Find your next tech and IT Job or contract Business analyst

Nous recherchons plusieurs profils de Business analyst en "securities services" ou en CIB, risque de crédit : L’objectif est délivrer les évolutions, corriger les anomalies en garantissant la qualité et la performance. En tant qu'IT Business Analyst, votre mission est de : - Participer à l’expression de besoins et l’élaboration des solutions - Rédiger les spécifications à destination de l’équipe de développement et en assurer le suivi - Assurer la recette en interne IT et effectuer le suivi de la recette utilisateur COMPETENCES FONCTIONNELLES Des notions dans le métier de gestion d’actifs, OST, OPCVM ou en comptabilité ou en risque de crédit La mission se déroulera dans un environnement international : la maîtrise de l'anglais est obligatoire.

I. Contexte : Au sein de la DSI, vous intervenez en lien direct avec les métiers (Compliance, Legal, Investor Relations, Middle Office...) pour cadrer, piloter et suivre les projets applicatifs ou workflows internes. II. Missions : · Recueillir et analyser les besoins utilisateurs · Formaliser les processus et les évolutions fonctionnelles · Rédiger les spécifications, suivre les développements · Préparer et piloter les recettes utilisateurs · Accompagner les mises en production et assurer le support fonctionnel · Participer à la gouvernance projet et au reporting

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son équipe marketing, notre client recherche un Business Analyst HubSpot capable d’assurer le lien entre les besoins métier et la solution HubSpot. Le consultant interviendra pour soutenir la stratégie marketing tout en assurant la configuration et l’administration fonctionnelle de la plateforme. Missions principales : Accompagner les équipes marketing dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie CRM et marketing automation. Configurer et administrer HubSpot (Workflows, campagnes, formulaires, scoring, reporting, intégrations simples). Traduire les besoins métier en solutions opérationnelles dans HubSpot. Participer à l’optimisation des processus marketing et à l’amélioration de l’expérience client. Former et assister les utilisateurs sur les bonnes pratiques HubSpot. Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour assurer la cohérence des données et des actions.

Contexte de la mission Dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective des applications Référentiel et Plateforme de Flux , nous recherchons un(e) développeur(se) capable d’intervenir de la conception jusqu’à la mise en service , au sein d’une organisation agile (Scrum, SAFe) . Vous intégrerez une équipe projet transverse et participerez aux évolutions métiers et techniques des systèmes existants. Objectifs & Livrables Réaliser les évolutions fonctionnelles et correctifs techniques sur les applications concernées. Participer à l’ analyse des besoins , la rédaction des spécifications , le développement , les tests , et la mise en production . Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles, techniques et les référents projet dans un cadre agile . Contribuer à l’ organisation et au pilotage des travaux de développement . Respecter les jalons et dates de livraison définis dans le planning projet. Environnement technique & fonctionnel Technologies principales : Mainframe ETL Méthodologies & Cadre projet : Scrum Framework SAFe Pilotage de projets Travail collaboratif en équipe agile

Principales responsabilités * Collaborer avec les équipes commerciales et informatiques locales, ainsi qu'avec les équipes informatiques interfonctionnelles, pour s'aligner sur les objectifs et les priorités. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins de l'entreprise, en assurant clarté et exhaustivité. * Traduire les besoins de l'entreprise en spécifications fonctionnelles et soutenir la conception de solutions. * Gérer plusieurs projets et initiatives simultanément, en veillant à ce que la livraison soit effectuée en temps opportun et que la portée soit respectée. * Animer des ateliers, des réunions et la communication entre les parties prenantes. * Suivre l'avancement du projet, identifier les risques et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation. * Assurer le respect des normes internes et des processus de gouvernance. Compétences et qualifications requises * Expérience avérée en tant qu'analyste d'affaires et/ou chef de projet dans les secteurs de l'énergie ou de la banque. * Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication. * Capacité à travailler dans des environnements multiculturels et interfonctionnels. * Excellent sens de l'organisation et capacité à prioriser plusieurs tâches. * Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit). * Familiarité avec les méthodologies et les outils de gestion de projet (Agile, Waterfall). Qualifications souhaitées * Connaissance des marchés de l'énergie ou des instruments financiers. * Expérience des projets d'intégration de systèmes informatiques et de transformation numérique. * Une certification en gestion de projet (PMP, Prince2) ou en analyse d'affaires (CBAP) est un atout.

