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Freelance / Portage : Business Analyst Technico-Fonctionnel KELIA – Retraite Localisation : Full télétravail – Déplacements ponctuels à Issy-les-Moulineaux (92) Démarrage : ASAP Durée : 1 an renouvelable TJM négociable : 600 € max selon expertise Expérience : 7 ans minimum dans la Retraite, dont 3 ans sur KELIA Secteur : Assurance / Épargne Retraite Contexte de la mission : Je recherche un Business Analyst Technico-Fonctionnel disposant d'une expertise confirmée sur le progiciel KELIA pour intervenir sur un projet de modernisation d'un système d'information dédié à l'épargne retraite. L'objectif est de réduire la dette technique, de rationaliser les interfaces spécifiques existantes et de privilégier les fonctionnalités standards du progiciel. Principales missions : Réaliser les analyses d'écarts (Gap Analysis) entre les processus existants et le standard KELIA. Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles. Identifier les interfaces spécifiques pouvant être remplacées par les fonctionnalités standards. Réaliser le mapping des données et des flux liés aux opérations d'encaissement. Formaliser les spécifications nécessaires à l'évolution des interfaces applicatives. Préparer les jeux de tests et accompagner les phases de qualification et de recette. Garantir la cohérence des données et la continuité de gestion des contrats existants. Collaborer avec les équipes métiers et techniques. Compétences indispensables : Minimum 7 ans d'expérience fonctionnelle dans le domaine de la Retraite. Minimum 3 ans d'expérience opérationnelle sur KELIA. Excellente connaissance du progiciel KELIA et de son modèle de données. Bonne maîtrise des produits d'épargne retraite et des processus de gestion associés. Expérience en analyse technico-fonctionnelle et rédaction de spécifications. Maîtrise du mapping de données et des flux interapplicatifs. Expérience en qualification et recette fonctionnelle. Atouts : Connaissance approfondie des mécanismes internes de KELIA. Expérience sur des projets de réduction de dette technique. Connaissance des environnements ODS. Maîtrise de JIRA. Expérience dans le secteur de l'assurance. Rigueur, autonomie, organisation et esprit d'équipe. Profil recherché : Je privilégie un Business Analyst disposant d'une véritable expertise fonctionnelle et technique sur KELIA, capable de comprendre son modèle de données, d'analyser les interfaces existantes et d'accompagner un retour au standard éditeur. Attention : Une expérience concrète sur KELIA est impérative. Un profil généraliste en Business Analysis Assurance / Retraite sans maîtrise du progiciel ne pourra pas être retenu.

🚀 Opportunité – Chef de Projet IT / Business Analyst – CRM Salesforce – Banque d'Investissement Je recherche un(e) Chef de Projet IT / Business Analyst confirmé(e) pour accompagner un projet de transformation d'un CRM Salesforce au sein d'un environnement CIB / Banque d'Investissement. 🎯 Missions Piloter et coordonner les différents travaux du projet Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer l'interface entre les équipes métiers et IT Piloter les phases de tests et UAT Participer à la définition de la stratégie de mise en production Assurer le suivi des actions, risques et dépendances du projet 🛠️ Compétences recherchées 5+ ans d'expérience en gestion de projet en environnement bancaire 5+ ans d'expérience en Business Analysis Solide expérience autour des solutions CRM Une connaissance de Salesforce est fortement appréciée Bonne connaissance des SI de Banque d'Investissement : Front Office → Back Office → Risk → Finance Expérience en spécifications fonctionnelles, tests, UAT et mise en production Leadership, organisation, communication et capacité à coordonner plusieurs parties prenantes 👤 Profil : confirmé / senior, idéalement 6 à 9 ans d'expérience 📍 Localisation : Paris 13e 📅 Démarrage : ASAP

