Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst . Le consultant sera en charge de plusieurs sujets au sein du domaine RH & Corporate Le consultant réalisera une étude préalable, une étude de faisabilité, ainsi qu'un projet incluant un benchmark et la sélection d'un logiciel via un RFI/RFP, afin de remplacer l'outil de publipostage de masse actuellement utilisé par le groupe Professionnel autonome et proactif, à l'aise dans des environnements multiculturels et sur des sujets transverses. Une expérience préalable en gestion de projet est appréciée. Excellentes capacités de communication écrite et orale, avec une aptitude à échanger aussi bien avec les parties prenantes métier que techniques, à animer des ateliers et à produire des livrables clairs et structurés. Anglais courant obligatoire
Descriptif de la missionAu sein d'une Squad Agile avec de forts enjeux réglementaires, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur les activités suivantes : 🔹 Recueil et challenge des besoins métier 🔹 Rédaction des User Stories 🔹 Assistance fonctionnelle aux utilisateurs dans le cadre du RUN 🔹 Élaboration de la stratégie de tests 🔹 Rédaction des plans de tests 🔹 Exécution des tests et suivi des anomalies 🔹 Présentation des fonctionnalités lors des démonstrations 🔹 Rédaction des spécifications fonctionnelles
Dans le cadre de projets d'évolution et de migration des outils de valorisation et de calcul P&L, nous recherchons un Business Analyst Finance de marché pour intervenir à l'interface des équipes P&L, Risques, Front Office et IT. Recueil et analyse des besoins métiers. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Analyse des règles de valorisation et calcul P&L. Coordination avec les équipes IT et métiers. Conception et exécution des tests fonctionnels, UAT et non-régression. Suivi des anomalies et des releases via Jira. Participation aux projets de migration / décommissionnement des moteurs de calcul. Reporting et coordination dans un environnement international.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst technico fonctionnel "H/F" à Lille, France. Contexte : Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT, nous recherchons un Analyste IT spécialisé sur les environnements Finance / Oracle Financial. Vous interviendrez au sein d'une équipe IT, en collaboration étroite avec les équipes métier, avec une forte dimension fonctionnelle et technique. L'objectif sera d'accompagner les projets et évolutions du périmètre Finance, de l'analyse du besoin jusqu'au déploiement, tout en participant au suivi et à l'assistance du RUN. Les missions attendues par le Business Analyst technico fonctionnel "H/F" : Vous serez notamment amené à : Analyser les besoins techniques et fonctionnels exprimés par les équipes métier Participer aux travaux de conception Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées pour des traitements, IHM ou API Participer à la réalisation et assurer le suivi de l'avancement des travaux Préparer et réaliser les phases de recette et de tests Accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des solutions Participer au déploiement et aux mises en production Assurer une assistance sur les activités de RUN Intervenir directement auprès des équipes métier pour le cadrage des sujets Travailler en collaboration avec les différents interlocuteurs IT et fonctionnels Livrables attendusDocumentation de cadrage projet Spécifications détaillées Cahiers de tests Plans de déploiement et de mise en production
Nous recherchons 2 Business Analysts E-Commerce avec une expérience de 5 ans minimum sur Adobe Commerce Cloud. Le profil doit avoir une très bonne connaissance de l'environnement E-shop / Adobe Commerce. La mission consiste à accompagner la mise en place d'une nouvelle plateforme e-commerce B2B, en faisant le lien entre les besoins business et les équipes de développement. Le profil interviendra notamment sur la rédaction des spécifications technico-fonctionnelles, la formalisation des solutions, les cahiers de tests et les paramétrages. Une bonne compréhension des processus e-commerce B2B, des sujets paiement, gestion des stocks et UX/UI, ainsi qu'une bonne aisance avec les équipes marketing et commerciales sont recherchées. Une expérience sur Hÿva serait un plus.
Au sein d'une équipe de maîtrise d'ouvrage dédiée aux activités de marché, vous prenez en main la chaîne déclarative réglementaire adossée au progiciel Summit. Concrètement, vous qualifiez les anomalies et les rejets de déclaration, vous écrivez les spécifications des correctifs pour les développeurs, puis vous vérifiez vous-même, en recette, que la correction tient. Une partie de votre temps est consacrée au pilotage de la production déclarative au quotidien : comprendre pourquoi une opération n'est pas partie ou a été rejetée, et faire le nécessaire pour qu'elle le soit correctement. MODALITÉS Poste en CDI, basé en Île-de-France avec télétravail partiel.
