Find your next tech and IT Job or contract Business analyst

Dans le cadre d'un projet stratégique lié aux plateformes de trading, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur la rédaction des spécifications fonctionnelles des fonctionnalités Cash et Dérivés pour des applications IT (Optiq, MATRIX, SATURN, etc.). La mission s'inscrit dans une approche Agile et une nouvelle méthodologie de documentation. Missions principales Rédiger les spécifications de mise en œuvre des fonctionnalités identifiées pour les plateformes Cash et Dérivés. Concevoir et spécifier les services fonctionnels desplateformes : Rédaction des User Stories et définition du design fonctionnel Spécification des interfaces externes Rédaction des documents d'analyse fonctionnelle Définition des configurations fonctionnelles Documentation du modèle de données Livrables attendus Artefacts Agile dans chaque sprint ( User Stories ) Spécifications fonctionnelles détaillées Spécifications des interfaces Documents d'analyse fonctionnelle Documentation du modèle d'information et des données Profil recherché Expérience confirmée en Business Analysis dans le secteur des marchés financiers (Cash & Dérivés). Bonne connaissance des plateformes de trading ou systèmes similaires. Maîtrise des méthodologies Agile et des outils associés (Jira, Confluence…). Compétences en rédaction de spécifications fonctionnelles et en conception de modèles de données. Anglais professionnel (écrit et oral). Compétences techniques et fonctionnelles Connaissance des produits financiers Cash et Dérivés. Capacité à rédiger des User Stories et des documents fonctionnels clairs et structurés. Compréhension des architectures applicatives et des interfaces externes.

Voici la traduction en français : Contexte / Objectifs Cette exigence fait partie du programme de transformation visant à remplacer les différents systèmes IT FO & BO par un système unique Murex. Intégration de la solution Murex Front to Risk to Back to Finance pour les Commodities. Les acteurs sont nombreux et variés, donc une bonne maîtrise de la communication sera cruciale pour s’assurer que tous les parties prenantes disposent du bon niveau d’information et ainsi maximiser le succès du programme. Le système de dérivés FX & Commodities, actuellement MUREX, est principalement utilisé pour traiter les tâches suivantes Front to Risk to Back to Finance : Enregistrement et reporting des transactions Configuration des données statiques et de marché Gestion de portefeuille en temps réel Calcul des indicateurs financiers et de risque P&L, PL Explain, Risques, Stress Tests & Reporting transversal STP (plateforme électronique en amont / BO en aval et autres systèmes FO) OPS & Finance (limité aux Commodities) : confirmations, paiements, comptabilité, finance… Expertises spécifiques La mission du Business Analyst Murex Market Risk sera de : Recueillir les besoins métier. Concevoir des solutions Front to Risk (modélisation du risque de marché, PL Explain, Stress Tests, etc.) Concevoir et élaborer les spécifications fonctionnelles détaillées à destination de l’équipe de développement. Planifier les actions et suivre l’avancement des projets avec l’équipe dev, coordonner les tests et la recette (UAT). Communiquer régulièrement sur l’avancement auprès des utilisateurs finaux et s’assurer du respect des délais, de la qualité de service, etc. Mettre à jour la documentation interne des solutions mises en œuvre dans Murex et faciliter le partage de connaissances au sein de l’équipe Murex. Traiter les demandes d’amélioration des fonctionnalités Murex auprès du fournisseur et être acteur des projets de montée de version/correctifs. Compétences métier sur : Expertise fonctionnelle des produits non linéaires, tarification et modélisation des risques Maîtrise des différents modules front office Murex (MRA/MRB, UDRM, Plvar, Reporting et Datamart / écrans de simulation, etc.) Compétences techniques : Excel / SQL Qualités personnelles : Capacité à travailler en équipe Intérêt pour les marchés financiers Motivation pour acquérir plus d’expérience en approfondissant ses connaissances métier Rigueur et engagement à délivrer des solutions à forte valeur ajoutée pour le métier Langues : Anglais : niveau confirmé

Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un programme de transformation stratégique visant à remplacer les différents systèmes IT Front Office (FO) et Back Office (BO) par un système Murex unique. La mission concerne l'intégration Murex Front → Risk → Back → Finance pour le périmètre Commodities. Les parties prenantes étant nombreuses et variées, une communication fluide et structurée est essentielle afin d'assurer un bon niveau d'information et de garantir le succès du programme. En tant que Business Analyst Murex – Market Risk, vos responsabilités seront de : Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir des solutions Front to Risk (modélisation du risque de marché, PL Explain, stress tests, etc.) Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement Planifier les actions, suivre l'avancement des projets et coordonner les phases de tests et UAT Communiquer régulièrement sur l'avancement auprès des utilisateurs finaux et garantir le respect des délais et de la qualité de service Mettre à jour la documentation interne des solutions implémentées dans Murex et favoriser le partage de connaissances au sein de l'équipe Porter les demandes d'évolutions fonctionnelles auprès de l'éditeur et participer aux projets de montée de version / patch Murex

Contexte de la mission Un groupe du secteur de la protection sociale / assurance recherche un Business Analyst pour intervenir sur deux périmètres fonctionnels distincts : Direction Risque Opérationnel Direction Juridique La répartition du temps entre les deux périmètres sera précisée au démarrage de la mission. Les projets concernés sont menés exclusivement en méthode Agile . Périmètres fonctionnels Direction Risque Opérationnel Mise en place d’un outillage de pilotage des prestations externalisées via le module Third Party Risk Management (TPRM) de ServiceNow . Direction Juridique Mise en œuvre d’un outil de gestion des contrats (contrathèque) couvrant : Les prestations du périmètre achats (informatique, services généraux, etc.) Les prestations du périmètre non-achats (délégations de gestion, partenaires financiers, etc.) L’outil existant de la Direction Juridique devra intégrer et gérer les contrats actuellement répartis dans un autre outil utilisé pour les achats. Description de la mission Le consultant interviendra en tant que Business Analyst / MOA sur l’ensemble des phases projet : Rédaction et maturation des User Stories Analyse et compréhension du besoin métier Participation aux phases de recette Il travaillera en collaboration étroite avec : Les équipes métiers Les équipes IT L’ intégrateur L’objectif est de garantir que les solutions livrées correspondent au besoin métier sans générer de régression pour les utilisateurs existants. Livrables attendus Rédaction des Features , incluant : Les règles de gestion et d’interprétation Les critères d’acceptation (cas de test permettant de valider l’absence de régression et la prise en compte des évolutions) Procès-verbaux de recette Préparation des ateliers métiers Rédaction des comptes rendus

Objectif de la mission : Le Business Analyst spécialisé sur ServiceNow et l'ITSM aura pour mission principale de maximiser l'efficacité des processus IT Service Management au sein de l'organisation, en utilisant la plateforme ServiceNow. Il jouera un rôle clé dans la définition, l'analyse et l'optimisation des processus métiers pour améliorer la qualité des services informatiques. Responsabilités : Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins en matière de gestion des services IT. Effectuer des études de marché et des analyses comparatives pour identifier les meilleures pratiques et les tendances émergentes dans le domaine de l'ITSM. Conception de solutions : Définir et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques en fonction des besoins métiers. Concevoir des solutions sur la plateforme ServiceNow pour répondre aux exigences des processus ITSM. Gestion de projet : Planifier et coordonner les projets de mise en œuvre et de transformation des processus ITSM. Assurer la gestion des ressources, des délais et des budgets associés aux projets. Tests et validation : Participer aux phases de test pour assurer que les solutions développées répondent aux spécifications et aux besoins métiers. Faciliter la validation et l'acceptation par les utilisateurs. Formation et support : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs afin de garantir une adoption efficace des solutions ServiceNow. Fournir un support continu et résoudre les problèmes liés aux processus et aux outils ITSM. Amélioration continue : Analyser les KPIs et les feedbacks des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration des processus ITSM. Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser l'utilisation de ServiceNow.

Missions principales Collecter et analyser les besoins métiers (Backoffice, Comptabilité, Trésorerie) en français ou en anglais. Rédiger des spécifications fonctionnelles précises et compréhensibles pour les développeurs. Définir la stratégie de tests, coordonner les activités de test et organiser les sessions UAT. Assurer le support fonctionnel pour la zone Europe. Analyser les incidents en production, proposer des solutions temporaires et des correctifs pérennes. Documenter les analyses, processus métiers et plans de test en anglais. Créer des supports de formation et former les nouveaux utilisateurs sur l'application Back Office. Responsabilités complémentaires Définir le système d'information cible. Participer à la mise en œuvre des processus et accompagner la conduite du changement. Animer des ateliers et réunions avec les parties prenantes. Contrôler l'intégration des solutions dans le SI.

