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Contexte Visian est un cabinet de conseil en data, IA et plateformes techniques. Nous accompagnons de grands comptes — banque, énergie, industrie, transport, santé — sur la conception, l'industrialisation et l'exploitation de leurs infrastructures critiques. Vous rejoignez notre pôle Plateformes & Infrastructure et intervenez chez nos clients grands comptes sur des environnements de production à forte exigence de disponibilité. Selon votre séniorité et vos appétences, vous interviendrez sur des périmètres allant de l'exploitation applicative à l'ingénierie de plateforme, jusqu'au pilotage technique d'équipes. Missions Garantir la disponibilité et la performance des plateformes en production Traiter les incidents de niveau 2 et 3, piloter leur résolution jusqu'au rétablissement du service Analyser les incidents récurrents et conduire les actions correctives de fond Préparer, planifier et exécuter les mises en production applicatives et les montées de version Analyser les changements avant passage en production et formuler les recommandations associées Assurer le suivi et le reporting auprès des équipes métier et de la hiérarchie Automatiser les déploiements et les tâches d'exploitation récurrentes Concevoir et maintenir les chaînes d'intégration et de déploiement continus Normaliser et sécuriser les pratiques d'exploitation Mettre en place et faire évoluer la supervision, les indicateurs et les tableaux de bord Identifier les axes d'optimisation de performance et de coûts Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Travailler au sein d'équipes agiles, en interaction avec les développeurs, les architectes et les équipes métier Coordonner les interventions avec les autres entités techniques du client Accompagner la montée en compétence des équipes sur les pratiques DevOps Outils & Environnement DomaineTechnologiesAutomatisationAnsible, Terraform, scripting (Shell, Python)ConteneurisationDocker, Kubernetes, OpenShiftCI/CDGitLab CI, Jenkins, GitSystèmesLinux (RHEL principalement), Windows ServerCloudAWS, Azure, GCP, cloud privéSupervisionPrometheus, Grafana, ELK, DynatraceOutillageServiceNow, Jira, ConfluenceMéthodesAgile / Scrum, ITIL Conditions de travail Contrat : non précisé Localisation : Paris Télétravail : selon les contraintes clients

1. Contexte : La mission s'inscrit au sein de la Direction des Systèmes d'Information dans un contexte de transformation et d'amélioration continue des processus métier et IT. Le titulaire de la mission prendra en charge le pilotage de plusieurs projets transverses : • Un projet de gouvernance et de fiabilisation des données de référence (Master Data Management). Un projet technique et fonctionnel pour assurer l'évolution technique et piloter l'évolution fonctionnelle avec les différents départements métier. • Un projet d'amélioration et d'automatisation de processus métiers visant à accroître l'efficacité opérationnelle et à réduire les interventions manuelles. Il s'agit d'un projet transverse impactant plusieurs équipes et plusieurs systèmes IT ainsi qu'un département métier Dans le cadre de cette mission, le chef de projet assurera à la fois le pilotage des volets IT et métier. Pour les deux projets, il sera responsable de la gestion technique et fonctionnelle, en s'appuyant sur une équipe de support composée d'un PMO et d'un expert métier. Niveau d'expérience • Minimum 10 années d'expérience en gestion de projets • Expérience démontrée dans la conduite de projets de transformation et d'implémentation de systèmes Prérequis techniques : • Minimum 10 ans d'expérience en gestion de projets IT complexes • Expérience avérée dans les domaines suivants : Master Data Management / gouvernance de données, Automatisation / amélioration de processus • Capacité à gérer des projets avec une double vision métier et IT Le titulaire de la mission devra assurer la reprise de projets déjà engagés, dont les niveaux d'avancement sont hétérogènes, et garantir leur exécution jusqu'à leur mise en production et leur stabilisation. Livrables -Analyse de l'existant et reprise des projets en cours. Revue de la documentation, du planning, des budgets, des risques et des dépendances. -Cartographie des workstreams, parties prenantes et fournisseurs. -Évaluation de l'avancement des projets et identification des points de vigilance. -Production d'un plan de reprise et de sécurisation des projets. -Mise à jour du planning directeur consolidé. Pilotage opérationnel des projets dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. Coordination des équipes métier, IT, fournisseurs et parties prenantes Groupe. Organisation et animation des comités projet et comités de pilotage. Reporting régulier, suivi et mise à jour des plans d'actions. Gestion des risques, arbitrages et escalades. Suivi de l'adhérence aux standards Groupe et aux exigences de gouvernance interne. Projet Master Data (MEP progressivement d'ici juin 2027) Coordination des différents workstreams en fonction de leur niveau de maturité (design, développement, tests, déploiement). Suivi des livrables de conception encore en cours. Pilotage des développements et de leur avancement. Coordination des phases de recette et de validation métier. Préparation et suivi des mises en production. Accompagnement de la transition vers les équipes opérationnelles. Projet Amélioration de Processus / Automatisation (MEP prévu pour novembre 2026) Pilotage des développements en cours. Suivi de l'avancement des réalisations et de la qualité des livrables. Coordination des recettes utilisateurs (UAT). Gestion des anomalies et priorisation des corrections. Préparation du déploiement et accompagnement à la mise en service. Mesure et suivi des bénéfices opérationnels attendus.