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux applications CRM, une organisation du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé Microsoft Dynamics 365. La mission s'inscrit dans un environnement de maintenance évolutive et corrective ainsi que de réalisation de nouveaux besoins fonctionnels. Les applications concernées sont utilisées pour accompagner la relation client et certains processus métiers nécessitant un haut niveau de fiabilité et de traçabilité. Le consultant rejoindra une équipe agile composée de profils fonctionnels et techniques et interagira régulièrement avec les équipes métiers, les équipes de production et le support éditeur. Missions : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Animer des ateliers de maturation, réunions de suivi et restitutions. Modéliser les processus et les flux fonctionnels. Rédiger les User Stories et maintenir le backlog. Concevoir des solutions fonctionnelles sur Microsoft Dynamics 365. Collaborer avec les équipes techniques lors des phases de conception et de réalisation. Participer au paramétrage fonctionnel de l'application. Suivre les imports, exports et flux de données. Définir les plans et scénarios de tests. Réaliser les recettes fonctionnelles et suivre les corrections. Accompagner les métiers lors des déploiements. Maintenir la documentation fonctionnelle et les référentiels projet.

Contexte : Séniorité : Plus de 9 ans Le consultant sélectionné intègrera la direction Data. Il prendra la responsabilité de conduire un projet stratégique consistant en la formalisation d'un cadrage détaillé de prestations et services Data. Le consultant devra formaliser le besoin client adressant les enjeux des différentes directions du client. Sur la base de ces besoins, il devra coordonner (et/ou s'appuyer sur) plusieurs acteurs (équipes Data Administration et Data, équipe Offre Produits et Services, équipe Architecture …) afin de : MISSIONS -Définir un TOM cible -Définir une Architecture cible -Définir les niveaux de qualité et de contrôles attendus -Définir une Offre tarifée cible -Définir un planning et un chiffrage d'implémentation Ces éléments pourront être produits selon un découpage des données par domaines cohérent avec les visions Data et avec les priorités des besoins. L'étude devra aussi aider à la clarification des Golden Source selon les domaines de données et les usages recherchés.

- Recueillir et analyser les besoins métier, animer des ateliers et rédiger des User Stories. - Cadrer les évolutions, analyser l'existant et comparer les solutions de cybersécurité. - Contribuer à la roadmap produit et à la priorisation du backlog en environnement Agile. - Définir et exécuter les stratégies de tests, garantir la qualité des livraisons. - Coordonner les équipes métier et techniques et accompagner l'intégration de nouvelles solutions. Compétences clés: - Expertise fonctionnelle en cybersécurité. - Protection et classification des données. - Gouvernance des identités et des accès (IAM). - Journalisation et gestion des logs. - Gestion de la surface d'exposition et des vulnérabilités. - Sécurisation des flux et des accès aux environnements cloud. - Analyse fonctionnelle, rédaction de User Stories et gestion de backlog. - Stratégies de tests, qualification et assurance qualité. - Méthodologies Agile et animation d'ateliers.

🚀 Halian recrute pour le compte de l'un de ses clients, une organisation internationale reconnue, un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre un projet stratégique à forte visibilité. Vous souhaitez évoluer dans un environnement multiculturel, collaborer avec des équipes métiers et techniques de haut niveau et contribuer à des projets d'envergure ? Cette opportunité est faite pour vous. 🎯 Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et non fonctionnels. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées. Collaborer avec les parties prenantes afin de garantir une compréhension commune des exigences. Réaliser des analyses de risques et d'impacts. Assurer la traçabilité des besoins tout au long du cycle de vie du projet. Définir les spécifications liées à l'intégration avec d'autres applications et composants technologiques. Participer à la conception des solutions en collaboration avec les Architectes d'Entreprise et Architectes Solutions. Produire et maintenir les modèles UML et la documentation associée. Contribuer aux phases de tests, déploiement, formation et accompagnement des utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des pratiques d'analyse.

📢 Business Analyst Front Office – Fixed Income / RatesPour notre client dans le secteur bancaire / CIB, nous recherchons un Business Analyst Front Office pour intervenir sur une application de trading dédiée aux activités Fixed Income / Rates. 🎯 Missions : Recueillir et analyser les besoins des Traders et équipes Front Office. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des évolutions. Participer à la gestion et à la priorisation du backlog. Accompagner les activités de pricing, market making et booking. Participer aux phases de tests, recette et UAT. Analyser les incidents et assurer le support fonctionnel des applications de trading. Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, IT et support dans un contexte international. 🔎 Profil recherché : 3 à 6 ans d'expérience en Business Analysis / support applicatif en environnement de marchés financiers. Bonne connaissance des produits Fixed Income / Rates : Bonds, Futures, IRS, Repo. Expérience ou bonne connaissance du trading électronique / eTrading. Compréhension des problématiques de pricing, market making, booking et trade lifecycle. Connaissance de plateformes de trading telles que Bloomberg, Tradeweb, MarketAxess, Bondvision, Eurex ou BrokerTec appréciée. Connaissance de ION fortement appréciée. Bonne maîtrise de SQL et capacité à analyser des logs. Python apprécié. Anglais professionnel indispensable. Expérience Agile. 📍 Paris + télétravail 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Mots-clés : Business Analyst | Front Office | Fixed Income | Rates | ION | eTrading | Bonds | Futures | IRS | Repo | Pricing | Market Making | Booking | SQL