TEKsystems recherche pour l’un de ses clients grand compte un(e) Proxy Product Owner e-commerce pour piloter et coordonner le développement de la plateforme e-commerce (SAP Hybris) et du système de gestion des identités ( CIAM ) dans tous les pays : Responsabilités : Missions : Participer aux phases de cadrage et de recueil des besoins Animer des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques Rédiger des User Stories et/ou des spécifications fonctionnelles et techniques ; maintenir le backlog Configurer et développer des interfaces, des fonctionnalités applicatives et des progiciels en collaboration avec les développeurs Piloter et/ou exécuter les différentes phases de tests Participer à la gouvernance agile (Sprint review, réunions quotidiennes, etc.), suivre les KPIs Assurer le support utilisateur et accompagner la conduite du changement, principalement en lien avec les parties prenantes locales Soutenir l’Engagement Manager dans le reporting et la gestion de projet

Pour notre client du secteur bancaire , nous recherchons un Business Analyst IAM expert SailPoint IdentityIQ capable d’intervenir à la fois sur le RUN (support fonctionnel N3) et sur les projets d’évolution de la solution IAM. Le poste est fortement orienté fonctionnel, procédures et coordination , avec une dimension quasi Product Owner , dans un environnement bancaire exigeant en matière de sécurité, conformité et continuité de service . Missions principales RUN – Support fonctionnel niveau 3 Prise en charge des incidents fonctionnels N3 sur SailPoint IdentityIQ Analyse, qualification et résolution des anomalies fonctionnelles Gestion et suivi de la boîte mail IAM (tickets, demandes métiers, escalades) Coordination avec les équipes IT, sécurité, production et les partenaires externes Suivi des SLA et contribution à la stabilité et à la qualité de service IAM Projets & évolutions Recueil, analyse et challenge des besoins métiers IAM Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories Contribution aux évolutions, setups et améliorations continues de SailPoint IdentityIQ Participation aux phases de recette fonctionnelle (UAT) et validation métier Accompagnement des mises en production et du changement Rôle quasi Product Owner Priorisation des demandes et évolutions IAM Suivi du backlog et des user stories Coordination entre métiers, IT, sécurité et intégrateurs Contribution à la configuration fonctionnelle de l’application : Workflows Rôles et habilitations Processus IAM Veille à l’alignement entre besoins métiers, contraintes réglementaires et standards IAM Procédures & gouvernance IAM Revue, formalisation et amélioration des procédures IAM Documentation des processus opérationnels et projets Contribution à la gouvernance des identités et des accès dans un contexte bancaire Profil recherché Formation Bac+4/5 (école d’ingénieur, université, école de commerce) Business Analyst confirmé (pas développeur pur) Expertise SailPoint IdentityIQ obligatoire Expérience en environnement bancaire ou financier fortement appréciée Capacité à travailler sur des sujets RUN + Projets Anglais courant requis (échanges écrits et oraux, contexte international) Compétences requises Fonctionnelles Business Analysis IAM / Identity & Access Management Support fonctionnel N3 Rédaction de spécifications et procédures Recette fonctionnelle (UAT) SailPoint IdentityIQ Bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Configuration fonctionnelle (workflows, rôles, règles) Compréhension des processus IAM (joiner / mover / leaver, certifications, provisioning)

Au sein d'environnements Front-to-Back de grands groupes bancaires, vous participerez à des projets stratégiques liés à la gestion des risques de marché (taux, change, actions, dérivés). Vous contribuerez à la mise en place, l'évolution et l'optimisation des systèmes de mesure et de suivi des risques. Missions principales : Analyser les besoins métiers en matière de risques (VaR, sensibilités, stress tests) Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les évolutions applicatives Piloter les projets de migration ou d'intégration des outils de risk management Coordonner les équipes Risques, Front Office, IT et éditeurs Valider les calculs et reportings réglementaires (FRTB, EMIR, MiFID II) Assurer le suivi des tests et l'accompagnement des mises en production

Nous recherchons un(e) Business Analyst – Risque des Opérations pour rejoindre une équipe fonctionnelle au sein d’une grande institution financière. Vous serez l’interlocuteur clé entre les équipes métier et IT, avec un rôle axé sur l’analyse, la formalisation et l’optimisation des processus liés au risque opérationnel. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier liés au risque opérationnel. Participer à la conception et à l’optimisation des processus opérationnels. Assurer le suivi des projets et des évolutions via Jira . Rédiger des documents fonctionnels : spécifications, workflows, procédures, reporting. Collaborer avec les équipes opérationnelles, compliance et IT pour garantir la conformité et l’efficacité des processus. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion du risque.

