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A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI - 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Région toulousaine - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Business Analyst PLM (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur aéronautique. 💻💼 Dans un contexte de transformation digitale des processus industriels, vous intégrerez une équipe projet dédiée à l'évolution des solutions PLM et à l'amélioration des processus métiers liés au cycle de vie produit. Vous serez un véritable lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les utilisateurs finaux afin d'analyser les besoins, définir les solutions fonctionnelles adaptées et accompagner leur déploiement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyser et comprendre les processus métiers ainsi que les besoins fonctionnels associés Identifier les besoins utilisateurs et définir les use cases / exigences métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Organiser et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes (métiers, experts techniques, utilisateurs) Formaliser la documentation projet : guides utilisateurs, supports de formation, plans de déploiement… Participer à la qualification de l'implémentation des exigences dans les solutions PLM Accompagner le déploiement des solutions et assurer la formation des utilisateurs Réaliser le support fonctionnel auprès des équipes opérationnelles Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus et outils Assurer une veille technologique sur les solutions PLM et les usages associés

1. Contexte du projet Dans le cadre d'un plan stratégique de modernisation de l'usine logicielle, il s'agit de remplacer la solution d'intégration continue actuelle par une nouvelle solution leader du marché, en tant qu'Ingénieur(e) Système / DevOps au sein de l'équipe Infra. 2. Conception et déploiement Le poste consiste à co-construire l'architecture cible des nouvelles briques techniques, à automatiser leur déploiement et configuration en Infrastructure as Code selon les standards du marché, et à intégrer la solution avec l'écosystème du SI (sécurité, observabilité, alerting, IAM). 3. Documentation et accompagnement Il implique également la rédaction de la documentation technique pour garantir la maintenabilité, ainsi que la participation aux rituels agiles et un support de niveau 2/3 pour accompagner les équipes utilisatrices.

ContexteUne grande entreprise du secteur ferroviaire souhaite renforcer ses capacités en Analytics Engineering au sein du domaine Client Data. Ce domaine vise à construire des data products cœur permettant d'enrichir la connaissance client, en valorisant les données issues de différentes sources : parcours digitaux, données transactionnelles, CRM et usages des services digitaux. L'objectif est de permettre une meilleure compréhension des comportements, des usages et des parcours utilisateurs, mais aussi d'améliorer la communication avec les clients en affinant leur segmentation et leur ciblage. Dans ce cadre, cette entreprise recherche une prestation en Analytics Engineering afin de cadrer, structurer, fiabiliser et valoriser ces données au service des data products Client Data et des équipes métiers. Le prestataire interviendra comme référent technico-fonctionnel data du périmètre : au carrefour des enjeux métier, produit et techniques, il devra apporter une lecture experte des données disponibles, de leur qualité, de leurs limites et de leur potentiel d'usage. MissionsObjectifs de la prestation Structurer des datasets orientés connaissance client, vision client unifiée et parcours utilisateurs. Contribuer à la construction et à l'amélioration continue des data products Client Data. Garantir la fiabilité, la cohérence, la traçabilité et la réutilisabilité des données produites. Challenger les besoins métier et produit afin de proposer des solutions data robustes, réalistes et exploitables. Sécuriser la cohérence fonctionnelle et technique des KPI clés liés à la connaissance client et aux parcours. Faciliter l'usage de la donnée par les équipes métiers : produit, marketing, CRM et pilotage de la performance. Participer à l'industrialisation et à la standardisation des pratiques analytics. Périmètre de la mission et interactions Le prestataire interviendra en collaboration avec les acteurs suivants : Product Manager Data Product Owner Data / Product Owners Client, Marketing ou Digitaux selon les cas d'usage Data Engineers Data Analysts Équipes métiers : marketing, CRM, produit digital, pilotage commercial Data Domain Owners et équipes de gouvernance Activités attendues 3.1. Cadrage et définition des data products Client Accompagner la qualification des besoins et des cas d'usage liés à la connaissance client, aux parcours utilisateurs, à la segmentation et aux usages digitaux. Analyser les données disponibles, leurs limites, leur qualité et leur potentiel d'usage afin d'orienter la définition du produit data. Challenger les besoins métier et produit pour proposer des solutions data robustes, réalistes, maintenables et réutilisables. Définir, formaliser et faire valider les KPI client, parcours ou usages, en garantissant leur cohérence fonctionnelle et technique. 3.2. Ownership des modèles de données analytiques Client Concevoir, faire évoluer et maintenir des modèles de données analytiques cœur du périmètre Client Data. Croiser des sources multiples : transactions, parcours digitaux, CRM, données d'usage et référentiels client. Transformer les données brutes ou intermédiaires en datasets fiabilisés, exploitables et réutilisables par plusieurs équipes ou cas d'usage. Garantir la cohérence des règles métier, du naming, de la documentation et des conventions de modélisation. 3.3. Qualité, validation et fiabilité des données Définir les contrôles de qualité attendus sur les datasets cœur : cohérence, complétude, fraîcheur, stabilité des métriques, intégrité et conformité des règles métier. Valider, avec le Product Owner et les parties prenantes concernées, les données livrées par les Data Engineers avant leur mise à disposition produit. Identifier, investiguer et contribuer à la correction des anomalies data, en recherchant les causes racines. Contribuer au monitoring de la donnée et proposer des actions correctives ou préventives adaptées. 3.4. Collaboration technico-fonctionnelle avec les Data Engineers Traduire les besoins produit complexes en exigences data exploitables par les Data Engineers. Challenger les choix de structuration des pipelines lorsqu'ils ont un impact sur la qualité, la maintenabilité ou la réutilisabilité des données. Contribuer aux décisions de structuration entre modèle source, modèle intermédiaire et modèle exposé au métier. Sécuriser l'alignement entre besoin métier, conception data et données effectivement livrées. 3.5. Gouvernance, documentation et lineage Porter la documentation des modèles, règles métier, KPI et datasets exposés aux équipes métier. Collaborer avec les Data Domain Owners et les équipes Gouvernance sur la qualité, le lineage, la qualification et la lisibilité des données. Préparer l'intégration des datasets au Data Catalog en garantissant leur traçabilité et leur niveau de confiance. Contribuer à l'amélioration continue des standards de documentation et de gouvernance sur le périmètre Client Data. 3.6. Structuration des pratiques analytics Standardiser les pratiques SQL / dbt au sein du périmètre concerné. Définir et appliquer des conventions de modélisation, de tests, de documentation et de nommage. Partager les standards et bonnes pratiques au-delà du produit lorsque cela est pertinent. Participer à la montée en compétence des équipes internes sur les pratiques analytics engineering.