Pour soutenir l'équipe « Technology and Product (T&P) Data Foundation » dans sa mission visant à garantir la fiabilité, la cohérence et la gouvernance des données au sein de la gestion des données de référence (MDM) et des produits de données, et favoriser leur adoption au sein de l'entité T&P. Notre client recrute un Data/Business Analyst H/F pour une mission en freelance. Mission Jouant le rôle de trait d'union entre les parties prenantes métier et les équipes chargées des données, l'analyste métier met à profit sa compréhension fonctionnelle de cas d'utilisation spécifiques pour traduire les processus métier et les besoins en matière de gestion de la performance en exigences structurées concernant les produits de données ainsi que les données de référence et les données maîtres qui les sous-tendent. Ce poste assure également la documentation de bout en bout des processus de collecte, de maintenance et de gouvernance des données. Dans ce contexte votre scope d'intervention sera le suivant: * Recueillir et structurer les besoins métier, en s'appuyant sur une compréhension fonctionnelle pour identifier les produits de données requis ainsi que les données de référence et les données de base associées. * Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles pour les produits de données et la gestion des données de référence (MDM), en définissant les concepts métier, les règles de calcul des indicateurs clés de performance (KPI), la granularité des données et les critères d'acceptation, en conformité avec les processus métier, les modèles de données conceptuels de l'entreprise et les règles de gouvernance. * Assurer la coordination avec les responsables des systèmes sources, les équipes chargées des applications utilisatrices et les équipes de la plateforme de données afin de clarifier les sources de données, les flux, les mappages et les dépendances, et d'accompagner la mise en œuvre des produits de données ainsi que des données de référence et de base requises au sein du MDM. * Contribuer aux workflows de gouvernance tout au long des deux cycles de vie : création, mise à jour, validation et désactivation des données de référence et de base ; et qualification, publication, modification et retrait des produits de données. • Documenter les définitions métier, la traçabilité des données, les processus de responsabilité et de maintenance, et gérer les informations fonctionnelles et d'utilisation requises dans le catalogue des produits de données. • Définir les indicateurs clés de performance (KPI) relatifs à la qualité des données, les seuils et les critères d'acceptation fonctionnels en collaboration avec les parties prenantes métier, et accompagner leur mise en œuvre et leur validation pour les produits de données ainsi que les données de référence et les données maîtres. • Clarifier les responsabilités et l'imputabilité à l'aide d'un tableau RACI, en collaboration avec les responsables de produits de données, propriétaires de données, des gestionnaires de données et des équipes métier et techniques concernées. • Identifier les risques, les dépendances et les lacunes affectant les délais de livraison et les résultats métier, notamment la disponibilité des données, leur qualité et la fiabilité des rapports sur les performances des produits. • Garantir une utilisation cohérente des données de référence et des données de base faisant autorité, gérées dans le système MDM, à travers les produits de données et les systèmes consommateurs, et rapprocher les définitions métier et les mappages avec les sources transactionnelles et financières sous-tendant le reporting des résultats (P&L) au niveau des produits.