1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10 ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10 ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5
Business Analyst / Project Manager Senior – Loan IQ / Financements – H/F 401Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un environnement CIB / Financements, nous recherchons un(e) Business Analyst / Project Manager Senior disposant d'une forte expertise Loan IQ. La mission s'inscrit dans un contexte de montée de version Loan IQ, avec pour objectif d'accompagner le projet jusqu'au Go Live et de garantir le respect des différents jalons, notamment les phases SIT et UAT. query2026-17-17_12_17_07 Vos principales missions : Participer au projet de montée de version Loan IQ ; Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier ; Piloter et prioriser le backlog ; Rédiger les User Stories, règles de gestion et spécifications fonctionnelles ; Coordonner les échanges entre métiers et équipes IT ; Définir la stratégie de tests et les cahiers de recette ; Piloter les phases SIT et UAT ; Accompagner les utilisateurs jusqu'au Go Live ; Suivre les jalons, risques et avancement du projet ; Participer aux rituels Agile et assurer la documentation fonctionnelle. query2026-17-17_12_17_07 Profil recherché : Plus de 9 ans d'expérience en Business Analysis / Project Management ; Forte expérience dans le domaine des financements ; Expérience significative sur Loan IQ indispensable ; Expérience de projets d'upgrade Loan IQ et/ou de création d'outils autour de Loan IQ fortement recherchée ; Maîtrise de la gestion de backlog et des pratiques Agile ; Expérience SIT/UAT et accompagnement jusqu'à la production ; Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et IT. 📍 Île-de-France
Positionnés à l'interface entre les métiers et les équipes programme / IT / intégrateur, le manager aura notamment pour missions de : • recueillir, analyser et challenger les besoins métiers ; • animer les ateliers avec les opérationnels ; • analyser et formaliser les processus As-Is / To-Be ; • traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles ; • formaliser les processus, décisions et points d'arbitrage ; • accompagner les phases de tests / recette métier ; • assurer la coordination fonctionnelle entre métiers et équipes du programme.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Paramétrage Métier & Référentiel SI H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge d'une application métier stratégique permettant de gérer un référentiel de paramétrage utilisé par plusieurs applications du Système d'Information. À la croisée des enjeux métiers et techniques, vous intervenez sur la gestion et l'évolution du référentiel, la qualité des données ainsi que le support et la supervision des traitements associés. Vous évoluerez dans un environnement technique riche, mêlant bases de données Oracle, PL/SQL, ETL, flux de données et supervision applicative. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Analyser les expressions de besoins et les traduire en solutions de paramétrage et modèles de données - Concevoir, maintenir et faire évoluer le référentiel de paramètres métiers - Développer des scripts SQL / PL/SQL Oracle pour l'alimentation, le contrôle et la migration des données - Réaliser les déploiements et installations des livrables sur les différents environnements - Superviser et contrôler les flux de données et traitements associés : Batch, ETL, Kafka et API REST - Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs et les anomalies de données - Garantir l'intégrité, la cohérence et la qualité du référentiel de paramétrage - Produire des reportings opérationnels et des indicateurs de suivi - Participer à l'amélioration continue des processus, outils et pratiques
Effectuer le RUN N3 sur ERP cloud GL AP AR Business Analyst sur ERP CLOUD le domaine GL AP AR, nous attendons du candidat : qu'il soit en capacité à traiter les incidents de son périmètre en toute autonomie qu'il soit en capacité à traiter les demandes de services de son périmètre en toute autonomie qu'il sache échanger avec les équipes projets et le metier sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs mais également sur les demandes de maintenance corrective. qu'il gère les problèmes (ITIL) de son périmètre en analysant les solutions possibles et en proposant des action correctives qu'il soit garant du maintien la connaissance de son périmètre en proposant des modes opératoires pour les équipes L1 qu'il assure le suivi de sa backlog d'incidents au quotidien qu'il présente son activité aux équipes métiers ainsi que les plans d'actions visant a améliorer les SLA et à réduire le nombre d'incidents