CGI's Space, Defence & Intelligence business unit is dedicated to delivering cutting-edge technical solutions that address the most complex challenges faced by UK Government and Defence organisations. Our mission-critical systems are custom-built to provide security, resilience and innovation, enabling our clients to protect the nation, its people and critical infrastructure. We bring together deep technical expertise with an agile delivery approach to solve some of the UK's most challenging engineering problems. We are seeking experienced AI Engineers to join our Secure Innovation & Advisory team. Working alongside multidisciplinary teams and directly with our clients, you will help design, develop and deliver secure, cloud-native and AI-enabled solutions that make a real operational impact.

Dans le cadre du renforcement de son équipe cybersécurité, notre client recherche deux consultants spécialisés en gestion des vulnérabilités pour intégrer son Vulnerability Operations Center (VOC). Vous interviendrez sur l'un des deux périmètres suivants : Cloud & Infrastructure Endpoint & External Attack Surface Vos missionsSuperviser la détection des vulnérabilités et assurer le suivi de leur remédiation. Cartographier les actifs IT et garantir la couverture des scans de sécurité. Prioriser les vulnérabilités et suivre le respect des SLA. Escalader les vulnérabilités critiques auprès des équipes concernées. Accompagner les équipes IT dans les actions de remédiation. Participer à la mise en place de mesures compensatoires en cas d'acceptation du risque. Produire les reportings opérationnels (hebdomadaires) et les tableaux de bord de pilotage (mensuels). Administrer et configurer les outils de scan de vulnérabilités. Assurer la qualité des données et contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des vulnérabilités. Participation au programme de cybersécuritéVous contribuerez également à l'évolution du programme de gestion des vulnérabilités : Déploiement des standards et procédures du Vulnerability Operations Center. Mise en place et optimisation des outils de scanning. Industrialisation des reportings et des tableaux de bord. Déploiement des processus de priorisation des vulnérabilités. Mise en œuvre des workflows de remédiation et du suivi automatisé des SLA. Participation au développement des activités d'External Attack Surface Management