Contexte du poste : Notre client, acteur majeur de la grande distribution, mène un vaste programme de transformation. Au sein de son équipe IT dédiée au Textile, il déploie la solution SaaS Centric PLM, déjà en production sur plusieurs lots. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Business Analyst Run pour assurer le support fonctionnel et technico-fonctionnel N2/N3 de la solution. Rattaché(e) à la Leader Produit et au Chef de Projet Core PLM, vous contribuerez à stabiliser l'existant, à traiter les anomalies et à faciliter l'adoption de l'outil par les utilisateurs. Votre rôle permettra aussi de décharger l'équipe Build pour qu'elle puisse se concentrer sur les nouveaux développements. Le projet bénéficie d'une forte visibilité et s'inscrit dans un planning exigeant. Missions principales : Pilotage et résolution des incidents (N2/N3) • Assurer un ticketing de qualité pour tracer les incidents et les demandes d'assistance. • Analyser les tickets d'anomalies sous l'angle technico-fonctionnel. • Proposer des solutions de contournement fonctionnelles ou techniques (scripts). Relations avec l'éditeur et les équipes tierces • Escalader et suivre les tickets N3 auprès du support de l'éditeur Centric Software, de l'équipe Middleware ou des applications tierces. • Coordonner les investigations avec l'équipe de développement en cas de dysfonctionnement sur les interfaces. Respect du standard Centric • Veiller, en lien avec la hiérarchie, à ce que les contournements et correctifs proposés respectent la règle de non-customisation du PLM. Support à l'adoption (N1/Change) • Collaborer avec l'équipe Change Management et le pôle Outils pour fluidifier la qualification des tickets N1 (processus, navigation). • Mettre à jour la documentation technique et métier. Gestion des déploiements Run • Rédiger les spécifications fonctionnelles et participer à la rédaction des spécifications techniques des bugs et évolutions. • Tester et valider les patchs correctifs et montées de versions mineures livrés par l'éditeur avant leur passage en production. • Tester et valider les patchs correctifs et montées de versions du Middleware. • Réaliser les tests de non-régression sur les interfaces et les IHM du PLM.

Remplacer le système bancaire legacy par une solution core banking SaaS. La mission nécessite une forte expertise fonctionnelle bancaire afin d'accompagner les métiers dans l'adoption de la solution cible, tout en contribuant à la définition et à la validation des données nécessaires au reporting et au Lakehouse. Le consultant devra apporter une connaissance approfondie du Core Banking, particulièrement sur les comptes courants et les prêts/crédits, combinée à une bonne maîtrise des problématiques Data & Reporting. Finalité du rôle Apporter l'expertise bancaire et Data nécessaire pour sécuriser la couverture fonctionnelle, accompagner les métiers dans la validation de la solution et garantir la cohérence fonctionnelle des données utilisées pour les besoins de reporting. Responsabilités principales Apporter une expertise fonctionnelle Core Banking, notamment sur les comptes courants et les prêts/crédits. Analyser les processus bancaires : cycle de vie des comptes et prêts, mouvements, soldes, dates de valeur, intérêts, commissions et principaux événements de gestion. Challenger les besoins métier et les réponses proposées par l'éditeur au regard du standard de la solution. Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances avec les autres domaines bancaires. Recueillir et structurer les besoins Data & Reporting. Identifier les données Core Banking nécessaires et contribuer à leur modélisation fonctionnelle, aux mappings, règles de calcul et contrôles de Data Quality. Contribuer à la définition et à la validation fonctionnelle des données destinées au Lakehouse et des restitutions associées. Contribuer à la migration en validant fonctionnellement les mappings, contrôles et données migrées avec le Migration Lead. Prendre en compte les principaux enjeux réglementaires et de conformité : KYC, AML/LCB-FT, sanctions, PEP/PPE, traçabilité et auditabilité, en collaboration avec les experts concernés. Contribuer aux scénarios de tests fonctionnels, à l'analyse des anomalies et accompagner les métiers pendant les phases de recette/UAT.