La RPA Factory accompagne les métiers depuis 2020 dans l'automatisation de processus, avec plus de 100 assistants virtuels en RUN ou maintenance et un objectif d'environ 15 nouveaux robots par an. L'environnement technique repose principalement sur UiPath en SaaS (Studio, Unattended Robot, Orchestrator, Insights), avec JIRA pour le ticketing et Teams pour la documentation. Le client recherche un Proxy PO / Consultant technico-fonctionnel RPA pour renforcer l'équipe RPA Factory : analyser les besoins métiers, les traduire en éléments technico-fonctionnels exploitables par les développeurs, puis suivre la mise en place des assistants virtuels, de l'idée jusqu'à la mise en service. LIVRABLES ATTENDUS Proxy PO - Supports et comptes rendus d'idéation ; backlog des cas d'usage - Dossiers de qualification, business cases, grilles de complexité, auto-diagnostics sécurité - Cas passants / non passants et jeux de tests - User stories détaillées et chiffrées, PDD et suivi du SDD - Cahiers de recette utilisateur, supports de formation et de communication - Comptes rendus d'activité, alertes et analyses de risques Specs technico-fonctionnelles - Outillage : user stories dans JIRA, recette & non-régression dans Excel, documents sous template client, ateliers sous PowerPoint Recette & conduite du changement - Outillage : user stories dans JIRA, recette & non-régression dans Excel, documents sous template client, ateliers sous PowerPoint

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Lead Business Analyste Assurance sur Niort. Compétences techniques Assurance/Contrats/Tarification/Personne Morale - Confirmé - Impératif Capacité Rédactionnelle - Confirmé - Impératif Analyse et Synthèse - Confirmé - Impératif Agilité - Confirmé - Important Description détaillée Stratégie: - S'approprier la stratégie de l'entreprise, accompagner sa déclinaison en enjeux métier et fonctionnels. - Influer ou confirmer la trajectoire SI au regard des enjeux Métiers et SI. - Challenger les visions fonctionnelles du SI, les processus et les outillages associés Études: - Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA...). - Porter l'architecture fonctionnelle du SI, assurer la maîtrise, la cohérence et la modélisation d'un ou plusieurs domaines fonctionnels SI (Fonctions, Datas, API, trajectoire) et contribuer à l'architecture applicative. - Piloter la qualité et le bon usage des fonctions délivrées et des Datas tout au long du cycle de vie des produits et s'assurer de la conformité juridique, de la confidentialité, de la sécurité et de l'accessibilité des données. Communication Métiers: - Apporter une valeur ajoutée aux Directions Métiers par une proximité durable et la prise en compte des besoins des utilisateurs finaux - Anticiper, identifier, s'approprier et consolider les enjeux Métiers ayant un impact sur le SI par une vision transverse. Veille: - Grace à une veille active, éclairer les ambitions et le champ du possible - Porter des actions de veille sur la profession et sur les visions SI Changement/acculturation: - Promouvoir le plein usage de la Data (data au cœur). - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse à moyen terme des enjeux et en s'assurant du bon respect du cadre de cohérence fonctionnelle - S'informer sur l'usage des outils et apporter ponctuellement un soutien à l'accompagnement au changement - Animer des séquences de partage et d'acculturation auprès de parties prenantes Compétences Techniques : -Très bonne connaissance des domaines : Contrats (souscriptions et vie du contrat), Référentiel Sociétaires, Catalogue produit, Gestion de compte, Facturation, Tarification -Excellente maîtrise des processus métiers assurance personnes morales -Très bonne compréhension de l'architecture fonctionnelle (processus, data, API, trajectoire SI) -Capacité à challenger et porter la cohérence fonctionnelle du SI -Expérience confirmée dans un contexte agile à l'échelle Compétences Professionnelles : -Forte capacité d'analyse et de synthèse -Capacité à animer des ateliers transverses (métier / IT) -Excellentes qualités rédactionnelles -Leadership fonctionnel -Capacité à influencer, fédérer et accompagner -Posture de conseil, pédagogie, écoute active -Rigueur, organisation, autonomie, curiosité