ans le cadre d'un projet stratégique autour d'une plateforme Studio IA, nous recherchons actuellement un.e Business Analyst Senior Data & IA pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez une Data Factory et participerez à la conception ainsi qu'au déploiement d'une plateforme dédiée aux cas d'usage Data Science et Intelligence Artificielle. Cette plateforme s'appuie notamment sur Dataiku, des outils MLOps, un socle LLM et les services nécessaires à l'industrialisation des usages Data et IA. Vous évoluerez au sein d'une squad Agile, en étroite collaboration avec les équipes métiers, Product Owner, Chef de Projet, Data Engineers, Data Scientists et Architectes. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst Senior Data & IA, vous assurez l'interface entre les besoins métiers et les équipes techniques afin de concevoir une plateforme répondant aux enjeux Data et Intelligence Artificielle. Vous participez au cadrage fonctionnel, à la gestion du backlog, à la recette, à l'accompagnement des utilisateurs ainsi qu'à la sécurisation du déploiement de la solution. Vos missions📋 Cadrage et conception fonctionnelle Vous participez à la définition fonctionnelle de la plateforme Studio IA. À ce titre, vous serez amené.e à : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Animer des ateliers fonctionnels avec les utilisateurs Définir les parcours utilisateurs et les fonctionnalités de la plateforme Formaliser les règles de gestion et les spécifications fonctionnelles Participer à l'intégration fonctionnelle de Dataiku, des outils MLOps et du socle LLM Veiller à la cohérence fonctionnelle de l'ensemble de la plateforme 📊 Gestion du backlog et accompagnement Agile Vous accompagnez le Product Owner dans le pilotage fonctionnel du produit. Vos principales responsabilités seront de : Rédiger les Epics, Features et User Stories Définir les critères d'acceptation Alimenter et maintenir le backlog dans Jira Participer aux rituels Agile (Sprint Planning, Refinement, Daily, Review, Rétrospective) Prioriser les besoins avec le Product Owner Collaborer quotidiennement avec les équipes Data et Développement 🧪 Recette fonctionnelle Vous garantissez la qualité des livraisons. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Définir la stratégie de recette Concevoir les plans de tests et les scénarios de recette Préparer les jeux de données Formaliser les cas de tests sous Xray Exécuter les campagnes de tests fonctionnels Identifier, qualifier et suivre les anomalies Réaliser les tests de non-régression Participer à la validation des livraisons 🤝 Accompagnement des utilisateurs Vous contribuez à l'adoption de la plateforme Studio IA. Vos missions comprendront notamment : Accompagner les utilisateurs dans leurs cas d'usage Data et IA Participer à la conduite du changement Produire les guides et supports utilisateurs Animer des ateliers et formations Assurer un support fonctionnel Recueillir les retours utilisateurs et proposer des axes d'amélioration 🔐 Gouvernance et gestion des risques Vous veillez à la conformité des usages de la plateforme. À ce titre, vous serez amené.e à : Identifier les risques métier et réglementaires Participer aux travaux autour de la gouvernance des données Prendre en compte les exigences RGPD, SSI et conformité Contribuer à l'encadrement des usages d'IA générative Participer aux plans de remédiation 🧭 Environnement technique🛠 Technologies Dataiku (expertise indispensable) SQL HQL Jira Xray MLOps LLM IA Générative Machine Learning Big Data Git Documentation collaborative

Dans le cadre d'un programme de transformation de son écosystème digital, un acteur majeur de l'achat et de la revente de produits de luxe recherche deux Business Analysts pour accompagner plusieurs projets stratégiques liés au e-commerce et à la Supply Chain. Les principaux chantiers portent sur : La migration de la plateforme e-commerce vers Shopify ; La refonte du Core Model ; La mise en place d'un modèle Dropshipping ; La refonte du processus de gestion des retours clients. Vous intégrerez une équipe projet à taille humaine composée notamment d'un Tech Lead et d'un Functional Lead, dans un environnement dynamique et en pleine transformation. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ; Animer les ateliers de cadrage fonctionnel ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories ; Construire, prioriser et piloter le backlog produit ; Assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques ; Participer aux phases de recette, de validation et au suivi des livraisons.