🚀 Opportunité – Business Analyst Front Office – Fixed Income / Rates / eTrading Je recherche un Business Analyst Front Office pour intervenir au sein d'une équipe Rates sur une plateforme de trading utilisée quotidiennement par plus de 150 traders à l'international. 🎯 Missions : Recueillir et analyser les besoins du Front Office Travailler sur des problématiques de pricing, market making, booking, P&L et risques Rédiger les besoins fonctionnels / User Stories et accompagner les équipes de développement Participer aux investigations techniques : analyse de logs, requêtes SQL, échanges avec les développeurs Définir et piloter les tests fonctionnels Accompagner les métiers lors des évolutions et mises en production 💹 Connaissances recherchées : Fixed Income / Rates : Bonds, Futures, IRS Connaissances appréciées : Repo, Securities Lending, ABS, CDS Expérience eTrading / trading électronique indispensable Bonne compréhension du Market Making : pricing, contribution, booking manuel et électronique Connaissance des marchés D2C et plateformes telles que Bloomberg, Tradeweb, BondVision, MarketAxess, Eurex, BrokerTec SQL et capacité à analyser des logs Python apprécié ION est un plus 👤 Profil : 3 à 6 ans d'expérience Première expérience en environnement Front Office / Fixed Income / eTrading, en tant que BA ou support Capacité à échanger directement avec les traders tout en étant à l'aise avec les équipes techniques Très bon niveau d'anglais Autonomie, communication et mindset Agile 📍 Paris – Tour Duo / Télétravail ⏳ Mission longue – 12 mois

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Forme l'avenir de l'ingénierie financière de marchéDans le cadre de projets de transformation et d'évolution d'une plateforme Front Office de marché, nous recherchons un(e) Business Analyst MOA Finance de Marché. Tu rejoindras une équipe transverse en charge de l'évolution et du maintien d'un système Front / Middle Office dédié aux produits de taux, cash et crédit dérivés. Ta mission consistera à accompagner les métiers dans l'expression de leurs besoins, assurer la cohérence fonctionnelle des évolutions, piloter les phases de recette et coordonner les mises en production dans un environnement de trading exigeant. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un écosystème de salle de marchés complexe, international et transverse, en interaction directe avec les équipes de Trading (Front Office), d'Ingénierie financière (IT), de Gestion des Risques (Risk) et de Post-Trade (Operations). En tant qu'interlocuteur de confiance au cœur de la plateforme Front Office (Summit ou équivalent), tu seras un acteur clé de la transformation du système d'information, garantissant la qualité fonctionnelle des évolutions, la pertinence des modélisations de produits et la bonne intégration des changements face aux contraintes du marché. Tes missions clésAnalyse, Cadrage & Conception Fonctionnelle : Recueillir, analyser et synthétiser les expressions de besoins complexes des équipes Front Office. Formaliser les solutions fonctionnelles et concevoir les architectures cibles adaptées aux enjeux métiers. Réaliser des études d'impact quantitatives approfondies (impacts P&L, indicateurs de risques, méthodologies de valorisation) liées aux évolutions de setup ou de booking. Accompagner les utilisateurs au quotidien dans l'optimisation de leurs processus de traitement des opérations de gré à gré ou listées. Spécifications, Recette & Homologation : Rédiger les cahiers de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) à destination des équipes de développement. Préparer la stratégie de test, rédiger les cahiers de validation et exécuter les phases de recette (tests fonctionnels, tests d'intégration et non-régression). Coordonner la validation finale des solutions avec les utilisateurs métiers et les directions de contrôle. Assurer la traçabilité des exigences et documenter les changements apportés à la plateforme. Mise en Production, Upgrade & Amélioration Continue : Organiser, planifier et suivre les fenêtres de déploiement et de mise en production. Coordonner les différentes parties prenantes (FO, IT, Risk, Ops) pour sécuriser le déploiement et éviter les interruptions de service. Participer activement aux projets d'upgrade de version de la plateforme Front Office (Summit). Analyser l'existant, proposer des optimisations fonctionnelles et contribuer à la fiabilisation et à la robustesse générale du système de trading. Ton profilFormation : Diplôme d'études supérieures de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur, école de commerce ou master universitaire spécialisé en finance de marché ou informatique financière. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée et réussie en Maîtrise d'Ouvrage (MOA) ou Business Analysis acquise directement au sein d'un environnement Front Office (salle de marchés). Expertise Métier & Progiciel Impérative : Solide connaissance fonctionnelle des produits de taux, de cash et des dérivés de crédit. Pratique opérationnelle d'un progiciel Front-to-Back de référence sur les marchés de capitaux, idéalement Summit (ou plateforme de trading équivalente). Bonne maîtrise des enjeux financiers clés : concepts de valorisation, calculs de P&L, et indicateurs de risques associés aux produits financiers. Expérience passée sur des chantiers d'évolution majeure ou de migration / upgrade de systèmes Front Office. Langues : Anglais professionnel impératif (contexte de marché international). Tes atoutsAptitude d'Analyse en Milieu Complexe : Capacité à appréhender des modèles mathématiques et financiers sophistiqués pour les retranscrire en exigences fonctionnelles claires. Excellente Communication Transverse : Aisance relationnelle indispensable pour dialoguer d'égal à égal avec des traders, des quants, des gestionnaires de risques et des ingénieurs d'études. Rigueur, Organisation et Résilience : Esprit méthodique capable de piloter plusieurs chantiers en parallèle au sein d'un environnement Front Office exigeant et soumis à des contraintes de temps fortes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Dans le cadre d'un projet de transformation et d'évolution du système d'information, nous recherchons un(e) Business Analyst Data spécialisé(e) en Informatica IDMC et Master Data Management (MDM). Le consultant interviendra sur la gestion et la structuration des données de référence, notamment autour du référentiel Business Partner dans le contexte SAP S/4HANA (Customer / Supplier). Il assurera l'interface entre les équipes métiers et techniques afin de recueillir les besoins, formaliser les exigences fonctionnelles et techniques et contribuer à la mise en œuvre des solutions de gestion des données. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des Business Partners et des différentes parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles relatives aux processus MDM : règles de gestion, workflows, gestion du Golden Record. Élaborer les spécifications techniques : modèles de données, mappings, interfaces, APIs et règles de Match & Merge. Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de migration des données, des fonctionnalités et des référentiels. Assurer la cohérence et la qualité des données de référence tout au long du projet. Contribuer à la documentation projet et à la formalisation des standards du Groupe. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, Data, IT et les équipes en charge de l'intégration.