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’assurance un Business Analyst Finance H/F sur le secteur du Luxembourg ville pour une prestation débutant dès que possible. Vos missions : Assurer la prise en charge et la mise en oeuvre des demandes au niveau BAU pour le Patrimoine : Gestion des problèmes et maintenance corrective : Recherche des « root causes », Spécification et quantification des solutions, Mise en oeuvre des solutions correctives ( suivi des réalisations , recette et déploiement en production, .. ; ) Mise à jour de la documentation Gestion des demandes d’évolutions : Qualification et quantification des demandes, Réalisation des analyses, mise en oeuvre des solutions en collaboration aves les équipes de développements et/ou les éditeurs des solutions. Définir et réaliser les tests avant déploiement en production, Mise à jour de la documentation Gestion des demandes projets : Garantir l’adéquation des évolutions projets avec les processus opérationnels métiers et les standards des plateformes informatiques Etablir des dossiers d’exigences, Garantir la validation fonctionnelle de la solution à implémenter, Etablir la stratégie de tests, rédiger les cahiers de tests et exécuter les tests, Contribuer à la recette utilisateur, Assurer le support fonctionnel pendant la période de garantie des projets. Vous prendrez plus particulièrement en charge les demandes et projets du domaine comptabilité et finance qui supporte : L’application comptable ( IRIS de Talentia ) et ses périphériques, Les principaux flux et process gérés et supportés dans le cadre de notre activité « Comptabilité et Finance » Ex : Transmission et intégration des écriture comptables dans notre application ; rapprochement bancaire et/vs lettrage comptable Arrêtés mensuels Flux financiers (paiement, domiciliation, factures, note de frais) Interface comptable : gestion des rejets

Nouveau projet from scratch sur le périmètre de l'octroi de crédit Analyse de l’existant Etudes d’impacts Cadrage des besoins avec accompagnement du Métier et/ou des tribus responsables du projet Conception de solution Rédaction de User Stories Lien avec les concepteurs développeurs Estimation des charges pour des corrections / évolutions / projets Stratégie de test et recette : plans et cahiers de recette, préparation des jeux de données et des environnements Recette fonctionnelle Pilotage et Bilan de recette Participation à la mise en production, suivi des déploiements (Gestion du changement) Feuilles de route Projet Feuilles de route des démarrages Analyses de risques Dossiers sécurité Analyse des anomalies à toutes les étapes du projet Mise à jour des référentiels documentaires d’entreprise (MEGA, confluence …) Run / Maintien en Conditions Opérationnelles et amélioration continue sur les fonctions du périmètre Identification et analyse des incidents Coordination du cycle de vie des incidents Prise en charge d’évolutions Coordination des parties prenantes

La mission consiste à assurer un rôle de Project Manager / Business Analyst dans un contexte d'évolution réglementaire LCB-FT au sein d'un établissement financier : - évolutions des processus métiers - évolution de systèmes d'information Livrables : - Gestion de projet : suivi d'avancement, présentations, reporting - Expression de besoin, spécifications fonctionnelles - Ateliers avec Métier, MOA et MOE Anglais courant obligatoire Établissement financier international, interface entre métiers conformité, risques et IT.

🎯 Missions principales Mission de business analyst avec des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets. Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client. 🧰 Environnement technique et fonctionnel Compétences analytiques requises : SQL, BI, statistiques de base Connaissance des problématiques fonctionnelles autour de la Data Ingénierie et de la BI Capacité à dialoguer avec des profils techniques et fonctionnels Expérience en environnement bancaire ou réglementaire appréciée

