution du référentiel des applications utilisé à l’échelle du groupe. Participer à la mise en place d’une plateforme de centralisation des actifs IT , en lien avec les applications et les processus métiers. Collaborer avec les équipes de développement et assurer le suivi des livrables fonctionnels et techniques . Contribuer à la modélisation des données et à la cohérence du SI global.

Contractor job
Architecte d'Entreprise confirmé
Afin de renforcer nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Architecte d'Entreprise Sénior F/H. Au sein de la direction du système d'information, vous contribuerez activement à la transformation et à la cohérence du SI. Votre rôle : identifier les synergies, rationaliser les solutions et accompagner la mise en œuvre d'un SI de bien commun moderne et efficace. Missions : - Pilotage de la transformation du SI - Contribuer à l'alignement du SI sur la stratégie globale du groupe - Produire des avis et notes sur les schémas directeurs SI. - Participer à la mise à jour du schéma directeur des référentiels et du suivi des dépendances entre domaines. - Études amont sur le SI de bien commun - Mener des études transverses (BPM, Case Management, Référentiels, solutions communes...). - Identifier les synergies entre domaines et proposer des scénarios de réutilisation ou de rationalisation de composants. - Piloter toutes les phases d'une étude : cadrage, collecte d'informations, ateliers, analyse, restitution. - Appuyer les métiers et les équipes SI dans la mise en oeuvre des recommandations issues des études. - Gouvernance et urbanisation du SI - Mettre à jour le fond de carte du SI de bien commun et le catalogue technologique associé. - Définir ou évaluer des scénarios SI urbanisés dans le cadre d'études d'architecture d'entreprise. - Gouvernance SaaS - Contribuer à la qualification et au suivi des applications SaaS (intégration, conformité, shadow IT). - Collaborer avec les équipes sécurité, juridique et DPO pour assurer la conformité des usages. - Participer au pilotage des évolutions de la solution Beamy (détection, catalogage, autorisation, tableaux de bord...). - Capitalisation et diffusion des savoir-faire - Contribuer à la documentation et au partage des pratiques d'architecture d'entreprise. - Participer à l'administration des référentiels SI (cartographies, processus, liens fonctions/applications). - Intervenir ponctuellement dans les instances d'architecture et les travaux de gouvernance. - Appui aux métiers et reporting - Accompagner les métiers dans la modélisation de leurs processus (ARIS, BPMN...). - Assurer un reporting régulier sur vos activités et vos livrables.

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Business Analyst IT (H/F)
L’agence DSI Group recherche actuellement un Business Analyst IT H/F, pour l'un de ses clients situés au Luxembourg. Vos missions : Analyser les besoins des utilisateurs afin de trouver des solutions adaptées à leurs attentes ; Organiser des ateliers avec les utilisateurs clés ; Préconiser des améliorations en termes de processus et/ou de solutions logicielles ; Elaborer la solution en collaboration avec les acteurs du projet ; Concevoir et modéliser l’architecture fonctionnelle des applications ; Définir la stratégie de test, de l'élaboration du plan de test jusqu'à l'exécution des cas de tests ; Supporter l’exécution des tests et rédiger des rapports de synthèse et tableaux de bord.

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Digital Business Analyst - Senior
Mission principale Assurer le lien entre le business et l’IT en collectant, analysant et traduisant les besoins métiers en solutions digitales efficaces. Gérer la roadmap, piloter les risques et garantir la satisfaction des parties prenantes dans un cadre agile. Responsabilités clés Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Assurer la communication et la compréhension entre Business et IT. Animer et suivre les ateliers de refinement et comités de pilotage. Identifier les impacts des changements systèmes sur les processus. Rédiger les spécifications détaillées pour les équipes IT. Proposer et mettre en œuvre des solutions digitales réalistes et orientées utilisateurs. Maintenir des relations solides avec Business, IT, Operations et Engineering

Contractor job
Product Manager – Solutions Support & Réclamations Clients (H/F)
🌍 Contexte & Enjeux Vous intégrerez une Digital Platform internationale dédiée à la création de services à forte valeur ajoutée pour les clients (installation, rénovation, gestion de projets complexes…). Votre rôle consistera à piloter les produits digitaux liés à la gestion du support et des réclamations clients, avec pour objectif d’améliorer la satisfaction client grâce à : La réduction des réclamations via l’analyse de leurs causes profondes. L’optimisation des délais de traitement afin de fluidifier les échanges entre clients, artisans et équipes internes. 🎯 Missions essentielles Piloter la vision produit et la roadmap : définir et prioriser les évolutions en lien avec les objectifs business. Conduire les phases de discovery & delivery : analyser les besoins, rédiger les user stories, gérer le backlog et les MVPs. Améliorer l’expérience utilisateur : intégrer les retours clients et artisans, suivre les KPIs et proposer des optimisations continues. Coordonner les parties prenantes : travailler en étroite collaboration avec les équipes design, tech et métier dans un contexte international. Automatiser & optimiser les processus support : exploiter les outils (Zendesk, Jira, BPMn) pour réduire les tâches répétitives et améliorer l’efficacité.