Dans le cadre du renforcement du domaine Dématérialisation des documents électroniques au sein d’une DSI de grande envergure, nous recherchons un Business Analyst fonctionnel métier GED disposant d’au moins 5 ans d’expérience . Le consultant interviendra sur plusieurs applications stratégiques liées à la gestion électronique de documents, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et des partenaires externes. Il évoluera au sein d’une équipe composée d’un Responsable de Domaine, de Chefs de Projet et de Business Analysts, en collaboration avec une TMA offshore (Roumanie, Maroc), un centre de recette offshore , ainsi que les équipes internes (production, support, architecture, métiers). Périmètre fonctionnel Portail de centralisation, d’archivage et de qualification des documents d’activité Dématérialisation RH (bulletins de paie, contrats de travail) Gestion et dématérialisation du Compte Épargne Temps (CET) Missions principales Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Suivi des incidents de production (niveau 2) Contribution à la correction des anomalies Pilotage des mises en production Rédaction des consignes d’exploitation Analyse fonctionnelle & évolutions Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles Validation des spécifications et des devis fournis par la TMA Suivi des demandes évolutives et correctives Recette & qualification Rédaction des cahiers de tests Réalisation des tests de qualification Suivi des campagnes de recette Support à l’homologation Contribution projets Participation aux projets métiers et techniques Analyse des anomalies complexes et proposition de solutions Coordination avec les équipes techniques (TMA, architecture, production)

Vous : - Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles détaillées. - Conduire des ateliers avec les utilisateurs, comprendre leurs processus et identifier les pistes d'amélioration. - Être le point de contact entre les équipes métiers, les développeurs et l'exploitation. - Participer à la résolution des incidents et assurer le suivi opérationnel des applications. - Élaborer les maquettes, processus (BPMN/UML) et documentations projet. - Rédiger et exécuter les plans de test / recettes fonctionnelles, valider les livraisons avant mise en production. - Accompagner les utilisateurs lors des phases de formation, conduite du changement et support. - Être force de proposition sur l'optimisation des outils, des process et contribuer à la veille métier et IT.

Nous recherchons un Product Owner / Business Analyst confirmé pour accompagner les métiers dans la conception, la réalisation et l’exploitation d’applications métiers en low code / no code . Vous interviendrez dans un environnement complexe et transverse, impliquant de nombreux métiers et cas d’usage, avec un fort lien entre les phases de Build et Run . Vous serez garant de la valeur métier, de la qualité fonctionnelle et de la bonne adoption des solutions livrées. Missions principales BUILD – Analyse métier, conception et delivery Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différents métiers. Animer des ateliers métiers (discovery) et modéliser les processus et parcours utilisateurs. Aider à la priorisation des besoins et à l’identification des fonctionnalités à forte valeur ajoutée. Rédiger les Epics, User Stories et critères d’acceptation dans Azure DevOps . Gérer et prioriser le Product Backlog . Animer les rituels Agile (Sprint Planning, Review, Rétrospective). Piloter la recette fonctionnelle et garantir la qualité des livrables. Produire la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et supports de recette. RUN – Exploitation et amélioration continue Collaborer avec la TMA pour assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles. Analyser les incidents et dysfonctionnements dans une logique d’amélioration continue. Jouer un rôle d’interface entre les métiers et les équipes de run. Suivre et analyser les KPIs produit et proposer des axes d’optimisation.