CONTEXTE : Expereince : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Collaboratif,Cloud,Conduite du changement, APIs Transformation digitale Dans le cadre d’un programme de transformation digitale majeur, vous interviendrez en tant qu’Expert Salesforce & IA, en binôme avec le Salesforce Engagement Lead. Votre rôle consistera à piloter l’adoption des capacités d’intelligence artificielle de Salesforce, à définir la stratégie d’implémentation et à garantir la réussite des déploiements dans un environnement multi-entités et international. MISSIONS Responsabilités principales Pilotage stratégique et accompagnement - Co-construire, avec le Salesforce Engagement Lead, la stratégie d’adoption des fonctionnalités IA de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Einstein, Agentforce, etc.). - Conseiller les entités dans l’évaluation, la validation et le choix des solutions IA adaptées à leurs besoins commerciaux, opérationnels et réglementaires. - Définir et promouvoir la feuille de route d’adoption de l’IA, adaptée aux spécificités métiers (ventes, distribution, opérations). Conception et mise en œuvre - Piloter les projets IA de bout en bout : recueil des besoins, conception de la solution, configuration, intégrations, migration de données, tests, formation, mise en production et optimisation post-déploiement. - Assurer la qualité et la conformité de l’architecture d’entreprise : modèle de données, gouvernance, sécurité, confidentialité, conformité RGPD et exigences locales. - Collaborer avec les équipes IT et les partenaires pour concevoir des accélérateurs réutilisables (data models, flows, composants Lightning, dashboards) et mettre en place un cadre DevOps robuste (Salesforce DX, CI/CD, stratégie sandbox, gestion des changements). Gouvernance, mesure de la valeur et accompagnement au changement - Gérer les parties prenantes, les budgets et la relation avec les partenaires technologiques. - Suivre les bénéfices, KPIs et ROI des déploiements IA, tout en assurant la résolution proactive des risques et incidents. - Concevoir et animer des programmes de formation et de conduite du changement : bonnes pratiques, playbooks, ateliers d’acculturation à l’IA. - Garantir une implémentation responsable et éthique de l’IA, centrée sur le client et conforme aux réglementations. Expertise souhaitée Expertise technique requise - Salesforce - Maîtrise approfondie des Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud, avec une expérience prouvée sur les capacités IA de Salesforce (Einstein, Agentforce). - Expertise technique : Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows, Process Builder, SOQL/SOSL, règles de validation, modèles de sécurité, objets personnalisés. - Connaissance avancée de l’architecture multi-entités, des modèles de partage et de hiérarchies de rôles, et de Salesforce Shield. Intégration, données et analytique - Solide expérience sur les intégrations via REST/SOAP APIs, Mulesoft ou autres iPaaS. - Maîtrise des problématiques de migration de données, qualité, déduplication, gouvernance et traçabilité (data lineage). - Capacité à opérationnaliser des fonctionnalités IA et à concevoir des tableaux de bord et rapports pilotés par la donnée. DevOps et outils associés - Pratique avancée de Salesforce DX, Git, CI/CD, tests automatisés et release management. - Connaissance des environnements ERP et data warehouse appréciée. Profil recherché - 5 à 7 ans d’expérience sur des projets Salesforce d’envergure internationale, incluant des déploiements multi-entités. - Expérience dans les secteurs de l’assurance ou des services financiers, idéalement avec des projets pilotes autour de l’IA. - Expérience en pilotage de programmes de transformation, en collaboration avec un Engagement Lead ou dans un cadre de gouvernance complexe. - Capacité à traduire une stratégie business en solutions IA Salesforce concrètes, générant des impacts mesurables (adoption, productivité, revenus, réduction de coûts). - Esprit collaboratif et structuré, forte autonomie, rigueur dans la communication et culture du feedback. - Curiosité intellectuelle et appétence pour les nouvelles technologies : volonté de rester à la pointe des innovations Salesforce et IA. Anglais courant

Vous êtes actuellement disponible et à la recherche d'une nouvelle mission en télétravail ? Veuillez trouver ci-dessous une opportunité Business Analyst. Mission: Amélioration des performances organisationnelles, de l'efficacité et de la croissance stratégique. Tâches : Analyse et développement des processus métier Identifier des solutions qui améliorent la qualité et l'efficacité opérationnelle Collecter et cartographier les besoins Préparer des rapports mensuels sur les performances et des analyses stratégiques. Collaborer avec différents départements pour assurer l'atteinte des objectifs fixés. Servir de point de contact pour les parties prenantes internes et externes. Compétences: 2/3 ans d'expérience en tant que Business Analyst Analytique et proactif, avec une grande attention aux détails. Travail collaboratif avec des chef de projets et développeurs. Anglais - environnement international Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business Analyst avec une double compétence UX et idéalement des connaissances dans l'automatisation de tests. La maitrise/expertise en UX dans un contexte RGAA est donc indispensable. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Participation à l’ensemble des cérémonies SCRUM du projet ; Conception des parcours utilisateurs (employeurs, gestionnaires, Fonds…) Rédaction des User Stories et animation des ateliers Rédaction des cahiers de recette et réalisation des recettes Travail en collaboration avec les équipes des applications transverses mobilisées dans le cadre du projet Suivi de production et RUN après les premières MEP