Dans le cadre de son développement et de l'évolution de ses solutions logicielles, notre client recherche un Business Analyst / Product Owner afin de renforcer ses équipes produit. Véritable interface entre les utilisateurs, les équipes métier et les équipes techniques, vous jouez un rôle clé dans la compréhension des besoins fonctionnels et leur transformation en solutions concrètes. Vous accompagnez les utilisateurs dans l'expression de leurs attentes et contribuez à l'amélioration continue des produits. Vos principales missions seront : Organiser et animer des ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs et clients Préparer et coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes Animer des groupes de travail pouvant réunir jusqu'à une trentaine de participants Identifier les problématiques métier, les irritants et les opportunités d'amélioration Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs Traduire les attentes métier en exigences fonctionnelles, spécifications et user stories Modéliser les processus métier et les parcours utilisateurs Participer à la construction, l'alimentation et l'affinage du backlog produit Contribuer à la priorisation des évolutions en fonction des enjeux métier et des besoins utilisateurs Assurer la bonne communication entre les équipes métier, produit et développement Participer aux phases de validation fonctionnelle et de recette utilisateur Présenter les résultats des ateliers et produire des restitutions claires et synthétiques Contribuer activement à l'amélioration continue des solutions logicielles

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Clermont-Ferrand (63) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst – ERP Oracle pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous souhaitez intervenir sur un projet ERP international et prendre en charge un périmètre fonctionnel de la conception jusqu'à son déploiement ? Cette mission vous permettra de travailler sur l'évolution des processus métiers, en faisant le lien entre les équipes opérationnelles et les équipes techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyser les processus et définir les solutions cibles - Formaliser les processus existants auprès des zones concernées par le déploiement - Définir les processus cibles ou les éventuelles phases transitoires dans des documents de conception générale - Identifier les besoins des équipes métiers et travailler avec les équipes IS Oracle pour définir les solutions adaptées Suivre la réalisation des solutions - Piloter le suivi du Build IS/IT sur les General Designs dont vous avez la responsabilité - Collaborer avec les Lead Process Engineers, le Global Process Owner, les architectes IS, les experts de la solution et les équipes support - Veiller à la bonne prise en compte des besoins métiers et à la validation des processus Tester et valider les solutions - Réaliser les tests fonctionnels associés aux General Designs - Vérifier que les solutions développées répondent aux besoins identifiés Accompagner le déploiement - Participer aux actions de conduite du changement. - Contribuer à la stratégie de reprise des données lorsque nécessaire. - Répondre aux questions des utilisateurs et participer à leur formation. - Assurer le support après le Go Live, jusqu'au transfert aux équipes support