Contexte de la mission # Enjeux Intégrer une équipe d'exploitation afin de garantir le bon fonctionnement du provisonning OSS Fixe Exploiter une application au coeur de la vie des clients Fixe Contribuer à l'automatisation des processus Garantir le partage de connaissance # Soft skills Proactivité, curiosité, esprit d'analyse, engagement Le candidat doit être réactif et doté de bonnes capacités d'adaptation, d'analyse, de rédaction. Il fait preuve de pédagogie et d'une bonne aptitude à la conduite de réunion. Objectifs et livrables # Compétence Ce poste requiert de bonnes connaissances des systèmes informatiques orientés services et de leur exploitation Posséder des compétences en BPMN (Business Process Modeling Notation) et Camunda Mettre en place l'automatisation de process sous Camunda Mettre en place une supervision automatisée sous Kibana Développer l'automatisation des tests de performance et fonctionnels sous Jenkins / Scala Contribuer à l'analyse et à la résolution d'incidents

📍 Localisation : La Défense (92) 🏢 Secteur : Retail / Mode & Luxe Contexte de la mission Dans le cadre du développement d'une plateforme Customer 360, notre client recherche un IT Product Owner / Business Analyst CRM afin d'accompagner les équipes métiers et techniques dans la conception et la mise en œuvre de nouveaux cas d'usage CRM orientés expérience client. Vous interviendrez au sein d'un environnement international en étroite collaboration avec les équipes métier, développement, architecture et qualité. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers. Traduire les besoins fonctionnels en User Stories et spécifications. Concevoir et piloter les cas d'usage CRM. Gérer et prioriser le backlog produit. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne implémentation des évolutions. Participer à la définition des processus métiers et des règles de gestion. Rédiger les scénarios de tests et coordonner les phases de recette. Mettre en place des tests automatisés afin de garantir la qualité des livrables. Accompagner les différentes parties prenantes jusqu'à la mise en production. Compétences recherchéesFonctionnelles Product Owner ou Business Analyst IT CRM / Customer 360 Analyse fonctionnelle Gestion de backlog Rédaction de User Stories Méthodologies Agile / Scrum Techniques SQL NoSQL Postman Newman JavaScript Jira Xray Environnement apprécié Salesforce Snowflake Microsoft Azure Bonne compréhension des échanges de données entre systèmes

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Contexte : Dans le cadre de l'équipe Conseil Métier Projet de l'équipe Solution SI Vie et plus particulièrement pour les travaux de fin d'année (Relevés Vie, IFU). Nous recherchons un profil de business Analyste pour prendre en charge ces sujets règlementaires sur la fin 2026 éventuellement sur d'autres projets du domaine vie MISSION :. - un volet pilotage : pilotage du projet Relevés vie (50j), pilotage d'un sujet autour de l'assurance emprunteur (20j de pilotage) - un volet de business Analyste avec la prise en charge de sujets du domaine vie Fin 2026 : Prise en charge des sujets Relevés Vie et IFU : compréhension des process/traitements existants (avec l'accompagnement de sachants), intégration des évolutions 2026 (ateliers de partage avec les métiers, écriture des cahier des charges, échanges avec l'équipe de développement, définition de la stratégie de validation, participation à la phase de recette en accompagnement du centre de validation. Poursuite de la mission en 2027 sur un rôle de Business Analyste sur les projets du domaine vie: prise en charge d'études avant-projet, accompagnement métier dans l'expression du besoin, rédaction de Note de cadrage, participation aux phases projet de spécifications et de qualification

Les missions couvrent à la fois de l'analyse fonctionnelle, du support utilisateur et de la gestion des incidents liés aux outils Front Office. De la gestion de projets peux être requise ponctuellement, même si ce n'est pas l'objet principale de la mission. Analyse Métier · Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs · Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées · Rédiger des modes opératoires Support Utilisateurs et Gestion des Incidents · Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur Aladdin · Diagnostiquer les incidents, coordonner leur résolution avec les équipes techniques · Suivre les tickets via les outils JSM et ServiceNow (BRS) · Mettre à jour la documentation utilisateur et former les équipes métiers · Identifier les récurrences d'incidents et proposer des actions correctives ou préventives Amélioration Continue · Être force de proposition sur l'optimisation des processus et des outils · Suivre les indicateurs de performance et de qualité du service · Participer à la veille technologique et fonctionnelle