Une amélioration du pilotage des risques opérationnels au niveau groupe (accès direct et illimité aux données RO des entités) • Une amélioration du système de gestion des risques opérationnels • Une amélioration de la cartographie des risques opérationnels (notamment incluant une cartographie consolidée des RO de niveau groupe) La prestation consistera à réaliser les tâches suivantes sur le programme cités ci-avant : - Assistance à la définition des besoins - Rédaction de la documentation projet (User story, spécifications fonctionnelles, stratégie et plan de tests) - Assistance fonctionnelle aux développements - Assistance aux tests unitaires et qualifications métier - Mise en place et pilotage des recettes (stratégie de recette, plan de tests) - Préparation et exécution des cas de tests - Suivi de la recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges - Analyser les anomalies de recette fonctionnelle et de qualification métier - Etre en support du métier sur les phases de collecte du besoin, de qualification métier ainsi que sur les anomalies de production si nécessaire.

Contexte de la mission : Viveris vous propose un poste de Business Analyst Senior sur le domaine Flux financiers dans le cadre du projet d'urbanisation du SI Finances. La mission concerne le domaine SI Finance qui couvre les outils de gestion des flux financiers et de la trésorerie pour la Direction des Investissements. Au sein du département Finance de la DSI de notre client mutualiste, vous intègrerez une équipe projet dont l'objectif est de contribuer au cadrage du projet de remplacement de la solution actuelle et de participer à sa mise en oeuvre (spécifications, recette..) dans le respect de la gouvernance des projets du Groupe. Responsabilités : Rédiger et contribuer aux livrables du projet : cahier des charges, spécifications, users stories etc. ;Contribuer aux qualifications des besoins et recettes jusqu'à la mise en production ;Participer aux ateliers de cadrage : animation et pilotage des atelier ;Effectuer le reporting auprès du référent fonctionnel applicatif du domaine et aux instances opérationnelles ;Produire les documents nécessaires à l'exploitation de la solution.

[Contexte] Au sein de l'équipe IT KYC, le consultant interviendra dans l'équipe KYC Automate, basée à Paris et à Porto, en tant que Business Analyst. Cette équipe est en charge de l'automatisation des processus KYC via des outils Low Code No Code (Alteryx, DataIKU, PowerApps, …) et de solutions orientées IA. [Mission] • Gérer les missions de Business Analyst en autonomie (lien avec le métier et les personnes en charge de l'implémentation dans les outils, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …). • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …). • Apporter son expérience aux membres plus juniors de l'équipe. • Animer les comités de suivi avec le métie

Vous interviendrez dans le cadre d'un projet de refonte d'une application de gestion des déclarations et des contrôles. Ce projet a pour objectif d'assurer la gestion de déclaration obligatoire des employeurs publics des travailleurs handicapés et de suivre le contrôle des déclarations. Vous accompagnerez en tant que Busines Analyst/ UX dans le cadre du projet qui s'intègre dans le SI et interfacé avec d'autre nombreuses applications. Compte tenu des contraintes réglementaires et organisationnelles, l'application devra respecter des critères d'accessibilité telles que le RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité). Vos missions consisteront à contribuer: Participer aux cérémonies Agile Scrum du projet, Assurer la conception des parcours utilisateurs : employeurs, gestionnaires.. Rédiger les Users Stories et en animer les cérémonies Agiles, Rédiger le cahier de recette et réaliser les recettes, Travailler avec les équipes des applications transverses qui peuvent être mobiliser dans le cadre du projet, Suivre la production le Run, après les mises en production, Vos livrables attendus seront les suivants: Parcours utilisateurs: employeurs, gestionnaires au travers des maquettes, Parcours utilisateurs de la simulation employeurs, Comptes-rendus des ateliers, Tableaux de suivi: plans d'actions, listes des Jira, US traitées,