Life Insurance Business Analysts - 12 months - Brussels Our important client is currently looking for a Life Insurance Business Analysts within the Life Insurance division to join the "BUSINESS CHANGE & MONITORING" team to support the portfolio migration project or commercial developments projects. This team of 10 people specialized in individual and collective life insurance consists of 3 types of functions: Actuaries, Business Analysts, and testers. Your Responsibilities: Based on your profile, the project aims to migrate individual life insurance policies Analysis Analyse product and process differences of source system vs target in the context life insurance policies migration Define associated requirements and formalize them according to defined quality standards. Identify the process impacts of the migration of individual life insurance policies. Ensure understanding between the business and IT. Testing Prepare and execute process and calculation tests. Monitoring Act as an intermediary between business and IT teams. Provide regular reporting on the progress of your activities. Ensure effective collaboration with numerous stakeholders (IT, Operations, Business, Distribution, etc.) and develop a trustful relationship with your clients and suppliers. Your Profile: Imperative knowledge individual life insurance products and processes Imperative knowledge in “Classique” products Knowledge in life insurance migrations Proven successful experience as a Business Analyst. Strong commitment to project quality and deadlines. A "can-do" attitude and flexibility. Autonomous and proactive in finding solutions to obtain necessary information. University degree in mathematics (or equivalent experience). Minimum 5 years of experience in the life insurance sector. Familiar with at least one standard business/process analysis methodology. Proficient in French and English; knowledge of Dutch is a plus. Structured, organized (good priority management), and pragmatic. Strong adaptability and learning ability. Detail-oriented while capable of finding the effective level of abstraction based on context. Effective communication with all audiences (actuaries, IT experts, management, etc.). Client and results-oriented. If you are interested please send me your CV and I will contact you as soon as possible with further details.

Anglais courant obligatoire 2 jours de TT NON NÉGOCIABLE TJM MAX 550€ non négociable Cette exigence s’inscrit dans le cadre du programme de transformation visant à remplacer les différents systèmes informatiques FO & BO par un système Murex unique. Intégration de la solution Murex Front to Risk to Back to Finance pour les activités Commodities. Les acteurs étant nombreux et variés, maîtriser une bonne communication sera crucial pour garantir que toutes les parties prenantes disposent du bon niveau d’information et maximiser la réussite du programme. Le système de dérivés FX & Commodities, actuellement MUREX, est utilisé pour traiter principalement les tâches suivantes, du Front au Risk jusqu’au Back et à la Finance : Saisie et reporting des transactions Configuration des données statiques et de marché Gestion de portefeuille en temps réel Calcul des métriques financières et de risque P&L, PL Explain, Risques, Stress Tests et reporting transverse STP (plateformes électroniques amont / systèmes BO et autres systèmes FO aval) OPS & Finance (limité aux Commodities) : confirmations, paiements, comptabilité, finance… Expertises spécifiques La mission du Business Analyst Murex Market Risk sera de : Ø Recueillir les besoins métiers Ø Concevoir les solutions Front to Risk (modélisation du risque de marché, PL Explain, Stress Tests, etc.) Ø Concevoir et élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées pour l’équipe de développement Ø Planifier les actions, suivre l’avancement des projets avec l’équipe de développement, coordonner les tests et les UAT Ø Communiquer régulièrement sur l’avancement aux utilisateurs finaux et veiller au respect des délais et de la qualité de service Ø Mettre à jour la documentation interne des solutions implémentées dans Murex et faciliter le partage de connaissances au sein de l’équipe Murex Ø Proposer des évolutions fonctionnelles à l’éditeur Murex et être acteur des projets de montée de version / patch Compétences métiers : Expertise fonctionnelle des produits non linéaires, pricing et modélisation des risques Maîtrise des différents modules Front Office de Murex (MRA/MRB, UDRM, Plvar, Reporting et Datamart, Simulation Screens, …) Compétences techniques : Excel / SQL Qualités personnelles : Capacité à travailler en équipe Intérêt pour les marchés financiers Motivation pour développer ses compétences métiers Rigueur et engagement à délivrer des solutions à forte valeur ajoutée pour le business Langues : Anglais : niveau confirmé

Votre quotidien en tant que Business analyst ? La participation aux Workshops avec les parties prenantes (Métiers, IT, ...) autour de l'expression de besoin La définition des moyens nécessaires à la réalisation du projet La rédaction des User Stories (en français et/ou anglais) pour la mise en développement par un des centres de service en France ou à l’étranger. Le suivi des User Stories pendant les phases de développement. La définition de la stratégie de test, des cahiers de recette, et des jeux d'essai. La communication et le reporting auprès des parties prenantes Nous sommes faits pour travailler ensemble si : Votre objectif est de rejoindre une entreprise où Transparence, Accessibilité et Expertise sont trois valeurs essentielles. Vous avez de très bonnes connaissances et une vision d’ensemble de la chaîne de traitement du domaine Cash Management (clients /Banques et Banques /Clients) Vous maitrisez les différents types de produit : SEPA , chèques internationaux , virements internationaux , reporting transactionnel, relevé de comptes, avis de débit/crédit, etc. Vous êtes à l’aise sur la rédaction de livrables en anglais et français