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Business Analyst -📍 Lille
La mission consiste à : - Cadrage et pilotage de projet - Recueil et analyse des données recueillies - Proposition d’un modèle opérationnel - Recette auprès des MOA et MOE - Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Profil recherché : - Expérience confirmée comme Business Analyst - Maîtrise des méthodes de gestion de projet agile (Scrum, XP, etc), d’analyse (SWOT, 5M, 5 pourquoi, Kanban, 6 Sigma, Merise, ABC, …), de modélisation (UML unified modeling language, BPMN 2.0 business process modeling notation, … - Maîtrise : techniques et outils d’extraction et de traitement des données statistiques (Dataviz…) et relationnelles (CRM, SQL) - Maîtrise des logiciels de reporting (Excel, Power Bi, Tableau…) - Maîtrise de l’anglais professionnel

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Change Lead
Job Title: Change Lead Location: Preston or Frimley. We offer a range of hybrid and flexible working arrangements - please speak to your recruiter about the options for this particular role. Salary: Up to £50,000 depending on experience and skills What you'll be doing: Foster and maintain a stakeholder communication network Use tools and techniques to support to investigate business situation, evaluate actions and document requirements Understand both labour and non labour cost base for the functional area of responsibility Analyse the business impact of change requirements from multiple sources; application driven change (releases), business-initiated change, people strategy driven change and continuous improvement initiatives Be responsible for ensuring change control and change management procedures are followed within the project team applying appropriate levels of change governance Manage the preparation and presentation of change assessments with recommendations to weekly/monthly Change Review Board(s) Collect, understand, qualify, and transmit the business requirements for the project to key stakeholders for impact assessment, initiation/statement of work, development and delivery phases Work with the appropriate technical leads and 3rd Party organisations to ensure solutions are properly designed, developed, tested and implemented Validate the design with stakeholders to ensure that the design satisfies the business requirements Leverage best practice and ensure structured documentation and governance Your skills and experiences: Essential: Business Analysis professional qualification or proven working experience Good attention to detail and the ability to plan and control workloads Stakeholder management and the ability to foster and build relationships Desirable: Extensive operational experience, ideally in a Shared Service environment Understanding and awareness of organisational financial business planning Project Management professional qualification or proven working experience Knowledge and experience of Business Process Modelling Notation toolsets Understanding and awareness of the external HR IT market landscape Benefits: As well as a competitive pension scheme, BAE Systems also offers employee share plans, an extensive range of flexible discounted health, wellbeing and lifestyle benefits, including a green car scheme, private health plans and shopping discounts - you may also be eligible for an annual incentive. The Shared Services team: Based within Employee Business Services and aligned to the Human Resources processes and services and technology, the role of Change Lead reports into the Senior Change Lead and is aligned with the function of Project Management. Why BAE Systems? This is a place where you'll be able to make a real difference. You'll be part of an inclusive culture that values diversity of thought, rewards integrity, and merit, and where you'll be empowered to fulfil your potential. We welcome people from all backgrounds and want to make sure that our recruitment processes are as inclusive as possible. If you have a disability or health condition (for example dyslexia, autism, an anxiety disorder etc.) that may affect your performance in certain assessment types, please speak to your recruiter about potential reasonable adjustments. Please be aware that many roles at BAE Systems are subject to both security and export control restrictions. These restrictions mean that factors such as your nationality, any nationalities you may have previously held, and your place of birth can restrict the roles you are eligible to perform within the organisation. All applicants must as a minimum achieve Baseline Personnel Security Standard. Many roles also require higher levels of National Security Vetting where applicants must typically have 5 to 10 years of continuous residency in the UK depending on the vetting level required for the role, to allow for meaningful security vetting checks. Closing Date: 17th September 2025 We reserve the right to close this vacancy early if we receive sufficient applications for the role. Therefore, if you are interested, please submit your application as early as possible. #LI-SH1 #LI-Hybrid
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