Dans le cadre des évolutions du système d'information Assurance Vie et de la transformation du Back Office, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) afin d'accompagner l'analyse d'impacts et l'adaptation des parcours digitaux à destination des agents, des gestionnaires et des clients. Vous intégrerez une équipe en charge des outils Front Office et Middle Office dans un environnement métier riche, mêlant Assurance Vie, digitalisation des parcours et évolutions fonctionnelles majeures. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Analyser les impacts des évolutions du Back Office sur les différents parcours Front Office ; Identifier les adaptations fonctionnelles nécessaires afin de garantir la cohérence et la continuité des parcours utilisateurs ; Recueillir et challenger les besoins métiers ; Rédiger les User Stories ainsi que leurs critères d'acceptation ; Produire les spécifications fonctionnelles détaillées ; Participer à l'identification des règles de gestion et des contrôles métiers ; Accompagner les phases de recette et d'homologation ; Collaborer étroitement avec les équipes métier, produit et techniques afin de faciliter la mise en œuvre et le déploiement des évolutions ; Assurer le suivi des demandes d'évolution et contribuer à la qualité des livrables fonctionnels. Profil recherché Expérience significative en tant que Business Analyst ou Consultant Fonctionnel ; Solide connaissance du domaine Assurance Vie (contrats, opérations de gestion, versements, arbitrages, clauses bénéficiaires, PEP, etc.) ; Maîtrise des méthodes de recueil et d'analyse des besoins ; Expérience dans la rédaction d'US, spécifications fonctionnelles et cas de tests ; Bonne compréhension des échanges entre Front Office, Middle Office et Back Office ; Expérience des environnements Agile appréciée ; Connaissance de Jira appréciée ; Des notions de SQL constituent un plus mais ne sont pas indispensables. Compétences attendues Excellentes capacités d'analyse et de synthèse ; Très bonnes qualités rédactionnelles ; Curiosité et autonomie ; Capacité à investiguer et à aller chercher l'information auprès des différents interlocuteurs ; Sens du travail en équipe ; Aptitude à vulgariser des sujets complexes auprès d'interlocuteurs métiers et techniques.
En tant que Business Analyst, vos missions principales seront de : Participer à l'analyse des besoins et à la proposition de solution avec les membres de la squad CRM, et potentiellement les équipes internes (Téléphonie, Architecture, autres systèmes impactés) Proposer des solutions / démos / POC en réponse aux besoins métier sur la base des fonctionnalités IA de Salesforce ou d'autres outils. Vous pourrez vous appuyer sur les compétences de l'équipe pour construire et proposer ces solutions / POC, etc. Rédiger les spécifications fonctionnelles (US / exigences détaillées) et les faire valider par le Product Owner et les interlocuteurs métier concernés : outillage JIRA / Confluence. Configurer Salesforce (maquette, POC, …). Définir la stratégie de recette, décrire l'ensemble des cas de test à effectuer, préparer les jeux de données avec les équipes IT, dérouler la recette et fournir un état d'avancement. Les recettes peuvent nécessiter un premier niveau de connaissance sur les campagnes d'appels sortants. Fournir les éléments permettant les prises de décision lors des Go/No Go de mise en service. Construire une documentation fonctionnelle de la solution au fur et à mesure des lots (outillage : Confluence). Rédiger des release notes (documentation fonctionnelle des évolutions embarquées). Contribuer à la conduite du changement en fournissant les éléments nécessaires aux équipes de la chaîne de soutien (fiche de consignes) et aux formateurs. Participer au comité produit que vous devrez préparer pour ses sujets (avancement / décisions à prendre / arbitrages). Participer aux rituels agiles (daily stand-up meeting, sprint planning, sprint review, rétrospective, grooming) et éventuellement jouer le rôle de Scrum Master pour la squad.
Nous recherchons un(e) Product Owner / Business Analyst Fonctionnel Senior pour intervenir sur un périmètre transverse au sein d'un environnement Télécom / Wholesale. Vos principales missions • Reprendre en autonomie le périmètre fonctionnel de deux outils stratégiques : SPEED & ODOO • Analyser les besoins métiers et identifier les impacts fonctionnels de bout en bout • Rédiger les spécifications fonctionnelles et User Stories dans Jira • Prioriser et gérer le backlog en fonction des enjeux business • Piloter les échanges avec la MOE / SI sur le cadrage, la conception et le suivi des évolutions • Réaliser des études fonctionnelles complexes avec une forte granularité technico-fonctionnelle • Assurer le run / day-to-day des applications en parallèle des sujets projets • Comprendre la logique de fonctionnement et de paramétrage des outils afin de dialoguer efficacement avec les équipes techniques • Réaliser certains paramétrages fonctionnels directement dans les outils, notamment Odoo • Participer aux rituels de l'équipe Outils & Projets • Représenter l'équipe sur certains projets d'entreprise