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'assurance retraite, un ou une : Développeur Wordpress (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Développeur Au sein d'une DSI de 5 personnes, vous aurez la charge des développements et du MCO. Vous travaillerez sur les sites web et les applications internes en garantissant leur performance, leur stabilité, leur sécurité et leur évolution. A ce titre, vos principales missions seront : Développement, optimisation et maintenance : - Etudier et challenger les besoins fonctionnels des utilisateurs, en collaboration avec le chef de projet ; - Valider la faisabilité technique des évolutions sur le site Web et sur les applications ; - Estimer la charge des réalisations techniques, si besoin vous devrez piloter le prestataire externe en charge de certains développements ; - Concevoir et développer les fonctionnalités demandées selon le planning défini ; le site web est développé sous Wordpress et les applicatifs métiers ; - Assister les utilisateurs dans la réalisation des tests et de la recette ; - Assurer les opérations de maintenance et les évolutions nécessaires ; - Intégrer la sécurité et la conformité dans les développements, l'optimisation et la maintenance ; Stack Technique : - Wordpress - HTML5, CSS3, JavaScript/jQuery, MariaDB/MySQL - Linux, Apache, SSL, interfaces SI de gestion / CRM - Git, GitLab (branches, MR, CI/CD), SonarQube

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d'une équipe faisant partie du Paiements. L'objectif est d'offrir à tous les clients (banque de détail, banque privée et banque de gros) des services simples et fiables et de leur fournir la meilleure expérience de paiement possible. Vos missions : - Contribuer activement à tous les événements des sprints en posant des questions, en répondant et en remettant en question. Vous agissez en tant que modérateur et améliorez la méthode de travail de manière structurelle. Vous veillez à ce que des priorités soient établies. - Participer aux réunions du chapitre et aux événements scrum standard pour le stand up, le raffinement, la revue et les rétrospectives de la Squad. - Réaliser des analyses de données et des entretiens et introduire des instruments de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les suggestions d'améliorations et les solutions soient validées par des données. - Optimiser les processus de manière conviviale pour maximiser la valeur client et commerciale. - Mettre en œuvre la stratégie de parcours client, gérer les parties prenantes, formuler la politique en matière de produits/services, de processus et de canaux conformément aux réglementations externes, aux politiques de risque et de conformité. - Comprendre véritablement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. - Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction des clients, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. - Pouvoir participer à la résolution des plaintes et incidents des clients. - En appliquant votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouvelles normes de surveillance du client, de nouveaux produits et processus et améliorer ceux qui existent déjà. - Appliquer vos connaissances approfondies en matière de distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes, qui définissent les normes du marché. - Être capable d'intervenir en tant que conférencier externe et de contribuer aux connaissances du secteur.

Notre client recherche un Business Analyst / Data Analyst pour accompagner le pilotage de la performance commerciale et la coordination des projets métier. Vous interviendrez auprès des équipes commerciales et des partenaires afin de structurer les reportings, suivre les performances, piloter les actions et contribuer à la gouvernance des projets. Vos missionsConcevoir, consolider et fiabiliser les reportings de performance. Élaborer des tableaux de bord de suivi (volumes, marges, rentabilité, pricing, etc.). Accompagner les Key Account Managers dans le suivi de leurs plans d'action. Structurer un cadre de pilotage commun et assurer le suivi des indicateurs clés. Coordonner les projets métier liés à l'activité Mobility. Préparer les supports de pilotage et les comités de gouvernance (Steering Committees). Identifier les risques, remonter les alertes et assurer le suivi des décisions.

Mission d'Expert PowerExchange / MOE autour des solutions Informatica PowerExchange / PowerCenter. Missions principales : Administration des solutions Informatica. Installation et paramétrage des plateformes. Mise en œuvre de l'observabilité. Contribution aux projets Data. Support technique et résolution d'incidents. Traitement des incidents N2/N3. Industrialisation des processus via scripting. Suivi des indicateurs techniques / capacity planning. Gestion des habilitations. Gestion des interconnexions avec les systèmes Legacy. Mise en conformité RGPD et PCI de la plateforme. Support aux équipes d'exploitation et SSI.

Pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) (+10 ans d'exp). La mission vise à accompagner la transformation d'activités de comptabilité : · Vous interviendrez sur un programme structurant de sécurisation, d'harmonisation et d'optimisation des processus comptables. · Vos travaux débuteront par le cadrage du dispositif, la cartographie des processus et l'identification des tâches critiques. · Vous confirmerez les périmètres d'activités à transférer : les volumes, charges et impacts organisationnels associés. · Vous formaliserez les rôles et responsabilités entre direction financière, directions métiers et fonctions de contrôle. · Vous contribuerez à la préparation de la bascule : RACI, procédures, habilitations, SLA et contrôles de niveau 1. · Vous piloterez également le suivi des suspens, des écritures manuelles et des indicateurs de performance. Une attention particulière sera portée à la conduite du changement et à la mobilisation des équipes concernées. Nous recherchons un profil disposant d'une solide expérience en transformation de la fonction finance.

ContexteDans le cadre de la transformation et de l'évolution des services de gestion des identités et des accès (IAM), nous recherchons un Consultant IAM Fonctionnel afin d'accompagner les projets de gouvernance des identités, de gestion des habilitations et de conformité des accès. Le consultant intégrera une équipe transverse en charge des services IAM et interviendra auprès des métiers, des équipes de sécurité, des architectes IAM, des responsables applicatifs et des équipes de production afin d'assurer la définition, la mise en œuvre et l'amélioration continue des processus de gestion des identités et des accès. MissionsRecueillir et analyser les besoins métiers relatifs aux identités et aux accès. Définir et maintenir les processus IAM conformément aux exigences sécurité et réglementaires. Participer à la mise en place des modèles d'habilitation, rôles métiers et profils d'accès. Accompagner la mise en œuvre des principes de moindre privilège et de séparation des tâches (SoD). Assurer la cohérence entre les besoins métiers et les solutions IAM déployées. Participer aux projets de création, évolution et rationalisation des catalogues d'habilitations. Définir les workflows de demande, approbation et révocation des accès. Accompagner les campagnes de certification et de revue des droits. Contribuer à l'amélioration de la qualité des données IAM. Formaliser les processus Joiner / Mover / Leaver (JML). Participer à l'automatisation du provisioning et du déprovisioning des accès. Garantir l'alignement entre les référentiels sources et les outils IAM. Compétences fonctionnellesGouvernance des identités et des accès (IGA / IAM). Gestion des habilitations. Modélisation des rôles (RBAC). Segregation of Duties (SoD). Processus de certification des accès. Cycle de vie des identités (JML). Conformité, audit et contrôle des accès. Recueil et formalisation des besoins métiers. Rédaction de spécifications fonctionnelles. Connaissances souhaitéesUne connaissance d'un ou plusieurs outils IAM constitue un atout : SailPoint IdentityIQ / Identity Security Cloud CyberArk Solutions de gestion des accès techniques et privilégiés Soft SkillsExcellentes capacités de communication. Animation d'ateliers et coordination transverse. Esprit d'analyse et de synthèse. Autonomie et force de proposition. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.

Nous recherchons un Directeur de Projet senior afin de piloter la roadmap d'une plateforme de paiement regroupant plusieurs équipes Agile. Missions :Piloter la roadmap globale des développements monétiques et assurer sa consolidation sur l'ensemble des squads. Suivre l'avancement des projets, identifier les dépendances et anticiper les risques pouvant impacter les jalons de livraison. Construire et animer les plans de remédiation avec les équipes de développement, les Product Owners et les responsables techniques. Préparer les supports de pilotage (roadmap, risques, plans d'actions et indicateurs) à destination des comités de gouvernance. Assurer un reporting régulier auprès du management et des partenaires bancaires sur l'avancement des travaux. Faciliter la coordination entre les équipes métiers, les équipes techniques et les interlocuteurs externes. Challenger les priorités et proposer des arbitrages permettant de sécuriser les engagements de livraison. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage dans un environnement Agile.