Contexte de la missionLa mission consiste à appuyer le client dans la réalisation de ses projets métiers et SI, qu'ils s'inscrivent dans le développement de ses activités ou dans une démarche de transformation. Le consultant interviendra sur les phases de cadrage fonctionnel, études de faisabilité, sourcing de solutions, assistance à la passation de marchés, pilotage, architecture fonctionnelle, intégration, développement, recette, déploiement et conduite du changement. Missions principales· Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes. · Préparer et animer des ateliers de cadrage, de conception et de validation fonctionnelle. · Rédiger les expressions de besoin, spécifications fonctionnelles, user stories, matrices d'exigences et cahiers de tests. · Contribuer à la coordination entre les équipes métiers, SI, intégrateurs et prestataires. · Participer à la recette fonctionnelle, au suivi des anomalies et à la validation des livrables. · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions déployées et contribuer à la conduite du changement. · Produire les supports fonctionnels nécessaires au pilotage, à la formation et au déploiement.

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un administrateur fonctionnel (& support N2) expert PLM (ici Windchill) pour l'un de nos clients situé vers Toulon. Mission : Les missions principales seront : * Assurer l'administration fonctionnelle de 2 instances PLM Windchill v13 (pour 2 entités du groupe) bénéficiant chacune des mêmes grandes fonctionnalités (gestion des articles, des CAO, des documents associés, demande de promotion, EBOM, MBOM) ; * Participer au paramétrage de Windchill et à l'amélioration continue des processus existants ; * Contribuer au déploiement des nouvelles fonctionnalités de la solution ; * Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs, expertiser les problèmes qu'ils rencontrent et traiter leurs demandes via Jira ; * Rédiger, mettre à jour et maintenir la documentation fonctionnelle ; * Participer à des réunions de travail sur la compréhension des PLMs, ainsi qu'à des ateliers pour améliorer les PLMs sur la partie fonctionnelle (qualité de données, etc.) ; * Former les utilisateurs afin de garantir une utilisation optimale du PLM. Mission de 12 mois en présentiel (avec 1 jour de distanciel hebdomadaire à l'issue du 1ier mois). Démarrage cible mi-Septembre, engagement initial de 6 mois, potentiellement reconductible. Contrat freelance ou portage salarial (équivalent CDD).

ContexteMon client conçoit un OS agentique souverain dédié aux industries régulées européennes. Avec leur IA propriétaire, des sujets comme la mobilité bancaire s'en retrouvent profondément facilités et c'est dans ce contexte là que mon client cherche un-e Développeur Java (H/F) Vous rejoignerez une équipe spécialisée dans la mobilité bancaire (SEPA, mandats, échanges interbancaires), au sein d'un écosystème applicatif en pleine modernisation : migration progressive vers Java 25 / Spring Boot 4, architecture micro-services avec bibliothèques internes partagées, et forte composante intégration (gateways, ETL, synchronisation CRM). Missions principalesAssurer la maintenance corrective et évolutive des applications métier du produit de mobilité bancaire. Participer activement à la migration des applications legacy (Java 7/8/11/17) vers Java 25 et Spring Boot 4. Concevoir et développer des micro-services backend en s'appuyant sur les bibliothèques internes partagées (common-*, BOM isilis-bom). Gérer les flux d'intégration : messaging asynchrone (Kafka + Avro/Schema Registry, ActiveMQ/Artemis, Spring Cloud Stream), SOAP/REST (CXF, Spring REST), échanges avec partenaires bancaires. Développer et maintenir des composants réactifs (Spring WebFlux / Project Reactor) sur les services concernés. Piloter le cycle complet d'un service : build Maven → quality gates SonarQube → pipeline AWS CodeBuild → push ECR → déploiement ECS/Fargate. Assurer la qualité du code : tests unitaires et d'intégration (JUnit 5, Mockito, Testcontainers), couverture JaCoCo, respect des standards de sécurité (Spring Security, Keycloak/JWT). Contribuer aux revues de code et à l'amélioration continue des pratiques de développement. Compétences requises Techniques - must-have Java - maîtrise des versions 8 à 25 ; expérience de migrations de version majeure obligatoire. Spring Boot (2.7 legacy & 4.x moderne), Spring Security. Spring WebFlux / Project Reactor - programmation réactive (Mono/Flux, WebClient, back-pressure) ; le user-service est intégralement réactif. Build & versioning : Maven (build dominant), Git. CI/CD & cloud : AWS CodeBuild (pipeline primaire), CodeArtifact (registry Maven), ECR, ECS/Fargate ; GitHub Actions. Persistance SQL : MariaDB/MySQL ; migrations Flyway ; JPA/Hibernate. Messaging : Apache Kafka et/ou ActiveMQ/Artemis. Conteneurisation : Docker. Tests : JUnit 5, Mockito, Testcontainers. Techniques - nice-to-have Apache Avro + Confluent Schema Registry - sérialisation Kafka par schéma (.avsc, avro-maven-plugin, Confluent serializers). Spring Cloud Stream - abstraction messaging (binder/channel/destination binding) au-dessus de Kafka. OpenAPI Generator - cycle spec OAS3 → codegen → client inter-services (templates webclient réactif et java sync). SonarQube + JaCoCo - quality gates en CI, analyse de findings, exclusions Lombok. Spring Data Envers - audit trail réglementaire (@EnableJpaAuditing, tables *_HISTORY) en contexte bancaire. Logs JSON structurés - logstash-logback-encoder / common-logs pour ingestion ELK ou équivalent. Apache CXF (SOAP/JAX-WS), Keycloak (IAM/OAuth2), JWT. Apache POI - import/export Excel pour reporting et référentiels bancaires. Lombok, MapStruct, JasperReports. Front-end : notions Angular ou Vue.js appréciées (quelques repos concernés). Legacy : Apache Wicket, ASP.NET (connaissance appréciée). Observabilité : Prometheus / Grafana ; ordonnancement Rundeck. Soft skills Rigueur et goût pour le travail en contexte legacy sous contrainte de migration. Capacité à naviguer dans une base de code hétérogène (multi-versions, multi-frameworks). Esprit d'équipe et communication fluide avec les équipes métier et partenaires bancaires. Autonomie et force de proposition sur les sujets de modernisation. Profil recherché Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent. 5 ans minimum d'expérience en développement Java backend, idéalement en contexte bancaire, fintech ou secteur réglementé. Expérience sur des projets de migration Java (upgrade de version majeure) appréciée. Connaissance du domaine SEPA / mobilité bancaire est un plus.

Contexte du projetDans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de la solution d'orchestration des flux omnicanaux (Voix, Tchat, Web Call Back) déployée au sein de notre réseau d'agences et de nos centres de relation client, nous recherchons un(e) Business Analyst - Testeur (H/F). Le projet (Projet Hermess) vise à harmoniser, optimiser et faire évoluer les schémas de distribution des interactions au sein de nos structures régionales, en s'appuyant notamment sur la solution éditeur ODIGO (orchestration des appels voix entrants/sortants, tchat, etc.). Missions principalesRattaché(e) à l'équipe projet (Squad) et en collaboration directe avec le Product Owner (PO), vos missions s'articulent autour de deux grands axes : la Business Analysis (cadrage, spécifications, relation métier) et la Validation Fonctionnelle (recette, homologation). 1. Études, Business Analysis & Relation Parties Prenantes : Recueillir, analyser et traduire les expressions de besoins validées par le PO en récits métiers (User Stories). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées incluant des critères d'acceptation clairs. Modéliser les cas d'utilisation, les processus cibles et les règles métier associés. Concevoir et formaliser les schémas de distribution des interactions complexes. Assurer un rôle de relais et de facilitateur au quotidien avec les structures régionales, le Pôle Utilisateur et l'éditeur de la solution. Accompagner et assister les entités régionales dans le paramétrage de l'outil ODIGO. Produire des livrables de synthèse, des supports de présentation et des reportings d'avancement pour les différentes instances. 2. Stratégie de Test & Assurance Qualité (QA) : Définir la stratégie de test fonctionnel et rédiger les cahiers de recette (scénarios, cas de test). Dérouler les tests de validation, d'intégration et d'homologation des produits et fonctionnalités développés par la Squad. Tester rigoureusement les évolutions, les correctifs et les modifications des schémas de distribution des interactions. Assurer le suivi complet du cycle de vie des anomalies (détection, qualification, déclaration, re-test) et produire le reporting associé. Livrables attendusCas d'utilisation et descriptions de processus métiers. Spécifications fonctionnelles générales et détaillées (User Stories). Schémas de distribution des interactions omnicanales. Référentiels de règles métier. Plans de tests, scénarios et fiches de validation fonctionnelle. Tableaux de bord de suivi des anomalies et rapports de clôture de campagne de tests.