Concevoir, développer et déployer les modèles de données dans l'environnement Snowflake. Appliquer les pratiques de modélisation Data Vault 2.0 (Hubs, Links, Satellites) Développer, optimiser et documenter les modèles dbt (tests, documentation automatisée, CI/CD dbt, macros). Optimiser les requêtes, la gestion des clostering keys, le suivi des coûts (credits consumption) et les performances sur Snowflake. Concevoir et maintenir les pipelines d'ingestion et de transformation des données en intégrant Snowflake avec des outils d'orchestration et d'ETL/ELT. Assurer le monitoring, le support et l'amélioration continue de la plateforme Snowflake, en surveillant les performances, les traitements, les incidents, les coûts et en proposant des optimisations techniques.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Responsable Technologie - Expérience Client (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur Expérience utilisateurs, vous piloterez l'ensemble des activités de la plateforme omnicanal du Centre de Relation Client pour garantir une qualité de service et un maintien en conditions opérationnelles irréprochables. Vous construirez et partagerez la vision de l'évolution de la plateforme en lien avec la stratégie business et vous piloterez les budgets et l'affectation des ressources (en vous appuyant sur des équipes projets internes & externes). A ce titre, vos principales missions seront : - Participer à l'élaboration et maintenir la feuille de route des projets liés aux solutions de centre de service client ; - Prioriser les initiatives en fonction des besoins métiers, des contraintes budgétaires et des objectifs stratégiques de l'entreprise ; - Garantir l'alignement des projets avec la stratégie globale de la DTIT et des directions métiers ; - Superviser l'intégration des solutions (CTI, SVI, CRM, outils omnicanaux) en respectant les standards techniques et réglementaires ; - Encadrer, motiver et développer une équipe de 10 collaborateurs (chefs de projet MOA et MOE, intégrateurs, …) ; - Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des performances et accompagner la montée en compétences, favoriser un climat de collaboration et d'innovation au sein de l'équipe ; - Assurer la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets, mettre en place des indicateurs de suivi (KPI) et des tableaux de bord pour piloter l'avancement des projets ; - Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour recueillir leurs besoins et les traduire en solutions techniques ; - Coordonner les échanges avec les équipes internes (DSN, sécurité, infrastructure, …) et les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) ; - Organiser et animer des comités de pilotage et des points d'avancement ; - Participer à l'élaboration et suivre le budget annuel de l'équipe et des projets, optimiser l'allocation des ressources humaines et techniques, anticiper les besoins en recrutement ou en renfort externe ; - Assurer une veille technologique sur les solutions de centre de contacts et les tendances du marché, proposer des évolutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client ; - Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques et de standards méthodologiques (Agile, ITIL)…

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP FI-CA Senior afin d'assurer le support et l'évolution des solutions SAP FI/CA et SAP CI pour les équipes Finance et Commerciales. Le consultant prendra en charge les activités de support de niveau 1 et 2, l'analyse et la résolution des incidents, le suivi des évolutions fonctionnelles et techniques, ainsi que l'accompagnement des utilisateurs. Il/elle veillera à la qualité des solutions mises en œuvre, participera aux projets d'amélioration continue et assurera la coordination avec les différentes parties prenantes. Une expérience de 10 ans minimum sur SAP FI/CA est indispensable, ainsi qu'une participation à au moins un projet d'implémentation SAP S/4HANA. Une bonne capacité d'analyse, un excellent relationnel et une expérience en environnement international sont attendus. Seuls les CV rédigés en anglais seront étudiés. Merci de communiquer votre TJM tout compris, incluant 2 jours de présence sur site à Bruxelles.

Dans le cadre d'un programme de transformation des services d'identité et de gestion des accès, nous recherchons un Consultant Saviynt pour accompagner le déploiement et l'évolution de la plateforme chez notre client. Le consultant interviendra sur les aspects techniques de la solution, son intégration dans le système d'information ainsi que son maintien en conditions opérationnelles. MissionsImplémentation technique Configurer et paramétrer la solution IGA. Adapter la plateforme aux besoins fonctionnels et techniques. Réaliser les tests techniques et fonctionnels. Participer au déploiement des évolutions en production. Automatisation des processus IAM Mettre en place les workflows de gestion du cycle de vie des identités. Automatiser la création, la modification et la suppression des comptes utilisateurs. Optimiser les processus afin de réduire les traitements manuels et sécuriser les habilitations. Collaboration avec les équipes métiers et techniques Recueillir les besoins auprès des différentes parties prenantes. Collaborer avec les équipes techniques, sécurité et métiers afin d'assurer la bonne intégration de la solution. Participer aux ateliers de conception et aux échanges techniques. Maintenance et évolution de la plateforme Assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme IAM. Mettre à jour la documentation technique et d'exploitation. Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme et à la mise en œuvre de sa feuille de route. Support et exploitation Prendre en charge les incidents complexes liés à la gestion des identités et des accès. Participer aux processus de gestion des incidents, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITIL. Accompagner la montée en compétences des équipes de support. Études et évolutions Analyser les nouveaux besoins fonctionnels. Étudier leur faisabilité au sein de la plateforme existante. Estimer les charges et proposer les solutions techniques adaptées.